Hogyan állítsunk meg valakit attól, hogy félbeszakítson (udvarias & magabiztos)

Ha félbeszakítanak, úgy érezheti, hogy nem tisztelik és lekicsinylik. Elgondolkodhat azon, hogy a másik személyt egyáltalán érdekli-e, amit mondani akar. Még ha megérti is, hogy a félbeszakítás többet mond a másik személyről, mint önről, akkor is frusztráló lehet, ha nem tudja átadni a mondanivalóját.

Nem kell tolakodónak vagy drámainak lennie ahhoz, hogy biztosítsa, hogy Önt is bevonják a beszélgetésekbe. Íme néhány legjobb módszer arra, hogyan akadályozhatja meg, hogy mások félbeszakítsák Önt.

1. Értse meg, hogy az emberek miért szakítják meg a munkát

Ha valaki félbeszakít, különösen, ha gyakran teszi ezt, könnyű azt feltételezni, hogy azért teszi, mert nem tisztel téged. A félbeszakítás pszichológiájának megértése segíthet abban, hogy reagálj rá.

Íme néhány ok, amiért az emberek megszakítják a munkát:

• Vannak, akik többet szakítanak félbe, amikor izgatottan beszélgetnek. Lehet, hogy aggódnak amiatt, hogy elfelejtik, amit mondani akarnak, ezért félbeszakítanak, mielőtt befejeznéd a mondanivalódat. Ez különösen gyakori az ADHD-s embereknél[].
• Más a kommunikációs stílusuk. A megszakításnak két fajtája van: az együttműködő és a tolakodó átfedés.[] A tolakodó átfedés az, amikor a másik fél megzavarja az Ön mondandóját. Az együttműködő átfedés az, amikor valaki Ön felett beszél, hogy kifejezze egyetértését azzal, amit mond, vagy befejezi a mondandóját annak jeléül, hogy valóban részt vesz a beszélgetésben. Egyes csoportok sokszor használnak együttműködő átfedést.[] Lehet, hogy szünetet tartanak a következő szavak közötthangszórókat annak jeleként, hogy nem vagytok egy hullámhosszon.
• Megtanultak megszakítani. Egyes családok sokat szakítanak félbe[] Azok a gyerekek, akiket félbeszakítanak, megtanulják, hogy másokat is félbeszakítsanak, és ezt a szokást felnőttként is folytatják.
• Bunkók vagy arrogánsak. Vannak, akik úgy gondolják, hogy amit ők mondani akarnak, az fontosabb, mint mások véleménye.[]
• Nem veszik észre, hogy még nem fejezted be a beszélgetést. Néha azért történik félbeszakítás, mert a másik személy azt hiszi, hogy Ön már befejezte a beszédet[] Ha megérti, hogy hibát követett el, és hogy esetleg kínosan érzi magát emiatt, az néha segíthet figyelmen kívül hagyni a félbeszakítást.

2. Reagáljon a megszakításokra, mielőtt dühös lesz.

Ha félbeszakítanak, az hátráltathat. Gyakran nem tudjuk, hogyan reagáljunk, ezért megpróbáljuk figyelmen kívül hagyni. Ha ez folyamatosan megtörténik, akkor egyre dühösebbek és dühösebbek lehetünk.

Egy nehéz szociális helyzetet sokkal nehezebb kezelni, ha dühösek vagyunk,[] ezért próbáljunk meg beszélni, mielőtt idáig jutunk. Ha megmondjuk valakinek, hogy felidegesít minket, az segíthet csökkenteni a stresszt,[] és lehet, hogy abbahagyja a közbeszólást.

3. Magabiztos testbeszéd

A magabiztos testbeszéd csökkenti annak valószínűségét, hogy valaki félbeszakítja Önt.[] Ez magában foglalja a következőket:

• Egyenesen állni vagy enyhén előrehajolni
• Fel a fejjel
• Szemkontaktus felvétele
• A vállak enyhén hátrahajtása
• Mosolygó

Gyakorolja a magabiztos testbeszédet a tükör előtt vagy séta közben. Ez segíthet abban, hogy természetesnek érezze az ilyen módon való állást vagy mozgást.

4. Beszéljen világosan

Az emberek nagyobb valószínűséggel szakítanak félbe, ha nem hallják tisztán, amit mondasz. Ha az emberek nem hallják jól, nem veszik észre a finom szüneteket és az intonációváltásokat, amelyek azt jelzik, hogy befejezted a beszédet. Ez azt jelenti, hogy tévedésből félbeszakíthatnak.

Rengeteg hasznos tippünk van ahhoz, hogy tisztábban beszéljen, de a legfontosabbak a következők:

• Gyakorold, hogy egy kicsit hangosabban beszélj, mint ahogyan kényelmesnek érzed.
• Győződjön meg róla, hogy beszéd közben mozgatja a száját.
• Irányítsd a hangodat mások felé, és ne nézz lefelé!
• Beszéljen kissé lassabban

5. Legyen animált hangja

Az élénk hang nem csak arról szól, hogy lelkesedést mutat a beszélgetések során. Segít másoknak is megérteni, hogy befejezted-e a beszédet vagy sem. Itt találsz néhány alapos útmutatást arról, hogyan kerüld el a monoton hangot.

6. Legyen tömör

Az emberek nagyobb valószínűséggel szakítják félbe a zagyva beszélgetést. Próbálja megtervezni, hogy mit fog mondani, mondja el a mondandóját, majd hagyjon helyet a többieknek, hogy beszélhessenek.

Az emberek nagyobb valószínűséggel szakítják félbe Önt, ha egyszerre sok pontot próbál elmondani. Gyakran előfordul, hogy az első pontjára akarnak majd mondani valamit, és attól félnek, hogy elveszítik a lehetőséget. Kerülje ezt el, ha egyszerre csak egyetlen pontot próbál elmondani. A többi pontot mindig felhozhatja utána.

Ha tényleg több pontot akarsz együtt kifejteni, fontold meg, hogy számokat adsz meg nekik. Mondhatod például:

"Három gondolatom van ezzel kapcsolatban. Az első az, hogy ..."

Ezzel jelzi a többieknek, hogy az első pont után még nem fejezte be, és tudatja velük, hogy nagyjából mennyi ideig kell várniuk, hogy beszélhessenek. Ha sok információt szeretne megosztani, mondja meg, hogy szívesen válaszol a kérdésekre vagy tisztázza a félreértéseket, ha befejezte a beszédet.

7. Próbálj meg nem bocsánatot kérni a megjegyzéseidért.

Az emberek nagyobb valószínűséggel hallgatják meg Önt, ha magabiztosnak hangzik. "Lágyító" mondatok, mint például "Ha megkérdezhetem..." , "Azon gondolkodtam..." vagy "Ez csak az én véleményem, de..." megengedheti másoknak, hogy megszakítsák.

Ehelyett próbáljon meg egyenesen beszélni, és mindenféle bevezető nélkül kérdezni. Gyakorolja például, hogy azt mondja. "Azt hiszem..." a munkatársaidnak bocsánatkérés nélkül.

8. Mutasd meg, hogy próbálod megtalálni a megfelelő szavakat.

Könnyen előfordulhat, hogy félbeszakítanak, miközben próbálod megtalálni a megfelelő szavakat. Ideális esetben tudod, mit akarsz mondani, de néha szükséged van egy pillanatra, hogy összeszedd a gondolataidat.

Mutassa meg a beszélgetőpartnerének, hogy egy pillanatra elgondolkodik, ha egy kicsit felnéz, és egyik kezét kissé az arca elé emeli. Ugyanezt az üzenetet közvetítheti egy mély lélegzetvétel is.

Ne használja ezt túl gyakran. Egy bonyolult gondolat tisztázása valószínűleg rendben van. Az, hogy szünetet tart, hogy megjegyezze valaki nevét (amikor ez nem releváns), frusztráló lehet.

9. Keltsd fel az emberek érdeklődését az álláspontod iránt

Valószínűleg már most is igyekszel érdekes dolgokat mondani, de segíthet, ha már akkor jelzed, hogy miért érdekes, amikor elkezdesz beszélni. Próbáld meg összekapcsolni a hozzászólásodat az előzőleg elhangzottakkal, vagy adj az embereknek egy kapaszkodót, hogy megértsék, miért fontos számukra.

Például, ha egy vicces történetet akarsz elmesélni, mondhatod:

"Erről jut eszembe, amikor egy kígyót találtam a hangszóróimban. Meséltem már róla?"

10. Gyakorolja, hogy mit kell mondani

Nehéz lehet azonnal válaszra gondolni, ha félbeszakítanak. Valószínűleg kínosan érzi magát vagy zavarba jön, és ezért hagyja, hogy a pillanat elszálljon. Ez normális.

Próbálja megtervezni, mit mondhatna, hogy kiemeljen egy megszakítást, és gyakorolja otthon. Ebben sokat segíthet, ha hangosan mondja ki. Ha hallja, hogy kimondja a szavakat, normálisabbnak érezheti azokat.

Mit mondj valakinek, aki folyton félbeszakít téged?

Gondolja át, hogy mit fog kényelmesen mondani. Egyes útmutatók konfrontatív válaszokat javasolnak annak, aki félbeszakítja, de ez nem segít, ha kényelmetlenül érzi magát, hogy kimondja őket.

Íme néhány példa a többé-kevésbé konfrontatívtól a kevésbé konfrontatívig:

• Kérem, ne szakítson félbe.
• Elnézést, még nem fejeztem be a beszédemet.
• Várj egy pillanatot.
• Bocsánat, csak szeretném befejezni ezt a gondolatot.
• Egy pillanat...

11. Jelezze, hogy még nem fejezte be a beszédet.

Nem mindig szükséges bármit is mondani, hogy megszakítson egy félbeszakítást. A testbeszédével is jelezheti, hogy nem áll készen a beszéd befejezésére, különösen, ha nem akarták félbeszakítani.

Ehhez folytassa a beszédet ugyanúgy, ahogyan eredetileg is beszélt. Röviden nézzen arra a személyre, aki félbeszakította, hogy jelezze, észrevette, és emelje fel az egyik kezét körülbelül arcmagasságig. Tartsa lazán a kezét, mutassa, hogy elismeri, hogy beszélni szeretne, és azt is, hogy még nem fejezte be. Két ujját feltartva és "két másodpercet" mondva szintén segíthet.

Próbáld meg gyorsan befejezni a mondanivalódat. Mondd azt, hogy "Akartál mondani valamit?", hogy megmutasd, hogy most már szívesen meghallgatod az ötleteit.

12. Kérjen meg valakit, hogy ne szakítson félbe

Sokan nem látnak semmi rosszat abban, ha másokat félbeszakítanak, sőt, még dühösek is lesznek rád, ha felhozod, hogy félbeszakítanak.

Ha nem akarod, hogy félbeszakítsanak, az nem bunkóság, hanem egy ésszerű határ. Ha a házastársad vagy egy barátod gyakran félbeszakít, próbálj meg négyszemközt beszélni vele erről. Magyarázd el, hogy miért zavar, milyen érzés, és mit szeretnél, ha másképp csinálná. Mondhatnád, hogy:

"Észrevettem, hogy gyakran félbeszakítasz, amikor beszélek. Amikor ezt teszed, úgy érzem, hogy nem érdekel, amit mondani akarok. Nagyon megköszönném, ha jobban odafigyelnél arra, hogy ne beszélj fölöttem."

Ha védekezni kezdenek, azt mondhatod:

"Értékelem, hogy nem így értetted, de nekem ez az érzésem. Az, hogy megszakítanak, megakadályozza, hogy megfelelően részt tudjak venni a beszélgetésekben, ezért tényleg szükségem van arra, hogy együtt dolgozzunk ezen, ha továbbra is együtt fogunk lógni."

13. Ne beszéljen tovább

A krónikus félbeszakítókkal való bánásmód egyik módja, hogy amint félbeszakítanak, azonnal hagyja abba a beszédet. Várja meg, amíg abbahagyják, és kezdje újra a mondandóját az elejéről. Próbálja meg nem hallgatni, hogy mit mondanak a félbeszakítás alatt. A cél az, hogy úgy tegyen, mintha meg sem szólalt volna.

A cél az, hogy megtanítsuk nekik, hogy a félbeszakítással nem érünk el semmit. Amit félbeszakítás közben mondanak, azzal nem foglalkoznak, és nem kapnak több figyelmet. Ez a stratégia passzív-agresszívnak tűnhet, ezért jobb, ha takarékosan alkalmazzuk.

Lehet, hogy ezt többször is meg kell tenned egymás után, legalábbis az első néhány alkalommal. Ha megkérdezik, miért ismétled magad, mondhatod, "Még nem fejeztem be a beszédemet. Ha megengeded, hogy befejezzem a mondandómat, nem kell még egyszer elmondanom."

14. Folytassa a beszédet

Alternatív megoldásként megpróbálhatja figyelmen kívül hagyni a félbeszakítást, és folytathatja a beszélgetést. Ez nem mindig ideális, mivel előfordulhat, hogy végül csak egymás fölött beszélnek. Segíthet demonstrálni a határait az arrogáns félbeszakítókkal szemben.

Ha ezt a technikát alkalmazza, ügyeljen arra, hogy tisztán és megfelelő hangerővel beszéljen. Próbálja meg párosítani a már említett testbeszéd-technikákkal, hogy megmutassa, hogy nem áll készen arra, hogy abbahagyja a beszédet.

Gyakori kérdések

Mit jelent, ha valaki állandóan félbeszakít?

A krónikus félbeszakítók talán túl lelkesek, aggódnak, hogy elfelejtik, mit kell mondaniuk, vagy olyan családban nőttek fel, ahol sokszor félbeszakítanak. A gyakori félbeszakítás arroganciáról, tiszteletlenségről vagy a meghallgatás iránti érdektelenségről árulkodhat.

Tiszteletlenül beszél valaki felett?

Ha valaki más fölött beszél, az általában tiszteletlenség, még akkor is, ha nem szándékosan teszi. A félbeszakítás inkább arra összpontosít, hogy mit akar mondani, nem pedig arra, hogy figyeljen. Egyes emberek és csoportok befejezik egymás mondatait, hogy megmutassák, hogy elkötelezettek; ez nem feltétlenül udvariatlanság.