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방해를 받으면 자신이 무시당하고 무시당한다는 느낌이 들 수 있습니다. 상대방이 당신이 말해야 하는 내용에 정말로 관심이 있는지 궁금할 수 있습니다. 끼어드는 것이 나보다 상대방에 대해 더 많은 것을 의미한다는 것을 이해하더라도 요점을 전달할 수 없다면 여전히 실망스러울 수 있습니다.
자신이 대화에 포함되도록 하기 위해 위압적이거나 극적일 필요는 없습니다. 다음은 다른 사람이 방해하지 않도록 하는 가장 좋은 방법입니다.
1. 사람들이 끼어드는 이유 이해하기
누군가가 말을 끼는 경우, 특히 자주 끼어드는 경우 상대방이 당신을 존중하지 않기 때문이라고 생각하기 쉽습니다. 끼어드는 심리를 이해하면 대처하는 데 도움이 될 수 있습니다.
사람들이 끼어드는 이유는 다음과 같습니다.
- 어떤 사람들은 대화가 흥미진진할 때 더 많이 끼어듭니다. 그들은 자신이 하고 싶은 말을 잊어버릴까봐 걱정할 수 있으므로 당신이 말을 마치기도 전에 말을 끊습니다. 이것은 ADHD가 있는 사람들에게 특히 일반적입니다.[]
- 그들은 서로 다른 의사소통 스타일을 가지고 있습니다. 방해에는 두 가지 유형이 있습니다: 협조적 중첩과 방해적 중첩입니다.[] 방해적 중첩은 상대방이 당신의 요점을 방해하는 것입니다. 협동 중첩은 누군가가 당신이 말하는 것에 동의를 표현하기 위해 당신에게 말을 걸거나 그들이 실제로 대화에 참여하고 있다는 신호로 당신의 요점을 마무리하는 것입니다.일부 그룹은 협력적인 오버랩을 많이 사용합니다.[] 그들은 화자 사이의 멈춤을 당신이 같은 파장에 있지 않다는 신호로 볼 수 있습니다.
- 그들은 방해하는 법을 배웠습니다. 일부 가족은 많이 방해합니다.[] 방해를 받은 아이들은 다른 사람들을 방해하는 법을 배우고 성인이 되어서도 이 습관을 이어갑니다.
- 그들은 무례하거나 거만합니다. 어떤 사람들은 자신이 하고 싶은 말이 다른 사람들의 의견보다 더 중요하다고 믿습니다.[]
- 그들은 당신이 대화가 끝나지 않았습니다. 상대방이 당신이 이미 말을 끝냈다고 생각하기 때문에 방해가 되는 경우가 있습니다.[] 상대방이 실수를 했고 그것에 대해 어색함을 느낄 수 있다는 것을 이해하면 때때로 방해를 무시하는 데 도움이 될 수 있습니다.
2. 화를 내기 전에 방해에 대응하세요.
방해를 받으면 뒷발로 서게 될 수 있습니다. 종종 어떻게 대응해야 할지 모르기 때문에 무시하려고 합니다. 이런 일이 계속 발생하면 점점 더 화를 낼 수 있습니다.
화가 나면 어려운 사회적 상황에 대처하는 것이 훨씬 더 어렵습니다.[] 따라서 이 단계에 도달하기 전에 목소리를 높이세요. 누군가에게 그들이 우리를 화나게 하고 있다고 말하면 스트레스를 줄이는 데 도움이 될 수 있으며[] 방해를 멈출 수 있습니다.
3. 자신감 있는 바디 랭귀지 사용
자신감 있는 바디 랭귀지는 다른 사람이 당신을 방해할 가능성을 줄여줍니다.[] 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 똑바로 서거나 기대기약간 앞으로
- 고개를 위로 유지
- 눈 마주치기
- 어깨를 약간 뒤로 젖히기
- 미소
거울을 보거나 걸을 때 자신감 있는 바디랭귀지를 연습하세요. 이렇게 하면 자연스럽게 서 있거나 움직이는 것을 느낄 수 있습니다.
4. 명확하게 말하세요
당신이 말하는 것을 명확하게 들을 수 없다면 사람들이 방해할 가능성이 더 커집니다. 사람들이 당신의 말을 잘 들을 수 없다면 당신이 말을 마쳤다는 신호를 보내는 미묘한 멈춤과 억양 변화를 놓치게 됩니다. 이것은 그들이 실수로 끼어들 수 있다는 것을 의미합니다.
더 명확하게 말하는 데 도움이 되는 유용한 팁이 많이 있지만 핵심은 다음과 같습니다.
- 편안한 것보다 조금 더 큰 소리로 말하는 연습을 하세요
- 말할 때 입의 움직임을 확인하세요
- 목소리를 다른 사람에게 향하게 하고 아래를 내려다보지 마세요
- 조금 더 천천히 말하세요
5. 생동감 넘치는 목소리를 가지세요
움직이는 목소리는 대화에 대한 열정을 보여주는 데 그치지 않습니다. 또한 다른 사람들이 귀하가 말을 마쳤는지 여부를 이해하는 데 도움이 됩니다. 단조로움을 피하는 방법에 대한 자세한 안내가 있습니다.
6. 간결하게 작성하세요
사람들은 장황한 대화를 방해할 가능성이 더 큽니다. 말할 내용을 계획하고 요점을 설명한 다음 다른 사람들이 말할 수 있는 공간을 만드세요.
또한보십시오: "I Hate People" - 사람이 싫을 때 대처법또한 한 번에 많은 요점을 전달하려고 하면 사람들이 방해할 가능성이 더 큽니다. 종종 그들은 원할 것입니다첫 번째 요점에 대해 말하고 그들이 기회를 잃을 까봐 걱정합니다. 한 번에 하나의 지점을 만들려고 시도하여 이를 피하십시오. 나중에 언제든지 다른 요점을 제기할 수 있습니다.
정말로 여러 요점을 함께 만들고 싶다면 숫자를 부여하는 것이 좋습니다. 다음과 같이 말할 수 있습니다.
“나는 이것에 대해 세 가지 생각이 있습니다. 첫 번째는...”
이것은 다른 사람들에게 당신이 첫 번째 요점 이후에 끝나지 않았음을 알리고 그들이 말을 하기 위해 얼마나 기다려야 하는지 대략적으로 알려줍니다. 공유할 정보가 많은 경우 대화가 끝나면 기꺼이 질문에 답변하거나 오해를 해명하겠다고 말하십시오.
7. 귀하의 의견에 대해 사과하지 마십시오.
자신감 있게 들리면 사람들이 귀하의 말을 더 잘 들을 것입니다. "질문만 해도 된다면…" , "궁금해서…" 또는 "이건 제 생각일 뿐이지만… 서문 없이 질문하십시오. 예를 들어 동료에게 사과하지 않고 “나는…
8. 올바른 단어를 찾으려고 노력하고 있음을 보여주세요.
올바른 단어를 찾으려고 노력하는 동안 방해를 받기 쉽습니다. 이상적으로는 말하고 싶은 것이 무엇인지 알고 있지만 때로는 생각을 모으기 위해 잠시 시간을 내야 할 때가 있습니다.
상대방에게 잠시 고개를 들어 잠시 생각하고 있다는 것을 보여주고얼굴 앞에서 한 손을 약간 들어 올리십시오. 심호흡을 하면 같은 메시지를 보낼 수 있습니다.
너무 자주 사용하지 마세요. 복잡한 생각을 명확히 하는 것은 아마 괜찮을 것입니다. 누군가의 이름을 기억하기 위해 잠시 멈추는 것은(관련이 없을 때) 실망스러울 수 있습니다.
9. 요점에 사람들의 관심을 끌기
이미 흥미로운 말을 하려고 할 수도 있지만 말을 시작할 때 흥미로운 이유를 알리는 데 도움이 될 수 있습니다. 내 댓글을 이전에 언급된 내용과 연결시키거나 사람들이 왜 관련이 있는지 이해할 수 있도록 연결해 보세요.
예를 들어 재미있는 이야기를 하고 싶다면 다음과 같이 말할 수 있습니다.
“스피커에서 뱀을 발견했던 때가 생각납니다. 내가 그것에 대해 말했습니까?”
10. 말할 내용 연습하기
방해를 받은 직후에 답변을 생각하기 어려울 수 있습니다. 아마 어색하거나 부끄러워서 그 순간을 그냥 지나치게 될 것입니다. 이는 정상입니다.
중단을 강조하기 위해 말할 내용을 계획하고 집에서 연습해 보십시오. 큰 소리로 말하면 정말 도움이 될 수 있습니다. 자신이 말하는 것을 들으면 단어가 더 정상적으로 느껴질 수 있습니다.
계속 방해하는 사람에게 할 말
당신이 편하게 말할 수 있는 말을 생각해 보세요. 일부 가이드는 당신을 방해하는 사람에게 대립적인 대답을 제안하지만, 당신이 그러한 말을 하는 것이 불편하다면 도움이 되지 않습니다.
다음은 많음에서 적게로의 몇 가지 예입니다.대립적:
- 제발 방해하지 마세요.
- 실례합니다. 아직 말을 마치지 못했습니다.
- 잠시만 기다리세요.
- 죄송합니다. 이 생각을 끝내고 싶습니다.
- 잠시만요...
11. 말을 마치지 않았다는 신호
방해를 멈추기 위해 항상 아무 말도 할 필요는 없습니다. 특히 상대방이 방해할 의도가 없었다면 몸짓으로 말할 준비가 되지 않았다는 신호를 보낼 수 있습니다.
이렇게 하려면 원래와 같은 방식으로 계속 말하세요. 당신을 방해한 사람을 잠깐 훑어보고 알아차렸다는 것을 보여주고 한 손을 얼굴 높이만큼 들어 올립니다. 당신은 당신의 손을 편안하게 유지하고, 당신이 말하고 싶어하는 그들의 욕구를 인정하고 있음을 보여주고 또한 당신이 아직 끝나지 않았다는 것을 보여주고 싶습니다. 두 손가락을 들고 "2초"라고 말하는 것도 도움이 될 수 있습니다.
요지를 빨리 끝내도록 노력하세요. “할 말이 있었어?”라고 말할 수 있습니다. 그들의 아이디어를 기꺼이 경청하고 있음을 보여줍니다.
12. 다른 사람을 방해하지 말라고 요청하십시오.
많은 사람들은 다른 사람을 방해하는 것을 잘못 생각하지 않으며 심지어 방해하는 것에 대해 당신에게 화를 냅니다.
방해를 받고 싶지 않은 것은 무례한 행동이 아닙니다. 합리적인 경계입니다. 배우자나 친구가 당신을 많이 방해한다면 그것에 대해 개인적으로 이야기하십시오. 그것이 당신을 화나게 하는 이유, 기분이 어떤지, 그들이 다르게 행동하기를 바라는 점을 설명하십시오. 당신은 할 수말하기:
“제가 말을 할 때 당신이 제 말을 많이 방해한다는 걸 알아차렸어요. 당신이 그렇게 할 때, 나는 당신이 내가 말해야 하는 것에 관심이 없는 것처럼 느낍니다. 저에 대해 이야기하지 않도록 좀 더 조심해 주시면 정말 감사하겠습니다.”
방어적인 태도를 보이면 다음과 같이 말할 수 있습니다.
“그런 뜻이 아니라 고맙지만 제 기분은 그렇습니다. 방해를 받으면 대화에 제대로 참여할 수 없기 때문에 계속 어울리려면 이 문제에 대해 나와 협력해야 합니다.”
13. 말하기 중지
만성 방해자를 처리하는 한 가지 방법은 방해가 되는 즉시 말하기를 중지하는 것입니다. 그들이 멈출 때까지 기다렸다가 처음부터 포인트를 다시 시작하십시오. 방해하는 동안 그들이 말하는 것을 듣지 마십시오. 목표는 그들이 전혀 말하지 않은 것처럼 행동하는 것입니다.
목표는 방해가 아무 것도 달성하지 못한다는 것을 가르치는 것입니다. 방해하는 동안 그들이 말하는 것은 다루어지지 않고 더 많은 관심을 받지 못합니다. 이 전략은 수동적-공격적으로 보일 수 있으므로 드물게 사용하는 것이 가장 좋습니다.
적어도 처음 몇 번은 이 작업을 연속으로 여러 번 수행해야 할 수 있습니다. 왜 계속 자신을 반복하느냐고 묻는다면 “내가 말을 끝내지 못했습니다. 제 말을 마치도록 허락해 주시면 더 이상 말할 필요가 없습니다.”
14. 계속 말하기
또는 상대방의 방해를 무시하고계속 말하십시오. 서로에 대해 이야기하게 될 수도 있으므로 이것이 항상 이상적인 것은 아닙니다. 그것은 오만한 방해자들과의 경계를 입증하는 데 도움이 될 수 있습니다.
이 기술을 사용하려는 경우 명확하고 큰 소리로 말하고 있는지 확인하세요. 말을 멈출 준비가 되지 않았다는 것을 보여주기 위해 이미 언급한 바디 랭귀지 기술과 함께 사용해보세요.
일반적인 질문
누군가가 끊임없이 당신을 방해한다는 것은 무엇을 의미합니까?
만성 방해자는 너무 열정적이거나 할 말을 잊을까봐 걱정하거나 방해를 많이 하는 가정에서 자랐을 수 있습니다. 자주 끼어드는 것은 오만함, 무례함 또는 경청에 대한 관심 부족을 나타낼 수 있습니다.
또한보십시오: 사람들이 자랑하는 10가지 이유(및 이에 대처하는 10가지 방법)다른 사람에 대해 이야기하는 것은 무례한 행동입니까?
다른 사람에 대해 이야기하는 것은 일반적으로 무례한 행동입니다. 방해는 듣는 것보다 말하고 싶은 것에 집중합니다. 어떤 사람들과 그룹은 그들이 참여하고 있음을 보여주기 위해 서로의 문장을 끝낼 것입니다. 무례하지는 않습니다.
