چگونه جلوی صحبت دیگران را بگیریم (مودب و قاطعانه)

چگونه جلوی صحبت دیگران را بگیریم (مودب و قاطعانه)
Matthew Goodman

قطع شدن می تواند باعث شود که شما احساس بی احترامی و تحقیر کنید. ممکن است تعجب کنید که آیا طرف مقابل واقعاً به آنچه شما برای گفتن دارید اهمیت می دهد یا خیر. حتی اگر می‌دانید که قطع کردن صحبت‌هایتان بیشتر از شما درباره شخص دیگر می‌گوید، باز هم وقتی نمی‌توانید منظورتان را به گوش دیگران برسانید، می‌تواند ناامیدکننده باشد.

برای اطمینان از اینکه در مکالمات شرکت می‌کنید، نیازی نیست که زیاده‌روی یا نمایشی باشید. در اینجا برخی از بهترین راه‌ها برای جلوگیری از قطع صحبت دیگران وجود دارد.

1. درک کنید که چرا مردم قطع می کنند

وقتی کسی صحبت را قطع می کند، به خصوص اگر آن را زیاد انجام می دهد، به راحتی می توان تصور کرد که به این دلیل است که به شما احترام نمی گذارد. درک روانشناسی قطع صحبت می تواند به شما کمک کند تا به آن پاسخ دهید.

در اینجا چند مورد از دلایل قطع صحبت آورده شده است:

  • بعضی از افراد زمانی که در مورد مکالمه هیجان زده می شوند، بیشتر قطع می کنند. آنها ممکن است نگران فراموش کردن آنچه می خواهند بگویند باشند، بنابراین قبل از اینکه حرف خود را تمام کنید صحبت شما را قطع می کنند. این امر مخصوصاً برای افراد مبتلا به ADHD رایج است.[]
  • آنها سبک ارتباطی متفاوتی دارند. دو نوع وقفه وجود دارد: همپوشانی مشارکتی و مزاحم.[] همپوشانی مزاحم جایی است که طرف مقابل نظر شما را مختل می کند. همپوشانی مشارکتی زمانی است که شخصی با شما صحبت می‌کند تا با آنچه می‌گویید موافقت کند یا حرف شما را به‌عنوان نشانه‌ای از اینکه واقعاً درگیر مکالمه است، به پایان می‌رساند.برخی از گروه‌ها از همپوشانی‌های مشارکتی زیادی استفاده می‌کنند.[] ممکن است مکث بین سخنرانان را به‌عنوان نشانه‌ای از اینکه شما در یک طول موج نیستید ببینند.
  • آنها یاد گرفته‌اند که صحبت را قطع کنند. برخی خانواده‌ها حرف‌های زیادی را قطع می‌کنند.[] کودکانی که قطع می‌شوند یاد می‌گیرند حرف دیگران را قطع کنند و این عادت را در بزرگسالی ادامه می‌دهند.
  • آن‌ها عقیده‌های بی‌ادبی یا متکبرانه‌تری نسبت به افراد دیگر دارند.
  • آنها متوجه نمی شوند که شما صحبت را تمام نکرده اید. گاهی اوقات وقفه هایی اتفاق می افتد زیرا طرف مقابل فکر می کند که شما قبلاً صحبت را تمام کرده اید. قبل از اینکه عصبانی شوید به وقفه ها پاسخ دهید

    قطع شدن حرف شما می تواند شما را عقب بیاندازد. اغلب، ما نمی دانیم چگونه پاسخ دهیم، بنابراین سعی می کنیم آن را نادیده بگیریم. اگر این اتفاق ادامه پیدا کند، ممکن است عصبانی‌تر و عصبانی‌تر شوید.

    تلاش برای مقابله با یک موقعیت اجتماعی دشوار زمانی که عصبانی هستید بسیار سخت‌تر است،[] بنابراین سعی کنید قبل از رسیدن به این مرحله صحبت کنید. گفتن اینکه به کسی ما را ناراحت می‌کند، می‌تواند به کاهش استرس کمک کند،[] و ممکن است دیگر حرفش را قطع نکند.

    3. زبان بدن مطمئنی داشته باشید

    زبان بدن مطمئن می‌تواند احتمال اینکه کسی حرف شما را قطع کند کمتر کند.[] این شامل موارد زیر است:

    • صاف ایستادن یا خم شدنکمی به سمت جلو
    • سر خود را بالا نگه دارید
    • ارتباط چشمی
    • شانه های خود را کمی عقب نگه دارید
    • لبخند بزنید

زبان بدن مطمئن را در آینه یا هنگام راه رفتن تمرین کنید. این می تواند به شما کمک کند تا احساس طبیعی ایستادن یا حرکت در آن راه را داشته باشید.

4. واضح صحبت کنید

اگر افراد نتوانند به وضوح آنچه را که می گویید بشنوند، صحبت را قطع می کنند. وقتی مردم به خوبی صدای شما را نمی‌شنوند، مکث‌های ظریف و تغییرات لحن صدا را از دست می‌دهند که نشان می‌دهد صحبت شما تمام شده است. این بدان معناست که آنها می توانند اشتباهاً حرفشان را قطع کنند.

ما نکات مفید زیادی داریم که به شما کمک می کند واضح تر صحبت کنید، اما نکات کلیدی عبارتند از:

  • با صدای بلندتر از احساس راحتی صحبت کنید
  • مطمئن شوید که هنگام صحبت کردن، دهان خود را حرکت دهید
  • صدای خود را به سمت افراد دیگر هدایت کنید و به پایین نگاه نکنید
  • آهسته تر صحبت کنید. صدای متحرک داشته باشید

    صدای متحرک فقط نشان دادن اشتیاق به مکالمات شما نیست. همچنین به دیگران کمک می کند تا بفهمند که صحبت شما را تمام کرده اید یا نه. ما در اینجا راهنمایی های عمیقی برای جلوگیری از یکنواختی داریم.

    6. مختصر باشید

    افراد به احتمال زیاد یک مکالمه پرمخاطب را قطع می کنند. سعی کنید آنچه را که قرار است بگویید، برنامه ریزی کنید، نقطه نظرات خود را بیان کنید، و سپس فضایی را برای صحبت دیگران در نظر بگیرید.

    اگر سعی کنید به طور همزمان نکات زیادی را بیان کنید، احتمال اینکه افراد صحبت شما را قطع کنند بیشتر است. اغلب، آنها می خواهنددرباره اولین نکته خود چیزی بگویید و نگران هستید که فرصت را از دست بدهند. با تلاش برای بیان یک نکته در یک زمان از این امر اجتناب کنید. همیشه می توانید نکات دیگری را بعد از آن مطرح کنید.

    اگر واقعاً می خواهید چندین نکته را با هم بیان کنید، به آنها اعداد بدهید. می توانید بگویید:

    "من سه فکر در این مورد دارم. شماره یک این است که…”

    این به دیگران می‌گوید که شما بعد از اولین نقطه‌تان تمام نشده‌اید، و به آن‌ها اجازه می‌دهد تا بدانند تقریباً چه مدت برای صحبت کردن باید صبر کنند. اگر اطلاعات زیادی برای اشتراک‌گذاری دارید، به آن‌ها بگویید که خوشحال می‌شوید به سؤالات پاسخ دهید یا پس از پایان صحبت، هرگونه سوءتفاهم را روشن کنید.

    7. سعی کنید از نظرات خود عذرخواهی نکنید

    اگر شما اعتماد به نفس دارید، احتمال بیشتری وجود دارد که مردم به شما گوش دهند. عبارات «نرم‌کننده»، مانند «اگر می‌توانم بپرسم...» ، «متعجب بودم...» یا «این فقط نظر من است، اما...« می‌تواند به دیگران اجازه دهد صحبت را قطع کنند.

    در عوض، سعی کنید مستقیم صحبت کنید. بدون مقدمه سوال بپرسید. برای مثال، تمرین کنید که "من فکر می کنم..." را بدون عذرخواهی به همکاران خود بگویید.

    8. نشان دهید که در تلاش برای یافتن کلمات مناسب هستید

    وقتی سعی می‌کنید کلمات مناسب را بیابید، به راحتی می‌توانید حرف شما را قطع کنند. در حالت ایده‌آل، می‌دانید چه می‌خواهید بگویید، اما گاهی اوقات لازم است چند لحظه وقت بگذارید و افکارتان را جمع کنید.

    به فردی که با او صحبت می‌کنید نشان دهید که با کمی نگاه کردن به بالا و نگاه کردن به بالا، یک ثانیه فکر می‌کنید.یک دست را کمی جلوتر از صورتتان بالا ببرید. نفس عمیق می‌تواند پیام مشابهی را ارسال کند.

    از این خیلی استفاده نکنید. روشن کردن یک ایده پیچیده احتمالاً خوب است. مکث برای به خاطر سپردن نام یک نفر (زمانی که این نام مرتبط نیست) می تواند ناامید کننده باشد.

    9. مردم را به نظر خود علاقه مند کنید

    شما احتمالاً در حال تلاش برای گفتن چیزهای جالبی هستید، اما می تواند به شما کمک کند که وقتی شروع به صحبت می کنید چرا جالب است. سعی کنید نظر خود را به آنچه قبلا گفته شد پیوند دهید، یا به افراد قلاب بدهید تا بفهمند چرا به آنها مربوط است.

    برای مثال، اگر می‌خواهید داستان خنده‌داری بگویید، می‌توانید بگویید:

    «این من را به یاد زمانی می‌اندازد که در بلندگوهایم مار پیدا کردم. آیا من در مورد آن به شما گفتم؟»

    10. تمرین کنید که چه بگویید

    فکر کردن پاسخی بلافاصله پس از قطع شدن ممکن است سخت باشد. احتمالاً احساس ناخوشایندی یا خجالت می‌کنید، و بنابراین اجازه می‌دهید لحظه بگذرد. این طبیعی است.

    سعی کنید آنچه را که ممکن است بگویید برای برجسته کردن یک وقفه برنامه ریزی کنید و آن را در خانه تمرین کنید. گفتن آن با صدای بلند واقعا می تواند به اینجا کمک کند. شنیدن کلماتی که از خود می گویید باعث می شود احساس عادی تری داشته باشند.

    به کسی که مدام حرف شما را قطع می کند چه بگوییم

    به این فکر کنید که از گفتن چه چیزی احساس راحتی می کنید. برخی از راهنماها به کسی که حرف شما را قطع می‌کند، پاسخ‌های مقابله‌ای را پیشنهاد می‌کنند، اما اگر از گفتن آنها احساس ناراحتی می‌کنید، این کار کمکی نمی‌کند.

    در اینجا چند نمونه از بیشتر به کمتر آورده شده است.مقابله ای:

    • لطفا حرف من را قطع نکنید.
    • ببخشید. هنوز صحبتم را تمام نکرده بودم.
    • یک لحظه صبر کنید.
    • ببخشید، من فقط می خواهم این فکر را تمام کنم.
    • فقط یک ثانیه…

    11. علامت دهید که صحبت خود را تمام نکرده اید

    برای جلوگیری از وقفه، همیشه لازم نیست چیزی بگویید. می توانید نشان دهید که آماده نیستید با زبان بدن خود صحبت نکنید، به خصوص اگر قصد قطع صحبت را نداشته باشند.

    برای این کار، به همان روشی که در ابتدا صحبت می کردید، ادامه دهید. نگاهی کوتاه به فردی که حرف شما را قطع کرده است بیندازید تا نشان دهید که متوجه شده اید و یک دست را تا ارتفاع صورت بلند کنید. شما می خواهید دست خود را آرام نگه دارید، نشان دهید که تمایل آنها به صحبت کردن را تایید می کنید، و همچنین نشان دهید که کاملاً تمام نشده اید. بالا نگه داشتن دو انگشت و گفتن «دو ثانیه» نیز می تواند کمک کننده باشد.

    همچنین ببینید: 101 ایده لیست سطل بهترین دوستان (برای هر موقعیتی)

    سعی کنید نکته خود را سریع به پایان برسانید. می توانید بگویید: "می خواستی چیزی بگویی؟" نشان دهید که اکنون از گوش دادن به ایده های آنها خوشحال هستید.

    12. از کسی بخواهید که حرفش را قطع نکند

    بسیاری از مردم هیچ اشکالی در قطع صحبت دیگران نمی بینند و حتی به خاطر مطرح کردن صحبت های آنها از دست شما عصبانی می شوند.

    نخواستن که حرف شما قطع شود بی ادبی نیست. این یک مرز معقول است. اگر همسر یا دوستی زیاد حرف شما را قطع می کند، سعی کنید به طور خصوصی در این مورد با آنها صحبت کنید. توضیح دهید که چرا شما را ناراحت می کند، چه احساسی دارد و دوست دارید آنها چه کاری متفاوت انجام دهند. شما می توانیدبگویید:

    «توجه کرده‌ام که وقتی صحبت می‌کنم زیاد حرفم را قطع می‌کنید. وقتی این کار را می‌کنی، احساس می‌کنم به آنچه من می‌گویم علاقه‌ای نداری. من واقعاً ممنون می‌شوم اگر بیشتر مراقب باشید که درباره من صحبت نکنید.»

    اگر آنها حالت تدافعی به خود گرفتند، می‌توانید بگویید:

    «ممنون می‌شوم که منظور شما اینطور نیست، اما برای من چنین احساسی دارد. وقفه باعث می‌شود نتوانم به درستی در مکالمات شرکت کنم، بنابراین اگر می‌خواهیم به معاشرت ادامه دهیم، واقعاً به شما نیاز دارم که با من کار کنید.»

    13. صحبت کردن را متوقف کنید

    یکی از راه های مقابله با یک وقفه دهنده مزمن این است که به محض قطع صحبت، صحبت را متوقف کنید. صبر کنید تا متوقف شوند و نقطه خود را از ابتدا مجدداً راه اندازی کنید. سعی کنید در حین وقفه به آنچه می گویند گوش ندهید. هدف این است که طوری رفتار کنیم که انگار اصلاً صحبت نکرده‌اند.

    هدف این است که به آنها آموزش دهیم که قطع کردن هیچ چیزی به دست نمی‌آید. چیزهایی که در حین قطع صحبت می گویند مورد توجه قرار نمی گیرد و توجه بیشتری به آنها نمی شود. این استراتژی می تواند منفعل-تهاجمی باشد، بنابراین بهتر است از آن کم استفاده شود.

    همچنین ببینید: چگونه متواضع باشیم (با مثال)

    ممکن است مجبور شوید این کار را چندین بار متوالی انجام دهید، حداقل چند بار اول. اگر از آنها بپرسند که چرا مدام خود را تکرار می کنید، می توانید بگویید، «حرفم را تمام نکرده بودم. اگر اجازه بدهید حرفم را تمام کنم، دیگر نیازی به گفتن آن نخواهم داشت.»

    14. به صحبت کردن ادامه دهید

    از طرف دیگر، می توانید سعی کنید وقفه آنها را نادیده بگیرید وادامه صحبت این همیشه ایده آل نیست، زیرا ممکن است در نهایت در مورد یکدیگر صحبت کنید. این می تواند به نشان دادن مرزهای خود با قطع کننده های متکبر کمک کند.

    اگر می خواهید از این تکنیک استفاده کنید، مطمئن شوید که واضح و با صدای خوب صحبت می کنید. سعی کنید آن را با تکنیک‌های زبان بدن که قبلاً ذکر کرده‌ایم جفت کنید تا نشان دهید که آماده توقف صحبت کردن نیستید.

    سوالات متداول

    وقتی شخصی مدام حرف شما را قطع می کند به چه معناست؟

    مقطع کننده های مزمن ممکن است خیلی مشتاق باشند، نگران باشند که فراموش کنند چه بگویند، یا در خانواده ای بزرگ شده باشند که حرف هایشان زیاد است. قطع حرف زدن مکرر ممکن است نشان دهنده تکبر، بی احترامی، یا عدم علاقه به گوش دادن باشد.

    آیا صحبت کردن با شخص دیگری بی احترامی است؟

    حرف زدن با شخص دیگری معمولاً بی احترامی است، حتی اگر قصد این را نداشته باشید. قطع کردن به جای گوش دادن، بر آنچه می خواهید بگویید تمرکز می کند. برخی از افراد و گروه ها جملات یکدیگر را تمام می کنند تا نشان دهند که درگیر هستند. این لزوماً بی ادبی نیست.




Matthew Goodman
Matthew Goodman
جرمی کروز یک علاقه‌مند به ارتباطات و متخصص زبان است که به افراد کمک می‌کند تا مهارت‌های مکالمه خود را توسعه دهند و اعتماد به نفس خود را برای برقراری ارتباط مؤثر با هر کسی تقویت کنند. جرمی با پیشینه زبان شناسی و اشتیاق به فرهنگ های مختلف، دانش و تجربه خود را ترکیب می کند تا نکات، استراتژی ها و منابع عملی را از طریق وبلاگ به رسمیت شناخته شده خود ارائه دهد. هدف مقاله‌های جرمی با لحنی دوستانه و قابل ربط، توانمندسازی خوانندگان برای غلبه بر اضطراب‌های اجتماعی، ایجاد ارتباط و به جا گذاشتن تأثیرات ماندگار از طریق مکالمات تأثیرگذار است. جرمی بر این باور است که چه در محیط‌های حرفه‌ای، چه گردهمایی‌های اجتماعی یا تعاملات روزمره، هرکسی این پتانسیل را دارد که توانایی ارتباطی خود را باز کند. جرمی از طریق سبک نوشتاری جذاب و توصیه‌های عملی خود، خوانندگان خود را به سمت تبدیل شدن به افرادی با اعتماد به نفس و بیانی راهنمایی می‌کند و روابط معناداری را در زندگی شخصی و حرفه‌ای آنها تقویت می‌کند.