අන්තර්ගත වගුව
බොහෝ අය විශ්වාස කරන්නේ ඔවුන් ඇත්ත වශයෙන්ම වඩා හොඳ සවන්දෙන්නන් බවයි.[] විසන්ධි කිරීමේ විශාල කොටසක් වන්නේ අපගෙන් බොහෝ දෙනෙකුට හොඳින් සවන් දෙන ආකාරය කිසි විටෙක උගන්වා නොතිබීමයි, එය වර්ධනය වීමට කාලය සහ පුහුණුවීම් අවශ්‍ය වේ. ශුභාරංචිය නම්, මනෝවිද්‍යා පන්ති නොගෙන හෝ මාතෘකාව පිළිබඳ පොත් කියවීමෙන් තොරව ඕනෑම කෙනෙකුට මෙම කුසලතා වර්ධනය කර ගත හැකි වීමයි. ඵලදායී සවන්දීම සංවාද වඩාත් ඵලදායී කරයි, නමුත් එය ඔබට ගැඹුරු මට්ටමේ පුද්ගලයන් සමඟ සම්බන්ධ වීමටද උපකාරී වේ.[][]
මෙම ලිපිය හොඳ සවන්දෙන්නෙකුගේ උපාය මාර්ග සහ ගුණාංග බිඳ දමමින් ඔබට සවන්දීමේ කලාව ප්‍රගුණ කිරීමට උපකාරී වන උපදෙස් සහ උදාහරණ ලබා දෙනු ඇත.
වඩා හොඳ සවන්දෙන්නෙකු වන්නේ කෙසේද
සවන්දීම පුහුණුවීම සහ වැඩිදියුණු කළ හැකි කුසලතාවකි. වඩා හොඳ සවන්දෙන්නෙකු බවට පත්වීමේ සමහර පියවර සහ කුසලතා පැහැදිලිව පෙනෙන හෝ සරල ලෙස පෙනෙන නමුත් එය අඛණ්ඩව කිරීමට අපහසු වේ. පහත පියවර 10 ක්‍රියාශීලී සවන්දීමේ දී වඩා හොඳ වීමට ඔප්පු කරන ලද ක්‍රම වේ.
1. ඔබ කතා කරනවාට වඩා සවන් දෙන්න
වඩා හොඳ සවන්දෙන්නෙකු වීම සඳහා ඇති වඩාත්ම පැහැදිලි පියවර ද ඉතා වැදගත් එකකි—අඩු කතා කිරීම සහ වැඩිපුර සවන් දීම.[] වැඩිපුර කතා කිරීම අන් අයට කතා කිරීමට අවස්ථා අඩු වන අතර සංවාද ඒකපාර්ශ්වික බවක් දැනිය හැක.
ඔබ කොපමණ කතා කරනවාද සහ කොපමණ වේලාවක් කතා කරනවාද යන්න පිළිබඳව වැඩි අවධානයක් යොමු කිරීමෙන් අඩුවෙන් කතා කිරීමට කටයුතු කරන්න. ඔබ ඕනෑවට වඩා කතා කර ඇති බව ඔබට හැඟෙන විට, හිතාමතාම කතා කරන්නසවන්දෙන්නා ද?
සංවාදයේ මාරුවෙන් මාරුවට ඔබව ස්වයංක්‍රීයව හොඳ සවන්දෙන්නෙකු බවට පත් නොකරන අතර, සිනහවෙන්, හිස වැනුමෙන් හෝ යමෙකු පවසන දේ ගැන සැලකිල්ලක් දක්වන බවක් මවාපාන්නේ නැත. හොඳ සවන්දීම යනු සංවාද වලදී ලබාගැනීම, සැකසීම සහ ප්‍රතිචාර දැක්වීම ඵලදායි ලෙස ඇතුළත් වන කුසලතාවකි.[][][]
මෙයට අනෙක් පුද්ගලයින්ට වඩාත් අවධානයෙන් සවන් දීම අවශ්‍ය වේ, නමුත් එයින් අදහස් වන්නේ ඔබ සංවාදය පුරාවට උනන්දුව සහ නිරතව සිටින බව ඔප්පු කිරීමයි. මෙය සාක්ෂාත් කර ගැනීමට ඇති හොඳම ක්‍රමය වන්නේ ක්‍රියාශීලී සවන්දීමේ කුසලතා භාවිතා කිරීමයි.[][][]
ක්‍රියාකාරී සවන්දීම යනු කුමක්ද?
නිෂ්ක්‍රීය සවන්දීම මගින් තොරතුරු ලබා ගැනීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන්නේ නිශ්ශබ්දව සිටීම සහ පුද්ගලයෙකු පවසන වචන කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම, නමුත් ක්‍රියාශීලී සවන්දීම සඳහා වැඩි අවධානයක්, උත්සාහයක් සහ සහභාගීත්වයක් අවශ්‍ය වේ. ක්‍රියාශීලී සවන්දෙන්නන් සංවාදයකදී අන් අයට දැකීමට සහ ඇසීමට සලස්වයි. යමෙකුගෙන් තොරතුරු ලබා ගැනීම සඳහා හුදෙක් සවන්දීම මෙවලමක් ලෙස භාවිතා කරනවාට වඩා, සක්‍රිය සවන්දීම ඔබ සැලකිලිමත් වන පුද්ගලයින් සමඟ විශ්වාසය සහ සමීපත්වය ගොඩනඟා ගැනීමට ද භාවිතා කළ හැකිය.[]
ක්‍රියාකාරී සවන්දෙන්නන් පුද්ගලයෙකු තමාට පවසන දේ තේරුම් ගෙන ඒ ගැන සැලකිලිමත් වන බව පෙන්නුම් කරයි: කියන දේවල වැදගත්ම කොටස්
හොඳ සවන්දීමේ කුසලතාව වැදගත් වන්නේ ඇයි?
සවන් දීමේ හැකියාව සන්නිවේදනයේ ප්රධාන ගොඩනැඟිලි ඒකකයක් වන අතර කතා කිරීමට වඩා වැදගත් විය හැක. සවන් දීමේ ඇති හොඳම ප්‍රතිලාභවලින් එකක් නම්, එය හොඳින් සිදු වූ විට, එය ඔබගේ වඩාත්ම වැදගත් සබඳතා කෙරෙහි සමීපභාවය සහ විශ්වාසය පිළිබඳ හැඟීම් පෝෂණය කිරීමට උපකාරී වේ. ශ්‍රේෂ්ඨ සවන්දෙන්නන් වඩාත් ප්‍රිය කරන අතර තවත් මිතුරන් ආකර්ෂණය කර ගැනීමට නැඹුරු වන අතර, එය ඔබගේ සවන්දීමේ හැකියාව මත වැඩ කිරීමට තවත් හොඳ හේතුවක් විය හැකිය.[][][][]
හොඳ සවන්දෙන්නෙකු වීමේ වෙනත් සමහර ප්‍රතිලාභවලට ඇතුළත් වන්නේ:[][][][]
- ශක්තිමත් සහ සමීප පුද්ගලික සම්බන්ධතා
- මිනිසුන් පිළිබඳ වඩා හොඳ පළමු හැඟීම ඇති කිරීම
- අමනාපකම් සහ නායකත්ව සබඳතා අඩුවෙන්.
- වඩා විශ්වාසදායක ලෙස සැලකීම
- මිතුරන් ආකර්ෂණය කර ගැනීම සහ වැඩි සමාජ සහයෝගයක් තිබීම
ඔබ සවන් දීමට වඩා හොඳ බව දැන ගන්නේ කෙසේද
ඇහුම්කන් දීම සරල බවක් පෙනෙන්නට ඇත, නමුත් එය හොඳින් කිරීමට බොහෝ කුසලතා, අවධානය සහ පුහුණුවීම් අවශ්‍ය වේ. ඔබ මෙම ක්‍රියාව සඳහා කැප වූ විට, අන් අය ඔබ සමඟ අන්තර් ක්‍රියා කරන ආකාරයෙහි වෙනස්කම් ඔබ බොහෝ විට දකිනු ඇත. ඔබේ සංවාද පහසු, වඩාත් ස්වාභාවික සහ වඩාත් ප්‍රියජනක ලෙස දැනෙන්නට පටන් ගත හැකි අතර, වැඩි පිරිසක් ඔබ සමඟ සංවාද ආරම්භ කළ හැකිය.
මෙන්න සමහරක්ඔබේ සවන්දීමේ හැකියාව වැඩි දියුණු වන බව පෙන්නුම් කරන පොදු ලක්ෂණ:[][]
- මිනිසුන් ඔබ සමඟ වැඩිපුර සංවාද ආරම්භ කරයි
- සංවාද අඩුවෙන් බලහත්කාරයෙන් ගලා යන අතර වඩාත් ස්වභාවිකව ගලා යයි
- මිතුරන් සහ පවුලේ අය ඔබ සමඟ වඩාත් විවෘත හා අවදානමට ලක් වෙති
- රැකියාවෙහි සිටින අය ඔබ සමඟ නිතර කතාබස් කිරීම නවත්වා
- ඔබ සමඟ කතා කිරීමට මිනිසුන් වැඩි කැමැත්තක් දක්වයි
- ඔබ සමඟ කතා කිරීමට වඩාත් ප්‍රියයි. හඳුනන අය හෝ නාඳුනන අය සමඟ අහඹු ලෙස සංවාද පවත්වන්න
- දුරකථන හෝ කෙටි පණිවිඩ සංවාද නිතර සිදු වන අතර දිගු කල් පවතිනු ඇත
- ඔබ දිගු කලක් දන්නා අය ගැන අලුත් දේවල් ඉගෙන ගනී
- මිනිසුන් සිනාසෙයි, ඔවුන්ගේ දෑත් භාවිතා කරයි, ඔවුන් ඔබ සමඟ කතා කරන විට වඩාත් ප්‍රකාශිතයි
- අනිත් අය ඔබ සමඟ කතා කරන දේ ඔබට මතකයි
- සංවාද අතරතුරදී ඔබට මානසික ආතතිය අඩුයි. ඔබ කතා කිරීමට ඔබේ වාරය එනතුරු (හෝ බියෙන්) බලා සිටින බවක් දැනෙන්න එපා
අවසාන සිතුවිලි
හොඳ සවන්දෙන්නෙකුගේ කුසලතා සහ ගුණාංග පුහුණුවීම් සමඟ ඉගෙනීමට, වර්ධනය කිරීමට සහ ශක්තිමත් කිරීමට හැකිය. සංවාද වලදී වඩාත් ස්වයං-දැනුවත් වීම සහ මිනිසුන්ට ඔබේ පූර්ණ නොබෙදුණු අවධානය ලබා දීමට වැඩ කිරීම මෙම ක්‍රියාවලිය ආරම්භ කිරීමට හොඳ ක්‍රමයකි. තවත් ප්‍රශ්න ඇසීම සහ මිනිසුන් තබා ගැනීම සඳහා අවම දිරිගැන්වීම්, පරාවර්තන සහ සාරාංශ භාවිතා කිරීම වැනි ක්‍රියාශීලී සවන්දීමේ කුසලතා වර්ධනය කිරීමට ඔබට වැඩ කළ හැකිය.කතා කිරීම.[][][][] මෙම නව සවන්දීමේ ක්‍රමවලට හුරු වීමට යම් කාලයක් ගත විය හැක, නමුත් කාලයත් සමඟ ඒවා වඩාත් පහසු සහ ස්වභාවික බවක් දැනෙනු ඇත.
පොදු ප්‍රශ්න
ක්‍රියාකාරී සවන්දෙන්නෙකු වීම යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ කුමක්ද?
ක්‍රියාකාරී සවන්දෙන්නෙකු වීම යනු සංවාදයකදී ඔබ අවධානය යොමු කරන කෙනෙකුට පෙන්වීමට වාචික සහ වාචික නොවන සන්නිවේදන කුසලතා භාවිතා කිරීමයි. සක්‍රීය සවන්දෙන්නන් යමෙකු පවසන දෙයට උනන්දුවක් දැක්වීමට පරාවර්තන, ප්‍රශ්න, සාරාංශ සහ අභිනයන් සහ ප්‍රකාශන භාවිතා කරයි.[][]
අනෙක් පුද්ගලයාට සවන් දීම යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ කුමක්ද?
මූලික මට්ටමින්, යමෙකුට සවන් දීම යනු යමෙකු පවසන දේ අසා තේරුම් ගැනීමයි. වඩා දක්ෂ සවන්දෙන්නන් මිනිසුන්ට කතා කිරීමට සහ බෙදා ගැනීමට දිරිගන්වන ආකාරයෙන් ප්‍රතිචාර දැක්වීමට ක්‍රියාකාරී සවන්දීම භාවිතා කරයි. සක්‍රියව සවන්දීම ඔවුන්ට සංවාදයේ ප්රධාන කොටස් ඔප්නැංවීමට උපකාරී වේ.[][][]
සමහර අය අනෙක් අයට වඩා හොඳින් සවන් දෙන්නේ ඇයි?
සියලු සමාජ කුසලතා මෙන්, සවන්දීම සැබෑ ජීවිතයේ අන්තර්ක්‍රියා තුළින් කාලයත් සමඟ ඉගෙන ගෙන වර්ධනය වන කුසලතාවකි. බොහෝ හොඳ සවන්දෙන්නන් මිනිසුන් සමඟ අන්තර් ක්‍රියා කිරීමට වැඩි පුහුණුවක් ලබා ඇත, නැතහොත් හිතාමතාම ඔවුන්ගේ කුසලතා වර්ධනය කර ගැනීමට වැඩි උත්සාහයක් ගෙන ඇත. 1>
11>11>ඔබම නතර කර අනෙක් පුද්ගලයාට හැරීමක් ලබා දීම.2. මිනිසුන්ට කතා කරන විට ඔබේ නොබෙදුණු අවධානය දෙන්න
වඩා හොඳ සවන්දෙන්නෙකු වීමට වඩාත්ම වැදගත් ක්‍රමයක් නම් යමෙකුට ඔබේ සම්පූර්ණ සහ නොබෙදුණු අවධානය ලබා දීමට කටයුතු කිරීමයි. මෙයින් අදහස් කරන්නේ ඔබේ දුරකථනය ඉවතට තැබීම, ඔබ කරමින් සිටි දේ නතර කිරීම සහ ඔවුන් සමඟ ඔබේ සංවාදයට පමණක් අවධානය යොමු කිරීමයි.[][][]
ඔබේ නොබෙදුණු අවධානයෙන් විනාඩි 5ක් යමෙකුට ලබා දීමෙන් ඔවුන් පැයක් ඔබේ අර්ධ අවධානයට වඩා තෘප්තිමත් විය හැක.
ඔබට ADHD තිබේ නම් හෝ අවධානය වෙනතකට යොමු වීමට ඉඩ තිබේ නම්, මිනිසුන්ට ඔබේ අවධානය වෙනතකට යොමු නොකිරීමට මෙම උපදෙස් උත්සාහ කරන්න: දැනුම්දීම් වලින් අවධානය වෙනතකට යොමු කිරීම
ඔබ වේගයෙන් කතා කරන විට, මිනිසුන්ගේ වාක්‍ය ඛණ්ඩ අවසන් කිරීමට හෝ සෑම නිශ්ශබ්දතාවයක්ම පුරවා ගැනීමට ඉක්මන් වූ විට, සංවාද ආතතියට පත් විය හැක. ඔබ කෙටි නිශ්ශබ්දතාවයකට විරාමයක් හෝ ඉඩ දෙන සෑම අවස්ථාවකම, එය අනෙක් පුද්ගලයාට කතා කිරීමට හැරීමක් ලබා දෙයි. සුවපහසු නිශ්ශබ්දතාවයන් සහ විරාමයන් දෙකම ලබා දෙන අතරම සංවාදයක් සඳහා වඩාත් ස්වාභාවික ප්‍රවාහයක් නිර්මාණය කරයිකල්පනාකාරී ප්‍රතිචාර දැක්වීමට මිනිසුන්ට වැඩි කාලයක්.[][]
වේගයෙන් කතා කිරීම ස්නායු පුරුද්දක් නම් හෝ ඔබ නිශ්ශබ්දතාවයෙන් අපහසුතාවයට පත්වන්නේ නම්, වේගය අඩු කිරීමට සහ විරාම කිරීමට මෙම ඉඟි කිහිපයක් භාවිතා කිරීමට උත්සාහ කරන්න:
- කතා කිරීමෙන් පසු ඔබට කම්මැලි බවක් දැනේ නම් වැඩි හුස්මක් ගැනීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන්න
- වැදගත් දෙයක් පැවසීමට පෙර සෑම තත්පරයකටම පසු ප්‍රතිචාර දැක්වීමට ප්‍රතිචාර දැක්වීම
- අන් අයට ඝෝෂා කිරීමට හෝ ප්‍රශ්නයක් ඇසීමට ඉඩ දෙන්න
- සිනහව සහ නිශ්ශබ්දතාවයන් මිත්‍රශීලී හැඟීමක් ඇති කිරීමට කෙටියෙන් ඇස් සම්බන්ධ කර ගන්න
4. උනන්දුව පෙන්වීමට ප්‍රකාශන සහ ශරීර භාෂාව භාවිතා කරන්න
හොඳ සවන්දෙන්නන් ඔවුන් සමඟ කතා කරන පුද්ගලයින්ට ප්‍රතිචාර දැක්වීමට වචන මත පමණක් රඳා නොසිටිති. ඔවුන් තම උනන්දුව දැක්වීමට මුහුණේ ඉරියව්, අභිනයන් සහ ශරීර භාෂාව මත ද බොහෝ දේ රඳා පවතී.[][]
ඔබ යමෙකුට ඇහුම්කන් දෙන බව පෙන්වීමට ඔබට ශරීර භාෂාව භාවිතා කළ හැකි සමහර ක්‍රමවලට ඇතුළත් වන්නේ:[]
- ඔවුන් වෙතට හෝ ඔවුන් දෙසට නැඹුරු වීම
- ඔබේ දෑත් හරස් කර තබා ගැනීම සහ ඉරියව් විවෘතව තබා ගැනීම
- ඔවුන් හොඳින් කතා කිරීමට උත්සාහ නොකරන විට
- ඉරියව් හොඳින් කතා කිරීමට උත්සාහ කරන්න. මානසික)
- නොසැලී සිටීමට හෝ බොහෝ එහා මෙහා යාමට උත්සාහ නොකරන්න
5. ඔවුන් උනන්දු වන දේවල් ගැන පසු විපරම් ප්‍රශ්න අසන්න
පසු විපරම් ප්‍රශ්න ඇසීම ඔබ සවන් දෙන බව සහ යමෙකු කතා කරන දේ ගැන උනන්දුවක් දක්වන බව ඔප්පු කිරීමට තවත් විශිෂ්ට ක්‍රමයකි.[][]
උදාහරණයක් ලෙස,මිතුරෙකුගේ මෑත කාලීන DIY ව්‍යාපෘතියක් හෝ ප්‍රවර්ධනයක් ගැන වැඩි විස්තර ඇසීම බොහෝ විට ඔවුන් ඔබ සමඟ විවෘත කිරීමට සහ බෙදා ගැනීමට උනන්දු කරයි. අනෙක් පුද්ගලයින්ට වැදගත් වන දේවල්, පුද්ගලයින් සහ ක්‍රියාකාරකම් කෙරෙහි උනන්දුවක් දැක්වීමෙන්, ඔබ පුද්ගලයෙකු ලෙස ඔවුන් ගැන සැලකිලිමත් වන බව ද පෙන්නුම් කරයි. මෙය මිනිසුන් රසවිඳින වඩා හොඳ සබඳතා සහ වඩාත් හොඳ සංවාදවලට මග පාදයි.[][]
6. යමක් පැහැදිලි නැති විට පැහැදිලි කිරීමක් ලබා ගන්න
යමෙක් පැහැදිලි නැති හෝ තේරුමක් නැති දෙයක් පවසන විට, වරදවා වටහාගැනීම් වළක්වා ගැනීම සඳහා පැහැදිලි කිරීමක් ලබා ගැනීම වැදගත් වේ. පැහැදිලි කිරීම යනු ඔබ යමෙකු සමඟ එකම පිටුවක සිටින බව සහතික කර ගැනීමට හෝ ඔවුන් ප්‍රකාශ කිරීමට උත්සාහ කරන ප්රධාන කරුණු මොනවාද යන්න තේරුම් ගැනීමට ප්‍රයෝජනවත් මෙවලමකි. අන් අය පැහැදිලි කිරීමක් ඉල්ලා සිටින විට බොහෝ අය එය අගය කරන අතර ඒවා තේරුම් ගැනීමට සක්‍රිය උත්සාහයක් ගන්නා පුද්ගලයා ලෙස එය දකිනවා.[]
යමෙකු අදහස් කරන්නේ කුමක්දැයි ඔබට විශ්වාස නැති විට පැහැදිලි කිරීමක් ඉල්ලා සිටිය හැකි ක්‍රම සඳහා උදාහරණ කිහිපයක් මෙන්න:
- “ඔබට එය තව ටිකක් පැහැදිලි කළ හැකිද? මට අවශ්‍ය වූයේ මට තේරෙන බව සහතික කර ගැනීමටයි.”
- “ඔබ _________ කියන්නට උත්සාහ කරනවාද?”
- “මම හිතන්නේ මට යමක් මග හැරුණා කියලා. ඔයා කියන දේ මට ඇහුනා _________.”
7. ඔවුන් ඔබට පවසන දේ ආවර්ජනය කර සාරාංශ කරන්න
ඔබේ මෙවලම් පෙට්ටියට එක් කිරීමට ඇති අනෙකුත් ක්‍රියාකාරී සවන්දීමේ කුසලතා වන්නේ පරාවර්තන සහ සාරාංශ වේ, ඒ දෙකටම යමෙකු ඔබට පැවසූ දේ නැවත නැවත කීම හෝ නැවත ප්‍රකාශ කිරීම ඇතුළත් වේ. පරාවර්තනයක් යනු කෙටි පුනරාවර්තනයක් වන අතර සාරාංශයක් කළ හැකියපුද්ගලයෙකු විසින් කරන ලද ප්රධාන කරුණු කිහිපයක් එකට ගැටගැසීමට ඇතුළත් වේ.[][]
මෙම කුසලතා දෙකම ඔබට නිවැරදි විස්තර, ක්‍රියාවලිය හෝ ප්රධාන කරුණු අවබෝධ කර ගැනීම සහතික කිරීමට අවශ්‍ය ඉහළ මට්ටමේ සංවාද වලදී බොහෝ සෙයින් උපකාරී වේ.
ඔබට ක්‍රියාකාරී සවන්දෙන්නෙකු වීමට හෝ වෙනත් කෙනෙකු දුටු, අසා, සහ තේරුම් ගත් බවක් පෙනෙන්නා සේ පෙනෙන පරිදි, වඩාත් අනියම් සංවාදවලදී පරාවර්තන සහ සාරාංශ භාවිතා කළ හැකිය.[][] ප්රධාන කරුණට අදාළ වේ.
අන්තර්ක්‍රියාවකදී පරාවර්තන සහ සාරාංශ භාවිත කරන ආකාරය පිළිබඳ උදාහරණ කිහිපයක් මෙන්න:
- “ඔබ කියන දේ මට ඇසෙනවා...”
- “ඉතින් ඔබට මා කළ යුතු දේ තමයි...”
- “ඒක ඔබ වගේ...”
- “ඔහු එය කළ විට, එය ඔබට දැනෙන්නට විය…”
8. පුද්ගලයෙකු කතා කර තබා ගැනීමට "අවම දිරිගන්වන්නන්" භාවිතා කරන්න
කෙනෙකු කතා කරන විට ඔබ සම්පූර්ණයෙන්ම නිශ්ශබ්දව සිටියහොත් එය ඔහුට අපහසුතාවයක් දැනිය හැක, සහ අවම දිරිගන්වන්නන්ට උපකාර කළ හැක්කේ මෙහිදීය. අවම දිරිගන්වන්නන් යනු ඔබ පුද්ගලයෙකුට කතා කිරීමට දිරිගැන්වීමට හෝ ඔබ සවන් දෙන බව ඔවුන්ට දැනුම් දීමට භාවිතා කරන කෙටි වාක්‍ය ඛණ්ඩ හෝ අභිනයන් වේ. ඔබ එකම පිටුවේ සිටින බවත්, ඔවුන් දිගටම කතා කිරීම කමක් නැති බවත් අනෙක් පුද්ගලයාට දැන ගැනීමට උපකාර වන මාර්ගෝපදේශ සහ සලකුණු ලෙස ඒවා ක්‍රියා කරයි.[][]
සවන් දෙන විට භාවිතා කළ යුතු අවම දිරිගැන්වීම් සඳහා උදාහරණ මෙන්න:[]
- යමෙකු විශාල ප්‍රවෘත්ති බෙදා ගන්නා විට “වාව්” හෝ “විස්මිතයි” යැයි පැවසීම
- සිත ගැසීම සහඔබ යමෙකු සමඟ එකඟ වූ විට
- “හහ්” හෝ “හ්ම්” යැයි කීම යමෙක් අමුතු දෙයක් ගැන කතාවක් කියන විට
- “ඔව්” හෝ, “හරි” හෝ “උහ්-හුහ්” කතන්දරයක් මැදදී පැවසීම
9. ඔවුන්ගේ වචන පිටුපස ඇති අර්ථය සොයා ගැනීමට ගැඹුරට යන්න
සමහර සංවාද අනෙක් ඒවාට වඩා සංකීර්ණ වන අතර ගැඹුරු පණිවිඩ හෝ අර්ථයන් අඩංගු විය හැක. හොඳ සවන්දෙන්නෙකුට පුද්ගලයෙකු පවසන වචන පමණක් ඇසෙන්නේ නැත, නමුත් ඒවා පිටුපස ඇති හැඟීම්, අර්ථය හෝ ඉල්ලීම විකේතනය කිරීමටද හැකිය. ඔබ හොඳම මිතුරෙකු, පෙම්වතා හෝ පෙම්වතිය, මව හෝ ඔබට සමීප වෙනත් කෙනෙකු සමඟ හදවතින්ම හදවතින් සිටින විට මෙය විශේෂයෙන් වැදගත් වේ.
මෙම උපක්‍රමවලින් සමහරක් උත්සාහ කිරීමෙන් ඔබට ගැඹුරු සවන්දීමේ කුසලතා පුහුණු කළ හැකිය:[][]
- ඔවුන්ට හැඟෙන ආකාරය පිළිබඳ තොරතුරු ලබා දෙන වාචික නොවන ඉඟි සොයන්න
- ඔවුන් දැනටමත් ඔවුන් දන්නා වචන හෝ ඒවා පිළිබඳ සන්දර්භය සඳහා තබන්න
- එය චිත්තවේගීය හෝ වැදගත් යැයි හැඟේ
- ඔබ සිතන්නේ හෝ හැඟෙන්නේ කුමක් දැයි සිතා ගැනීමට ඔබම ඔවුන්ගේ සපත්තුව තුළ තබා ගන්න
- ඔවුන්ට තව දුරටත් පැවසීමට අවශ්‍ය යැයි හැඟෙන විට සහ පසු විපරම් ප්‍රශ්නයක් ඇසීමට සංවේදී වන්න
- විවෘත මනසක් තබාගෙන ඔවුන් පවසන දේ විනිශ්චය කිරීම හෝ විවේචනය කිරීමෙන් වැළකී සිටීමට උත්සාහ කරන්න
10 නිවැරදි ප්‍රතිචාරය සොයා ගැනීමට අත්හදා බැලීම්-සහ-දෝෂ භාවිතා කරන්න
හොඳ සවන්දෙන්නෙකු වීම යනු තොරතුරු ලබා ගැනීම සහ සැකසීම පමණක් නොව මෙම තොරතුරුවලට නිවැරදිව ප්‍රතිචාර දැක්වීමයි.මාර්ගය.[][] මෙයින් අදහස් කරන්නේ යමෙකුට ඔබෙන් අවශ්‍ය හෝ අවශ්‍ය ප්‍රතිචාරය කුමක්ද යන්න තේරුම් ගැනීමට හැකි වීමයි, සමහර විට ඔවුන් එය ශබ්ද නඟා නොඉල්ලා. ඔබ යමෙකු හොඳින් දැන හඳුනා ගත් පසු මිනිසුන් සමඟ මෙය කිරීම පහසු වේ, නමුත් අත්හදා බැලීම් සහ දෝෂ ප්‍රවේශයක් ඔබට දැන් හමු වූ පුද්ගලයින් සමඟ මෙය හඳුනා ගැනීමට උපකාරී වේ.
සංවාදයකදී යමෙකුට “නිවැරදි” ප්‍රතිචාරය හඳුනා ගන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ උපදෙස් කිහිපයක් මෙන්න:[]
බලන්න: 183 විවෘත හා සංවෘත ප්‍රශ්න සඳහා උදාහරණ- ඔවුන් මාතෘකාවක් ගැන කතා කර තබා ගැනීමට විවෘත ප්‍රශ්න සහ අවම දිරිගැන්වීම් ප්‍රමාණවත් දැයි බැලීමට පරීක්ෂා කරන්න, එසේ නොවේ නම්, වඩාත් රසවත් මාතෘකාවක් සොයා ගැනීමට සලකා බලන්න
- පැකිලීම, සමාජ කනස්සල්ල, හෝ අසහනය යන සලකුණු බලන්න> ගැටලුවක් සමඟ ඔබ වෙත පැමිණෙන කෙනෙකුට උපදෙස්, වලංගුකරණය හෝ ගැටලුව විසඳීමට උපකාර අවශ්‍ය යැයි උපකල්පනය කිරීමට පෙර ඔබට උපකාර කළ හැක්කේ කෙසේද
නොකළ යුතු දේ: කැඩීමට නරක සවන්දීමේ පුරුදු
නරක සවන්දීමේ පුරුදු යනු ඔබ කතා කරන, කරන හෝ නොකරන දේවල් ක්‍රියාශීලී සවන්දෙන්නෙකු වීමට බාධාවක් වේ. බොහෝ නරක සවන්දීමේ පුරුදු ඇති වන්නේ දුර්වල සංවාද කුසලතා තිබීමෙනි.
උදාහරණයක් ලෙස, මාරුවෙන් මාරුවට කතා කරන්නේ කෙසේද සහ කවදාද යන්න හෝ අන් අයට කතා කිරීමට ප්‍රමාණවත් හැරීම් ලබා දෙන්නේ කෙසේද යන්න තේරුම් නොගැනීම ඵලදායි සංවාද පැවැත්වීම දුෂ්කර කරයි.[] වෙනත් නරක පුරුදු වන්නේ යමෙකු කෙරෙහි අවධානය යොමු නොකිරීම හෝ වඩාත්ම වැදගත් දෙයට ප්‍රමාණවත් අවධානයක් යොමු නොකිරීමයි.ඔවුන් සන්නිවේදනය කිරීමට උත්සාහ කරන දෙයෙහි පැති.[]
නරක සවන්දෙන්නන්ගේ වඩාත් පොදු පුරුදු සමහරක් පහත වගුවේ දක්වා ඇත.[][]
| නරක සවන්දීමේ පුරුදු | එය නරක ඇයි | අනෙකාට කතා කරන දෙයට වඩා වැදගත් පුද්ගලයා පවසන දෙයට වඩා වැදගත් වන්නේ | සහ බොහෝ විට ඔවුන්ව අමනාප කරයි. | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ඇහුම්කන් දීමට හෝ සැලකිල්ල දැක්වීමට පෙනී සිටීම | අමිහිරි ප්‍රතිචාර ඇති කිරීමට හෝ ඔබ ඔවුන් සමඟ අව්‍යාජ හෝ අව්‍යාජ නොවන බව අන් අයට හැඟවීමට හේතු විය හැක, ඔවුන් ඔබව විශ්වාස කිරීම අඩු කරයි. | ||||||||||||||
| සංවාදයක් අතරතුර බහුකාර්යය කිරීම | ඔබේ අවධානය වෙනතකට යොමු කිරීම සහ ඔවුන් ඔබට සවන් දීම හෝ ක්‍රියාශීලීව අසහනය කිරීම, ඔබේ හැකියාව සීමා කිරීම වැනි හැඟීම් ඇති කරයි. . | ||||||||||||||
| ඔබගේ දුරකථනය පරීක්ෂා කිරීම හෝ කෙටි පණිවිඩ යැවීම | ඔබගේ අවධානය වෙනතකට යොමු කරන අතර සංවාදයකදී සිහිබුද්ධියෙන් හා අවධානයෙන් සිටීමට නොහැකි වන අතර අනෙක් පුද්ගලයා අමනාප වීමටද ඉඩ ඇත. | ||||||||||||||
| කෙනෙකුගේ වාක්‍ය අවසන් කිරීම | කෙනෙකුගේ වාක්‍ය ඛණ්ඩය අවසන් කිරීම | අනිත් පුද්ගලයා සංවාදයේදී වැරදි නිගමනවලට පැමිනීමටද ඔබව ගෙන යා හැකිය ඉක්මනින් හෝ කලකිරීමකදී අනෙක් පුද්ගලයාට ඉක්මනින් විස්තර දැනෙන්න>1>4> සංවාදයක් අතරතුර අනෙක් පුද්ගලයා පැවසීමට උත්සාහ කරන ප්රධාන කරුණ ඔබට මග හැරීමට හේතු වේ. | ඉක්මනින් මාතෘකා වෙනස් කිරීම | පුද්ගලයෙකු කතා කරන දෙයක් ගැන ඔබ උනන්දුවක් නොදක්වන බවක් දැනිය හැක. | ඔබ ගැන ඕනෑවට වඩා කතා කිරීම | ඔබට පෙනෙන්නට හැකියඋඩඟු හෝ ආත්මාර්ථකාමී, අන් අය කැමති වීමට සහ ඔබ වටා විවෘතව සිටීම අඩු කිරීමට මඟ පාදයි. | අධිකව කතා කිරීම | ඔබට සංවාද ආධිපත්‍ය කිරීමට සහ වෙනත් පුද්ගලයින් සමඟ කතා කිරීමට අඩු අවස්ථාවන් හෝ හැරීම් ලබා දිය හැකිය>වැඩි වේලාවක් රස්තියාදු වීම | දෙබස් ඒකපුද්ගල කථාවක් බවට පත් කළ හැකිය, නීරස පුද්ගලයන් සහ ඔවුන් අනාගත සංවාද සඳහා ඔවුන් ඔබව සොයා යාමේ ඉඩකඩ අඩු කරයි. | ඔබේ ඔළුවේ ඇති ප්‍රතිචාර පෙරහුරු කිරීම | ඉක්මනින් ඔබේ අවධානය වෙනතකට යොමු කර කලබල විය හැක, එමඟින් අනෙක් පුද්ගලයා පවසන දෙයෙහි වැදගත් කොටස් ඔබට මග හැරිය හැක. සහ සංවාද ඒකපාර්ශ්වික කරන අතරම පීඩනය සහ ආතතිය එක් කරයි. | නොඉල්ලූ උපදෙස් හෝ ප්‍රතිපෝෂණ ලබා දීම | උපදෙස් අවශ්‍ය හෝ අවශ්‍ය නැති කෙනෙකුගේ සිත් රිදවිය හැකිය, නැතහොත් පිටකිරීමට අවශ්‍ය පුද්ගලයෙකු කලකිරීමට පත් කළ හැකිය | අධිකව විවේචනාත්මක වීම හෝ විනිශ්චය කිරීම | අන් අයව විවෘත කිරීම, ඔබව ආරක්ෂා කිරීම, ඔවුන්ව තේරුම් ගැනීමේ හැකියාව අඩු කරයි. 17> | | 18>
කෙනෙකු යහපත් වන්නේ කුමක් ද
