ഉള്ളടക്ക പട്ടിക
മിക്ക ആളുകളും തങ്ങൾ യഥാർത്ഥത്തിൽ ഉള്ളതിനേക്കാൾ മികച്ച ശ്രോതാക്കളാണെന്ന് വിശ്വസിക്കുന്നു.[] വിച്ഛേദിക്കപ്പെട്ടതിന്റെ ഒരു വലിയ ഭാഗം, നന്നായി എങ്ങനെ കേൾക്കണമെന്ന് ഞങ്ങളിൽ മിക്കവരെയും പഠിപ്പിച്ചിട്ടില്ല എന്നതാണ്, ഇത് വികസിപ്പിക്കാൻ സമയവും പരിശീലനവും എടുക്കുന്ന ഒരു നൈപുണ്യമാണ്. മനഃശാസ്ത്ര ക്ലാസുകൾ എടുക്കാതെയും വിഷയത്തെക്കുറിച്ചുള്ള പുസ്തകങ്ങൾ വായിക്കാതെയും ആർക്കും ഈ കഴിവുകൾ വികസിപ്പിക്കാൻ കഴിയും എന്നതാണ് നല്ല വാർത്ത. ഫലപ്രദമായ ശ്രവണം സംഭാഷണങ്ങളെ കൂടുതൽ ഉൽപ്പാദനക്ഷമമാക്കുന്നു, എന്നാൽ ആഴത്തിലുള്ള തലത്തിലുള്ള ആളുകളുമായി ബന്ധപ്പെടാനും ഇത് നിങ്ങളെ സഹായിക്കും.[][]
ഈ ലേഖനം ഒരു നല്ല ശ്രോതാവിന്റെ തന്ത്രങ്ങളും ഗുണങ്ങളും തകർക്കുകയും നിങ്ങൾക്ക് ശ്രവണ കലയിൽ വൈദഗ്ധ്യം നൽകുന്നതിന് നുറുങ്ങുകളും ഉദാഹരണങ്ങളും നൽകുകയും ചെയ്യും.
എങ്ങനെ മികച്ച ശ്രോതാവാകാം
പരിശീലനം കൊണ്ട് വികസിപ്പിക്കാനും മെച്ചപ്പെടുത്താനും കഴിയുന്ന ഒരു കഴിവാണ് ശ്രവിക്കൽ. ഒരു മികച്ച ശ്രോതാവാകാനുള്ള ചില ഘട്ടങ്ങളും കഴിവുകളും വ്യക്തമോ ലളിതമോ ആയി തോന്നുമെങ്കിലും സ്ഥിരമായി ചെയ്യാൻ പ്രയാസമാണ്. ചുവടെയുള്ള 10 ഘട്ടങ്ങൾ സജീവമായ ശ്രവണത്തിൽ മികച്ചതാകാനുള്ള തെളിയിക്കപ്പെട്ട വഴികളാണ്.
1. നിങ്ങൾ സംസാരിക്കുന്നതിനേക്കാൾ കൂടുതൽ ശ്രദ്ധിക്കുക
ഒരു മികച്ച ശ്രോതാവാകാനുള്ള ഏറ്റവും വ്യക്തമായ ചുവടുവയ്പ് ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട ഒന്നാണ്—കുറച്ച് സംസാരിക്കുകയും കൂടുതൽ കേൾക്കുകയും ചെയ്യുക.[] അധികം സംസാരിക്കുന്നത് മറ്റുള്ളവർക്ക് ശബ്ദമുയർത്താൻ കുറച്ച് അവസരങ്ങൾ നൽകുകയും സംഭാഷണങ്ങൾ ഏകപക്ഷീയമാക്കുകയും ചെയ്യും.
മറ്റൊരാളുമായി താരതമ്യം ചെയ്യുമ്പോൾ നിങ്ങൾ എത്രമാത്രം സംസാരിക്കുന്നു, എത്രനേരം സംസാരിക്കുന്നു എന്നതിൽ കൂടുതൽ ശ്രദ്ധ ചെലുത്തി കുറച്ച് സംസാരിക്കുക. നിങ്ങൾ വളരെയധികം സംസാരിച്ചുവെന്ന് തോന്നുമ്പോൾ, മനഃപൂർവ്വം സംസാരിക്കുകശ്രോതാവോ?
ഒരു സംഭാഷണത്തിൽ മാറിമാറി വരുന്നത് നിങ്ങളെ ഒരു നല്ല ശ്രോതാവായി മാറ്റില്ല, കൂടാതെ ആരെങ്കിലും പറയുന്നതിനെ കുറിച്ച് പുഞ്ചിരിക്കുകയോ തലകുനിക്കുകയോ നടിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല. സംഭാഷണങ്ങളിൽ സ്വീകരിക്കുന്നതും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതും ഫലപ്രദമായി പ്രതികരിക്കുന്നതും ഉൾപ്പെടുന്ന ഒരു നൈപുണ്യമാണ് നല്ല ശ്രവണം.[][][]
ഇതിന് മറ്റ് ആളുകളെ കൂടുതൽ ശ്രദ്ധയോടെ കേൾക്കേണ്ടതുണ്ട്, എന്നാൽ സംഭാഷണത്തിലുടനീളം നിങ്ങൾക്ക് താൽപ്പര്യമുണ്ടെന്നും അതിൽ ഇടപെടുന്നുവെന്നും ഇത് അർത്ഥമാക്കുന്നു. സജീവമായ ശ്രവണ വൈദഗ്ധ്യം ഉപയോഗിക്കുക എന്നതാണ് ഇത് നിറവേറ്റുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും നല്ല മാർഗം.[][][]
എന്താണ് സജീവമായ ശ്രവണം?
നിഷ്‌ക്രിയ ശ്രവണം ഒരു വ്യക്തി പറയുന്ന വാക്കുകളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ച് നിശബ്ദത പാലിക്കുന്നതിലൂടെ വിവരങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു, എന്നാൽ സജീവമായ ശ്രവണത്തിന് കൂടുതൽ ശ്രദ്ധയും പരിശ്രമവും പങ്കാളിത്തവും ആവശ്യമാണ്. സജീവമായ ശ്രോതാക്കൾ ഒരു സംഭാഷണത്തിൽ മറ്റുള്ളവരെ കാണുകയും കേൾക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. കേവലം ഒരാളിൽ നിന്ന് വിവരങ്ങൾ നേടുന്നതിനുള്ള ഒരു ഉപാധിയായി കേൾക്കുന്നത് ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുപകരം, നിങ്ങൾക്ക് താൽപ്പര്യമുള്ള ആളുകളുമായി വിശ്വാസവും അടുപ്പവും വളർത്തിയെടുക്കാനും സജീവമായ ശ്രവണം ഉപയോഗപ്പെടുത്താം.[]
ഒരു വ്യക്തി തങ്ങളോട് എന്താണ് പറയുന്നതെന്ന് തങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുകയും ശ്രദ്ധിക്കുകയും ചെയ്യുന്നുവെന്ന് സജീവമായ ശ്രോതാക്കൾ തെളിയിക്കുന്നു: പറഞ്ഞതിന്റെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട ഭാഗങ്ങൾ
നല്ല ശ്രവണ കഴിവുകൾ പ്രധാനമായിരിക്കുന്നത് എന്തുകൊണ്ട്?
ശ്രവിക്കാനുള്ള കഴിവുകൾ ആശയവിനിമയത്തിന്റെ പ്രധാന നിർമാണ ഘടകങ്ങളിലൊന്നാണ്, അത് സംസാരിക്കുന്നതിനേക്കാൾ പ്രധാനമാണ്. കേൾക്കുന്നതിന്റെ ഏറ്റവും മികച്ച നേട്ടങ്ങളിലൊന്ന്, അത് നന്നായി ചെയ്യുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട ബന്ധങ്ങളിൽ അടുപ്പവും വിശ്വാസവും വളർത്താൻ ഇത് സഹായിക്കും. മികച്ച ശ്രോതാക്കൾ കൂടുതൽ ഇഷ്ടപ്പെടുകയും കൂടുതൽ സുഹൃത്തുക്കളെ ആകർഷിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു, ഇത് നിങ്ങളുടെ ശ്രവണ കഴിവുകളിൽ പ്രവർത്തിക്കാനുള്ള മറ്റൊരു നല്ല കാരണമായിരിക്കാം.[][][][]
ഒരു നല്ല ശ്രോതാവാകുന്നതിന്റെ മറ്റ് ചില നേട്ടങ്ങളിൽ ഇവ ഉൾപ്പെടുന്നു:[][][][]
- ശക്തവും അടുത്തതുമായ വ്യക്തിബന്ധങ്ങൾ
- ആളുകളെ കുറിച്ച് മികച്ച ആദ്യ മതിപ്പ് ഉണ്ടാക്കുക
- തെറ്റിദ്ധാരണകളും സഹപ്രവർത്തന ബന്ധങ്ങളും
- കൂടുതൽ വിശ്വസനീയമായി വീക്ഷിക്കപ്പെടുന്നു
- സുഹൃത്തുക്കളെ ആകർഷിക്കുക, കൂടുതൽ സാമൂഹിക പിന്തുണ ലഭിക്കുക
നിങ്ങൾ കേൾക്കുന്നതിൽ മെച്ചപ്പെടുന്നുവെന്ന് എങ്ങനെ അറിയാം
കേൾക്കുന്നത് ലളിതമായി തോന്നാം, പക്ഷേ അത് നന്നായി ചെയ്യുന്നതിന് വളരെയധികം വൈദഗ്ധ്യവും ശ്രദ്ധയും പരിശീലനവും ആവശ്യമാണ്. ഈ പ്രവർത്തന ഗതിയിൽ നിങ്ങൾ സ്വയം സമർപ്പിക്കുമ്പോൾ, മറ്റുള്ളവർ നിങ്ങളുമായി ഇടപഴകുന്ന രീതിയിൽ നിങ്ങൾ പലപ്പോഴും മാറ്റങ്ങൾ കാണും. നിങ്ങളുടെ സംഭാഷണങ്ങൾ എളുപ്പവും കൂടുതൽ സ്വാഭാവികവും കൂടുതൽ ആസ്വാദ്യകരവുമായി അനുഭവപ്പെടാൻ തുടങ്ങിയേക്കാം, കൂടുതൽ ആളുകൾ നിങ്ങളുമായി സംഭാഷണങ്ങൾ ആരംഭിച്ചേക്കാം.
ചിലത് ഇതാനിങ്ങളുടെ ശ്രവിക്കാനുള്ള കഴിവ് മെച്ചപ്പെടുന്നുവെന്ന് സൂചിപ്പിക്കുന്ന പൊതുവായ സൂചനകൾ:[][]
- ആളുകൾ നിങ്ങളുമായി കൂടുതൽ സംഭാഷണങ്ങൾ ആരംഭിക്കുന്നു
- സംഭാഷണങ്ങൾ കുറച്ച് നിർബന്ധിതമാവുകയും കൂടുതൽ സ്വാഭാവികമായി ഒഴുകുകയും ചെയ്യുന്നു
- സുഹൃത്തുക്കളും കുടുംബാംഗങ്ങളും നിങ്ങളോട് കൂടുതൽ തുറന്നതും ദുർബലവുമാണ്
- ജോലിസ്ഥലത്തുള്ള ആളുകൾ നിങ്ങളുമായി കൂടുതൽ ഇടയ്ക്കിടെ ചാറ്റ് ചെയ്യുന്നത് നിർത്തുന്നു
- ആളുകൾ നിങ്ങൾ കൂടുതൽ ആവേശഭരിതരാണെന്ന് തോന്നുന്നു
- പരിചയക്കാരുമായോ അപരിചിതരുമായോ കൂടുതൽ ക്രമരഹിതമായ സംഭാഷണങ്ങൾ നടത്തുക
- ഫോൺ അല്ലെങ്കിൽ ടെക്‌സ്‌റ്റ് സംഭാഷണങ്ങൾ കൂടുതൽ സമയവും നീണ്ടുനിൽക്കുന്നതുമാണ്
- നിങ്ങൾക്ക് വളരെക്കാലമായി പരിചയമുള്ള ആളുകളെ കുറിച്ച് നിങ്ങൾ പുതിയ കാര്യങ്ങൾ പഠിക്കുന്നു
- ആളുകൾ പുഞ്ചിരിക്കുകയും കൈകൾ ഉപയോഗിക്കുകയും സംസാരിക്കുമ്പോൾ കൂടുതൽ പ്രകടിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു
- മറ്റുള്ളവർ സംസാരിക്കുന്ന കാര്യങ്ങൾ നിങ്ങൾ ഓർക്കുന്നു
- സംഭാഷണത്തിനിടയിൽ നിങ്ങൾ കൂടുതൽ ശ്രദ്ധാലുക്കളാണ്. സംസാരിക്കാനുള്ള നിങ്ങളുടെ ഊഴത്തിനായി നിങ്ങൾ കാത്തിരിക്കുകയാണെന്ന് (അല്ലെങ്കിൽ ഭയപ്പെടുന്ന) തോന്നരുത്
അവസാന ചിന്തകൾ
ഒരു നല്ല ശ്രോതാവിന്റെ കഴിവുകളും ഗുണങ്ങളും പഠിക്കാനും വികസിപ്പിക്കാനും പ്രാക്ടീസ് ഉപയോഗിച്ച് ശക്തിപ്പെടുത്താനും കഴിയും. സംഭാഷണങ്ങളിൽ കൂടുതൽ സ്വയം ബോധവാന്മാരാകുകയും ആളുകൾക്ക് നിങ്ങളുടെ പൂർണ്ണമായ അവിഭാജ്യ ശ്രദ്ധ നൽകുന്നതിനായി പ്രവർത്തിക്കുകയും ചെയ്യുന്നത് ഈ പ്രക്രിയ ആരംഭിക്കുന്നതിനുള്ള മികച്ച മാർഗമാണ്. കൂടുതൽ ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കുക, കുറഞ്ഞ പ്രോത്സാഹനങ്ങൾ, പ്രതിഫലനങ്ങൾ, സംഗ്രഹങ്ങൾ എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് ആളുകളെ നിലനിർത്തുന്നത് പോലെയുള്ള സജീവമായ ശ്രവണ കഴിവുകൾ വികസിപ്പിക്കുന്നതിനും നിങ്ങൾക്ക് പ്രവർത്തിക്കാനാകും.സംസാരിക്കുന്നത്.[][][][] ഈ പുതിയ ശ്രവണ രീതികൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് കുറച്ച് സമയമെടുത്തേക്കാം, എന്നാൽ കാലക്രമേണ, അവ എളുപ്പവും സ്വാഭാവികവുമാണെന്ന് തോന്നും.
പൊതുവായ ചോദ്യങ്ങൾ
ഒരു സജീവ ശ്രോതാവ് എന്നതിന്റെ അർത്ഥമെന്താണ്?
ഒരു സജീവ ശ്രോതാവായിരിക്കുക എന്നതിനർത്ഥം സംഭാഷണത്തിനിടയിൽ നിങ്ങൾ ശ്രദ്ധിക്കുന്ന ആരെയെങ്കിലും കാണിക്കാൻ വാക്കാലുള്ളതും അല്ലാത്തതുമായ ആശയവിനിമയ കഴിവുകൾ ഉപയോഗിക്കുക എന്നതാണ്. സജീവമായ ശ്രോതാക്കൾ ആരെങ്കിലും പറയുന്നതിലുള്ള താൽപ്പര്യം കാണിക്കാൻ പ്രതിഫലനങ്ങൾ, ചോദ്യങ്ങൾ, സംഗ്രഹങ്ങൾ, ആംഗ്യങ്ങൾ, പദപ്രയോഗങ്ങൾ എന്നിവ ഉപയോഗിക്കുന്നു.[][]
മറ്റൊരാൾ പറയുന്നത് ശ്രദ്ധിക്കുന്നത് എന്താണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്?
അടിസ്ഥാനതലത്തിൽ, ഒരാളെ ശ്രദ്ധിക്കുന്നത് അർത്ഥമാക്കുന്നത് ഒരാൾ പറയുന്നത് കേൾക്കുകയും മനസ്സിലാക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ്. കൂടുതൽ വൈദഗ്ധ്യമുള്ള ശ്രോതാക്കൾ ആളുകളോട് സംസാരിക്കാനും പങ്കിടാനും പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്ന തരത്തിൽ പ്രതികരിക്കാൻ സജീവമായ ശ്രവണം ഉപയോഗിക്കുന്നു. സജീവമായ ശ്രവണം, സംഭാഷണത്തിന്റെ പ്രധാന ഭാഗങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കാനും അവരെ സഹായിക്കുന്നു.[][][]
ചില ആളുകൾ മറ്റുള്ളവരെക്കാൾ നന്നായി കേൾക്കുന്നത് എന്തുകൊണ്ട്?
എല്ലാ സാമൂഹിക കഴിവുകളെയും പോലെ, യഥാർത്ഥ ജീവിത ഇടപെടലുകളിലൂടെ കാലക്രമേണ പഠിക്കുകയും വികസിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന ഒരു കഴിവാണ് ശ്രവിക്കൽ. മിക്ക നല്ല ശ്രോതാക്കൾക്കും ആളുകളുമായി ഇടപഴകാൻ കൂടുതൽ പരിശീലിക്കുകയോ അവരുടെ കഴിവുകൾ മനഃപൂർവം വികസിപ്പിക്കാൻ കൂടുതൽ ശ്രമം നടത്തുകയോ ചെയ്തിട്ടുണ്ട്.
1> 11>11>സ്വയം നിർത്തി മറ്റൊരാൾക്ക് ഊഴം കൊടുക്കുന്നു.
2. ആളുകൾ സംസാരിക്കുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ അവിഭാജ്യ ശ്രദ്ധ നൽകുക
ഒരു മികച്ച ശ്രോതാവാകാനുള്ള ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട മാർഗങ്ങളിലൊന്ന് നിങ്ങളുടെ പൂർണ്ണവും അവിഭാജ്യവുമായ ശ്രദ്ധ ആർക്കെങ്കിലും നൽകുന്നതിന് പ്രവർത്തിക്കുക എന്നതാണ്. ഇതിനർത്ഥം നിങ്ങളുടെ ഫോൺ മാറ്റിവെക്കുക, നിങ്ങൾ ചെയ്യുന്നത് നിർത്തുക, അവരുമായുള്ള സംഭാഷണത്തിൽ മാത്രം ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുക.[][][]
നിങ്ങളുടെ അവിഭാജ്യ ശ്രദ്ധയുടെ 5 മിനിറ്റ് ആർക്കെങ്കിലും നൽകുക എന്നത് നിങ്ങളുടെ ഭാഗികമായ ശ്രദ്ധയെക്കാൾ കൂടുതൽ സംതൃപ്തി അവർക്ക് നൽകും.
നിങ്ങൾക്ക് ADHD ഉണ്ടെങ്കിലോ ശ്രദ്ധ തിരിക്കുകയോ ആണെങ്കിൽ, ഈ നുറുങ്ങുകൾ ശ്രമിക്കുക. അറിയിപ്പുകളാൽ ശ്രദ്ധ വ്യതിചലിച്ചു
നിങ്ങൾ വേഗത്തിൽ സംസാരിക്കുമ്പോൾ, ആളുകളുടെ വാക്യങ്ങൾ പൂർത്തിയാക്കാൻ തിരക്കുകൂട്ടുകയോ അല്ലെങ്കിൽ എല്ലാ നിശബ്ദതകൾ പൂരിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യുമ്പോൾ, സംഭാഷണങ്ങൾ സമ്മർദപൂരിതമായേക്കാം. ഓരോ തവണയും നിങ്ങൾ താൽക്കാലികമായി നിർത്തുകയോ ഒരു ചെറിയ നിശബ്ദത അനുവദിക്കുകയോ ചെയ്യുമ്പോൾ, അത് സംസാരിക്കാൻ മറ്റൊരു വ്യക്തിക്ക് വഴിയൊരുക്കുന്നു. സുഖകരമായ നിശ്ശബ്ദതകളും താൽക്കാലികമായി നിർത്തലുകളും സംഭാഷണത്തിന് കൂടുതൽ സ്വാഭാവികമായ ഒഴുക്ക് സൃഷ്ടിക്കുന്നുചിന്തനീയമായ പ്രതികരണങ്ങൾ നൽകാൻ ആളുകൾക്ക് കൂടുതൽ സമയം.[][]
വേഗതയിൽ സംസാരിക്കുന്നത് ഒരു നാഡീ ശീലമാണെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ നിശബ്ദതയിൽ നിങ്ങൾക്ക് അസ്വസ്ഥതയുണ്ടെങ്കിൽ, ഈ നുറുങ്ങുകളിൽ ചിലത് ഉപയോഗിച്ച് വേഗത കുറയ്ക്കാനും താൽക്കാലികമായി നിർത്താനും പരിശീലിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക:
- സംസാരിച്ചതിന് ശേഷം നിങ്ങൾക്ക് ക്ഷീണം തോന്നുന്നുവെങ്കിൽ കൂടുതൽ ശ്വാസം എടുക്കുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുക
- ഓരോ വാചകങ്ങൾക്കും മുമ്പ് കുറച്ച് വാചകങ്ങൾ നിർത്തുന്നതിന് മുമ്പ്
- ശബ്ദമുയർത്താനോ ചോദ്യം ചോദിക്കാനോ മറ്റുള്ളവരെ അനുവദിക്കുക
- നിശ്ശബ്ദതയെ സൗഹൃദപരമാക്കാൻ പുഞ്ചിരിച്ചുകൊണ്ട് ഹ്രസ്വമായി കണ്ണുമായി ബന്ധപ്പെടുക
4. താൽപ്പര്യം പ്രകടിപ്പിക്കാൻ ഭാവങ്ങളും ശരീരഭാഷയും ഉപയോഗിക്കുക
നല്ല ശ്രോതാക്കൾ തങ്ങളോട് സംസാരിക്കുന്ന ആളുകളോട് പ്രതികരിക്കാൻ വാക്കുകളെ മാത്രം ആശ്രയിക്കുന്നില്ല. അവരുടെ താൽപ്പര്യം സൂചിപ്പിക്കാൻ അവർ മുഖഭാവങ്ങൾ, ആംഗ്യങ്ങൾ, ശരീരഭാഷ എന്നിവയെ വളരെയധികം ആശ്രയിക്കുന്നു.[][]
നിങ്ങൾ ആരെയെങ്കിലും ശ്രദ്ധിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് തെളിയിക്കാൻ ശരീരഭാഷ ഉപയോഗിക്കാവുന്ന ചില മാർഗ്ഗങ്ങളിൽ ഇവ ഉൾപ്പെടുന്നു:[]
- അവരുടെ നേരെയോ ചാരിയിരിക്കുകയോ ചെയ്യുക
- നിങ്ങളുടെ കൈകൾ അപരിഷ്‌കൃതമായി സൂക്ഷിക്കുക, ഭാവം തുറന്ന് സംസാരിക്കുക മാനസികം)
- വിഷമിക്കാതിരിക്കാനോ ഒരുപാട് ചുറ്റിക്കറങ്ങാനോ ശ്രമിക്കുക
5. അവർക്ക് താൽപ്പര്യമുള്ള കാര്യങ്ങളെക്കുറിച്ച് ഫോളോ-അപ്പ് ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കുക
ആരെങ്കിലും സംസാരിക്കുന്നത് നിങ്ങൾ ശ്രദ്ധിക്കുന്നുണ്ടെന്നും അതിൽ താൽപ്പര്യമുണ്ടെന്നും തെളിയിക്കുന്നതിനുള്ള മറ്റൊരു മികച്ച മാർഗമാണ് ഫോളോ-അപ്പ് ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കുന്നത്.[][]
ഇതും കാണുക: ഒരു ഏകാകിയാകുന്നത് എങ്ങനെ നിർത്താം (ഉദാഹരണങ്ങൾക്കൊപ്പം മുന്നറിയിപ്പ് അടയാളങ്ങളും)ഉദാഹരണത്തിന്,ഒരു സുഹൃത്തിന്റെ സമീപകാല DIY പ്രോജക്‌റ്റിനെക്കുറിച്ചോ പ്രമോഷനെക്കുറിച്ചോ കൂടുതൽ കേൾക്കുന്നത് പലപ്പോഴും നിങ്ങളുമായി കൂടുതൽ കാര്യങ്ങൾ തുറന്നുപറയാനും പങ്കിടാനും അവരെ ആവേശഭരിതരാക്കും. മറ്റ് ആളുകൾക്ക് പ്രാധാന്യമുള്ള കാര്യങ്ങൾ, ആളുകൾ, പ്രവർത്തനങ്ങൾ എന്നിവയിൽ താൽപ്പര്യം കാണിക്കുന്നതിലൂടെ, ഒരു വ്യക്തിയെന്ന നിലയിൽ നിങ്ങൾ അവരെ ശ്രദ്ധിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾ തെളിയിക്കുന്നു. ഇത് മെച്ചപ്പെട്ട ബന്ധങ്ങളിലേക്കും ആളുകൾ ആസ്വദിക്കുന്ന കൂടുതൽ നല്ല സംഭാഷണങ്ങളിലേക്കും നയിക്കുന്നു.[][]
ഇതും കാണുക: സോഷ്യലൈസിംഗ് എങ്ങനെ ആസ്വദിക്കാം (വീട്ടിലായിരിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ആളുകൾക്ക്)6. എന്തെങ്കിലും വ്യക്തമല്ലാത്തപ്പോൾ വ്യക്തത നേടുക
വ്യക്തമല്ലാത്തതോ അർത്ഥമില്ലാത്തതോ ആയ എന്തെങ്കിലും ആരെങ്കിലും പറയുമ്പോൾ, തെറ്റിദ്ധാരണകൾ ഒഴിവാക്കാൻ വ്യക്തത നേടേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. നിങ്ങൾ ആരെങ്കിലുമായി ഒരേ പേജിലാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നതിനോ അല്ലെങ്കിൽ അവർ അറിയിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്ന പ്രധാന പോയിന്റുകൾ എന്താണെന്ന് മനസ്സിലാക്കുന്നതിനോ ഉള്ള ഒരു ഉപയോഗപ്രദമായ ഉപകരണം കൂടിയാണ് ക്ലാരിഫൈയിംഗ്. മറ്റുള്ളവർ ക്ലാരിഫിക്കേഷൻ ആവശ്യപ്പെടുകയും അത് മനസ്സിലാക്കാൻ സജീവമായ ശ്രമം നടത്തുന്ന വ്യക്തിയായി കാണുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ മിക്ക ആളുകളും അത് അഭിനന്ദിക്കുന്നു.[]
ആരെങ്കിലും എന്താണ് ഉദ്ദേശിക്കുന്നതെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ഉറപ്പില്ലെങ്കിൽ വ്യക്തത ചോദിക്കാനുള്ള വഴികളുടെ ചില ഉദാഹരണങ്ങൾ ഇതാ:
- “അത് കുറച്ചുകൂടി വിശദീകരിക്കാമോ? എനിക്ക് മനസ്സിലായെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ഞാൻ ആഗ്രഹിച്ചു."
- "നിങ്ങൾ _________ എന്ന് പറയാൻ ശ്രമിക്കുകയാണോ?"
- "എനിക്ക് എന്തെങ്കിലും നഷ്ടമായെന്ന് ഞാൻ കരുതുന്നു. നിങ്ങൾ പറയുന്നത് ഞാൻ കേട്ടത് _________ ആണ്.”
7. അവർ നിങ്ങളോട് പറയുന്നത് പ്രതിഫലിപ്പിക്കുകയും സംഗ്രഹിക്കുകയും ചെയ്യുക
നിങ്ങളുടെ ടൂൾബോക്‌സിലേക്ക് ചേർക്കുന്നതിനുള്ള മറ്റ് സജീവമായ ശ്രവണ കഴിവുകൾ പ്രതിഫലനങ്ങളും സംഗ്രഹങ്ങളുമാണ്, അവയിൽ ആരെങ്കിലും നിങ്ങളോട് ഇപ്പോൾ പറഞ്ഞത് ആവർത്തിക്കുകയോ പുനരാവിഷ്കരിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നത് ഉൾപ്പെടുന്നു. ഒരു പ്രതിഫലനം ഒരു ചെറിയ ആവർത്തനമാണ്, അതേസമയം ഒരു സംഗ്രഹത്തിന് കഴിയുംഒരു വ്യക്തി ഉണ്ടാക്കിയ ചില പ്രധാന പോയിന്റുകൾ ഒരുമിച്ച് ചേർക്കുന്നത് ഉൾപ്പെടുന്നു.[][]
കൃത്യമായ വിശദാംശങ്ങളോ പ്രക്രിയയോ പ്രധാന പോയിന്റുകളോ നിങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കേണ്ട ഉയർന്ന സംഭാഷണങ്ങളിൽ ഈ രണ്ട് കഴിവുകളും വളരെയധികം സഹായിക്കും.
നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ സാധാരണ സംഭാഷണങ്ങളിൽ പ്രതിഫലനങ്ങളും സംഗ്രഹങ്ങളും ഉപയോഗിച്ച് സജീവമായ ശ്രോതാവാകാൻ കഴിയും. പ്രധാന പോയിന്റിന് പ്രസക്തമാണ്.
ഒരു ഇടപെടലിൽ പ്രതിഫലനങ്ങളും സംഗ്രഹങ്ങളും എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാമെന്നതിന്റെ ചില ഉദാഹരണങ്ങൾ ഇതാ:
- “നിങ്ങൾ പറയുന്നത് ഞാൻ കേൾക്കുന്നത്…”
- “അതിനാൽ നിങ്ങൾ ഞാൻ ചെയ്യേണ്ടത് ഇതാണ്…”
- “അത് നിങ്ങളെപ്പോലെയാണ്…”
- “അദ്ദേഹം അത് ചെയ്തപ്പോൾ അത് നിങ്ങൾക്ക് അനുഭവപ്പെട്ടു…”
8. ഒരു വ്യക്തി സംസാരിക്കുന്നത് നിലനിർത്താൻ "മിനിമൽ പ്രോത്സാഹനക്കാരെ" ഉപയോഗിക്കുക
മറ്റൊരാൾ സംസാരിക്കുമ്പോൾ നിങ്ങൾ പൂർണ്ണമായും നിശബ്ദത പാലിച്ചാൽ അത് അവർക്ക് അരോചകമായി തോന്നാം, ഇവിടെയാണ് കുറഞ്ഞ പ്രോത്സാഹകർക്ക് സഹായിക്കാൻ കഴിയുന്നത്. സംസാരിക്കുന്നത് തുടരാൻ ഒരു വ്യക്തിയെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിനോ നിങ്ങൾ ശ്രദ്ധിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് അവരെ അറിയിക്കുന്നതിനോ നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന ചെറിയ ശൈലികളോ ആംഗ്യങ്ങളോ ആണ് മിനിമൽ പ്രോത്സാഹനങ്ങൾ. നിങ്ങൾ ഒരേ പേജിലാണെന്നും അവർ സംസാരിക്കുന്നത് ശരിയാണെന്നും മറ്റൊരാൾക്ക് അറിയാൻ സഹായിക്കുന്ന മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളും അടയാളങ്ങളും ആയി അവ പ്രവർത്തിക്കുന്നു.[][]
ശ്രവിക്കുമ്പോൾ ഉപയോഗിക്കേണ്ട ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ പ്രോത്സാഹനങ്ങളുടെ ഉദാഹരണങ്ങൾ ഇതാ:[]
- ആരെങ്കിലും വലിയ വാർത്തകൾ പങ്കിടുമ്പോൾ “അതിശയം” അല്ലെങ്കിൽ “അതിശയകരമായി” എന്ന് പറയുക
- നമ്മുടെ തലയാട്ടലുംനിങ്ങൾ ആരോടെങ്കിലും യോജിക്കുമ്പോൾ
- ആരെങ്കിലും വിചിത്രമായ എന്തെങ്കിലും കഥ പറയുമ്പോൾ "ഹഹ്" അല്ലെങ്കിൽ "ഹ്മ്മ്" എന്ന് പറയുമ്പോൾ
- ഒരു കഥയുടെ മധ്യത്തിൽ "അതെ" അല്ലെങ്കിൽ "ഓകെ" അല്ലെങ്കിൽ "ഉഹ്-ഹു" എന്ന് പറയുക
9. അവരുടെ വാക്കുകൾക്ക് പിന്നിലെ അർത്ഥം കണ്ടെത്താൻ കൂടുതൽ ആഴത്തിൽ പോകുക
ചില സംഭാഷണങ്ങൾ മറ്റുള്ളവയേക്കാൾ സങ്കീർണ്ണവും ആഴത്തിലുള്ള സന്ദേശങ്ങളോ അർത്ഥമോ അടങ്ങിയിരിക്കാം. ഒരു നല്ല ശ്രോതാവ് ഒരു വ്യക്തി പറയുന്ന വാക്കുകൾ കേൾക്കുന്നില്ല, മാത്രമല്ല അവയ്ക്ക് പിന്നിലെ വികാരങ്ങൾ, അർത്ഥം അല്ലെങ്കിൽ അഭ്യർത്ഥന എന്നിവ ഡീകോഡ് ചെയ്യാനും കഴിയും. ഒരു ഉറ്റ സുഹൃത്ത്, കാമുകൻ അല്ലെങ്കിൽ കാമുകി, അമ്മ, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ അടുത്തുള്ള മറ്റാരെങ്കിലുമായി ഹൃദയസ്പർശിയായിരിക്കുമ്പോൾ ഇത് വളരെ പ്രധാനമാണ്.
ഈ തന്ത്രങ്ങളിൽ ചിലത് പരീക്ഷിച്ചുകൊണ്ട് നിങ്ങൾക്ക് ആഴത്തിലുള്ള ശ്രവണ കഴിവുകൾ പരിശീലിക്കാം:[][]
- അവർ എങ്ങനെ അനുഭവപ്പെടുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ നൽകുന്ന വാക്കേതര സൂചനകൾക്കായി തിരയുക
- അവർ നിങ്ങൾക്ക് അറിയാവുന്ന വാക്കുകൾ നൽകുക അത് വൈകാരികമോ പ്രധാനമോ ആണെന്ന് തോന്നുന്നു
- നിങ്ങൾ എന്താണ് ചിന്തിക്കുന്നതെന്നോ തോന്നുന്നതെന്നോ സങ്കൽപ്പിക്കാൻ സ്വയം അവരുടെ ഷൂസിൽ ഇടുക
- അവർ കൂടുതൽ പറയാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെന്നും ഒരു തുടർചോദ്യം ചോദിക്കണമെന്നും തോന്നുമ്പോൾ സെൻസ് ചെയ്യുക
- ഒരു തുറന്ന മനസ്സ് നിലനിർത്തുക, അവർ പറയുന്നതിനെ വിമർശിക്കുന്നതോ വിമർശിക്കുന്നതോ ഒഴിവാക്കാൻ ശ്രമിക്കുക 10. ശരിയായ പ്രതികരണം കണ്ടെത്താൻ ട്രയൽ-ആൻഡ്-എറർ ഉപയോഗിക്കുക
- ഒരു വിഷയത്തെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കാൻ അവരെ നിലനിർത്താൻ തുറന്ന ചോദ്യങ്ങളും കുറഞ്ഞ പ്രോത്സാഹനങ്ങളും മതിയോ എന്ന് പരിശോധിക്കുക, ഇല്ലെങ്കിൽ, കൂടുതൽ രസകരമായ ഒരു വിഷയം കണ്ടെത്തുക. നിങ്ങളുടെ അടുത്ത് പ്രശ്‌നവുമായി വരുന്ന ഒരാളെ നിങ്ങൾക്ക് എങ്ങനെ സഹായിക്കാനാകും, അവർക്ക് ഉപദേശമോ സാധൂകരണമോ പ്രശ്‌നം പരിഹരിക്കാനുള്ള സഹായമോ വേണമെന്ന് ഊഹിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്
ഒരു നല്ല ശ്രോതാവ് എന്നത് വിവരങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിനും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനും മാത്രമല്ല, ഈ വിവരങ്ങളോട് ശരിയായ രീതിയിൽ പ്രതികരിക്കുന്നതിനും കൂടിയാണ്വഴി.[][] ഇതിനർത്ഥം നിങ്ങളിൽ നിന്ന് ഒരാൾക്ക് എന്ത് പ്രതികരണമാണ് വേണ്ടത് അല്ലെങ്കിൽ എന്താണ് വേണ്ടതെന്ന് മനസിലാക്കാൻ കഴിയും, ചിലപ്പോൾ അവർ അത് ഉറക്കെ ചോദിക്കാതെ തന്നെ. നിങ്ങൾ ആരെയെങ്കിലും നന്നായി പരിചയപ്പെട്ടുകഴിഞ്ഞാൽ ആളുകളുമായി ഇത് ചെയ്യാൻ എളുപ്പമാണ്, എന്നാൽ നിങ്ങൾ ഇപ്പോൾ കണ്ടുമുട്ടിയ ആളുകളുമായി ഇത് മനസ്സിലാക്കാൻ ഒരു ട്രയൽ-ആൻഡ്-എറർ സമീപനം നിങ്ങളെ സഹായിക്കും.
ഒരു സംഭാഷണത്തിൽ മറ്റൊരാൾക്കുള്ള “ശരിയായ” പ്രതികരണം എങ്ങനെ കണ്ടെത്താം എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ചില നുറുങ്ങുകൾ ഇതാ:[]
എന്ത് ചെയ്യാൻ പാടില്ല: തകർക്കാൻ മോശമായ ശ്രവണ ശീലങ്ങൾ
ചീത്ത ശ്രവണ ശീലങ്ങൾ നിങ്ങൾ പറയുന്നതും ചെയ്യുന്നതും അല്ലെങ്കിൽ ചെയ്യാത്തതുമായ കാര്യങ്ങളാണ്. മോശം സംഭാഷണ വൈദഗ്ധ്യം മൂലമാണ് പല മോശം ശ്രവണ ശീലങ്ങളും ഉണ്ടാകുന്നത്.
ഉദാഹരണത്തിന്, എങ്ങനെ, എപ്പോൾ മാറിമാറി സംസാരിക്കണം അല്ലെങ്കിൽ മറ്റുള്ളവർക്ക് സംസാരിക്കാൻ വേണ്ടത്ര ഊഴം നൽകണം എന്നൊന്നും മനസ്സിലാക്കാത്തത് ഫലപ്രദമായ സംഭാഷണങ്ങൾ നടത്തുന്നത് ബുദ്ധിമുട്ടാക്കുന്നു.[] ആരെയെങ്കിലും ശ്രദ്ധിക്കാതിരിക്കുകയോ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട കാര്യങ്ങളിൽ വേണ്ടത്ര ശ്രദ്ധ നൽകാതിരിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നത് മറ്റ് മോശം ശീലങ്ങളിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.അവർ ആശയവിനിമയം നടത്താൻ ശ്രമിക്കുന്നതിന്റെ വശങ്ങൾ.[]
ചീത്ത ശ്രോതാക്കളുടെ ഏറ്റവും സാധാരണമായ ചില ശീലങ്ങൾ ചുവടെയുള്ള പട്ടികയിൽ നൽകിയിരിക്കുന്നു.[][]
| മോശം കേൾക്കൽ ശീലങ്ങൾ | എന്തുകൊണ്ടാണ് മോശമായത് | |
|---|---|---|
| മറ്റൊരാൾക്ക് സംസാരിക്കുന്നതിനെക്കാൾ പ്രധാനം | മറ്റൊരാൾക്ക് എന്താണ് സംസാരിക്കുന്നത് എന്നതിനേക്കാൾ പ്രധാനമാണ്. പലപ്പോഴും അവരെ വ്രണപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു. | |
| കേൾക്കുകയോ പരിപാലിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നതായി നടിക്കുന്നത് | അസുഖകരമായ പ്രതികരണങ്ങൾക്ക് കാരണമാകാം അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾ അവരോട് ആത്മാർത്ഥമോ ആധികാരികമോ അല്ലെന്ന് മറ്റുള്ളവർക്ക് തോന്നാം, അവർക്ക് നിങ്ങളെ വിശ്വാസമില്ലാതാക്കും. | |
| സംഭാഷണത്തിനിടയിലെ മൾട്ടിടാസ്‌കിംഗ് | നിങ്ങളുടെ ശ്രദ്ധ വേർപെടുത്തി, നിങ്ങളുടെ ശ്രദ്ധയെ വിഭജിക്കുകയും, നിങ്ങളുടെ ശ്രവണശേഷി പരിമിതപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു. . | |
| നിങ്ങളുടെ ഫോൺ പരിശോധിക്കുകയോ ടെക്‌സ്‌റ്റ് അയയ്‌ക്കുകയോ ചെയ്യുന്നത് | നിങ്ങളുടെ ശ്രദ്ധ വ്യതിചലിപ്പിക്കുകയും സംഭാഷണത്തിൽ ശ്രദ്ധയും ശ്രദ്ധയും കാണിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് നിങ്ങളെ തടയുകയും ചെയ്യുന്നു, കൂടാതെ മറ്റൊരാളുടെ വാചകങ്ങൾ പൂർത്തിയാക്കുന്നത് തെറ്റായ നിഗമനങ്ങളിലേക്ക് നിങ്ങളെ നയിക്കും. ഒരു സംഭാഷണത്തിനിടയിൽ മറ്റൊരാൾ പറയാൻ ശ്രമിക്കുന്ന പ്രധാന കാര്യം നിങ്ങൾക്ക് നഷ്‌ടപ്പെടാൻ കാരണമാകുന്നു. | |
| വളരെ വേഗത്തിൽ വിഷയങ്ങൾ മാറ്റുന്നത് | ഒരാൾ സംസാരിക്കുന്ന കാര്യങ്ങളിൽ നിങ്ങൾക്ക് താൽപ്പര്യമില്ലെന്ന് തോന്നാം.അഹങ്കാരിയോ ആത്മാഭിമാനമുള്ളവരോ, മറ്റുള്ളവരെ ഇഷ്ടപ്പെടാനും നിങ്ങളുടെ ചുറ്റുമുള്ള കാര്യങ്ങൾ തുറന്നുപറയാനും പ്രേരിപ്പിക്കുന്നു. | |
| അധികം സംസാരിക്കുന്നത് | സംഭാഷണങ്ങളിൽ ആധിപത്യം സ്ഥാപിക്കാനും മറ്റുള്ളവരോട് സംസാരിക്കാനുള്ള അവസരങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ വഴിത്തിരിവുകൾ കുറയ്ക്കാനും നിങ്ങളെ പ്രേരിപ്പിക്കും. | |
| തിരക്കേറിയ സംഭാഷണങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ പെട്ടെന്ന് അവസാനിപ്പിക്കുന്നത് | മറ്റൊരാൾക്ക് നിങ്ങളെ അസ്വസ്ഥരാക്കുകയോ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളെ വളരെയധികം വിഷമിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യാം>വളരെ നേരം അലഞ്ഞുതിരിയുക | ഒരു ഡയലോഗ് ഒരു മോണോലോഗ് ആക്കി മാറ്റാം, ആളുകളെ ബോറടിപ്പിക്കുകയും ഭാവി സംഭാഷണങ്ങൾക്കായി അവർ നിങ്ങളെ അന്വേഷിക്കാനുള്ള സാധ്യത കുറയ്ക്കുകയും ചെയ്യും. |
| നിങ്ങളുടെ തലയിലെ പ്രതികരണങ്ങൾ റിഹേഴ്സൽ ചെയ്യുക | തിരക്കേറിയതും നിങ്ങളുടെ ശ്രദ്ധ തിരിക്കാനും ശ്രദ്ധാലുക്കളാക്കാനും കഴിയും. സംഭാഷണങ്ങൾ ഏകപക്ഷീയമാക്കുന്നതിനൊപ്പം സമ്മർദ്ദവും പിരിമുറുക്കവും ചേർക്കുന്നു. | |
| ആവശ്യപ്പെടാത്ത ഉപദേശമോ ഫീഡ്‌ബാക്കോ നൽകുന്നത് | ഉപദേശം ആവശ്യമില്ലാത്ത അല്ലെങ്കിൽ ആഗ്രഹിക്കാത്ത ഒരാളെ വ്രണപ്പെടുത്തിയേക്കാം അല്ലെങ്കിൽ വെറുതെ വിടാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന വ്യക്തിയെ നിരാശപ്പെടുത്തിയേക്കാം | |
| അമിതമായി വിമർശിക്കുന്നതോ ന്യായവിധിയുള്ളതോ ആയത് | അവരെ തുറന്നുപറയാൻ, പ്രതിരോധിക്കാൻ നിങ്ങളെ പ്രേരിപ്പിക്കും. 17> |
ഒരാളെ നല്ലവനാക്കുന്നത് എന്താണ്
