चांगले श्रोते कसे व्हावे (उदाहरणे आणि मोडण्याच्या वाईट सवयी)

2. लोक बोलतात तेव्हा तुमचे अविभाजित लक्ष द्या

उत्तम श्रोता बनण्याचा सर्वात महत्वाचा मार्ग म्हणजे एखाद्या व्यक्तीकडे तुमचे पूर्ण आणि अविभाजित लक्ष देण्यावर काम करणे. याचा अर्थ तुमचा फोन दूर ठेवा, तुम्ही जे करत होता ते थांबवा आणि फक्त त्यांच्याशी तुमच्या संभाषणावर लक्ष केंद्रित करा.[][][]

एखाद्याला फक्त 5 मिनिटे तुमचे अविभाजित लक्ष देणे त्यांना तुमचे अर्धवट लक्ष देण्यापेक्षा अधिक समाधानी वाटू शकते.

तुम्हाला ADHD असेल किंवा तुम्हाला विचलित होण्याची शक्यता असेल तर, तुमचा फोन दूर करण्यासाठी या टिप्स वापरून पहा: [7] लोकांकडे लक्ष वेधून [7] सूचनांमुळे विचलित होण्यापासून टाळा

जेव्हा तुम्ही वेगाने बोलता, लोकांची वाक्ये पूर्ण करण्यासाठी घाई करता किंवा प्रत्येक शांतता भरता तेव्हा संभाषणे तणावपूर्ण होऊ शकतात. प्रत्येक वेळी तुम्ही विराम देता किंवा थोडासा शांतता ठेवता तेव्हा ते समोरच्या व्यक्तीला बोलण्यासाठी वळण देते. आरामदायी शांतता आणि विराम दोन्ही देताना संभाषणासाठी अधिक नैसर्गिक प्रवाह निर्माण करतातलोकांना विचारपूर्वक प्रतिसाद देण्यासाठी अधिक वेळ द्या.[][]

जलद बोलणे ही चिंताग्रस्त सवय असेल किंवा तुम्हाला शांततेने अस्वस्थ वाटत असेल तर, या टिप्सपैकी काही वापरण्याचा प्रयत्न करा आणि मंद करण्याचा सराव करा:

• बोलल्यानंतर तुम्हाला वाऱ्यासारखे वाटत असल्यास अधिक श्वास घेण्यावर लक्ष केंद्रित करा
• अधिक हळू आणि मुद्दाम बोला, विशेषत: जेव्हा तुम्ही काही बोलणे थांबवता तेव्हा
• प्रत्येक सेकंदाला काही बोलणे थांबवण्याआधी
• काहीसे बोलणे थांबवण्यापूर्वी. काही वाक्ये इतरांना ऐकू द्या किंवा प्रश्न विचारू द्या
• हसून घ्या आणि शांतता अधिक मैत्रीपूर्ण वाटण्यासाठी थोडक्यात डोळ्यांशी संपर्क साधा

4. स्वारस्य दाखवण्यासाठी अभिव्यक्ती आणि देहबोली वापरा

चांगले श्रोते त्यांच्याशी बोलत असलेल्या लोकांना प्रतिसाद देण्यासाठी फक्त शब्दांवर अवलंबून नसतात. ते त्यांच्या स्वारस्याचे संकेत देण्यासाठी चेहऱ्यावरील हावभाव, हावभाव आणि देहबोलीवरही खूप अवलंबून असतात.[][]

तुम्ही कोणाचे तरी ऐकत आहात हे दाखवण्यासाठी तुम्ही देहबोली वापरून बनू शकता अशा काही मार्गांमध्ये हे समाविष्ट आहे:[]

• त्यांच्याकडे किंवा त्यांच्याकडे झुकणे
• तुमचे हात उघडे ठेवणे आणि मुद्रा उघडे ठेवणे
• जेव्हा ते चांगले बोलू शकत नाहीत तेव्हा ते बोलण्याचा प्रयत्न करतात
• बोलण्याचा प्रयत्न करा. मानसिक)
• फिजेट न करण्याचा प्रयत्न करा किंवा जास्त फिरू नका

5. त्यांना ज्या गोष्टींमध्ये स्वारस्य आहे त्याबद्दल फॉलो-अप प्रश्न विचारा

फॉलो-अप प्रश्न विचारणे हे सिद्ध करण्याचा आणखी एक चांगला मार्ग आहे की तुम्ही ऐकत आहात आणि कोणीतरी कशाबद्दल बोलत आहे यात स्वारस्य आहे.[][]

उदाहरणार्थ, त्यांना विचारणेमित्राच्या अलीकडील DIY प्रकल्पाबद्दल अधिक ऐका किंवा जाहिराती त्यांना उघडण्यास आणि तुमच्याबरोबर अधिक सामायिक करण्यास उत्सुक होतील. इतर लोकांसाठी महत्त्वाच्या असलेल्या गोष्टी, लोक आणि क्रियाकलापांमध्ये स्वारस्य दाखवून, एक व्यक्ती म्हणून तुम्हाला त्यांची काळजी आहे हे देखील तुम्ही दाखवता. यामुळे चांगले नातेसंबंध आणि लोकांना आनंद देणारी अधिक चांगली संभाषणे होते.[][]

6. जेव्हा एखादी गोष्ट स्पष्ट होत नाही तेव्हा स्पष्टीकरण मिळवा

जेव्हा एखादी व्यक्ती स्पष्ट नसलेली किंवा अर्थ नसलेली गोष्ट बोलते, तेव्हा गैरसमज टाळण्यासाठी स्पष्टीकरण मिळणे महत्त्वाचे आहे. स्पष्टीकरण हे देखील एक उपयुक्त साधन आहे की तुम्ही एखाद्या व्यक्तीसह एकाच पृष्ठावर आहात किंवा ते कोणते मुख्य मुद्दे सांगण्याचा प्रयत्न करत आहेत हे समजून घ्या. जेव्हा इतरांनी स्पष्टीकरण मागितले तेव्हा बहुतेक लोक त्याचे कौतुक करतात आणि त्यांना समजून घेण्याचा सक्रिय प्रयत्न करणारी व्यक्ती म्हणून पाहतात.[]

कोणी काय म्हणायचे आहे याची खात्री नसताना स्पष्टीकरण विचारण्याच्या मार्गांची काही उदाहरणे येथे आहेत:

• “तुम्ही ते थोडे अधिक स्पष्ट करू शकाल का? मला फक्त मला समजले आहे याची खात्री करायची होती.”
• “तुम्ही _________ म्हणण्याचा प्रयत्न करत आहात का?”
• “मला वाटते की माझे काहीतरी चुकले आहे. मी तुझे म्हणणे ऐकले ते _________ होते.”

7. ते तुम्हाला काय म्हणतात ते प्रतिबिंबित करा आणि सारांशित करा

तुमच्या टूलबॉक्समध्ये जोडण्यासाठी इतर सक्रिय ऐकण्याची कौशल्ये ही प्रतिबिंबे आणि सारांश आहेत, ज्यामध्ये कोणीतरी तुम्हाला नुकतेच जे सांगितले ते पुन्हा सांगणे किंवा पुन्हा सांगणे समाविष्ट आहे. प्रतिबिंब एक लहान पुनरावृत्ती आहे, तर सारांश करू शकतोएखाद्या व्यक्तीने बनवलेले काही महत्त्वाचे मुद्दे एकत्र बांधणे समाविष्ट आहे.[][]

ही दोन्ही कौशल्ये उच्च-स्टेक संभाषणांमध्ये खूप मदत करू शकतात जिथे आपल्याला अचूक तपशील, प्रक्रिया किंवा मुख्य मुद्दे समजले आहेत याची खात्री करणे आवश्यक आहे.

एक सक्रिय श्रोता होण्यासाठी किंवा एखाद्या व्यक्तीला पाहिले, ऐकले आणि समजले आहे असे वाटण्यासाठी आपण अधिक प्रासंगिक संभाषणांमध्ये प्रतिबिंब आणि सारांश देखील वापरू शकता. जे मुख्य मुद्द्याशी कमी संबंधित आहेत.

संवादामध्ये प्रतिबिंब आणि सारांश कसे वापरायचे याची काही उदाहरणे येथे आहेत:

• "तुम्ही जे ऐकता ते मी ऐकतोय..."
• "मग तुम्हाला मला काय करण्याची गरज आहे..."
• "असे वाटते की..."
• "जेव्हा त्याने असे केले तेव्हा तुम्हाला वाटले..."
<10. एखाद्या व्यक्तीला बोलत राहण्यासाठी “किमान प्रोत्साहन देणारे” वापरा

एखादी व्यक्ती बोलत असताना तुम्ही पूर्णपणे शांत राहिल्यास ते विचित्र वाटू शकते आणि येथेच किमान प्रोत्साहन देणारे मदत करू शकतात. किमान प्रोत्साहन देणारे लहान वाक्ये किंवा जेश्चर असतात जे तुम्ही एखाद्या व्यक्तीला बोलत राहण्यासाठी प्रोत्साहित करण्यासाठी किंवा तुम्ही ऐकत आहात हे त्यांना कळवण्यासाठी वापरता. ते मार्गदर्शक पोस्ट्स आणि चिन्हे म्हणून काम करतात जे समोरच्या व्यक्तीला हे समजण्यास मदत करतात की तुम्ही त्याच पृष्ठावर आहात आणि ते बोलत राहणे त्यांच्यासाठी योग्य आहे.[][]

ऐकताना वापरण्यासाठी किमान प्रोत्साहन देणारी उदाहरणे येथे आहेत:[]

• एखादी व्यक्ती मोठी बातमी शेअर करत असताना "व्वा" किंवा "आश्चर्यकारक" म्हणणे
• डोकं मारणे आणि हसणेजेव्हा तुम्ही एखाद्याशी सहमत असता तेव्हा
• जेव्हा कोणीतरी एखाद्या विचित्र गोष्टीबद्दल कथा सांगते तेव्हा “हुह” किंवा “हम्म” म्हणणे
• कथेच्या मध्यभागी “हो” किंवा “ठीक आहे” किंवा “उह-हह” म्हणणे

9. त्यांच्या शब्दांमागील अर्थ शोधण्यासाठी अधिक खोलवर जा

काही संभाषणे इतरांपेक्षा अधिक जटिल असतात आणि त्यात सखोल संदेश किंवा अर्थ असू शकतो. एक चांगला श्रोता केवळ एखाद्या व्यक्तीने सांगितलेले शब्द ऐकत नाही तर त्यामागील भावना, अर्थ किंवा विनंती देखील डीकोड करण्यास सक्षम असतो. हे विशेषतः महत्वाचे असते जेव्हा तुमचा जिवलग मित्र, प्रियकर किंवा प्रेयसी, आई किंवा तुमच्या जवळच्या इतर कोणाशीही मनापासून प्रेम असते.

तुम्ही यापैकी काही धोरणे वापरून सखोल ऐकण्याच्या कौशल्याचा सराव करू शकता:[][][]

• त्यांना कसे वाटत आहे याबद्दल माहिती देणारे गैर-मौखिक संकेत शोधा
• त्यांना काय संदर्भात आधीपासून माहित आहे ते शब्दांमध्ये ठेवा
• किंवा भावनिक किंवा महत्त्वाचे वाटणारे शब्द
• तुम्ही काय विचार करत आहात किंवा काय वाटत असाल याची कल्पना करण्यासाठी स्वत:ला त्यांच्या शूजमध्ये ठेवा
• त्यांना अधिक बोलायचे आहे आणि फॉलो अप प्रश्न विचारायचा आहे असे वाटेल तेव्हा समजा
• मोकळे मन ठेवा आणि ते काय बोलत आहेत यावर निर्णय किंवा टीका करणे टाळण्याचा प्रयत्न करा
> योग्य प्रतिसाद शोधण्यासाठी चाचणी-आणि-एरर वापरा

एक चांगला श्रोता असणे म्हणजे केवळ माहिती प्राप्त करणे आणि त्यावर प्रक्रिया करणे नव्हे तर या माहितीला उजवीकडे प्रतिसाद देणे देखील आहेमार्ग। एकदा तुम्ही एखाद्याला चांगल्या प्रकारे ओळखता तेव्हा लोकांसह हे करणे सोपे होते, परंतु चाचणी-आणि-त्रुटीचा दृष्टीकोन तुम्हाला नुकत्याच भेटलेल्या लोकांसह हे शोधण्यात मदत करू शकते.

संभाषणात एखाद्याला "योग्य" प्रतिसाद कसा शोधायचा यावरील काही टिपा येथे आहेत:[]

• त्यांना एखाद्या विषयावर बोलत राहण्यासाठी खुले प्रश्न आणि किमान प्रोत्साहन पुरेसे आहेत का ते तपासा आणि नसल्यास, अधिक मनोरंजक विषय शोधण्याचा विचार करा
• संकोच, सामाजिक चिंता, किंवा अस्वस्थतेची चिन्हे शोधा<जोपर्यंत ते अधिक वेळ विराम देत नाहीत किंवा विशिष्ट विषयाशी संपर्क साधत नाहीत तोपर्यंत ते हलके होत नाहीत किंवा स्थीर होतात>आपल्याकडे समस्या घेऊन आलेल्या एखाद्याला सल्ला, प्रमाणीकरण किंवा समस्या सोडवण्यास मदत हवी आहे असे गृहीत धरण्यापूर्वी आपण त्याला कशी मदत करू शकता ते विचारा

काय करू नये: ऐकण्याच्या वाईट सवयी मोडण्यासाठी

वाईट ऐकण्याच्या सवयी म्हणजे आपण संभाषणात जे काही बोलता, करता किंवा करू नये अशा गोष्टी सक्रिय श्रोता होण्याच्या मार्गात येतात. ऐकण्याच्या अनेक वाईट सवयी खराब संभाषण कौशल्यामुळे होतात.

उदाहरणार्थ, कसे आणि केव्हा वळण घ्यावे किंवा इतरांना बोलण्यासाठी पुरेसे वळण कसे द्यावे हे समजत नसल्यामुळे प्रभावी संभाषण करणे कठीण होते.[] इतर वाईट सवयींमध्ये एखाद्याकडे लक्ष न देणे किंवा सर्वात महत्वाच्या गोष्टीकडे पुरेसे लक्ष न देणे यांचा समावेश होतो.ते काय संवाद साधण्याचा प्रयत्न करत आहेत याचे पैलू.[]

वाईट श्रोत्यांच्या काही सर्वात सामान्य सवयी खालील तक्त्यामध्ये रेखांकित केल्या आहेत.[][]

वाईट ऐकण्याच्या सवयी	ती वाईट का आहे
कोणत्या व्यक्तीने काय बोलणे किंवा कोणाला व्यत्यय आणणे यापेक्षा जास्त महत्त्वाचे आहे> एखादी व्यक्ती सांगत असते आणि अनेकदा त्यांना अपमानित करते.
ऐकण्याचे किंवा काळजी घेण्याचे ढोंग करणे	अस्ताव्यस्त प्रतिसाद देऊ शकते किंवा इतरांना असे वाटू शकते की आपण त्यांच्याशी अस्सल किंवा अस्सल आहोत, त्यामुळे त्यांचा तुमच्यावर विश्वास कमी होतो.
संभाषणादरम्यान बहुविध कार्य करणे	तुमचे लक्ष विचलित करते आणि त्यांना सक्रियपणे ऐकणे किंवा गैरसमज झाल्यासारखे वाटू शकते. तुम्ही.
तुमचा फोन तपासणे किंवा मजकूर पाठवणे	तुमचे लक्ष विचलित करते आणि तुम्हाला संभाषणात लक्ष देण्यापासून आणि लक्ष देण्यापासून दूर ठेवते, आणि इतर व्यक्तीला त्रास देऊ शकते.
एखाद्याचे वाक्य पूर्ण करणे	तुमच्याला चुकीच्या निष्कर्षापर्यंत पोहोचवता येते आणि संभाषणादरम्यान इतर व्यक्तीला उदास वाटू शकते. 4>संभाषणादरम्यान समोरची व्यक्ती सांगण्याचा प्रयत्न करत असलेला मुख्य मुद्दा तुम्हाला चुकवू शकतो.
विषय खूप लवकर बदलणे	नाकारल्यासारखे वाटू शकते आणि एखादी व्यक्ती ज्याबद्दल बोलत आहे त्यात तुम्हाला स्वारस्य नाही.
स्वतःबद्दल खूप बोलणे	तुम्हाला असे वाटू शकतेगर्विष्ठ किंवा आत्ममग्न, इतरांना आवडण्यास प्रवृत्त करते आणि आपल्या सभोवताली कमी उघडते.
खूप जास्त बोलणे	तुम्हाला संभाषणांवर प्रभुत्व मिळवून देऊ शकते आणि इतर लोकांशी बोलण्याची कमी संधी किंवा वळण देऊ शकते.
संभाषण घाईघाईने करणे किंवा अचानक संपवणे	आपल्याला खूप वेळ घालवायला लावू शकतो किंवा ते दोघेही तुमचा खूप वेळ काढू शकतात.	खूप वेळ चालत राहणे	संवादाला एकपात्री भाषेत बदलू शकतो, लोकांना कंटाळवाणे आणि भविष्यातील संभाषणासाठी ते तुम्हाला शोधण्याची शक्यता कमी करू शकते.
तुमच्या डोक्यात प्रतिसादांचा रिहर्सल करणे	तुमचे लक्ष विचलित करू शकते आणि तुम्हाला व्यस्त करू शकते, ज्यामुळे तुम्ही इतर व्यक्ती काय बोलत आहे याचे महत्त्वाचे भाग गमावू शकता. संभाषणात घाई वाटणे आणि संभाषणे एकतर्फी करताना दबाव आणि तणाव वाढवतो.
अनावश्यक सल्ला किंवा अभिप्राय देणे	ज्याला सल्ल्याची गरज नाही किंवा नको आहे अशा एखाद्याला त्रास होऊ शकतो किंवा ज्याला फक्त बाहेर काढायचे आहे अशा व्यक्तीला निराश करू शकते
अतिशय टीकात्मक असण्याने किंवा इतरांना मोकळेपणाने वागवण्यामुळे, तुम्हाला कमीपणा वाटेल आणि निर्णय घेण्यास कमी वाटेल. त्यांना कमी समजू शकते. 8>

कोणती गोष्ट चांगली बनवते