Hvordan bygge rapport (i enhver situasjon)

Hvordan bygge rapport (i enhver situasjon)
Matthew Goodman

Rapport er avgjørende for å kunne komme i kontakt med mennesker og bygge relasjoner. I sin essens handler rapport om å fange opp og gjøre likhetene våre med noen tydeligere. Å bryte relasjonen er det som skjer når vi i stedet fokuserer på forskjellene våre.[]

En definisjon av relasjon er når du føler at du er i harmoni med noen, og det er enkelt og hyggelig å samhandle.[]

Å bygge relasjoner kan være manipulerende. Det er derfor vi i denne guiden fokuserer på å gjøre det på en autentisk måte.

Seksjoner

Hvordan bygge relasjoner for å koble til og få venner

Å fokusere på likhetene våre med noen bidrar til å bygge relasjoner. På samme måte vil fokus på forskjellene våre bryte relasjonen.

Ikke prøv å huske listen nedenfor. Du risikerer å bli sittende fast i hodet. Bruk den i stedet til å forstå hva rapport er og hvordan du bygger eller bryter det. Vær så tilstede i øyeblikket for å bygge det på et intuitivt nivå, som jeg beskrev i trinnet ovenfor.

1. Vit at det er naturlig å endre oppførselen din avhengig av situasjonen

Du opptrer på en måte med bestemoren din, en annen med vennene dine og en tredje vei rundt sjefen din. Dette er ikke du som er falsk, men naturlig. Noe av det som gjør oss mennesker er vår evne til å få frem ulike deler av vår personlighet, avhengig av situasjonen. Det hjelper oss å få kontakt med flere mennesker på forskjellige nivåer avhengig avaktiviteter: leirer, hytter, fotturer, klatring.

  • Sommersport: svømming, vannski, Seadoo’s, seiling, motorbåt.
  • Vinteraktiviteter: skating, ski, snowboard, aking, tubing, snøscooterkjøring.
  • Du elsker camping eller hater camping.
  • Kunstprogrammer: drama.4, dans, musikk.<> Første konsert. Første favorittband/artist.
  • Samme høyskole eller universitet – bachelor- og videregående studier.
  • Se også: 20 tips for å stille gode spørsmål: Eksempler og vanlige feil

    10. Likes og felles interesser

    Spør personen hva de liker, for å finne ut om dere har felles interesser. Disse kan brukes som en naturlig måte å lage samtale på og en grunn til å holde kontakten.

    1. Musikk
    2. T.V. viser
    3. Filmer og serier
    4. Bøker
    5. Teater
    6. Sport eller spillere
    7. Skuespillere/skuespillerinner
    8. Interesser som barn

    11. Livssituasjon

    Still disse spørsmålene for å se om du har likheter i livene dine.

    1. Type arbeid
    2. Beundrer de samme menneskene i din bransje eller en offentlig person.
    3. Hvor du bor – uptown, sentrum, forsteder, soveromssamfunn.
    4. I et forhold eller singel
    5. Barn/Ingen barn – i så fall hvor mange? Alder og kjønn.
    6. Kjæledyr/Ingen kjæledyr – Hvis du elsker kjæledyr, hva slags: hund, katt, fisk, krypdyr, fugler og små pattedyr.
    7. Jobb-liv-balanse
    8. Personlige årsaker: sosial rettferdighet, miljø, veldedige organisasjoner for barn, veldedige organisasjoner for dyr.
    9. Deler samme ferie –spesielt å forene når det er uvanlig å finne andre som gjør det samme.

    12. Fremtidsplaner

    Gode spørsmålsbyggingsspørsmål for å finne ut om du har lignende drømmer.

    1. Drømmer og fremtidige mål
    2. Steder du ønsker å gå
    3. Mål på jobben
      • Hvor du vil være om 2, 5 og 10 år.
      • Å bli motivert av de samme tingene for å lykkes.<4 for å få penger til å lykkes.<> for å oppnå bedre sjanser.<> Ønsker å fortsette å gjøre det samme arbeidet eller ønsker å bytte karriere.
      • Drømmejobb.
    4. Mål i livet
      • Dele drømmer
      • Lære et nytt språk
      • Bo i utlandet
      • Samme livsmål
      • Steder du ønsker å reise til eller trekke deg tilbake til eller pensjonere deg på alle dine eller kreative måter.
      • . (Maling, skriv, design, smykker, hagearbeid, fotografering)
    5. Mål for familien
      • Hvis du ikke har en familie, vil du ha en?
      • Hvis ikke, hvordan skaper du en familie i livet ditt? Er du nær søsken og foreldrene dine? Venner? Samfunnet? Trosgruppe?
      • Hvis du har barn, hvor mange har du? Er du ferdig, eller vil du ha mer?
      • Hvordan ser du på at familien din utvikler seg over tid?
      • Hvilke feil gjorde du som du vil unngå i fremtiden?
      • Hva gjorde du bra som du ville oppfordret alle til å prøve?
      • Hva tror du er de viktigste tingene barna trenger for å vokseopp?
    6. Organisasjoner du ønsker å hjelpe/frivillig.
    7. Områder for selvforbedring
      • Fitness
      • Psykisk helse
      • Bøker du har lest om emnet
      • Seminarer du har deltatt på (Tony Robbins du har deltatt på (Tony Robbins)
      • Yoga
    8. Y osv> Yetv>

    13. Skape delte opplevelser

    Finn ut hva dere begge liker å gjøre, og gjør det sammen. Vi forbinder positive opplevelser med de vi opplevde dem sammen med.

    1. Utendørsopplevelser – fotturer, sykling, camping eller å ta turer
    2. Filmkvelder
    3. Videospillkvelder
    4. Vinturer
    5. Brettspill
    6. Restauranter
    7. Barer og klubber
    8. Matkvelder eller potlucks,
    9. Håndverk, hundeparker,
    10. Håndverk, hundeparker>
    11. Grilås eller strikkhopp
    12. Danseklasser
    13. Treningtimer
    14. Delta på møter – søk på Meetup.com for ideer.
    15. Farmer's Markets
    16. Konserter og festivaler
    17. Stand-up
    18. Musikktimer
    19. Båtliv eller ta en lokal cruiseboard-tur sammen,
    20. <5, Scruising sammen, <5 5>

    Rapport og kroppsspråk

    Dette er eksempler på hvordan du kan bygge gode forhold ved å matche kroppsspråket til personen du snakker med.

    1. Krysser eller krysser armer eller ben
    2. Stående eller sittende rettet mot den andre personen like lite eller så mye som de er rettet mot deg
    3. Bruk like mye øyekontakt
    4. lener seg motdet samme sammen
    5. Støtte hodet med armen
    6. Tilpasse energinivået deres – stille, spent, humoristisk
    7. Spise mat eller drikke med lignende frekvens
    8. Bruke håndbevegelser på lignende måter
    9. Reflektere den andre personens ansiktsuttrykk (se kjønnsforskjeller nedenfor)
    10. Tilpasse talemønsteret, tone og tempo. Dette har fordelen av å være mindre åpenbart enn fysisk etterligning.
    11. Gjesper og smil er «smittsomt.» Dette er den vanligste formen for speiling.
    12. Vipp hodet mens de gjør. Dette sender også meldingen om at de fascinerer deg.
    13. Hva gjør noen når de vil understreke poenget sitt? De kunne heve et øyenbryn, bruke en håndbevegelse, si et slagord som "du vet hva jeg mener?" For å vise at du er i harmoni med dem, speil ordene/handlingene deres når du gjør et poeng.
    14. Bruk ikke-verbal kommunikasjon for å MYKKE andres harde posisjon:

    S =>

    Åpne =>

    <0 For avdeling Lean

    T = Touch

    E = Øyekontakt

    N = Nod

    1. Forskjeller i menns og kvinners ansiktsuttrykk

    Kvinner lager 6 ansiktsuttrykk hvert 10. sekund, mens menn vanligvis lager mindre enn en tredjedel (mindre enn 2) av kvinnenes ansiktsuttrykk. Menn prøver aktivt å skjule følelsene sine fra å bli uttrykt i ansiktet. Det er mer sannsynlig at du gjør detse følelsene deres i kroppsspråket.

    Men det gis store utbytter til menn som speiler kvinners ansiktsuttrykk. Kvinner finner dem mer omsorgsfulle, smartere og tiltalende. Motsatt tenker menn mindre på kvinner som uttrykker en høy grad (høyere enn dem) av ansiktsuttrykk. Men hvis kvinner matcher menns ansiktsuttrykk, anses de som mer intelligente og fornuftige.[]

    2. Hvor du kan ta på folk avhengig av forholdet ditt

    På bildet nedenfor ser du hvilke deler av kroppen folk er komfortable med berøring, avhengig av forholdet ditt til dem.

    Bildekilde

    3. Risikoer ved speiling av kroppsspråk

    Ikke reflekter negativt kroppsspråk. Det kan sees på som aggressivt eller hånende.

    Vær subtil. Hvis du er for bokstavelig med speilingen din, vil det skape uro og mistenksomhet hos personen du prøver å få kontakt med.

    Hvordan bygge relasjoner med kunder og klienter

    Å bygge relasjoner med kunder fungerer på samme måte som å bygge relasjoner med hvem som helst i livet. Det er imidlertid noen ekstra ting å tenke på.

    1. Anta at du ikke vet hva de tenker og føler. Før du presenterer ideene dine, still spørsmål for å finne ut deres tanker og følelser om problemet. Hvis kunden din ønsker å kjøpe en datamaskin, vil du bryte forbindelsen hvis du begynner å snakke om prosessorkraft hvis du ikke først finner ut at alt de vil ha ernoe lett å bære.
    2. Få kunden til å føle at du og de er i samme båt. Si "vi" og referer til deg og kunden, i stedet for deg og selskapet. Si "de" med henvisning til selskapet. Dette skaper en "du og jeg"-følelse. Her er et eksempel: "De fortalte meg at bestillingen ikke kommer før neste uke. Jeg sa at vi trenger det denne uken, men det virker som om vi må bite i det og vente.»

    Hvordan bygge relasjoner over telefonen

    Å bygge relasjoner over telefon med kunder eller kolleger handler om å skape en behagelig atmosfære der de vet at behovene deres vil bli dekket.

    1. Vær oppmerksom på hvordan personen de snakker i telefonen. Hvor raskt er det? Hvilket språk bruker de? Virker de energiske eller avslappede? Match tråkkfrekvensen din til deres.
    2. Smil og bruk god holdning. Folk kan høre et smil over telefonen. Det kommer gjennom, og den som ringer vil sette pris på det og ubevisst føle seg mer knyttet til deg. Å sitte oppreist og fokusere på samtalen vil hjelpe deg med å få en mer positiv holdning til samtalen og den som ringer.
    3. Varm opp samtalen med en isbryter . Før du kommer inn på årsaken til at den som ringer er på linjen, prøv å spørre dem hvordan de har det. Hvordan er været der de er? Det trenger ikke være mye. En eller to interaksjoner er nok. Du vil at de skal vite at du tror de er detviktig og menneskelig, og omvendt, det er du også.
    4. Lytt aktivt. Når kunden beskriver problemet sitt, gjentar du det du har hørt og foreslår en plan for å løse problemet. De vil bli trøstet, og hvis de er rasende, deeskaleres de. Å gjøre dette vil få dem til å føle seg hørt og vite at du tar eierskap til problemet og gjør noe med det.
    5. Vær tilpasningsdyktig i tilnærmingen din. Det er ingen «one size fits all». Vurder først innringerens humør og problemet, og prøv deretter å løse begge deler. Noen ganger kan en enkel unnskyldning i rett øyeblikk spre oppringerens opprørthet og sette ting på vei til løsning. Oppriktighet, og en vilje til å lytte og finne en løsning, er verktøyene som trengs for å gjøre dette godt.
    6. Vis empati. Få kontakt med kunden på et følelsesmessig nivå. Vis at du vet hvordan det er å være i skoene deres. Si: "Jeg forstår hvordan det ville være opprørende." eller "Jeg skjønner hva du mener." Dette vil bidra til å bygge tillit hos den som ringer. Når du har gjort det, kan du lede dem inn i detaljene i løsningen din. Si disse tingene på en ekte måte. Hvis det høres bra ut, vil du bryte all relasjonen du nettopp har bygget.
    7. Oppretthold en positiv holdning. Å være positiv er flott for å bygge relasjoner med en klient. De må kanskje luftes først, så la dem. Når du er ferdig, kan du skissere trinnene du ser for å løse problemet og be om deres samtykke til at dette erriktig løsning. Dette bidrar til å bygge din troverdighet når du gjør nøyaktig det de ba om. Du hørte dem og tok affære.
    8. Fortell sannheten. Det er ingen erstatning for ærlighet. Hvis du vet, si det. Hvis du ikke vet, innrøm det. Troverdighet tar år å bygge. Når det gjelder en virksomhet, er det deres rykte som har egenverdi. I sosiale mediers tidsalder skal det ikke mye til før en negativ video eller en dårlig opplevelse blir viral. Forplikt deg til å komme tilbake til noen hvis du ikke kan løse problemet med en gang. Hvis du ikke kan løse problemet deres i det hele tatt, fortell den som ringer at du vil ta det opp internt, slik at selskapet kan løse problemet på lang sikt.

    Hvordan bygge relasjon med pasienter

    Her er noen ting du bør tenke på, spesielt når du bygger relasjoner med pasienter. Dette rådet er ikke ment å erstatte profesjonell eller medisinsk rådgivning.

    Se også: 260 vennskapssitater (gode meldinger å sende vennene dine)
    1. Bli kjent med dem personlig. De er mer enn en pasient, de er en person. Å bli kjent med hva de liker/misliker, deres familie, venner og deres tanker/frykter er en kritisk del av rapportbygging.
    2. Vis at du er menneskelig. For mange mennesker er sykehus skumle og upersonlige steder. Ved å vise at du er et menneske, kan du få pasienten til å føle seg mer komfortabel. Et eksempel er å si: "Jeg er sykepleieren din Sasha. Vi kommer til å bli veldig godt kjent. Uansett hva du trenger, ring meg,og når du føler smerte, ringer du på den knappen med en gang.
    3. Oppretthold øyekontakt. Når du ser noen i øynene, kan du formidle medfølelse og empati. Selv om pasienten din kanskje ikke alltid er i stand til å se deg i øynene på grunn av ubehag eller sjenanse, vil de gjerne vite at du kan og gjør det.
    4. Hold kommunikasjonslinjer åpne. Er de pratsomme? Verbaliserer de følelsene og tankene sine? Eller er de stille, viser mer gjennom ansiktsuttrykk og kroppsspråk? Finn ut hvordan de liker å kommunisere og snakk med dem på den måten. Be dem så fortelle deg hvordan de har det, slik at de vet at du bryr deg og vil hjelpe.
    5. Gjør alltid det du sier. Hvis du sier at du kommer tilbake ved middagstid for å ta dem til en test eller for å sjekke dem, følg alltid opp. Selv om testen er avbrutt, kom når du sier du skal og gi dem en oppdatering.

    Husk dette aksiomet: Underløfte og Overlevering. Pasientenes liv er fylt med venting og angst. Vær noen de kan stole på vil gjøre som de sier.

    Hvordan bygge relasjoner med elever

    Når det er relasjon mellom læreren og elevene deres, føler begge at det er en personlig forbindelse mellom dem. Det er tre hovedfordeler med rapport for studenter, som beskrevet av Auburn University undergraduates i en studie utført i 2001.

    Fordelene med rapport med studenter er:

    1. Det økerelevens glede av kurset og læreren.
    2. De er motiverte til å delta oftere i timene.
    3. De er mer fokuserte og oppmerksomme i timen.

    Her er noen tips for å skape god kontakt med elevene:[]

    • Kall elevene dine ved navn.
    • Lær litt om hver elev:
    • interesser, illustrasjoner til din personlige klasse. .
    • Vær tilgjengelig før og etter timen slik at du kan chatte med elevene dine.
    • Forklar kursretningslinjene dine, slik at elevene forstår hva som kreves av dem og hvorfor. Bruk e-post slik at elevene dine enkelt kan få tilgang til deg, og du kan nå dem like raskt.
    • Fokuser på aktiv læring. Skap et interaktivt, levende læringsmiljø.
    • Ros alltid elevene dine som kommenterer og stiller spørsmål enten under eller utenfor undervisningen.
    • Vær entusiastisk og lidenskapelig for det du lærer bort, og formidl det med stemmen din og kroppsspråket.
    • Lag en vits – eller to. Det kan være et enkelt tema den dagen, ha det gøy. Hvis det er andre verdenskrig, lag minst tre vitser.
    • Vær ydmyk og selvironisk så elevene dine ikke blir skremt, og se deg som menneskelig.
    • Ta øyekontakt med hver elev for å vise at du ser dem og ønsker å komme i kontakt med dem individuelt. Hold timingen lys, prøv å ikke stirre eller holde kontakten for lenge.
    • Værsituasjonen

      2. Bygg relasjoner ved å være tilstede i stedet for å forfalske det

      Ikke prøv å lage relasjoner. Du kan bli noen du ikke vil være. Fokuser i stedet på personen du er sammen med og hva du gjør. Dette vil hjelpe deg å være i øyeblikket i stedet for i hodet, og prøve å finne ut hvordan du skal handle.

      La deg selv bli beveget av stemningen og følelsen i rommet. Å være tilstede på denne måten hjelper deg med å bygge rapport etter instinkt i stedet for gjennom en rasjonell prosess. Slik bygger du relasjoner og forblir autentisk.

      3. Gi din fulle oppmerksomhet

      Å være oppmerksom vil gjøre deg til en bedre venn, partner, medarbeider og sjef. Det er også avgjørende for å bygge relasjoner.[] Du viser at du er oppmerksom gjennom aktiv lytting.[] Her er 8 måter å være mer oppmerksom på.

      1. Hver gang du lytter – prøv å lære noe . Det er tilsiktet og krever at du sorterer gjennom det som blir sagt og behandler det.
      2. Fokuser på å lytte i stedet for å snakke. Legg bort ideene dine om hva du vil si når de slutter å snakke. Fokuser all oppmerksomhet på det de sier i stedet for å formulere svaret ditt.
      3. Still åpne spørsmål. Legg samtalen ved å stille spørsmål som krever mer enn et ja/nei-svar. Dette lar dem utvide ideene eller problemene sine.
      4. Still så detaljorienterte spørsmål. Som «Kan du fortelle meg mer om hvordan det vilrespektfullt.
      5. Smil!

    Hvordan bygge kontakt med fremmede

    Robin Dreeke, tidligere fra FBIs atferdsanalyseavdeling, har skrevet en bok som heter «It’s Not All About «Me». De 10 beste teknikkene for å bygge kontakt med hvem som helst." I den går han gjennom det han lærte i en 20+ år lang karriere om å komme i kontakt med folk som ikke nødvendigvis ønsket å kommunisere med ham i gisselforhandlinger, kriminelle etterforskninger osv.

    Her er varene om sjarmerende mennesker på under 10 minutter.

    1. Gi dem en kort tidsramme for oppmerksomheten deres. Si at du "må løpe" i begynnelsen når du først møter dem. Da vil de vite at dette ikke er en langsiktig samtaleforpliktelse og vil varme opp til deg raskere.
    2. Smil. Nummer 2 på Dale Carnegies liste over hvordan man får venner og påvirker mennesker. Folk som smiler er mye mer imøtekommende og ikke-truende. Match alltid ordene dine med kroppsspråket ditt.
    3. Snakk sakte. Når du snakker på en avmålt og uttalt måte, forstår folk deg bedre, og du får raskt troverdighet. Det motsatte er også sant. De som snakker raskt kan virke nervøse, og som et resultat av dem vekker de ikke selvtillit.
    4. Be om hjelp med noe lite. Når en forespørsel er enkel, tar litt tid og ikke er truende, er vi kablet til å hjelpe. Det føles faktisk feil å ikke hjelpe.Det er en fin måte å starte en samtale eller få informasjon fra noen. Prøv noe enkelt som "Har du en penn?" eller «Kan jeg låne laderen din i et minutt?»
    5. Lytt og hold unna behovet for å dele historien din. Folk som kan lytte og gi andre tid og rom til å være stjerneattraksjonen så lenge de trenger å være, bygger raskt forhold. Å lytte uten å dømme og oppmerksomt viser at du verdsetter taleren over deg selv i det øyeblikket.

    Empati med noen er en veldig effektiv måte å vise ikke-dømmende. Å si: "Du holder virkelig stresset godt. Det kan ikke være lett." Når du sier dette, validerer det dem og får dem til å føle seg nærmere deg.

    1. Enacting the Give & Ta samtale. Det kan bli ubehagelig når noen er veldig innadvendte, eller de har snakket mye, og fordi de ikke er vant til å snakke mye, slår de seg opp. Det er et godt tidspunkt å injisere noe personlig om deg selv i samtalen. Ting som: «Jeg har knusende hodepine. Har du noe ibuprofen?" Dette fjerner presset fra den andre personen og viser at du er vennlig.
    2. Tilby dem noe de enten vil ha eller trenger. Når du gir noen en gave i form av et kompliment, en tjeneste eller en boks med en sløyfe på, vil alle gjengjelde med minst en takk eller noe likt i verdi.

    Et eksempel kan være: «I'm headingå ta en kaffe. Vil du ha noe?" eller «Presentasjonen din var fantastisk. Kan jeg få en kopi av kortstokken din senere?" Dette, sammen med ditt suspenderte ego, som lar andre skinne først, gjør forholdet ditt verdifullt for dem.

    1. Forvent ingenting, og du vil ikke bli skuffet. Å ta denne tilnærmingen til møtet betyr at hvis personen ikke vil ha kontakt med deg, vil ikke egoet ditt la deg bli skuffet, sint, hvis du vil ta bort disse båndene dine, eller såre disse båndene dine
    hvis du vil ta bort disse båndene dine. ing med dem i fremtiden. 13>arbeid?" "Hva er ressursene du trenger for å få det gjort?" Du går gjennom løsningen med dem og bistår på veien.
  • Vær oppmerksom på følelsene bak ordene. Hvis du spør noen hvordan dagen deres har vært, kan «bra» bety forskjellige ting avhengig av intonasjonen det blir sagt med. Å være oppmerksom på intonasjon og ansiktsuttrykk forteller deg mer enn bare ordene.
  • Opsummer det du har hørt. Si: «Fortell meg hvis jeg forstår deg rett...». «Så du sier at du vil ha flere prosjekter og er tilgjengelig for å jobbe overtid.»
  • Sjekk kroppsspråket deres. Betydningen av budskapet deres ligger kanskje ikke i ordene deres, men i noe emosjonelt de sier med ansiktsuttrykkene, tonen eller måten de holder kroppen på.
  • Hvordan du reagerer teller også. Svarene dine er en del av denne toveiskommunikasjonen. Prøv å ha et åpent sinn, og selv om du er uenig i det du hører, vær alltid respektfull.
  • 4. Vær positiv – vis at du liker dem

    Hvis du viser at du liker noen, er det mer sannsynlig at de liker deg tilbake.[] Atferdsforskere kaller dette positivitet.[] For noen kommer dette naturlig. For andre kan det være en innlært atferd. Og la oss innse det, vi føler oss ikke alltid superpositive overfor fremmede, så når de følelsesmessige sjetongene er stablet, er det greit å ha noen tips.

    1. Si «Hei» til folk. Anerkjenn folk du møter med et smil og et hei eller et nikk. Det kan virke som en ubetydelig handling, men det er et viktig signal om at du er vennlig og liker dem med en gang.[]
    2. Ikke overse folk. Dette er følgetrinnet til element #1. Hvis noen gjør en innsats for å være vennlig, inviter deg et sted eller start en samtale, belønn innsatsen deres. Si ja og engasjere seg. De ber ikke om mer enn noen få minutter, og om ikke annet er det god praksis.
    3. Start en samtale. Dette er den angstfremkallende sosiale konstruksjonen, Small Talk. Den har forferdelig P.R. Imidlertid er det et viktig signal om at du er vennlig og en oppvarming for mer interessant samtale. Småprat er den nødvendige broen som hjelper oss å bygge nære bånd med nye mennesker.
    4. Tenk på kroppsspråket ditt. Prøv å slappe av i ansiktet og kjeven og kryss armene. Se folk i ansiktet og nikk eller smil. "Det du gjør snakker så høyt at jeg ikke kan høre hva du sier." – Ralph Waldo Emerson
    5. Bruk berøring. En studie fant at servere som berører kundene sine på skulderen, får høyere tips.[] Ikke-seksuell personlig kontakt er kraftig, men kan virke ubehagelig hvis den føles for intim. Den tryggeste delen av kroppen er området mellom albuen og skulderen.[] Du kan lene deg over og ta forsiktig på armen deres når du er enig med noen, eller du føler med dem. Studier viserat berøring gjør andre mer positive og samarbeidsvillige mot deg.[][][]
    6. Inviter folk ut til ting. Folk liker å bli inkludert, og selv om de ikke kan delta, vil de huske deg som en vennlig og åpen. Du kan be folk ta en kaffe, se en film eller sjekke ut den nye kunstutstillingen i sentrum. Prøv å invitere nye bekjente til å bli med deg på et sosialt arrangement. Det føles mindre intimt enn å møte opp med bare dere to.
    7. Vær menneskelig. Det er ikke alltid solskinn og roser, og selv om vi ikke tar frem alt skittentøyet vårt i samtalen, er det greit å være ærlig. Du ønsker å være positiv generelt, men du kan avsløre når du ikke føler deg bra. Genuine mennesker er generelt sett mer sympatiske.
    8. Anerkjenne folk. Du vet når du kommer opp til en gruppe og på en måte tar deg inn i sirkelen? Det beste som kan skje når du har tatt motet til deg for å komme inn der, er når noen sier «hei» og introduserer deg, eller anerkjenner deg i samtalen.
    9. Vær omgjengelig og forberedt på å ha det hyggelig. Hvis noen lager en vits du setter pris på, vis at du syntes den var morsom og le. Hvis du klarer å slappe av og snakke lett i en situasjon der folk er anspente eller ukomfortable, for eksempel en arbeidsorientering på en ny jobb, vil folk sette pris på det og trekke mot deg.
    10. Gi et ekte kompliment. Legg merke til folks beste egenskaper, både når de prøver å gjøre noe og når de gjør noe bra. Gi dem et oppriktig kompliment basert på disse egenskapene. Komplementer personlighet i stedet for utseende med mindre dere kjenner hverandre ganske godt.
    11. Ta opp andres følelser. Er deres skuldre senket? Er øynene deres bekymret eller triste? Hvis du har et tillitsfullt forhold, spør dem hvordan de har det. Hvis de ikke vil snakke om det, kan du si: "Det er kult, men hvis du vil snakke, er jeg der."

    5. Å vise at du bryr deg (Empati)

    Å ha empati betyr at du forstår andres ønsker, behov og synspunkter. Du kan også gjenkjenne følelsene deres selv når de ikke har fortalt deg om dem ved å legge merke til og speile kroppsspråket. Empatiske mennesker er gode lyttere, og de prøver å være så åpne og ærlige overfor andre som mulig.

    6. Rapportbrytende atferd

    1. Sjekker telefonen. Enhver samtale som blir trumfet av telefonen, forteller personen du snakker med at de er mindre viktige enn den som ringer/teksten/nettstedet.
    2. Å få for mye øyekontakt. For mye øyekontakt kan overvelde partneren din. Ta pauser fra å se på dem når de slutter å snakke mellom setninger eller rett før du snakker. Dette gir alle pusterom til å samle tankene sine. Prøv å få så mye øyekontakt mednoen som de har med deg.
    3. Ser deg rundt i rommet. Dette får deg til å se distrahert eller uinvolvert ut. Hvis du snakker med noen og gjør dette, vil de føle seg ignorert.
    4. Ikke lytter. Å sone ut eller være i hodet kan føre til at du ikke kan forstå poenget med samtalen. Det kan være flaut hvis du blir bedt om å kommentere eller gi en mening.
    5. Snakker for fort. Kan fremstå som usikker og nervøs. Prøv å matche hastigheten til personen du snakker med.
    6. Blinker raskt. Dette er et vanlig tegn på nervøsitet. For en dypere titt på samtale, ta en titt på denne artikkelen om å være mindre nervøs når du snakker med folk.
    7. Invadere noens personlige rom. Hold 1,5 fot/0,5 meter mellom deg og en fremmed.
    8. Manglende ansiktsuttrykk. Dette kan formidle mangel på respekt eller er et tegn på at du ofte ikke kan lytte.
    9. betyr at du kommer med en unnskyldning, eller at du egentlig ikke bryr deg om hva som skjedde/et problem.
    10. Bruk lukket kroppsspråk. Unngå korslagte armer, skjulte hender, kneppede jakker og skjorter til halsen, dekker nakken eller magen/brystet, en hånd over munnen.
    11. Ha ansiktsuttrykk eller sint. Runket bryn, anspent kjeve eller munn, sammenklemt ansikt.
    12. Sukk. Selv om du bare slipper litt spenning eller er frustrert overselv, vil publikum ta det som din mening om dem.
    13. Blenker. Viser mangel på selvtillit og energi. God holdning gjør at du føler deg bedre, så å gjøre det er en selvoppfyllende profeti.[]
    14. Ikke smil i det hele tatt eller nok. I stedet for å forfalske et smil, kan det hjelpe å finne det gode i en situasjon og nyte øyeblikket.
    15. Svak eller for sterk håndtrykk. Du mangler enten selvtillit eller vil bli sett på som aggressiv. Prøv å finne et lykkelig medium.

    7. Sjargong – språk som kan koble sammen eller distansere mennesker

    1. Kompliserte ord. Hvis du snakker "over hodet" til kameraten din, kobler du ikke til. Faktisk vil det se ut som om du prøver for hardt.
    2. Enkelt språk. Enkelt trenger ikke å være dumt. Mål å være tydelig og lett å forstå. Prøv å matche måten du snakker på og ordforrådet til personene du er sammen med. Er du på jobb eller med venner? Mye er diktert av miljøet ditt og gjenspeiler publikum.
    3. Å banne. Å banne er polariserende. Det kan raskt bryte forbindelsen med noen som ikke banner og være en kraftig måte å bygge kontakt med noen som gjør det.
    4. Bransjefraser. Å bruke sjargong med folk som ikke vet det kan skape et skille mens det kan hjelpe deg med å knytte bånd med noen som er kjent med det. Bruk setninger som du tror publikum vil forstå.
    5. Generasjonssetninger. Tilpass språket ditt til generasjonen personen tilhører.

    8. Utseende

    Hårklippet, antrekket og tilbehøret ditt sender meldinger til andre på dine vegne. For å bygge relasjoner, prøv å matche stilen til personen du skal møte. Det er ikke et "riktig" plagg å ha på seg. En hettegenser eller dress kan være riktig. Det avhenger av hvem du møter og ønsker å ha et forhold til.

    Områder av utseendet ditt som kan bryte eller bygge relasjoner:

    1. Hårklipp
    2. Grooming
    3. Sminke
    4. Klær

    9. Bakgrunn

    Når du blir kjent med noen, kan du finne ut om du har lignende opplevelser.

    1. Å være fra samme sted eller nabolag.
    2. Vokst opp på landsbygda, i en liten by eller i en by.
    3. Du gikk på samme videregående skole – eller type videregående skole alle-jenter/alle-gutter.
    4. Snakk det samme andrespråket, hvis du kan mer enn ett.
    5. Foreldrene dine var innvandrere, eller du er.
    6. Du kommer fra en stor familie eller et kjønn med samme alder eller samme alder. .
    7. Du var det yngste, eldste, mellomste barnet eller enebarnet.
    8. Lignende livshendelser: mobbet som barn, sportsfokusert barndom, religiøs oppdragelse.
    9. Opplevde store historiske begivenheter: 9/11, Den himmelske freds plass, NBA-finalen i byen din.
    10. Hadde eller kjørte lignende jobb.
    11. Sommer



    Matthew Goodman
    Matthew Goodman
    Jeremy Cruz er en kommunikasjonsentusiast og språkekspert dedikert til å hjelpe enkeltpersoner med å utvikle sine samtaleferdigheter og øke selvtilliten deres til å kommunisere effektivt med hvem som helst. Med en bakgrunn i lingvistikk og en lidenskap for forskjellige kulturer, kombinerer Jeremy sin kunnskap og erfaring for å gi praktiske tips, strategier og ressurser gjennom sin anerkjente blogg. Med en vennlig og relaterbar tone, tar Jeremys artikler som mål å styrke leserne til å overvinne sosial angst, bygge forbindelser og etterlate varige inntrykk gjennom virkningsfulle samtaler. Enten det er å navigere i profesjonelle omgivelser, sosiale sammenkomster eller hverdagslige interaksjoner, mener Jeremy at alle har potensialet til å låse opp sin kommunikasjonsevne. Gjennom sin engasjerende skrivestil og handlingsdyktige råd, veileder Jeremy leserne mot å bli selvsikre og velformulerte formidlere, og fremme meningsfulle relasjoner både i deres personlige og profesjonelle liv.