ສາລະບານ
“ຂ້ອຍກຽດຊັງຄວາມຮູ້ສຶກຖືກບັງຄັບໃຫ້ເວົ້ານ້ອຍໆ. ມັນບໍ່ມີຈຸດໝາຍ ແລະປອມຕົວສະເໝີ”
ການສົນທະນານ້ອຍໆສາມາດເບິ່ງຄືວ່າເປັນປະເພດການສົນທະນາເລີ່ມຕົ້ນໃນຫຼາຍໆສະຖານະການທາງສັງຄົມ. ບໍ່ວ່າເຈົ້າຈະຢູ່ຮ້ານ, ຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ, ຫຼືຢູ່ບ່ອນອື່ນກັບຄົນທີ່ທ່ານບໍ່ຮູ້ຈັກດີ, ເຈົ້າອາດຈະຖືກຄາດຫວັງໃຫ້ເວົ້ານ້ອຍໆ.
ເຖິງວ່າເຮົາຈະເຫັນຕົວເຮົາເອງເຮັດມັນເລື້ອຍໆ, ແຕ່ພວກເຮົາຫຼາຍຄົນກໍ່ກຽດຊັງການເວົ້ານ້ອຍໆ. ຂ້ອຍບໍ່ເຄີຍມັກມັນ, ແຕ່ເມື່ອເວລາຜ່ານໄປເຂົ້າໃຈຈຸດປະສົງຂອງມັນ ແລະ ແມ້ແຕ່ໄດ້ຮຽນຮູ້ວິທີເຮັດມັນໃຫ້ເກັ່ງ.
ການເວົ້າເລັກໆນ້ອຍໆຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຄົນອົບອຸ່ນໃຈເຊິ່ງກັນແລະກັນ. ເນື່ອງຈາກທ່ານບໍ່ສາມາດໄປກົງກັບ "ການສົນທະນາເລິກ", ຄວາມສໍາພັນທັງຫມົດເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການເວົ້ານ້ອຍໆ. ທ່ານຈະເພີດເພີນໄປກັບມັນຫຼາຍຂຶ້ນໂດຍການຮຽນຮູ້ວິທີການປ່ຽນໄປຫາຫົວຂໍ້ທີ່ມີຄວາມຫມາຍໄວຂຶ້ນ. ທ່ານສາມາດເຮັດແນວນັ້ນໄດ້ໂດຍການຖາມຄໍາຖາມສ່ວນຕົວທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຫົວຂໍ້ສົນທະນາເລັກນ້ອຍ.
ໃນບົດຄວາມນີ້, ຂ້າພະເຈົ້າຈະພິຈາລະນາວ່າເປັນຫຍັງເຈົ້າອາດຈະບໍ່ມັກການສົນທະນາເລັກນ້ອຍ ແລະການປ່ຽນແປງທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້, ຫວັງວ່າ, ເຮັດໃຫ້ມັນທົນທານຫຼາຍ. ມັນເປັນໄປໄດ້ວ່າເຈົ້າອາດຈະເພີດເພີນກັບມັນ ແລະໃຊ້ມັນເພື່ອສ້າງມິດຕະພາບໃໝ່ໆໄດ້ແບບບໍ່ຫຍຸ້ງຍາກ.
ຈະເຮັດແນວໃດຖ້າເຈົ້າບໍ່ມັກການເວົ້ານ້ອຍໆ
“ເປັນຫຍັງຂ້ອຍຈຶ່ງກຽດຊັງການເວົ້ານ້ອຍໆ?”
ຈຳນວນຫຼວງຫຼາຍທີ່ເຮົາຮູ້ສຶກກັບການເຂົ້າສັງຄົມທຸກຮູບແບບແມ່ນມາຈາກວິທີທີ່ພວກເຮົາຄິດເຖິງການພົວພັນກັບສັງຄົມ.
ມັນເຮັດໃຫ້ຮູ້ສຶກວ່າບໍ່ມັກການເຮັດບາງອັນ.
ບາງຄັ້ງ, ການປ່ຽນແປງວິທີການທີ່ທ່ານຄິດກ່ຽວກັບການເຮັດບໍ່.
ໃນລະຫວ່າງການສົນທະນາກ່ຽວກັບດິນຟ້າອາກາດ, ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ຂ້າພະເຈົ້າຈະມັກຈະເວົ້າວ່າຂ້າພະເຈົ້າມັກການເຮັດສວນ. ຖ້າພວກເຮົາເວົ້າກ່ຽວກັບການຈະລາຈອນທີ່ບໍ່ດີ, ຂ້ອຍອາດຈະລົງຄໍາເຫັນກ່ຽວກັບວິທີທີ່ຂ້ອຍພາດການຂີ່ລົດຈັກ.
ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຂໍ້ສະເໜີສົນທະນາ. ຖ້າຄົນອື່ນຕ້ອງການທີ່ຈະກ້າວໄປສູ່ຫົວຂໍ້ສົນທະນາສ່ວນຕົວຫຼາຍຂຶ້ນ, ທ່ານກໍາລັງອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຂົາເຮັດແນວນັ້ນ. ຖ້າພວກເຂົາບໍ່ເຮັດ, ເຈົ້າຮູ້ວ່າພວກເຂົາສົນໃຈແທ້ໆໃນການສົນທະນານ້ອຍໆ ແລະສາມາດປັບຄວາມສົນໃຈ ແລະຄວາມພະຍາຍາມຂອງເຈົ້າຕາມຄວາມເໝາະສົມ.
3. ອະນຸຍາດໃຫ້ການສົນທະນາເປັນກະແສ
ຫຼີກເວັ້ນການຢຸດການສົນທະນາຊົ່ວຄາວເພື່ອພະຍາຍາມຈື່ລາຍລະອຽດທີ່ແນ່ນອນ ເຊັ່ນ: ຊື່ ຫຼືວັນທີ. ພວກເຂົາອາດຈະບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ຂ້ອຍລືມຊື່ເປັນປະຈຳ, ສະນັ້ນຂ້ອຍມັກຈະເວົ້າ
“ຂ້ອຍເວົ້າເລື່ອງນີ້ກັບບາງຄົນໃນອາທິດແລ້ວ. ໂອ້, ຂ້ອຍລືມຊື່ຂອງເຂົາເຈົ້າ. ມັນບໍ່ສໍາຄັນ. ໃຫ້ເອີ້ນເຂົາເຈົ້າວ່າ Fred”
ນີ້ເຮັດໃຫ້ການສົນທະນາເຄື່ອນໄຫວ ແລະສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຂ້ອຍຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງສິ່ງທີ່ຄົນອື່ນອາດຈະສົນໃຈເລັກນ້ອຍ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ຫຼີກເວັ້ນການພະຍາຍາມບັງຄັບການສົນທະນາໃສ່ຫົວຂໍ້ອື່ນ, ຫນ້າສົນໃຈຫຼາຍ. ໃນລະຫວ່າງການສົນທະນານ້ອຍໆ, ທັງສອງທ່ານອາດຈະບໍ່ສົນໃຈຫຼາຍກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ທີ່ທ່ານກໍາລັງສົນທະນາ, ແຕ່ນີ້ແມ່ນກ່ຽວກັບການສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈເພື່ອກ້າວໄປສູ່ການສົນທະນາທີ່ເລິກເຊິ່ງກວ່າ. ການເປັນຄົນສຸພາບຮຽບຮ້ອຍ ແລະປ່ຽນເລື່ອງຕາມທຳມະຊາດຈະຊ່ວຍສ້າງຄວາມໄວ້ເນື້ອເຊື່ອໃຈນັ້ນໄດ້.
4. ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເຈົ້າໃຫ້ຄວາມສົນໃຈ
ເຖິງແມ່ນວ່າເຈົ້າຈະເຫັນວ່າການສົນທະນາໜ້າເບື່ອ, ພະຍາຍາມຫຼີກເວັ້ນການສະແດງເລື່ອງນີ້. ຊອກຫາອ້ອມຫ້ອງ, ງຶດງໍ້ ຫຼື ບໍ່ຟັງແທ້ໆ ແມ່ນສັນຍານທີ່ເຈົ້າບໍ່ຢາກເວົ້າອີກຕໍ່ໄປ.
ເຖິງວ່າເຈົ້າຮູ້ວ່າມັນເປັນຫົວຂໍ້ທີ່ໜ້າເບື່ອຂອງເຈົ້າ, ແຕ່ອີກຄົນໜຶ່ງສາມາດຮູ້ສຶກວ່າເຈົ້າຄິດວ່າເຂົາເຈົ້າເປັນຄົນໜ້າເບື່ອ. ສິ່ງນັ້ນສາມາດເຮັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຮູ້ສຶກບໍ່ສະບາຍໃຈ ແລະຊຸກຍູ້ໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຈົບການສົນທະນາກ່ອນທີ່ທ່ານຈະມີໂອກາດເຂົ້າເຖິງຫົວຂໍ້ທີ່ໜ້າສົນໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ.
5. ຢ່າງໜ້ອຍໃຫ້ຕື່ນຕົວໜ້ອຍໜຶ່ງ
ມັນເປັນເລື່ອງງ່າຍທີ່ຈະຖືກລົບເມື່ອເຈົ້າເບື່ອ, ແຕ່ນີ້ອາດຈະເຮັດໃຫ້ຄົນອື່ນຄາດຫວັງວ່າເຈົ້າຈະເປັນຝ່າຍລົບໃນການສົນທະນາອື່ນຂອງເຈົ້າ. ທ່ານບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງ ທຳ ທ່າເປັນບວກ, ແຕ່ພະຍາຍາມຕັ້ງເປົ້າໃຫ້ເປັນກາງ.
ປະໂຫຍກທີ່ມີປະໂຫຍດສຳລັບນີ້ແມ່ນ “ຢ່າງໜ້ອຍ”. ຕົວຢ່າງ, ຖ້າມີຄົນເລີ່ມເວົ້າກັບຂ້ອຍກ່ຽວກັບສະພາບອາກາດໃນມື້ຝົນຕົກ, ຂ້ອຍອາດຈະເວົ້າວ່າ
“ມັນເປັນເລື່ອງທີ່ໜ້າຢ້ານຫຼາຍ. ຢ່າງໜ້ອຍຂ້ອຍກໍ່ບໍ່ຕ້ອງຫົດນໍ້າໃຫ້ຕົ້ນໄມ້ຂອງຂ້ອຍ”
ການລວມເອົາຢ່າງນ້ອຍໜຶ່ງຄຳເວົ້າໃນແງ່ບວກສາມາດຊ່ວຍເຈົ້າໃຫ້ພົບຄົນທົ່ວໄປໃນທາງບວກໄດ້.
6. ມີຄວາມຊື່ສັດແຕ່ສົນໃຈ
ຂ້ອຍມີການສາລະພາບທີ່ຈະເຮັດ. ຂ້ອຍບໍ່ຮູ້ຫຍັງເລີຍກ່ຽວກັບນັກສະແດງ, ນັກດົນຕີສ່ວນໃຫຍ່, ຫຼືບານເຕະ. ເມື່ອມີຄົນເລີ່ມເວົ້ານ້ອຍໆກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ເຫຼົ່ານັ້ນ, ມັນຈະແຈ້ງໄວຖ້າຂ້ອຍທຳທ່າຮູ້.
ແທນທີ່ຈະຖາມຄຳຖາມ. ຕົວຢ່າງ, ຖ້າມີຄົນເວົ້າວ່າ “ເຈົ້າເຫັນເກມຄືນນີ້ບໍ” , ຂ້ອຍອາດຈະຕອບ “ບໍ່. ຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ເບິ່ງບານເຕະ. ມັນເປັນອັນດີບໍ?” ອັນນີ້ແມ່ນຄວາມຊື່ສັດ, ມັນບອກຄົນອື່ນບຸກຄົນທີ່ວ່ານີ້ບໍ່ຫນ້າຈະເປັນຫົວຂໍ້ທີ່ພວກເຮົາສາມາດສົນທະນາໄດ້ດົນນານແຕ່ຍັງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຂ້ອຍມີຄວາມສົນໃຈໃນຄວາມຄິດເຫັນຂອງພວກເຂົາ.
ບາງຄົນຈະບໍ່ຖືວ່ານີ້ບໍ່ແມ່ນຫົວຂໍ້ທີ່ເຈົ້າສົນໃຈ. ບໍ່ເປັນຫຍັງ. ເຈົ້າຮູ້ວ່າເຈົ້າໄດ້ເຮັດໜ້າທີ່ຂອງເຈົ້າແລ້ວ ແລະສາມາດຮູ້ສຶກຖືກຕ້ອງໃນການປ່ຽນແປງເລື່ອງທີ່ຂ້ອນຂ້າງໄວ.
ນີ້ແມ່ນບົດຄວາມຫຼັກຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບວິທີເຮັດໃຫ້ການສົນທະນາທີ່ໜ້າສົນໃຈ.
7. ເຮັດວຽກໜັກບາງອັນ
ເມື່ອເຈົ້າກຽດຊັງການສົນທະນານ້ອຍໆ, ມັນຍາກທີ່ຈະໂນ້ມນ້າວຕົວເອງໃຫ້ເຮັດວຽກໜັກເພື່ອສືບຕໍ່ການສົນທະນາ. ນີ້ລວມມີການຖາມຄໍາຖາມ, ສະເຫນີຄວາມຄິດເຫັນຂອງທ່ານ, ຫຼືການຊອກຫາຫົວຂໍ້ໃຫມ່.
ຕົວຢ່າງ, ຖ້າມີຄົນຖາມ “ເຈົ້າຮູ້ຈັກໃຜຢູ່ນີ້?” ຫຼີກເວັ້ນການຕອບດ້ວຍຄໍາຕອບຄໍາດຽວ. ແທນທີ່ຈະ “Steve” , ລອງເວົ້າ “ຂ້ອຍເປັນໝູ່ຂອງ Steve. ພວກເຮົາເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງສະໂມສອນການແລ່ນດຽວກັນແລະພວກເຮົາພະຍາຍາມເພື່ອໃຫ້ກັນແລະກັນໃນຕອນເຊົ້າເດືອນພະຈິກທີ່ຊຸ່ມ. ເຈົ້າເປັນແນວໃດ?”
ພະຍາຍາມຈື່ວ່າການສົນທະນາແມ່ນກິລາເປັນທີມ. ທ່ານທັງສອງຢູ່ໃນມັນຮ່ວມກັນ. ຫຼາຍຄົນບໍ່ມັກການເວົ້າເລັກໆນ້ອຍໆ, ແຕ່ມັນຮ້າຍແຮງໄປກວ່ານັ້ນເມື່ອເຮົາຕ້ອງແບກຫາບພາລະອັນດຽວ.
ການແບກສ່ວນການສົນທະນາທີ່ຍຸດຕິທຳຂອງເຈົ້າເຮັດໃຫ້ເຈົ້າສາມາດຊີ້ນໍາການສົນທະນາໄປໃນຫົວຂໍ້ທີ່ເຈົ້າສົນໃຈກວ່າ ແລະ ຫ່າງຈາກສິ່ງທີ່ເຈົ້າໜ້າເບື່ອທີ່ສຸດ.
8. ມີຄຳຖາມພ້ອມແລ້ວ
ການມີຄຳຖາມ 'ໄປ' ໜ້ອຍໜຶ່ງພ້ອມແລ້ວສາມາດຊ່ວຍຫຼຸດຄວາມກັງວົນຂອງເຈົ້າໄດ້ວ່າການສົນທະນາຈະຕົກໃຈ. ພວກເຮົາມີແນວຄວາມຄິດຈໍານວນຫຼາຍສໍາລັບຄໍາຖາມທີ່ຈະຮັກສາການສົນທະນາທີ່ເປັນໄປໄດ້.
ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ກະກຽມຄໍາຖາມໃດໆ, ວິທີການ FORD ສາມາດໃຫ້ຈຸດເລີ່ມຕົ້ນທີ່ດີແກ່ເຈົ້າ. FORD ຫຍໍ້ມາຈາກຄອບຄົວ, ອາຊີບ, ການພັກຜ່ອນຢ່ອນອາລົມ, ແລະຄວາມຝັນ. ພະຍາຍາມຊອກຫາຄຳຖາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບໜຶ່ງໃນຫົວຂໍ້ເຫຼົ່ານັ້ນເພື່ອໃຫ້ເຈົ້າສາມາດຊອກຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບຄົນອື່ນ.
9. ຖາມຄຳຖາມເປີດ
ຄຳຖາມເປີດແມ່ນຄຳຖາມທີ່ມີຄຳຕອບບໍ່ຈຳກັດ. ຄໍາຖາມປິດອາດຈະເປັນ "ເຈົ້າເປັນແມວຫຼືຫມາ?". ສະບັບເປີດຂອງຄຳຖາມດຽວກັນອາດຈະເປັນ “ສັດລ້ຽງປະເພດໃດທີ່ທ່ານມັກ?”.
ຄຳຖາມເປີດຈະຊຸກຍູ້ໃຫ້ຜູ້ຄົນໃຫ້ຄຳຕອບທີ່ຍາວກວ່າແກ່ເຈົ້າ ແລະ ໂດຍປົກກະຕິຈະນຳໄປສູ່ກະແສການສົນທະນາທີ່ດີຂຶ້ນ. ມັນຍັງສະເຫນີໂອກາດສໍາລັບທ່ານທີ່ຈະແປກໃຈ pleasantly. ເມື່ອຮູ້ຈັກກັບຄົນທີ່ເປັນໝູ່ທີ່ດີຂອງຂ້ອຍ, ຂ້ອຍໄດ້ຖາມຄຳຖາມແບບເປີດໃຈນັ້ນ.
“ສັດລ້ຽງປະເພດໃດທີ່ເຈົ້າມັກ?”
“ຂ້ອຍເຄີຍເວົ້າວ່າຂ້ອຍເປັນໝາ, ແຕ່ໝູ່ຂອງຂ້ອຍຫາກໍເປີດບ່ອນລ້ຽງຊີດ. ດ້ວຍຄວາມຊື່ສັດ, ຖ້າ cheetahs ເປັນທາງເລືອກ, ຂ້ອຍເລືອກ cheetah ທຸກໆຄັ້ງ."ກ່ຽວກັບ.
ເບິ່ງ_ນຳ: ວິທີການໄດ້ຮັບຄວາມຫມັ້ນໃຈຫຼັກຈາກພາຍໃນ <9ການເວົ້ານ້ອຍໆສາມາດເອົາມັນອອກຈາກການເປັນສິ່ງລົບກວນໄປເປັນສິ່ງທີ່ທ່ານຮູ້ສຶກເປັນກາງ ຫຼືແມ່ນແຕ່ໃນແງ່ບວກ.
1. ເຕືອນຕົວເອງວ່າການສົນທະນານ້ອຍໆມີຈຸດປະສົງ
“ຂ້ອຍບໍ່ເຂົ້າໃຈການເວົ້ານ້ອຍໆ. ມັນເປັນພຽງແຕ່ເວົ້າເລື່ອງຕ່າງໆເພື່ອຜົນປະໂຫຍດຂອງມັນ”
ການເວົ້ານ້ອຍໆອາດມີຄວາມຮູ້ສຶກບໍ່ມີຄວາມຫມາຍ, ແຕ່ນັ້ນບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າມັນເປັນ. ການໂອ້ລົມນ້ອຍໆແມ່ນວິທີການທົດສອບເຊິ່ງກັນແລະກັນ ແລະຊອກຫາວ່າເຈົ້າຢາກລົມກັບຄົນນີ້ຕື່ມອີກບໍ.[]
ການສົນທະນານ້ອຍໆບໍ່ແມ່ນເລື່ອງທີ່ເຈົ້າກຳລັງສົນທະນາຢູ່. ແທນທີ່ຈະ, ມັນແມ່ນກ່ຽວກັບຂໍ້ຄວາມຍ່ອຍ.[]
ພະຍາຍາມເອົາໃຈໃສ່ກັບສິ່ງທີ່ເຈົ້າກໍາລັງເວົ້ານັ້ນຈະເຮັດໃຫ້ຄົນອື່ນຮູ້ສຶກແນວໃດ. ຖ້າພວກເຂົາຮູ້ສຶກປອດໄພ, ນັບຖື, ແລະຫນ້າສົນໃຈ, ພວກເຂົາຈະຕ້ອງການທີ່ຈະສົນທະນາກັບເຈົ້າດົນກວ່ານີ້.
ການຄິດກ່ຽວກັບການເວົ້ານ້ອຍໆເປັນວິທີທີ່ຈະກວດເບິ່ງວ່າເຈົ້າຢາກລົມກັບຄົນອື່ນຫຼາຍກວ່ານີ້, ແທນທີ່ຈະເປັນການສົນທະນາໃນເລື່ອງຂອງຕົນເອງ, ສາມາດເຮັດໃຫ້ມີຄວາມອົດທົນຫຼາຍຂຶ້ນ.
ນີ້ແມ່ນຄຳແນະນຳຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບວິທີເລີ່ມການສົນທະນາ.
2. ຝຶກເວົ້ານ້ອຍໆໃນຊ່ວງເວລາ 'ເສຍ'
ເຫດຜົນອັນໜຶ່ງທີ່ຂ້ອຍມັກບໍ່ມັກການເວົ້ານ້ອຍໆແມ່ນຮູ້ສຶກວ່າມັນໃຊ້ເວລາຢູ່ຫ່າງຈາກສິ່ງທີ່ຂ້ອຍມັກເຮັດ. ເວລາທີ່ໃຊ້ໃນການສົນທະນານ້ອຍໆແມ່ນເວລາທີ່ຂ້ອຍບໍ່ໄດ້ໃຊ້ເວລາສົນທະນາກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ທີ່ໜ້າສົນໃຈ, ວາງແຜນສຳລັບກິດຈະກຳມ່ວນຊື່ນ, ຫຼືການຕິດຕໍ່ກັບໝູ່ສະໜິດ. ມັນຮູ້ສຶກເສຍເວລາ.
ການເຂົ້າຫາການສົນທະນານ້ອຍໆຈາກມຸມເບິ່ງທີ່ຕ່າງກັນເຮັດໃຫ້ເພີດເພີນກັບມັນງ່າຍຂຶ້ນ. ພະຍາຍາມທີ່ຈະກະຕຸ້ນການສົນທະນານ້ອຍໆໃນສະຖານະການທີ່ເຈົ້າບໍ່ສາມາດເຮັດສິ່ງອື່ນໄດ້ແທ້ໆ. ຖ້າທ່ານຂາດເວລາຊໍາເຮື້ອ, ລອງເວົ້ານ້ອຍໆໃນເວລາເຂົ້າແຖວຢູ່ໃນຮ້ານຫຼືໃນຂະນະທີ່ເຮັດເຄື່ອງດື່ມຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍໄດ້ຝຶກທັກສະການເວົ້ານ້ອຍໆຂອງຂ້ອຍໂດຍບໍ່ຮູ້ສຶກວ່າຂ້ອຍຂາດສິ່ງອື່ນ.
ມັນຍັງສາມາດເປັນປະໂຫຍດໃນການປະເມີນຄືນໂອກາດທີ່ທ່ານເຫັນໃນການເວົ້ານ້ອຍໆ. ການຮັບຮູ້ວ່າເກືອບທັງຫມົດມິດຕະພາບເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການໂອ້ລົມນ້ອຍໆສາມາດເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຂຶ້ນທີ່ຈະເຫັນຄຸນຄ່າໃນມັນ, ແຕ່ທ່ານຍັງສາມາດຊອກຫາຜົນປະໂຫຍດອື່ນໆ. ອັນນີ້ອາດຈະເປັນໂອກາດທີ່ຈະຝຶກທັກສະທາງດ້ານສັງຄົມຂອງເຈົ້າ, ເພື່ອເຮັດໃຫ້ສະຖານະການທາງສັງຄົມດີຂຶ້ນ, ຫຼືແມ່ນແຕ່ເຮັດໃຫ້ມື້ຂອງຄົນອື່ນສົດໃສ.
3. ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມວິຕົກກັງວົນ
ສຳລັບຫຼາຍໆຄົນ, ໂດຍສະເພາະຄົນທີ່ມີຄວາມວິຕົກກັງວົນໃນສັງຄົມ, ການຢູ່ໃນສະຖານະການທີ່ຄາດວ່າຈະມີການສົນທະນາເລັກນ້ອຍສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມກົດດັນຢ່າງເລິກເຊິ່ງ. ເຈົ້າອາດຈະມີຄວາມຄິດທຸກປະເພດໄປໃນໃຈຂອງທ່ານ. ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ອາດຮວມມີ
ເບິ່ງ_ນຳ: ວິທີການຢຸດການຍ່າງປ່າ (ແລະເຂົ້າໃຈວ່າເປັນຫຍັງທ່ານເຮັດມັນ)“ທຸກຄົນຈະຄິດວ່າຂ້ອຍເບື່ອ”
“ຖ້າຂ້ອຍເຮັດແບບໂງ່?”
“ຖ້າຂ້ອຍເຮັດຜິດ?”
ການວິພາກວິຈານຕົນເອງແບບນີ້ສາມາດເພີ່ມລະດັບຄວາມວິຕົກກັງວົນຂອງເຈົ້າໄດ້.[] ແທນທີ່ຈະພະຍາຍາມສະກັດກັ້ນຄວາມຄິດ, ພະຍາຍາມເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຫຼົງໄຫຼໂດຍການໃສ່ໃຈໃນການສົນທະນາ.
. ແທນທີ່ຈະບອກຕົວເອງວ່າເຈົ້າ “ບໍ່ຄວນ” ຮູ້ສຶກເປັນຫ່ວງ, ລອງເວົ້າວ່າ “ຄຳເວົ້າເລັກໆນ້ອຍໆເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍມີຄວາມວິຕົກກັງວົນ, ແຕ່ກໍດີ. ຂ້ອຍກໍາລັງເຮັດວຽກກັບມັນແລະມັນຈະດີຂຶ້ນ." ເຖິງແມ່ນວ່າມັນອາດເປັນສິ່ງລໍ້ລວງ, ແຕ່ຄວນຫຼີກລ່ຽງການດື່ມເຫຼົ້າເພື່ອເຮັດໃຫ້ເຈົ້າມີຄວາມໝັ້ນໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ. ຊອກຫາວິທີອື່ນເພື່ອເພີ່ມຄວາມສະດວກສະບາຍຂອງທ່ານ. ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະລວມເຖິງການນຸ່ງເຄື່ອງທີ່ເຈົ້າຮູ້ສຶກສະບາຍໃຈ ຫຼື ໄປກັບໝູ່.
4. ຮຽນຮູ້ທີ່ຈະຍ້າຍອອກໄປນອກເໜືອໄປຈາກການສົນທະນານ້ອຍໆ
ການເວົ້ານ້ອຍໆອາດເປັນເລື່ອງຍາກໂດຍສະເພາະເມື່ອທ່ານຮູ້ສຶກໂດດດ່ຽວຢູ່ແລ້ວ. ການໂຕ້ຕອບລະດັບພື້ນຜິວແບບນີ້ສາມາດກົງກັນຂ້າມກັບປະເພດຂອງການສົນທະນາທີ່ເລິກເຊິ່ງ, ມີຄວາມໝາຍທີ່ເຈົ້າຢາກໄດ້.
ພະຍາຍາມບໍ່ໃຫ້ສິ່ງນີ້ຢຸດເຈົ້າຈາກການເວົ້ານ້ອຍໆພ້ອມກັນ. ການເຄື່ອນຍ້າຍຈາກການສົນທະນານ້ອຍໆໄປສູ່ການສົນທະນາທີ່ມີຄວາມຫມາຍເປັນທັກສະທີ່ທ່ານສາມາດຮຽນຮູ້ໄດ້. ເບິ່ງບົດຄວາມຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບວິທີການສ້າງການສົນທະນາທີ່ຫນ້າສົນໃຈ.
ແທນທີ່ຈະບໍ່ກຽດຊັງການເວົ້ານ້ອຍໆ, ລອງຕັ້ງຄວາມທ້າທາຍໃຫ້ຕົວເອງ. ເອົາໃຈໃສ່ກັບສິ່ງທີ່ຄົນອື່ນເວົ້າ ແລະພະຍາຍາມສັງເກດເມື່ອເຂົາເຈົ້າໃຫ້ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວແກ່ເຈົ້າ. ເມື່ອເຂົາເຈົ້າສະເໜີສິ່ງທີ່ເປັນສ່ວນຕົວ (ຕົວຢ່າງ: ເຂົາເຈົ້າມັກອ່ານ ຫຼືລົດຊາດເຫຼົ້າຂາວ), ພະຍາຍາມສະເໜີຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຕົວເຈົ້າເອງ ແລະຖາມຄຳຖາມໜຶ່ງຄຳຖາມ.
ຕົວຢ່າງ
“ຂ້ອຍມັກອ່ານຄືກັນ. ເຈົ້າມັກປຶ້ມປະເພດໃດຫຼາຍທີ່ສຸດ?” ຫຼື “ຂ້ອຍບໍ່ເຄີຍມັກການດື່ມເຫຼົ້າຂາວແທ້ໆ, ແຕ່ຂ້ອຍເຄີຍໄປທ່ຽວຢູ່ໂຮງກັ່ນ. ເຈົ້າມັກ Scotch ຫຼື bourbon ບໍ?”
5. ທົດສອບວ່າການສົນທະນານ້ອຍໆແມ່ນບໍ່ດີຄືກັບເຈົ້າບໍຄິດວ່າ
ຄົນສ່ວນໃຫຍ່ທີ່ກຽດຊັງການເວົ້ານ້ອຍໆອາດຈະໄດ້ຍິນຕົວແປກ່ຽວກັບ “ຖ້າເຈົ້າເຂົ້າໄປດ້ວຍການເປີດໃຈ, ເຈົ້າອາດຈະຮູ້ວ່າເຈົ້າມັກມັນ” ເທື່ອຫຼາຍກວ່າທີ່ເຂົາເຈົ້າຈະນັບໄດ້. ຂ້ອຍບໍ່ຢາກເປັນບຸກຄົນນັ້ນ, ແຕ່ມີຫຼັກຖານທາງວິທະຍາສາດທີ່ຜູ້ຄົນປະເມີນວ່າເຂົາເຈົ້າຈະບໍ່ມັກການເວົ້ານ້ອຍໆຫຼາຍປານໃດ.[]
ນັກຄົ້ນຄວ້າໄດ້ຂໍໃຫ້ຜູ້ຄົນພະຍາຍາມພົວພັນກັບຄົນອື່ນໃນການເດີນທາງຂອງເຂົາເຈົ້າ, ພະຍາຍາມບໍ່ໃຫ້ພົວພັນກັບຄົນອື່ນ ຫຼື ເດີນທາງໄປມາຕາມປົກກະຕິ.
ຄົນສ່ວນໃຫຍ່ເຊື່ອວ່າການເວົ້າກົງກັນຂ້າມກັບຄົນແປກໜ້າຈະເປັນເລື່ອງທີ່ແປກປະຫຼາດ. ຄົນເຮົາມັກການເດີນທາງຂອງເຂົາເຈົ້າຫຼາຍຂຶ້ນຖ້າເຂົາເຈົ້າລົມກັບຄົນອື່ນ. ເຖິງແມ່ນວ່າເຈົ້າອາດຈະຮູ້ສຶກວ່າການເວົ້ານ້ອຍໆແມ່ນ 'ລົບກວນ' ຄົນອື່ນ, ແຕ່ຜູ້ຄົນມັກການເຂົ້າຫາການສົນທະນາຫຼາຍເທົ່າທີ່ເຂົາເຈົ້າເຂົ້າຫາຄົນອື່ນ. ບໍ່ມີຄົນດຽວໃນການສຶກສານີ້ລາຍງານວ່າຖືກປະຕິເສດໃນເວລາທີ່ເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາ.
ຖ້າທ່ານພົບວ່າຕົນເອງເປັນກັງວົນກ່ອນເຫດການທີ່ຄາດການເລັກນ້ອຍ, ພະຍາຍາມຈື່ຈຸດສໍາຄັນຂອງການສຶກສານີ້; ທີ່ຄົນອື່ນໆສ່ວນຫຼາຍກໍ່ຢ້ານມັນຄືກັນ ແລະມັນອາດຈະເປັນຕາຢ້ານໜ້ອຍກວ່າທີ່ເຈົ້າຄິດ.
6. ພະຍາຍາມເບິ່ງຄຸນຄ່າໃນ 'ພຽງແຕ່ເປັນຄົນສຸພາບ'
“ຂ້ອຍກຽດຊັງການເວົ້ານ້ອຍໆຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ. ຂ້ອຍພຽງແຕ່ເຮັດເພື່ອສຸພາບເທົ່ານັ້ນ”
ຮູ້ສຶກວ່າເຈົ້າຕ້ອງເຮັດບາງສິ່ງທີ່ເຈົ້າບໍ່ມັກເພື່ອຈະສຸພາບ.ສາມາດບໍ່ສະບາຍ. ການຄິດເຖິງການເວົ້າເລັກໆນ້ອຍໆໃນເລື່ອງການເຊື່ອຟັງກົດລະບຽບຂອງສັງຄົມສາມາດເຮັດໃຫ້ຮູ້ສຶກບໍ່ສັດຊື່ແລະບໍ່ມີຄວາມໝາຍ. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຮູ້ສຶກເຊັ່ນນັ້ນຈົນກ່ວາຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຖາມຕົນເອງຫນຶ່ງຄໍາຖາມທີ່ງ່າຍດາຍ. ທາງເລືອກແມ່ນຫຍັງ?
ຂ້ອຍສົມມຸດວ່າທາງເລືອກໃນການເວົ້ານ້ອຍໆຄືການງຽບ ແລະປະໄວ້ຄົນດຽວ, ແຕ່ອັນນີ້ບໍ່ໄດ້ເອົາຄົນອື່ນມາພິຈາລະນາ. ການບໍ່ເວົ້າເລັກໆນ້ອຍໆເມື່ອມັນຄາດໄວ້ສາມາດເປັນເລື່ອງທີ່ໜ້າສົນໃຈ. ທາງເລືອກໃນການເປັນຄົນສຸພາບຄື, ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ເປັນການຫຍາບຄາຍ. ອັນນີ້ເຮັດໃຫ້ຄົນອື່ນຮູ້ສຶກບໍ່ສະບາຍໃຈ ແລະແມ່ນແຕ່ໃຈຮ້າຍ.
ພວກເຮົາຫຼາຍຄົນຕ້ອງເວົ້າເລັກນ້ອຍຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ. ໃນການບໍລິການລູກຄ້າໂດຍສະເພາະ, ທ່ານອາດຈະພົບວ່າຕົວທ່ານເອງມີການສົນທະນາຂະຫນາດນ້ອຍດຽວກັນເລື້ອຍໆແລະຫຼາຍກວ່າ. ຖ້າທ່ານກາຍເປັນ (ເຂົ້າໃຈ) ຜິດຫວັງໃນເລື່ອງນີ້, ພິຈາລະນາພະຍາຍາມເຮັດໃຫ້ຄົນອື່ນຍິ້ມໃນລະຫວ່າງການສົນທະນາ. ມັນ ແມ່ນ ວຽກເພີ່ມເຕີມ, ແຕ່ຂ້ອຍພົບວ່າລູກຄ້າຫຼາຍຄົນຕອບຮັບແທ້ໆ.
ການທີ່ແມ່ເຖົ້າບອກຂ້ອຍວ່າຂ້ອຍເຮັດໃຫ້ມື້ຂອງເຂົາເຈົ້າສົດໃສ ຫຼືມີພໍ່ແມ່ທີ່ເນັ້ນຫນັກວ່າຂອບໃຈຂ້ອຍທີ່ລົມກັບລູກທີ່ບໍ່ມີສຽງດັງຂອງເຂົາເຈົ້າປ່ຽນການເວົ້ານ້ອຍໆຈາກຄວາມຮູ້ສຶກ 'ບໍ່ມີຄວາມຫມາຍ' ມາເປັນການບໍລິການທີ່ຂ້ອຍໃຫ້ບໍລິການ. ມັນອາດຈະບໍ່ມ່ວນຫຼາຍ, ແຕ່ມັນກໍ່ມີຄວາມຫມາຍ.
7. ວາງແຜນທາງອອກຂອງທ່ານ
ໜຶ່ງໃນພາກສ່ວນທີ່ບໍ່ດີທີ່ສຸດຂອງການສົນທະນານ້ອຍໆອາດເປັນຄວາມກັງວົນວ່າເຈົ້າອາດຈະຖືກຕິດຢູ່ໃນການສົນທະນາທີ່ບໍ່ມີວິທີທາງທີ່ດີທີ່ຈະອອກໄປ. ການຮູ້ວ່າທ່ານມີແຜນການຫລົບຫນີອາດຈະເຮັດໃຫ້ເຈົ້າຜ່ອນຄາຍຫຼາຍຂຶ້ນໃນລະຫວ່າງການສົນທະນາຂອງທ່ານ.
ນີ້ແມ່ນບາງປະໂຫຍກທີ່ອາດຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານອອກຈາກການສົນທະນາຢ່າງສະຫງ່າງາມ
“ມັນເປັນການສົນທະນາທີ່ຫນ້າຮັກກັບທ່ານ. ບາງທີຂ້ອຍອາດຈະພົບເຈົ້າຢູ່ນີ້ໃນອາທິດໜ້າ”
“ຂ້ອຍກຽດຊັງທີ່ຕ້ອງຟ້າວອອກໄປ. ຂ້ອຍບໍ່ຮູ້ວ່າມັນຊ້າປານໃດ”
“ມັນໜ້າຮັກທີ່ໄດ້ພົບເຈົ້າ. ຂ້ອຍຫວັງວ່າສ່ວນທີ່ເຫຼືອຂອງເຈົ້າຈະດີ”
8. ໃຫ້ລາງວັນກັບຕົວເຈົ້າເອງຫຼັງຈາກນັ້ນ
ຫາກເຈົ້າພົບການເວົ້າເລັກນ້ອຍທາງກາຍ ຫຼືອາລົມ, ໃຫ້ຮັບຮູ້ເລື່ອງນີ້ ແລະຊອກຫາວິທີທີ່ຈະປັບປ່ຽນ. ນີ້ໂດຍສະເພາະແມ່ນເປັນໄປໄດ້ສໍາລັບ introverts, ແຕ່ extroverts ທີ່ກຽດຊັງການສົນທະນາຂະຫນາດນ້ອຍສາມາດເຫັນວ່າມັນຫມົດເກີນໄປ. ຄິດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ທ່ານຊອກຫາລາງວັນແລະພະລັງງານ, ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານວາງແຜນໂອກາດທີ່ຈະເພີ່ມພະລັງງານ. ນີ້ອາດຈະເປັນໂດຍການວາງແຜນຕອນແລງຢູ່ເຮືອນຄົນດຽວຫຼັງຈາກມື້ທີ່ມີເຄືອຂ່າຍ, ອາບນ້ໍາຮ້ອນ, ຫຼືຊື້ປຶ້ມໃຫມ່ມາອ່ານ.
ກິດຈະກໍາທີ່ເຮັດໃຫ້ຄວາມເຄັ່ງຕຶງຫຼືເພີ່ມກໍາລັງໃຫ້ທ່ານໃນລະຫວ່າງການເດີນທາງຂອງທ່ານມີຄ່າໂດຍສະເພາະ, ຍ້ອນວ່າທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນການຟື້ນຕົວຈາກການເຂົ້າສັງຄົມທັນທີ, ຕົວຢ່າງໂດຍການຟັງເພງທີ່ມັກຫຼືອ່ານວາລະສານ. ຍິ່ງເຈົ້າເລີ່ມການຟື້ນຕົວໄວເທົ່າໃດ, ເຈົ້າຈະມີຄວາມຄຽດໜ້ອຍລົງເທົ່ານັ້ນ.
ການຮູ້ວ່າເຈົ້າໄດ້ຕັ້ງເວລາພັກຜ່ອນຈາກອາລົມ ແລະ ພະລັງງານທາງຈິດໃຈທີ່ເຈົ້າໃຊ້ໃນການສົນທະນານ້ອຍໆສາມາດຊ່ວຍຫຼຸດຄວາມຄຽດທີ່ເຈົ້າຮູ້ສຶກໃນເວລາເຂົ້າສັງຄົມໄດ້.
9. ເຂົ້າໃຈວ່າເປັນຫຍັງຄົນອາດຈະຫຼີກລ້ຽງຫົວຂໍ້ເລິກ
ມັນເປັນເລື່ອງງ່າຍທີ່ຈະສົມມຸດວ່າຄົນທີ່ສ້າງເລື່ອງນ້ອຍໆການສົນທະນາແມ່ນຜູ້ທີ່ບໍ່ສາມາດເວົ້າກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ທີ່ເລິກເຊິ່ງຫຼືຫນ້າສົນໃຈຫຼາຍ. ພະຍາຍາມພິຈາລະນາເຫດຜົນອື່ນໆທີ່ຄົນອາດມີເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການໂຕ້ແຍ້ງຫົວຂໍ້ຫຼືການສົນທະນາທີ່ເລິກເຊິ່ງ. ຕົວຢ່າງ
- ພວກເຂົາບໍ່ມີເວລາສໍາລັບການສົນທະນາທີ່ຍາວນານ
- ພວກເຂົາບໍ່ຮູ້ວ່າເຈົ້າມີຄວາມສົນໃຈໃນການສົນທະນາທີ່ເລິກເຊິ່ງກວ່າຫຼືບໍ່
- ພວກເຂົາສົນໃຈໃນຫົວຂໍ້ທີ່ມີຄວາມຫມາຍ ແຕ່ບໍ່ຢາກເຮັດໃຫ້ເຈົ້າຜິດຫວັງ
- ເຂົາເຈົ້າມີທັດສະນະທີ່ບໍ່ເປັນທີ່ນິຍົມ ແລະຕ້ອງການເຊື່ອເຈົ້າກ່ອນທີ່ຈະແບ່ງປັນໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ
- ພວກເຂົາຮູ້ສຶກຖືກໂຈມຕີຍ້ອນພວກເຂົາບໍ່ຢາກໃຫ້ຄົນຮູ້ຈັກຄວາມເຊື່ອ ແລະຄວາມເຊື່ອຂອງເຂົາເຈົ້າ> ການລົງທຶນທາງດ້ານຈິດໃຈໃນການສົນທະນາຢ່າງເລິກເຊິ່ງ
- ພວກເຂົາບໍ່ຮູ້ສຶກວ່າພວກເຂົາຮູ້ພຽງພໍກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ທີ່ສໍາຄັນທີ່ຈະຕ້ອງເອົາໃຈໃສ່ຢ່າງຈິງຈັງ
- ພວກເຂົາກັງວົນວ່າພວກເຂົາຂາດທັກສະທາງສັງຄົມ ແລະອາດຈະເຮັດຜິດພາດ
ຂ້ອຍແນ່ໃຈວ່າເຈົ້າສາມາດຄິດເຖິງຄໍາອະທິບາຍອື່ນເລັກນ້ອຍທີ່ອາດເຮັດໃຫ້ເຈົ້າສາມາດສະຫຼຸບໄດ້ເຊັ່ນກັນ. ທີ່ເຈົ້າຈະບໍ່ສາມາດມີການສົນທະນາທີ່ມີຄວາມສຸກກັບເຂົາເຈົ້າໄດ້. ນີ້ເຮັດໃຫ້ການສົນທະນາຂອງທ່ານມີຄວາມຮູ້ສຶກບໍ່ມີຄວາມຫມາຍໂດຍສະເພາະ. ການຮັບຮູ້ຄໍາອະທິບາຍທາງເລືອກສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຮູ້ສຶກມີຄວາມຫວັງກ່ຽວກັບການສົນທະນາໃນອະນາຄົດຂອງທ່ານ.
ການພັດທະນາທັກສະການເວົ້ານ້ອຍໆຂອງເຈົ້າ
ພວກເຮົາໜ້ອຍຄົນຫຼາຍທີ່ມັກເຮັດສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຄິດວ່າພວກເຮົາບໍ່ດີ. ຖ້າເຈົ້າຄິດວ່າເຈົ້າເວົ້າບໍ່ດີ, ເຈົ້າຄົງຈະບໍ່ມີຄວາມສຸກມັນ. ການປັບປຸງຄວາມສາມາດໃນການສົນທະນາຂະຫນາດນ້ອຍຂອງທ່ານສາມາດເປັນກະແຈສໍາລັບການມ່ວນຊື່ນໃນການສົນທະນາຂະຫນາດນ້ອຍ, ແລະສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານກ້າວໄປຫາຫົວຂໍ້ທີ່ຫນ້າສົນໃຈໄດ້ໄວຂຶ້ນ
1. ມີຄວາມຢາກຮູ້ຢາກເຫັນ
ໜຶ່ງໃນເຫດຜົນທີ່ພວກເຮົາຫຼາຍຄົນກຽດຊັງການໂອ້ລົມນ້ອຍໆແມ່ນຫົວຂໍ້ທີ່ຕົນເອງຮູ້ສຶກວ່າບໍ່ມີຄວາມໝາຍ. ພະຍາຍາມເຂົ້າຫາການສົນທະນາຂະຫນາດນ້ອຍທີ່ເປັນໂອກາດທີ່ຈະຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບບຸກຄົນທີ່ທ່ານກໍາລັງສົນທະນາ, ແທນທີ່ຈະພະຍາຍາມຊອກຫາສິ່ງທີ່ມີຄວາມຫມາຍໃນຫົວຂໍ້.
ເປັນຕົວຢ່າງ, ຂ້ອຍບໍ່ມີຄວາມສົນໃຈໃນການເບິ່ງໂທລະພາບຄວາມເປັນຈິງ. ຂ້າພະເຈົ້າພຽງແຕ່ບໍ່ໄດ້ຮັບມັນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຂ້າພະເຈົ້າ fascinated ບໍ່ມີທີ່ສິ້ນສຸດຂອງສິ່ງທີ່ປະຊາຊົນໄດ້ຮັບການເບິ່ງມັນ. ຂ້ອຍໃຊ້ການສົນທະນານ້ອຍໆເປັນໂອກາດທີ່ຈະ indulge curiosity ຂອງຂ້ອຍກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ນີ້. ຖ້າໃຜຜູ້ຫນຶ່ງເລີ່ມເວົ້າກ່ຽວກັບຕອນທີ່ຜ່ານມາ, ປົກກະຕິແລ້ວຂ້ອຍຈະເວົ້າບາງຢ່າງຕາມສາຍຂອງ
“ເຈົ້າຮູ້ບໍ, ຂ້ອຍບໍ່ເຄີຍເບິ່ງຕອນດຽວຂອງເລື່ອງນັ້ນ, ສະນັ້ນຂ້ອຍກໍ່ບໍ່ຮູ້ຫຍັງກ່ຽວກັບມັນ. ແມ່ນຫຍັງເຮັດໃຫ້ມັນເປັນຕາຈັບໃຈ?”
ການປ່ຽນແປງເລັກນ້ອຍໃນການສົນທະນາແມ່ນພຽງພໍສໍາລັບຂ້ອຍທີ່ຈະຮູ້ສຶກວ່າຂ້ອຍກໍາລັງຮຽນຮູ້ບາງຢ່າງກ່ຽວກັບບຸກຄົນ, ແທນທີ່ຈະກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ນັ້ນເອງ.
2. ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວເລັກນ້ອຍ
ວິທີທີ່ດີແທ້ໆທີ່ຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຮົາມີຄວາມສົນໃຈໃນການສົນທະນາທີ່ເລິກເຊິ່ງກວ່າແມ່ນການໃຫ້ຂໍ້ມູນເລັກນ້ອຍກ່ຽວກັບຕົວເຮົາເອງ. ຂ້ອຍມັກຄິດວ່າມັນຄ້າຍຄືກັບການສະເໜີເຄື່ອງດື່ມໃຫ້ໃຜຜູ້ໜຶ່ງເມື່ອເຂົາເຈົ້າເຂົ້າມາໃນເຮືອນຂອງເຈົ້າ. ເຈົ້າຍິນດີໃຫ້ມັນ, ແຕ່ມັນບໍ່ແມ່ນການດູຖູກສ່ວນຕົວຖ້າພວກເຂົາເວົ້າ