किसी मित्र को सांत्वना कैसे दें (क्या कहना है इसके उदाहरणों के साथ)

अच्छे दोस्त कठिन समय में एक-दूसरे को भावनात्मक समर्थन देते हैं। लेकिन किसी को सांत्वना देना हमेशा आसान नहीं होता। आप गलत बात कहने या करने और स्थिति को बदतर बनाने से डर सकते हैं। इस गाइड में, आप सीखेंगे कि संकट में फंसे किसी दोस्त को कैसे आश्वस्त किया जाए और उन्हें बेहतर महसूस कराया जाए।

यहां बताया गया है कि किसी दोस्त को कैसे सांत्वना दी जाए:

1. अपने मित्र से पूछें कि क्या वे बात करना चाहेंगे

यदि आपका मित्र व्यथित लगता है और आप इसका कारण नहीं जानते हैं, तो उन्हें यह बताने का अवसर दें कि क्या हुआ है।

यहां कुछ बातें हैं जो आप किसी मित्र से कह सकते हैं जब आप उन्हें खुलकर बोलने के लिए प्रोत्साहित करना चाहते हैं:

• "क्या हुआ?"
• "क्या आप बात करना चाहेंगे?"
• "आप हैरान लग रहे हैं। क्या बात है?"

जितना संभव हो सके आरामदायक रहने के लिए अपना लहजा नरम और गैर-निर्णयात्मक रखें। यदि वे तैयार नहीं हैं तो उन पर खुलकर बात करने के लिए दबाव न डालें, उन पर दबाव डालना दिलासा देने के विपरीत होगा। यदि वे आपके प्रस्ताव को अस्वीकार कर देते हैं या विषय को तेजी से बदल देते हैं, तो कहें, "यदि आपको मेरी आवश्यकता है तो मैं सुनने के लिए यहां हूं।"

कुछ लोग व्यक्तिगत रूप से बातचीत करने के बजाय ऑनलाइन या टेक्स्ट के माध्यम से खुलकर बात करना पसंद करते हैं। ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि वे किसी और से बात करने से पहले अपने विचारों के साथ अकेले में कुछ समय बिताना चाहते हैं, या यदि आपने उन्हें रोते हुए देखा है तो वे शर्मिंदा महसूस कर सकते हैं। दूसरों को आमने-सामने बातचीत के बजाय खुद को लिखित रूप में व्यक्त करना आसान लगता है।

2. अपने मित्र की बात ध्यान से सुनें

यदिकुछ शब्द या वाक्यांश किसी ऐसे व्यक्ति को परेशान कर सकते हैं जो संकट से गुजर रहा है। आमतौर पर अपने दोस्त को आइना दिखाना सबसे अच्छा होता है।

उदाहरण के लिए, यदि आपके मित्र का गर्भपात हो गया है, तो वे इसके बारे में बात करते समय "नुकसान" शब्द का उपयोग करना पसंद कर सकते हैं।

15. जानिए कब विषय बदलना है

कुछ लोग अपनी समस्याओं के बारे में बात करना पसंद करते हैं। अन्य लोग किसी और चीज़ के बारे में सोचना पसंद करते हैं और पूरी तरह से असंबद्ध विषयों पर बात करना पसंद करते हैं जब वे तनावग्रस्त होते हैं, टूटे हुए दिल होते हैं, या दर्द में होते हैं। अपने मित्र के नेतृत्व का पालन करें।

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उदाहरण के लिए, यदि वे किसी ऐसे रिश्तेदार की पसंदीदा यादों के बारे में बात करना चाहते हैं जिनकी अभी-अभी मृत्यु हुई है, तो उन्हें यादें ताज़ा करने का अवसर दें। लेकिन अगर वे सामान्य या तुच्छ चीजों के बारे में बात करने के लिए दृढ़ हैं, तो इसके साथ आगे बढ़ें।

16. अपने मित्र की धार्मिक मान्यताओं का सम्मान करें

आप नहीं चाहते कि आपके मित्र को ऐसा महसूस हो कि जब वे असुरक्षित हैं तो आप अपनी मान्यताओं को उन पर थोप रहे हैं। यदि आप दोनों एक ही आस्था के सदस्य हैं, तो संभवतः यह सुझाव देना ठीक होगा कि आप एक साथ प्रार्थना करें, ध्यान करें या कोई आरामदायक अनुष्ठान करें। लेकिन यदि आप अलग-अलग धार्मिक पृष्ठभूमि से आते हैं, तो आमतौर पर धर्म या आध्यात्मिकता का उल्लेख करने से बचना सबसे अच्छा है।

17. अपने मित्र की गोपनीयता का सम्मान करें

अपने मित्र को अपनी खबरें साझा करने और अपनी गति से अन्य लोगों के साथ खुलकर बात करने की अनुमति दें। उदाहरण के लिए, यदि आपके मित्र ने हाल ही में एक पालतू जानवर खो दिया है, तो उन्होंने अपने सभी दोस्तों और परिवार के सदस्यों को नहीं बताया होगा, इसलिए कोई पोस्ट न करेंउनके सोशल मीडिया पर समर्थन का संदेश जहां हर कोई इसे देख सकता है।

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18। अपने मित्र से संपर्क करते रहें

आपके मित्र को किसी संकट या त्रासदी से निपटने और उससे उबरने में लंबा समय लग सकता है। उनसे नियमित रूप से संपर्क करें. एक सामान्य नियम के रूप में, जितना आप सामान्य रूप से पहुँचते हैं उससे कम बार न पहुँचें। अपने मित्र से बचें मत. हालाँकि उनकी गोपनीयता का सम्मान करना अच्छा है, अधिकांश लोग चल रहे समर्थन की सराहना करते हैं।

किसी नुकसान के बाद वर्षगाँठ और विशेष अवसर अक्सर कठिन होते हैं। आपका मित्र इन दिनों किसी सहायक संदेश की सराहना कर सकता है। अपना संदेश संक्षिप्त रखें और, यदि आप उनका समर्थन करने में सक्षम और इच्छुक हैं, तो उन्हें बताएं कि वे आप तक पहुंच सकते हैं।

यहां संदेशों के कुछ उदाहरण दिए गए हैं जिन्हें आप भेज सकते हैं:

• [एक मृत रिश्तेदार के जन्मदिन पर] “मैं आज आपके बारे में सोच रहा हूं। यदि आपको बात करने की आवश्यकता है, तो बस मुझे कॉल करें।"
• [तलाक के तुरंत बाद नए साल पर] "मैं बस चेक इन करना चाहता था और आपको बताना चाहता था कि आप आज मेरे विचारों में हैं। अगर आप बात करना चाहते हैं तो मैं सुनने के लिए यहां हूं।आपका मित्र आपसे खुलकर बात करने का निर्णय लेता है, चाहे व्यक्तिगत रूप से या संदेश द्वारा, ध्यान से सुनने से आपको उनकी स्थिति को बेहतर ढंग से समझने में मदद मिलती है।[] उन्हें प्रभावी ढंग से सांत्वना देने में सक्षम होने के लिए आपको पहले उन्हें समझने की आवश्यकता है।

  यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं जो आपको अच्छी तरह से सुनने में मदद करेंगी:

  • अपने दोस्त को बात करने के लिए पर्याप्त समय दें। ​​उन्हें आपको यह बताने में सक्षम होने से पहले कि क्या गलत है, उन्हें शांत होने के लिए समय की आवश्यकता हो सकती है। यदि आपका मित्र व्यक्तिगत रूप से बात करना चाहता है, लेकिन आपके लिए सार्थक बातचीत करना असंभव है - उदाहरण के लिए, यदि आपको किसी जरूरी बैठक में भाग लेना है - तो जितनी जल्दी हो सके मिलने या फोन पर बात करने का समय निर्धारित करें।

  यदि उन्होंने आपको एक संदेश भेजा है, लेकिन आप कोई सार्थक उत्तर नहीं भेज सकते हैं, तो जल्दी से स्थिति स्पष्ट करें और उन्हें बताएं कि वे आपसे कब सुनने की उम्मीद कर सकते हैं।

  • यदि आप आमने-सामने बात कर रहे हैं, तो अपने मित्र को बात करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए अशाब्दिक संकेतों का उपयोग करें। ​​जब वे आपको यह दिखाने के लिए कोई महत्वपूर्ण बात बताएं कि आप सुन रहे हैं तो सिर हिलाएं। जब वे बोलते हैं तो थोड़ा आगे झुकें।
  • आपका मित्र आपसे जो कहता है उसे अपने शब्दों में प्रतिबिंबित करें। ​​उदाहरण के लिए, यदि आपके मित्र को अभी पता चला है कि उनका जीवनसाथी धोखा दे रहा है और उन्हें लगता है कि अब शादी खत्म करने का समय आ गया है, तो आप कह सकते हैं, "तो ऐसा लगता है कि आप तलाक पर विचार कर रहे हैं?" यह संकेत देता है कि आप सुन रहे हैं और यदि आपने अपने मित्र को गलत समझा है तो उसे आपको सुधारने का मौका देता है।
  • किसी निष्कर्ष पर न पहुंचें। आपका मित्र कैसा महसूस करता है, इसके बारे में कोई धारणा न बनाने का प्रयास करें। उदाहरण के लिए, यह मत कहो, "ऐसा लगता है कि तुम इसे बहुत अच्छे से ले रहे हो!" ब्रेकअप के बाद ज्यादातर लोग बहुत रोते हैं। हो सकता है कि वे अपनी वास्तविक भावनाओं को छिपाने के लिए संघर्ष कर रहे हों, या वे सदमे से सुन्न हो गए हों।
  • यदि आपका मित्र सही शब्द ढूंढने में संघर्ष कर रहा है तो संकेत दें। ​​उदाहरण के लिए, धीरे से कहें, "और फिर क्या हुआ?" आपके मित्र को उनकी कहानी बताने पर ध्यान केंद्रित करने में मदद मिल सकती है। इसे ज़्यादा मत करो; आप अपने मित्र पर प्रश्नों की बौछार करने से बचना चाहेंगे।

बेहतर श्रोता बनने के सुझावों के लिए अपनी सामाजिक बुद्धिमत्ता को बेहतर बनाने के लिए हमारी मार्गदर्शिका देखें।

3. सहानुभूति दिखाएं

जब आप किसी के साथ सहानुभूति रखते हैं, तो आप चीजों को उनके नजरिए से देखने और उनकी भावनाओं को पहचानने की कोशिश करते हैं।[] सहानुभूति आपको यह समझने में मदद कर सकती है कि आपके दोस्त को किस तरह के समर्थन की जरूरत है।

जब आप किसी मित्र की बात सुन रहे हों तो सहानुभूति दिखाने का तरीका यहां बताया गया है:

• आपने जो सुना है उसे संक्षेप में प्रस्तुत करके दिखाएं कि आप समझते हैं कि आपका मित्र कैसा महसूस करता है । उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "ऐसा लगता है जैसे आप इस समय सचमुच निराश हैं।" उनके शब्दों को उन्हें वापस प्रतिबिंबित करने से आगे बढ़ें; उनके बयानों के पीछे की भावना जानने की कोशिश करें। सुराग के लिए उनकी शारीरिक भाषा को देखने से भी मदद मिल सकती है। उदाहरण के लिए, यदि वे शांत दिखते हैं लेकिन वे एक पैर थपथपा रहे हैं, तो वे चिंतित महसूस कर रहे होंगे। आप कह सकते हैं, “आप बहुत शांत दिखते हैं, लेकिन आप अपने पैर थपथपा रहे हैं; क्या आपचिंतित हैं?"
• अपने मित्र को आंकने की कोशिश न करें। हो सकता है कि आप उनकी पसंद या उनकी भावनाओं को न समझें, लेकिन इससे आपको खुद को यह याद दिलाने में मदद मिल सकती है कि उनकी जगह पर आप भी वैसा ही महसूस कर सकते हैं और वैसा ही व्यवहार कर सकते हैं। आलोचनात्मक टिप्पणी करने से बचें।
• यदि आप निश्चित नहीं हैं कि आपका मित्र कैसा महसूस कर रहा है, तो पूछें। ​​कभी-कभी, सीधे प्रश्न यह समझने का सबसे अच्छा तरीका है कि कोई कैसा महसूस करता है। उदाहरण के लिए, आप पूछ सकते हैं, "जब ऐसा हुआ तो आपको कैसा महसूस हुआ?"
• भावनाओं को सम्मानपूर्वक पहचानें। ​​उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "अभी आपको बहुत कुछ सहना है," या "यह एक बड़े झटके के रूप में आया है, है ना?"

4. अपने दोस्त को गले लगाने से पहले पूछें

तनावपूर्ण स्थितियों में गले लगाना आरामदायक हो सकता है,[] लेकिन कुछ लोगों को दूसरों के साथ शारीरिक संपर्क पसंद नहीं है। पहले पूछना सबसे अच्छा है, खासकर यदि आपने पहले कभी अपने मित्र को गले नहीं लगाया है। कहो, "क्या आप गले मिलना चाहेंगे?"

5. अपने मित्र को बताएं कि वे आपके लिए कितना मायने रखते हैं

शोध से पता चलता है कि मित्र को स्वीकृति, स्नेह और प्यार दिखाने से उन्हें आराम मिल सकता है।[]

आप कुछ ऐसा कह सकते हैं, "मुझे आपकी बहुत परवाह है, और मैं इससे उबरने में आपकी मदद करना चाहता हूं," या "आप मेरे सबसे अच्छे दोस्त हैं। मैं आपके लिए यहां हूं।''

6. अपने मित्र की भावनाओं को कम न करें

ऐसा कुछ भी न कहें जिससे आपके मित्र को लगे कि उनकी भावनाएँ आपके लिए महत्वपूर्ण नहीं हैं।

उदाहरण के लिए, यहां कुछ वाक्यांश दिए गए हैं जो तुच्छ प्रतीत हो सकते हैं:

• “ठीक है,यह और भी बुरा हो सकता है।"
• "आप जल्द ही इस पर काबू पा लेंगे। यह वास्तव में कोई बड़ी बात नहीं है।''
• ''चिंता मत करो, ज्यादातर लोग मधुमेह के साथ ही जीने को अपना लेते हैं।''

अपने दोस्त को "खुश हो जाओ" या "मुस्कुराओ" के लिए मत कहो। जब कोई व्यक्ति शारीरिक पीड़ा में होता है या भावनात्मक रूप से आहत होता है, तो "सकारात्मकता पर ध्यान केंद्रित करने" के लिए कहा जाना अक्सर अपमानजनक लगता है और उन्हें अमान्य महसूस करा सकता है। इस बात पर अतिरिक्त ध्यान रखें कि आप किसी ऐसे मित्र से कैसे बात करते हैं जो चिकित्सकीय रूप से उदास है। उदाहरण के लिए, उन्हें अपना दृष्टिकोण बदलने या अच्छे पक्ष को देखने का प्रयास करने के लिए कहना संरक्षण के रूप में सामने आ सकता है।

7. अपने मित्र से उनकी भावनाओं को उचित ठहराने के लिए कहने से बचें

आम तौर पर किसी से यह पूछने से बचना बेहतर है कि वे एक विशेष तरीके से ऐसा क्यों महसूस करते हैं क्योंकि यह निर्णयात्मक और अमान्य हो सकता है। आप बुरी खबर पर अपने दोस्त की प्रतिक्रिया से हैरान हो सकते हैं या यहां तक ​​​​कि सोच सकते हैं कि उनकी मानसिक स्थिति तर्कहीन है, लेकिन यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि लोग कठिन परिस्थितियों में अलग तरह से प्रतिक्रिया करते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि आपके दोस्त का तलाक हो रहा है और वे परेशान हैं, तो यह पूछना उचित नहीं होगा, "आप परेशान क्यों हैं? आपका पूर्व-साथी एक भयानक व्यक्ति है, और आपके लिए अकेले रहना ही बेहतर होगा!” यह उनकी भावनाओं को मान्य करने और उन्हें सुनने का मौका देने में अधिक सहायक होगा। आप कह सकते हैं, “तलाक वास्तव में कठिन है। इसमें कोई आश्चर्य नहीं कि आप परेशान हैं।

याद रखें कि जो लोग भावनात्मक रूप से आहत हो रहे हैं वे एक साथ कई तीव्र भावनाएं महसूस कर सकते हैंसमय। वे जल्दी से एक भावना से दूसरी भावना में बदल सकते हैं।

उदाहरण के लिए, पारिवारिक समस्याओं वाला कोई व्यक्ति एक बार में क्रोधित, दुखी और डरा हुआ महसूस कर सकता है यदि उसका कोई रिश्तेदार लगातार कानून के साथ परेशानी में पड़ रहा हो। वे रिश्ता टूटने पर दुख व्यक्त करते हुए अपने रिश्तेदार के कार्यों की आलोचना कर सकते हैं।

8. यदि आप नहीं जानते कि क्या कहना है तो ईमानदार रहें

यदि आप सांत्वना के सही शब्द नहीं खोज पा रहे हैं तो ईमानदार होना ठीक है। हालाँकि, पूरी तरह से चुप रहना भी सही नहीं लगेगा। एक समाधान केवल यह स्वीकार करना है कि आपके पास कोई उपयुक्त शब्द नहीं है या आपके पास इस बात की कोई व्यक्तिगत समझ नहीं है कि वे किस दौर से गुजर रहे हैं।

यहां उन चीजों के कुछ उदाहरण दिए गए हैं जिन्हें आप तब कह सकते हैं जब आप सुनिश्चित नहीं हैं कि किसी मित्र के परेशान होने पर उसे कैसे जवाब देना है:

• "मुझे नहीं पता कि क्या कहना है, लेकिन मैं आपके लिए यहां हूं।"
• "मैं सही शब्दों के बारे में नहीं सोच सकता, लेकिन मुझे आपकी परवाह है और जब भी आप बात करना चाहेंगे मैं सुनूंगा।"
• "मुझे नहीं पता कि द्विध्रुवी विकार के साथ रहना कैसा होता है, लेकिन मैं आपका समर्थन करने के लिए यहां हूं।"

9. विशिष्ट व्यावहारिक सहायता प्रदान करें

स्थिति के आधार पर, अपने मित्र को भावनात्मक समर्थन के साथ-साथ व्यावहारिक सहायता प्रदान करना आरामदायक हो सकता है। यदि वे जानते हैं कि आप मदद करने को तैयार हैं, तो वे कम अभिभूत महसूस कर सकते हैं।

हालाँकि, आपके मित्र को ठीक से पता नहीं होगा कि उन्हें आपसे क्या चाहिए, या वे अनिश्चित हो सकते हैं कि आप उन्हें क्या पेशकश कर सकते हैं और निर्णय ले सकते हैं कि यह क्या हैकुछ भी न माँगना आसान है।

इससे यह बताने में मदद मिल सकती है कि आप उनके लिए क्या कर सकते हैं। "अगर आपको किसी चीज़ की ज़रूरत है, तो बस मुझे बताएं" जैसी सामान्य पेशकश न करने का प्रयास करें, जो दयालु लेकिन अस्पष्ट हो। कोई प्रस्ताव देने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप उस पर अमल कर सकते हैं।

यहां कुछ उदाहरण दिए गए हैं कि आप कैसे व्यावहारिक सहायता प्रदान कर सकते हैं:

• "क्या आप चाहते हैं कि मैं सप्ताहांत के लिए कुछ किराने का सामान ले जाऊं?"
• "क्या आप चाहते हैं कि मैं इस सप्ताह शाम को आपके कुत्ते को घुमाऊं?"
• "क्या आप चाहते हैं कि मैं आज बच्चों को स्कूल से ले जाऊं?"
• "यदि आपको क्लिनिक तक लिफ्ट की आवश्यकता है, तो यदि आपका गाड़ी चलाने का मन नहीं है तो मुझे आपको ले जाने में खुशी होगी।"

यदि आपका मित्र बहुत व्यथित है और स्पष्ट रूप से नहीं सोच पा रहा है, तो उनसे कहें कि यदि वे सोचते हैं कि आप उनके लिए कुछ भी कर सकते हैं तो वे आपको कॉल करें या संदेश भेजें। आप अपने मित्र को चिकित्सा के लिए जाने के लिए मनाने का प्रयास करने पर भी विचार कर सकते हैं।

आपको यह आभास हो सकता है कि आपका मित्र आपको असुविधा पहुँचाने के बारे में चिंतित है। यदि ऐसा है, तो अपने प्रस्ताव को अनौपचारिक तरीके से व्यक्त करें, जिसका अर्थ है कि उनकी मदद करना कोई बड़ी बात नहीं है।

यहां उन तरीकों के कुछ उदाहरण दिए गए हैं जिनसे आप कम महत्वपूर्ण, आकस्मिक तरीके से मदद की पेशकश कर सकते हैं:

• यह कहने के बजाय, "क्या मैं आऊं और आपका लॉन काट दूं?" आप कह सकते हैं, “आखिरकार मुझे अपना लॉन घास काटने वाला मिल गया, और इसे और अधिक उपयोग की आवश्यकता है। क्या मैं आकर आपका लॉन काट सकता हूँ?”
• यह कहने के बजाय, "क्या आप चाहेंगे कि मैं आपके लिए कुछ रात्रि भोज बनाऊं?" आप कह सकते हैं, "मैंने एक नई कैसरोल रेसिपी आज़माई,और मैंने बहुत ज्यादा कमा लिया है। क्या मैं कुछ ला सकता हूँ?"

10. बेतुकी बातों का प्रयोग करने से बचें

असाधारण बातें घिसी-पिटी बातें हैं जिनका प्रयोग इतनी बार किया गया है कि अब उनका कोई वास्तविक अर्थ नहीं रह गया है। कुछ लोगों को इससे कोई आपत्ति नहीं है, लेकिन बेतुकी बातें असंवेदनशील और रोबोटिक लग सकती हैं। सामान्य तौर पर, उनसे बचना सबसे अच्छा है।

यहाँ कुछ सामान्य बातों से बचना चाहिए:

• [मृत्यु के बाद] "वह अब बेहतर जगह पर है।"
• [अचानक अतिरेक के बाद] "हर चीज़ एक कारण से होती है। यह काम करेगा।"
• [ब्रेकअप के बाद] "समुद्र में बहुत सारी मछलियाँ हैं।"

11. अपने स्वयं के अनुभवों के बारे में बात करने से बचें

जब कोई मित्र कठिन समय से गुज़र रहा हो, तो आप उसे अपने समान अनुभवों के बारे में कहानियाँ बताने के लिए प्रलोभित हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि उन्होंने अपने माता-पिता को खो दिया है, तो आप स्वचालित रूप से उनकी स्थिति की तुलना पिछली बार किसी प्रियजन को खोने के समय से करना शुरू कर सकते हैं।

लेकिन जब आपका मित्र चिंतित या परेशान होता है, तो यदि आप अपने बारे में बात करना शुरू करते हैं तो आप असंवेदनशील या आत्म-केंद्रित हो सकते हैं।

यह न कहें, "मुझे ठीक-ठीक पता है कि आप कैसा महसूस करते हैं," क्योंकि शोध से पता चलता है कि भले ही आप केवल सहानुभूति दिखाने की कोशिश कर रहे हों, आपके मित्र को शायद इस तरह का बयान बहुत आरामदायक नहीं लगेगा।[] अपने मित्र की विशिष्ट स्थिति और वर्तमान क्षण में वे कैसा महसूस करते हैं, उस पर ध्यान केंद्रित करना बेहतर है।

12. अनचाही सलाह देने से बचें

जब कोई दोस्त होपीड़ा, सलाह या समाधान के साथ आगे बढ़ना आकर्षक है। ऐसी चीज़ें सुझाने का प्रयास करना स्वाभाविक है जो आपको लगता है कि उन्हें बेहतर महसूस करा सकती हैं। लेकिन अगर कोई दोस्त आपको किसी समस्या या घटना के बारे में बता रहा है जिसने उन्हें परेशान किया है, तो वे शायद अपने अगले कदम के बारे में सोचने से पहले अपनी भावनाओं को व्यक्त करना या उसके बारे में बात करना चाहते हैं।

शोध से पता चलता है कि अनचाही सलाह अनुपयोगी लग सकती है और जरूरतमंद व्यक्ति को और अधिक तनाव में डाल सकती है।[] समाधान सुझाने से पहले तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका मित्र आपसे इनपुट न मांगे।

13. हास्य का प्रयोग सावधानी से करें

दोस्तों द्वारा एक-दूसरे को सांत्वना देते समय हास्य का प्रयोग करना आम बात है। शोध से पता चलता है कि हास्य तब तक अच्छा काम कर सकता है जब तक संकटग्रस्त व्यक्ति इसे सही समय पर और मजाकिया समझता है।[]

लेकिन किसी दोस्त को सांत्वना देते समय मजाक करने से पहले आपको सावधानी से सोचने की जरूरत है क्योंकि हास्य उल्टा पड़ सकता है। यदि यह गलत हो जाता है, तो आपके मित्र को ऐसा महसूस हो सकता है कि आप उनके दर्द को कम कर रहे हैं। यह अनुमान लगाना हमेशा संभव नहीं होता है कि किसी और को क्या मनोरंजक लगेगा, और यह बताना हमेशा आसान नहीं होता है कि मजाक या हल्की-फुल्की टिप्पणी करने का सही समय कब है।

एक सामान्य नियम के रूप में, जब आपका दोस्त परेशान हो तो मजाक न करें जब तक कि आप उन्हें अच्छी तरह से नहीं जानते और आश्वस्त महसूस न करें कि वे इसकी सराहना करेंगे।

14. अपने मित्र के पसंदीदा शब्दों और वाक्यांशों का उपयोग करें

कुछ लोग स्पष्ट, तथ्यात्मक या चिकित्सीय शब्दों का उपयोग करना पसंद करते हैं। अन्य लोग नरम या व्यंजनापूर्ण भाषा का उपयोग करना पसंद करते हैं।