Sådan trøster du en ven (med eksempler på, hvad du kan sige)

Gode venner giver hinanden følelsesmæssig støtte i svære tider. Men det er ikke altid let at trøste nogen. Du kan være bange for at sige eller gøre det forkerte og gøre situationen værre. I denne guide lærer du, hvordan du beroliger en ven i nød og får dem til at føle sig bedre tilpas.

Sådan trøster du en ven:

1. Spørg din ven, om han eller hun vil tale med dig

Hvis din ven virker ked af det, og du ikke kender årsagen, så giv ham eller hende en mulighed for at fortælle dig, hvad der er sket.

Her er nogle ting, du kan sige til en ven, når du vil opmuntre ham eller hende til at åbne sig:

• "Hvad er der sket?"
• "Har du lyst til at snakke?"
• "Du virker chokeret. Hvad er der galt?"

Hold din tone blød og ikke-dømmende for at være så trøstende som muligt. Pres dem ikke til at åbne op, hvis de ikke er klar, at presse dem ville være det modsatte af at trøste. Hvis de afviser dit tilbud eller hurtigt skifter emne, så sig: "Jeg er her for at lytte, hvis du har brug for mig."

Nogle mennesker foretrækker at åbne sig online eller over sms i stedet for at have en personlig samtale. Det kan være, fordi de gerne vil være lidt alene med deres tanker, før de taler med en anden, eller de kan føle sig flove, hvis du har set dem græde. Andre finder det lettere at udtrykke sig skriftligt i stedet for under en personlig samtale.

2. Lyt omhyggeligt til din ven

Hvis din ven beslutter sig for at åbne sig for dig, hvad enten det er personligt eller via sms, hjælper omhyggelig lytning dig med at forstå deres situation bedre.[] Du er nødt til at forstå dem først for at kunne trøste dem effektivt.

Her er et par tips, der kan hjælpe dig med at lytte godt:

• Giv din ven masser af tid til at tale. De har måske brug for tid til at falde til ro, før de føler sig i stand til at fortælle dig, hvad der er galt. Hvis din ven ønsker at tale med dig personligt, men det er umuligt for jer at have en meningsfuld samtale - for eksempel hvis du skal til et vigtigt møde - så aftal et tidspunkt, hvor I kan mødes eller tale sammen i telefonen så hurtigt som muligt.

Hvis de har sendt dig en besked, men du ikke kan sende et meningsfuldt svar, skal du hurtigt forklare situationen og fortælle dem, hvornår de kan forvente at høre fra dig.

• Hvis du taler ansigt til ansigt, så brug nonverbale signaler til at opmuntre din ven til at tale videre. Nik, når de fortæller dig noget vigtigt for at vise, at du har lyttet. Læn dig lidt frem, når de taler.
• Reflekter det, din ven fortæller dig, med dine egne ord. Hvis din ven f.eks. lige har opdaget, at hans ægtefælle er utro, og han mener, at det er på tide at afslutte ægteskabet, kan du sige: "Så det lyder, som om du overvejer skilsmisse?" Det signalerer, at du har lyttet, og giver din ven en chance for at rette dig, hvis du har misforstået ham.
• Drag ikke forhastede konklusioner. Prøv ikke at antage noget om, hvordan din ven har det. Sig for eksempel ikke: "Du ser ud til at tage det rigtig godt! De fleste mennesker græder meget efter et brud." De kæmper måske for at skjule deres virkelige følelser, eller de er måske følelsesløse på grund af chokket.
• Giv prompts, hvis din ven har svært ved at finde de rigtige ord. Hvis du for eksempel forsigtigt siger: "Og hvad skete der så?", kan det hjælpe din ven med at fokusere på at fortælle sin historie. Lad være med at overdrive; du skal undgå at bombardere din ven med spørgsmål.

Se vores guide til at forbedre din sociale intelligens for at få tips til, hvordan du bliver bedre til at lytte.

3. Vis empati

Når du føler empati med nogen, prøver du at se tingene fra deres perspektiv og genkende deres følelser.[] Empati kan hjælpe dig med at forstå, hvilken slags støtte din ven har brug for.

Sådan viser du empati, når du lytter til en ven:

• Vis, at du forstår, hvordan din ven har det, ved at opsummere, hvad du har hørt. For eksempel kan du sige: "Det lyder, som om du er virkelig frustreret lige nu." Gå videre end at reflektere deres ord tilbage til dem; prøv at finde følelsen bag deres udsagn. Det kan også hjælpe at se på deres kropssprog for spor. For eksempel, hvis de ser rolige ud, men de banker med den ene fod, kan de føle sig ængstelige. Du kan sige: "Du ser ret rolig ud, men du banker med din fod;Er du bekymret?"
• Prøv at lade være med at dømme din ven. Du forstår måske ikke deres valg eller deres følelser, men det kan hjælpe at minde dig selv om, at du måske ville føle og handle på samme måde i deres sted. Undgå at komme med kritiske bemærkninger.
• Hvis du ikke er helt sikker på, hvordan din ven har det, så spørg. Nogle gange er direkte spørgsmål den bedste måde at forstå, hvordan nogen har det. Du kan for eksempel spørge: "Hvordan havde du det, da det skete?"
• Anerkend følelser på en respektfuld måde. Du kan for eksempel sige: "Du har meget at forholde dig til lige nu," eller "Det er kommet som et kæmpe chok, ikke?"

4. Spørg, før du krammer din ven

Kram kan være trøstende i stressede situationer,[] men nogle mennesker kan ikke lide fysisk kontakt med andre. Det er bedst at spørge først, især hvis du aldrig har krammet din ven før. Sig: "Vil du gerne have et kram?"

5. Fortæl din ven, hvor meget han betyder for dig

Forskning viser, at det at vise en ven accept, hengivenhed og kærlighed kan være med til at trøste ham eller hende.

Du kan sige noget i retning af: "Jeg holder meget af dig, og jeg vil gerne hjælpe dig med at komme igennem det her," eller "Du er min bedste ven. Jeg er her for dig."

6. Minimér ikke din vens følelser

Sig ikke noget, der giver din ven det indtryk, at hans eller hendes følelser ikke er vigtige for dig.

Her er for eksempel nogle sætninger, der kan virke nedgørende:

• "Det kunne være værre."
• "Du kommer snart over det. Det er ikke noget særligt."
• "Bare rolig, de fleste mennesker vænner sig bare til at leve med diabetes."

Sig ikke til din ven, at han skal "muntre sig op" eller "smile." Når nogen har fysiske smerter eller lider følelsesmæssigt, føles det ofte fornærmende at få at vide, at de skal "fokusere på det positive", og det kan få dem til at føle sig ugyldige. Vær ekstra omhyggelig med, hvordan du taler til en ven, der er klinisk deprimeret. Hvis du f.eks. siger, at de skal prøve at ændre deres holdning eller se lyst på tingene, kan det virke nedladende.

7. Undgå at bede din ven om at retfærdiggøre sine følelser

Det er generelt bedre at undgå at spørge nogen, hvorfor de har det på en bestemt måde, fordi det kan virke fordømmende og invaliderende. Du bliver måske forundret over din vens reaktion på de dårlige nyheder eller tror endda, at deres sindstilstand er irrationel, men det er vigtigt at huske, at folk reagerer forskelligt på svære situationer.

Hvis din ven for eksempel skal skilles og er ked af det, ville det ikke være passende at spørge: "Hvorfor er du ked af det? Din eks er en forfærdelig person, og du vil få det bedre som single!" Det ville være mere nyttigt at validere deres følelser og give dem en chance for at føle sig hørt. Du kunne sige: "Skilsmisse er virkelig svært. Ikke underligt, at du er ked af det."

Husk, at mennesker, der er følelsesmæssigt sårede, kan føle flere stærke følelser på samme tid. De kan hurtigt svinge fra den ene følelse til den anden.

For eksempel kan en person med familieproblemer føle sig vred, ked af det og bange på én gang, hvis en af deres slægtninge bliver ved med at komme i problemer med loven. De kan kritisere deres slægtnings handlinger, mens de udtrykker tristhed over, at forholdet er gået i stykker.

8. Vær ærlig, hvis du ikke ved, hvad du skal sige

Det er OK at være ærlig, hvis du ikke kan finde de rigtige trøstende ord. Men det føles måske heller ikke rigtigt at forblive helt tavs. En løsning er simpelthen at erkende, at du ikke har nogen passende ord eller nogen personlig forståelse for, hvad de går igennem.

Her er nogle eksempler på ting, du kan sige, når du ikke er sikker på, hvordan du skal reagere over for en ven, der er ked af det:

• "Jeg ved ikke, hvad jeg skal sige, men jeg er her for dig."
• "Jeg kan ikke finde de rigtige ord, men jeg holder af dig og vil lytte, når du har lyst til at tale."
• "Jeg ved ikke, hvordan det er at leve med bipolar lidelse, men jeg er her for at støtte dig."

9. tilbyde specifik praktisk støtte

Afhængigt af situationen kan det være trøstende at tilbyde din ven praktisk hjælp sammen med følelsesmæssig støtte. Hvis de ved, at du er villig til at hjælpe, føler de sig måske mindre overvældede.

Men måske ved din ven ikke præcis, hvad han har brug for fra dig, eller måske er han usikker på, hvad du kan tilbyde ham, og beslutter, at det er nemmere ikke at bede om noget som helst.

Det kan hjælpe at præcisere, hvad du kan gøre for dem. Prøv ikke at komme med generelle tilbud som: "Hvis du har brug for noget, så bare sig til," hvilket er venligt, men vagt. Før du kommer med et tilbud, så sørg for, at du kan følge op på det.

Her er nogle eksempler på, hvordan du kan tilbyde praktisk støtte:

• "Skal jeg købe ind til weekenden?"
• "Vil du have mig til at lufte din hund om aftenen i denne uge?"
• "Skal jeg hente børnene fra skole i dag?"
• "Hvis du har brug for et lift til klinikken, vil jeg med glæde køre dig, hvis du ikke har lyst til at køre."

Hvis din ven er meget ked af det og ikke kan tænke klart, så bed ham eller hende om at ringe eller sende dig en besked, hvis han eller hun kommer i tanke om noget, du kan gøre for ham eller hende. Du kan også overveje at prøve at overbevise din ven om at gå i terapi.

Du kan få det indtryk, at din ven er bekymret for at genere dig. Hvis det er tilfældet, skal du formulere dit tilbud på en afslappet måde, der antyder, at det ikke er noget særligt at hjælpe dem.

Her er nogle eksempler på, hvordan du kan tilbyde hjælp på en lavmælt og afslappet måde:

• I stedet for at sige: "Skal jeg komme og slå din græsplæne?" kunne du sige: "Jeg har endelig fået gang i min plæneklipper igen, og den trænger til at blive brugt mere. Skal jeg komme og slå din græsplæne?"
• I stedet for at sige: "Skal jeg lave noget mad til dig?" kan du sige: "Jeg har afprøvet en ny gryderetopskrift, og jeg har lavet alt for meget. Må jeg tage noget med?"

10. Undgå at bruge floskler

Platituder er klichéagtige udsagn, der er blevet brugt så ofte, at de ikke længere har nogen reel betydning. Nogle mennesker har ikke noget imod dem, men platituder kan virke ufølsomme og robotagtige. Generelt er det bedst at undgå dem.

Her er nogle almindelige floskler, du bør undgå:

• [Efter et dødsfald] "Han er et bedre sted nu."
• [Efter en pludselig afskedigelse] "Der er en grund til, at alting sker. Det skal nok gå."
• [Efter et brud] "Der er mange flere fisk i havet."

11. Undgå at tale om dine egne erfaringer

Når en ven går igennem en svær tid, kan du blive fristet til at fortælle historier om lignende oplevelser, du har haft. Hvis de for eksempel har mistet en forælder, begynder du måske automatisk at sammenligne deres situation med sidste gang, du mistede en elsket.

Men når din ven er ængstelig eller ked af det, kan du virke ufølsom eller selvcentreret, hvis du begynder at tale om dig selv.

Lad være med at sige: "Jeg ved præcis, hvordan du har det", for forskning viser, at selv om du bare prøver at vise empati, vil din ven sandsynligvis ikke finde den slags udsagn særlig trøstende.[] Det er bedre at fokusere på din vens specifikke situation, og hvordan de har det i nuet.

12. Undgå at give uopfordrede råd

Når en ven lider, er det fristende at komme med råd eller løsninger. Det er naturligt at prøve at foreslå ting, som du tror, kan få dem til at føle sig bedre tilpas. Men hvis en ven fortæller dig om et problem eller en begivenhed, der har gjort dem oprørte, vil de sandsynligvis gerne afreagere eller tale om deres følelser, før de tænker over deres næste skridt.

Forskning viser, at uopfordrede råd kan virke uhjælpsomme og kan forårsage yderligere stress hos den person, der har brug for dem[] Vent, til din ven beder om dit input, før du foreslår løsninger.

13. Brug humor med omtanke

Det er almindeligt, at venner bruger humor, når de trøster hinanden. Forskning viser, at humor kan fungere godt, så længe den nødstedte opfatter det som veltimet og sjovt.

Men du skal tænke dig godt om, før du laver en joke, når du trøster en ven, for humor kan give bagslag. Hvis det går galt, kan din ven føle, at du nedgør deres smerte. Det er ikke altid muligt at forudsige, hvad en anden vil finde morsomt, og det er ikke altid let at sige, hvornår øjeblikket er rigtigt til at lave en joke eller en munter bemærkning.

Som en generel regel skal du ikke lave sjov, når din ven er ked af det, medmindre du kender dem meget godt og føler dig sikker på, at de vil sætte pris på det.

14. Brug din vens foretrukne ord og vendinger

Nogle mennesker foretrækker at bruge ligefremme, faktuelle eller medicinske udtryk. Andre kan lide at bruge et blødere eller eufemistisk sprog. Visse ord eller sætninger kan gøre en person, der gennemgår en krise, ked af det. Det er normalt bedst at spejle din ven.

Hvis din ven f.eks. har aborteret, foretrækker han/hun måske at bruge udtrykket "tab", når han/hun taler om det.

15. vide, hvornår man skal skifte emne

Nogle mennesker kan lide at tale om deres problemer. Andre foretrækker at tænke på noget andet og tale om helt urelaterede emner, når de er stressede, har knuste hjerter eller smerter. Følg din vens eksempel.

Hvis de for eksempel vil tale om deres yndlingsminder fra en slægtning, der lige er død, så giv dem mulighed for at mindes. Men hvis de er fast besluttet på at tale om almindelige eller trivielle ting, skal du gå med til det.

16. Respekter din vens religiøse overbevisning

Du ønsker ikke, at din ven skal føle, at du presser din tro ned over hovedet på ham, når han er sårbar. Hvis I begge er medlemmer af den samme tro, er det sandsynligvis OK at foreslå, at I beder, mediterer eller udfører et trøstende ritual sammen. Men hvis I kommer fra forskellige religiøse baggrunde, er det som regel bedst at undgå at nævne religion eller spiritualitet.

17. Respekter din vens privatliv

Lad din ven dele sine nyheder og åbne sig for andre mennesker i sit eget tempo. Hvis din ven f.eks. for nylig har mistet et kæledyr, har han eller hun måske ikke fortalt det til alle sine venner og familiemedlemmer, så lad være med at poste en støttebesked på deres sociale medier, hvor alle kan se den.

18. Bliv ved med at række ud til din ven

Det kan tage lang tid for din ven at bearbejde og komme sig over en krise eller tragedie. Kontakt dem regelmæssigt. Som en generel regel skal du ikke kontakte dem sjældnere, end du normalt ville. Undgå ikke din ven. Selvom det er godt at respektere deres privatliv, sætter de fleste mennesker pris på løbende støtte.

Årsdage og særlige lejligheder er ofte svære efter et tab. Din ven kan sætte pris på en støttende besked på disse dage. Hold din besked kort, og hvis du er i stand til og villig til at støtte dem, så lad dem vide, at de kan kontakte dig.

Her er nogle eksempler på beskeder, du kan sende:

• [På en afdød slægtnings fødselsdag]. "Jeg tænker på dig i dag. Hvis du har brug for at tale, skal du bare ringe til mig."
• [Ved nytår kort efter en skilsmisse]. "Jeg ville bare tjekke ind og lade dig vide, at du er i mine tanker i dag. Jeg er her for at lytte, hvis du vil tale."