Како утешити пријатеља (са примерима шта да се каже)

Добри пријатељи пружају емоционалну подршку једни другима у тешким тренуцима. Али није увек лако некога утешити. Можда се плашите да кажете или урадите погрешну ствар и да погоршате ситуацију. У овом водичу ћете научити како да умирите пријатеља у невољи и учините му да се осећа боље.

Ево како да утешите пријатеља:

1. Питајте пријатеља да ли би желео да разговара

Ако ваш пријатељ делује узнемирено, а ви не знате разлог, понудите му прилику да вам каже шта се догодило.

Ево неких ствари које бисте могли да кажете пријатељу када желите да га охрабрите да се отвори:

• „Шта се догодило?“
• „Да ли бисте желели да разговарамо?“
• „Изгледате шокирани. Шта је било?”

Нека тон буде мек и без осуђивања да бисте били што утешнији. Не притискајте их да се отворе ако нису спремни, притисак на њих би био супротно од утехе. Ако одбију вашу понуду или брзо промене тему, реците: „Овде сам да вас саслушам ако вам требам.“

Неки људи више воле да се отворе онлајн или преко СМС-а уместо да разговарају уживо. То може бити зато што желе да проведу неко време насамо са својим мислима пре него што разговарају са неким другим, или се могу осећати неугодно ако их видите како плачу. Другима је лакше да се изразе писменим путем него током разговора лицем у лице.

2. Пажљиво слушајте свог пријатеља

АкоОдређене речи или фразе могу узнемирити некога ко пролази кроз кризу. Обично је најбоље огледати свог пријатеља.

На пример, ако је ваша пријатељица имала побачај, можда би радије користила термин „губитак“ када прича о томе.

15. Знајте када да промените тему

Неки људи воле да причају о својим проблемима. Други више воле да размишљају о нечем другом и причају о потпуно неповезаним темама када су под стресом, сломљеног срца или у болу. Пратите вођство свог пријатеља.

На пример, ако желе да причају о својим омиљеним успоменама на рођака који је управо умро, дајте им прилику да се присете. Али ако су одлучни да причају о обичним или тривијалним стварима, пристаните на то.

16. Поштујте религиозна уверења свог пријатеља

Не желите да се ваш пријатељ осећа као да му гурате своја уверења када је рањив. Ако сте обоје припадници исте вере, вероватно је у реду предложити да се заједно молите, медитирате или спроведете утешни ритуал. Али ако долазите из различитих верских средина, обично је најбоље избегавати помињање религије или духовности.

17. Поштујте приватност свог пријатеља

Дозволите свом пријатељу да дели своје вести и отвори се према другим људима својим темпом. На пример, ако је ваш пријатељ недавно изгубио кућног љубимца, можда није рекао свим својим пријатељима и члановима породице, па немојте објављиватипорука подршке на њиховим друштвеним мрежама где је свако може видети.

18. Наставите да се обраћате свом пријатељу

Вашем пријатељу може бити потребно много времена да се обради и опорави од кризе или трагедије. Редовно се јављајте код њих. Као опште правило, пружајте се не мање често него иначе. Не избегавајте свог пријатеља. Иако је добро поштовати њихову приватност, већина људи цени сталну подршку.

Годишњице и посебне прилике су често тешке након губитка. Ваш пријатељ ће можда ценити поруку подршке ових дана. Нека ваша порука буде кратка и, ако сте у могућности и вољни да их подржите, дајте им до знања да могу да вам се обрате.

Ево неколико примера порука које бисте могли да пошаљете:

• [На рођендан преминулог рођака] „Данас мислим на тебе. Ако треба да разговараш, само ме назови.”
• [У Нову годину убрзо након развода] „Само сам хтео да се пријавим и да ти кажем да си данас у мојим мислима. Овде сам да слушам ако желите да разговарате.”

ваш пријатељ одлучи да вам се отвори, било лично или путем поруке, пажљиво слушање вам помаже да боље разумете њихову ситуацију.[] Прво морате да их разумете да бисте могли да их ефикасно утешите.

Ево неколико савета који ће вам помоћи да добро слушате:

• Дајте свом пријатељу довољно времена за разговор. Можда ће му требати време да се смири пре него што осети да може да вам каже шта није у реду. Ако ваш пријатељ жели да разговара лично, али вам је немогуће да водите смислен разговор — на пример, ако имате хитан састанак — одредите време за састанак или разговор телефоном што је пре могуће.

Ако вам је послао поруку, али не можете да пошаљете смислен одговор, брзо објасните ситуацију и реците им када могу да очекују да чујете

Такође видети: Шта учинити ако се ваша социјална анксиозност погоршава

<4 сигнал да се суочите са вама. ваш пријатељ да настави да прича. Климните главом када вам кажу нешто значајно да покажете да сте слушали. Лагано се нагните напред када говоре.
• Одмислите шта вам пријатељ каже користећи своје речи. На пример, ако је ваш пријатељ управо открио да му супруга вара и мисли да је време да прекине брак, могли бисте да кажете: „Звучи као да размишљате о разводу?“ Ово сигнализира да сте слушали и даје вашем пријатељу прилику да вас исправи ако сте га погрешно разумели.
• Немојте пребрзо доносити закључке. Покушајте да не правите никакве претпоставке о томе како се ваш пријатељ осећа. Немојте рећи, на пример, „Изгледа да то заиста добро прихватате! Већина људи много плаче након раскида." Можда се боре да прикрију своје праве емоције или су отупеле од шока.
• Дајте упутства ако се ваш пријатељ мучи да пронађе праве речи. На пример, нежно кажете: „И шта се онда догодило?“ може помоћи вашем пријатељу да се фокусира на причање своје приче. Не претерујте; желите да избегнете бомбардовање свог пријатеља питањима.

Погледајте наш водич за побољшање ваше друштвене интелигенције за савете како да будете бољи слушалац.

3. Покажите емпатију

Када саосећате са неким, покушавате да сагледате ствари из његове перспективе и препознате њихова осећања.[] Емпатија вам може помоћи да разумете каква је подршка вашем пријатељу потребна.

Ево како да покажете емпатију када слушате пријатеља:

• Покажите да разумете како се ваш пријатељ осећа тако што ћете сумирати оно што сте чули . На пример, можете рећи: „Звучи као да сте тренутно стварно фрустрирани. Идите даље од тога да им вратите њихове речи; покушајте да пронађете емоцију иза њихових изјава. Такође може помоћи да погледате њихов говор тела за трагове. На пример, ако изгледају смирено, али тапкају једном ногом, можда се осећају анксиозно. Могли бисте рећи: „Изгледате прилично мирно, али лупкате ногом; Јеси лизабринути?”
• Покушај да не осуђујеш свог пријатеља. Можда не разумете њихове изборе или емоције, али може вам помоћи да се подсетите да се у њиховој кожи можда осећате и понашате на исти начин. Избегавајте критичке примедбе.
• Ако нисте сигурни тачно како се ваш пријатељ осећа, питајте. Понекад су директна питања најбољи начин да разумете како се неко осећа. На пример, могли бисте да питате: „Како сте се осећали када се то догодило?“
• Препознајте емоције с поштовањем. На пример, могли бисте да кажете: „Тренутно имате много тога да се носите“ или „Дошло је као велики шок, зар не?“

4. Питајте пре него што загрлите пријатеља

Загрљаји могу бити утешни у стресним ситуацијама,[] али неколицина људи не воли физички контакт са другима. Најбоље је прво питати, посебно ако никада раније нисте загрлили пријатеља. Реците: „Желите ли загрљај?“

5. Реците свом пријатељу колико вам значе

Истраживања показују да показивање пријатељског прихватања, наклоности и љубави може помоћи да их утеши.[]

Можете рећи нешто попут: „Много ми је стало до тебе и желим да ти помогнем да пребродиш ово“ или „Ти си мој најбољи пријатељ. Ту сам за тебе.”

6. Не умањујте осећања свог пријатеља

Не говорите ништа што вашем пријатељу оставља утисак да вам њихова осећања нису важна.

На пример, ево неких фраза које би могле изгледати као омаловажавајуће:

• „Па,могло би бити и горе.”
• „Ускоро ћеш преболети. То заправо и није велика ствар.”
• „Не брините, већина људи се једноставно прилагођава животу са дијабетесом.”

Не говорите свом пријатељу да се „развесели“ или „насмеје“. Када неко има физички бол или га емоционално повреди, када му се каже да се „фокусира на позитивне ствари“ често се осећа увредљиво и може учинити да се осећа обесправљеним. Посебно водите рачуна о томе како разговарате са пријатељем који је клинички депресиван. На пример, рећи им да покушају да промене свој став или да гледају са ведрије стране могло би да делује као покровитељство.

Такође видети: Како послати поруку момку који вам се свиђа (да бисте ухватили и задржали интересовање)

7. Избегавајте да тражите од пријатеља да оправда своје емоције

Генерално је боље избегавати да питате некога зашто се осећа на одређени начин јер би то могло да се испостави као осуђујуће и поништавајуће. Можда сте збуњени реакцијом вашег пријатеља на лоше вести или чак мислите да је њихово стање ума ирационално, али је важно запамтити да људи различито реагују на тешке ситуације.

На пример, ако се ваш пријатељ разводи и узнемирен је, не би било прикладно питати: „Зашто си узнемирен? Твој бивши је ужасна особа, и биће ти боље да си самац!" Било би корисније потврдити њихове емоције и дати им прилику да се осете да су чули. Могли бисте рећи: „Развод је заиста тежак. Није ни чудо што сте узнемирени."

Запамтите да људи који су емоционално повређени могу истовремено да осете неколико јаких емоцијавреме. Они могу брзо да прелазе са једне емоције на другу.

На пример, неко са породичним проблемима може се одједном осећати љутито, тужно и уплашено ако неко од њихових рођака стално упада у проблеме са законом. Они могу да критикују поступке својих рођака док изражавају тугу због тога што је веза прекинута.

8. Будите искрени ако не знате шта да кажете

У реду је бити искрен ако не можете да пронађете праве речи утехе. Међутим, ни потпуно ћутање можда није у реду. Једно решење је да једноставно признате да немате ниједну прикладну реч или да имате било какво лично разумевање кроз шта пролазе.

Ево неколико примера ствари које можете да кажете када нисте сигурни како да одговорите пријатељу када је узнемирен:

• „Не знам шта да кажем, али ту сам за тебе.“
• „Не могу да смислим праве речи, али ми је стало до тебе и слушаћу кад год пожелиш да причаш.“
• „Не волим да живим од чега ти је биполарни поремећај. 6>

  9. Понудите специфичну практичну подршку

  У зависности од ситуације, нудити пријатељу практичну помоћ заједно са емоционалном подршком може бити утешно. Ако знају да сте вољни да помогнете, можда ће се осећати мање преоптерећено.

  Међутим, ваш пријатељ можда не зна тачно шта му треба од вас или може бити несигурно шта можете да му понудите и одлучи да је толакше уопште не тражити ништа.

  Може вам помоћи да наведете тачно шта можете да урадите за њих. Покушајте да не правите опште понуде попут: „Ако вам нешто затреба, само ми јавите“, што је љубазно, али нејасно. Пре него што дате понуду, уверите се да можете да је пратите.

  Ево неколико примера како бисте могли да понудите практичну подршку:

  • „Да ли бисте желели да покупим неке намирнице за викенд?“
  • „Да ли бисте желели да ове недеље шетам вашег пса увече?“
  • „Да ли бисте желели да данас покупим децу из школе?“
  • „Ако вам треба превоз до клинике, желим да се одвезем до клинике, ја се осећам срећно ако се не возите
  <6’>

  Ако је ваш пријатељ веома узнемирен и не може јасно да размишља, реците му да вас позове или пошаље поруку ако помисли шта можете да учините за њега. Такође можете размислити о покушају да убедите свог пријатеља да иде на терапију.

  Можете да стекнете утисак да је ваш пријатељ забринут да ће вам сметати. Ако је тако, изразите своју понуду на лежеран начин који имплицира да им помоћ није велика ствар.

  Ево неколико примера начина на које можете понудити помоћ на скроман, лежеран начин:

  • Уместо да кажете: „Да дођем и покосим твој травњак?“ могли бисте рећи: „Коначно сам поново покренуо своју косилицу и треба јој више употребе. Могу ли доћи и покосити твој травњак?"
  • Уместо да кажеш: „Хоћеш ли да ти направим вечеру?“ могли бисте рећи: „Испробао сам нови рецепт за тепсију,и направио сам превише. Могу ли да донесем мало?”

10. Избегавајте употребу флоскула

Платитуде су клишеиране изјаве које су коришћене толико често да више немају право значење. Неки људи им не сметају, али флоскуле могу изгледати као неосетљиве и роботске. Уопштено говорећи, најбоље је да их избегавате.

Ево неких уобичајених флоскула које треба избегавати:

• [После смрти] „Сада је на бољем месту.“
• [После изненадног престанка рада] „Све се дешава са разлогом. Успеће.“
• [После раскида] „Има још много рибе у мору.“

11. Избегавајте да причате о сопственим искуствима

Када пријатељ пролази кроз тежак период, можда ћете бити у искушењу да му испричате приче о сличним искуствима које сте имали. На пример, ако су изгубили родитеља, можете аутоматски почети да упоређујете њихову ситуацију са последњим путом када сте изгубили вољену особу.

Али када је ваш пријатељ узнемирен или узнемирен, могли бисте се понашати као безосећајни или егоцентрични ако почнете да причате о себи.

Не говорите „Тачно знам како се осећате“, јер истраживања показују да чак и ако само покушавате да покажете емпатију, вашем пријатељу оваква изјава вероватно неће бити утешна.[] Боље је да се усредсредите на тренутну ситуацију и како се пријатељ осећа у конкретној ситуацији.

12. Избегавајте давање нежељених савета

Када је пријатељпатње, примамљиво је да ускочите са саветима или решењима. Природно је да покушате да предложите ствари за које мислите да би им могло бити боље. Али ако вам пријатељ прича о проблему или догађају који га је узнемирио, вероватно жели да да одушка или да разговара о својим емоцијама пре него што размишља о својим следећим корацима.

Истраживања показују да нежељени савети могу да испадну бескорисни и могу изазвати додатни стрес код особе којој је потребан.[] Сачекајте да ваш пријатељ затражи ваш допринос пре него што предложите решења.

13. Пажљиво користите хумор

Уобичајено је да пријатељи користе хумор када се теше. Истраживања показују да хумор може добро да функционише све док га особа у невољи доживљава као правовременог и смешног.[]

Али морате добро да размислите пре него што се нашалите када утешите пријатеља јер хумор може да се обори. Ако пође по злу, ваш пријатељ би се могао осећати као да омаловажавате њихов бол. Није увек могуће предвидети шта ће неко други сматрати забавним и није увек лако рећи када је прави тренутак за шалу или безбрижну примедбу.

Као опште правило, не шалите се када је ваш пријатељ узнемирен осим ако га добро познајете и ако сте сигурни да ће то ценити.

14. Користите речи и фразе које воли ваш пријатељ

Неки људи више воле да користе грубе, чињеничне или медицинске изразе. Други воле да користе мекши или еуфемистички језик.