Kako se bolje pogovarjati z ljudmi (in vedeti, kaj reči)

"Večina mojih pogovorov se zdi prisiljena. Običajno se držim malega pogovora ali enobesednih odgovorov. Nočem, da bi ljudje mislili, da sem nesocialna, vendar se bojim, da bom med pogovorom rekla kakšno neumnost. Kako naj se bolje pogovarjam z ljudmi?"

Imate v glavi kolut boleče nerodnih pogovorov?

Če je tako, boste morda hitro končali pogovor, da bi se izognili novi družabni katastrofi. Ker je za izboljšanje spretnosti pogovora potreben čas in vaja, lahko izogibanje družabnim stikom deluje proti vam. Če resno želite izboljšati svoje socialne spretnosti, se boste morali pogovarjati z več ljudmi, začeti več pogovorov in biti pripravljeni na odpiranje.

Od nerodnega do odličnega ne morete priti brez nekaj spodrsljajev, zato ne obupajte, če so nekateri vaši začetni pogovori neuspešni. Namesto tega jih obravnavajte kot potrebne vaje, ki vas pripravljajo na boljše in bolj naravne pogovore v prihodnosti. Z vajo bodo vaši pogovori začeli teči lažje in bolj naravno.

O čem se ljudje pogovarjajo?

Skoraj vsaka tema, ki si jo lahko zamislite, je lahko dobra tema za pogovor. Vsak dan se vam po glavi sprehodi na tisoče misli. Mnoge od njih so lahko odlični povod za pogovor. Ljudje se pogosto pogovarjajo, da bi se bolje spoznali, zato so družina, prijatelji, delo, cilji in hobiji priljubljene teme.

Kako se bolje pogovarjati z ljudmi

1. Prenehajte uporabljati varnostno vedenje

Ker ste zaradi pogovora z ljudmi nervozni ali vam je nerodno, lahko kot pomoč uporabite "varnostno vedenje". Po raziskavah lahko to še poslabša vašo tesnobo in zapre komunikacijo.[, ] Najjasneje komunicirate, ko se lahko umaknete iz glave, ste prisotni in stvari dobro premislite.

Tukaj je seznam varnostnih vedenj, ki lahko med pogovorom vodijo v slepo ulico:[]

• Izogibanje pogovorom in pogovorom
• dajanje kratkih, enobesednih odgovorov.
• vadba replik ali priprava odgovorov po scenariju.
• pogosto preverjanje telefona med pogovorom.
• se ne odprete ali ne govorite o sebi.
• pretirana vljudnost ali formalnost.
• Ostajajte pri pogovorih
• Razglabljanje, da bi se izognili tišini

Če prepogosto uporabljate ta socialna bergla, postanete odvisni od njih in manj samozavestni v to, da lahko pogovor opravite brez njih. Prav tako krepite svoje negotovosti in strahove, tudi če niso razumni. Vsakič, ko se pogovarjate brez teh bergel, sami sebi dokažete, da jih ne potrebujete.

2. Izstopi iz svoje glave

Ljudje, ki se spopadajo s socialno anksioznostjo, pogosto opisujejo negativne misli, kot so: "Kaj če bom rekel kaj narobe?", "Verjetno zvenim tako neumno" ali "O čem se ljudje pogovarjajo?" Bolj ko se osredotočate na te misli, bolj ste zaskrbljeni. Te misli vas tudi zadržujejo v glavi in vas odvračajo od pogovora, ki ga poskušate opraviti.[]

Za prekinitev negativnih misli uporabite eno od naslednjih veščin:[, ]

• Preusmeritev : Negativne misli poskušajo zahtevati vašo pozornost, tako da postanejo zlobne, glasne in strašljive. Najslabše, kar lahko storite, je, da se prepustite njihovim zahtevam. Z namernim ignoriranjem teh misli si povrnite moč in se popolnoma posvetite osebi, s katero se pogovarjate.
• Poiščite dobro : Ko ste negotovi, nezavedno iščete namige, da vas drugi ljudje ne marajo. Zaradi tega lahko iščete dokaze tudi takrat, ko jih ni. Preprečite to navado tako, da namerno iščete dobre znake, da vas imajo ljudje radi in se želijo pogovarjati.
• Uporabite pozornost : Pozornost pomeni, da ste popolnoma prisotni tukaj in zdaj, namesto da bi bili raztreseni ali obtičali v glavi. Pozornost lahko uporabite za prekinitev negativnih misli tako, da uporabite enega ali več svojih petih čutov in se bolje zavedate, kje ste.

3. Poiščite udobno temo

Ker je načinov za začetek pogovora veliko, je težko najti pravo temo. Dokler nekoga ne spoznate, se verjetno izogibajte preveč osebnih ali spornih tem, tudi če ste vi tisti, ki jih deli. Pretirano deljenje z nekom, ki ste ga pravkar spoznali, lahko povzroči obžalovanje, druga oseba pa se lahko zaradi tega počuti neprijetno.

4. Poiščite odprtino

Ko imate v mislih temo, je naslednji korak najti način, kako jo spremeniti v pogovor. Pogovore želite začeti tako, da bodo naravni in ne prisiljeni. Včasih lahko celo začnete z majhnim pogovorom in nato gladko preidete v bolj poglobljeno razpravo. Spodnji nasveti vam lahko pomagajo najti načine, kako brez težav začeti pogovor in ga nadaljevati:[]

• Postavljajte vprašanja, da bi presegli okvirne pogovore.

Če vas kdo vpraša: "Kako se imaš?", poskusite izstopiti iz scenarija in spregovorite o projektu, s katerim se ukvarjate, ali o nečem smešnem, kar se je zgodilo v začetku tedna. Če nekoga vprašate, kako se ima, in vam odgovori: "Dobro, hvala." Sledi drugo vprašanje, na primer: "Kaj ste počeli?" ali: "Iščem nov program. Priporočate kaj?"

• Osebnejši odnos s sodelavci

Če se s sodelavci pogosto zataknete pri pogovorih, poskusite postati nekoliko bolj osebni in se pogovorite o tem, kaj delate doma ali kaj načrtujete za konec tedna. To jim lahko pomaga, da se bodo lažje odprli na bolj osebni ravni.

• Opazovanje

Ljudje cenijo, da so opaženi, zato bodite pozorni na podrobnosti o drugih ljudeh. Če so se ostrigli, jim povejte, da so videti odlično. Če so v ponedeljek odlično razpoloženi, omenite to in jih vprašajte, kako so preživeli konec tedna.

5. Vrnite se k prejšnji temi

Včasih lahko nadaljujete prejšnji pogovor, namesto da bi morali začeti povsem novega. Spomnite se na nedavne pogovore z nekom in preverite, ali obstaja možnost, da se vrnete nazaj in nadaljujete pogovor.

Na primer:

• Če nekdo prenavlja svoj dom, vprašajte, kako poteka prenova, ali si oglejte fotografije.
• Če je prijatelj omenil, da želi kupiti nov avto, ga vprašajte, kako poteka iskanje.
• Če vam je nekdo priporočil oddajo in ste si jo ogledali, se o njej pogovorite.
• Če je sodelavec omenil, da bi se kdaj dobili na kosilu, se ustavite v njegovi pisarni in določite dan.

6. Poiščite pozitivne družbene znake

Socialni znaki so subtilni verbalni in neverbalni znaki, ki vam lahko pomagajo vedeti, kaj med pogovorom reči in česa ne. Pozitivne socialne znake si predstavljajte kot zelene luči, ki vam pomagajo vedeti, kdaj osebo zanima tema. Teme, ki ljudi zanimajo, so običajno bolj prijetne, zato je zelena luč znak, da nadaljujete v tej smeri.

Tukaj so socialni znaki, ki kažejo, da nekdo uživa v pogovoru:[]

• Nagnjen k tebi
• nasmeh, prikimavanje ali videz zanimanja, ko govorite.
• vam posvetijo vso pozornost.
• Zdi se, da si želi govoriti
• postanejo bolj ekspresivni in uporabljajo roke
• odpiranje in razkrivanje več o sebi.
• Več navdušenja
• Dober očesni stik

7. Opazujte negativne družbene namige

Negativni socialni znaki so znaki, da je osebi neprijetno, da se dolgočasi ali da se ne želi pogovarjati. Te znake si lahko predstavljamo kot rdeče luči, saj sporočajo, da je najbolje prekiniti, spremeniti temo ali končati pogovor. Ko se v pogovoru pojavi rdeča luč, bodite prijazni in recite: "Videti je, da ste zelo zaposleni.odprta za nadaljevanje ob drugem času.

Ti socialni znaki kažejo, da morate spremeniti smer ali končati pogovor:[]

• Izogibanje očesnemu stiku
• dajanje kratkih, enobesednih odgovorov.
• Videti je raztresen, brezvoljen ali preverja svoj telefon.
• Premikanje in nezmožnost sedenja pri miru
• križanje rok ali obrambni videz.
• Izklop ali utišanje.

8. Vadite vključevanje v skupinske pogovore

V veliki skupini se lahko zdi, da je nemogoče spregovoriti besedo, ne da bi koga prekinili ali ga preglasili. V skupinskih pogovorih pogosto prevladujejo ljudje, ki so bolj družabni, kar je lahko težko, če ste po naravi bolj zadržani ali tihi. S temi pristopi se vključite v skupinske pogovore:

• Očesni stik z osebo, ki govori, je lahko socialni znak, s katerim ji sporočite, da želite nekaj povedati. Pozornost lahko pritegnete tudi s prstom ali z izgovarjanjem njenega imena.
• Prekinite in se opravičite: V nekaterih situacijah je nemogoče spregovoriti brez prekinitve. Če ste poskusili z drugimi pristopi in ne morete priti na vrsto, lahko prekinete, se opravičite in nato poveste svoje mnenje.
• Skupine so lahko glasne, zato ne pozabite govoriti glasno in jasno, da bo vaš glas slišan.

9. Na zmenku postavljajte vprašanja in se odprite

Ko ste na zmenku s fantom ali dekletom, ki vam je všeč, morda čutite dodaten pritisk, da morate navezati pogovor. Uporabite nekaj preprostih strategij v nadaljevanju, da boste na zmenku ostali mirni, hladni in zbrani:

• Spremenite cilj: Cilj prvega zmenka ni najti sorodno dušo ali nekoga osvojiti. Cilj mora biti spoznati nekoga, najti skupne stvari in ugotoviti, ali obstaja obojestransko zanimanje za drugi zmenek. Če se tega zavedate, lahko ostanete mirni in trezni.
• Postavljajte vprašanja: Postavljajte vprašanja, ki bodo vašega zmenka spodbudila k pogovoru in vas razbremenila. Poskusite ga povprašati o njegovem delu, kaj je študiral, kaj počne v prostem času ali pa si oglejte ta seznam 50 vprašanj, ki jih lahko postavite na zmenku.
• Odprite se: Odprtje je nujen korak k vsakemu pravemu razmerju, zgodnje odpiranje pa je dober preizkus združljivosti. S pogovorom o svojih interesih, hobijih ali ciljih in preverjanjem njegovih odzivov ugotovite, ali imate z njim kaj skupnega.

10. Prilagodite svoj pristop, ko kličete ali pošiljate sporočila.

Če ne morete v realnem času spremljati reakcij druge osebe, je težko ugotoviti, ali pogovor poteka dobro. To lahko oteži pogovore po telefonu ali prek besedil. Z uporabo nekaterih preprostih nasvetov v nadaljevanju lahko poskrbite, da bodo telefonski pogovori in besedilna sporočila potekali bolj gladko:

• Počakajte na pravi trenutek, da se odzovete na telefon ali odgovorite na sporočilo (tj. ne takrat, ko malček kriči ali ko zamujate na delovni sestanek).
• Ko koga pokličete, vprašajte, ali je primeren čas za pogovor, in če ne, ga prosite, naj vas pokliče nazaj.
• Telefonske pogovore končajte, če se vam zdi, da ni pravi trenutek, ali če se ustavijo.
• Počasen odzivni čas pojasnite z besedami: "Razmišljam", "Počakajte trenutek" ali "Kmalu grem na sestanek. Pošljite vam sporočilo po sestanku", da se izognete nesporazumom.
• Kadar želite nekaj poudariti ali izraziti čustva, v besedilih in e-poštnih sporočilih uporabljajte emojije in vzklikalnike.
• Kadar se morate pogovoriti o nečem pomembnem ali občutljivem, se raje odločite za telefonski ali video klic, kot za pošiljanje sporočil SMS ali e-pošte.

Zaključne misli

Če želite izboljšati svoje socialne spretnosti, se morate dosledno truditi, da se družite in pogovarjate z več ljudmi. Čeprav bo na začetku morda nekoliko nerodno, se ne pustite odvrniti. Bolj ko boste vadili, lažje boste začeli pogovore in jih nadaljevali na naraven način. Sčasoma se bodo vaše pogovorne spretnosti izboljšale in ugotovili boste.pogovori lažji in prijetnejši.