Kā labāk runāt ar cilvēkiem (un zināt, ko teikt)

Kā labāk runāt ar cilvēkiem (un zināt, ko teikt)
Matthew Goodman

"Lielākā daļa manu sarunu šķiet piespiedu. Es parasti pieturos pie mazām sarunām vai sniedzu vienvārdīgas atbildes. Es negribu, lai cilvēki domā, ka esmu antisociāla, bet es ļoti baidos, ka runāšanas laikā pateikšu kaut ko muļķīgu. Kā man labāk runāt ar cilvēkiem?"

Vai jūsu galvā ir sāpīgi neveiklu sarunu ieraksti?

Ja tas tā ir, iespējams, ka, lai izvairītos no kārtējās sociālās katastrofas, jūs mēģināsiet ātri pārtraukt sarunas. Tā kā sarunu prasmju uzlabošanai nepieciešams laiks un prakse, izvairīšanās no sociālajām saskarsmēm var darboties pret jums. Ja nopietni vēlaties uzlabot savas sociālās prasmes, jums būs jārunā ar vairāk cilvēkiem, jāuzsāk vairāk sarunu un jākļūst gatavam atvērties.

No neveiklām sarunām līdz lieliskām sarunām neiztikt bez dažām neveiksmēm, tāpēc neuztraucieties, ja dažas no jūsu pirmajām sarunām būs neveiksmīgas. Uztveriet tās kā nepieciešamu treniņu, kas sagatavo jūs labākām un dabiskākām sarunām nākotnē. Ar praksi jūsu sarunas sāks plūst vieglāk un dabiskāk.

Par ko cilvēki runā?

Gandrīz jebkurš temats, kas vien ienāk prātā, var būt labs sarunu temats. Katru dienu jūsu prātā izskan tūkstošiem domu. Daudzas no tām var būt lieliski sarunu temati. Cilvēki bieži runā, lai iepazītu viens otru, tāpēc populāras tēmas ir ģimene, draugi, darbs, mērķi un vaļasprieki.

Kā labāk runāt ar cilvēkiem

1. Pārtrauciet lietot drošības uzvedību

Tā kā runāšana ar cilvēkiem liek jums justies nervozi vai neērti, jūs, iespējams, izmantojat "drošības uzvedību" kā palīglīdzekli. Saskaņā ar pētījumiem tas var pasliktināt jūsu trauksmi un slēgt saziņas līnijas. [, ] Vislabāk jūs sazināties, kad spējat izkļūt no savas galvas, būt klātesošs un pārdomāt lietas.

Šeit ir saraksts ar drošības uzvedību, kas sarunas laikā var nonākt strupceļā:[]

  • Izvairīšanās no sarunām un nelielām sarunām
  • Īsu, vienvārdīgu atbilžu sniegšana
  • Repliku mēģinājumi vai scenārijā paredzētu atbilžu sniegšana.
  • bieža tālruņa pārbaude sarunas laikā
  • Neatveras vai nerunā par sevi
  • Pārāk liela pieklājība vai formālisms
  • Nelielas sarunas
  • Trokšņošana, lai izvairītos no klusuma

Ja pārāk bieži izmantojat šos sociālos palīglīdzekļus, jūs kļūstat no tiem atkarīgs un zaudējat pārliecību, ka spēsiet iztikt sarunā bez tiem. Jūs arī pastiprināt savu nedrošību un bailes, pat ja tās nav racionālas. Katru reizi, kad sarunājaties bez šiem palīglīdzekļiem, jūs pierādāt sev, ka jums tie nav vajadzīgi.

2. Izkāp no savas galvas

Cilvēki, kuri cīnās ar sociālo trauksmi, bieži apraksta negatīvas domas, piemēram, "Ko darīt, ja es teikšu nepareizi?", "Es droši vien izklausos tik muļķīgi?" vai "Par ko cilvēki runā?" Jo vairāk jūs koncentrējaties uz šīm domām, jo vairāk jūs uztraucaties. Šīs domas arī aiztur jūs savā galvā, novēršot jūsu uzmanību no sarunas, kuru mēģināt risināt.[].

Izmantojiet kādu no šīm prasmēm, lai pārtrauktu negatīvas domas:[, ]

Skatīt arī: Vai tas ir normāli, ja nav labākā drauga?
  • Pārfokusēt : Negatīvās domas cenšas pieprasīt jūsu uzmanību, kļūstot ļaunprātīgas, skaļas un biedējošas. Līdzīgi kā bērns, kas uzbrūk dusmu lēkmei, sliktākais, ko jūs varat darīt, ir piekāpties to prasībām. Atgūstiet savu varu, apzināti ignorējot šīs domas un veltiet visu uzmanību cilvēkam, ar kuru sarunājaties.
  • Meklējiet labo : Kad esat nedrošs, jūs neapzināti meklējat norādes, ka citiem cilvēkiem jūs nepatīkat. Tas var likt jums meklēt pierādījumus pat tad, kad to nav. Mainiet šo ieradumu, apzināti meklējot labas pazīmes, ka cilvēkiem jūs patīkat un viņi vēlas ar jums runāt.
  • Izmantojiet apzinīgumu : Apzinātība nozīmē būt pilnībā klātesošam šeit un tagad, nevis būt izklaidīgam vai iesprūdušam savā prātā. Jūs varat izmantot apzinātību, lai pārtrauktu negatīvas domas, izmantojot vienu vai vairākas no savām 5 maņām, lai labāk apzinātos, kur atrodaties.

3. Atrodiet ērtu tematu

Tā kā ir tik daudz veidu, kā sākt sarunu, var būt grūti atrast pareizo tematu, par ko runāt. Kamēr vēl nepazīstat otru cilvēku, iespējams, vēlaties izvairīties no pārāk personīgām vai pretrunīgām tēmām, pat ja jūs pats dalāties ar tām. Pārlieku liela dalīšanās ar cilvēku, ar kuru tikko esat iepazinies, var izraisīt nožēlu, kā arī var likt otrai personai justies neērti.

Neērtas tēmas Ērtas tēmas
Reliģiskie vai garīgie uzskati Darbības, hobiji un intereses
Politika un pretrunīgi aktuālie notikumi Pašreizējie projekti darbā vai mājās
Sāpīgas atmiņas vai pieredze Gadījuma novērojumi
Noslēpumi vai dziļi personiska informācija Interesanti stāsti un pieredze
Attiecību problēmas Mērķi un nākotnes plāni
Klejošana vai slikta runāšana par citiem Līdzīgi uzskati un viedokļi
Personīgā nedrošība Raidījumi, filmas un popkultūra
Spēcīgas jūtas un pretrunīgi viedokļi Dzīves gudrības jeb risinājumi bieži sastopamām problēmām

4. Atrodiet atveri

Kad esat iecerējis tematu, nākamais solis ir atrast veidu, kā to pārvērst sarunā. Sarunas vēlaties sākt tā, lai tās būtu dabiskas, nevis piespiedu. Dažreiz pat varat sākt ar nelielu sarunu un pēc tam vienmērīgi pāriet uz padziļinātu diskusiju. Turpmāk uzskaitītie padomi var palīdzēt atrast veidus, kā bez piepūles sākt sarunas un turpināt tās:[]

  • Uzdodiet jautājumus, lai izietu ārpus sarunām

Ja kāds jautā: "Kā tu jūties?", mēģiniet iziet ārpus scenārija, stāstot par projektu, pie kura strādājat, vai par kaut ko smieklīgu, kas noticis šonedēļ. Ja jautājat, kā tev klājas, un viņš atbild: "Labi, paldies." Atbildi papildiniet ar citu jautājumu, piemēram, "Ko esi darījis?" vai "Meklēju jaunu seriālu. Ieteikumus?".

  • Sazinieties ar kolēģiem personiskāk

Ja jums ir tendence aizķerties, runājot ar kolēģiem, mēģiniet kļūt personīgāki, runājot par kaut ko, pie kā strādājat mājās, vai par plāniem nedēļas nogalē. Tas var palīdzēt viņiem justies ērtāk un atklāties personīgākā līmenī.

  • Veiciet novērojumu

Cilvēki novērtē, ka tiek pamanīti, tāpēc pievērsiet uzmanību detaļām par citiem cilvēkiem. Ja viņi ir apgriezušies, pastāstiet, ka izskatās lieliski. Ja pirmdien viņi ir lieliskā noskaņojumā, pieminiet to un pajautājiet, kā pagāja nedēļas nogale.

5. Atgriezieties pie iepriekšējās tēmas

Dažreiz varat turpināt iepriekšējo sarunu, nevis sākt pavisam jaunu. Atcerieties nesen notikušās sarunas ar kādu cilvēku un pārbaudiet, vai ir iespējams atgriezties, lai turpinātu sarunu.

Piemēram:

Skatīt arī: Sajūta, ka draugi ir bezjēdzīgi? Iemesli, kāpēc & amp; Ko darīt
  • Ja kāds remontē savu mājokli, pajautājiet, kā tas notiek, vai palūdziet apskatīt bildes.
  • Ja draugs ir pieminējis, ka mēģina iegādāties jaunu automašīnu, pajautājiet, kā veicas ar meklējumiem.
  • Ja kāds ieteica kādu raidījumu un jūs to noskatījāties, turpiniet, lai par to pastāstītu.
  • Ja kolēģis ir pieminējis, ka kādreiz ieradīsies pusdienās, iegriezieties viņa birojā, lai sarunātu dienu.

6. Meklējiet pozitīvus sociālos signālus

Sociālie signāli ir smalkas verbālas un neverbālas zīmes, kas var palīdzēt jums saprast, ko sarunas laikā teikt un ko ne. Domājiet par pozitīviem sociālajiem signāliem kā par zaļo gaismu, kas palīdz jums saprast, kad cilvēks ir ieinteresēts kādā tēmā. Tēmas, kas cilvēkus interesē, parasti ir patīkamākas, tāpēc, redzot zaļo gaismu, ir signāls, ka jāturpina virzīties šajā virzienā.

Šeit ir sociālie signāli, kas norāda, ka kādam ir patīkama saruna:[]

  • Noliecies pret jums
  • smaidīšana, mājieni vai šķietama ieinteresētība, kad jūs runājat.
  • Pievērš jums visu savu uzmanību.
  • Šķiet, labprāt runā
  • Kļūst izteiksmīgāki un izmanto rokas
  • Atvēršanās un dalīšanās ar informāciju par sevi.
  • Paust lielāku entuziasmu
  • Labs acu kontakts

7. Sekojiet līdzi negatīviem sociāliem signāliem

Negatīvi sociālie signāli ir zīmes, kas liecina, ka cilvēkam ir neērti, garlaicīgi vai viņš nevēlas runāt. Šos signālus var uzskatīt par sarkanajām gaismām, jo tie signalizē, ka vislabāk ir pārtraukt, mainīt tēmu vai pārtraukt sarunu. Kad sarunā iedegas sarkanā gaisma, esiet draudzīgs un sakiet: "Tu izskaties ļoti aizņemts. Es ar tevi vēl parunāsim vēlāk." Tas ļauj cilvēkam atslēgties un pārtraukt sarunu.atvērts, lai to turpinātu citā laikā.

Šie sociālie signāli norāda, ka jums vajadzētu mainīt virzienu vai pārtraukt sarunu:[]

  • Izvairīšanās no acu kontakta
  • Īsu, vienvārdīgu atbilžu sniegšana
  • Izskatās, ka ir izklaidīgi, noslēgušies vai pārbauda tālruni.
  • Skraidīšana un nespēja mierīgi nosēdēt
  • krustojot rokas vai šķietami aizstāvoties.
  • Izslēgšanās vai klusēšana

8. Praktizējieties pievienoties grupas sarunām

Lielā grupā var šķist neiespējami pateikt kādu vārdu, nepārtraucot vai nepārrunājot kādu citu. Grupas sarunās bieži dominē tie cilvēki, kuri ir aktīvāki, un tas var būt grūti, ja esat cilvēks, kurš pēc dabas ir noslēgtāks vai klusāks. Iesaistiet sevi grupas sarunās, izmēģinot šīs pieejas:

  • Acu kontakta veidošana ar runātāju var būt sociāls signāls, kas ļauj runātājam saprast, ka vēlaties kaut ko pateikt. Varat arī parādīt ar pirkstu vai pateikt runātāja vārdu, lai pievērstu viņa uzmanību.
  • Ir situācijas, kad nebūs iespējams pateikt vārdu, nepārtraucot sarunu. Ja esat izmēģinājis citas pieejas un nevarat saņemt vārdu, ir pareizi pārtraukt sarunu, atvainoties un tad izteikt savu viedokli.
  • Grupas var būt trokšņainas, tāpēc neaizmirstiet runāt skaļi un skaidri, lai pārliecinātos, ka jūsu balss tiek sadzirdēta.

9. Uz randiņa uzdodiet jautājumus un atklājiet sevi.

Kad esat randiņā ar puisi vai meiteni, kas jums patīk, jūs varat just papildu spiedienu, lai uzsāktu sarunu. Izmantojiet dažas no turpmāk minētajām vienkāršām stratēģijām, lai saglabātu mieru, vēsu prātu un savaldību randiņa laikā:

  • Mainiet mērķi: pirmā randiņa mērķis nav atrast savu otro pusīti vai kādu iekarot. Tam vajadzētu būt iepazīties, atrast kopīgas lietas un noskaidrot, vai ir abpusēja interese par otro randiņu. Atceroties to, varat saglabāt mieru un līdzsvaru.
  • Uzdodiet jautājumus: Uzdodiet jautājumus, kas liks jūsu randiņam runāt un noņems daļu spiediena no jums. Pamēģiniet pajautāt par viņa darbu, par to, ko viņš mācījies skolā, ar ko nodarbojas brīvajā laikā, vai arī iepazīstieties ar šo sarakstu ar 50 jautājumiem, ko uzdot randiņu laikā.
  • Atverieties: Atklāšanās ir nepieciešams solis uz priekšu, lai izveidotu īstas attiecības, un, to darot jau agrīni, ir labs saderības tests. Noskaidrojiet, vai jums ir kaut kas kopīgs, runājot par savām interesēm, vaļaspriekiem vai mērķiem un novērtējot viņa reakciju.

10. Pielāgojiet savu pieeju, zvanot vai sūtot īsziņas.

Ja reālajā laikā nav iespējams redzēt kāda cilvēka reakciju, var būt grūti noteikt, vai saruna norit labi. Tas var apgrūtināt sarunas pa tālruni vai izmantojot īsziņas. Izmantojot dažus no turpmāk minētajiem vienkāršajiem padomiem, varat nodrošināt, ka sarunas pa tālruni un īsziņas norit vienmērīgāk:

  • Pagaidiet īsto brīdi, kad atbildēt uz tālruņa zvanu vai atbildēt uz īsziņu (t. i., ne tad, kad mazais bērns kliedz vai kad kavējat uz darba tikšanos).
  • Zvanot kādam cilvēkam, pajautājiet, vai ir piemērots laiks sarunai, un, ja nav, palūdziet, lai jums piezvana atpakaļ.
  • Pārtrauciet telefona sarunas, ja šķiet, ka tām nav īstais brīdis, vai ja tās iestājas strupceļā.
  • Lai izvairītos no pārpratumiem, paskaidrojiet lēno atbildes laiku, sakot: "Es domāju", "Pagaidiet mirkli" vai "Es tūlīt iešu uz tikšanos. Pēc tam rakstiet īsziņu".
  • Ja vēlaties kaut ko uzsvērt vai paust emocijas, īsziņās un e-pasta vēstulēs izmantojiet emocijzīmes un izsaukuma punktus.
  • Ja ir nepieciešams apspriest kādu svarīgu vai sensitīvu jautājumu, izvēlieties zvanīt pa tālruni vai video zvanu, nevis sūtīt īsziņu vai e-pasta vēstuli.

Nobeiguma domas

Ja vēlaties uzlabot savas sociālās prasmes, jums būs konsekventi jācenšas socializēties un sarunāties ar vairāk cilvēkiem. Lai gan sākumā tas var būt mazliet neveikli, neļaujiet sev atslābināties. Jo vairāk praktizēsieties, jo vieglāk būs sākt sarunas un uzturēt tās dabiski. Laika gaitā jūsu sarunu prasmes uzlabosies, un jūs atklāsiet.sarunas ir vieglākas un patīkamākas.




Matthew Goodman
Matthew Goodman
Džeremijs Krūzs ir komunikācijas entuziasts un valodu eksperts, kura mērķis ir palīdzēt cilvēkiem attīstīt sarunvalodas prasmes un vairot pārliecību, lai viņi varētu efektīvi sazināties ar ikvienu. Džeremijs, kuram ir valodniecības pieredze un aizraušanās ar dažādām kultūrām, apvieno savas zināšanas un pieredzi, lai sniegtu praktiskus padomus, stratēģijas un resursus savā plaši atzītajā emuārā. Džeremija rakstu mērķis ir draudzīgs un draudzīgs tonis, lai sniegtu lasītājiem iespēju pārvarēt sociālās bažas, veidot sakarus un atstāt paliekošus iespaidus ietekmīgās sarunās. Neatkarīgi no tā, vai tā ir navigācija profesionālajā vidē, sabiedriskās tikšanās vai ikdienas saskarsme, Džeremijs uzskata, ka ikvienam ir iespēja atraisīt savas komunikācijas spējas. Izmantojot savu saistošo rakstīšanas stilu un praktiskos padomus, Džeremijs palīdz saviem lasītājiem kļūt pārliecinātiem un izteiktiem komunikatoriem, veicinot jēgpilnas attiecības gan personīgajā, gan profesionālajā dzīvē.