人と話すのがうまくなる方法（そして何を言うべきか知る）

"私の会話のほとんどは押しつけがましい感じがします。 いつも世間話や片言の答えに終始してしまいます。 反社会的だと思われたくないのですが、話すときに何かバカなことを言いそうでとても怖いのです。 どうすれば人とうまく話せるようになりますか？"

あなたの頭の中に、痛々しいほど気まずい会話のブループリールがありますか？

もしそうなら、また社会的な災難を避けるために、わざわざ会話を素早く終わらせるかもしれない。 会話スキルを向上させるには時間と練習が必要なため、社交的な交流を避けることは逆効果になりかねない。 もしあなたが社交スキルを向上させたいと真剣に考えているなら、より多くの人と話し、より多くの会話を始め、進んで心を開くようになる必要がある。

不器用な人から素晴らしい人になるには、多少の失敗がつきものです。ですから、初期の会話が不発に終わっても落胆することはありません。 むしろ、これは必要な練習だと考えてください。将来、より良い、より自然な会話をするための準備なのです。 練習を重ねることで、会話はより簡単で自然に流れるようになります。

人々は何を話すのか？

毎日、何千もの考えが頭の中を駆け巡りますが、その多くが会話のきっかけになります。 人はお互いを知るために話をすることが多いので、家族、友人、仕事、目標、趣味などが人気の話題です。

人と話すのがうまくなる方法

1.安全行動をやめる

人と話すと緊張したり、気まずくなったりするため、「安全行動」をとってしまうことがあります。 研究によると、こうした行動は不安を悪化させ、コミュニケーションラインを閉じてしまう可能性があります。

以下は、会話中に行き詰まる可能性のある安全行動のリストである。

• 会話や世間話を避ける
• 短く一言で答える
• セリフのリハーサルや台本通りの受け答えをする
• 会話中に携帯電話を頻繁にチェックする
• 心を開かない、自分のことを話さない
• 過度に礼儀正しい、または形式的である
• 世間話にこだわる
• 沈黙を避けるための漫談

このような松葉杖を頻繁に使っていると、松葉杖に依存するようになり、松葉杖なしで会話を乗り切る自信がなくなってしまう。 また、合理的でなくても、不安や恐れを強めてしまう。 松葉杖なしで会話をするたびに、松葉杖は必要ないことを自分自身に証明することになる。

2.頭から離れる

社交不安症と闘っている人は、「間違ったことを言ったらどうしよう」、「きっと間抜けに聞こえるだろう」、「みんなは何を話しているのだろう」といった否定的な考えを持つことをよく口にする。 このような考えに集中すればするほど、不安は増していく。また、このような考えは頭の中にとどまり、せっかくの会話から注意をそらしてしまう[]。

ネガティブな思考を中断させるために、以下のスキルのいずれかを使う：[, ]。

• リフォーカス ネガティブな思考は、意地悪になったり、うるさくなったり、怖くなったりして、あなたの注意を引こうとします。 子どもがかんしゃくを起こすように、あなたができる最悪のことは、その要求に屈してしまうことです。 このような思考を意図的に無視し、話している相手に全神経を集中させることで、あなたの力を取り戻しましょう。
• 良いものを探す 不安になると、無意識のうちに他人が自分のことを嫌っている手がかりを探してしまう。 その結果、証拠がないにもかかわらず、それを見つけようとしてしまうのだ。この癖を直すには、人が自分のことを好きで、話したいと思っている良い兆候を意図的に探すことだ。
• マインドフルネスを使う マインドフルネスとは、注意散漫になったり頭でっかちになったりするのではなく、「今、ここ」に完全に存在することを意味する。 マインドフルネスを使ってネガティブな思考を中断するには、五感のうちの1つ以上を使い、自分が今どこにいるかにもっと意識を向けるとよい。

3.心地よいトピックを見つける

会話を始める方法はたくさんあるため、適切な話題を見つけるのは難しいかもしれません。 知り合うまでは、個人的すぎる話題や物議を醸すような話題は避けたいものです。 知り合ったばかりの相手と共有しすぎると、後悔することになりかねませんし、相手に不快感を与えてしまうこともあります。

4.空きを探す

話題が決まったら、次はそれを会話につなげる方法を見つけることです。 会話は無理に始めるのではなく、自然な感じで始めたいものです。 時には、世間話から始めて、より深い議論にスムーズに移行することもできます。 以下に挙げたヒントは、会話を無理なく始め、継続させる方法を見つけるのに役立ちます。

• 世間話の枠を超える質問をする

もし誰かが "元気？"と聞いてきたら、今取り組んでいるプロジェクトの話や、今週の初めに起こった面白いことを話して、台本から外れてみてください。 もしあなたが誰かに "元気？"と聞いて、相手が "元気だよ、ありがとう "と答えたら、"最近どうしている？"や "新しい番組を探しているんだけど、おすすめはある？"など、別の質問でフォローしましょう。

• 同僚ともっと親しくなる

同僚との会話に詰まりがちな人は、家で取り組んでいることや週末の予定など、もう少し個人的な話をしてみるとよい。 そうすることで、相手はより個人的なことを打ち明けやすくなる。

• 観察する

人は注目されることを喜ぶものなので、相手の細部に気を配りましょう。 髪を切ったなら「素敵になったね」と伝え、月曜日に機嫌がよければ、そのことに触れて「週末はどうだった？

5.前のトピックに戻る

時には、新しい会話を始める必要を感じる代わりに、以前の会話を続けることもできる。 最近交わした相手との会話を思い返して、会話を続けるために一周する方法がないか確認してみよう。

例えば、こうだ：

• 自宅を改築している人がいたら、その様子を尋ねたり、写真を見せてもらったりする。
• 友人が新車を買おうとしていると言っていたら、車探しはどうなっているか聞いてみよう。
• 誰かに勧められてその番組を見たなら、その番組についてフォローアップする。
• 同僚が今度ランチをしようと言っていたら、オフィスに立ち寄って日にちを決めましょう。

6.肯定的な社会的合図を探す

ソーシャル・キューとは、会話中に何を言うべきか、何を言わないべきかを知るための、微妙な言語的・非言語的サインのことです。 ポジティブなソーシャル・キューは、相手がその話題に興味を持っていることを知るための、青信号のようなものだと考えてください。 人が興味を持つ話題はより楽しいものになる傾向があるので、青信号が見えたら、その方向に進み続けろという合図です。

誰かが会話を楽しんでいることを示す社会的な合図は以下の通りである。

• あなたに寄り添う
• 微笑む、うなずく、興味深そうに話す。
• あなたに全神経を注ぐ
• 話したがっているように見える
• 表情が豊かになり、手を使うようになる
• 心を開き、自分自身についてより多くを分かち合う
• より熱意を示す
• 良好なアイコンタクト

7.否定的な社会的合図に注意する

否定的な社交辞令とは、相手が不快に思っている、退屈している、話したくないというサインです。 これらの合図は、会話を止めるか、話題を変えるか、終わらせるのが最善であることを知らせるもので、赤信号と考えることができます。 会話の中で赤信号にぶつかったら、フレンドリーに「本当に忙しそうですね。 また後で話しましょう」と言うことで、相手をその場から解放し、会話から離れることができます。続きはまた別の機会に。

これらの社会的な合図は、あなたが方向を変えるか、会話を終わらせるべきことを示している。

• アイコンタクトを避ける
• 短く一言で答える
• 気が散っている、ボーッとしている、携帯電話をチェックしているように見える
• そわそわしてじっとしていられない
• 腕を組んだり、身構えたりする
• 黙り込む、または静かになる

8.グループ会話に参加する練習

大人数のグループでは、誰かの話を遮ったり、聞き流したりせずに、自分の意見を述べるのは不可能だと感じることがあります。 外向的な人は、グループ内の会話で優位に立つことが多いのですが、もともと控えめだったり、物静かだったりする人には難しいかもしれません。 以下の方法を試して、グループ内の会話に自分を参加させましょう：

• 話し手の合図：話している人とアイコンタクトを取ることで、あなたが何かを言いたいことを相手に伝えることができます。 また、指を立てたり、相手の名前を言ったりして、相手の注意を引くこともできます。
• 割り込んで謝る：割り込まずに言葉を発することが不可能な状況もある。 他の方法を試しても順番が回ってこない場合は、割り込んで謝り、それから自分の考えを話しても構わない。
• 声を出す：グループは騒がしいことがあるので、自分の声が聞こえるよう、大きな声ではっきりと話すことを忘れない。

9.デート中に質問し、打ち解ける

好きな男性や女性とのデートでは、会話をしなければならないという余計なプレッシャーを感じてしまうかもしれません。 以下の簡単な戦略を使って、デート中に冷静沈着でいられるようにしましょう：

• ゴールを変える：初デートのゴールは、ソウルメイトを見つけることでも、誰かを虜にすることでもない。 相手を知り、共通点を見つけ、2回目のデートでお互いに興味があるかどうかを見極めることであるべきだ。 このことを忘れないようにすれば、冷静で平静でいられる。
• 質問する：デート相手の話を引き出すような質問をすることで、自分のプレッシャーから解放される。 相手の仕事、出身校、余暇の過ごし方などを聞いてみたり、デートでするべき50の質問リストをチェックしてみよう。
• 打ち解ける：打ち解けることは、本当の交際に必要なステップであり、早めに打ち明けることは良い相性テストとなる。 自分の興味、趣味、目標について話し、相手の反応を見ることで、相手との共通点があるかどうかを見極めよう。

10.電話やメールでのアプローチを調整する

相手の反応をリアルタイムで見ることができないと、会話がうまくいっているかどうかを判断するのが難しくなります。 そのため、電話やメールでの会話が難しくなることがあります。 以下の簡単なコツを使うことで、電話での会話やメールをよりスムーズに進めることができます：

• 電話に出たり、メールに返信したりするのは、適切なタイミングを待つこと（幼児が騒いでいるときや、仕事の打ち合わせに遅れているときなどはNG）。
• 電話をかけるときに、話しやすい時間かどうかを尋ね、話しやすい時間でなければ、かけ直してもらう。
• タイミングが悪いと思われるときや、失速しそうなときは、電話での会話を終わらせる。
• 今考えているところだ」「ちょっと待ってくれ」「これからミーティングに入るので、その後にメールしてくれ」など、レスポンスの遅さを説明することで、コミュニケーションの行き違いを防ぐ。
• 絵文字や感嘆符は、何かを強調したいときや感情を表現したいときにメールやテキストで使います。
• 重要な話やデリケートな話があるときは、メールやテキストではなく、電話やビデオ通話を選ぶ。

最終的な感想

社交性を高めたいのであれば、より多くの人と交流し、話をする努力を継続的に行う必要があります。 最初は少しぎこちないかもしれませんが、落胆することはありません。 練習を重ねるうちに、自然な感じで会話を始め、会話を続けることができるようになります。 時間が経つにつれて、会話スキルは向上し、次のことに気づくでしょう。会話がより簡単に、より楽しくなる。