Kaip geriau kalbėti su žmonėmis (ir žinoti, ką sakyti)

"Dauguma mano pokalbių atrodo priverstiniai. Paprastai lieku prie bendravimo arba atsakau vienu žodžiu. Nenoriu, kad žmonės manytų, jog esu asocialus, bet labai bijau, kad kalbėdamas pasakysiu ką nors kvailo. Kaip man geriau bendrauti su žmonėmis?"

Ar jūsų galvoje yra skaudžiai nepatogių pokalbių įrašų?

Jei taip, galbūt stengsitės greitai baigti pokalbį, kad išvengtumėte dar vienos socialinės katastrofos. Kadangi pokalbių įgūdžių tobulinimui reikia laiko ir praktikos, vengimas bendrauti gali veikti prieš jus. Jei rimtai norite pagerinti savo socialinius įgūdžius, turėsite bendrauti su daugiau žmonių, pradėti daugiau pokalbių ir noriai atsiverti.

Nuo nepatogių iki nuostabių pokalbių nepavyks pereiti be kelių nesėkmių, todėl nenusivilkite, jei kai kurie pirmieji pokalbiai bus nevykę. Verčiau žiūrėkite į juos kaip į būtiną praktiką, kuri padės pasirengti geresniems ir natūralesniems pokalbiams ateityje. Su praktika jūsų pokalbiai pradės vykti lengviau ir natūraliau.

Apie ką žmonės kalba?

Beveik kiekviena tema, kurią galite sugalvoti, gali būti gera pokalbio tema. Kasdien galvoje sukasi tūkstančiai minčių. Daugelis jų gali būti puiki pokalbio pradžia. Žmonės dažnai kalbasi norėdami geriau pažinti vieni kitus, todėl šeima, draugai, darbas, tikslai ir pomėgiai yra populiarios temos.

Kaip geriau bendrauti su žmonėmis

1. Nustokite naudoti saugaus elgesio būdus

Kadangi bendraudami su žmonėmis jaučiatės nervingai ar nepatogiai, galite naudoti "saugaus elgesio" būdus kaip pagalbinę priemonę. Tyrimų duomenimis, jie gali sustiprinti jūsų nerimą ir užverti bendravimo linijas.[, ] Aiškiausiai bendraujate tada, kai sugebate ištrūkti iš savo galvos, būti šalia ir viską apgalvoti.

Pateikiame saugaus elgesio, kuris pokalbio metu gali atsidurti aklavietėje, sąrašą:[]

• Pokalbių ir bendravimo vengimas
• trumpi, vieno žodžio atsakymai.
• repetuojate replikas arba duodate atsakymus pagal scenarijų.
• Dažnas telefono tikrinimas pokalbio metu
• Neatsivėrimas ir nekalbėjimas apie save
• Pernelyg mandagus ar formalus elgesys.
• Kalbėjimas be užuolankų
• Bambėjimas, kad išvengtumėte tylos

Kai per dažnai naudojate šias socialines priemones, tampate nuo jų priklausomi ir mažiau pasitikite savo gebėjimais įveikti pokalbį be jų. Taip pat stiprinate savo nesaugumą ir baimes, net jei jos nėra racionalios. Kiekvieną kartą, kai kalbate be šių priemonių, įrodote sau, kad jums jų nereikia.

2. Išlįskite iš savo galvos

Su socialiniu nerimu kovojantys žmonės dažnai apibūdina, kad jiems kyla neigiamų minčių, pavyzdžiui: "O kas, jei pasakysiu ką nors ne taip?", "Tikriausiai skambėsiu taip kvailai" arba "Apie ką kalbės žmonės?" Kuo daugiau dėmesio skiriate šioms mintims, tuo labiau nerimaujate. Šios mintys taip pat jus laiko galvoje ir atitraukia dėmesį nuo pokalbio, kurį bandote užmegzti[].

Naudokite vieną iš šių įgūdžių, kad nutrauktumėte neigiamas mintis:[, ]

• Perorientuoti : Neigiamos mintys bando reikalauti jūsų dėmesio, tapdamos piktos, garsios ir bauginančios. Blogiausia, ką galite padaryti, tai pasiduoti jų reikalavimams. Susigrąžinkite savo galią sąmoningai ignoruodami šias mintis ir skirkite visą dėmesį asmeniui, su kuriuo kalbate.
• Ieškokite gerų dalykų : Kai jaučiatės nesaugiai, nesąmoningai ieškote užuominų, kad kitiems žmonėms nepatinkate. Dėl to galite ieškoti įrodymų net tada, kai jų nėra. Pakeiskite šį įprotį sąmoningai ieškodami gerų ženklų, kad žmonėms patinkate ir jie nori pasikalbėti.
• Naudokite dėmesingumą : Sąmoningumas reiškia visišką buvimą čia ir dabar, o ne išsiblaškymą ar užsisklendimą galvoje. Sąmoningumą galite naudoti neigiamoms mintims nutraukti naudodami vieną ar daugiau iš savo 5 pojūčių, kad geriau suvoktumėte, kur esate.

3. Raskite patogią temą

Kadangi yra daugybė būdų pradėti pokalbį, gali būti sunku rasti tinkamą temą, apie kurią reikėtų kalbėti. Kol nepažįstate žmogaus, tikriausiai norėtumėte vengti pernelyg asmeniškų ar kontroversiškų temų, net jei dalijatės jomis jūs. Per didelis dalijimasis informacija su ką tik sutiktu žmogumi gali sukelti apgailestavimą, be to, kitas asmuo gali jaustis nepatogiai.

4. Raskite angą

Kai jau turite temą, kitas žingsnis - rasti būdą, kaip ją paversti pokalbiu. Pokalbius norite pradėti natūraliai, o ne priverstinai. Kartais galite net pradėti nuo nedidelių pokalbių, o paskui sklandžiai pereiti prie išsamesnės diskusijos. Toliau išvardyti patarimai gali padėti rasti būdų, kaip lengvai pradėti pokalbį ir jį tęsti:[]

• Užduokite klausimus, kad nereikėtų tik kalbėtis

Jei kas nors paklausia: "Kaip sekasi?", pabandykite nesilaikyti scenarijaus ir papasakoti apie projektą, prie kurio dirbate, arba apie ką nors juokingo, kas nutiko šią savaitę. Jei paklausėte, kaip sekasi, ir jis atsakė: "Gerai, ačiū." Atsakykite kitu klausimu, pavyzdžiui, "Ką veikiate?" arba "Ieškau naujo serialo. Gal kas nors rekomenduoja?".

• Asmeniškiau bendraukite su bendradarbiais

Jei esate linkę užsisklęsti kalbėdamiesi su bendradarbiais, pabandykite tapti šiek tiek asmeniškesni ir papasakokite apie tai, ką dirbate namuose, arba apie savaitgalio planus. Tai gali padėti jiems jaustis patogiau atsiverti asmeniškesniu lygmeniu.

• Atlikite stebėjimą

Žmonės vertina tai, kad juos pastebi, todėl atkreipkite dėmesį į detales apie kitus žmones. Jei jie nusikirpo plaukus, pasakykite, kad jie puikiai atrodo. Jei pirmadienį jie yra puikios nuotaikos, paminėkite tai ir paklauskite, kaip praleido savaitgalį.

5. Grįžkite prie ankstesnės temos

Kartais galite tęsti ankstesnį pokalbį, užuot jautę poreikį pradėti visiškai naują. Prisiminkite neseniai vykusius pokalbius su kuo nors ir pažiūrėkite, ar yra būdas grįžti atgal ir tęsti pokalbį.

Pavyzdžiui:

• Jei kas nors remontuoja savo namus, paklauskite, kaip sekasi, arba paprašykite parodyti nuotraukų.
• Jei draugas paminėjo, kad bando įsigyti naują automobilį, pasiteiraukite, kaip sekasi ieškoti.
• Jei kas nors rekomendavo laidą ir jūs ją žiūrėjote, pakalbėkite apie ją.
• Jei bendradarbis minėjo, kad kada nors eis pietauti, užsukite į jo biurą ir suderinkite dieną.

6. Ieškokite teigiamų socialinių ženklų

Socialiniai signalai - tai subtilūs verbaliniai ir neverbaliniai ženklai, padedantys suprasti, ką sakyti ir ko nesakyti pokalbio metu. Apie teigiamus socialinius signalus galvokite kaip apie žalią šviesą, padedančią suprasti, kad žmogus domisi tema. Temos, kurios domina žmones, paprastai būna malonesnės, todėl žalia šviesa - tai signalas, kad reikia tęsti pokalbį šia kryptimi.

Štai socialiniai ženklai, kurie rodo, kad žmogui patinka pokalbis:[]

• Pasilenkęs prie tavęs
• šypsosi, linkčioja galva arba atrodo susidomėjęs, kai kalbate.
• Skiria jums visą savo dėmesį.
• Atrodo, kad nori kalbėti
• tampa išraiškingesni ir naudoja rankas
• atsivėrimas ir dalijimasis informacija apie save
• Daugiau entuziazmo
• Geras akių kontaktas

7. Stebėkite neigiamas socialines užuominas

Neigiami socialiniai signalai - tai ženklai, rodantys, kad žmogus jaučiasi nepatogiai, nuobodžiauja arba nenori kalbėti. Šiuos signalus galima laikyti raudona šviesa, nes jie signalizuoja, kad geriausia sustoti, pakeisti temą arba baigti pokalbį. Kai pokalbyje užsidega raudona šviesa, būkite draugiški ir pasakykite: "Atrodote labai užsiėmęs, pasivysime vėliau." Taip atleisite pokalbio dalyvį ir paliksite pokalbį.galima tęsti kitu metu.

Šie socialiniai signalai rodo, kad turėtumėte pakeisti kryptį arba baigti pokalbį:[]

• Vengimas užmegzti akių kontaktą
• trumpi, vieno žodžio atsakymai.
• Atrodo išsiblaškę, išsiblaškę arba tikrina telefoną.
• Vaikštinėjimas ir negalėjimas ramiai sėdėti
• sukryžiuoti rankas arba atrodyti gynybiškai.
• Išsijungia arba nurimsta

8. Pasipraktikuokite prisijungti prie grupinių pokalbių

Didelėje grupėje gali atrodyti, kad neįmanoma pratarti žodžio nepertraukus ar nepersakius kito. Grupės pokalbiuose dažnai dominuoja labiau bendraujantys žmonės, o tai gali būti sunku, jei iš prigimties esate santūresnis ar tylesnis. Išbandykite šiuos būdus ir įtraukite save į grupės pokalbius:

• Akių kontaktas su kalbančiu asmeniu gali būti socialinis ženklas, leidžiantis suprasti, kad norite ką nors pasakyti. Taip pat galite pabandyti parodyti pirštą arba pasakyti jo vardą, kad atkreiptumėte jo dėmesį.
• Pertraukite ir atsiprašykite: kai kuriose situacijose bus neįmanoma pasakyti žodžio nepertraukus. Jei išbandėte kitus būdus ir negalite pasisakyti, galima pertraukti, atsiprašyti ir tada pasakyti savo nuomonę.
• Grupės gali būti triukšmingos, todėl nepamirškite kalbėti garsiai ir aiškiai, kad jūsų balsas būtų išgirstas.

9. Per pasimatymą užduokite klausimus ir atsiverkite

Per pasimatymą su patinkančiu vaikinu ar mergina galite jausti papildomą spaudimą užmegzti pokalbį. Pasinaudokite toliau pateiktomis paprastomis strategijomis, kad per pasimatymą išliktumėte ramus, šaltas ir susikaupęs:

• Pakeiskite tikslą: pirmojo pasimatymo tikslas nėra surasti antrąją pusę ar ką nors užkariauti. Jis turėtų būti skirtas susipažinti, rasti bendrų dalykų ir išsiaiškinti, ar yra abipusis interesas antrajam pasimatymui. Tai prisimindami galite išlikti ramūs ir lygiaverčiai.
• Užduokite klausimų: Užduokite klausimų, kurie privers jūsų pasimatymą kalbėti ir šiek tiek sumažins spaudimą. Pabandykite paklausti apie jo darbą, ką jis mokėsi mokykloje, ką veikia laisvalaikiu arba peržiūrėkite šį 50 klausimų, kuriuos galima užduoti per pasimatymą, sąrašą.
• Atsiverti: atsivėrimas yra būtinas žingsnis siekiant bet kokių tikrų santykių, o ankstyvas atsivėrimas yra geras suderinamumo testas. Išsiaiškinkite, ar turite ką nors bendro, kalbėdami apie savo interesus, pomėgius ar tikslus ir vertindami jų atsakymus.

10. Pritaikykite savo požiūrį skambindami ar rašydami žinutes

Nematant žmogaus reakcijos realiuoju laiku, gali būti sunku suprasti, ar pokalbis vyksta gerai. Dėl to pokalbiai telefonu ar teksto žinutėmis gali tapti sudėtingesni. Naudodamiesi toliau pateiktais paprastais patarimais galite užtikrinti sklandesnę pokalbių telefonu ir tekstinių žinučių eigą:

• Palaukite tinkamo laiko atsiliepti į telefono skambučius ar atsakyti į žinutę (t. y. ne tada, kai mažylis rėkia arba kai vėluojate į darbo susitikimą).
• Skambindami žmogui pasiteiraukite, ar tinkamas laikas kalbėtis, o jei ne, paprašykite, kad jums perskambintų.
• Nutraukite pokalbius telefonu, jei atrodo, kad tam netinkamas laikas, arba jei jie užsitęsia.
• Kad išvengtumėte nesusipratimų, paaiškinkite lėtą atsakymo laiką sakydami: "Aš galvoju", "Palaukite akimirką" arba "Ruošiuosi eiti į susitikimą. Parašykite po jo".
• Tekstuose ir el. laiškuose naudokite šypsenėles ir šauktukus, kai norite ką nors pabrėžti arba išreikšti emociją.
• Jei norite aptarti ką nors svarbaus ar jautraus, užuot rašę žinutes ar el. laiškus, skambinkite telefonu ar vaizdo skambučiu.

Galutinės mintys

Jei norite pagerinti savo socialinius įgūdžius, turite nuolat stengtis bendrauti ir kalbėtis su daugiau žmonių. Nors pradžioje gali būti šiek tiek nepatogu, neleiskite sau nusivilti. Kuo daugiau praktikuositės, tuo lengviau pradėsite pokalbius ir juos palaikysite natūraliai. Laikui bėgant, jūsų pokalbių įgūdžiai gerės ir pastebėsite, kadlengviau ir maloniau bendrauti.