چگونه در صحبت کردن با مردم بهتر شویم (و بدانیم چه بگوییم)

چگونه در صحبت کردن با مردم بهتر شویم (و بدانیم چه بگوییم)
Matthew Goodman

«بیشتر مکالمات من اجباری است. من معمولاً در نهایت به صحبت های کوچک یا پاسخ های تک کلمه ای می پردازم. نمی‌خواهم مردم فکر کنند که من غیراجتماعی هستم، اما خیلی می‌ترسم وقتی صحبت می‌کنم حرف احمقانه‌ای بزنم. چگونه می توانم در صحبت با مردم بهتر باشم؟"

آیا در ذهن خود حلقه ای از مکالمات ناخوشایند دارید؟

اگر چنین است، ممکن است برای جلوگیری از یک فاجعه اجتماعی دیگر به سرعت به مکالمات پایان دهید. از آنجایی که بهبود مهارت‌های مکالمه نیازمند زمان و تمرین است، اجتناب از تعاملات اجتماعی می‌تواند بر علیه شما کارساز باشد. اگر می‌خواهید مهارت‌های اجتماعی خود را بهبود ببخشید، باید با افراد بیشتری صحبت کنید، مکالمات بیشتری را شروع کنید و تمایل داشته باشید که صحبت‌هایتان را باز کنید.

شما نمی‌توانید بدون چند حرف‌های ناخوشایند به عالی تبدیل شوید، بنابراین اگر برخی از مکالمه‌های اولیه‌تان احمقانه هستند، دلسرد نشوید. در عوض، اینها را به‌عنوان تمرین‌های ضروری ببینید که شما را برای گفتگوهای بهتر و طبیعی‌تر در آینده آماده می‌کند. با تمرین، مکالمات شما راحت تر و طبیعی تر جریان می یابد.

مردم در مورد چه چیزی صحبت می کنند؟

تقریباً هر موضوعی که فکرش را بکنید می تواند مکالمه خوبی را ایجاد کند. هر روز هزاران فکر از ذهن شما عبور می کند. بسیاری از اینها می توانند شروع کننده مکالمه خوبی باشند. مردم اغلب به عنوان راهی برای شناختن یکدیگر صحبت می کنند، بنابراین خانواده، دوستان، کار، اهداف و سرگرمی ها موضوعات محبوبی هستند.

چگونه در این زمینه بهتر شویم.صحبت کردن با مردم

1. استفاده از رفتارهای ایمنی را متوقف کنید

از آنجایی که صحبت کردن با افراد باعث ایجاد احساس عصبی یا ناخوشایندی می شود، ممکن است از "رفتارهای ایمنی" به عنوان عصا استفاده کنید. طبق تحقیقات، اینها می‌توانند اضطراب شما را بدتر کنند و خطوط ارتباطی را ببندند.[، ] زمانی که بتوانید از ذهن خود خارج شوید، حضور داشته باشید و به همه چیز فکر کنید، واضح‌ترین ارتباط را برقرار می‌کنید.

در اینجا فهرستی از رفتارهای ایمنی وجود دارد که می‌توانند در طول مکالمه به بن بست تبدیل شوند:[]

  • اجتناب از گفت‌وگوها و صحبت‌های کوتاه و کوتاه
  • پاسخ‌ها
  • چک کردن مکرر تلفن خود در حین مکالمه
  • باز نکردن یا صحبت نکردن در مورد خود
  • بیش از حد مؤدب یا رسمی بودن
  • پایبند بودن به صحبت‌های کوچک
  • برای جلوگیری از سکوت، جست‌وجو کنید
  • <120 در توانایی شما برای انجام مکالمه بدون آنها. شما همچنین ناامنی ها و ترس های خود را تقویت می کنید، حتی اگر منطقی نباشند. هر بار که بدون این عصا صحبت می کنید، به خود ثابت می کنید که به آنها نیاز ندارید.

    2. از ذهن خود خارج شوید

    افرادی که با اضطراب اجتماعی دست و پنجه نرم می کنند معمولاً داشتن افکار منفی مانند "اگر چیز اشتباهی بگویم چه می شود" یا "احتمالاً خیلی احمق به نظر می رسم" یا "مردم در مورد چه چیزی صحبت می کنند" را توصیف می کنند. هر چه بیشتر تمرکز کنیدبا این افکار، هر چه بیشتر مضطرب می شوید. این افکار همچنین شما را در ذهنتان نگه می‌دارند و حواس شما را از مکالمه‌ای که می‌خواهید داشته باشید منحرف می‌کنند.[]

    از یکی از این مهارت‌ها برای قطع کردن افکار منفی استفاده کنید:[، ]

    • تمرکز مجدد : افکار منفی سعی می‌کنند توجه شما را از طریق بد، بلند، و ترسناک شدن جلب کنند. مانند کودکی که عصبانی می شود، بدترین کاری که می توانید انجام دهید تسلیم شدن به خواسته های اوست. با نادیده گرفتن عمدی این افکار قدرت خود را پس بگیرید و به فردی که با او صحبت می کنید توجه کامل خود را جلب کنید.
    • به دنبال خوبی ها باشید : وقتی ناامن هستید، ناخودآگاه به دنبال سرنخ هایی می گردید که نشان دهد دیگران شما را دوست ندارند. این می تواند شما را به یافتن مدرک حتی زمانی که وجود ندارد هدایت کند. این عادت را با جستجوی عمدی نشانه‌های خوبی که مردم شما را دوست دارند و می‌خواهند صحبت کنند، معکوس کنید.
    • از تمرکز حواس استفاده کنید : ذهن آگاهی به معنای حضور کامل در اینجا و اکنون است، به جای اینکه حواس‌تان پرت شود یا در سرتان گیر کند. شما می توانید با استفاده از یک یا چند حواس از 5 حواس خود، از ذهن آگاهی برای قطع افکار منفی استفاده کنید تا بیشتر از جایی که هستید آگاه شوید.

    3. یک موضوع راحت پیدا کنید

    از آنجایی که راه های زیادی برای شروع یک مکالمه وجود دارد، پیدا کردن موضوع مناسب برای صحبت کردن دشوار است. تا زمانی که شخصی را بشناسید، احتمالاً می خواهید از موضوعاتی که بیش از حد شخصی یا بحث برانگیز هستند، اجتناب کنید، حتی زمانی که شما کسی هستید که اشتراک گذاری را انجام می دهد. اشتراک گذاری بیش از حدبا کسی که به تازگی ملاقات کرده اید می تواند منجر به پشیمانی شود و همچنین می تواند باعث ایجاد احساس ناراحتی در طرف مقابل شود.

    19> 20>
    موضوعات ناراحت کننده موضوعات راحت
    باورهای مذهبی یا معنوی فعالیت ها، سرگرمی ها، سرگرمی ها، و فعالیت ها، سرگرمی های جاری و<1 پروژه های اجاره ای در محل کار یا خانه
    خاطرات یا تجربیات دردناک مشاهدات اتفاقی
    رازها یا جزئیات عمیق شخصی داستان ها و تجربیات جالب
    مشکلات رابطه اهداف و برنامه ها برای آینده
    هدف ها و برنامه ها برای آینده
    نظرات بد و <18 نظرات بد در مورد دیگران ناامنی های شخصی نمایش ها، فیلم ها و فرهنگ پاپ
    احساسات قوی و نظرات بحث برانگیز هک های زندگی یا راه حل هایی برای مشکلات رایج

    4. یک دریچه پیدا کنید

    هنگامی که موضوعی را در ذهن دارید، قدم بعدی یافتن راهی برای تبدیل آن به گفتگو است. شما می خواهید مکالمات را به گونه ای شروع کنید که به جای اجبار، طبیعی باشد. گاهی اوقات، حتی می توانید با صحبت های کوچک شروع کنید و سپس به آرامی به یک بحث عمیق تر تبدیل شوید. نکات ذکر شده در زیر می تواند به شما کمک کند تا راه هایی را بیابید تا مکالمات را بدون دردسر شروع کنید و آنها را ادامه دهید:[]

    • سؤالاتی بپرسید تا فراتر از صحبت های کوچک بروید

    اگر کسی بپرسد "حالت چطور است؟"سعی کنید با صحبت در مورد پروژه‌ای که روی آن کار می‌کنید یا چیز خنده‌داری که در اوایل این هفته اتفاق افتاده است، از فیلمنامه خارج شوید. اگر از کسی بپرسید که حالش چطور است و او پاسخ داد، "خوب انجام می دهید، متشکرم." با سوال دیگری مانند "چه کار کردی؟" یا «من به دنبال نمایش جدیدی هستم. توصیه‌ای دارید؟»

    • با همکاران شخصی‌تر رفتار کنید

    اگر تمایل دارید که با همکاران صحبت کنید، سعی کنید با صحبت در مورد چیزی که در خانه روی آن کار می‌کنید یا برنامه‌هایی که برای آخر هفته دارید، کمی شخصی‌تر شوید. این می تواند به آنها کمک کند تا در سطح شخصی تری احساس راحتی بیشتری داشته باشند.

    • مشاهده کنید

    افراد از مورد توجه قرار گرفتن قدردانی می کنند، بنابراین به جزئیات مربوط به افراد دیگر توجه کنید. اگر موهایشان را کوتاه کردند، به آنها بگویید عالی به نظر می رسد. اگر در روز دوشنبه حال و هوای خوبی دارند، آن را ذکر کنید و از آنها بپرسید که آخر هفته آنها چگونه بوده است.

    همچنین ببینید: داشتن شخصیت خشک – معنی آن چیست و چه باید کرد

    5. به یک موضوع قبلی برگردید

    گاهی اوقات، می توانید به جای اینکه احساس کنید نیاز به شروع یک مکالمه جدید دارید، به مکالمه قبلی ادامه دهید. به مکالمات اخیر با شخصی فکر کنید و ببینید آیا راهی برای دور زدن برای ادامه مکالمه وجود دارد.

    به عنوان مثال:

    • اگر شخصی در حال بازسازی خانه خود است، از وضعیت آن بپرسید یا برای دیدن تصاویر
    • اگر یکی از دوستان گفت که قصد دارد یک ماشین جدید بخرد، از او بپرسید که جستجو چگونه پیش می رود
    • اگر شخصی نمایشی را توصیه کرد، و شما تماشا کردید.پیگیری کنید تا در مورد آن صحبت کنید
    • اگر یکی از همکارانش گفت که زمانی ناهار می گیرد، به دفتر او بروید تا یک روز را بگذرانید

    6. به دنبال نشانه‌های اجتماعی مثبت باشید

    نشانه‌های اجتماعی نشانه‌های شفاهی و غیرکلامی ظریفی هستند که می‌توانند به شما کمک کنند در طول مکالمه چه چیزی بگویید و چه نگویید. به نشانه های اجتماعی مثبت به عنوان چراغ سبز فکر کنید که به شما کمک می کند بفهمید چه زمانی یک فرد به موضوعی علاقه مند است. موضوعاتی که به افراد علاقه مند هستند معمولاً لذت‌بخش‌تر هستند، بنابراین دیدن چراغ سبز سیگنالی برای ادامه دادن به آن جهت است.

    در اینجا نشانه‌های اجتماعی وجود دارد که نشان می‌دهد شخصی از مکالمه لذت می‌برد:[]

    همچنین ببینید: چگونه در هر موقعیت اجتماعی متمایز و به یاد ماندنی باشیم
    • به سمت شما متمایل می‌شود
    • هنگام صحبت کردن، لبخند می‌زند، سر تکان می‌دهد یا به نظر می‌رسد که علاقه‌مند است
    • به شما توجه کامل نشان می‌دهد
    • از دستان شما بیشتر استفاده می‌کند
    • به شما بیشتر توجه می‌کند نوشتن و به اشتراک گذاشتن بیشتر در مورد خود
    • ابراز اشتیاق بیشتر
    • ارتباط چشمی خوب

    7. مراقب نشانه‌های اجتماعی منفی باشید

    نشانه‌های اجتماعی منفی نشانه‌هایی هستند که نشان می‌دهند فرد ناراحت است، بی حوصله است یا نمی‌خواهد صحبت کند. این نشانه‌ها را می‌توان به‌عنوان چراغ‌های قرمز در نظر گرفت، زیرا نشان می‌دهند که بهتر است مکالمه را متوقف کنید، موضوع را تغییر دهید یا به پایان برسانید. وقتی در یک مکالمه چراغ قرمز را می زنید، دوستانه رفتار کنید و بگویید: «به نظر می رسد شما واقعاً مشغول هستید. بعداً با شما تماس خواهم گرفت.» این باعث می‌شود آنها از قلاب خارج شوند و مکالمه را برای ادامه در دیگری باز می‌گذاردزمان.

    این نشانه‌های اجتماعی نشان می‌دهد که باید مسیر را تغییر دهید یا مکالمه را پایان دهید:[]

    • اجتناب از تماس چشمی
    • پاسخ‌های کوتاه و تک کلمه‌ای
    • ظاهر حواس پرت، منطقه‌بندی شده، یا چک کردن تلفن آنها
    • بی قراری و ناتوانی در نشستن
    • 10>محو کردن بازوها و یا خم شدن بازوهای خود را پایین می‌بینند>

    8. پیوستن به مکالمات گروهی را تمرین کنید

    در یک گروه بزرگ، بدون قطع صحبت یا صحبت کردن با کسی، نمی‌توان در یک کلمه صحبت کرد. افرادی که بیشتر برون‌گرا هستند، اغلب در مکالمات گروهی تسلط دارند، که اگر فردی هستید که طبیعتاً محتاط‌تر یا ساکت‌تر هستید، ممکن است سخت باشد. با استفاده از این رویکردها، خود را در گفتگوهای گروهی قرار دهید:

    • به گوینده اشاره کنید: برقراری ارتباط چشمی با فردی که صحبت می کند می تواند یک نشانه اجتماعی باشد که به او اجازه می دهد بداند می خواهید چیزی بگویید. همچنین می‌توانید انگشت خود را بالا نگه دارید یا نام آن‌ها را بگویید تا توجه آن‌ها را جلب کنید.
    • قطع کردن و عذرخواهی: برخی موقعیت‌ها وجود دارد که دریافت کلمه بدون قطع کردن غیرممکن است. اگر روش‌های دیگر را امتحان کرده‌اید و نمی‌توانید به نوبت برسید، اشکالی ندارد که حرف خود را قطع کنید، عذرخواهی کنید و سپس نظر خود را بگویید.
    • صحبت کنید: گروه‌ها می‌توانند پر سر و صدا باشند، بنابراین به خاطر داشته باشید که با صدای بلند و واضح صحبت کنید تا مطمئن شوید صدای شما شنیده می‌شود.

    9. وقتی در یک قرار هستید سؤال بپرسید و باز کنید

    وقتی در یک قرار هستیدقرار ملاقات با پسر یا دختری که دوست دارید، ممکن است فشار بیشتری برای برقراری گفتگو احساس کنید. از برخی از استراتژی های ساده زیر برای حفظ آرامش، خونسردی و جمع نگه داشتن خود در یک قرار استفاده کنید:

    • هدف را تغییر دهید: هدف از اولین قرار این نیست که همسرتان را پیدا کنید یا کسی را به دست آورید. باید با کسی آشنا شوید، چیزهای مشترک پیدا کنید و بفهمید که آیا علاقه متقابلی در قرار دوم وجود دارد یا خیر. به خاطر سپردن این موضوع می‌تواند شما را آرام و همسطح نگه دارد.
    • سوالاتی بپرسید: سؤالاتی بپرسید که باعث می‌شود قرار ملاقاتتان با هم صحبت شود و مقداری از فشار را از خودتان دور کند. سعی کنید در مورد کار آنها بپرسید، برای چه به مدرسه رفتند، در اوقات فراغت خود چه می کنند، یا این لیست 50 سوالی را که باید در قرار ملاقات بپرسید را بررسی کنید.
    • باز کردن: باز کردن یک گام ضروری به سوی هر رابطه واقعی است، و انجام زودهنگام آن یک تست سازگاری خوب است. با صحبت در مورد علایق، سرگرمی ها یا اهداف خود و سنجش پاسخ آنها، متوجه شوید که آیا با آنها وجه اشتراک دارید یا خیر.

    10. هنگام تماس یا ارسال پیام، رویکرد خود را تنظیم کنید

    بدون اینکه بتوانید واکنش‌های کسی را در زمان واقعی مشاهده کنید، تشخیص اینکه آیا یک مکالمه خوب پیش می‌رود، دشوار است. این می تواند مکالمات تلفنی یا پیامکی را دشوارتر کند. با استفاده از برخی از نکات ساده زیر، می‌توانید مکالمات تلفنی و پیام‌ها را روان‌تر کنید:

    • برای پاسخ دادن به تلفن یا پاسخ دادن به زمان مناسب منتظر بمانید.یک پیامک (یعنی نه زمانی که کودک نوپاتان جیغ می‌زند یا زمانی که شما به یک جلسه کاری دیر می‌روید).
    • از او بپرسید که آیا زمان خوبی برای صحبت کردن است و اگر نه، از او بخواهید که با شما تماس بگیرد.
    • اگر زمان بدی به نظر می‌رسد یا به یک توقف می‌آید، به مکالمات تلفنی پایان دهید.
    • مکالمات تلفنی را پایان دهید.
    • من در حال رفتن به یک جلسه. برای جلوگیری از ارتباط نادرست، بعد از آن برای شما پیامک ارسال کنید.
    • زمانی که می خواهید بر چیزی تاکید کنید یا احساسی را ابراز کنید، از شکلک ها و علامت تعجب در متن ها و ایمیل ها استفاده کنید.
    • زمانی که موضوع مهم یا حساسی برای بحث دارید، به جای ارسال پیامک یا ایمیل، تماس تلفنی یا ویدیویی را انتخاب کنید.
    • نیاز به تلاش مداوم برای معاشرت و صحبت با افراد بیشتری دارد. اگرچه ممکن است کمی ناخوشایند شروع شود، اجازه ندهید که دلسرد شوید. هرچه بیشتر تمرین کنید، شروع مکالمات و ادامه دادن آنها به روش هایی که طبیعی است آسان تر می شود. با گذشت زمان، مهارت های مکالمه شما بهبود می یابد و مکالمات را آسان تر و لذت بخش تر خواهید دید.




Matthew Goodman
Matthew Goodman
جرمی کروز یک علاقه‌مند به ارتباطات و متخصص زبان است که به افراد کمک می‌کند تا مهارت‌های مکالمه خود را توسعه دهند و اعتماد به نفس خود را برای برقراری ارتباط مؤثر با هر کسی تقویت کنند. جرمی با پیشینه زبان شناسی و اشتیاق به فرهنگ های مختلف، دانش و تجربه خود را ترکیب می کند تا نکات، استراتژی ها و منابع عملی را از طریق وبلاگ به رسمیت شناخته شده خود ارائه دهد. هدف مقاله‌های جرمی با لحنی دوستانه و قابل ربط، توانمندسازی خوانندگان برای غلبه بر اضطراب‌های اجتماعی، ایجاد ارتباط و به جا گذاشتن تأثیرات ماندگار از طریق مکالمات تأثیرگذار است. جرمی بر این باور است که چه در محیط‌های حرفه‌ای، چه گردهمایی‌های اجتماعی یا تعاملات روزمره، هرکسی این پتانسیل را دارد که توانایی ارتباطی خود را باز کند. جرمی از طریق سبک نوشتاری جذاب و توصیه‌های عملی خود، خوانندگان خود را به سمت تبدیل شدن به افرادی با اعتماد به نفس و بیانی راهنمایی می‌کند و روابط معناداری را در زندگی شخصی و حرفه‌ای آنها تقویت می‌کند.