Πώς να γίνετε καλύτεροι στο να μιλάτε στους ανθρώπους (και να ξέρετε τι να πείτε)

"Οι περισσότερες από τις συζητήσεις μου μοιάζουν εξαναγκασμένες. Συνήθως καταλήγω να μένω στην ψιλοκουβέντα ή να δίνω μονολεκτικές απαντήσεις. Δεν θέλω οι άνθρωποι να νομίζουν ότι είμαι αντικοινωνική, αλλά φοβάμαι τόσο πολύ ότι θα πω κάτι ανόητο όταν μιλάω. Πώς μπορώ να γίνω καλύτερη στο να μιλάω στους ανθρώπους;"

Έχετε στο μυαλό σας μια κασέτα με οδυνηρά αμήχανες συνομιλίες;

Αν είναι έτσι, μπορεί να βγείτε από το δρόμο σας για να τερματίσετε γρήγορα τις συζητήσεις για να αποφύγετε άλλη μια κοινωνική καταστροφή. Επειδή η βελτίωση των δεξιοτήτων συζήτησης απαιτεί χρόνο και εξάσκηση, η αποφυγή των κοινωνικών αλληλεπιδράσεων μπορεί να λειτουργήσει εις βάρος σας. Αν θέλετε σοβαρά να βελτιώσετε τις κοινωνικές σας δεξιότητες, θα πρέπει να μιλάτε με περισσότερους ανθρώπους, να ξεκινάτε περισσότερες συζητήσεις και να γίνετε πρόθυμοι να ανοιχτείτε.

Δεν μπορείτε να φτάσετε από το άβολο στο φοβερό χωρίς μερικές γκάφες, οπότε μην αποθαρρύνεστε αν κάποιες από τις πρώτες σας συζητήσεις είναι αποτυχημένες. Αντιθέτως, δείτε τις ως απαραίτητες ασκήσεις, που σας προετοιμάζουν για καλύτερες, πιο φυσικές συζητήσεις στο μέλλον. Με την εξάσκηση, οι συζητήσεις σας θα αρχίσουν να κυλούν πιο εύκολα και φυσικά.

Τι συζητούν οι άνθρωποι;

Σχεδόν κάθε θέμα που μπορείτε να σκεφτείτε μπορεί να αποτελέσει μια καλή συζήτηση. Κάθε μέρα, χιλιάδες σκέψεις περνούν από το μυαλό σας. Πολλές από αυτές μπορούν να αποτελέσουν εξαιρετικές αφορμές για συζήτηση. Οι άνθρωποι συχνά μιλούν ως μέσο γνωριμίας, οπότε η οικογένεια, οι φίλοι, η εργασία, οι στόχοι και τα χόμπι είναι δημοφιλή θέματα.

Πώς να γίνετε καλύτεροι στο να μιλάτε στους ανθρώπους

1. Σταματήστε να χρησιμοποιείτε συμπεριφορές ασφαλείας

Επειδή η συζήτηση με τους ανθρώπους σας κάνει να αισθάνεστε νευρικοί ή αμήχανοι, μπορεί να χρησιμοποιείτε "συμπεριφορές ασφαλείας" ως δεκανίκι. Σύμφωνα με έρευνες, αυτές μπορούν να επιδεινώσουν το άγχος σας και να κλείσουν τις γραμμές επικοινωνίας.[, ] Επικοινωνείτε με μεγαλύτερη σαφήνεια όταν μπορείτε να βγείτε από το μυαλό σας, να είστε παρόντες και να σκεφτείτε τα πράγματα.

Ακολουθεί ένας κατάλογος συμπεριφορών ασφαλείας που μπορεί να οδηγήσουν σε αδιέξοδο κατά τη διάρκεια μιας συζήτησης:[]

• Αποφυγή συζητήσεων και μικροσυζητήσεων
• Δίνοντας σύντομες, μονολεκτικές απαντήσεις
• Πρόβα ατάκες ή απαντήσεις σε σενάριο
• Ελέγχετε συχνά το τηλέφωνό σας κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας
• Δεν ανοίγεστε ή δεν μιλάτε για τον εαυτό σας
• Να είστε υπερβολικά ευγενικοί ή τυπικοί
• Μείνετε στην κουβεντούλα
• Παραμιλάω για να αποφύγω τη σιωπή

Όταν χρησιμοποιείτε αυτά τα κοινωνικά δεκανίκια πολύ συχνά, εξαρτάστε από αυτά και γίνεστε λιγότερο σίγουροι για την ικανότητά σας να ξεπεράσετε μια συζήτηση χωρίς αυτά. Ενισχύετε επίσης τις ανασφάλειες και τους φόβους σας, ακόμη και όταν δεν είναι λογικοί. Κάθε φορά που κάνετε μια συζήτηση χωρίς αυτά τα δεκανίκια, αποδεικνύετε στον εαυτό σας ότι δεν τα χρειάζεστε.

2. Βγείτε από το κεφάλι σας

Οι άνθρωποι που παλεύουν με το κοινωνικό άγχος συχνά περιγράφουν ότι έχουν αρνητικές σκέψεις όπως: "Κι αν πω το λάθος πράγμα;" ή "Μάλλον ακούγομαι τόσο χαζός" ή "Για τι πράγμα μιλάνε οι άνθρωποι;" Όσο περισσότερο εστιάζετε σε αυτές τις σκέψεις, τόσο περισσότερο αγχώνεστε. Αυτές οι σκέψεις σας κρατούν επίσης στο μυαλό σας, αποσπώντας σας από τη συζήτηση που προσπαθείτε να κάνετε[].

Χρησιμοποιήστε μία από αυτές τις δεξιότητες για να διακόψετε τις αρνητικές σκέψεις:[, ]

• Επανεστίαση : Οι αρνητικές σκέψεις προσπαθούν να διεκδικήσουν την προσοχή σας με το να γίνονται κακές, δυνατές και τρομακτικές. Όπως ένα παιδί που έχει κρίση θυμού, το χειρότερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να ενδώσετε στις απαιτήσεις τους. Πάρτε πίσω τη δύναμή σας αγνοώντας σκόπιμα αυτές τις σκέψεις και δώστε στο άτομο με το οποίο μιλάτε την πλήρη προσοχή σας.
• Αναζητήστε το καλό : Όταν είστε ανασφαλείς, αναζητάτε ασυνείδητα ενδείξεις ότι οι άλλοι άνθρωποι δεν σας συμπαθούν. Αυτό μπορεί να σας οδηγήσει στο να βρείτε αποδείξεις ακόμα και όταν δεν υπάρχουν. Αντιστρέψτε αυτή τη συνήθεια αναζητώντας σκόπιμα καλές ενδείξεις ότι οι άνθρωποι σας συμπαθούν και θέλουν να μιλήσουν.
• Χρησιμοποιήστε την ενσυνειδητότητα : Mindfulness σημαίνει να είσαι πλήρως παρών στο εδώ και τώρα, αντί να αποσπάσαι ή να κολλάς στο μυαλό σου. Μπορείς να χρησιμοποιήσεις τη mindfulness για να διακόψεις τις αρνητικές σκέψεις χρησιμοποιώντας μία ή περισσότερες από τις 5 αισθήσεις σου για να αποκτήσεις μεγαλύτερη επίγνωση του πού βρίσκεσαι.

3. Βρείτε ένα άνετο θέμα

Επειδή υπάρχουν τόσοι πολλοί τρόποι για να ξεκινήσετε μια συζήτηση, μπορεί να είναι δύσκολο να βρείτε το σωστό θέμα για το οποίο πρέπει να μιλήσετε. Μέχρι να γνωρίσετε κάποιον, πιθανόν να θέλετε να αποφύγετε θέματα που είναι πολύ προσωπικά ή αμφιλεγόμενα, ακόμη και όταν εσείς είστε αυτός που κάνει το μοίρασμα. Το υπερβολικό μοίρασμα με κάποιον που μόλις γνωρίσατε μπορεί να οδηγήσει σε μετάνοια και μπορεί επίσης να κάνει το άλλο άτομο να νιώσει άβολα.

4. Βρείτε ένα άνοιγμα

Αφού έχετε ένα θέμα στο μυαλό σας, το επόμενο βήμα είναι να βρείτε έναν τρόπο να το μετατρέψετε σε συζήτηση. Θέλετε να ξεκινήσετε συζητήσεις με τρόπους που να φαίνονται φυσικοί αντί για εξαναγκασμένοι. Μερικές φορές, μπορείτε να ξεκινήσετε ακόμη και με μικρή συζήτηση και στη συνέχεια να μεταβείτε ομαλά σε μια πιο εμπεριστατωμένη συζήτηση. Οι συμβουλές που παρατίθενται παρακάτω μπορούν να σας βοηθήσουν να βρείτε τρόπους για να ξεκινήσετε αβίαστα συζητήσεις και να τις συνεχίσετε:[]

• Κάντε ερωτήσεις για να ξεφύγετε από την κουβεντούλα

Αν κάποιος σας ρωτήσει: "Τι κάνεις;", δοκιμάστε να ξεφύγετε από το σενάριο, μιλώντας για ένα έργο που δουλεύετε ή για κάτι αστείο που συνέβη νωρίτερα αυτή την εβδομάδα. Αν ρωτήσετε κάποιον πώς είναι και σας απαντήσει: "Καλά, ευχαριστώ." Συνεχίστε με μια άλλη ερώτηση, όπως: "Τι κάνεις;" ή: "Ψάχνω για μια νέα σειρά. Καμιά πρόταση;".

• Γίνετε πιο προσωπικοί με τους συναδέλφους σας

Αν έχετε την τάση να κολλάτε στην κουβέντα με τους συναδέλφους, προσπαθήστε να γίνετε λίγο πιο προσωπικοί, μιλώντας για κάτι που δουλεύετε στο σπίτι ή για τα σχέδια που έχετε για το Σαββατοκύριακο. Αυτό μπορεί να τους βοηθήσει να νιώσουν πιο άνετα να ανοιχτούν σε ένα πιο προσωπικό επίπεδο.

• Κάντε μια παρατήρηση

Οι άνθρωποι εκτιμούν το γεγονός ότι τους προσέχουν, γι' αυτό δώστε προσοχή σε λεπτομέρειες σχετικά με τους άλλους ανθρώπους. Αν κουρεύτηκαν, πείτε τους ότι δείχνουν υπέροχα. Αν έχουν πολύ καλή διάθεση τη Δευτέρα, αναφέρετέ το και ρωτήστε τους πώς ήταν το Σαββατοκύριακό τους.

5. Επιστροφή σε προηγούμενο θέμα

Μερικές φορές, μπορείτε να συνεχίσετε μια προηγούμενη συζήτηση αντί να αισθάνεστε την ανάγκη να ξεκινήσετε μια εντελώς νέα. Σκεφτείτε τις πρόσφατες συζητήσεις με κάποιον και δείτε αν υπάρχει τρόπος να επιστρέψετε για να συνεχίσετε τη συζήτησή σας.

Για παράδειγμα:

• Αν κάποιος ανακαινίζει το σπίτι του, ρωτήστε πώς πάει ή για να δείτε φωτογραφίες.
• Αν ένας φίλος σας αναφέρει ότι προσπαθεί να αγοράσει ένα νέο αυτοκίνητο, ρωτήστε τον πώς πάει η αναζήτηση.
• Αν κάποιος σας συνέστησε μια εκπομπή και την παρακολουθήσατε, συνεχίστε να μιλάτε γι' αυτήν.
• Αν ένας συνάδελφος ανέφερε ότι θα πάτε για φαγητό κάποια στιγμή, περάστε από το γραφείο του για να κανονίσετε μια μέρα

6. Αναζητήστε θετικές κοινωνικές ενδείξεις

Τα κοινωνικά συνθήματα είναι ανεπαίσθητα λεκτικά και μη λεκτικά σημάδια που μπορούν να σας βοηθήσουν να ξέρετε τι να πείτε και τι όχι κατά τη διάρκεια μιας συζήτησης. Σκεφτείτε τα θετικά κοινωνικά συνθήματα ως πράσινα φώτα που σας βοηθούν να ξέρετε πότε ένα άτομο ενδιαφέρεται για ένα θέμα. Τα θέματα που ενδιαφέρουν τους ανθρώπους τείνουν να είναι πιο ευχάριστα, οπότε το να βλέπετε ένα πράσινο φως είναι ένα μήνυμα για να συνεχίσετε προς αυτή την κατεύθυνση.

Ακολουθούν κοινωνικά στοιχεία που δείχνουν ότι κάποιος απολαμβάνει μια συζήτηση:[]

• Σκύβοντας προς το μέρος σου
• Να χαμογελάτε, να γνέφετε ή να δείχνετε ενδιαφέρον όταν μιλάτε.
• Σας δίνουν την πλήρη προσοχή τους
• Φαίνεται πρόθυμος να μιλήσει
• Γίνονται πιο εκφραστικοί και χρησιμοποιούν τα χέρια τους
• Ανοίγονται και μοιράζονται περισσότερα για τον εαυτό τους
• Εκφράζοντας περισσότερο ενθουσιασμό
• Καλή οπτική επαφή

7. Προσέξτε τα αρνητικά κοινωνικά συνθήματα

Τα αρνητικά κοινωνικά συνθήματα είναι σημάδια ότι ένα άτομο αισθάνεται άβολα, βαριέται ή δεν θέλει να μιλήσει. Αυτά τα συνθήματα μπορούν να θεωρηθούν ως κόκκινα φώτα, επειδή σηματοδοτούν ότι είναι καλύτερο να σταματήσετε, να αλλάξετε θέμα ή να τερματίσετε τη συζήτηση. Όταν χτυπήσετε ένα κόκκινο φως σε μια συζήτηση, να είστε φιλικοί και να πείτε: "Φαίνεστε πολύ απασχολημένος. Θα τα πούμε αργότερα." Αυτό τους αφήνει να ξεφύγουν και αφήνει τη συζήτησηανοικτή για να συνεχιστεί σε άλλη χρονική στιγμή.

Αυτά τα κοινωνικά συνθήματα υποδεικνύουν ότι πρέπει να αλλάξετε κατεύθυνση ή να τερματίσετε τη συζήτηση:[]

• Αποφυγή οπτικής επαφής
• Δίνοντας σύντομες, μονολεκτικές απαντήσεις
• Φαίνονται αφηρημένοι, αφηρημένοι ή ελέγχουν το τηλέφωνό τους
• Τριγυρνάει και δεν μπορεί να κάτσει ακίνητο
• Σταυρώνουν τα χέρια τους ή φαίνονται αμυντικοί
• Κλείνει ή γίνεται ήσυχο

8. Εξασκηθείτε στο να συμμετέχετε σε ομαδικές συζητήσεις

Σε μια μεγάλη ομάδα, μπορεί να αισθάνεστε αδύνατο να πείτε μια λέξη χωρίς να διακόψετε ή να μιλήσετε πάνω από κάποιον. Οι άνθρωποι που είναι πιο εξωστρεφείς συχνά κυριαρχούν στις ομαδικές συζητήσεις, πράγμα που μπορεί να είναι δύσκολο αν είστε κάποιος που είναι από τη φύση του πιο συγκρατημένος ή ήσυχος. Συμπεριλάβετε τον εαυτό σας στις ομαδικές συζητήσεις δοκιμάζοντας αυτές τις προσεγγίσεις:

• Δώστε το σύνθημα στον ομιλητή: Η οπτική επαφή με το άτομο που μιλάει μπορεί να είναι ένα κοινωνικό σύνθημα που του δίνει να καταλάβει ότι θέλετε να πείτε κάτι. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να σηκώσετε το δάχτυλό σας ή να πείτε το όνομά του για να τραβήξετε την προσοχή του.
• Διακόψτε και ζητήστε συγγνώμη: Υπάρχουν κάποιες καταστάσεις όπου θα είναι αδύνατο να πείτε μια λέξη χωρίς να διακόψετε. Αν έχετε δοκιμάσει τις άλλες προσεγγίσεις και δεν μπορείτε να πάρετε σειρά, είναι εντάξει να διακόψετε, να ζητήσετε συγγνώμη και στη συνέχεια να πείτε τη γνώμη σας.
• Μιλήστε δυνατά: Οι ομάδες μπορεί να είναι θορυβώδεις, οπότε θυμηθείτε να μιλάτε δυνατά και καθαρά για να βεβαιωθείτε ότι η φωνή σας ακούγεται.

9. Κάνετε ερωτήσεις και ανοίγεστε όταν βρίσκεστε σε ραντεβού

Όταν βρίσκεστε σε ραντεβού με ένα αγόρι ή μια κοπέλα που σας αρέσει, μπορεί να νιώθετε επιπλέον πίεση για να κάνετε συζήτηση. Χρησιμοποιήστε μερικές από τις παρακάτω απλές στρατηγικές για να παραμείνετε ήρεμοι, ψύχραιμοι και συγκεντρωμένοι σε ένα ραντεβού:

• Αλλάξτε το στόχο: Ο στόχος ενός πρώτου ραντεβού δεν είναι να βρείτε την αδελφή ψυχή σας ή να κερδίσετε κάποιον. Θα πρέπει να είναι να γνωρίσετε κάποιον, να βρείτε κοινά σημεία και να καταλάβετε αν υπάρχει αμοιβαίο ενδιαφέρον για ένα δεύτερο ραντεβού. Αν το θυμάστε αυτό, μπορείτε να παραμείνετε ήρεμοι και ψύχραιμοι.
• Κάντε ερωτήσεις: Κάντε ερωτήσεις που θα κάνουν το ραντεβού σας να μιλήσει και θα σας απαλλάξουν από την πίεση. Δοκιμάστε να ρωτήσετε για τη δουλειά τους, για το τι πήγαν σχολείο, τι κάνουν στον ελεύθερο χρόνο τους, ή δείτε αυτή τη λίστα με 50 ερωτήσεις που μπορείτε να κάνετε στα ραντεβού.
• Ανοίξου: Το άνοιγμα είναι ένα απαραίτητο βήμα προς κάθε πραγματική σχέση και το να το κάνεις νωρίς είναι ένα καλό τεστ συμβατότητας. Βρες αν έχεις κάτι κοινό μαζί τους, μιλώντας για τα ενδιαφέροντα, τα χόμπι ή τους στόχους σου και μετρήστε τις αντιδράσεις τους.

10. Προσαρμόστε την προσέγγισή σας όταν τηλεφωνείτε ή στέλνετε μηνύματα

Χωρίς να μπορείτε να βλέπετε τις αντιδράσεις κάποιου σε πραγματικό χρόνο, μπορεί να είναι δύσκολο να καταλάβετε αν μια συζήτηση πηγαίνει καλά. Αυτό μπορεί να κάνει τις συζητήσεις στο τηλέφωνο ή μέσω κειμένου πιο δύσκολες. Χρησιμοποιώντας μερικές από τις παρακάτω απλές συμβουλές, μπορείτε να κάνετε τις τηλεφωνικές συνομιλίες και τα μηνύματα να κυλήσουν πιο ομαλά:

• Περιμένετε την κατάλληλη στιγμή για να απαντήσετε στο τηλέφωνο ή να απαντήσετε σε ένα μήνυμα (δηλαδή, όχι όταν το μικρό σας παιδί ουρλιάζει ή όταν έχετε αργήσει σε μια συνάντηση στη δουλειά).
• Ρωτήστε αν είναι κατάλληλη ώρα για να μιλήσετε όταν τηλεφωνείτε σε κάποιον και αν όχι, ζητήστε του να σας ξανακαλέσει.
• Τερματίστε τις τηλεφωνικές συνομιλίες εάν φαίνεται ότι δεν είναι κατάλληλη στιγμή ή εάν φτάσουν σε αδιέξοδο.
• Εξηγήστε τους αργούς χρόνους ανταπόκρισης λέγοντας: "Σκέφτομαι", "Περίμενε ένα λεπτό" ή "Θα πάω σε μια συνάντηση. Στείλτε μήνυμα μετά" για να αποφύγετε τις παρεξηγήσεις.
• Χρησιμοποιήστε emojis και θαυμαστικά σε κείμενα και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν θέλετε να τονίσετε κάτι ή να εκφράσετε ένα συναίσθημα.
• Προτιμήστε μια τηλεφωνική ή βιντεοκλήση όταν έχετε να συζητήσετε κάτι σημαντικό ή ευαίσθητο, αντί για γραπτά μηνύματα ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.

Τελικές σκέψεις

Αν θέλετε να βελτιώσετε τις κοινωνικές σας δεξιότητες, θα πρέπει να κάνετε μια συνεπή προσπάθεια να συναναστρέφεστε και να μιλάτε με περισσότερους ανθρώπους. Αν και μπορεί να ξεκινήσει λίγο αμήχανα, μην αφήσετε τον εαυτό σας να αποθαρρυνθεί. Όσο περισσότερο εξασκείστε, τόσο πιο εύκολο θα γίνει να ξεκινήσετε συζητήσεις και να τις συνεχίσετε με τρόπους που να σας φαίνονται φυσικοί. Με την πάροδο του χρόνου, οι δεξιότητες συζήτησης σας θα βελτιωθούν και θα διαπιστώσετε ότισυνομιλίες ευκολότερες και πιο ευχάριστες.