Cara Meningkatkan Kemampuan Percakapan Anda (Dengan Contoh)

"Bagaimana saya bisa menjadi lebih baik dalam berbicara dengan orang lain? Saya selalu sedikit canggung saat melakukan percakapan, dan saya tidak yakin apa yang harus saya bicarakan. Bagaimana cara melatih diri saya untuk menjadi pembicara yang lebih baik?"

Jika Anda ingin meningkatkan kemampuan percakapan Anda dan merasa lebih nyaman dalam situasi sosial, panduan ini cocok untuk Anda. Anda akan mempelajari beberapa teknik dan latihan sederhana yang dapat Anda gunakan saat berbicara dengan orang lain baik dalam suasana informal maupun profesional. Ketika Anda telah mempelajari aturan dasar percakapan, Anda akan merasa lebih percaya diri di sekitar orang lain.

1. Dengarkan orang lain dengan saksama

Anda mungkin sudah pernah mendengar tentang "mendengarkan secara aktif."[] Mendengarkan secara aktif adalah tentang benar-benar memperhatikan orang yang Anda ajak bicara dan hadir dalam percakapan. Orang dengan kemampuan percakapan yang buruk cenderung menunggu giliran untuk berbicara tanpa mencatat apa yang dikatakan oleh lawan bicaranya.

Hal ini mungkin terdengar mudah, namun dalam praktiknya, bisa jadi sulit untuk tetap fokus. Anda mungkin mulai memikirkan apakah Anda tampil dengan baik atau apa yang akan Anda katakan selanjutnya. Salah satu cara yang baik untuk tetap fokus adalah dengan memparafrasekan apa yang mereka katakan kepada Anda.

Misalnya, jika seseorang berbicara tentang London dan mengatakan bahwa mereka menyukai bangunan-bangunan tua, Anda mungkin akan berkata:

"Jadi, hal favorit Anda tentang London adalah gedung-gedung tua? Saya bisa memahaminya. Ada kesan sejarah yang nyata. Yang mana yang menjadi favorit Anda?"

Mendengarkan secara aktif dibahas secara lebih rinci dalam sebagian besar buku di daftar buku keterampilan percakapan kami.

2. Cari tahu kesamaan yang Anda miliki dengan seseorang

Cara terbaik untuk menjaga percakapan tetap berjalan adalah ketika Anda dan lawan bicara Anda tertarik untuk melanjutkannya, yaitu dengan membicarakan hobi, aktivitas, dan preferensi yang Anda miliki.

Coba tawarkan informasi tentang minat Anda dan lihat apakah mereka meresponsnya. Sebutkan kegiatan yang Anda lakukan atau sesuatu yang penting bagi Anda.

Berikut ini adalah tautan ke panduan terperinci yang menjelaskan cara melakukan percakapan, yang berisi banyak strategi yang akan membantu Anda menemukan kesamaan.

Berputar ke emosi

Terkadang, Anda mungkin tidak memiliki kesamaan dengan orang lain. Jika ini yang terjadi, Anda masih bisa berbagi perasaan Anda. Cobalah untuk mengubah percakapan menjadi lebih ke arah emosi, bukan fakta. Misalnya, jika Anda mencoba untuk tetap berbicara tentang fakta, Anda mungkin akan melakukan percakapan seperti ini:

Mereka: Saya pergi ke konser tadi malam.

Kamu: Oh, keren. Jenis musik apa?

Mereka: Klasik.

Kamu: Oh. Saya suka heavy metal.

Pada titik ini, percakapan mungkin terhenti.

Jika Anda beralih ke pembicaraan tentang emosi, percakapan bisa berjalan seperti ini:

Mereka: Saya pergi ke konser tadi malam.

Kamu: Oh, keren. Jenis musik apa?

Mereka: Klasik.

Kamu: Oh, wow, saya belum pernah pergi ke konser klasik sebelumnya. Saya lebih menyukai heavy metal. Namun, ada sesuatu yang berbeda dari konser langsung, bukan? Rasanya jauh lebih istimewa daripada mendengarkan rekaman.

Mereka: Ya, ini adalah pengalaman yang sangat berbeda, mendengarnya secara langsung. Saya suka perasaan terhubung dengan semua orang di sana.

Kamu: Saya tahu apa yang Anda maksud. Festival terbaik yang pernah saya datangi [lanjutkan berbagi]...

3. Ajukan pertanyaan pribadi untuk melewati basa-basi

Obrolan ringan memang penting, karena dapat membangun hubungan dan kepercayaan, tetapi bisa menjadi membosankan setelah beberapa saat. Cobalah untuk secara bertahap mengalihkan pembicaraan ke topik yang lebih pribadi atau bermakna. Anda dapat melakukan ini dengan mengajukan pertanyaan pribadi yang mendorong pemikiran yang lebih dalam.

Sebagai contoh:

• "Bagaimana Anda bisa menghadiri konferensi hari ini?" adalah pertanyaan yang impersonal dan berdasarkan fakta.
• "Apa pendapat Anda tentang pembicara itu?" sedikit lebih pribadi karena ini adalah permintaan pendapat.
• "Apa yang membuat Anda masuk ke profesi ini?" lebih bersifat pribadi karena memberikan kesempatan kepada orang lain untuk berbicara tentang ambisi, keinginan, dan motivasi mereka.

Baca artikel kami tentang cara memulai percakapan yang bermakna dan mendalam.

4. Gunakan lingkungan sekitar Anda untuk menemukan sesuatu untuk dikatakan

Banyak situs web di internet yang menjanjikan untuk membantu Anda mengembangkan keterampilan percakapan yang baik memiliki daftar panjang topik percakapan acak. Menghafal satu atau dua pertanyaan mungkin bagus, tetapi percakapan dan obrolan ringan tidak boleh acak jika Anda ingin menjalin ikatan dengan seseorang.

Gunakan apa yang ada di sekitar Anda sebagai inspirasi untuk memulai percakapan, misalnya, "Saya suka bagaimana mereka merenovasi apartemen mereka" bisa lebih dari cukup untuk menunjukkan bahwa Anda terbuka untuk berinteraksi dalam sebuah pesta makan malam.

Anda juga dapat menggunakan pengamatan tentang apa yang dikenakan atau dilakukan orang lain untuk memulai percakapan, misalnya, "Itu gelang yang keren, di mana kamu mendapatkannya?" atau "Hei, sepertinya kamu ahli dalam meracik koktail, di mana kamu belajar?"

Berikut adalah panduan kami tentang cara berbasa-basi.

5. Sering-seringlah melatih keterampilan percakapan dasar Anda

Banyak dari kita yang merasa gugup dan mulai khawatir setiap kali harus berbicara dengan seseorang, terutama sebelum memulai pelatihan keterampilan sosial.

Melakukan percakapan adalah sebuah keterampilan, dan itu berarti Anda perlu berlatih untuk menjadi lebih baik dalam hal ini. Cobalah menetapkan tujuan untuk berlatih percakapan setiap hari.

Jika ini terdengar menakutkan, ingatkan diri Anda bahwa berbicara dengan seseorang bukanlah tentang membuat percakapan yang sempurna, melainkan tentang menjadi relevan dengan situasi yang Anda hadapi, dan tentang bersikap tulus daripada panik dan berusaha menemukan sesuatu yang menarik untuk dikatakan. Bahkan, "Hei, apa kabar?" kepada kasir merupakan praktik yang baik. Berikut ini adalah ikhtisar tentang cara memulai percakapan.

6. Tampil percaya diri dan mudah didekati

Berbicara dengan orang yang tidak Anda kenal bisa jadi menakutkan. Sangat mudah untuk berpikir, "Apa yang harus saya katakan?", "Bagaimana saya harus bersikap?" dan "Mengapa harus repot-repot?"

Namun, berbicara dengan orang yang tidak Anda kenal adalah cara Anda mengenal mereka. Jangan takut untuk mengekspresikan kepribadian Anda.

Tampil mudah didekati sangat penting saat berbicara dengan orang baru. Bahasa tubuh, termasuk kontak mata yang percaya diri, adalah bagian penting dari hal tersebut. Berdiri tegak, menjaga kepala tetap tegak, dan tersenyum membuat perbedaan yang sangat besar.

Jangan takut untuk bersemangat bertemu dengan orang baru. Ketika Anda menunjukkan ketertarikan pada orang lain dan mendengarkan mereka, mereka akan terbuka pada Anda, dan percakapan Anda akan berubah menjadi sesuatu yang bermakna.

7. Pelan-pelan dan beristirahatlah

Ketika kita gugup, sangat mudah untuk berbicara dengan cepat dalam upaya untuk menyelesaikan semuanya sesegera mungkin. Sering kali, hal ini akan membuat Anda bergumam, terbata-bata, atau mengatakan hal yang salah. Cobalah untuk berbicara dengan kecepatan setengah dari kecepatan yang Anda inginkan secara alami, mengambil jeda untuk bernapas dan untuk penekanan. Hal ini dapat membuat Anda terdengar lebih bijaksana dan bahkan dapat membantu Anda untuk rileks.

Penting juga untuk beristirahat sejenak dari latihan percakapan jika Anda merasa kesulitan. Introvert, khususnya, membutuhkan waktu untuk mengisi ulang tenaga untuk mencegah kelelahan sosial. Jika Anda merasa kecemasan Anda meningkat, pertimbangkan untuk meluangkan waktu beberapa menit di suatu tempat yang sepi untuk menenangkan diri sebelum mencoba lagi. Anda juga bisa membiarkan diri Anda meninggalkan sebuah pesta lebih awal atau menikmati akhir pekan sendirian untuk mengatasi kelelahan jangka panjang.

Berikut adalah panduan lengkap kami dalam melakukan percakapan sebagai seorang introvert.

8. Memberi isyarat bahwa Anda akan berbicara ketika berada dalam kelompok

Menunggu giliran tidak bisa dilakukan dalam pengaturan grup karena percakapan jarang sekali berhenti cukup lama. Pada saat yang sama, Anda tidak bisa secara terang-terangan menginterupsi orang lain.

Trik yang berhasil dengan baik adalah menarik napas dengan cepat sebelum Anda akan berbicara. Hal ini akan menciptakan suara yang dapat dikenali dari seseorang yang akan mengatakan sesuatu. Kombinasikan dengan gerakan menyapu tangan Anda sebelum mulai berbicara.

Apabila Anda melakukan ini, orang-orang secara tidak sadar mengetahui bahwa Anda akan mulai berbicara, dan gerakan tangan menarik perhatian orang ke arah Anda.

Ada beberapa perbedaan antara percakapan dalam kelompok dan percakapan 1 lawan 1 yang cenderung diabaikan oleh banyak orang. Perbedaan utamanya adalah ketika ada lebih banyak orang dalam percakapan, sering kali percakapan tersebut lebih bersifat untuk bersenang-senang daripada untuk mengenal satu sama lain lebih dalam.

Semakin banyak orang dalam grup, semakin banyak waktu yang Anda habiskan untuk mendengarkan. Menjaga kontak mata dengan pembicara saat ini, mengangguk, dan bereaksi membantu membuat Anda tetap menjadi bagian dari percakapan, bahkan ketika Anda tidak mengatakan apa pun.

Baca panduan kami tentang cara bergabung dengan percakapan grup dan cara diikutsertakan dalam percakapan dengan sekelompok teman.

9. Ingin tahu tentang orang lain

Hampir semua orang suka merasa menarik. Menjadi benar-benar ingin tahu tentang orang lain dapat membantu Anda menjadi pembicara yang hebat.

Rasa ingin tahu berarti siap untuk belajar. Doronglah orang-orang untuk berbicara tentang sesuatu yang mereka kuasai. Bertanya tentang sesuatu yang tidak Anda ketahui tidak membuat Anda terlihat bodoh, namun justru membuat Anda terlihat terlibat dan tertarik.

Jika Anda tidak yakin harus memulai dari mana, cobalah menggunakan metode FORD. FORD adalah singkatan dari Family, Occupation, Recreation, Dreams. Metode ini memberi Anda beberapa topik awal yang bagus. Cobalah untuk menggunakan pertanyaan terbuka, seperti "Apa" atau "Mengapa." Buatlah diri Anda sendiri tertantang untuk mengetahui seberapa banyak yang dapat Anda ketahui tentang orang lain selama satu percakapan, tetapi berhati-hatilah agar Anda tidak terlihat seperti sedang menginterogasi mereka.

10. Temukan keseimbangan antara bertanya dan berbagi

Selama percakapan, jangan fokuskan semua perhatian Anda pada orang lain atau diri Anda sendiri. Cobalah untuk menjaga agar percakapan tetap seimbang.

Baca panduan kami tentang cara membuat percakapan tanpa terlalu banyak bertanya. Panduan ini menjelaskan mengapa percakapan menjadi membosankan dan bagaimana membuatnya tetap menarik tanpa terjebak dalam pertanyaan yang tidak ada habisnya.

11. Mengenali tanda-tanda bahwa percakapan mulai melenceng

Belajar membaca orang akan memberi Anda kepercayaan diri bahwa siapa pun yang Anda ajak bicara menikmati percakapan, yang dapat menginspirasi Anda untuk lebih sering melatih keterampilan sosial Anda.

Waspadai tanda-tanda bahwa orang lain merasa tidak nyaman atau bosan. Bahasa tubuh mereka dapat menunjukkan perasaan mereka. Misalnya, mereka mungkin melihat ke tempat lain, menggunakan ekspresi sayu, atau terus berpindah tempat duduk.

Anda juga dapat mendengarkan sinyal-sinyal verbal, misalnya, jika seseorang memberikan jawaban yang minim terhadap pertanyaan Anda atau terdengar acuh tak acuh, percakapan mungkin akan segera berakhir.

Untuk tips lainnya, baca panduan kami tentang cara mengetahui kapan percakapan selesai.

12. Pelajari cara menghindari sabotase diri sendiri

Tidak peduli seberapa besar keinginan Anda untuk meningkatkan kemampuan percakapan Anda, Anda mungkin akan merasa sedikit stres saat dihadapkan pada kenyataan bahwa Anda harus berlatih. Saat hal ini terjadi, Anda akan dengan mudah menyiapkan diri Anda untuk gagal tanpa menyadarinya.

Salah satu cara umum untuk menyabotase diri sendiri dalam percakapan Anda adalah dengan mencoba mengakhirinya secepat mungkin. Anda mengatakan pada diri sendiri bahwa Anda akan melatih keterampilan percakapan Anda. Anda menenangkan diri sendiri dan secara mental melatih bagaimana percakapan itu akan berlangsung. Anda menempatkan diri Anda dalam situasi sosial dan mulai panik. Anda terburu-buru dalam percakapan, memberikan jawaban singkat untuk mencoba mengakhirinya dengan cepat.

Langkah pertama untuk menghentikan sabotase diri seperti ini adalah dengan memperhatikan saat Anda melakukannya. Coba katakan pada diri Anda sendiri, "Terburu-buru akan membuat saya merasa lebih baik dalam jangka pendek, tetapi tinggal sedikit lebih lama akan memberi saya kesempatan untuk belajar."

Jangan mencoba untuk menyingkirkan perasaan gugup Anda. Hal itu hanya akan memperburuk keadaan. Sebaliknya, ingatkan diri Anda sendiri, "Saya gugup dengan percakapan ini, tetapi saya bisa mengatasi rasa gugup untuk sementara waktu."

13. Fokuslah untuk menjadi pribadi yang tulus daripada cerdas

Percakapan yang baik jarang sekali berisi tentang sindiran yang terinspirasi atau pengamatan yang jenaka. Jika Anda ingin belajar menjadi lebih jenaka, cobalah menonton orang yang lucu berbicara dengan orang lain. Anda mungkin akan mendapati bahwa komentar lucu mereka hanya merupakan sebagian kecil dari percakapan mereka.

Pembicara yang hebat menggunakan percakapan untuk menunjukkan kepada orang lain siapa diri mereka sebenarnya dan untuk mengenal orang lain. Mereka mengajukan pertanyaan, mendengarkan jawaban, dan berbagi sesuatu tentang diri mereka sendiri dalam prosesnya.

Lihat panduan kami tentang cara belajar menjadi jenaka jika Anda ingin kiat-kiat untuk menambahkan humor ke dalam percakapan Anda.

Tunjukkan sisi terbaik Anda

Coba pikirkan sebuah percakapan sebagai kesempatan untuk memamerkan atribut terbaik Anda dan menemukan atribut terbaik orang lain.

Anda mungkin khawatir bahwa Anda menyembunyikan diri Anda yang "asli" atau menjadi palsu, tetapi sebenarnya tidak demikian. Penelitian menunjukkan bahwa mencoba "menampilkan wajah terbaik Anda" membantu orang lain membentuk kesan yang lebih akurat tentang Anda dibandingkan jika Anda hanya mencoba "menjadi diri sendiri."[]

14. Mengetahui aturan percakapan profesional

Melakukan percakapan profesional dapat menjadi tantangan yang sedikit berbeda dari percakapan pribadi, tetapi keterampilan yang Anda gunakan akan sangat mirip.

Dalam percakapan profesional, biasanya penting untuk bersikap jelas dan fokus, tetapi juga hangat dan bersahabat. Berikut adalah beberapa aturan utama untuk percakapan profesional

• Jangan buang waktu. Anda tidak ingin bersikap kasar, tetapi Anda juga tidak ingin menyita waktu mereka jika mereka memiliki tenggat waktu. Jika percakapan terasa berlarut-larut, tanyakan kepada mereka. Coba katakan, "Saya tidak ingin membuat Anda menunggu jika Anda sedang sibuk?"
• Rencanakan apa yang perlu Anda katakan sebelumnya. Hal ini sangat penting dalam rapat. Memberikan poin-poin penting kepada diri Anda sendiri berarti Anda tidak melewatkan sesuatu yang penting dan membantu menjaga percakapan tetap pada jalurnya.
• Perhatikan bagian pribadi dari percakapan. Orang yang Anda temui dalam konteks profesional tetaplah manusia. Mengajukan pertanyaan sederhana seperti "Bagaimana kabar anak-anak?" menunjukkan bahwa Anda telah mengingat sesuatu yang penting bagi mereka, tetapi hanya jika mereka merasa Anda mendengarkan jawabannya.
• Beri tahu orang-orang tentang percakapan yang sulit. Jika Anda tahu bahwa Anda perlu melakukan percakapan yang sulit di tempat kerja, pertimbangkan untuk memberi tahu orang lain apa yang ingin Anda bicarakan dengan mereka. Hal ini dapat membantu menghindari mereka merasa dibutakan dan bersikap defensif.

15. Jalani kehidupan yang menurut Anda menarik

Akan sangat sulit untuk menjadi pembicara yang menarik jika Anda tidak menganggap hidup Anda sendiri menarik. Lihatlah jawaban yang mungkin untuk pertanyaan, "Apa yang Anda lakukan akhir pekan ini?"

"Oh, tidak banyak, saya hanya berkeliling rumah, membaca dan melakukan beberapa pekerjaan rumah, tidak ada yang menarik."

Contoh di atas tidak membosankan karena aktivitasnya membosankan, tetapi karena pembicara terdengar bosan dengan aktivitas tersebut. Jika Anda merasa memiliki akhir pekan yang menarik, Anda mungkin akan mengatakannya:

"Saya memiliki akhir pekan yang sangat menyenangkan dan tenang. Saya menyelesaikan beberapa pekerjaan rumah tangga dari daftar tugas saya, dan kemudian saya membaca buku terbaru dari penulis favorit saya. Ini adalah bagian dari sebuah seri, jadi saya masih memikirkannya sampai sekarang dan mencoba untuk mencari tahu apa artinya bagi beberapa karakter."

Cobalah untuk menyisihkan sedikit waktu setiap minggu, atau bahkan setiap hari, untuk melakukan sesuatu yang menurut Anda benar-benar menarik. Meskipun orang lain tidak tertarik dengan kegiatan tersebut, mereka mungkin akan merespons dengan baik terhadap antusiasme Anda. Hal ini juga dapat membantu membangun rasa percaya diri Anda. Cobalah untuk mengembangkan berbagai minat; ini akan memperluas khazanah percakapan Anda.

Banyak membaca tentang berbagai topik juga dapat membantu. Membaca secara luas dapat meningkatkan kosakata Anda dan membuat Anda menjadi pembicara yang lebih menarik. (Namun, penting untuk diingat bahwa mengetahui banyak kata yang rumit tidak serta merta membuat Anda menjadi orang yang menarik).

16. Mempelajari etiket percakapan telepon

Beberapa orang merasa percakapan melalui telepon lebih sulit daripada berbicara secara langsung, sementara orang lain memiliki pengalaman yang sebaliknya. Melalui telepon, Anda tidak dapat membaca bahasa tubuh orang lain, tetapi Anda juga tidak perlu khawatir tentang postur tubuh atau gerakan Anda.

Bagian penting dari etiket menelepon adalah menyadari bahwa Anda tidak tahu apa yang sedang dilakukan lawan bicara Anda saat menelepon. Cobalah tunjukkan bahwa Anda menghormati mereka dengan menanyakan apakah sekarang waktu yang tepat untuk berbicara dan memberikan beberapa informasi tentang jenis percakapan yang ingin Anda lakukan, sebagai contoh:

• "Apakah Anda sibuk? Saya hanya menelepon untuk mengobrol, jadi beritahu saya jika Anda sedang melakukan sesuatu."
• "Maaf mengganggu malam Anda, saya baru menyadari bahwa saya meninggalkan kunci saya di tempat kerja, dan saya ingin tahu apakah saya bisa mampir untuk mengambil kunci cadangan?"

17. Hindari menyela

Percakapan yang baik memiliki alur yang alami di antara kedua pembicara, dan menginterupsi dapat terlihat tidak sopan. Jika Anda merasa perlu menginterupsi, cobalah mengambil napas setelah orang lain selesai berbicara. Hal ini dapat memberikan jeda sejenak untuk menghindari berbicara di atas mereka.

Jika Anda menyadari bahwa Anda telah menginterupsi, jangan panik. Coba katakan, "Sebelum saya menginterupsi, Anda mengatakan..." Ini menunjukkan bahwa interupsi Anda tidak disengaja dan Anda benar-benar tertarik dengan apa yang mereka katakan.

18. Membiarkan beberapa hal dalam percakapan

Terkadang, Anda menemukan sesuatu yang menarik, berwawasan luas, atau jenaka untuk dikatakan, tetapi percakapan telah berpindah. Anda tergoda untuk tetap mengatakannya, tetapi hal ini dapat merusak alur alami percakapan. Sebaliknya, cobalah untuk melepaskannya. Ingatkan diri Anda, "Sekarang saya telah memikirkannya, saya dapat mengungkitnya di lain waktu jika relevan," dan fokus kembali pada di mana percakapan itu sekarang.

Cara meningkatkan kemampuan percakapan Anda saat belajar bahasa asing

Berlatihlah berbicara, mendengarkan, dan membaca bahasa target Anda sesering mungkin. Carilah mitra pertukaran bahasa melalui tandem.net. Grup Facebook, seperti English Conversation, dapat menghubungkan Anda dengan orang lain yang ingin berlatih bahasa asing.

Saat berbicara dengan penutur asli, mintalah umpan balik yang mendetail dari mereka. Selain umpan balik mengenai kosakata dan pengucapan Anda, Anda juga dapat meminta saran dari mereka mengenai bagaimana Anda dapat menyesuaikan gaya percakapan Anda agar terdengar seperti penutur asli.

Jika Anda tidak dapat menemukan mitra bahasa atau lebih suka berlatih sendiri sambil menambah kepercayaan diri, cobalah aplikasi yang memungkinkan Anda berlatih dengan bot bahasa, seperti Magiclingua.

Pertanyaan umum

Latihan apa yang dapat saya lakukan untuk meningkatkan keterampilan percakapan saya?

Jika kepercayaan diri Anda rendah, mulailah dengan interaksi kecil dan berisiko rendah. Misalnya, katakan "Hai, apa kabar?" kepada pekerja toko atau tanyakan kepada kolega Anda apakah mereka mengalami akhir pekan yang menyenangkan. Anda dapat secara bertahap beralih ke percakapan yang lebih dalam dan lebih menarik.

Kapan saya membutuhkan bantuan profesional untuk keterampilan percakapan saya yang buruk?

Beberapa orang dengan ADHD, Asperger, atau autisme menemukan bantuan profesional berguna untuk meningkatkan kemampuan berbicara mereka. Terapi bicara mungkin diperlukan bagi mereka yang mengalami mutisme atau kesulitan berbicara secara fisik. Jika Anda memiliki Asperger, panduan kami tentang cara berteman ketika Anda memiliki Asperger mungkin dapat membantu.

Referensi

1. Ohlin, B. (2019). Mendengarkan Aktif: Seni Percakapan yang Berempati. PositivePsychology.com .
2. Wenzlaff, R. M., & Wegner, D. M. (2000). Penindasan Pikiran. Tinjauan Tahunan Psikologi , 51 (1), 59-91.
3. Human, L. J., Biesanz, J. C., Parisotto, K. L., & Dunn, E. W. (2011). Diri Terbaik Anda Membantu Mengungkap Jati Diri Anda. Ilmu Psikologi Sosial dan Kepribadian , 3 (1), 23-30.