Hoe om jou gesprekvaardighede te verbeter (met voorbeelde)

“Hoe kan ek beter word om met mense te praat? Ek was nog altyd effens ongemaklik wanneer ek gesels het, en ek is nie seker waaroor ek moet praat nie. Hoe kan ek myself oplei om 'n beter gespreksgenoot te wees?”

As jy jou gespreksvaardighede wil verbeter en meer op jou gemak in sosiale situasies wil voel, is hierdie gids vir jou. Jy sal 'n paar eenvoudige tegnieke en oefeninge leer wat jy kan gebruik wanneer jy met mense in beide informele en professionele omgewings praat. Wanneer jy die basiese reëls van gesprek geleer het, sal jy meer selfvertroue rondom ander voel.

1. Luister mooi na die ander persoon

Jy het dalk al gehoor van "aktiewe luister."[] Aktiewe luister gaan daaroor om werklik aandag te gee aan die persoon met wie jy praat en teenwoordig te wees in die gesprek. Mense met swak gespreksvaardighede is geneig om te wag vir hul beurt om te praat sonder om te registreer wat hul gespreksgenoot sê.

Dit klink dalk maklik, maar in die praktyk kan dit moeilik wees om gefokus te bly. Jy sal dalk begin dink of jy goed oorkom of wat jy volgende gaan sê. Een goeie manier om gefokus te bly, is om te parafraseer wat hulle vir hulle sê.

As iemand byvoorbeeld van Londen praat en sê dat hulle van die ou geboue hou, kan jy byvoorbeeld sê:

“So, jou gunsteling ding van Londen is die ou geboue? Ek kan dit verstaan. Daar is 'n ware gevoel van geskiedenis. Watter eenander uitdaging as 'n persoonlike een, maar die vaardighede wat jy gebruik sal baie soortgelyk wees.

In 'n professionele gesprek is dit gewoonlik belangrik om duidelik en gefokus te wees, maar ook warm en vriendelik. Hier is 'n paar sleutelreëls vir professionele gesprekke

• Moenie tyd mors nie. Jy wil nie brutaal wees nie, maar jy wil ook nie hul tyd opneem as hulle 'n sperdatum het nie. As 'n gesprek voel asof dit sloer, skakel by hulle in. Probeer om te sê: "Ek wil jou nie hou as jy besig is nie?"
• Beplan vooraf wat jy moet sê. Dit is veral belangrik in vergaderings. Om jouself 'n paar kolpunte te gee, beteken dat jy nie iets belangriks mis nie en help om die gesprek op koers te hou.
• Gee aandag aan die persoonlike dele van die gesprek. Mense wat jy in 'n professionele konteks ontmoet, is steeds mense. Vra 'n eenvoudige vraag soos "Hoe gaan dit met die kinders?" wys dat jy iets onthou het wat vir hulle belangrik is, maar net as hulle voel dat jy na die antwoord luister.
• Gee mense kennis oor moeilike gesprekke. As jy weet jy moet 'n moeilike gesprek by die werk hê, oorweeg dit om die ander persoon te laat weet waaroor jy met hulle wil praat. Dit kan help om te verhoed dat hulle verblind en verdedigend voel.

15. Lei 'n lewe wat jy interessant vind

Dit kan regtig moeilik wees om 'n interessante te weesgespreksgenoot as jy nie jou eie lewe interessant vind nie. Kyk na hierdie moontlike antwoord op die vraag: "Waarmee het jy hierdie naweek aangevang?"

“Ag, niks veel nie. Ek het net bietjie in die huis rondgekerf. Ek het bietjie gelees en huiswerk gedoen. Niks interessant nie.”

Die voorbeeld hierbo is nie vervelig nie, want die aktiwiteite is vervelig. Dit is omdat die spreker deur hulle verveeld geklink het. As jy gevoel het dat jy 'n interessante naweek gehad het, sou jy dalk gesê het:

“Ek het 'n baie lekker, stil naweek gehad. Ek het 'n paar huiswerktake van my doenlys af gekry, en toe lees ek die nuutste boek van my gunsteling skrywer. Dit is deel van ’n reeks, so ek dink nog steeds daaroor na en probeer uitwerk wat dit vir sommige van die karakters beteken.”

Probeer om elke week, of selfs elke dag, ’n bietjie tyd opsy te sit om iets te doen wat jy werklik interessant vind. Selfs as ander nie in die aktiwiteit belangstel nie, sal hulle waarskynlik goed reageer op jou entoesiasme. Dit kan ook help om jou selfbeeld te bou. Probeer om 'n reeks belangstellings te ontwikkel; dit sal jou gespreksrepertorium verbreed.

Om op te lees oor uiteenlopende onderwerpe kan ook help. Om wyd te lees kan jou woordeskat verbeter en jou 'n meer innemende gespreksgenoot maak. (Dit is egter belangrik om te onthou dat om baie ingewikkelde woorde te ken, jou nie noodwendig 'n interessante persoon maak nie.)

16. Leer telefoongesprekkeetiket

Sommige mense vind telefoongesprekke moeiliker as om van aangesig tot aangesig te praat, terwyl ander mense die teenoorgestelde ervaring het. Op die telefoon kan jy nie die ander persoon se lyftaal lees nie, maar jy hoef ook nie bekommerd te wees oor jou postuur of bewegings nie.

'n Belangrike deel van telefoonetiket is om te erken dat jy nie weet wat die ander persoon doen wanneer jy bel nie. Probeer om te wys dat jy hulle respekteer deur te vra of dit nou 'n goeie tyd is om te praat en vir hulle inligting te gee oor die soort gesprek wat jy wil hê. Byvoorbeeld:

• “Is jy besig? Ek bel net vir 'n geselsie regtig, so laat weet my as jy in die middel van iets is."
• "Ek is jammer om jou aand te onderbreek. Ek het net besef dat ek my sleutels by die werk gelos het, en ek het gewonder of ek kan inloer om die spaargeld te gaan haal?”

17. Vermy onderbreking

'n Goeie gesprek het 'n natuurlike vloei tussen die twee sprekers, en om te onderbreek kan onbeskof voorkom. As jy agterkom dat jy in die rede val, probeer asemhaal nadat die ander persoon klaar gepraat het. Dit kan 'n klein pouse bied om nie oor hulle te praat nie.

As jy besef dat jy onderbreek het, moenie paniekerig raak nie. Probeer om te sê: "Voordat ek onderbreek het, het jy gesê ..." Dit wys dat jou onderbreking 'n ongeluk was en dat jy opreg belangstel in wat hulle te sê het.

18. Laat sommige dinge ingaangesprek

Soms kom jy met iets interessants, insiggewend of geestig om te sê, maar die gesprek het aanbeweeg. Dit is in elk geval aanloklik om dit te sê, maar dit kan die natuurlike vloei van die gesprek breek. Probeer eerder om dit te laat gaan. Herinner jouself: "Nou het ek daaraan gedink, ek kan dit weer na vore bring die volgende keer as dit relevant is," en herfokus op waar die gesprek nou is.

Hoe om jou gespreksvaardighede te verbeter wanneer jy 'n vreemde taal leer

Oefen jou teikentaal praat, luister en lees so dikwels as moontlik. Soek 'n taaluitruilvennoot via tandem.net. Facebook-groepe, soos English Conversation, kan jou verbind met ander mense wat 'n vreemde taal wil beoefen.

Wanneer jy met 'n moedertaalspreker praat, vra hulle vir gedetailleerde terugvoer. Saam met terugvoer oor jou woordeskat en uitspraak, kan jy ook hul raad vra oor hoe jy jou gesprekstyl kan aanpas om meer soos 'n moedertaalspreker te klink.

As jy nie 'n taalmaat kan vind nie of eerder alleen wil oefen terwyl jy meer selfvertroue kry, probeer 'n toepassing waarmee jy met 'n taalbot kan oefen, soos Magiclingua.

Waar kan ek my gespreksvaardighede verbeter? beste oefening is gereelde oefening. As jou selfvertroue laag is, begin met klein, lae-insette interaksies. Sê byvoorbeeld "Hallo, hoe gaan dit?" na 'n winkelwerker of vra jou kollega of hulle 'n goeie naweek gehad het. Jy kan geleidelik aanbeweeg na dieper, interessanter gesprekke.

Wanneer het ek dalk professionele hulp nodig vir my swak gespreksvaardighede?

Sommige mense met ADHD, Aspergers of outisme vind professionele hulp nuttig om hul gespreksvaardighede te verbeter. Spraakterapie kan nodig wees vir diegene met mutisme of fisiese probleme met spraak. As jy Aspergers het, kan ons gids oor hoe om vriende te maak wanneer jy Aspergers het nuttig wees.

Verwysings

1. Ohlin, B. (2019). Aktiewe luister: Die kuns van empatiese gesprekke. PositivePsychology.com .
2. Wenzlaff, R. M., & Wegner, D. M. (2000). Gedagte Onderdrukking. Jaarlikse Oorsig van Sielkunde , 51 (1), 59–91.
3. Human, L. J., Biesanz, J. C., Parisotto, K. L., & Dunn, E.W. (2011). Jou beste self help om jou ware self te openbaar. Sosiale Sielkundige en Persoonlikheidswetenskap , 3 (1), 23–30.

was jou gunsteling?”

Aktiewe luister word in baie meer besonderhede behandel in die meeste van die boeke op ons gespreksvaardighede-boeklys.

2. Vind uit wat jy met iemand in gemeen het

Die beste manier om 'n gesprek aan die gang te hou, is wanneer beide jy en die persoon met wie jy praat belangstel om dit voort te sit. Jy doen dit deur te praat oor stokperdjies, aktiwiteite en voorkeure wat jy gemeen het.

Probeer om inligting oor jou belangstellings aan te bied en kyk of hulle op enige van hulle reageer. Noem 'n aktiwiteit wat jy gedoen het of iets wat vir jou belangrik is.

Hier is 'n skakel na 'n gedetailleerde gids wat verduidelik hoe om gesprek te voer, wat baie strategieë bevat wat jou sal help om gemeenskaplikhede te vind.

Draai na die emosie

Soms het jy dalk niks in gemeen met iemand anders nie. As dit die geval is, kan jy steeds deel hoe jy voel. Probeer om die gesprek na emosies eerder as feite te draai. Byvoorbeeld, as jy probeer om oor feite te bly praat, kan jy dalk 'n gesprek voer soos volg:

Hulle: Ek het gisteraand na 'n konsert gegaan.

Jy: O, cool. Watter soort musiek?

Hulle: Klassiek.

Jy: O. Ek hou van heavy metal.

Op hierdie stadium kan die gesprek stilstaan.

As jy oor die emosies praat, kan die gesprek soos volg verloop:

Hulle: Ek het gisteraand na 'n konsert gegaan.

Jy: O, cool. Watter soort musiek?

Hulle: Klassiek.

Jy: O, sjoe. Ek was nog nooit vantevore by 'n klassieke konsert nie. Ek is meer in heavy metal. Daar is egter iets anders aan 'n lewendige konsert, is daar nie? Dit voel soveel meer spesiaal as om na 'n opname te luister.

Hulle: Ja. Dit is 'n heeltemal ander ervaring, om dit regstreeks te hoor. Ek hou van die gevoel van konneksie met almal anders daar.

Jy: Ek weet wat jy bedoel. Die beste fees waarheen ek nog gegaan het [gaan aan deel]...

3. Vra persoonlike vrae om verby kleinpraatjies te beweeg

Kleinpraatjies is belangrik, aangesien dit rapport en vertroue bou, maar dit kan na 'n rukkie dof word. Probeer om die gesprek geleidelik na meer persoonlike of betekenisvolle onderwerpe te beweeg. Jy kan dit doen deur persoonlike vrae te vra wat dieper nadenke aanmoedig.

Byvoorbeeld:

• “Hoe het jy vandag by die konferensie uitgekom?” is 'n onpersoonlike, feite-gebaseerde vraag.
• "Wat het jy van daardie spreker gedink?" is effens meer persoonlik omdat dit 'n versoek om 'n mening is.
• "Wat het jou in hierdie beroep laat betree?" is meer persoonlik omdat dit die ander persoon 'n geleentheid gee om oor hul ambisies, begeertes en motivering te praat.

Lees ons artikel oor hoe om betekenisvolle en diepgaande gesprekke te begin voer.

4. Gebruik jou omgewing om dinge te vind om te sê

Baie webwerwe op die internet wat belowe om jou te help om goeie gespreksvaardighede te ontwikkel, het lanklyste van ewekansige gespreksonderwerpe. Dit kan goed wees om 'n vraag of twee te memoriseer, maar gesprekke en geselsies behoort nie lukraak te wees as jy 'n band met iemand wil hê nie.

Gebruik wat rondom jou is vir inspirasie vir hoe om 'n gesprek te begin. Byvoorbeeld, "Ek is mal oor hoe hulle hul woonstel opgeknap het" kan meer as genoeg wees om te wys dat jy oop is vir interaksie by 'n aandete.

Sien ook: Hoe om nie as desperaat af te kom nie

Jy kan ook 'n waarneming gebruik oor wat die ander persoon dra of doen om 'n gesprek te begin. Byvoorbeeld, "Dis 'n oulike armband, waar het jy dit gekry?" of "Haai, jy blyk 'n kenner te wees om cocktails te meng! Waar het jy geleer hoe om dit te doen?”

Hier is ons gids oor hoe om kleinpraatjies te maak.

5. Oefen jou basiese gespreksvaardighede gereeld

Baie van ons kan baie senuweeagtig raak en begin bekommerd raak wanneer ons ook al moet opgaan en met iemand praat, veral voordat ons met sosiale vaardigheidsopleiding begin het.

Om gesprek te voer is 'n vaardigheid, en dit beteken dat jy moet oefen om beter daarmee te word. Probeer om vir jou 'n doelwit te stel om elke dag 'n bietjie gesprekoefening te kry.

As dit eng klink, herinner jouself daaraan dat om met iemand te praat, nie daaroor gaan om 'n perfekte gesprek te maak nie. Dit gaan daaroor om relevant te wees vir die situasie waarin jy is. Dit gaan daaroor om opreg te wees eerder as om verwoed iets interessants uit te dink om te sê. Selfs 'n eenvoudige "Haai, hoe gaan dit met jou?" aan 'n kassier is goedoefen. Hier is 'n oorsig van hoe om gesprek te voer.

6. Lyk selfversekerd en toeganklik

Om met iemand te praat wat jy nie ken nie, kan skrikwekkend wees. Dit is maklik om te dink, "Wat sê ek selfs?", "Hoe tree ek op?" en "Hoekom selfs moeite doen?"

Maar om met mense te praat wat jy nie ken nie, is hoe jy hulle leer ken. Moenie bang wees om jou persoonlikheid uit te druk nie.

Om toeganklik te voorkom is baie belangrik wanneer jy met nuwe mense praat. Liggaamstaal, insluitend selfversekerde oogkontak, is 'n groot deel daarvan. Om regop te staan, kop omhoog te hou en te glimlag maak 'n groot verskil.

Moenie bang wees om opgewonde te wees om iemand nuut te ontmoet nie. Wanneer jy belangstelling in mense toon en na hulle luister, sal hulle vir jou oopmaak, en jou gesprekke sal in iets betekenisvol verander.

7. Stadig spoed en neem pouses

Wanneer ons senuweeagtig is, is dit baie maklik om vinnig te praat in 'n poging om die hele ding so gou moontlik verby te kry. Dikwels sal dit jou daartoe lei om te mompel, stamel of die verkeerde ding te sê. Probeer om teen ongeveer die helfte van die spoed te praat wat jy natuurlik wil hê, en neem pouses om asem te haal en vir klem. Dit kan jou meer bedagsaam laat klink en kan jou selfs help om te ontspan.

Dit is ook belangrik om pouses te neem van die oefening om gesprek te voer as jy sukkel. Introverte het veral tyd nodig om te herlaai om sosiale uitbranding te voorkom. As jy voel dat jou angs toeneem, oorweeg dit om 'n paar te neemminute iewers stil om te kalmeer voordat jy weer probeer. Jy kan jouself ook toelaat om vroeër 'n partytjie te verlaat of 'n naweek alleen te hou vir langtermyn-uitbranding.

Hier is ons volledige gids oor die maak van gesprek as 'n introvert.

8. Sein dat jy sal praat wanneer jy in groepe is

Wag vir jou beurt werk nie in groepinstellings nie omdat die gesprek selde lank genoeg stil word. Terselfdertyd kan jy mense nie blatant onderbreek nie.

'n Truuk wat goed werk, is om vinnig in te asem net voor jy gaan praat. Dit skep die herkenbare klank van iemand wat net op die punt is om iets te sê. Kombineer dit met 'n veebeweging van jou hand voordat jy begin praat.

Wanneer jy dit doen, registreer mense onbewustelik dat jy op die punt is om te begin praat, en die handgebaar trek mense se oë na jou toe.

Daar is 'n paar verskille tussen groep- en 1-tot-1-gesprekke wat mense geneig is om te ignoreer. 'n Sleutelverskil is dat wanneer daar meer mense in 'n gesprek is, dit dikwels meer daaroor gaan om pret te hê as om mekaar op 'n diep vlak te leer ken.

Hoe meer mense in die groep, hoe meer tyd spandeer jy aan luister. Om oogkontak met die huidige spreker te hou, te knik en te reageer help om jou deel van die gesprek te hou, selfs wanneer jy niks sê nie.

Lees ons gidse oor hoe om by 'n groepgesprek aan te sluit en hoe om ingesluit te word in 'n gesprek met 'ngroep vriende.

9. Wees nuuskierig oor ander mense

Byna almal hou daarvan om interessant te voel. Om opreg nuuskierig oor ander mense te wees, kan jou help om oor te kom as 'n goeie gespreksgenoot.

Om nuuskierig te wees, is om gereed te wees om te leer. Moedig mense aan om te praat oor iets waarin hulle kundiges is. Om te vra oor iets wat jy nie weet nie, laat jou nie dom lyk nie. Dit laat jou verloof en geïnteresseerd lyk.

As jy nie seker is waar om te begin nie, probeer om die FORD-metode te gebruik. FORD staan ​​vir Familie, Beroep, Ontspanning, Drome. Dit gee jou 'n paar wonderlike beginneronderwerpe. Probeer om oop vrae te gebruik, soos "Wat" of "Hoekom." Stel vir jouself 'n uitdaging om te sien hoeveel jy oor iemand anders kan uitvind tydens 'n enkele gesprek, maar wees versigtig om nie te lyk of jy hulle ondervra nie.

10. Vind 'n balans tussen vra en deel

Moenie al jou aandag op die ander persoon of op jouself fokus tydens 'n gesprek nie. Probeer om die gesprek gebalanseerd te hou.

Lees ons gids oor hoe om gesprek te maak sonder om te veel vrae te vra. Dit verduidelik hoekom gesprekke uitsterf en hoe om dit interessant te hou sonder om in eindelose vrae vas te loop.

11. Sien die tekens dat 'n gesprek aan die beweeg is

As jy leer om mense te lees, sal jy die vertroue gee dat wie ook al met wie jy praat die gesprek geniet, wat jou kan inspireer om jou sosiale te oefenvaardighede meer dikwels.

Pas op vir tekens dat die ander persoon ongemaklik of verveeld voel. Hul lyftaal kan hul gevoelens weggee. Hulle kan byvoorbeeld elders kyk, 'n glansende uitdrukking aanneem of in hul sitplek bly skuif.

Jy kan ook uitluister vir verbale seine. As iemand byvoorbeeld minimale antwoorde op jou vrae gee of onverskillig klink, kan die gesprek tot 'n einde kom.

Vir meer wenke, lees ons gids oor hoe om te weet wanneer 'n gesprek verby is.

12. Leer hoe om selfsabotasie te vermy

Maak nie saak hoeveel jy jou gespreksvaardighede wil verbeter nie, jy sal waarskynlik 'n bietjie gestres vind wanneer jy gekonfronteer word met werklike oefening. Wanneer dit gebeur, is dit maklik om jouself op te stel vir mislukking sonder om dit te besef.

Sien ook: 21 wenke om meer pret en minder vervelig te wees

Een algemene manier om jou gesprekke self te saboteer, is om dit so vinnig as moontlik te probeer beëindig. Jy sê vir jouself dat jy jou gespreksvaardighede gaan oefen. Jy psig jouself op en repeteer geestelik hoe die gesprek gaan verloop. Jy plaas jouself in 'n sosiale situasie en begin paniekerig raak. Jy jaag deur die gesprek en gee kort antwoorde om dit vinnig te probeer beëindig.

Baie mense doen dit wanneer hulle angstig raak. Die eerste stap om hierdie soort selfsabotasie te stop, is om op te let wanneer jy dit doen. Probeer om vir jouself te sê: "Om te jaag sal my beter laat voel in diekort termyn, maar om 'n bietjie langer te bly, sal my laat leer.”

Moenie jou gevoelens van senuweeagtigheid probeer wegstoot nie. Dit kan hulle net erger maak.[] In plaas daarvan, herinner jouself: "Ek is senuweeagtig oor hierdie gesprek, maar ek kan dit hanteer om vir 'n rukkie senuweeagtig te wees."

13. Fokus daarop om opreg te wees eerder as geestig

Goeie gesprek gaan selde oor geïnspireerde kwinkslae of geestige waarnemings. As jy wil leer hoe om meer geestig te wees, probeer om te kyk hoe 'n snaakse persoon met ander praat. Jy sal waarskynlik vind dat hul snaakse opmerkings net 'n klein deel van hul gesprek uitmaak.

Groot gespreksgenote gebruik gesprekke om ander te wys wie hulle werklik is en om ander mense te leer ken. Hulle vra vrae, luister na die antwoorde en deel iets oor hulself in die proses.

Kyk na ons gids oor hoe om te leer om geestig te wees as jy wenke wil hê oor hoe om humor by jou gesprekke te voeg.

Wys jou beste kant

Probeer om aan 'n gesprek te dink as 'n kans om jou beste eienskappe te wys en om die beste eienskappe van ander te vind. die saak. Studies toon dat om te probeer om "jou beste gesig vorentoe te stel" mense help om 'n meer akkurate indruk van jou te vorm as wanneer jy net probeer om "jyself te wees."[]

14. Ken die reëls van professionele gesprek

Om 'n professionele gesprek te voer kan 'n bietjie wees