Konuşma Becerilerinizi Nasıl Geliştirebilirsiniz (Örneklerle)

"İnsanlarla konuşma konusunda nasıl daha iyi olabilirim? Sohbet ederken her zaman biraz beceriksiz olmuşumdur ve ne hakkında konuşmam gerektiğinden emin değilim. Daha iyi bir konuşmacı olmak için kendimi nasıl eğitebilirim?"

Konuşma becerilerinizi geliştirmek ve sosyal ortamlarda kendinizi daha rahat hissetmek istiyorsanız, bu kılavuz tam size göre. Hem resmi olmayan hem de profesyonel ortamlarda insanlarla konuşurken kullanabileceğiniz bazı basit teknikler ve alıştırmalar öğreneceksiniz. Temel konuşma kurallarını öğrendiğinizde, başkalarının yanında kendinizi daha güvende hissedeceksiniz.

1. Karşınızdaki kişiyi dikkatle dinleyin

"Aktif dinleme" kavramını daha önce duymuş olabilirsiniz[] Aktif dinleme, konuştuğunuz kişiye gerçekten dikkat etmek ve konuşmada hazır bulunmakla ilgilidir. Konuşma becerileri zayıf olan kişiler, konuşma partnerlerinin ne söylediğini kaydetmeden konuşma sırasının kendilerine gelmesini bekleme eğilimindedir.

Bu kulağa kolay gelebilir, ancak pratikte odaklanmayı sürdürmek zor olabilir. İyi anlaşılıp anlaşılmadığınızı ya da bir sonraki adımda ne söyleyeceğinizi düşünmeye başlayabilirsiniz. Odaklanmayı sürdürmenin iyi bir yolu, karşınızdakinin söylediklerini ona geri ifade etmektir.

Örneğin birisi Londra'dan bahsediyor ve eski binaları sevdiğini söylüyorsa, şöyle diyebilirsiniz:

"Londra'da en sevdiğiniz şey eski binalar mı? Bunu anlayabiliyorum. Gerçek bir tarih duygusu var. Sizin favoriniz hangisiydi?"

Aktif dinleme, konuşma becerileri kitap listemizdeki kitapların çoğunda çok daha ayrıntılı olarak ele alınmaktadır.

2. Biriyle ne gibi ortak yönleriniz olduğunu bulun

Bir sohbeti devam ettirmenin en iyi yolu, hem sizin hem de konuştuğunuz kişinin sohbeti sürdürmekle ilgilenmesidir. Bunu ortak hobileriniz, faaliyetleriniz ve tercihleriniz hakkında konuşarak yapabilirsiniz.

İlgi alanlarınız hakkında bilgi vermeyi deneyin ve bunlardan herhangi birine yanıt verip vermediklerini görün. Yaptığınız bir etkinlikten veya sizin için önemli olan bir şeyden bahsedin.

Burada, ortak noktaları bulmanıza yardımcı olacak birçok strateji içeren ve nasıl sohbet edileceğini açıklayan ayrıntılı bir kılavuzun bağlantısı bulunmaktadır.

Duyguya doğru pivot

Bazen karşınızdaki kişiyle hiçbir ortak noktanız olmayabilir. Böyle bir durumda yine de nasıl hissettiğinizi paylaşabilirsiniz. Konuşmayı gerçeklerden ziyade duygulara çevirmeye çalışın. Örneğin, gerçekler hakkında konuşmaya devam etmeye çalışırsanız, aşağıdaki gibi bir konuşma yapabilirsiniz:

Onlar: Dün gece bir konsere gittim.

Sen: Harika. Ne tür müzik?

Onlar: Klasik.

Sen: Heavy metal severim.

Bu noktada konuşma durabilir.

Duygular hakkında konuşmaya dönerseniz, konuşma şu şekilde ilerleyebilir:

Onlar: Dün gece bir konsere gittim.

Sen: Harika. Ne tür müzik?

Onlar: Klasik.

Sen: Daha önce hiç klasik müzik konserine gitmedim. Ben daha çok heavy metal dinliyorum. Yine de canlı konserde farklı bir şeyler var, değil mi? Kayıt dinlemekten çok daha özel hissettiriyor.

Onlar: Evet, canlı dinlemek tamamen farklı bir deneyim. Oradaki herkesle bağlantı kurma hissini seviyorum.

Sen: Ne demek istediğinizi anlıyorum. Gittiğim en iyi festival [paylaşmaya devam et]...

3. Havadan sudan konuşmayı aşmak için kişisel sorular sorun

Sohbet, yakınlık ve güven oluşturduğundan önemlidir, ancak bir süre sonra sıkıcı hale gelebilir. Sohbeti yavaş yavaş daha kişisel veya anlamlı konulara doğru kaydırmaya çalışın. Bunu, daha derin düşünmeye teşvik eden kişisel sorular sorarak yapabilirsiniz.

Örneğin:

• "Bugün konferansa nasıl geldin?" kişisel olmayan, gerçeklere dayalı bir sorudur.
• "Konuşmacı hakkında ne düşünüyorsun?" sorusu biraz daha kişiseldir çünkü bir fikir talebidir.
• "Bu mesleğe girmenize ne sebep oldu?" sorusu daha kişiseldir çünkü karşınızdaki kişiye tutkuları, arzuları ve motivasyonu hakkında konuşma fırsatı verir.

Anlamlı ve derin konuşmalar yapmaya nasıl başlayacağınıza dair makalemizi okuyun.

4. Söyleyecek bir şeyler bulmak için çevrenizi kullanın

İnternette iyi konuşma becerileri geliştirmenize yardımcı olmayı vaat eden birçok web sitesinde rastgele konuşma konularından oluşan uzun listeler vardır. Bir veya iki soru ezberlemek iyi olabilir, ancak biriyle bağ kurmak istiyorsanız konuşmalar ve küçük sohbetler rastgele olmamalıdır.

Bir sohbeti nasıl başlatacağınıza dair ilham almak için çevrenizdekileri kullanın. Örneğin, "Dairelerini nasıl yenilediklerine bayıldım" demek, bir akşam yemeği partisinde etkileşime açık olduğunuzu göstermek için fazlasıyla yeterli olabilir.

Karşınızdaki kişinin ne giydiği veya ne yaptığıyla ilgili bir gözlemi de sohbet başlatmak için kullanabilirsiniz. Örneğin, "Çok güzel bir bileklik, nereden aldın?" veya "Hey, kokteyl karıştırma konusunda uzmana benziyorsun! Bunu yapmayı nereden öğrendin?"

İşte nasıl havadan sudan konuşulacağına dair rehberimiz.

5. Temel konuşma becerilerinizi sık sık pratik edin

Birçoğumuz, özellikle sosyal beceri eğitimine başlamadan önce, biriyle konuşmak zorunda kaldığımızda gerçekten gerginleşebilir ve endişelenmeye başlayabiliriz.

Sohbet etmek bir beceridir ve bu da daha iyi olmak için pratik yapmanız gerektiği anlamına gelir. Kendinize her gün biraz konuşma pratiği yapma hedefi koymayı deneyin.

Bu kulağa korkutucu geliyorsa, kendinize biriyle konuşmanın mükemmel bir konuşma yapmakla ilgili olmadığını hatırlatın. Bu, içinde bulunduğunuz durumla alakalı olmakla ilgilidir. Söyleyecek ilginç bir şey bulmaya çalışmak yerine samimi olmakla ilgilidir. Bir kasiyere basit bir "Hey, nasılsın?" bile iyi bir uygulamadır. İşte nasıl konuşma yapılacağına dair genel bir bakış.

6. Kendinden emin ve cana yakın görünün

Tanımadığınız biriyle konuşmak korkutucu olabilir. "Ne söyleyeceğim?", "Nasıl davranacağım?" ve "Neden zahmet edeyim ki?" diye düşünmek kolaydır.

Ama tanımadığınız insanlarla konuşarak onları tanıyabilirsiniz. Kişiliğinizi ifade etmekten korkmayın.

Yeni insanlarla konuşurken cana yakın görünmek çok önemlidir. Kendinden emin göz teması da dahil olmak üzere beden dili bunun büyük bir parçasıdır. Dik durmak, başınızı dik tutmak ve gülümsemek büyük bir fark yaratır.

Yeni biriyle tanışmaktan heyecan duymaktan korkmayın. İnsanlara ilgi gösterdiğinizde ve onları dinlediğinizde, onlar da size açılacak ve sohbetleriniz anlamlı bir şeye dönüşecektir.

7. Yavaşlayın ve mola verin

Gergin olduğumuzda, her şeyi bir an önce bitirmek için hızlı konuşmak çok kolaydır. Bu genellikle mırıldanmanıza, kekelemenize veya yanlış bir şey söylemenize neden olur. Doğal olarak istediğiniz hızın yaklaşık yarısında konuşmaya çalışın, nefes almak ve vurgu yapmak için ara verin. Bu, sesinizi daha düşünceli çıkarmanızı sağlayabilir ve hatta rahatlamanıza yardımcı olabilir.

Zorlanıyorsanız sohbet etme pratiğine ara vermeniz de önemlidir. Özellikle içe dönük kişiler, sosyal tükenmişliği önlemek için yeniden şarj olmak için zamana ihtiyaç duyar. Kaygınızın arttığını hissederseniz, tekrar denemeden önce sakinleşmek için sessiz bir yerde birkaç dakika geçirmeyi düşünün. Daha uzun vadeli tükenmişlik için bir partiden daha erken ayrılmanıza veya tek başınıza bir hafta sonu geçirmenize de izin verebilirsiniz.

İşte içe dönük biri olarak sohbet etme konusunda tam rehberimiz.

8. Grup içindeyken konuşacağınızın sinyalini verin

Sıranızı beklemek grup ortamlarında işe yaramaz çünkü sohbet nadiren yeterince uzun sürer. Aynı zamanda, insanların sözünü bariz bir şekilde kesemezsiniz.

İşe yarayan bir numara, konuşmaya başlamadan hemen önce hızlıca nefes almaktır. Bu, bir şey söylemek üzere olan birinin tanınabilir sesini yaratır. Bunu, konuşmaya başlamadan önce elinizin süpürme hareketiyle birleştirin.

Bunu yaptığınızda, insanlar bilinçaltında konuşmaya başlamak üzere olduğunuzu algılar ve el hareketi insanların gözlerini size doğru çeker.

Grup sohbetleri ile bire bir sohbetler arasında insanların görmezden gelme eğiliminde olduğu birkaç fark vardır. Temel farklardan biri, sohbette daha fazla kişi olduğunda, genellikle birbirini derinlemesine tanımaktan ziyade eğlenmekle ilgili olmasıdır.

Grupta ne kadar çok kişi varsa, dinlemek için o kadar çok zaman harcarsınız. Şu anki konuşmacıyla göz teması kurmak, başınızı sallamak ve tepki vermek, hiçbir şey söylemeseniz bile sizi konuşmanın bir parçası olarak tutmaya yardımcı olur.

Bir grup sohbetine nasıl katılacağınız ve bir grup arkadaşınızla bir sohbete nasıl dahil olacağınızla ilgili kılavuzlarımızı okuyun.

9. Diğer insanlar hakkında meraklı olun

Neredeyse herkes kendini ilginç hissetmekten hoşlanır. Diğer insanlar hakkında gerçekten meraklı olmak, harika bir konuşmacı olarak görünmenize yardımcı olabilir.

Meraklı olmak öğrenmeye hazır olmakla ilgilidir. İnsanları uzman oldukları bir konu hakkında konuşmaya teşvik edin. Bilmediğiniz bir şey hakkında soru sormak sizi aptal göstermez, ilgili ve ilgili gösterir.

Nereden başlayacağınızdan emin değilseniz, FORD yöntemini kullanmayı deneyin. FORD, Aile, Meslek, Eğlence, Hayaller anlamına gelir. Bu size bazı harika başlangıç konuları verir. "Ne" veya "Neden" gibi açık sorular kullanmaya çalışın. Tek bir konuşma sırasında başka biri hakkında ne kadar şey öğrenebileceğinizi görmek için kendinize bir meydan okuma koyun, ancak onları sorguluyormuş gibi görünmemeye dikkat edin.

10. Sormak ve paylaşmak arasında bir denge kurun

Bir konuşma sırasında tüm dikkatinizi karşınızdaki kişiye veya kendinize vermeyin. Konuşmayı dengeli tutmaya çalışın.

Çok fazla soru sormadan nasıl sohbet edilebileceğine dair rehberimizi okuyun. Bu rehber, sohbetlerin neden bittiğini ve bitmek bilmeyen sorulara takılıp kalmadan sohbetleri nasıl ilginç kılabileceğinizi açıklıyor.

11. Bir konuşmanın sürüklendiğini gösteren işaretleri tespit edin

İnsanları okumayı öğrenmek, konuştuğunuz kişinin sohbetten keyif aldığına dair size güven verecektir, bu da sosyal becerilerinizi daha sık uygulamanız için size ilham verebilir.

Karşınızdaki kişinin kendini rahatsız veya sıkılmış hissettiğine dair işaretlere dikkat edin. Beden dilleri duygularını ele verebilir. Örneğin, başka bir yere bakabilir, sırıtkan bir ifade takınabilir veya oturduğu yerde kaymaya devam edebilir.

Sözlü sinyalleri de dinleyebilirsiniz. Örneğin, birisi sorularınıza çok az cevap veriyorsa veya sesi kayıtsız geliyorsa, konuşma sona eriyor olabilir.

Daha fazla ipucu için, bir konuşmanın bittiğini nasıl anlayacağınıza dair kılavuzumuzu okuyun.

12. Kendinizi sabote etmekten nasıl kaçınacağınızı öğrenin

Konuşma becerilerinizi ne kadar geliştirmek isterseniz isteyin, gerçekten pratik yapmak zorunda kaldığınızda muhtemelen kendinizi biraz stresli bulacaksınız. Bu olduğunda, farkında olmadan kendinizi başarısızlığa hazırlamak kolaydır.

Konuşmalarınızı kendi kendinize sabote etmenin yaygın bir yolu, onları mümkün olduğunca çabuk bitirmeye çalışmaktır. Kendinize konuşma becerilerinizi geliştireceğinizi söylersiniz. Kendinizi psikolojiye sokar ve konuşmanın nasıl gideceğini zihinsel olarak prova edersiniz. Kendinizi sosyal bir duruma sokar ve paniklemeye başlarsınız. Konuşmayı çabucak bitirmeye çalışmak için kısa cevaplar vererek acele edersiniz.

Pek çok insan endişelendiğinde bunu yapar. Bu tür bir kendini sabote etmeyi durdurmanın ilk adımı, bunu ne zaman yaptığınızı fark etmektir. Kendinize şunu söylemeyi deneyin: "Acele etmek kısa vadede daha iyi hissetmemi sağlayacak, ancak biraz daha uzun süre kalmak öğrenmeme izin verecek."

Gerginlik duygularınızı bastırmaya çalışmayın. Bu onları daha da kötüleştirebilir[] Bunun yerine kendinize şunu hatırlatın: "Bu konuşma konusunda gerginim ama bir süre daha gergin olmayı kaldırabilirim."

13. Esprili olmak yerine samimi olmaya odaklanın

İyi bir sohbet nadiren ilham verici espriler veya nükteli gözlemlerle ilgilidir. Nasıl daha esprili olunacağını öğrenmek istiyorsanız, komik bir kişinin başkalarıyla konuşmasını izlemeyi deneyin. Muhtemelen komik yorumlarının konuşmalarının yalnızca küçük bir bölümünü oluşturduğunu göreceksiniz.

İyi konuşmacılar, başkalarına gerçekte kim olduklarını göstermek ve diğer insanları tanımak için konuşmaları kullanır. Sorular sorar, cevapları dinler ve bu süreçte kendileri hakkında bir şeyler paylaşırlar.

Konuşmalarınıza mizah katmak için ipuçları istiyorsanız, esprili olmayı öğrenme kılavuzumuza göz atın.

En iyi tarafınızı gösterin

Bir sohbeti, en iyi özelliklerinizi göstermek ve başkalarının en iyi özelliklerini bulmak için bir şans olarak düşünmeyi deneyin.

"Gerçek" benliğinizi sakladığınızdan veya sahte olduğunuzdan endişe edebilirsiniz, ancak durum böyle değildir. Araştırmalar, "en iyi yüzünüzü öne çıkarmaya" çalışmanın, insanların sizin hakkınızda "kendiniz olmaya" çalıştığınızdan daha doğru bir izlenim oluşturmasına yardımcı olduğunu göstermektedir.

14. Profesyonel konuşma kurallarını bilin

Profesyonel bir konuşma yapmak kişisel bir konuşmadan biraz farklı bir zorluk olabilir, ancak kullandığınız beceriler çok benzer olacaktır.

Profesyonel bir sohbette genellikle net ve odaklanmış olmanın yanı sıra sıcak ve samimi olmak da önemlidir. İşte profesyonel sohbetler için bazı temel kurallar

• Zaman kaybetmeyin. Kaba olmak istemezsiniz, ancak bir teslim tarihi varsa zamanlarını almak da istemezsiniz. Bir konuşma uzuyormuş gibi hissediyorsanız, onları kontrol edin. "Meşgulsen seni tutmak istemiyorum?" demeyi deneyin.
• Ne söylemeniz gerektiğini önceden planlayın. Bu özellikle toplantılarda önemlidir. Kendinize bazı madde işaretleri vermek, önemli bir şeyi atlamamanız anlamına gelir ve konuşmayı rayında tutmaya yardımcı olur.
• Konuşmanın kişisel kısımlarına dikkat edin. "Çocuklar nasıl?" gibi basit bir soru sormak, onlar için önemli olan bir şeyi hatırladığınızı gösterir, ancak yalnızca cevabı dinlediğinizi hissederlerse.
• İnsanlara zor konuşmalar hakkında bilgi verin. İş yerinde zor bir konuşma yapmanız gerektiğini biliyorsanız, karşınızdaki kişiye ne hakkında konuşmak istediğinizi bildirmeyi düşünün. Bu, onların gafil avlanmış ve savunmaya geçmiş hissetmelerini önlemeye yardımcı olabilir.

15. İlginç bulduğunuz bir yaşam sürün

Kendi hayatınızı ilginç bulmuyorsanız, ilginç bir konuşmacı olmak gerçekten zor olabilir. "Bu hafta sonu neler yaptınız?" sorusuna vereceğiniz şu olası yanıta bir göz atın.

"Oh, pek bir şey yok. Sadece evde biraz oyalandım. Biraz kitap okudum ve biraz ev işi yaptım. İlginç bir şey yok."

Yukarıdaki örnek, aktiviteler sıkıcı olduğu için değil, konuşmacı bunlardan sıkılmış gibi göründüğü için sıkıcıdır. İlginç bir hafta sonu geçirdiğinizi hissetseydiniz, şöyle diyebilirdiniz:

"Gerçekten güzel, sakin bir hafta sonu geçirdim. Yapılacaklar listemden birkaç ev işi çıkardım ve ardından en sevdiğim yazarın son kitabını okudum. Bu bir serinin parçası, bu yüzden bugün hala üzerinde düşünüyorum ve bazı karakterler için ne anlama geldiğini anlamaya çalışıyorum."

Her hafta, hatta her gün, gerçekten ilginç bulduğunuz bir şey yapmak için biraz zaman ayırmaya çalışın. Başkaları bu etkinlikle ilgilenmese bile, muhtemelen sizin coşkunuza iyi yanıt vereceklerdir. Bu aynı zamanda özgüveninizi geliştirmenize de yardımcı olabilir. Bir dizi ilgi alanı geliştirmeyi deneyin; bu, konuşma repertuarınızı genişletecektir.

Farklı konularda okumak da yardımcı olabilir. Çok okumak kelime dağarcığınızı geliştirebilir ve sizi daha ilgi çekici bir konuşmacı haline getirebilir. (Ancak, çok sayıda karmaşık kelime bilmenin sizi mutlaka ilginç bir insan yapmayacağını unutmamak önemlidir).

16. Telefonda konuşma adabını öğrenin

Bazı insanlar telefon konuşmalarını yüz yüze konuşmaktan daha zor bulurken, diğer insanlar tam tersi bir deneyim yaşarlar. Telefonda, diğer kişinin vücut dilini okuyamazsınız, ancak duruşunuz veya hareketleriniz hakkında endişelenmenize de gerek yoktur.

Telefon görgü kurallarının önemli bir parçası, aradığınızda karşınızdaki kişinin ne yaptığını bilmediğinizi kabul etmektir. Şimdi konuşmak için iyi bir zaman olup olmadığını sorarak ve yapmak istediğiniz konuşma türü hakkında biraz bilgi vererek onlara saygı duyduğunuzu göstermeyi deneyin. Örneğin:

• "Meşgul müsünüz? Sadece sohbet etmek için aradım, eğer bir işiniz varsa haber verin."
• "Akşamınızı böldüğüm için özür dilerim. Anahtarlarımı işte unuttuğumu fark ettim ve acaba yedeğini almak için uğrayabilir miyim?"

17. Sözünüzü kesmekten kaçının

İyi bir sohbet, iki konuşmacı arasında doğal bir akışa sahiptir ve araya girmek kaba bir davranış olarak algılanabilir. Kendinizi araya girerken bulursanız, diğer kişi konuşmasını bitirdikten sonra nefes almayı deneyin. Bu, onların üzerine konuşmaktan kaçınmak için küçük bir duraklama sağlayabilir.

Sözünüzü kestiğinizi fark ederseniz paniğe kapılmayın. Şöyle demeyi deneyin: "Ben sözünüzü kesmeden önce şöyle diyordunuz..." Bu, sözünüzü kesmenizin bir kaza olduğunu ve karşınızdakinin söyleyecekleriyle gerçekten ilgilendiğinizi gösterir.

18. Sohbette bazı şeyleri oluruna bırakın

Bazen aklınıza söyleyecek ilginç, anlayışlı veya esprili bir şey gelir, ancak konuşma ilerlemiştir. Yine de söylemek cazip gelebilir, ancak bu konuşmanın doğal akışını bozabilir. Bunun yerine, bırakmaya çalışın. Kendinize "Şimdi bunu düşündüm, bir dahaki sefere konuyla ilgili olduğunda gündeme getirebilirim" diye hatırlatın ve konuşmanın şu anda nerede olduğuna yeniden odaklanın.

Yabancı dil öğrenirken konuşma becerilerinizi nasıl geliştirebilirsiniz?

Hedef dilinizi mümkün olduğunca sık konuşma, dinleme ve okuma pratiği yapın. tandem.net üzerinden bir dil değişim partneri arayın. English Conversation gibi Facebook grupları sizi yabancı dil pratiği yapmak isteyen diğer insanlarla buluşturabilir.

Ana dili İngilizce olan biriyle konuşurken, onlardan ayrıntılı geri bildirim isteyin. Kelime bilginiz ve telaffuzunuzla ilgili geri bildirimin yanı sıra, konuşma tarzınızı ana dili İngilizce olan birine daha çok benzemek için nasıl ayarlayabileceğiniz konusunda tavsiyelerini de isteyebilirsiniz.

Bir dil partneri bulamıyorsanız veya daha fazla güven kazanırken tek başınıza pratik yapmayı tercih ediyorsanız, Magiclingua gibi bir dil botuyla pratik yapmanızı sağlayan bir uygulamayı deneyin.

Sık sorulan sorular

Konuşma becerilerimi geliştirmek için hangi egzersizleri yapabilirim?

En iyi alıştırma düzenli pratik yapmaktır. Kendinize güveniniz düşükse, küçük, düşük riskli etkileşimlerle başlayın. Örneğin, bir mağaza çalışanına "Merhaba, nasılsınız?" deyin veya iş arkadaşınıza iyi bir hafta sonu geçirip geçirmediğini sorun. Yavaş yavaş daha derin, daha ilginç konuşmalara geçebilirsiniz.

Zayıf konuşma becerilerim için ne zaman profesyonel yardıma ihtiyacım olabilir?

DEHB, Asperger veya otizmi olan bazı kişiler, konuşma becerilerini geliştirmek için profesyonel yardımı faydalı bulmaktadır. Mutizmi veya konuşma ile ilgili fiziksel zorlukları olanlar için konuşma terapisi gerekebilir. Asperger hastasıysanız, Asperger hastasıyken nasıl arkadaş edinebileceğinize dair rehberimiz yardımcı olabilir.

Referanslar

1. Ohlin, B. (2019). aktif Dinleme: Empatik Konuşma Sanatı. PositivePsychology.com .
2. Wenzlaff, R. M., & Wegner, D. M. (2000). Düşünce Bastırma. Yıllık Psikoloji İncelemesi , 51 (1), 59-91.
3. Human, L. J., Biesanz, J. C., Parisotto, K. L., & Dunn, E. W. (2011). Your Best Self Helps Reveal Your True Self. Sosyal Psikoloji ve Kişilik Bilimi , 3 (1), 23-30.