វិធីកែលម្អជំនាញសន្ទនារបស់អ្នក (ជាមួយឧទាហរណ៍)

វិធីកែលម្អជំនាញសន្ទនារបស់អ្នក (ជាមួយឧទាហរណ៍)
Matthew Goodman

តារាង​មាតិកា

“តើខ្ញុំអាចនិយាយជាមួយមនុស្សបានប្រសើរជាងមុនដោយរបៀបណា? ខ្ញុំតែងតែមានការងឿងឆ្ងល់បន្តិចនៅពេលធ្វើការសន្ទនា ហើយខ្ញុំមិនប្រាកដថាខ្ញុំគួរនិយាយអំពីអ្វីនោះទេ។ តើខ្ញុំអាចហ្វឹកហាត់ខ្លួនឯងឱ្យក្លាយជាអ្នកសន្ទនាបានប្រសើរជាងមុនដោយរបៀបណា?»

ប្រសិនបើអ្នកចង់បង្កើនជំនាញសន្ទនារបស់អ្នក និងមានអារម្មណ៍ស្រួលក្នុងស្ថានភាពសង្គម ការណែនាំនេះគឺសម្រាប់អ្នក។ អ្នកនឹងរៀនពីបច្ចេកទេស និងលំហាត់សាមញ្ញមួយចំនួនដែលអ្នកអាចប្រើនៅពេលនិយាយជាមួយមនុស្សទាំងក្នុងការកំណត់ក្រៅផ្លូវការ និងវិជ្ជាជីវៈ។ នៅពេលអ្នកបានរៀនច្បាប់ជាមូលដ្ឋាននៃការសន្ទនា អ្នកនឹងមានអារម្មណ៍ជឿជាក់លើអ្នកដទៃ។

1. ស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអ្នកដ៏ទៃ

អ្នកប្រហែលជាធ្លាប់បានលឺរួចហើយអំពី “ការស្តាប់សកម្ម។ មនុស្សដែលមានជំនាញការសន្ទនាមិនសូវល្អមានទំនោររង់ចាំដល់វេនរបស់ពួកគេដើម្បីនិយាយដោយមិនចុះឈ្មោះនូវអ្វីដែលដៃគូសន្ទនារបស់ពួកគេកំពុងនិយាយ។

វាហាក់ដូចជាងាយស្រួល ប៉ុន្តែក្នុងការអនុវត្តជាក់ស្តែង វាអាចពិបាកក្នុងការផ្តោតអារម្មណ៍។ អ្នក​ប្រហែល​ជា​ចាប់​ផ្តើម​គិត​ថា​តើ​អ្នក​កំពុង​ជួប​រឿង​ល្អ​ឬ​យ៉ាង​ណា​ដែល​អ្នក​នឹង​និយាយ​បន្ទាប់។ វិធីដ៏ល្អមួយដើម្បីរក្សាការផ្តោតអារម្មណ៍គឺការបកស្រាយនូវអ្វីដែលពួកគេនិយាយត្រឡប់ទៅពួកគេ។

ប្រសិនបើនរណាម្នាក់និយាយអំពីទីក្រុងឡុងដ៍ ហើយនិយាយថាពួកគេស្រឡាញ់អគារចាស់ៗ អ្នកអាចនិយាយថា៖

“ដូច្នេះ អ្វីដែលអ្នកចូលចិត្តអំពីទីក្រុងឡុងដ៍គឺអគារចាស់? ខ្ញុំអាចយល់បាន។ មាន​អារម្មណ៍​ពិត​នៃ​ប្រវត្តិសាស្ត្រ។ មួយ​ណាបញ្ហាប្រឈមខុសគ្នាពីជំនាញផ្ទាល់ខ្លួន ប៉ុន្តែជំនាញដែលអ្នកប្រើនឹងស្រដៀងគ្នាខ្លាំងណាស់។

នៅក្នុងការសន្ទនាប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ ជាធម្មតាវាមានសារៈសំខាន់ដើម្បីឱ្យច្បាស់លាស់ និងផ្តោតអារម្មណ៍ ប៉ុន្តែក៏មានភាពកក់ក្តៅ និងរួសរាយរាក់ទាក់ផងដែរ។ នេះគឺជាច្បាប់សំខាន់ៗមួយចំនួនសម្រាប់ការសន្ទនាប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ

  • កុំខ្ជះខ្ជាយពេលវេលា។ អ្នកមិនចង់ព្រងើយកន្តើយទេ ប៉ុន្តែអ្នកក៏មិនចង់ចំណាយពេលរបស់ពួកគេដែរ ប្រសិនបើពួកគេមានពេលកំណត់។ ប្រសិនបើការសន្ទនាមានអារម្មណ៍ថាវាកំពុងអូស សូមពិនិត្យមើលជាមួយពួកគេ។ សាកល្បងនិយាយថា "ខ្ញុំមិនចង់ទុកអ្នកទេ ប្រសិនបើអ្នករវល់?"
  • រៀបចំផែនការអ្វីដែលអ្នកត្រូវនិយាយជាមុន។ វាមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសក្នុងការប្រជុំ។ ការផ្តល់ឱ្យខ្លួនអ្នកនូវចំណុចសំខាន់ៗមួយចំនួនមានន័យថាអ្នកមិនខកខានអ្វីដែលសំខាន់ និងជួយរក្សាការសន្ទនាឱ្យដំណើរការបាន។
  • យកចិត្តទុកដាក់លើផ្នែកផ្ទាល់ខ្លួននៃការសន្ទនា។ មនុស្សដែលអ្នកជួបក្នុងបរិបទវិជ្ជាជីវៈនៅតែជាមនុស្ស។ សួរសំណួរសាមញ្ញដូចជា "តើក្មេងៗយ៉ាងម៉េច?" បង្ហាញថាអ្នកបានចងចាំអ្វីមួយដែលសំខាន់សម្រាប់ពួកគេ ប៉ុន្តែលុះត្រាតែពួកគេមានអារម្មណ៍ថាអ្នកកំពុងស្តាប់ចម្លើយ។
  • ផ្តល់ឱ្យមនុស្សនូវការណែនាំអំពីការសន្ទនាដ៏លំបាក។ ប្រសិនបើអ្នកដឹងថាអ្នកត្រូវមានការសន្ទនាដ៏លំបាកនៅកន្លែងធ្វើការ សូមពិចារណាឱ្យអ្នកដទៃដឹងពីអ្វីដែលអ្នកចង់និយាយជាមួយពួកគេ។ វាអាចជួយជៀសវាងពួកគេមានអារម្មណ៍ថាខ្វាក់ភ្នែក និងការពារ។

15. ដឹកនាំជីវិតដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍

វាពិតជាពិបាកណាស់ក្នុងការក្លាយជាមនុស្សគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍អ្នកសន្ទនា ប្រសិនបើអ្នកមិនរកឃើញជីវិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។ សូមក្រឡេកមើលចម្លើយដែលអាចធ្វើទៅបានចំពោះសំណួរ "តើអ្នកទទួលបានអ្វីនៅចុងសប្តាហ៍នេះ?"

“អូ គ្មានអ្វីច្រើនទេ។ ខ្ញុំ​គ្រាន់​តែ​ជាង​ស្មូន​ជុំវិញ​ផ្ទះ។ ខ្ញុំអានបន្តិច ហើយធ្វើកិច្ចការផ្ទះខ្លះ។ គ្មាន​អ្វី​គួរ​ឱ្យ​ចាប់​អារម្មណ៍។"

ឧទាហរណ៍​ខាង​លើ​មិន​គួរ​ឱ្យ​ធុញ​ទេ ព្រោះ​សកម្មភាព​គួរ​ឱ្យ​ធុញ។ វា​ដោយ​សារ​តែ​អ្នក​និយាយ​ស្តាប់​ទៅ​ធុញ​នឹង​ពួក​គេ។ ប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍ថាអ្នកមានថ្ងៃចុងសប្តាហ៍ដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ អ្នកប្រហែលជានិយាយថា៖

“ខ្ញុំពិតជារីករាយចុងសប្តាហ៍ដ៏ស្ងប់ស្ងាត់។ ខ្ញុំទទួលបានកិច្ចការផ្ទះមួយចំនួនចេញពីបញ្ជីការងារត្រូវធ្វើរបស់ខ្ញុំ ហើយបន្ទាប់មកខ្ញុំបានអានសៀវភៅចុងក្រោយបង្អស់ដោយអ្នកនិពន្ធដែលខ្ញុំចូលចិត្ត។ វាជាផ្នែកមួយនៃស៊េរី ដូច្នេះខ្ញុំនៅតែពិចារណាវានៅថ្ងៃនេះ ហើយព្យាយាមស្វែងយល់ពីអត្ថន័យរបស់វាសម្រាប់តួអង្គមួយចំនួន។"

ព្យាយាមកំណត់ពេលបន្តិចទៀតជារៀងរាល់សប្តាហ៍ ឬសូម្បីតែជារៀងរាល់ថ្ងៃដើម្បីធ្វើអ្វីមួយដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍ពិតប្រាកដ។ ទោះបីជាអ្នកផ្សេងទៀតមិនចាប់អារម្មណ៍នឹងសកម្មភាពក៏ដោយ ក៏ពួកគេប្រហែលជាឆ្លើយតបយ៉ាងល្អចំពោះភាពរីករាយរបស់អ្នក។ នេះក៏អាចជួយបង្កើតការគោរពខ្លួនឯងរបស់អ្នកផងដែរ។ ព្យាយាមបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍ជាច្រើន; វានឹងជួយពង្រីកការសន្ទនារបស់អ្នកឡើងវិញ។

ការអានលើប្រធានបទផ្សេងៗគ្នាក៏អាចជួយបានដែរ។ ការអានឱ្យបានទូលំទូលាយអាចធ្វើអោយវាក្យសព្ទរបស់អ្នកប្រសើរឡើង និងធ្វើឱ្យអ្នកក្លាយជាអ្នកសន្ទនាដែលទាក់ទាញជាងមុន។ (ទោះជាយ៉ាងនេះក្តី វាជារឿងសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំថា ការស្គាល់ពាក្យស្មុគស្មាញជាច្រើន មិនចាំបាច់ធ្វើឱ្យអ្នកក្លាយជាមនុស្សគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍នោះទេ។)

16. រៀនសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទសីលធម៌

មនុស្សមួយចំនួនពិបាកនិយាយទូរស័ព្ទជាងការនិយាយទល់មុខគ្នា ខណៈពេលដែលមនុស្សផ្សេងទៀតមានបទពិសោធន៍ផ្ទុយគ្នា។ នៅលើទូរសព្ទ អ្នកមិនអាចអានភាសាកាយវិការរបស់អ្នកដ៏ទៃបានទេ ប៉ុន្តែអ្នកក៏មិនចាំបាច់ព្រួយបារម្ភអំពីឥរិយាបថ ឬចលនារបស់អ្នកដែរ។

ផ្នែកសំខាន់នៃសីលធម៌ទូរស័ព្ទគឺការទទួលស្គាល់ថាអ្នកមិនដឹងថាអ្នកដ៏ទៃកំពុងធ្វើអ្វីនៅពេលអ្នកហៅទូរសព្ទ។ ព្យាយាមបង្ហាញថាអ្នកគោរពពួកគេដោយសួរថាតើពេលនេះជាពេលល្អក្នុងការនិយាយ និងផ្តល់ព័ត៌មានខ្លះដល់ពួកគេអំពីប្រភេទនៃការសន្ទនាដែលអ្នកចង់មានដែរឬទេ។ ឧទាហរណ៍៖

  • “តើអ្នករវល់មែនទេ? ខ្ញុំគ្រាន់តែហៅទូរសព្ទទៅជជែក ដូច្នេះសូមប្រាប់ខ្ញុំថាតើអ្នកកំពុងស្ថិតនៅកណ្តាលនៃអ្វីមួយ។"
  • "ខ្ញុំសុំទោសដែលរំខានពេលយប់របស់អ្នក។ ខ្ញុំទើបតែដឹងថាខ្ញុំទុកកូនសោនៅកន្លែងធ្វើការ ហើយខ្ញុំឆ្ងល់ថាតើខ្ញុំអាចទៅយកគ្រឿងបន្លាស់បានទេ?

17. ជៀសវាងការរំខាន

ការសន្ទនាដ៏ល្អមួយមានលំហូរធម្មជាតិរវាងអ្នកនិយាយទាំងពីរ ហើយការរំខានអាចកើតឡើងដោយឈ្លើយ។ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញថាខ្លួនអ្នកកំពុងរំខាន សូមព្យាយាមដកដង្ហើមបន្ទាប់ពីអ្នកដ៏ទៃនិយាយចប់។ នោះ​អាច​ផ្តល់​ការ​ផ្អាក​បន្តិច​ដើម្បី​ជៀសវាង​ការ​និយាយ​ពី​ពួក​គេ។

ប្រសិនបើអ្នកដឹងថាអ្នកបានរំខាន សូមកុំភ័យស្លន់ស្លោ។ សាកល្បងនិយាយថា "មុនពេលដែលខ្ញុំរំខាន អ្នកកំពុងនិយាយ... អនុញ្ញាតឱ្យរឿងខ្លះចូលការសន្ទនា

ពេលខ្លះ អ្នកទទួលបានអ្វីដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ ការយល់ដឹង ឬមានប្រាជ្ញាក្នុងការនិយាយ ប៉ុន្តែការសន្ទនាបានបន្ត។ វាជាការចង់និយាយវាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប៉ុន្តែនេះអាចបំបែកលំហូរធម្មជាតិនៃការសន្ទនា។ ផ្ទុយទៅវិញ ព្យាយាមទុកវាចោល។ រំលឹកខ្លួនអ្នកថា "ឥឡូវនេះខ្ញុំបានគិតពីវា ខ្ញុំអាចលើកវាឡើងនៅពេលបន្ទាប់ដែលវាពាក់ព័ន្ធ" ហើយផ្តោតលើកន្លែងដែលការសន្ទនាឥឡូវនេះ។

របៀបកែលម្អជំនាញសន្ទនារបស់អ្នកនៅពេលរៀនភាសាបរទេស

ហាត់និយាយ ស្តាប់ និងអានភាសាគោលដៅរបស់អ្នកឱ្យបានញឹកញាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ស្វែងរកដៃគូផ្លាស់ប្តូរភាសាតាមរយៈ tandem.net ។ ក្រុម Facebook ដូចជា English Conversation អាចភ្ជាប់អ្នកជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀតដែលចង់អនុវត្តភាសាបរទេស។

នៅពេលនិយាយជាមួយអ្នកនិយាយដើមគេ សូមសួរពួកគេសម្រាប់មតិកែលម្អលម្អិត។ រួមជាមួយនឹងមតិកែលម្អលើវាក្យសព្ទ និងការបញ្ចេញសំឡេងរបស់អ្នក អ្នកក៏អាចសុំដំបូន្មានពីពួកគេអំពីរបៀបដែលអ្នកអាចកែសម្រួលរចនាប័ទ្មការសន្ទនារបស់អ្នកឱ្យស្តាប់ទៅដូចជាអ្នកនិយាយដើម។

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចស្វែងរកដៃគូភាសា ឬចង់អនុវត្តតែម្នាក់ឯងខណៈពេលដែលអ្នកមានទំនុកចិត្តកាន់តែច្រើន សូមសាកល្បងកម្មវិធីដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកហាត់ដោយប្រើភាសាដូចជា Magiclingua ។

លំហាត់ធម្មតា សំណួរ

ខ្ញុំអាចធ្វើបាន? ប្រសិនបើទំនុកចិត្តរបស់អ្នកទាប ចូរចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងអន្តរកម្មនៃប្រាក់ភ្នាល់តិចតួច។ ឧទាហរណ៍ និយាយថា "សួស្តី តើអ្នកសុខសប្បាយជាទេ?" ទៅហាងមួយ។បុគ្គលិក ឬសួរមិត្តរួមការងាររបស់អ្នកថាតើពួកគេមានថ្ងៃចុងសប្តាហ៍ល្អដែរឬទេ។ អ្នកអាចបន្តទៅការសន្ទនាកាន់តែស៊ីជម្រៅ និងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ជាបណ្តើរៗ។

តើខ្ញុំអាចត្រូវការជំនួយដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈសម្រាប់ជំនាញសន្ទនាមិនល្អរបស់ខ្ញុំនៅពេលណា?

មនុស្សមួយចំនួនដែលមាន ADHD, Aspergers ឬ Autism ស្វែងរកជំនួយវិជ្ជាជីវៈដែលមានប្រយោជន៍ក្នុងការកែលម្អជំនាញសន្ទនារបស់ពួកគេ។ ការ​ព្យាបាល​ការ​និយាយ​អាច​ត្រូវ​ការ​ជា​ចាំបាច់​សម្រាប់​អ្នក​ដែល​មាន​ជំងឺ​ចិត្ត​ឬ​ពិបាក​ខាង​រាង​កាយ​ជាមួយ​នឹង​ការ​និយាយ។ ប្រសិនបើអ្នកមាន Aspergers ការណែនាំរបស់យើងអំពីរបៀបបង្កើតមិត្តនៅពេលអ្នកមាន Aspergers ប្រហែលជាមានប្រយោជន៍។

សូម​មើល​ផង​ដែរ: 118 Introvert Quotes (ល្អ អាក្រក់ និងអាក្រក់)

ឯកសារយោង

  1. Ohlin, B. (2019) ។ ការស្តាប់សកម្ម៖ សិល្បៈនៃការសន្ទនាដែលយល់ចិត្ត។ PositivePsychology.com .
  2. Wenzlaff, R. M., & Wegner, D. M. (2000) ។ ការបង្ក្រាបការគិត។ ការពិនិត្យឡើងវិញប្រចាំឆ្នាំនៃចិត្តវិទ្យា , 51 (1), 59–91។
  3. Human, L. J., Biesanz, J. C., Parisotto, K. L., & Dunn, E. W. (2011) ។ ខ្លួនឯងល្អបំផុតរបស់អ្នកជួយបង្ហាញខ្លួនឯងពិតរបស់អ្នក។ វិទ្យាសាស្ត្រចិត្តវិទ្យា និងបុគ្គលិកលក្ខណៈសង្គម , 3 (1), 23–30.
<9 9>តើ​អ្នក​ពេញ​ចិត្ត​ឬ?»

ការ​ស្តាប់​សកម្ម​ត្រូវ​បាន​គ្រប​ដណ្តប់​នៅ​ក្នុង​សេចក្ដី​លម្អិត​បន្ថែម​ទៀត​ក្នុង​សៀវភៅ​ភាគ​ច្រើន​នៅ​ក្នុង​បញ្ជី​សៀវភៅ​ជំនាញ​សន្ទនា​របស់​យើង។

២. ស្វែងយល់ពីអ្វីដែលអ្នកមានដូចគ្នាជាមួយនរណាម្នាក់

វិធីដ៏ល្អបំផុតដើម្បីបន្តការសន្ទនាគឺនៅពេលដែលអ្នក និងមនុស្សដែលអ្នកនិយាយជាមួយចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការបន្តវា។ អ្នកធ្វើវាដោយនិយាយអំពីចំណូលចិត្ត សកម្មភាព និងចំណូលចិត្តដែលអ្នកមានដូចគ្នា។

សាកល្បងផ្តល់ព័ត៌មានអំពីចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នក ហើយមើលថាតើពួកគេឆ្លើយតបចំពោះពួកគេណាមួយឬអត់។ រៀបរាប់ពីសកម្មភាពដែលអ្នកបានធ្វើ ឬអ្វីមួយដែលសំខាន់សម្រាប់អ្នក។

នេះគឺជាតំណទៅកាន់ការណែនាំលម្អិតដែលពន្យល់ពីរបៀបធ្វើការសន្ទនា ដែលមានយុទ្ធសាស្ត្រជាច្រើនដែលនឹងជួយអ្នកស្វែងរកភាពសាមញ្ញ។

ផ្ដោតលើអារម្មណ៍

ពេលខ្លះ អ្នកប្រហែលជាមិនមានអ្វីដូចគ្នាជាមួយនរណាម្នាក់ឡើយ។ ប្រសិនបើនេះជាករណី អ្នកនៅតែអាចចែករំលែកអារម្មណ៍របស់អ្នកបាន។ ព្យាយាមបង្វែរការសន្ទនាទៅជាអារម្មណ៍ ជាជាងការពិត។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកព្យាយាមបន្តនិយាយអំពីការពិត អ្នកប្រហែលជាមានការសន្ទនាតាមបន្ទាត់ទាំងនេះ៖

ពួកគេ៖ ខ្ញុំបានទៅការប្រគុំតន្ត្រីកាលពីយប់មិញ។

អ្នក៖ អូ ឡូយណាស់។ តើតន្ត្រីប្រភេទណា?

ពួកគេ៖ បុរាណ។

អ្នក៖ អូ។ ខ្ញុំចូលចិត្តលោហៈធ្ងន់។

នៅពេលនេះ ការសន្ទនាអាចនឹងជាប់គាំង។

ប្រសិនបើអ្នកផ្តោតលើការនិយាយអំពីអារម្មណ៍ ការសន្ទនាអាចមានលក្ខណៈដូចនេះ៖

ពួកគេ៖ ខ្ញុំបានទៅការប្រគុំតន្ត្រីកាលពីយប់មិញ។

អ្នក៖ អូ! តើតន្ត្រីប្រភេទណា?

ពួកគេ៖ បុរាណ។

អ្នក៖ អូ! ខ្ញុំមិនដែលទៅប្រគុំតន្ត្រីបុរាណពីមុនមកទេ។ ខ្ញុំ​ចូល​ក្នុង​លោហៈ​ធ្ងន់​ជាង។ មានអ្វីប្លែកពីការប្រគុំតន្ត្រីផ្ទាល់មែនទេ? វាមានអារម្មណ៍ពិសេសជាងការស្តាប់ការថតសំឡេង។

ពួកគេ៖ បាទ។ វាជាបទពិសោធន៍ខុសគ្នាទាំងស្រុង ដោយបានស្តាប់វាផ្ទាល់។ ខ្ញុំចូលចិត្តអារម្មណ៍នៃការភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកផ្សេងទៀតនៅទីនោះ។

អ្នក៖ ខ្ញុំដឹងថាអ្នកចង់មានន័យអ្វី។ ពិធីបុណ្យដ៏ល្អបំផុតដែលខ្ញុំធ្លាប់ទៅ [បន្តចែករំលែក]…

3. សួរសំណួរផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បីផ្លាស់ទីការពិភាក្សាតូចកន្លងមក

ការនិយាយតូចគឺមានសារៈសំខាន់ ព្រោះវាបង្កើតទំនាក់ទំនង និងទំនុកចិត្ត ប៉ុន្តែវាអាចក្លាយជារិលបន្ទាប់ពីមួយរយៈ។ ព្យាយាមផ្លាស់ទីការសន្ទនាបន្តិចម្តង ៗ ឆ្ពោះទៅរកប្រធានបទផ្ទាល់ខ្លួនឬអត្ថន័យ។ អ្នកអាចធ្វើដូចនេះបានដោយការសួរសំណួរផ្ទាល់ខ្លួនដែលជំរុញឱ្យមានការគិតកាន់តែស៊ីជម្រៅ។

ឧទាហរណ៍៖

  • "តើអ្នកបានមកសន្និសីទថ្ងៃនេះដោយរបៀបណា?" គឺជាសំណួរដែលផ្អែកលើការពិត។
  • "តើអ្នកគិតយ៉ាងណាចំពោះអ្នកនិយាយនោះ?" មានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនជាងបន្តិច ព្រោះវាជាការស្នើសុំយោបល់។
  • “តើអ្វីបានធ្វើឱ្យអ្នកឈានជើងចូលក្នុងអាជីពនេះ?” មានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនជាង ព្រោះវាផ្តល់ឱ្យអ្នកដ៏ទៃនូវឱកាសមួយដើម្បីនិយាយអំពីមហិច្ឆតា បំណងប្រាថ្នា និងការលើកទឹកចិត្តរបស់ពួកគេ។

សូមអានអត្ថបទរបស់យើងអំពីរបៀបចាប់ផ្តើមការសន្ទនាប្រកបដោយអត្ថន័យ និងស៊ីជម្រៅ។

4. ប្រើជុំវិញរបស់អ្នកដើម្បីស្វែងរកអ្វីដែលត្រូវនិយាយ

គេហទំព័រជាច្រើននៅលើអ៊ីនធឺណិតដែលសន្យាថានឹងជួយអ្នកឱ្យអភិវឌ្ឍជំនាញសន្ទនាដ៏ល្អមានរយៈពេលយូរបញ្ជីប្រធានបទសន្ទនាចៃដន្យ។ វាអាចជាការល្អក្នុងការទន្ទេញសំណួរមួយ ឬពីរ ប៉ុន្តែការសន្ទនា និងការនិយាយតូចៗមិនគួរចៃដន្យទេ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរកទំនាក់ទំនងជាមួយនរណាម្នាក់។

ប្រើអ្វីដែលនៅជុំវិញអ្នកសម្រាប់ការបំផុសគំនិតសម្រាប់របៀបចាប់ផ្តើមការសន្ទនា។ ជាឧទាហរណ៍ "ខ្ញុំចូលចិត្តរបៀបដែលពួកគេជួសជុលអាផាតមិនរបស់ពួកគេ" អាចលើសពីការគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបង្ហាញថាអ្នកបើកចំហក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នានៅឯពិធីជប់លៀងអាហារពេលល្ងាច។

អ្នកក៏អាចប្រើការសង្កេតអំពីអ្វីដែលអ្នកផ្សេងទៀតកំពុងស្លៀកពាក់ ឬធ្វើដើម្បីចាប់ផ្តើមការសន្ទនា។ ឧទាហរណ៍ “នោះ​ជា​ខ្សែដៃ​ដ៏​ស្រស់​ស្អាត តើ​អ្នក​បាន​វា​ពី​ណា?” ឬ “ហេ អ្នកហាក់ដូចជាអ្នកជំនាញក្នុងការលាយស្រាក្រឡុក! តើអ្នកបានរៀនពីរបៀបធ្វើវានៅឯណា? អនុវត្តជំនាញការសន្ទនាជាមូលដ្ឋានរបស់អ្នកឱ្យបានញឹកញាប់

ពួកយើងជាច្រើនអាចមានការភ័យខ្លាច និងចាប់ផ្តើមព្រួយបារម្ភគ្រប់ពេលដែលយើងត្រូវឡើងទៅនិយាយជាមួយនរណាម្នាក់ ជាពិសេសមុនពេលយើងចាប់ផ្តើមការបណ្តុះបណ្តាលជំនាញសង្គម។

ការសន្ទនាគឺជាជំនាញមួយ ហើយនោះមានន័យថាអ្នកត្រូវហាត់ដើម្បីអោយវាកាន់តែប្រសើរឡើង។ សាកល្បងកំណត់គោលដៅខ្លួនឯងក្នុងការអនុវត្តន៍ការសន្ទនាជារៀងរាល់ថ្ងៃ។

ប្រសិនបើនេះស្តាប់ទៅគួរឱ្យខ្លាច សូមរំលឹកខ្លួនអ្នកថាការនិយាយទៅកាន់នរណាម្នាក់មិនមែននិយាយអំពីការសន្ទនាដ៏ល្អឥតខ្ចោះនោះទេ។ វានិយាយអំពីការពាក់ព័ន្ធទៅនឹងស្ថានភាពដែលអ្នកកំពុងមាន។ វានិយាយអំពីការស្មោះត្រង់ជាជាងការព្យាយាមនិយាយអ្វីដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។ សូម្បីតែពាក្យសាមញ្ញមួយ "ហេ តើអ្នកសុខសប្បាយជាទេ?" ទៅអ្នកគិតលុយគឺល្អ។ការអនុវត្ត។ នេះជាទិដ្ឋភាពទូទៅនៃរបៀបធ្វើការសន្ទនា។

៦. មើល​ទៅ​មាន​ទំនុក​ចិត្ត​និង​អាច​ទាក់​ទង

ការ​និយាយ​ជាមួយ​នរណា​ម្នាក់​ដែល​អ្នក​មិន​ស្គាល់​អាច​ជា​ការ​ភ័យ​ខ្លាច។ វាងាយស្រួលក្នុងការគិតថា "តើខ្ញុំថែមទាំងនិយាយអ្វី?", "តើខ្ញុំធ្វើដូចម្តេច?" និង “ហេតុអ្វីក៏រំខាន?”

ប៉ុន្តែការនិយាយទៅកាន់មនុស្សដែលអ្នកមិនស្គាល់ គឺជារបៀបដែលអ្នកស្គាល់ពួកគេ។ កុំខ្លាចក្នុងការបង្ហាញពីបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អ្នក។

ការ​បង្ហាញ​ខ្លួន​ដែល​អាច​ទាក់​ទង​បាន​គឺ​មាន​សារៈ​សំខាន់​ណាស់​ពេល​និយាយ​ជាមួយ​មនុស្ស​ថ្មី។ ភាសាកាយវិការ រួមទាំងការទំនាក់ទំនងភ្នែកប្រកបដោយទំនុកចិត្ត គឺជាផ្នែកមួយដ៏ធំរបស់វា។ ការឈរត្រង់ រក្សាក្បាលរបស់អ្នក និងញញឹមធ្វើឱ្យមានភាពខុសប្លែកគ្នាយ៉ាងខ្លាំង។

កុំខ្លាចការរំភើបចំពោះការជួបអ្នកថ្មី។ នៅពេលអ្នកបង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍លើមនុស្ស និងស្តាប់ពួកគេ ពួកគេនឹងបើកចំហចំពោះអ្នក ហើយការសន្ទនារបស់អ្នកនឹងប្រែក្លាយទៅជាអ្វីមួយដែលមានន័យ។

7. បន្ថយល្បឿន ហើយសម្រាក

នៅពេលដែលយើងភ័យ វាងាយស្រួលណាស់ក្នុងការនិយាយយ៉ាងលឿនក្នុងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីបញ្ចប់រឿងទាំងអស់ឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ជាញឹក​ញាប់ នេះ​នឹង​នាំ​ឱ្យ​អ្នក​និយាយ​រអ៊ូរទាំ និយាយ​មិន​ត្រឹមត្រូវ ឬ​និយាយ​ខុស។ ព្យាយាម​និយាយ​ក្នុង​ល្បឿន​ប្រហែល​ពាក់​កណ្តាល​ដែល​អ្នក​ចង់​បាន​ដោយ​ធម្មជាតិ សម្រាក​ដើម្បី​ដក​ដង្ហើម និង​ដើម្បី​សង្កត់​ធ្ងន់។ នេះអាចធ្វើអោយអ្នកកាន់តែគិតច្រើន ហើយថែមទាំងអាចជួយអ្នកឱ្យសម្រាកបានទៀតផង។

វាសំខាន់ផងដែរក្នុងការសម្រាកពីការអនុវត្តការសន្ទនា ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបការលំបាក។ ជាពិសេស Introverts ត្រូវ​ការ​ពេល​វេលា​ដើម្បី​ការពារ​ការ​ហត់នឿយ​ក្នុង​សង្គម។ ប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍ថាការថប់បារម្ភរបស់អ្នកកើនឡើង សូមពិចារណាទទួលយកពីរបីនាទីនៅកន្លែងណាមួយស្ងាត់ ដើម្បីស្ងប់ស្ងាត់ មុននឹងព្យាយាមម្តងទៀត។ អ្នកក៏អាចអនុញ្ញាតឱ្យខ្លួនអ្នកចាកចេញពីពិធីជប់លៀងមុននេះ ឬសម្រាកចុងសប្តាហ៍ដោយខ្លួនឯង ដើម្បីភាពធុញទ្រាន់រយៈពេលវែង។

នេះគឺជាការណែនាំពេញលេញរបស់យើងក្នុងការធ្វើការសន្ទនាក្នុងនាមជា introvert។

8. សញ្ញាដែលអ្នកនឹងនិយាយនៅពេលនៅក្នុងក្រុម

ការរង់ចាំវេនរបស់អ្នកមិនដំណើរការនៅក្នុងការកំណត់ក្រុមទេ ពីព្រោះការសន្ទនាកម្រនឹងបញ្ចប់រយៈពេលយូរល្មម។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អ្នកមិនអាចរំខានមនុស្សដោយចេតនាបានទេ។

ល្បិច​ដែល​ដំណើរការ​ល្អ​គឺ​ដកដង្ហើម​ចូល​ឱ្យ​លឿន​មុន​ពេល​អ្នក​ហៀប​នឹង​និយាយ។ នេះបង្កើតសំឡេងដែលអាចស្គាល់បានរបស់នរណាម្នាក់ដែលគ្រាន់តែចង់និយាយអ្វីមួយ។ ផ្សំវាជាមួយនឹងចលនាដៃរបស់អ្នកមុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើមនិយាយ។

នៅពេលអ្នកធ្វើដូច្នេះ មនុស្សដឹងខ្លួនថាអ្នកហៀបនឹងចាប់ផ្តើមនិយាយ ហើយកាយវិការដៃទាញភ្នែកមនុស្សមករកអ្នក។

សូម​មើល​ផង​ដែរ: 200 សំណួរកាលបរិច្ឆេទដំបូង (ដើម្បីបំបែកទឹកកកនិងស្គាល់)

មានភាពខុសប្លែកគ្នាមួយចំនួនរវាងការសន្ទនាជាក្រុម និងការសន្ទនា 1 ទល់នឹង 1 ដែលមនុស្សមានទំនោរមិនអើពើ។ ភាពខុសគ្នាសំខាន់មួយគឺថា នៅពេលដែលមានមនុស្សកាន់តែច្រើននៅក្នុងការសន្ទនា នោះវាច្រើនតែនិយាយអំពីការសប្បាយជាងការស្គាល់គ្នាក្នុងកម្រិតស៊ីជម្រៅ។

មនុស្សនៅក្នុងក្រុមកាន់តែច្រើន អ្នកចំណាយពេលស្តាប់កាន់តែច្រើន។ ការរក្សាទំនាក់ទំនងដោយភ្នែកជាមួយអ្នកនិយាយបច្ចុប្បន្ន ការងក់ក្បាល និងប្រតិកម្មជួយរក្សាអ្នកជាផ្នែកមួយនៃការសន្ទនា ទោះបីជាអ្នកមិននិយាយអ្វីក៏ដោយ។

សូមអានការណែនាំរបស់យើងអំពីរបៀបចូលរួមការសន្ទនាជាក្រុម និងរបៀបបញ្ចូលក្នុងការសន្ទនាជាមួយក្រុមមិត្តភក្តិ។

៩. ចង់ដឹងចង់ឃើញពីអ្នកដទៃ

ស្ទើរតែគ្រប់គ្នាចូលចិត្តមានអារម្មណ៍ចាប់អារម្មណ៍។ ការចង់ដឹងចង់ឃើញយ៉ាងពិតប្រាកដអំពីអ្នកដ៏ទៃអាចជួយអ្នកឱ្យក្លាយជាអ្នកសន្ទនាដ៏អស្ចារ្យ។

ការចង់ដឹងចង់ឃើញគឺអំពីការត្រៀមខ្លួនដើម្បីរៀន។ លើកទឹកចិត្តមនុស្សឱ្យនិយាយអំពីអ្វីមួយដែលពួកគេជាអ្នកជំនាញ។ ការសួរអំពីអ្វីដែលអ្នកមិនដឹងមិនធ្វើឱ្យអ្នកមើលទៅល្ងង់នោះទេ។ វាធ្វើឱ្យអ្នកមើលទៅគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។

ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រាកដថាត្រូវចាប់ផ្តើមពីណាទេ សូមសាកល្បងប្រើវិធីសាស្ត្រ FORD។ FORD តំណាងឱ្យគ្រួសារ មុខរបរ ការកំសាន្ត ក្តីស្រមៃ។ វាផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវប្រធានបទចាប់ផ្តើមដ៏អស្ចារ្យមួយចំនួន។ ព្យាយាមប្រើសំណួរបើកចំហដូចជា "អ្វី" ឬ "ហេតុអ្វី" ។ កំណត់ខ្លួនអ្នកនូវបញ្ហាប្រឈមមួយដើម្បីមើលថាតើអ្នកអាចស្វែងយល់អំពីនរណាម្នាក់ផ្សេងទៀតក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនាតែមួយ ប៉ុន្តែត្រូវប្រយ័ត្នកុំឱ្យហាក់ដូចជាអ្នកកំពុងសួរចម្លើយពួកគេ។

១០. ស្វែងរកតុល្យភាពរវាងការសួរ និងការចែករំលែក

ក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនា កុំផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកទាំងអស់ទៅលើអ្នកដ៏ទៃ ឬលើខ្លួនអ្នក។ ព្យាយាមរក្សាការសន្ទនាឱ្យមានតុល្យភាព។

សូមអានការណែនាំរបស់យើងអំពីរបៀបធ្វើការសន្ទនាដោយមិនសួរសំណួរច្រើនពេក។ វាពន្យល់ពីមូលហេតុដែលការសន្ទនាស្លាប់ និងរបៀបធ្វើឱ្យពួកគេចាប់អារម្មណ៍ដោយមិនជាប់គាំងនៅក្នុងសំណួរមិនចេះចប់។

11. រកមើលសញ្ញាថាការសន្ទនាកំពុងរសាត់

ការរៀនអានមនុស្សនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវទំនុកចិត្តថាអ្នកណាដែលអ្នកកំពុងនិយាយជាមួយគឺរីករាយនឹងការសន្ទនា ដែលអាចជម្រុញអ្នកឱ្យអនុវត្តសង្គមរបស់អ្នក។ជំនាញកាន់តែញឹកញាប់។

ប្រយ័ត្នចំពោះសញ្ញាដែលបង្ហាញថាអ្នកដ៏ទៃមានអារម្មណ៍មិនស្រួល ឬធុញទ្រាន់។ ភាសាកាយវិការរបស់ពួកគេអាចផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវអារម្មណ៍របស់ពួកគេ។ ជាឧទាហរណ៍ ពួកគេអាចមើលទៅកន្លែងផ្សេង ទទួលយកកន្សោមដែលស្រទន់ ឬបន្តផ្លាស់ប្តូរកន្លែងអង្គុយរបស់ពួកគេ។

អ្នកក៏អាចស្តាប់សញ្ញាពាក្យសំដីផងដែរ។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើនរណាម្នាក់ផ្តល់ចម្លើយតិចតួចបំផុតចំពោះសំណួររបស់អ្នក ឬស្តាប់ទៅដូចជាព្រងើយកន្តើយ ការសន្ទនាអាចនឹងត្រូវបញ្ចប់។

សម្រាប់ការណែនាំបន្ថែម សូមអានការណែនាំរបស់យើងអំពីរបៀបដឹងពីពេលដែលការសន្ទនាបានបញ្ចប់។

12។ ស្វែងយល់ពីរបៀបជៀសវាងការបំផ្លិចបំផ្លាញខ្លួនឯង

មិនថាអ្នកចង់បង្កើនជំនាញសន្ទនារបស់អ្នកកម្រិតណាទេ អ្នកប្រហែលជានឹងមានអារម្មណ៍តានតឹងបន្តិចនៅពេលអ្នកប្រឈមមុខនឹងការអនុវត្តជាក់ស្តែង។ ពេល​វា​កើត​ឡើង វា​ងាយ​ស្រួល​ក្នុង​ការ​កំណត់​ខ្លួន​ឯង​ចំពោះ​ការ​បរាជ័យ​ដោយ​មិន​ដឹង​ខ្លួន។

មធ្យោបាយទូទៅមួយក្នុងការបំផ្លិចបំផ្លាញការសន្ទនារបស់អ្នកគឺព្យាយាមបញ្ចប់វាឱ្យបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ អ្នកប្រាប់ខ្លួនឯងថាអ្នកនឹងអនុវត្តជំនាញសន្ទនារបស់អ្នក។ អ្នក​ធ្វើ​ចិត្ត​ខ្លួន​ឯង​ឡើង​វិញ ហើយ​ហាត់​សម​ផ្លូវចិត្ត​ពី​របៀប​ដែល​ការ​សន្ទនា​នឹង​ទៅ។ អ្នកដាក់ខ្លួនអ្នកនៅក្នុងស្ថានភាពសង្គមហើយចាប់ផ្តើមភ័យស្លន់ស្លោ។ អ្នកប្រញាប់ប្រញាល់ឆ្លងកាត់ការសន្ទនា ដោយផ្តល់ចម្លើយខ្លីៗ ដើម្បីព្យាយាមបញ្ចប់វាឱ្យលឿន។

មនុស្សជាច្រើនធ្វើបែបនេះនៅពេលដែលពួកគេព្រួយបារម្ភ។ ជំហានដំបូងដើម្បីបញ្ឈប់ការបំផ្លិចបំផ្លាញខ្លួនឯងបែបនេះគឺត្រូវកត់សម្គាល់នៅពេលអ្នកកំពុងធ្វើវា។ ព្យាយាមប្រាប់ខ្លួនឯងថា "ការប្រញាប់ប្រញាល់នឹងធ្វើឱ្យខ្ញុំមានអារម្មណ៍ធូរស្រាលក្នុងជីវិតរយៈ​ពេល​ខ្លី ប៉ុន្តែ​ការ​នៅ​យូរ​បន្តិច​នឹង​អាច​ឱ្យ​ខ្ញុំ​រៀន​បាន។"

កុំ​ព្យាយាម​បណ្ដេញ​អារម្មណ៍​ភ័យ​ខ្លាច​របស់​អ្នក​ទៅ​ឆ្ងាយ។ វាអាចធ្វើឱ្យពួកគេកាន់តែអាក្រក់។[] ជំនួសមកវិញ សូមរំលឹកខ្លួនអ្នកថា "ខ្ញុំមានការភ័យព្រួយចំពោះការសន្ទនានេះ ប៉ុន្តែខ្ញុំអាចដោះស្រាយការភ័យខ្លាចមួយរយៈសិន"។

13. ផ្តោតលើភាពពិតប្រាកដជាជាងភាពប៉ិនប្រសប់

ការសន្ទនាដ៏ល្អគឺកម្រនិយាយអំពីការបំផុសគំនិតឬការសង្កេតដ៏ឈ្លាសវៃ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់រៀនពីរបៀបធ្វើខ្លួនឱ្យកាន់តែឆ្លាត សាកល្បងមើលមនុស្សកំប្លែងនិយាយជាមួយអ្នកដទៃ។ អ្នកប្រហែលជានឹងឃើញថា មតិដែលគួរឱ្យអស់សំណើចរបស់ពួកគេបង្កើតបានតែផ្នែកតូចមួយនៃការសន្ទនារបស់ពួកគេ។

អ្នកសន្ទនាដ៏អស្ចារ្យប្រើការសន្ទនាដើម្បីបង្ហាញអ្នកដទៃថាពួកគេពិតជានរណា និងដើម្បីស្គាល់មនុស្សផ្សេងទៀត។ ពួកគេសួរសំណួរ ស្តាប់ចម្លើយ និងចែករំលែកអ្វីមួយអំពីខ្លួនពួកគេនៅក្នុងដំណើរការ។

សូមពិនិត្យមើលការណែនាំរបស់យើងអំពីរបៀបរៀនធ្វើជាមនុស្សឆ្លាត ប្រសិនបើអ្នកចង់បានគន្លឹះក្នុងការបន្ថែមរឿងកំប្លែងដល់ការសន្ទនារបស់អ្នក។

បង្ហាញផ្នែកដ៏ល្អបំផុតរបស់អ្នក

សាកល្បងគិតអំពីការសន្ទនាជាឱកាសដើម្បីបង្ហាញពីគុណលក្ខណៈដ៏ល្អបំផុតរបស់អ្នក និងដើម្បីរកឱ្យឃើញនូវលក្ខណៈដ៏ល្អបំផុតនៃការលាក់បាំងខ្លួនឯងថា "អ្នក" ប៉ុន្តែអ្នកគឺជាអ្នកពិតប្រាកដ។

ករណី។ ការសិក្សាបង្ហាញថាការព្យាយាម "ដាក់មុខឱ្យល្អបំផុតរបស់អ្នក" ជួយឱ្យមនុស្សបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកបានត្រឹមត្រូវជាងប្រសិនបើអ្នកគ្រាន់តែព្យាយាម "ធ្វើជាខ្លួនអ្នក"[]

14 ។ ដឹងពីច្បាប់នៃការសន្ទនាប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ

ការសន្ទនាប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈអាចជាការបន្តិច




Matthew Goodman
Matthew Goodman
Jeremy Cruz គឺជាអ្នកចូលចិត្តទំនាក់ទំនង និងអ្នកជំនាញផ្នែកភាសាដែលឧទ្ទិសដល់ការជួយបុគ្គលម្នាក់ៗអភិវឌ្ឍជំនាញសន្ទនារបស់ពួកគេ និងបង្កើនទំនុកចិត្តរបស់ពួកគេក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយនរណាម្នាក់។ ជាមួយនឹងសាវតានៃភាសាវិទ្យា និងចំណង់ចំណូលចិត្តចំពោះវប្បធម៌ផ្សេងៗគ្នា លោក Jeremy រួមបញ្ចូលគ្នានូវចំណេះដឹង និងបទពិសោធន៍របស់គាត់ ដើម្បីផ្តល់នូវគន្លឹះជាក់ស្តែង យុទ្ធសាស្រ្ត និងធនធានតាមរយៈប្លុកដែលទទួលស្គាល់យ៉ាងទូលំទូលាយរបស់គាត់។ ជាមួយនឹងសម្លេងរួសរាយរាក់ទាក់ និងអាចទាក់ទងគ្នា អត្ថបទរបស់ Jeremy មានគោលបំណងផ្តល់អំណាចដល់អ្នកអានឱ្យយកឈ្នះលើការថប់បារម្ភក្នុងសង្គម បង្កើតទំនាក់ទំនង និងបន្សល់ទុកនូវចំណាប់អារម្មណ៍យូរអង្វែងតាមរយៈការសន្ទនាដែលមានឥទ្ធិពល។ មិនថាវាជាការរុករកការកំណត់វិជ្ជាជីវៈ ការជួបជុំគ្នាក្នុងសង្គម ឬអន្តរកម្មប្រចាំថ្ងៃក៏ដោយ Jeremy ជឿជាក់ថាមនុស្សគ្រប់គ្នាមានសក្តានុពលក្នុងការដោះសោសមត្ថភាពទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេ។ តាមរយៈស្ទីលសរសេរដ៏ទាក់ទាញ និងដំបូន្មានដែលអាចធ្វើសកម្មភាពបាន លោក Jeremy ណែនាំអ្នកអានរបស់គាត់ឱ្យក្លាយជាអ្នកទំនាក់ទំនងប្រកបដោយទំនុកចិត្ត និងច្បាស់លាស់ ជំរុញទំនាក់ទំនងដ៏មានអត្ថន័យទាំងក្នុងជីវិតផ្ទាល់ខ្លួន និងអាជីពរបស់ពួកគេ។