Hvordan forbedre samtaleferdighetene dine (med eksempler)

Hvordan forbedre samtaleferdighetene dine (med eksempler)
Matthew Goodman

Innholdsfortegnelse

«Hvordan kan jeg bli bedre til å snakke med folk? Jeg har alltid vært litt klosset når jeg snakker, og jeg er ikke sikker på hva jeg skal snakke om. Hvordan kan jeg trene meg opp til å bli en bedre samtalepartner?”

Hvis du ønsker å forbedre samtaleferdighetene dine og føle deg mer komfortabel i sosiale situasjoner, er denne veiledningen for deg. Du vil lære noen enkle teknikker og øvelser du kan bruke når du snakker med mennesker i både uformelle og profesjonelle omgivelser. Når du har lært deg de grunnleggende reglene for samtale, vil du føle deg mer trygg rundt andre.

1. Lytt nøye til den andre personen

Du har kanskje allerede hørt om "aktiv lytting."[] Aktiv lytting handler om å virkelig ta hensyn til personen du snakker med og være tilstede i samtalen. Personer med dårlige samtaleferdigheter har en tendens til å vente på sin tur til å snakke uten å registrere hva samtalepartneren sier.

Dette høres kanskje enkelt ut, men i praksis kan det være vanskelig å holde fokus. Du kan begynne å tenke på om du har det bra eller hva du vil si neste gang. En god måte å holde fokus på er å omskrive det de sier tilbake til dem.

Hvis noen snakker om London og sier at de elsker de gamle bygningene, for eksempel, kan du si:

«Så, favoritttingen din med London er de gamle bygningene? Det kan jeg forstå. Det er en ekte følelse av historie. Hvilkenannen utfordring enn en personlig, men ferdighetene du bruker vil være veldig like.

I en profesjonell samtale er det vanligvis viktig å være tydelig og fokusert, men også varm og vennlig. Her er noen viktige regler for profesjonelle samtaler

  • Ikke kast bort tid. Du vil ikke være brysk, men du vil heller ikke bruke tiden deres hvis de har en frist. Hvis en samtale føles som om den drar, sjekk inn med dem. Prøv å si: «Jeg vil ikke beholde deg hvis du er opptatt?»
  • Planlegg hva du trenger å si på forhånd. Dette er spesielt viktig i møter. Å gi deg selv noen punkter betyr at du ikke går glipp av noe viktig og bidrar til å holde samtalen på sporet.
  • Vær oppmerksom på de personlige delene av samtalen. Folk du møter i en profesjonell sammenheng er fortsatt mennesker. Stille et enkelt spørsmål som "Hvordan har barna det?" viser at du har husket noe som er viktig for dem, men bare hvis de føler at du lytter til svaret.
  • Gi folk beskjed om vanskelige samtaler. Hvis du vet at du må ha en tøff samtale på jobben, bør du vurdere å la den andre personen få vite hva du vil snakke med dem om. Dette kan bidra til å unngå at de føler seg blinde og defensive.

15. Led et liv du synes er interessant

Det kan være veldig vanskelig å være en interessantsamtalepartner hvis du ikke finner ditt eget liv interessant. Ta en titt på dette mulige svaret på spørsmålet "Hva har du fått til denne helgen?"

“Å, ikke mye. Jeg bare tullet litt rundt i huset. Jeg leste litt og gjorde litt husarbeid. Ikke noe interessant.»

Eksemplet ovenfor er ikke kjedelig fordi aktivitetene er kjedelige. Det er fordi høyttaleren hørtes lei ut av dem. Hvis du følte at du hadde hatt en interessant helg, kan du ha sagt:

«Jeg hadde en veldig fin, rolig helg. Jeg fikk noen husarbeidsoppgaver fra oppgavelisten min, og så leste jeg den siste boken av favorittforfatteren min. Det er en del av en serie, så jeg tenker fortsatt på det i dag og prøver å finne ut hva det betyr for noen av karakterene.»

Prøv å sette av litt tid hver uke, eller til og med hver dag, til å gjøre noe du synes er genuint interessant. Selv om andre ikke er interessert i aktiviteten, vil de sannsynligvis svare godt på din entusiasme. Dette kan også bidra til å bygge opp selvtilliten din. Prøv å utvikle en rekke interesser; dette vil utvide samtalerepertoaret ditt.

Å lese opp om ulike emner kan også hjelpe. Å lese mye kan forbedre ordforrådet ditt og gjøre deg til en mer engasjerende samtalepartner. (Det er imidlertid viktig å huske at det å kunne mange kompliserte ord ikke nødvendigvis gjør deg til en interessant person.)

16. Lær telefonsamtaleetikette

Noen opplever telefonsamtaler vanskeligere enn å snakke ansikt til ansikt, mens andre opplever det motsatte. På telefonen kan du ikke lese den andre personens kroppsspråk, men du trenger heller ikke bekymre deg for kroppsholdning eller bevegelser.

En viktig del av telefonetiketten er å erkjenne at du ikke vet hva den andre personen gjør når du ringer. Prøv å vise at du respekterer dem ved å spørre om nå er et godt tidspunkt å snakke og gi dem litt informasjon om hva slags samtale du ønsker å ha. For eksempel:

  • «Er du opptatt? Jeg ringer bare for en prat, så gi meg beskjed hvis du er midt i noe.»
  • «Jeg beklager at jeg avbryter kvelden. Jeg skjønte nettopp at jeg la nøklene mine på jobb, og jeg lurte på om jeg kunne komme innom for å hente reservedelen?»

17. Unngå å avbryte

En god samtale har en naturlig flyt mellom de to høyttalerne, og å avbryte kan fremstå som frekt. Hvis du opplever at du avbryter, kan du prøve å puste etter at den andre personen er ferdig med å snakke. Det kan gi en liten pause for å unngå å snakke over dem.

Hvis du innser at du har avbrutt, ikke få panikk. Prøv å si: «Før jeg avbrøt, sa du...» Dette viser at avbruddet var en ulykke, og at du er oppriktig interessert i hva de har å si.

18. La noen ting gå innsamtale

Noen ganger kommer du på noe interessant, innsiktsfullt eller vittig å si, men samtalen har gått videre. Det er fristende å si det uansett, men dette kan bryte den naturlige flyten i samtalen. Prøv heller å la det gå. Minn deg selv på: «Nå har jeg tenkt på det, jeg kan ta det opp neste gang det er relevant», og fokuser på nytt på hvor samtalen er nå.

Hvordan forbedre samtaleferdighetene dine når du lærer et fremmedspråk

Øv deg på å snakke, lytte til og lese målspråket ditt så ofte som mulig. Se etter en språkutvekslingspartner via tandem.net. Facebook-grupper, som for eksempel engelsk samtale, kan knytte deg til andre som ønsker å praktisere et fremmedspråk.

Se også: Hvordan fortelle en historie i en samtale (15 fortellertips)

Når du snakker med en morsmål, ber du vedkommende om detaljert tilbakemelding. I tillegg til tilbakemeldinger på ordforrådet og uttalen din, kan du også be om råd fra dem om hvordan du kan justere samtalestilen din slik at den høres mer ut som en som er morsmål.

Hvis du ikke finner en språkpartner eller heller vil øve alene mens du får mer selvtillit, kan du prøve en app som lar deg øve med en språkbot, for eksempel Magiclingua.

Hva kan jeg gjøre i samtalen? beste trening er regelmessig trening. Hvis selvtilliten din er lav, start med små interaksjoner med lav innsats. Si for eksempel «Hei, hvordan har du det?» til en butikkarbeider eller spør kollegaen din om de har hatt en god helg. Du kan gradvis gå videre til dypere, mer interessante samtaler.

Når kan jeg trenge profesjonell hjelp for mine dårlige samtaleferdigheter?

Noen mennesker med ADHD, Aspergers eller autisme finner profesjonell hjelp nyttig for å forbedre samtaleferdighetene sine. Logopedi kan være nødvendig for de med mutisme eller fysiske vansker med tale. Hvis du har Aspergers, kan vår guide om hvordan du får venner når du har Aspergers være nyttig.

Referanser

  1. Ohlin, B. (2019). Aktiv lytting: Kunsten å empatisk samtale. PositivePsychology.com .
  2. Wenzlaff, R.M., & Wegner, D. M. (2000). Tankeundertrykkelse. Annual Review of Psychology , 51 (1), 59–91.
  3. Human, L.J., Biesanz, J.C., Parisotto, K.L., & Dunn, E.W. (2011). Ditt beste jeg hjelper til med å avsløre ditt sanne jeg. Sosialpsykologisk og personlighetsvitenskap , 3 (1), 23–30.
>var din favoritt?»

Aktiv lytting er dekket i mye mer detalj i de fleste bøkene på vår liste over samtaleferdigheter.

2. Finn ut hva du har til felles med noen

Den beste måten å holde en samtale i gang er når både du og personen du snakker med er interessert i å fortsette den. Du gjør det ved å snakke om hobbyer, aktiviteter og preferanser dere har til felles.

Prøv å tilby informasjon om interessene dine og se om de reagerer på noen av dem. Nevn en aktivitet du gjorde eller noe som er viktig for deg.

Her er en lenke til en detaljert veiledning som forklarer hvordan du kan lage samtaler, som inneholder mange strategier som vil hjelpe deg å finne fellestrekk.

Vent til følelsen

Noen ganger har du kanskje ikke noe til felles med noen andre. Hvis dette er tilfelle, kan du fortsatt dele hvordan du føler deg. Prøv å dreie samtalen til følelser i stedet for fakta. For eksempel, hvis du prøver å fortsette å snakke om fakta, kan du kanskje ha en samtale på denne måten:

Dem: Jeg var på en konsert i går kveld.

Du: Åh, kult. Hva slags musikk?

Dem: Klassisk.

Du: Åh. Jeg liker heavy metal.

På dette tidspunktet kan samtalen stoppe opp.

Hvis du går over til å snakke om følelsene, kan samtalen gå slik:

Dem: Jeg var på konsert i går kveld.

Du: Åh, kult. Hva slags musikk?

Dem: Klassisk.

Du: Å, wow. Jeg har aldri vært på en klassisk konsert før. Jeg er mer opptatt av heavy metal. Det er noe annerledes med en livekonsert, ikke sant? Det føles så mye mer spesielt enn å høre på et opptak.

Dem: Ja. Det er en helt annen opplevelse å høre det live. Jeg elsker følelsen av tilknytning til alle andre der.

Du: Jeg vet hva du mener. Den beste festivalen jeg noen gang har vært på [fortsett å dele]...

3. Still personlige spørsmål for å gå forbi småprat

Småprat er viktig, siden det bygger relasjoner og tillit, men det kan bli kjedelig etter en stund. Prøv å gradvis flytte samtalen mot mer personlige eller meningsfulle temaer. Du kan gjøre dette ved å stille personlige spørsmål som oppmuntrer til dypere ettertanke.

For eksempel:

  • "Hvordan kom du deg til konferansen i dag?" er et upersonlig, faktabasert spørsmål.
  • "Hva syntes du om den foredragsholderen?" er litt mer personlig fordi det er en forespørsel om en mening.
  • "Hva fikk deg til å gå inn i dette yrket?" er mer personlig fordi det gir den andre personen en mulighet til å snakke om sine ambisjoner, ønsker og motivasjon.

Les artikkelen vår om hvordan du kan begynne å ha meningsfulle og dype samtaler.

4. Bruk omgivelsene dine til å finne ting å si

Mange nettsteder på internett som lover å hjelpe deg med å utvikle gode samtaleevner har lengelister over tilfeldige samtaleemner. Det kan være greit å huske et spørsmål eller to, men samtaler og småprat bør ikke være tilfeldig hvis du ønsker å knytte bånd med noen.

Bruk det som er rundt deg som inspirasjon til hvordan du starter en samtale. For eksempel kan «Jeg elsker hvordan de renoverte leiligheten sin» være mer enn nok til å vise at du er åpen for interaksjon på et middagsselskap.

Du kan også bruke en observasjon om hva den andre personen har på seg eller gjør for å starte en samtale. For eksempel, "Det er et kult armbånd, hvor fikk du det?" eller «Hei, du ser ut til å være en ekspert på å blande cocktailer! Hvor lærte du hvordan du gjør det?»

Her er guiden vår om hvordan du kan snakke sammen.

5. Øv dine grunnleggende samtaleferdigheter ofte

Mange av oss kan bli veldig nervøse og begynne å bekymre oss hver gang vi må gå opp og snakke med noen, spesielt før vi har begynt å trene sosiale ferdigheter.

Å lage samtale er en ferdighet, og det betyr at du må trene for å bli bedre på det. Prøv å sette deg et mål om å få litt samtaletrening hver dag.

Hvis dette høres skummelt ut, minn deg selv på at det å snakke med noen ikke handler om å lage en perfekt samtale. Det handler om å være relevant for situasjonen du er i. Det handler om å være oppriktig i stedet for å febrilsk prøve å finne på noe interessant å si. Til og med et enkelt "Hei, hvordan har du det?" til en kasserer er braøve på. Her er en oversikt over hvordan du lager samtale.

6. Se selvsikker og imøtekommende ut

Det kan være skummelt å snakke med noen du ikke kjenner. Det er lett å tenke: "Hva skal jeg si?", "Hvordan oppfører jeg meg?" og "Hvorfor i det hele tatt bry seg?"

Men å snakke med folk du ikke kjenner er hvordan du blir kjent med dem. Ikke vær redd for å uttrykke din personlighet.

Det er veldig viktig å fremstå som imøtekommende når man snakker med nye mennesker. Kroppsspråk, inkludert trygg øyekontakt, er en stor del av det. Å stå rett, holde hodet oppe og smile gjør en stor forskjell.

Ikke vær redd for å bli begeistret for å møte noen nye. Når du uttrykker interesse for folk og lytter til dem, vil de åpne seg for deg, og samtalene dine blir til noe meningsfylt.

7. Senk farten og ta pauser

Når vi er nervøse, er det veldig lett å snakke raskt i et forsøk på å få det hele over så fort som mulig. Ofte vil dette føre til at du mumler, stammer eller sier feil ting. Prøv å snakke i omtrent halvparten av hastigheten du naturlig vil, ta pauser for å puste og for å legge vekt. Dette kan få deg til å høres mer gjennomtenkt ut og kan til og med hjelpe deg å slappe av.

Det er også viktig å ta pauser fra å øve på å føre samtaler hvis du sliter. Spesielt introverte trenger tid å lade opp for å forhindre sosial utbrenthet. Hvis du føler at angsten øker, bør du vurdere å ta noenminutter et sted stille for å roe ned før du prøver igjen. Du kan også tillate deg selv å forlate en fest tidligere eller ha en helg alene for langvarig utbrenthet.

Her er vår komplette veiledning om hvordan du kan snakke som en introvert.

8. Signal om at du skal snakke når du er i grupper

Å vente på din tur fungerer ikke i gruppeinnstillinger fordi samtalen sjelden dør lenge nok. Samtidig kan du ikke åpenbart avbryte folk.

Se også: Hvordan være mer interessant (selv om du har et kjedelig liv)

Et triks som fungerer bra er å puste raskt inn rett før du skal snakke. Dette skaper den gjenkjennelige lyden av noen som akkurat skal si noe. Kombiner det med en feiende bevegelse av hånden før du begynner å snakke.

Når du gjør dette, registrerer folk ubevisst at du er i ferd med å begynne å snakke, og håndbevegelsen trekker folks øyne mot deg.

Det er noen få forskjeller mellom gruppesamtaler og 1-til-1-samtaler som folk har en tendens til å ignorere. En sentral forskjell er at når det er flere mennesker i en samtale, handler det ofte mer om å ha det gøy enn å bli kjent med hverandre på et dypt nivå.

Jo flere personer i gruppen, jo mer tid bruker du på å lytte. Å holde øyekontakt med den gjeldende foredragsholderen, nikke og reagere bidrar til å holde deg en del av samtalen selv når du ikke sier noe.

Les veiledningene våre om hvordan du blir med i en gruppesamtale og hvordan du kan bli inkludert i en samtale med envennegjeng.

9. Vær nysgjerrig på andre mennesker

Nesten alle liker å føle seg interessant. Å være genuint nysgjerrig på andre mennesker kan hjelpe deg til å fremstå som en god samtalepartner.

Å være nysgjerrig handler om å være klar til å lære. Oppmuntre folk til å snakke om noe de er eksperter på. Å spørre om noe du ikke vet får deg ikke til å se dum ut. Det får deg til å se engasjert og interessert ut.

Hvis du ikke er sikker på hvor du skal begynne, prøv å bruke FORD-metoden. FORD står for familie, yrke, rekreasjon, drømmer. Dette gir deg noen gode startemner. Prøv å bruke åpne spørsmål, for eksempel "Hva" eller "Hvorfor." Sett deg selv en utfordring for å se hvor mye du kan finne ut om noen andre i løpet av en enkelt samtale, men vær forsiktig så du ikke ser ut som om du avhører dem.

10. Finn en balanse mellom å spørre og dele

I løpet av en samtale, ikke fokuser all oppmerksomheten din på den andre personen eller på deg selv. Prøv å holde samtalen balansert.

Les guiden vår om hvordan du lager samtale uten å stille for mange spørsmål. Den forklarer hvorfor samtaler dør ut og hvordan du kan holde dem interessante uten å bli sittende fast i endeløse spørsmål.

11. Se tegnene på at en samtale driver

Å lære å lese folk vil gi deg tillit til at den du snakker med liker samtalen, noe som kan inspirere deg til å øve på det sosialeferdigheter oftere.

Se opp for tegn på at den andre personen føler seg ukomfortabel eller kjeder seg. Kroppsspråket deres kan gi bort følelsene deres. De kan for eksempel se andre steder, få et glasert uttrykk eller fortsette å skifte i setet.

Du kan også lytte etter verbale signaler. For eksempel, hvis noen gir minimale svar på spørsmålene dine eller høres likegyldige ut, kan samtalen nærme seg slutten.

For flere tips, les veiledningen vår om hvordan du vet når en samtale er over.

12. Lær hvordan du unngår selvsabotasje

Uansett hvor mye du ønsker å forbedre samtaleferdighetene dine, vil du sannsynligvis finne deg selv litt stresset når du faktisk må øve. Når dette skjer, er det lett å sette seg opp for å mislykkes uten å være klar over det.

En vanlig måte å sabotere samtalene dine på er å prøve å avslutte dem så raskt som mulig. Du forteller deg selv at du skal øve på samtaleferdighetene dine. Du psyker deg opp og øver mentalt på hvordan samtalen skal gå. Du setter deg selv i en sosial situasjon og begynner å få panikk. Du skynder deg gjennom samtalen, gir korte svar for å prøve å avslutte den raskt.

Mange mennesker gjør dette når de blir engstelige. Det første trinnet for å stoppe denne typen selvsabotasje er å legge merke til når du gjør det. Prøv å si til deg selv, "Rushing vil få meg til å føle meg bedre ikort sikt, men å bli litt lenger vil la meg lære.”

Ikke prøv å skyve vekk følelsene av nervøsitet. Det kan bare gjøre dem verre.[] Minn deg selv i stedet: "Jeg er nervøs for denne samtalen, men jeg tåler å være nervøs en liten stund."

13. Fokuser på å være ekte i stedet for vittig

God samtale handler sjelden om inspirerte spøk eller vittige observasjoner. Hvis du vil lære å være mer vittig, prøv å se en morsom person snakke med andre. Du vil sannsynligvis oppdage at de morsomme kommentarene deres bare utgjør en liten del av samtalen deres.

Fantastiske samtalepartnere bruker samtaler for å vise andre hvem de egentlig er og for å bli kjent med andre mennesker. De stiller spørsmål, lytter til svarene og deler noe om seg selv i prosessen.

Sjekk veiledningen vår for hvordan du kan lære å være vittig hvis du vil ha tips om hvordan du kan legge til humor i samtalene dine.

Vis din beste side

Prøv å tenke på en samtale som en sjanse til å vise frem dine beste egenskaper og finne de beste egenskapene til andre.

saken. Studier viser at å prøve å "sette ditt beste ansikt frem" hjelper folk til å danne et mer nøyaktig inntrykk av deg enn hvis du bare prøver å "være deg selv".[]

14. Kjenn reglene for profesjonell samtale

Å ha en profesjonell samtale kan være litt




Matthew Goodman
Matthew Goodman
Jeremy Cruz er en kommunikasjonsentusiast og språkekspert dedikert til å hjelpe enkeltpersoner med å utvikle sine samtaleferdigheter og øke selvtilliten deres til å kommunisere effektivt med hvem som helst. Med en bakgrunn i lingvistikk og en lidenskap for forskjellige kulturer, kombinerer Jeremy sin kunnskap og erfaring for å gi praktiske tips, strategier og ressurser gjennom sin anerkjente blogg. Med en vennlig og relaterbar tone, tar Jeremys artikler som mål å styrke leserne til å overvinne sosial angst, bygge forbindelser og etterlate varige inntrykk gjennom virkningsfulle samtaler. Enten det er å navigere i profesjonelle omgivelser, sosiale sammenkomster eller hverdagslige interaksjoner, mener Jeremy at alle har potensialet til å låse opp sin kommunikasjonsevne. Gjennom sin engasjerende skrivestil og handlingsdyktige råd, veileder Jeremy leserne mot å bli selvsikre og velformulerte formidlere, og fremme meningsfulle relasjoner både i deres personlige og profesjonelle liv.