고립과 소셜 미디어: 하향 나선형

얼마나 많은 사람들이 친구는커녕 사랑하는 사람과 진심으로 나누는 대화를 '기피'하거나 거의 포기할 뻔했는지 궁금했습니다. 길고 깊은 대화가 우리의 삶에서 점점 사라지고 있는 것 같습니다. 장치의 방해 없이 대화에 10분도 걸리지 않을 때 소속감은 어떻게 될까요? 대화가 산만해지고 파편화될 때 더 외로워지나요? 중요한 것, 즉 "나쁜 시간"에 대해 이야기하기 시작할 때 사람들을 귀찮게 하는 것처럼 보이면 당황합니까? 좋은 대화를 나눌 '적절한' 시간이라고 느껴지지 않습니다. 특히 심각한 문제에 대해 걱정하는 경우에는 더욱 그렇습니다.

COVID-19가 우리 삶을 침범하기 오래 전에 많은 사회 과학자들은 디지털 시대에 의미 있는 대화가 실제로 사라지고 있다고 주장했습니다. Cigna 연구(2018)에 따르면 미국인의 53%가 매일 의미 있는 상호 작용을 한다고 보고했습니다. 즉, 나머지 절반은 우리의 대화에 내용이나 의미가 부족하다고 느꼈습니다. 우리 중 거의 절반이 의미 있고 정직하며 개인적인 상호 작용으로 양육되지 않은 채 며칠 또는 몇 주를 보냅니다. 사회적 거리두기로 인해 물리적 접촉도 부족하기 때문에 COVID-19의 영향으로 이러한 진정한 연결의 부족이 확대될 수 있습니다.

Massachusetts Institute of Institute의 사회과학 교수인 Sherry TurkleTechnology는 지난 12년 동안 우리의 디지털 시대가 의미 있는 대화에 대한 우리의 시간, 집중 및 감사를 어떻게 감소시키고 있는지 조사하는 데 전념했습니다. 그녀의 최신 저서 Reclaiming Conversation: The Power of Talk in a Digital Age (Penguin, 2016)에서 그녀는 우리가 누군가와 상호 작용하는 동안 전화를 확인할 때 "당신이 잃는 것은 친구, 교사, 부모, 연인 또는 동료가 방금 말한 것, 의미한 것, 느낀 것"이라고 한탄합니다.

Sherry Turkle은 우리가 대면 상호 작용에 필요한 시간을 보호할 때 자녀, 동료, 직장 동료 및 친구들에게 좋은 모범을 보일 수 있다는 설득력 있는 사례를 제시합니다. 나는 그녀의 연구와 우리 삶에서 대화를 계속 활력 있게 유지하는 방법에 대한 그녀의 권고에 힘을 얻었습니다. 우리 중 많은 사람들이 이 시대에 대화를 되찾아야 한다는 것을 스스로에게 확신시키기 위해 사회 과학 연구가 필요하지 않을 수도 있지만, 대화를 되살리려 노력하는 동안 몇 년 동안 외면당하고, 폐쇄되고, 무시당했다는 느낌을 받은 후 저는 그녀의 연구가 완전히 안심하고 자신감을 심어준다는 것을 알게 되었습니다.

소셜 미디어와 외로움

우리가 외롭고 소외감을 느낀다면 우리는 소셜 미디어로 눈을 돌립니다. 물론 대유행 기간 동안 대부분의 미국인은 연결 상태를 유지하기 위해 소셜 미디어(Zoom 또는 Skype 포함)에 의존했습니다. 2020년 4월 Gallup/Knight 설문 조사에 따르면 미국인의 74%가 팬데믹 기간 동안 소셜 미디어에 의존했다고 보고했습니다.연결 상태를 유지합니다. 소셜 미디어는 우리가 격리 기간 동안 대면 관계를 대체하는 데 꼭 필요한 역할을 했으며 대화하고, 사진, 동영상 및 음악 재생 목록을 공유하고, Facebook의 함께 시청하기를 통해 영화를 즐기고, 온라인 이벤트에 참석할 수 있는 기회를 제공했습니다.

하지만 소셜 미디어는 심도 있는 대화를 위해 우리의 시간과 에너지를 소진시킬 수 있습니다. 연결감을 위해 소셜 미디어와 온라인 소셜 네트워크에 너무 많이 의존하면 더 중요하거나 어려운 주제에 대해 이야기하는 데 필요한 커뮤니케이션 습관을 빼앗아 역효과를 낼 수 있습니다. 불행하게도 연구에 따르면 이미 외롭거나 삶에서 고립된 경우 소셜 미디어에 너무 많이 의존하고 대화와 의미 있는 대면 활동을 점점 더 피하는 것으로 나타났습니다.

당연히 FOMO라는 소셜 미디어에 대한 의존성, 즉 놓치는 것에 대한 두려움 때문에 강력한 현상이 폭발했습니다. 이 증후군은 우울증과 불안, 특히 사회적 불안을 유발할 수 있습니다. (흥미롭게도 FOMO라는 용어는 소셜 미디어가 등장하기 훨씬 이전인 2004년에 저자인 Patrick McGinnis가 만들어 하버드 비즈니스 스쿨의 잡지 기사에서 그의 논평을 인기 있게 만들었습니다.)

FOMO(누락에 대한 두려움)는 소셜 미디어가 우리를 끊임없이 연결시켜 우리를 고립시키는 방식을 요약한 것입니다.

• 전화를 확인하여 연락하려는 사람을 놓치지 않습니다.
• 다른 사람의 라이프스타일을 확인하고 자신을 비교합니다.
• 뉴스, 이벤트, 계획 변경에 대한 최신 업데이트를 확인합니다.
• 남겨지거나 잊혀지지 않도록 휴대전화를 확인합니다.

아이러니하게도 우리는 연결 상태를 유지하려고 노력할수록 더 고립됩니다. 다음 수치가 내 관심을 끌었습니다:

1. 자신을 외롭다고 표현하는 밀레니얼 세대는 교제를 위해 소셜 미디어와 온라인 연결에 더 많이 의존한다고 보고합니다. (“미국의 젊은 성인들 사이에서 소셜 미디어 사용 및 인지된 사회적 고립감”, 예방 의학 저널, 2017.)

2. 82%의 사람들은 사교 모임에서 스마트폰 사용이 실제로 대화를 방해한다고 생각합니다. (Tchiki Davis, PhD, 연구 개발 컨설턴트, Greater Good Science Center의 행복 과학 과정 및 블로그 기고가)

3. 현재 미국 성인의 약 92%가 휴대전화를 가지고 있으며 휴대전화 소유자의 90%는 휴대전화를 자주 휴대한다고 말합니다. 휴대전화 소유자의 약 31%는 휴대전화를 절대 끄지 않는다고 답했고, 45%는 거의 끄지 않는다고 답했습니다. (미국인 3,042명을 대상으로 한 퓨 리서치 센터 연구, 2015.)

4. 여성은 남성보다 사교 모임에서 셀 사용이 그룹에 피해를 준다고 느낄 가능성이 더 높습니다 : 여성의 41%가 모임에 자주 피해를 준다고 답한 반면 남성은 32%가 그렇게 말했습니다. 유사하게, 그것들50세 이상(45%)은 젊은 셀 소유자(29%)보다 자주 휴대폰 사용이 그룹 대화를 방해한다고 느낄 가능성이 더 높습니다. (미국인 3,042명을 대상으로 한 Pew Research Center 연구, 2015.)

5. 미국인의 약 절반(53%)만이 매일 친구와 긴 대화를 나누거나 가족과 양질의 시간을 보내는 것과 같은 의미 있는 대면 사회적 상호 작용을 합니다. (시그나 연구, 2018.)

6. 페이스북은 우리를 외롭게 만들 수 있습니다. (Facebook Use Predicts in Declines in Subjective Well-Being in Young Adults, University of Michigan 연구, 2013년 8월)

7. 소셜 미디어 사용만으로는 외로움을 예측할 수 없습니다. 소셜 미디어를 매우 많이 사용하는 응답자의 외로움 점수(43.5)는 소셜 미디어를 전혀 사용하지 않는 응답자의 외로움 점수(41.7)와 크게 다르지 않습니다. (Cigna 연구, 2018)

나의 중요한 교훈: 우리가 삶에서 대면 연결(외로움)에서 소외되었다고 느낄 때, 우리는 동반자 관계의 유일한 원천으로 온라인 연결에 의존할 가능성이 더 높으며, 이는 더 많은 사회적 고립으로 이어지고 정신적으로나 육체적으로 건강이 나빠질 수 있습니다. 그것은 진정으로 하향 나선입니다.

저는 고립된 사건과 사회적 지원의 부족이 어떻게 우리를 소셜 미디어에 의존하게 하고 더 나아가 더 큰 고립과 위축으로 이끄는지 설명하기 위해 다이어그램을 만들었습니다.

사회적 고립의 하향 나선(Imagined by the Author)

우리가 점점 더 고독과 고독 속에서 나락으로 떨어지고 빙글빙글 도는 자신을 발견한다면, 우리는 그것을 인정하고 소유할 수 있는 힘이 있다. 사실, 인생에서 신뢰할 수 있는 사람에게 당신이 외롭다거나 고립되어 있다고 공개적으로 말함으로써 당신은 가장 중요한 단계를 밟고 있는 것입니다. 다행스럽게도 이러한 대유행 시대에는 우리의 외로움에 대해 솔직해지는 것이 사회적으로 더 용인되었습니다. 왜냐하면 폐쇄, 사회적 거리두기, 재정적 격변, 실업 및 이러한 불확실한 시대의 집단적 슬픔 동안 사람들이 외로움을 느끼는 것이 이제 매우 일반적이기 때문입니다. 우리 대부분이 줌과 온라인 접촉에 지쳐 있다는 것은 잘 알려진 사실입니다. 혼자 사는 우리(미국인 4명 중 1명)는 한 번에 몇 달 동안 만지거나 껴안지 않고 살고 있습니다.

요컨대, 팬데믹 시대에 사람들은 고립되고 외롭고 불안하다고 느끼는 데 충분한 이유 또는 "변명"이 있으며 이는 외로움에 대한 낙인이 적다는 것을 의미합니다. 그 어느 때보다 지금 우리는 사회적 접촉 부족에 대한 수치심의 감옥에서 우리 자신을 풀 수 있는 완벽한 기회를 가지고 있습니다. 우리는 동정심과 이해심으로 우리 자신과 다른 사람들의 외로움과 친구가 될 수 있습니다. 우리 모두는 진정으로 함께 있습니다.

고립에서 벗어나는 8가지 방법

1. 오랫동안 헤어진 친구, 급우, 동료 또는 친척에게 연락하십시오. 사람들과 연락하는 것이 얼마나 좋은지 놀랄 것입니다.당신의 부름을 환영하는 당신의 과거로부터.
2. 당신보다 더 고립된 사람을 확인하십시오. 가족, 친구 또는 이웃 중에 귀하의 손길로 도움을 받을 수 있는 사람이 있을 수 있습니다.
3. 원격으로라도 다른 사람을 돕거나 자원 봉사하여 지역 사회를 돕습니다. (www.volunteermatch.org에서 Volunteer Match를 확인하십시오). 다른 사람에게 봉사하는 것은 우리에게 목적 의식, 정상성을 부여하고 불안을 완화합니다. 당신이 믿는 명분에 동참하십시오.
4. 멘토, 치료사, 목회자 또는 신뢰할 수 있는 친구에게 당신의 고립감과 외로움에 대해 이야기하십시오. 텔레테라피가 더 유용하고 편리합니다. (전국적으로 위기 라인 및 헬프라인에 대한 전화가 300% 이상 증가했습니다.) COVID-19의 심리적, 사회 경제적 영향으로 인해 정신 건강 서비스가 엄청나게 사용되었습니다. (이것이 미국인들이 도움을 청하는 것에 대해 덜 부끄러워하고 있다는 증거가 되기를 바랍니다. 우리는 대화할 수 있고 신뢰할 수 있는 사람의 도움 없이는 고립에서 벗어날 수 없습니다.)
5. 창의력을 발휘하여 당신이 사랑하고 아끼는 사람들을 위해 사려 깊은 일을 하십시오. (비즈 장신구, 인사말 카드, 그림, 목공예품, 노래, 시, 블로그, 앨범, 웹사이트 이야기, 바느질, 뜨개질, 마스크 만들기까지.)
6. 다른 사람과 공유할 미디어 목록 만들기: Spotify에서 좋아하는 신나는 음악, TikTok에서 동영상 공유, 좋아하는 팟캐스트 또는 영화.
7. 강, 숲, 해변을 따라 자연 속을 걸어보세요.아니면 나무 아래에 앉아 새소리를 들어보세요. 경이로움과 삶에 대한 감사를 새롭게 하는 것은 인간으로서 우리에게 놀라운 일입니다.
8. 물론 반려동물이 있으면 덜 외롭습니다. 이상적으로는 애완동물에 대한 사랑을 다른 사람과 공유하여 활기찬 대화를 나눌 수 있어야 합니다.

참고: 이 게시물은 400명의 친구와 전화할 사람이 없습니다: 고립을 극복하고 커뮤니티 구축하기 에서 저자와 출판사의 허가를 받아 발췌한 것입니다.