العزلة ووسائل التواصل الاجتماعي: دوامة هبوطية

العزلة ووسائل التواصل الاجتماعي: دوامة هبوطية
Matthew Goodman

لقد تساءلت عن عدد الأشخاص الذين "تهربوا" أو كادوا يتخلون عن إجراء محادثات مباشرة مع أحبائهم ، ناهيك عن الأصدقاء. يبدو أن المحادثات الطويلة والعميقة تختفي من حياتنا. ماذا يحدث لشعورنا بالانتماء عندما لا نحصل على عشر دقائق في محادثة دون تشتيت الانتباه أو الانقطاع عن أجهزتنا؟ هل نشعر بالوحدة عندما تكون محادثاتنا مشتتة ومشتتة؟ هل نشعر بالحرج إذا بدا أننا نضايق الناس عندما نبدأ في الحديث عن شيء مهم - "وقت سيء؟" لا أشعر أبدًا بأنه الوقت "المناسب" لإجراء محادثة جيدة ، خاصة إذا كنا قلقين بشأن مشكلة خطيرة.

قبل وقت طويل من غزو COVID-19 لحياتنا ، كان العديد من علماء الاجتماع يدعون أن المحادثة الهادفة كانت تختفي بالفعل في عصرنا الرقمي. وفقًا لدراسة Cigna (2018) ، أفاد 53 ٪ من الأمريكيين أن لديهم تفاعلات ذات مغزى على أساس يومي. هذا يعني أن النصف الآخر منا شعر أن محادثاتنا تفتقر إلى الجوهر أو المعنى - باختصار - سطحية أو فارغة أو غير شخصية. ما يقرب من نصفنا يمر بأيام أو أسابيع دون أن يتم تغذيته من خلال تفاعلات هادفة أو صادقة أو شخصية. يمكن تضخيم هذا النقص في الاتصال الحقيقي من خلال تأثير COVID-19 ، لأننا نفتقر أيضًا إلى الاتصال الجسدي بسبب التباعد الاجتماعي.

شيري توركل ، أستاذة العلوم الاجتماعية في معهد ماساتشوستسلقد كرست التكنولوجيا السنوات الاثنتي عشرة الماضية لدراسة كيف يقلل عصرنا الرقمي من وقتنا وتركيزنا وتقديرنا للمحادثات الهادفة. في كتابها الأخير ، استعادة المحادثة: قوة الحديث في عصر رقمي (Penguin ، 2016) تعرب عن أسفها عندما نتحقق من هواتفنا أثناء التفاعل مع شخص ما ، ثم "ما تخسره هو ما قاله صديق أو مدرس أو ولي أمر أو عاشق أو زميل في العمل للتو ، أو عنى ، أو شعر به."

تقدم شيري توركل حجة مقنعة بأنه يمكننا تقديم أمثلة جيدة لأطفالنا وأقراننا وزملائنا في العمل وأصدقائنا عندما نحمي الوقت الذي نحتاجه للتفاعلات وجهًا لوجه. لقد شجعتني دراساتها وتوصياتها حول طرق الحفاظ على المحادثات حيوية في حياتنا. قد لا يحتاج الكثير منا إلى أبحاث في العلوم الاجتماعية لإقناع أنفسنا بأننا بحاجة إلى استعادة المحادثة في هذه الأوقات ، ولكن بعد عدة سنوات من الشعور بالنبذ ​​والإقصاء والرفض أثناء محاولتنا تنشيط المحادثات ، وجدت أن بحثها مطمئن تمامًا وبناء الثقة.

وسائل التواصل الاجتماعي والوحدة

إذا كنا نشعر بالوحدة والاستبعاد من وسائل التواصل الاجتماعي. وخلال الوباء ، بالطبع ، اعتمد معظم الأمريكيين على وسائل التواصل الاجتماعي (بالإضافة إلى Zoom أو Skype) للبقاء على اتصال. وفقًا لاستطلاع أجرته مؤسسة غالوب / نايت في أبريل 2020 ، أفاد 74٪ من الأمريكيين أنهم اعتمدوا على وسائل التواصل الاجتماعي أثناء الوباء كوسيلةللبقاء على اتصال. سيكون من الإنصاف القول إن وسائل التواصل الاجتماعي قد خدمتنا جيدًا كبديل نحن في أمس الحاجة إليه للاتصالات الشخصية أثناء الحجر الصحي ، مما يتيح لنا فرصًا للتحدث ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو وقوائم تشغيل الموسيقى والاستمتاع بالأفلام من خلال Watch Party على Facebook وحضور الأحداث عبر الإنترنت.

ومع ذلك ، يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي أن تستنزف وقتنا وطاقتنا لإجراء محادثة متعمقة. الاعتماد المفرط على وسائل التواصل الاجتماعي والشبكات الاجتماعية عبر الإنترنت للحصول على شعور بالترابط يمكن أن يأتي بنتائج عكسية ، ويسلبنا عادات الاتصال التي نحتاجها للتحدث عن مواضيع أكثر أهمية أو صعوبة. لسوء الحظ ، يُظهر البحث أنه إذا كنت بالفعل وحيدًا أو منعزلًا في حياتك ، فمن المرجح أن تعتمد على وسائل التواصل الاجتماعي كثيرًا وتتجنب بشكل متزايد المحادثة والأنشطة ذات المغزى وجهاً لوجه.

أنظر أيضا: كيفية إنهاء محادثة (بأدب)

مما لا يثير الدهشة ، انفجرت ظاهرة قوية من اعتمادنا على وسائل التواصل الاجتماعي تسمى FOMO ، الخوف من الضياع. يمكن أن تسبب هذه المتلازمة الاكتئاب وكذلك القلق - خاصة القلق الاجتماعي. (من المثير للاهتمام أنه قبل ظهور وسائل التواصل الاجتماعي بوقت طويل ، تم صياغة مصطلح FOMO في عام 2004 من قبل المؤلف باتريك ماكجينيس ، مما جعل مقالته الافتتاحية شائعة في مقال في مجلة كلية هارفارد للأعمال).

  • التحقق من أنماط حياة الآخرين ومقارنة أنفسنا.
  • التحقق من آخر التحديثات حول الأخبار والأحداث والتغييرات في الخطط.
  • التحقق من هواتفنا حتى لا نتخلف عن الركب وننسى.
  • ومن المفارقات ، أنه كلما حاولنا أن نبقى على اتصال ، أصبحنا أكثر عزلة. جذبت هذه الأرقام انتباهي:

    1. أفاد جيل الألفية الذين يصفون أنفسهم بأنهم وحيدون أنهم يعتمدون أكثر على وسائل التواصل الاجتماعي والاتصالات عبر الإنترنت من أجل الرفقة. ("Social Media Use and Perceived Social Isolation between Young Adults in the United States،" Journal of Preventative Medicine، 2017.)

    أنظر أيضا: 12 نصيحة عندما يكون صديقك غاضبًا منك ويتجاهلك

    2. يعتقد اثنان وثمانون بالمائة من الأشخاص أن استخدام الهاتف الذكي في التجمعات الاجتماعية يضر بالمحادثات في الواقع. (تشيكي ديفيس ، دكتوراه ، مستشار أبحاث وتطوير ، مساهم في دورة ومدوّنة "مركز العلوم الجيدة").

    3. حوالي 92 في المائة من البالغين في الولايات المتحدة يمتلكون الآن هاتفًا خلويًا من نوع ما ، ويقول 90 في المائة من أصحاب هذه الهواتف أن هواتفهم كثيرًا ما تكون معهم. يقول حوالي 31 بالمائة من مالكي الهواتف المحمولة إنهم لا يغلقون هواتفهم أبدًا ، ويقول 45 بالمائة إنهم نادرًا ما يغلقونها. (دراسة مركز بيو للأبحاث على 3042 أمريكيًا ، 2015)

    4. النساء أكثر عرضة من الرجال للشعور باستخدام الخلايا في التجمعات الاجتماعية يؤذي المجموعة : تقول 41 في المائة من النساء إن ذلك يؤذي التجمع في كثير من الأحيان مقابل 32 في المائة من الرجال الذين يقولون الشيء نفسه. وبالمثل ، هؤلاءالأشخاص فوق سن الخمسين (45 بالمائة) هم أكثر عرضة من مالكي الخلايا الأصغر سنًا (29 بالمائة) للشعور بأن استخدام الهاتف المحمول كثيرًا ما يؤذي المحادثات الجماعية. (دراسة مركز بيو للأبحاث على 3042 أمريكيًا ، 2015)

    5. فقط حوالي نصف الأمريكيين (53 بالمائة) لديهم تفاعلات اجتماعية شخصية ذات مغزى ، مثل إجراء محادثة طويلة مع صديق أو قضاء وقت ممتع مع العائلة ، على أساس يومي. (دراسة Cigna ، 2018.)

    6. يمكن أن يجعلنا Facebook نشعر بالوحدة. (توقع استخدام Facebook ينخفض ​​في الرفاهية الذاتية لدى الشباب ، دراسة جامعة ميشيغان ، أغسطس 2013.)

    7. استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وحده ليس مؤشرًا على الشعور بالوحدة ؛ تم تعريف المستجيبين بأنهم مستخدمون كثيفون جدًا لوسائل التواصل الاجتماعي لديهم درجة شعور بالوحدة (43.5) لا تختلف بشكل ملحوظ عن درجة أولئك الذين لا يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي مطلقًا (41.7). (دراسة Cigna ، 2018)

    نصيبي الكبير: عندما نشعر بأننا مستبعدون من الاتصالات وجهاً لوجه (بالوحدة) في حياتنا ، فمن المرجح أن نلجأ إلى الاتصالات عبر الإنترنت كمصدر وحيد للرفقة ، مما قد يؤدي إلى مزيد من العزلة الاجتماعية ومن ثم إلى تدهور الصحة ، عقليًا وجسديًا. إنه حقًا دوامة نزولية.

    لقد قمت بإنشاء رسم تخطيطي لتوضيح كيف يمكن أن يؤدي عزل الأحداث ونقص الدعم الاجتماعي إلى الاعتماد على وسائل التواصل الاجتماعي ثم المزيد من العزلة والانسحاب.

    دوامة الانحدار من العزلة الاجتماعية.(تخيلها المؤلف)

    إذا وجدنا أنفسنا نقع في دوامة هبوطية وتدور في مزيد من العزلة والوحدة ، فلدينا القوة للاعتراف بها وامتلاكها. في الواقع ، بإخبار شخص موثوق به في حياتك صراحة أنك وحيد أو منعزل ، فأنت تتخذ الخطوة الأكثر أهمية. لحسن الحظ ، في هذه الأوقات الوبائية ، أصبح من المقبول اجتماعيًا أن نكون صريحين بشأن وحدتنا - لأنه من الشائع جدًا الآن أن يشعر الناس بالوحدة أثناء عمليات الإغلاق ، والتباعد الاجتماعي ، والاضطراب المالي ، والبطالة ، والحزن الجماعي لهذه الأوقات غير المؤكدة. من المعروف جيدًا أن معظمنا مرهقون من Zoom وجهات الاتصال عبر الإنترنت. أولئك منا الذين يعيشون بمفردهم (1 من كل 4 أمريكيين) يعيشون دون أن يتم لمسهم أو احتضانهم لأشهر في كل مرة.

    باختصار ، في أوقات الوباء ، يكون لدى الناس سبب وجيه أو "عذر" للشعور بالعزلة والوحدة والقلق ، وهذا يعني أن وصمة العار بالوحدة أقل. الآن أكثر من أي وقت مضى ، لدينا فرصة مثالية لتحرير أنفسنا من سجن العار بسبب الافتقار إلى الاتصال الاجتماعي. يمكننا تكوين صداقات مع وحدتنا في أنفسنا وكذلك مع الآخرين بشعور من التعاطف والتفاهم. نحن حقًا جميعًا في هذا معًا.

    ثماني طرق للخروج من العزلة

    1. اتصل بصديق أو زميل أو زميل أو قريب فقدته منذ فترة طويلة. قد تندهش من مدى شعورك بالرضا عن التواصل مع الناسمن ماضيك يرحب بمكالمتك.
    2. تحقق مع شخص أكثر عزلة منك. قد يكون هناك شخص في عائلتك ، أو صديق ، أو جار يمكنه الاستفادة من التواصل معك.
    3. ساعد الآخرين ، أو تطوع لمساعدة مجتمعك - حتى عن بعد. (تحقق من مباراة المتطوعين على www.volunteermatch.org). تمنحنا خدمة الآخرين إحساسًا بالهدف والحالة الطبيعية وتخفيف القلق. انضم إلى قضية تؤمن بها.
    4. تحدث إلى معلم أو معالج أو وزير أو ربما صديق موثوق به حول إحساسك بالعزلة والوحدة. العلاج عن بعد متاح أكثر وأكثر ملاءمة. (زادت المكالمات إلى خطوط الأزمات وخطوط المساعدة على الصعيد الوطني بما يزيد عن 300٪). وقد أدى التأثير النفسي والاجتماعي والاقتصادي لـ COVID-19 إلى استخدام هائل لخدمات الصحة العقلية. (آمل أن يكون هذا دليلًا على أن الأمريكيين لا يشعرون بالخجل من الوصول إلى المساعدة - لا يمكننا الخروج من العزلة دون مساعدة شخص يمكننا التحدث إليه والثقة به.)
    5. كن مبدعًا وقم بعمل أشياء مدروسة للأشخاص الذين تحبهم وتهتم بهم. (المجوهرات المزينة بالخرز ، وبطاقات التهنئة ، واللوحات ، والحرف الخشبية ، والأغاني ، والقصائد ، والمدونات ، والألبومات ، وقصص مواقع الويب ، والخياطة ، والحياكة ، وحتى صنع أقنعة الوجه.)
    6. أنشئ قوائم بالوسائط لمشاركتها مع الآخرين: الموسيقى المفضلة لديك على Spotify ، أو شارك مقاطع الفيديو على TikTok ، أو ملفات البودكاست أو الأفلام المفضلة.
    7. المشي في الطبيعة - بجوار الأنهار أو الغابات أو الشواطئ.أو اجلس تحت شجرة واستمع إلى الطيور. تجديد إحساسنا بالدهشة والامتنان للحياة يصنع العجائب لنا كبشر.
    8. بالطبع ، إذا كان لدينا حيوان مصاحب ، فإننا نشعر بوحدة أقل. من الناحية المثالية ، يمكننا مشاركة حبنا لحيواننا الأليف مع الآخرين مما يثير محادثات حية.

    ملاحظة: هذا المنشور مقتبس من مقتطفات من 400 صديق ولا أحد للاتصال به: اختراق العزلة وبناء المجتمع ،

    الناشر



    Matthew Goodman
    Matthew Goodman
    جيريمي كروز هو متحمس للتواصل وخبير في اللغة مكرس لمساعدة الأفراد على تطوير مهاراتهم في المحادثة وتعزيز ثقتهم في التواصل بشكل فعال مع أي شخص. مع خلفية في اللغويات وشغف بالثقافات المختلفة ، يجمع جيريمي بين معرفته وخبرته لتقديم نصائح عملية واستراتيجيات وموارد من خلال مدونته المشهورة على نطاق واسع. تهدف مقالات جيريمي ، بنبرة ودية وقابلة للتواصل ، إلى تمكين القراء من التغلب على المخاوف الاجتماعية ، وبناء العلاقات ، وترك انطباعات دائمة من خلال المحادثات المؤثرة. سواء كان الأمر يتعلق بالتنقل في الإعدادات المهنية أو التجمعات الاجتماعية أو التفاعلات اليومية ، يعتقد جيريمي أن كل شخص لديه القدرة على إطلاق براعة الاتصال الخاصة به. من خلال أسلوبه في الكتابة الجذاب ونصائحه القابلة للتنفيذ ، يوجه جيريمي قرائه نحو أن يصبحوا واثقين ومتصلين ، ويعززون علاقات هادفة في حياتهم الشخصية والمهنية.