Matchning och spegling - Vad det är och hur man gör det

Som människor ligger det i vår natur att vilja vara nära andra människor. Det är därför det kan vara så skadligt för vår mentala och känslomässiga hälsa när vi saknar sunda personliga relationer.

Termen "rapport" beskriver en relation mellan två personer som har en god förståelse för varandra och som kan kommunicera väl. Om du lär dig att skapa rapport med andra människor kan du snabbt få kontakt med praktiskt taget alla du möter, och att ha denna förmåga kommer att gynna dig i din karriär såväl som i ditt personliga och sociala liv.

Knyt snabbare band med någon som använder "Spegel och match"

Enligt dr Aldo Civico är "samförstånd roten till effektiv kommunikation." Nyckeln till att skapa denna typ av samförstånd är strategin "matchning och spegling" som, enligt honom, är "förmågan att anta någon annans beteendestil för att skapa samförstånd."1

Detta gör inte innebär att efterlikna den andra personens beteende, vilket denne sannolikt kommer att uppfatta som hån. Istället är det förmågan att göra iakttagelser om stilen i någons kommunikation och tillämpa aspekter av den på din egen kommunikation.

Detta hjälper den andra personen att känna sig förstådd, och ömsesidig förståelse är avgörande för att skapa goda relationer. Det hjälper också till att skapa förtroende för den andra personen, vilket är en viktig del av bindningsprocessen.

Strategin "spegla och matcha" kan tillämpas på olika delar av kommunikationen när den används för att skapa samförstånd med någon: kroppsspråk, energinivå och tonläge.

Klicka här för att läsa vår kompletta guide om hur du skapar förtroende.

1. Match och spegel: kroppsspråk

Kroppsspråket utgör merparten av din kommunikation med omvärlden, oavsett om du är medveten om de budskap du sänder ut eller inte. Genom att använda strategin "matcha och spegla" för att anamma vissa aspekter av en persons kroppsspråk kan du få personen att känna sig mer bekväm i er interaktion.

Föreställ dig att du pratar med någon som du precis har träffat och som har en mycket reserverad och lugn framtoning. Om du närmar dig dem med vilda gester och ständigt klappar dem på ryggen eller använder andra fysiska kommunikationsmedel, kommer de sannolikt att känna sig obekväma och överväldigade av dig.

Att matcha deras mer reserverade kroppsspråk får dem att känna sig trygga i din närhet och få dem att känna sig mer bekväma med att öppna sig när ni utvecklar er relation.

Om du däremot träffar en person med ett mer aktivt och utåtriktat kroppsspråk och använder handgester när du pratar och rör dig mer på samma sätt som de gör, kommer det inte bara att hjälpa dem att bättre förstå dig i din kommunikation, utan också att hjälpa dem att känna sig mer förstådda när de kommunicerar.

Här är ett personligt exempel som visar att denna strategi är effektiv:

Jag är helt enkelt inte uppvuxen i en familj eller ett samhälle där det är vanligt att krama andra än sina närmaste släktingar eller sin partner.

Men när jag började umgås med en ny grupp människor på college insåg jag snabbt att kramar var en mycket vanlig del av deras interaktion med varandra. De kramades när de hälsade på varandra, de kramades när de sa adjö och de kramades under samtal om saker tog en mer känslomässig eller sentimental vändning.

Under en tid var jag extremt obekväm. Detta utlöste min sociala ångest och jag ägnade hela varje social tillställning åt att fundera på hur jag skulle reagera när folk oundvikligen ville kramas i slutet av kvällen. Men jag insåg snabbt att de andra uppfattade mig som reserverad som ett resultat av min tvekan när det gällde att kramas.

När jag började arbeta på att bli mer villig att matcha deras kommunikationsstil genom mitt kroppsspråk, började mina relationer med de andra i gruppen äntligen att blomstra. Strategin "matcha och spegla" för att bygga upp en relation fungerade snabbt och effektivt , och jag lärde känna min bästa vän sedan sex år tillbaka under den tiden.

2. Matchning och spegling: social energinivå

Har du någonsin varit engagerad i ett samtal med någon vars sociala energinivå var mycket högre än din egen? Du började förmodligen känna dig obekväm - kanske till och med irriterad - och var angelägen om att avsluta samtalet så snabbt som möjligt.

Att matcha en persons energinivå är en viktig del av att relatera till dem och få dem att känna sig tillräckligt bekväma för att stanna kvar tillräckligt länge för att du ska kunna fortsätta bygga relationer.

Om du möter en lugn och reserverad person kan det hjälpa dig att sänka din energi (eller åtminstone minska den mängd energi du uttrycker) så att du kan kommunicera bättre med dem. Använda samma tempo och volym när du talar till den andra personen gör att samtalet varar längre och blir roligare.

Om du däremot talar med en mycket energisk person och håller dig lugn och reserverad kan personen tycka att du är tråkig och bli ointresserad av att fortsätta interagera med dig. I det här fallet, c att kommunicera mer energetiskt hjälper dig att knyta an till dem.

Att matcha en persons sociala energinivå är ett mycket enkelt sätt att subtilt ändra din kommunikationsstil för att mer effektivt använda rapportbyggande för att knyta an till dem.

3. Matchning och spegling: tonläge

Att matcha en persons tonfall kan på sätt och vis vara ett mycket enkelt sätt att förbättra ditt relationsbyggande.

Om någon talar mycket snabbt kan det hända att de tappar intresset om du talar mycket långsamt. Om någon talar i en jämnare takt kan det hända att de blir överväldigade av att tala mycket snabbt.

Kom dock ihåg att när du "matchar och speglar" är det viktigt att göra det subtilt för att inte få den andra personen att känna sig hånad. Upplevt hån kommer att förstöra alla chanser du har att knyta an till någon.

Spegla någons sätt att vara är ett annat, lite mer komplext, sätt att skapa förtroende genom konversation.

Min pappa är till exempel skadereglerare på ett fordonsförsäkringsbolag. Alla han pratar med har antingen varit med om en bilolycka eller råkat ut för något fruktansvärt med ett av deras värdefulla transportmedel. Med andra ord pratar min pappa med många väldigt olyckliga människor. Och som vi alla vet är olyckliga människor inte alltid de trevligaste.

Men på något sätt lyckas min pappa knyta an till nästan alla han pratar med. Han är extremt personlig och omtyckt. I södern använder män termerna "man" och "buddy" när de refererar till varandra i samtal ("How's it going, man?", "Yeah buddy I understand"). Så när han pratar med någon från södern ändrar min pappa sin accent något för att matcha den andra personens och använder deras kulturelltNär han talar med någon från en annan del av landet gör han små justeringar av sin accent och använder terminologi som är mer relaterad till personen i fråga.

På detta sätt, att spegla någons tonfall och sätt att vara kan få dem att känna att du är "en av dem" och kommer att göra mycket för att skapa förtroende.

Rapportskapande är en viktig del av att knyta an till andra människor. Att få dem att känna att ni har en gemensam förståelse bygger förtroende och lägger grunden för att knyta an.

Att använda strategin "matcha och spegla" för att bygga relationer med människor kan avsevärt förbättra din karriär såväl som ditt personliga och sociala liv, och det kommer utan tvekan att hjälpa dig att utveckla relationer som varar livet ut.

Hur kan du använda relationsbyggande för att påverka din Dela med dig av dina tankar i kommentarerna!