So khớp và Bắt chước – Nó là gì và Cách thực hiện

Là con người, bản chất của chúng ta là mong muốn được gần gũi với người khác. Đây là lý do tại sao nó có thể gây tổn hại đến sức khỏe tinh thần và cảm xúc của chúng ta khi chúng ta thiếu các mối quan hệ cá nhân lành mạnh.

Thuật ngữ “mối quan hệ” mô tả mối quan hệ giữa hai người hiểu rõ về nhau và có khả năng giao tiếp tốt. Học cách xây dựng mối quan hệ với người khác có thể giúp bạn nhanh chóng gắn kết với hầu như bất kỳ ai bạn gặp và có được kỹ năng này sẽ mang lại lợi ích cho bạn trong sự nghiệp cũng như trong cuộc sống cá nhân và xã hội.

Kết nối nhanh hơn với ai đó bằng cách sử dụng “Gương và ghép”

Theo Tiến sĩ Aldo Civico, “Mối quan hệ là gốc rễ của giao tiếp hiệu quả”. Theo ông, chìa khóa để xây dựng loại mối quan hệ này là chiến lược “phù hợp và bắt chước”, đó là “kỹ năng giả định phong cách hành vi của người khác để tạo mối quan hệ”.1

Điều này không phải có nghĩa là bắt chước hành vi của người khác mà họ có thể sẽ coi là hành vi chế giễu. Thay vào đó, đó là khả năng quan sát phong cách giao tiếp của ai đó và áp dụng các khía cạnh của phong cách đó vào giao tiếp của chính bạn.

Làm điều này giúp người kia cảm thấy được thấu hiểu và sự hiểu biết lẫn nhau là điều cần thiết để phát triển mối quan hệ. Nó cũng giúp xây dựng lòng tin với người khác, đây là một phần quan trọng của quá trình gắn kết.

“Tấm gương và sự phù hợp”chiến lược có thể được áp dụng cho các thành phần khác nhau của giao tiếp khi được sử dụng để xây dựng mối quan hệ với ai đó: ngôn ngữ cơ thể, mức năng lượng và giọng nói.

Nhấp vào đây để đọc hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi về cách xây dựng mối quan hệ.

1. Phù hợp và phản chiếu: Ngôn ngữ cơ thể

Ngôn ngữ cơ thể chiếm phần lớn giao tiếp của bạn với thế giới, cho dù bạn có nhận thức được thông điệp mình đang gửi đi hay không. Sử dụng chiến lược “tương xứng và phản chiếu” để áp dụng một số khía cạnh nhất định trong ngôn ngữ cơ thể của một người sẽ giúp họ cảm thấy thoải mái và dễ chịu hơn khi tương tác với bạn.

Hãy tưởng tượng bạn đang nói chuyện với một người mà bạn mới gặp có thái độ rất dè dặt và điềm tĩnh. Nếu bạn tiếp cận họ với điệu bộ khoa trương và liên tục vỗ vào lưng họ hoặc sử dụng các phương tiện giao tiếp vật lý khác, họ có thể sẽ cảm thấy không thoải mái và choáng ngợp trước bạn.

Việc phù hợp với phong cách ngôn ngữ cơ thể dè dặt hơn của họ sẽ khiến họ cảm thấy an toàn khi ở bên bạn và khiến họ thoải mái cởi mở hơn khi bạn phát triển mối quan hệ của mình.

Mặt khác, nếu bạn đang gặp một người có ngôn ngữ cơ thể năng động và cởi mở hơn, thì việc sử dụng cử chỉ tay khi bạn nói và di chuyển xung quanh nhiều hơn theo cách họ làm sẽ không chỉ giúp họ hiểu rõ hơn về bạn trong giao tiếp mà còn giúp họ cảm thấy được thấu hiểu hơn khi giao tiếp.

Dưới đây là một ví dụ cá nhân làm bằng chứngrằng chiến lược này có hiệu quả:

Tôi không phải là người quá “ôm đồm”. Đơn giản là tôi không được lớn lên trong một nền văn hóa gia đình hoặc cộng đồng nơi việc ôm những người không phải họ hàng trực hệ hoặc những người quan trọng khác là một thông lệ.

Nhưng khi bắt đầu dành thời gian với một nhóm người mới ở trường đại học, tôi nhanh chóng nhận ra rằng ôm là một phần rất thường xuyên trong các tương tác của họ với nhau. Họ ôm nhau khi chào nhau, họ ôm nhau khi tạm biệt và họ ôm nhau trong khi trò chuyện nếu mọi thứ trở nên tình cảm hoặc tình cảm hơn.

Tôi đã có lúc vô cùng khó chịu. Điều này khiến tôi mắc chứng lo âu xã hội và tôi sẽ dành toàn bộ thời gian của mọi sự kiện xã hội để suy nghĩ xem mình sẽ phản ứng thế nào khi mọi người chắc chắn sẽ ôm nhau vào cuối buổi tối. Nhưng tôi nhanh chóng nhận ra rằng mình bị những người khác coi là xa cách do tôi do dự khi ôm.

Khi tôi bắt đầu nỗ lực để phù hợp hơn với phong cách giao tiếp của họ thông qua ngôn ngữ cơ thể của mình, mối quan hệ của tôi với những người khác trong nhóm cuối cùng cũng bắt đầu nảy nở. Chiến lược xây dựng mối quan hệ “đối sánh và phản chiếu” hoạt động nhanh chóng và hiệu quả , và cuối cùng tôi đã quen được người bạn thân sáu năm của mình trong thời gian đó.

2. Match and Mirror: Mức năng lượng xã hội

Bạn đã bao giờ tham gia vào một cuộc trò chuyện vớiai đó có mức năng lượng xã hội cao hơn nhiều so với của bạn? Bạn có thể bắt đầu cảm thấy không thoải mái–thậm chí có thể khó chịu– và mong muốn thoát khỏi cuộc trò chuyện càng nhanh càng tốt.

Việc phù hợp với mức năng lượng của một người là một phần quan trọng trong việc liên hệ với họ và khiến họ cảm thấy đủ thoải mái để gắn bó đủ lâu để bạn tiếp tục xây dựng mối quan hệ.

Nếu bạn gặp phải một người điềm tĩnh, dè dặt, việc hạ thấp năng lượng của bạn (hoặc ít nhất là giảm lượng năng lượng bạn thể hiện) sẽ giúp bạn giao tiếp với họ tốt hơn. Sử dụng tốc độ và âm lượng tương tự khi nói chuyện với người khác sẽ giúp cuộc trò chuyện của bạn kéo dài hơn và thú vị hơn.

Mặt khác, nếu bạn đang nói chuyện với một người tràn đầy năng lượng và bạn vẫn rất bình tĩnh và dè dặt, họ có thể thấy bạn nhàm chán và không quan tâm đến việc tương tác thêm với bạn. Trong trường hợp này, c giao tiếp sôi nổi hơn sẽ giúp bạn gắn kết với họ.

Phù hợp với mức năng lượng xã hội của một người là một cách rất dễ dàng để thay đổi phong cách giao tiếp của bạn một cách tinh tế nhằm sử dụng hiệu quả hơn việc xây dựng mối quan hệ để gắn kết với họ.

3. Phù hợp và phản chiếu: Tông giọng

Theo một số cách, việc phù hợp với tông giọng của một người có thể là một cách rất dễ dàng để cải thiện việc xây dựng mối quan hệ của bạn.

Nếu ai đó nói rất nhanh, thì việc nói rất chậm có thể khiến họ mất hứng thú. Nếu ai đó nói với tốc độ ổn định hơntốc độ, nói rất nhanh có thể áp đảo họ.

Tuy nhiên, hãy nhớ rằng khi “song kiếm hợp bích”, điều quan trọng là bạn phải làm điều đó một cách tinh tế để không khiến đối phương cảm thấy bị chế nhạo. Những lời chế giễu có chủ đích sẽ làm hỏng mọi cơ hội mà bạn có để gắn kết với ai đó.

Việc bắt chước phong cách của ai đó là một cách khác, phức tạp hơn một chút, để xây dựng mối quan hệ thông qua trò chuyện.

Ví dụ, bố tôi là người điều chỉnh yêu cầu bồi thường cho một công ty bảo hiểm xe cộ. Tất cả những người mà anh ấy nói chuyện đều đã từng bị tai nạn xe hơi hoặc có điều gì đó khủng khiếp xảy ra với một trong những phương tiện di chuyển quý giá của họ. Nói cách khác, bố tôi nói chuyện với rất nhiều người rất bất hạnh. Và như tất cả chúng ta đều biết, những người bất hạnh không phải lúc nào cũng dễ chịu nhất.

Nhưng bằng cách nào đó, bố tôi đã gắn bó với hầu hết những người mà ông nói chuyện cùng. Anh ấy cực kỳ cá tính và được yêu thích. Ở miền Nam, đàn ông sử dụng thuật ngữ “anh bạn” và “bạn thân” khi đề cập đến nhau trong cuộc trò chuyện (“Mọi chuyện thế nào rồi anh bạn?”, “Vâng, anh bạn, tôi hiểu”). Vì vậy, khi nói chuyện với ai đó ở miền Nam, bố tôi hơi thay đổi giọng của mình để phù hợp với giọng của người kia và sử dụng thuật ngữ phù hợp với văn hóa của họ trong suốt cuộc trò chuyện. Khi anh ấy nói chuyện với ai đó đến từ một vùng khác của đất nước, anh ấy sẽ điều chỉnh từng phút cho giọng của mình và sử dụng thuật ngữ phù hợp hơn với người đó.

Bằng cách này, bắt chước cách nói của ai đógiọng điệu và cách cư xử có thể giúp họ cảm thấy như bạn là “một trong số họ” và sẽ tiến một chặng đường dài để xây dựng mối quan hệ.

Xây dựng mối quan hệ là một phần thiết yếu của việc gắn kết với những người khác. Làm cho họ cảm thấy rằng bạn có sự hiểu biết lẫn nhau sẽ xây dựng lòng tin và tạo nền tảng cho sự gắn kết.

Sử dụng chiến lược “tương xứng và phản chiếu” để xây dựng mối quan hệ và gắn kết với mọi người có thể cải thiện đáng kể sự nghiệp cũng như cuộc sống cá nhân và xã hội của bạn, đồng thời chắc chắn nó sẽ giúp bạn phát triển các mối quan hệ lâu dài.

Bạn có thể sử dụng việc xây dựng mối quan hệ như thế nào để tác động đến cuộc sống của của mình? Chia sẻ suy nghĩ của bạn trong các nhận xét!