Zosúladenie a zrkadlenie - čo to je a ako na to

Ako ľudia máme v povahe túžbu byť si blízki s inými ľuďmi. Preto môže byť pre naše duševné a emocionálne zdravie veľmi škodlivé, keď nám chýbajú zdravé osobné vzťahy.

Pojem "vzťah" opisuje vzťah medzi dvoma ľuďmi, ktorí si dobre rozumejú a dokážu spolu dobre komunikovať. Naučiť sa budovať vzťah s inými ľuďmi vám pomôže rýchlo nadviazať vzťah prakticky s každým, koho stretnete, a táto zručnosť vám bude prospešná v kariére, ako aj v osobnom a spoločenskom živote.

Rýchlejšie nadväzovanie kontaktov pomocou "Zrkadlo a zápas"

Podľa Dr. Alda Civica je "základom efektívnej komunikácie podpora." Kľúčom k budovaniu tohto typu podpory je stratégia "prispôsobovania a zrkadlenia", čo je podľa neho "schopnosť prevziať štýl správania niekoho iného, aby sa vytvoril vzťah. "1

To robí nie znamená napodobňovať správanie druhej osoby, čo bude pravdepodobne vnímať ako výsmech. pozorovať štýl niekoho komunikácie a aplikovať jeho aspekty na svoju vlastnú komunikáciu.

Pomáha to druhej osobe cítiť sa pochopená a vzájomné porozumenie je nevyhnutné pre rozvoj vzťahu. Pomáha tiež budovať dôveru k druhej osobe, ktorá je dôležitou súčasťou procesu nadväzovania vzťahov.

Stratégia "zrkadlenia a porovnávania" sa môže použiť na rôzne zložky komunikácie, keď sa používa na budovanie vzťahu s niekým: reč tela, úroveň energie a tón hlasu.

Kliknutím sem si môžete prečítať našu kompletnú príručku o tom, ako nadviazať vzťah.

1. Zápas a zrkadlo: reč tela

Reč tela tvorí väčšinu vašej komunikácie so svetom, či už si uvedomujete, aké správy vysielate, alebo nie. Ak použijete stratégiu "porovnávania a zrkadlenia" a osvojíte si určité aspekty reči tela danej osoby, bude sa vám s ňou lepšie komunikovať.

Predstavte si, že sa rozprávate s človekom, ktorého ste práve spoznali a ktorý má veľmi zdržanlivé a pokojné správanie. Ak k nemu pristupujete s divokou gestikuláciou a neustále ho potľapkávate po chrbte alebo používate iné fyzické komunikačné prostriedky, pravdepodobne sa budú cítiť nepríjemne a budú vami ohromení.

Ak sa prispôsobíte ich zdržanlivejšiemu štýlu reči tela, budú sa pri vás cítiť bezpečne. a umožniť im, aby sa pri rozvíjaní vášho vzťahu lepšie otvorili.

Na druhej strane, ak sa stretávate s osobou s aktívnejšou a otvorenejšou rečou tela, používanie gest pri rozprávaní a väčší pohyb tak, ako to robí ona, jej nielen pomôže lepšie vám porozumieť v komunikácii, ale aj pomôcť im, aby sa pri komunikácii cítili lepšie pochopení.

Tu je osobný príklad ako dôkaz, že táto stratégia je účinná:

Nie som veľmi "objímajúci" človek. Jednoducho som nevyrastal v rodine alebo komunite, kde je objímanie iných ľudí ako najbližších príbuzných alebo blízkych osôb bežnou praxou.

Keď som však na vysokej škole začal tráviť čas s novou skupinou ľudí, rýchlo som si uvedomil, že objímanie je veľmi bežnou súčasťou ich vzájomných interakcií. Objímali sa pri vítaní, pri lúčení a počas rozhovorov, ak sa veci zvrtli na emocionálnejšiu alebo sentimentálnejšiu tému.

Chvíľu som sa cítil veľmi nepríjemne. To vyvolávalo moju sociálnu úzkosť a počas každej spoločenskej udalosti som premýšľala o tom, ako zareagujem, keď ma ľudia na konci večera nevyhnutne objímajú. Rýchlo som si však uvedomil, že ma ostatní vnímajú ako odstupujúceho. v dôsledku mojej váhavosti, keď prišlo na objatie.

Keď som začal pracovať na tom, aby som bol ochotnejší prispôsobiť sa ich štýlu komunikácie prostredníctvom reči tela, moje vzťahy s ostatnými v skupine konečne začali prekvitať. Stratégia budovania vzťahu "match and mirror" fungovala rýchlo a efektívne , a nakoniec som počas tohto obdobia spoznala svojho najlepšieho priateľa, s ktorým som bola šesť rokov.

2. Zápas a zrkadlo: úroveň sociálnej energie

Už sa vám niekedy stalo, že ste sa zapojili do rozhovoru s niekým, koho úroveň sociálnej energie bola oveľa vyššia ako vaša? Pravdepodobne ste sa začali cítiť nepríjemne - možno dokonca otrávene - a chceli ste čo najrýchlejšie ukončiť rozhovor.

Dôležitou súčasťou vzťahu k človeku je prispôsobenie sa jeho energetickej úrovni. a aby sa cítili dostatočne pohodlne a zotrvali dostatočne dlho na to, aby ste mohli pokračovať v budovaní vzťahu.

Ak sa stretnete s pokojným, rezervovaným človekom, zníženie vašej energie (alebo aspoň zníženie množstva energie, ktorú vyjadrujete) vám pomôže lepšie s ním komunikovať. Používanie podobného tempa a hlasitosti pri rozprávaní s druhou osobou pomôže vášmu rozhovoru trvať dlhšie a byť príjemnejší.

Na druhej strane, ak sa rozprávate s veľmi energickou osobou a vy zostávate veľmi pokojný a zdržanlivý, môže sa stať, že vás bude považovať za nudného a nebude mať záujem o ďalšiu interakciu s vami, c energetická komunikácia vám pomôže vytvoriť si s nimi väzby.

Prispôsobenie sa úrovni sociálnej energie danej osoby je veľmi jednoduchý spôsob, ako nenápadne zmeniť štýl komunikácie a efektívnejšie využívať budovanie vzťahov s danou osobou.

3. Zhoda a zrkadlo: tón hlasu

V niektorých ohľadoch môže byť prispôsobenie sa tónu hlasu osoby veľmi jednoduchým spôsobom, ako zlepšiť budovanie vzťahu.

Ak niekto rozpráva veľmi rýchlo, veľmi pomalé rozprávanie môže spôsobiť, že stratí záujem. Ak niekto rozpráva stabilnejším tempom, veľmi rýchle rozprávanie ho môže ohromiť.

Nezabudnite však, že keď "párujete a zrkadlíte", je dôležité robiť to jemne, aby ste v druhej osobe nevyvolali pocit výsmechu. Vnímaný výsmech zničí všetky šance, že sa s niekým zblížite.

Zrkadlenie niečích manierov je ďalší, o niečo zložitejší spôsob, ako nadviazať vzťah prostredníctvom rozhovoru.

Môj otec napríklad pracuje ako likvidátor poistných udalostí v poisťovni vozidiel. Každý, s kým sa rozpráva, mal buď autonehodu, alebo sa mu stalo niečo hrozné s jedným z jeho cenných dopravných prostriedkov. Inými slovami, môj otec sa rozpráva s mnohými veľmi nešťastnými ľuďmi. A ako všetci vieme, nešťastní ľudia nie sú vždy tí najpríjemnejší.

Môjmu otcovi sa však nejakým spôsobom podarilo nadviazať kontakt takmer s každým, s kým sa rozpráva. Je mimoriadne prívetivý a obľúbený. Keďže žijeme na juhu, muži pri vzájomnom oslovovaní v rozhovore používajú výrazy "človek" a "kamarát" ("Ako sa máš, človeče?", "Áno, kamarát, rozumiem"). Keď sa teda môj otec rozpráva s niekým južanským, mierne zmení svoj prízvuk, aby zodpovedal prízvuku druhého človeka, a používa jeho kultúrneKeď sa rozpráva s niekým z inej časti krajiny, upraví svoj prízvuk a použije terminológiu, ktorá bude pre danú osobu zrozumiteľnejšia.

Týmto spôsobom, zrkadlenie tónu hlasu a spôsobu správania môže pomôcť človeku cítiť sa, že ste "jeden z nich". a výrazne prispeje k budovaniu vzťahu.

Budovanie dôvery je dôležitou súčasťou nadväzovania vzťahov s inými ľuďmi. To, že im dáte pocítiť, že si vzájomne rozumiete, buduje dôveru a vytvára základ pre nadviazanie vzťahov.

Používanie stratégie "match and mirror" na budovanie vzťahov a väzieb s ľuďmi môže výrazne zlepšiť vašu kariéru, ako aj váš osobný a spoločenský život a nepochybne pomáhať vám pri vytváraní vzťahov, ktoré pretrvajú celý život.

Ako môžete využiť budovanie vzťahov na ovplyvnenie vaše život? Podeľte sa o svoje názory v komentároch!