Corrispondenza e mirroring: cos'è e come si fa

È nella nostra natura di esseri umani avere il desiderio di essere vicini agli altri, per questo può essere un danno per la nostra salute mentale ed emotiva quando mancano relazioni personali sane.

Il termine "rapport" descrive una relazione tra due persone che hanno una buona comprensione reciproca e che sono in grado di comunicare bene. Imparare a costruire un rapport con le altre persone può aiutarvi a legare rapidamente con chiunque incontriate, e questa abilità vi avvantaggerà sia nella vostra carriera che nella vostra vita personale e sociale.

Legare più velocemente con qualcuno usando "Specchio e partita"

Secondo il dottor Aldo Civico, "il rapporto è la radice di una comunicazione efficace". La chiave per costruire questo tipo di rapporto è la strategia del "matching and mirroring" che, secondo il dottor Civico, è "l'abilità di assumere lo stile di comportamento di qualcun altro per creare un rapporto".1

Questo fa non significa imitare il comportamento dell'altro, che probabilmente verrà percepito come una presa in giro, ma è invece la capacità di fare osservazioni sullo stile di comunicazione di qualcuno e applicarne alcuni aspetti alla propria comunicazione.

Questo aiuta l'altra persona a sentirsi compresa e La comprensione reciproca è essenziale per sviluppare un rapporto. Inoltre, aiuta a costruire la fiducia con l'altra persona, che è una parte importante del processo di legame.

La strategia "mirror and match" può essere applicata a diverse componenti della comunicazione quando viene utilizzata per creare un rapporto con qualcuno: il linguaggio del corpo, il livello di energia e il tono di voce.

Cliccate qui per leggere la nostra guida completa su come costruire un rapporto.

1. Corrispondenza e specchio: il linguaggio del corpo

Il linguaggio del corpo costituisce la maggior parte della vostra comunicazione con il mondo, che siate consapevoli o meno dei messaggi che inviate. Utilizzando la strategia del "match and mirror" per adottare alcuni aspetti del linguaggio del corpo di una persona, la metterete a suo agio e la farete sentire più a suo agio nella vostra interazione.

Immaginate di parlare con una persona appena conosciuta che ha un atteggiamento molto riservato e calmo, ma se vi rivolgete a lei con una gesticolazione selvaggia e le date continuamente pacche sulle spalle o usate altri mezzi di comunicazione fisica, probabilmente si sentiranno a disagio e sopraffatti da voi.

Se si adatta al loro stile di linguaggio corporeo più riservato, si sentiranno al sicuro intorno a voi. e far sì che si sentano più a loro agio nell'aprirsi mentre sviluppate la vostra relazione.

D'altro canto, se incontrate una persona con un linguaggio del corpo più attivo ed estroverso, usare i gesti delle mani mentre parlate e muovervi di più come fanno loro non solo li aiuterà a capirvi meglio nella vostra comunicazione, ma anche a aiutarli a sentirsi più compresi nella comunicazione.

Ecco un esempio personale che dimostra l'efficacia di questa strategia:

Non sono una persona molto "abbracciosa", semplicemente non sono cresciuta in una famiglia o in una comunità in cui abbracciare persone diverse dai parenti stretti o dall'altra persona è una pratica comune.

Ma quando all'università ho iniziato a passare del tempo con un nuovo gruppo di persone, mi sono subito resa conto che gli abbracci erano una parte molto regolare delle loro interazioni reciproche: si abbracciavano quando si salutavano, si abbracciavano quando si salutavano e si abbracciavano durante le conversazioni se le cose prendevano una piega più emotiva o sentimentale.

Per un po' di tempo mi sono sentito estremamente a disagio. Questo scatenava la mia ansia sociale e passavo l'intera durata di ogni evento sociale a pensare a come avrei reagito quando, inevitabilmente, le persone andavano ad abbracciarmi alla fine della serata. Ma mi sono subito resa conto di essere percepita dagli altri come scostante. a causa della mia esitazione quando si trattava di abbracciare.

Quando ho iniziato a lavorare per essere più disponibile a corrispondere al loro stile di comunicazione attraverso il mio linguaggio del corpo, le mie relazioni con gli altri nel gruppo hanno finalmente iniziato a fiorire. La strategia "match and mirror" di costruzione del rapporto ha funzionato in modo rapido ed efficace. E in quel periodo ho conosciuto la mia migliore amica di sei anni.

2. Corrispondenza e specchio: livello di energia sociale

Vi è mai capitato di essere impegnati in una conversazione con qualcuno il cui livello di energia sociale era molto più alto del vostro? Probabilmente avete iniziato a sentirvi a disagio, forse persino infastiditi, e siete stati desiderosi di abbandonare la conversazione il più rapidamente possibile.

Il livello di energia di una persona è un elemento importante per relazionarsi con lei. e farli sentire a proprio agio, tanto da rimanere nei paraggi per continuare a costruire un rapporto.

Se incontrate una persona calma e riservata, abbassare la vostra energia (o almeno la quantità di energia che esprimete) vi aiuterà a comunicare meglio con lei. Usare un ritmo e un volume simili quando si parla all'interlocutore aiuterà la conversazione a durare più a lungo e ad essere più piacevole.

D'altra parte, se state parlando con una persona molto energica e rimanete molto calmi e riservati, questa potrebbe trovarvi noiosi e disinteressarsi a interagire ulteriormente con voi. In questo caso, c ommunicare in modo più energico vi aiuterà a legare con loro.

Adattare il livello di energia sociale di una persona è un modo molto semplice per cambiare sottilmente il proprio stile di comunicazione e utilizzare in modo più efficace la costruzione di un rapporto per creare un legame con la persona.

3. Corrispondenza e specchio: tono di voce

In un certo senso, adeguarsi al tono di voce di una persona può essere un modo molto semplice per migliorare la costruzione di un rapporto.

Se qualcuno parla molto velocemente, parlare molto lentamente potrebbe fargli perdere interesse; se qualcuno parla con un ritmo più costante, parlare molto velocemente potrebbe sopraffarlo.

Tuttavia, ricordate che quando fate "matching e mirroring" è importante che lo facciate in modo sottile, per non far sentire l'altra persona presa in giro. Una presa in giro percepita rovinerà qualsiasi possibilità di legare con qualcuno.

Rispecchiare i modi di fare di qualcuno è un altro modo, un po' più complesso, di costruire un rapporto attraverso la conversazione.

Per esempio, mio padre è un liquidatore di sinistri per una compagnia di assicurazioni. Tutti quelli con cui parla hanno avuto un incidente d'auto o hanno subito un incidente terribile a uno dei loro preziosi mezzi di trasporto. In altre parole, mio padre parla con un sacco di persone molto infelici. E, come tutti sappiamo, le persone infelici non sono sempre le più piacevoli.

Ma in qualche modo mio padre riesce a legare con quasi tutti quelli con cui parla. È estremamente affabile e benvoluto. Essendo nel sud, gli uomini usano i termini "man" e "buddy" quando si riferiscono l'uno all'altro in una conversazione ("How's it going, man?", "Yeah buddy I understand"). Così, quando parla con qualcuno del sud, mio padre modifica leggermente il suo accento per adattarlo a quello dell'altra persona e usa il suo accento culturale per parlare con lui.Quando parla con qualcuno che viene da un'altra parte del Paese, modifica il suo accento e usa una terminologia più adatta a quella persona.

In questo modo, Rispecchiare il tono di voce e i modi di fare di qualcuno può aiutarlo a sentirsi "uno di loro". e contribuirà in modo significativo alla creazione di un rapporto.

La costruzione di un rapporto è una parte essenziale del legame con gli altri: far sentire loro che avete una comprensione reciproca crea fiducia e getta le basi per il legame.

L'utilizzo della strategia "match and mirror" per costruire un rapporto e un legame con le persone può migliorare in modo significativo la vostra carriera e la vostra vita personale e sociale, e senza dubbio vi assiste nello sviluppo di relazioni che durano per tutta la vita.

Come si può utilizzare la costruzione di relazioni per avere un impatto il tuo Condividete i vostri pensieri nei commenti!