Correspondance et miroir - Qu'est-ce que c'est et comment le faire ?

En tant qu'être humain, il est dans notre nature de vouloir être proche des autres. C'est pourquoi il peut être si préjudiciable à notre santé mentale et émotionnelle de manquer de relations personnelles saines.

Le terme "rapport" décrit une relation entre deux personnes qui se comprennent bien et qui sont capables de bien communiquer. Apprendre à établir un rapport avec d'autres personnes peut vous aider à nouer rapidement des liens avec pratiquement toutes les personnes que vous rencontrez, et cette compétence vous sera utile dans votre carrière ainsi que dans votre vie personnelle et sociale.

Se lier plus rapidement avec quelqu'un en utilisant "Mirror and match"

Selon le Dr Aldo Civico, "le rapport est la racine d'une communication efficace". La clé pour établir ce type de rapport est la stratégie du "matching and mirroring" qui, dit-il, est "l'habileté à assumer le style de comportement de quelqu'un d'autre pour créer un rapport "1.

Il s'agit de pas ne signifie pas imiter le comportement de l'autre personne, ce qu'elle percevra probablement comme de la moquerie. Il s'agit plutôt de la capacité à faire des observations sur le style de communication d'une personne et en appliquer certains aspects à sa propre communication.

Cela permet à l'autre personne de se sentir comprise et la compréhension mutuelle est essentielle à l'établissement de rapports. Cela permet également d'instaurer un climat de confiance avec l'autre personne, ce qui est un élément important du processus d'établissement de liens.

La stratégie du "miroir et de la correspondance" peut s'appliquer à divers éléments de la communication lorsqu'elle est utilisée pour établir un rapport avec quelqu'un : le langage corporel, le niveau d'énergie et le ton de la voix.

Cliquez ici pour lire notre guide complet sur la façon d'établir un rapport.

1. match et miroir : le langage corporel

Le langage corporel constitue la majeure partie de votre communication avec le monde, que vous soyez conscient ou non des messages que vous envoyez. En adoptant certains aspects du langage corporel d'une personne, vous la mettez à l'aise et la rendez plus confortable dans votre interaction.

Imaginez que vous discutez avec une personne que vous venez de rencontrer et qui a un comportement très réservé et calme, mais que vous l'abordez en gesticulant sauvagement et en lui tapant constamment dans le dos ou en utilisant d'autres moyens de communication physiques, ils se sentiront probablement mal à l'aise et dépassés par vous.

Le fait de s'adapter à leur langage corporel plus réservé leur permettra de se sentir en sécurité à vos côtés. et les rendre plus à l'aise pour s'ouvrir au fur et à mesure que vous développez votre relation.

En revanche, si vous rencontrez une personne au langage corporel plus actif et extraverti, le fait de faire des gestes en parlant et de bouger davantage comme elle le fait l'aidera non seulement à mieux vous comprendre dans votre communication, mais aussi à les aider à se sentir mieux compris lorsqu'ils communiquent.

Voici un exemple personnel qui prouve l'efficacité de cette stratégie :

Je n'ai tout simplement pas été élevé dans une famille ou une communauté où il est courant de serrer dans ses bras des personnes autres que les membres de sa famille proche ou sa moitié.

Mais lorsque j'ai commencé à passer du temps avec un nouveau groupe de personnes à l'université, je me suis rapidement rendu compte que les câlins faisaient partie intégrante de leurs interactions. Ils se prenaient dans les bras lorsqu'ils se saluaient, ils se prenaient dans les bras lorsqu'ils se disaient au revoir, et ils se prenaient dans les bras pendant les conversations si les choses prenaient une tournure plus émotionnelle ou sentimentale.

Pendant un certain temps, j'ai été extrêmement mal à l'aise. Cela a déclenché mon anxiété sociale et j'ai passé la totalité de chaque événement social à penser à la façon dont j'allais réagir lorsque les gens allaient inévitablement demander une accolade à la fin de la soirée. Mais je me suis vite rendu compte que les autres me percevaient comme quelqu'un de distant à cause de mon hésitation à faire des câlins.

Lorsque j'ai commencé à m'efforcer de m'adapter à leur style de communication par le biais de mon langage corporel, mes relations avec les autres membres du groupe ont enfin commencé à s'épanouir. La stratégie du "match and mirror" pour établir un rapport a fonctionné rapidement et efficacement Et j'ai fini par faire la connaissance de ma meilleure amie depuis six ans pendant cette période.

2. match et miroir : niveau d'énergie sociale

Il vous est déjà arrivé de participer à une conversation avec une personne dont le niveau d'énergie sociale était beaucoup plus élevé que le vôtre ? Vous avez probablement commencé à vous sentir mal à l'aise - peut-être même agacé - et vous avez eu envie de mettre fin à la conversation le plus rapidement possible.

S'adapter au niveau d'énergie d'une personne est un élément important de la relation avec elle et les mettre suffisamment à l'aise pour qu'ils restent assez longtemps pour que vous puissiez continuer à établir des relations.

Si vous rencontrez une personne calme et réservée, le fait de réduire votre énergie (ou du moins la quantité d'énergie que vous exprimez) vous aidera à mieux communiquer avec elle. Utiliser un rythme et un volume similaires lors de la prise de parole à l'autre personne permettra à votre conversation de durer plus longtemps et d'être plus agréable.

En revanche, si vous parlez à une personne très énergique et que vous restez très calme et réservé, elle risque de vous trouver ennuyeux et de se désintéresser de la suite de l'interaction avec vous. Dans ce cas, c e fait de communiquer de manière plus énergique vous aidera à vous rapprocher d'eux.

S'adapter au niveau d'énergie sociale d'une personne est un moyen très facile de modifier subtilement votre style de communication afin d'utiliser plus efficacement la construction de rapports pour créer un lien avec elle.

3. correspondre et refléter : le ton de la voix

D'une certaine manière, s'adapter au ton de la voix d'une personne peut être un moyen très facile d'améliorer vos rapports avec elle.

Si quelqu'un parle très vite, parler très lentement peut lui faire perdre son intérêt. Si quelqu'un parle à un rythme plus régulier, parler très vite peut le submerger.

Toutefois, n'oubliez pas que lorsque vous êtes "en adéquation et en miroir", il est important de le faire subtilement afin que l'autre personne ne se sente pas ridiculisée, ce qui ruinerait toutes vos chances de nouer des liens avec quelqu'un.

Miroir des manières de quelqu'un est une autre façon, un peu plus complexe, d'établir un rapport par le biais de la conversation.

Par exemple, mon père est expert en sinistres pour une compagnie d'assurance automobile. Tous ceux à qui il parle ont été victimes d'un accident de voiture ou ont vu leur précieux moyen de transport endommagé. En d'autres termes, mon père parle à beaucoup de gens très malheureux. Et comme nous le savons tous, les gens malheureux ne sont pas toujours les plus agréables.

Pourtant, mon père parvient à se lier avec presque tous ses interlocuteurs. Il est extrêmement sympathique et apprécié. Dans le Sud, les hommes utilisent les termes "homme" et "copain" lorsqu'ils se parlent ("Comment ça va, mec ?", "Ouais, copain, je comprends"). Ainsi, lorsqu'il parle à quelqu'un du Sud, mon père modifie légèrement son accent pour l'adapter à celui de l'autre personne et utilise les termes culturels de l'autre.Lorsqu'il s'adresse à une personne originaire d'une autre région du pays, il modifie son accent et utilise une terminologie plus adaptée à cette personne.

De cette manière, refléter le ton de voix et les manières d'une personne peut l'aider à sentir que vous êtes "l'un d'entre eux" et contribuera grandement à l'établissement d'un rapport.

L'établissement de rapports est un élément essentiel de la création de liens avec d'autres personnes. Le fait de leur faire sentir que vous vous comprenez mutuellement renforce la confiance et jette les bases de la création de liens.

L'utilisation de la stratégie du "match and mirror" pour établir des rapports et des liens avec les gens peut améliorer considérablement votre carrière ainsi que votre vie personnelle et sociale, et cela ne manquera pas d'avoir un effet positif sur votre vie professionnelle et sociale. vous aider à développer des relations qui durent toute une vie.

Comment utiliser l'établissement de rapports pour avoir un impact votre Faites-nous part de vos réflexions dans les commentaires !