Съдържание
В природата ни като хора е заложено желанието да бъдем близки с други хора. Ето защо липсата на здравословни лични взаимоотношения може да бъде в ущърб на психическото и емоционалното ни здраве.
Понятието "разбирателство" описва взаимоотношенията между двама души, които се разбират добре и могат да общуват добре. Умението да изграждате разбирателство с други хора може да ви помогне да се сближите бързо с почти всеки, когото срещнете, и това умение ще ви бъде от полза както в кариерата, така и в личния и социалния ви живот.
Свържете се по-бързо с някого, като използвате "Огледало и мач"
Според д-р Алдо Чивико "Рапортът е в основата на ефективната комуникация." Ключът към изграждането на този тип рапорт е стратегията "съвпадение и отразяване", която според него е "умението да се приеме стилът на поведение на другия, за да се създаде рапорт "1.
Това прави не означава да имитираш поведението на другия човек, което той вероятно ще възприеме като подигравка. Вместо това, това е способността да да правите наблюдения върху стила на общуване на други хора и да прилагате аспекти от него в собственото си общуване.
Това помага на другия човек да се почувства разбран и взаимното разбиране е от съществено значение за установяването на контакт. Освен това помага да се изгради доверие към другия човек, което е важна част от процеса на свързване.
Стратегията "огледало и съвпадение" може да се приложи към различни компоненти на комуникацията, когато се използва за изграждане на връзка с някого: език на тялото, енергийно ниво и тон на гласа.
Кликнете тук, за да прочетете пълното ни ръководство за изграждане на връзка.
1. Съвпадение и огледало: език на тялото
Езикът на тялото представлява по-голямата част от комуникацията ви със света, независимо дали осъзнавате посланията, които изпращате, или не. Използването на стратегията "съвпадение и огледало" за възприемане на определени аспекти от езика на тялото на даден човек ще го успокои и ще го накара да се чувства по-удобно при взаимодействието ви.
Представете си, че разговаряте с човек, с когото току-що сте се запознали и който има много сдържано и спокойно поведение. Ако се приближавате към него с бурна жестикулация и постоянно го потупвате по гърба или използвате други физически средства за комуникация, те вероятно ще се почувстват неудобно и претоварени от вас.
Съобразяването с техния по-сдържан стил на езика на тялото ще ги накара да се чувстват сигурни около вас. и да ги накара да се чувстват по-спокойни да се отворят, докато развивате връзката си.
От друга страна, ако се срещате с човек с по-активен и общителен език на тялото, използването на жестове с ръце, докато говорите, и движението по начина, по който го правят, не само ще му помогне да ви разбере по-добре в общуването, но и ще да им помогне да се почувстват по-добре разбрани, когато общуват.
Ето един личен пример, който доказва, че тази стратегия е ефективна:
Просто не съм израснал в семейна или общностна култура, в която прегръщането на хора, различни от близките ти роднини или значимите ти половинки, е обичайна практика.
Но когато започнах да прекарвам времето си с нова група хора в колежа, бързо разбрах, че прегръдките са много обичайна част от взаимодействието им. Те се прегръщат, когато се поздравяват, прегръщат се, когато се сбогуват, и се прегръщат по време на разговори, ако нещата придобият по-емоционален или сантиментален характер.
За известно време се чувствах изключително неудобно. Това предизвика социалната ми тревожност и по време на всяко социално събитие мислех как ще реагирам, когато хората неизбежно поискат да ме прегърнат в края на вечерта. Но бързо разбрах, че другите ме възприемат като дистанцирана. в резултат на колебанието ми, когато става дума за прегръдка.
Когато започнах да работя върху това да се съобразявам с техния стил на общуване чрез езика на тялото си, отношенията ми с другите в групата най-накрая започнаха да процъфтяват. Стратегията за изграждане на връзка "мач и огледало" работи бързо и ефективно , а през това време се запознах с най-добрия си приятел от шест години.
2. Съвпадение и огледало: ниво на социална енергия
Случвало ли ви се е да разговаряте с човек, чието ниво на социална енергия е много по-високо от вашето? Вероятно сте започнали да се чувствате некомфортно - може би дори раздразнени - и сте искали да прекратите разговора възможно най-бързо.
Съобразяването с енергийното ниво на човека е важна част от връзката с него. и да ги накарате да се чувстват достатъчно комфортно, за да останат достатъчно дълго, за да продължите да изграждате връзка.
Ако се сблъскате със спокоен, резервиран човек, намаляването на енергията ви (или поне на количеството енергия, което изразявате) ще ви помогне да общувате по-добре с него. Използване на сходно темпо и сила на звука при говорене на другия човек ще помогне разговорът ви да продължи по-дълго и да бъде по-приятен.
От друга страна, ако разговаряте с много енергичен човек, а вие останете много спокоен и резервиран, той може да ви сметне за скучен и да се откаже от по-нататъшно общуване с вас. В този случай, c общуването в по-енергиен план ще ви помогне да се свържете с тях.
Съобразяването с нивото на социална енергия на даден човек е много лесен начин да промените незабележимо стила си на общуване, за да използвате по-ефективно изграждането на връзка с него.
3. Съвпадение и огледало: тон на гласа
В някои отношения подбирането на тона на гласа на даден човек може да бъде много лесен начин да подобрите изграждането на връзка.
Ако някой говори много бързо, говоренето много бавно може да го накара да загуби интерес. Ако някой говори с по-стабилно темпо, говоренето много бързо може да го затрудни.
Все пак не забравяйте, че когато "съвпадате и отразявате", е важно да го правите деликатно, за да не накарате другия човек да се почувства подигран. Възприемането на подигравката ще унищожи всички шансове да се сближите с някого.
Отразяване на маниерите на някого е друг, малко по-сложен начин за изграждане на връзка чрез разговор.
Например баща ми е ликвидатор на щети в застрахователна компания за превозни средства. Всеки, с когото разговаря, е претърпял автомобилна катастрофа или му се е случило нещо ужасно с някое от ценните му превозни средства. С други думи, баща ми разговаря с много нещастни хора. А както всички знаем, нещастните хора невинаги са най-приятните.
Но някак си баща ми успява да се сближи с почти всеки, с когото разговаря. Той е изключително представителен и харесван. Тъй като живеем на юг, мъжете използват термините "мъж" и "приятел", когато се обръщат един към друг в разговор ("Как върви, човече?", "Да, приятелю, разбирам"). Така че, когато говори с някой южняк, баща ми леко променя акцента си, за да съвпадне с този на другия човек, и използва неговите културниКогато разговаря с човек от друга част на страната, той прави малки корекции в акцента си и използва терминология, която ще бъде по-близка до този човек.
По този начин, отразяването на тона на гласа и маниерите на някого може да му помогне да се почувства "един от тях". и ще допринесе за изграждането на връзка.
Вижте също: Трябва ли да се принуждавате да посещавате социални събития?Изграждането на репутация е съществена част от сближаването с други хора. Да ги накарате да почувстват, че имате взаимно разбиране, изгражда доверие и поставя основите на сближаването.
Използването на стратегията "съвпадение и огледало" за изграждане на отношения и връзки с хората може значително да подобри кариерата ви, както и личния и социалния ви живот, и несъмнено ще да ви помогне да развиете взаимоотношения, които остават за цял живот.
Вижте също: Причини за избягване на хората и какво да направим по въпросаКак можете да използвате изграждането на връзка, за да повлияете на вашия живот? Споделете мнението си в коментарите!
