Matching og speiling – hva det er og hvordan du gjør det

Som mennesker ligger det i vår natur å ha et ønske om å være nær andre mennesker. Dette er grunnen til at det kan være så skadelig for vår mentale og emosjonelle helse når vi mangler sunne personlige relasjoner.

Begrepet "rapport" beskriver et forhold mellom to mennesker som har god forståelse for hverandre og som er i stand til å kommunisere godt. Å lære å bygge relasjoner med andre mennesker kan hjelpe deg å knytte bånd raskt til nesten alle du møter, og å ha denne ferdigheten vil være til nytte for deg i karrieren din så vel som i dine personlige og sosiale liv.

Bind deg raskere med noen som bruker «Mirror and match»

Ifølge Dr. Aldo Civico, "Rapport er roten til effektiv kommunikasjon." Nøkkelen til å bygge denne typen rapport er strategien for «matching og speiling», som, sier han, er «ferdigheten til å anta andres atferdsstil for å skape rapport. I stedet er det evnen til å gjøre observasjoner om stilen til noens kommunikasjon og bruke aspekter av den på din egen kommunikasjon.

Å gjøre dette hjelper den andre personen til å føle seg forstått, og gjensidig forståelse er avgjørende for å utvikle relasjoner. Det hjelper også å bygge tillit til den andre personen, som er en viktig del av bindingsprosessen.

"Speil og match.strategi kan brukes på ulike komponenter av kommunikasjon når den brukes til å bygge kontakt med noen: kroppsspråk, energinivå og tonefall.

Klikk her for å lese vår komplette veiledning om hvordan du bygger relasjoner.

1. Match and Mirror: Kroppsspråk

Kroppsspråk utgjør størstedelen av kommunikasjonen din med verden, enten du er klar over meldingene du sender eller ikke. Hvis du bruker «match and mirror»-strategien for å ta i bruk visse aspekter av en persons kroppsspråk, vil det gjøre dem mer komfortable i samhandlingen din.

Se for deg at du snakker med noen du nettopp har møtt som har en veldig reservert og rolig oppførsel. Hvis du nærmer deg dem med vill gestikulering og stadig klapper dem på skulderen eller bruker andre fysiske kommunikasjonsmidler, vil de sannsynligvis føle seg ukomfortable og overveldet av deg.

Å matche deres mer reserverte kroppsspråkstil vil få dem til å føle seg trygge rundt deg og gjøre dem mer komfortable med å åpne seg etter hvert som du utvikler forholdet ditt.

På den annen side, hvis du møter en person med et mer aktivt og utadvendt kroppsspråk, vil bruk av håndbevegelser mens du snakker og bevege deg rundt mer på den måten de gjør, ikke bare hjelpe dem til å forstå deg bedre i kommunikasjonen din, men vil også hjelpe dem til å føle seg mer forstått når de kommuniserer.

Her er et personlig eksempel som bevis.at denne strategien er effektiv:

Jeg er ikke en veldig "klem" person. Jeg vokste rett og slett ikke opp i en familie- eller samfunnskultur der det å klemme andre enn dine nærmeste slektninger eller betydelige andre er en vanlig praksis.

Men da jeg begynte å tilbringe tid med en ny gruppe mennesker på college, skjønte jeg raskt at klem var en veldig vanlig del av deres interaksjoner med hverandre. De klemte når de hilste på hverandre, de klemte når de sa farvel, og de klemte under samtaler hvis ting tok en mer emosjonell eller sentimental vending.

En stund var jeg ekstremt ubehagelig. Dette utløste min sosiale angst, og jeg ville bruke hele hver sosial begivenhet på å tenke på hvordan jeg kom til å reagere på en klemme på kvelden. Men jeg skjønte fort at jeg ble oppfattet av de andre som stående som et resultat av at jeg nølet når det kom til klem.

Da jeg begynte å jobbe med å være mer villig til å matche kommunikasjonsstilen deres gjennom kroppsspråket mitt, begynte relasjonene mine til de andre i gruppen endelig å blomstre. "match and mirror"-strategien for å bygge relasjoner fungerte raskt og effektivt , og jeg endte opp med å bli kjent med min beste venn gjennom seks år i løpet av den tiden.

2. Match and Mirror: Social Energy Level

Har du noen gang vært engasjert i en samtale mednoen hvis sosiale energinivå var mye høyere enn ditt eget? Du begynte sannsynligvis å føle deg ukomfortabel – kanskje til og med irritert – og var ivrig etter å avslutte samtalen så raskt som mulig.

Å matche en persons energinivå er en viktig del av å forholde seg til dem og få vedkommende til å føle seg komfortabel nok til å holde seg lenge nok til at du kan fortsette å bygge relasjoner.

Hvis du møter en rolig, reservert person, vil det å senke energien din (eller i det minste redusere mengden energi du uttrykker) hjelpe deg til å kommunisere bedre med vedkommende. Hvis du bruker et lignende tempo og volum når du snakker til den andre personen, vil samtalen din vare lenger og være morsommere.

På den annen side, hvis du snakker med en person med veldig mye energi og du forblir veldig rolig og reservert, kan de synes du er kjedelig og blir uinteressert i videre interaksjon med deg. I dette tilfellet vil c kommunisere mer energisk hjelpe deg å knytte bånd til dem.

Å matche en persons sosiale energinivå er en veldig enkel måte å subtilt endre kommunikasjonsstilen din for å mer effektivt bruke rapportbygging for å knytte bånd til dem.

3. Match og speil: Tone of Voice

På noen måter kan matching av en persons tonefall være en veldig enkel måte å forbedre din rapportbygging på.

Hvis noen snakker veldig raskt, kan det å snakke veldig sakte føre til at de mister interessen. Hvis noen snakker på et mer stødigtempo, kan det å snakke veldig raskt overvelde dem.

Husk imidlertid at når du "matcher og speiler" er det viktig å gjøre det subtilt for ikke å få den andre personen til å føle seg hånet. Oppfattet hån vil ødelegge enhver sjanse du har til å knytte bånd til noen.

Å gjenspeile noens væremåte er en annen, litt mer kompleks måte å bygge relasjoner på gjennom samtale.

For eksempel er faren min skadebehandler for et kjøretøyforsikringsselskap. Alle han snakker med har enten vært i en bilulykke eller hatt noe forferdelig skjedd med en av deres verdifulle transportmåter. Faren min snakker med andre ord med mange veldig ulykkelige mennesker. Og som vi alle vet, er ikke ulykkelige mennesker alltid de hyggeligste.

Men faren min klarer på en eller annen måte å knytte bånd til nesten alle han snakker med. Han er ekstremt omgjengelig og godt likt. I sørlandet bruker menn begrepene «mann» og «kompis» når de refererer til hverandre i samtale («Hvordan går det, mann?», «Ja, kompis, jeg forstår»). Så når han snakker med noen sørlendinger, endrer faren min aksent litt for å matche den andre personens og bruker deres kulturelt passende terminologi gjennom hele samtalen. Når han snakker med noen fra en annen del av landet, gjør han små justeringer av aksenten sin og bruker terminologi som vil være mer relatert til den personen.

På denne måten speiler han noenstonefall og væremåte kan hjelpe dem til å føle at du er "en av dem" og vil gå langt i å bygge relasjoner.

Rapportbygging er en viktig del av bånd med andre mennesker. Å få dem til å føle at dere har en gjensidig forståelse bygger tillit og legger grunnlaget for binding.

Å bruke «match and mirror»-strategien for å bygge relasjoner og bånd med mennesker kan betydelig forbedre karrieren din så vel som dine personlige og sosiale liv, og det vil utvilsomt hjelpe deg med å utvikle relasjoner som varer livet ut.

Hvordan kan du bruke rapportbygging for å påvirke din livet? Del tankene dine i kommentarene!