Агуулгын хүснэгт
“Би яаж нөхөрсөг байхаа мэдэхгүй байна, ялангуяа саяхан танилцсан хүмүүстэйгээ. Би яаж элэгсэг, эелдэг хүн болохыг мэдмээр байна.”
Хүмүүстэй хэрхэн найрсаг харьцах талаар ямар ч ойлголтгүй байсан.
Нийгмийн ур чадвар, зан үйлийн шинжлэх ухааныг олон жилийн турш судалсны эцэст би олон мянган хүмүүсийг илүү нийтэч, найрсаг болоход нь тусалсан.
Хэсэг:
- <18. Илүү их инээмсэглэ
Хүмүүстэй мэндэлж, баяртай гэж хэлэхэд чин сэтгэлээсээ инээмсэглээрэй. Хэдийгээр нүүрэндээ байнга инээмсэглэхээс зайлсхий - энэ нь таныг сандаргахад хүргэдэг.[]
2. Чин сэтгэлээсээ асуулт асуу
Бусдыг сонирхож байгаагаа тэднээс чин сэтгэлийн цөөн хэдэн асуулт асууж харуул. Энэ нь та тэдэнд санаа тавьж, тэдэнтэй танилцахыг хүсч байгааг илтгэж байна.
Өнгөрсөн өдөр хэн нэгэн надаас “Чамтай адил блог хөтлөх нь үнэхээр сэтгэл хөдөлгөм сонсогдож байна! Та ийм аргаар амьжиргаагаа залгуулахыг санал болгож байна уу?" Энэ нь тэр хүнийг үнэхээр эелдэг нөхөрсөг нэгэн болгожээ.
3. Хүмүүсийн нэрийг санаж, ашиглаарай
Хэн нэгэн танд нэрийг нь хэлэхэд түүнийг санахад тань туслах оюун санааны холбоог бий болго. Жишээлбэл, хэрэв хэн нэгнийг Стив гэдэг бол та түүнийг Стив Жобсыг тэвэрч байна гэж төсөөлж болно.
Тийм үед түүний нэрийг ашиглана уу. Жишээ нь, “Стив чамтай уулзахад үнэхээр таатай байлаа.”
Энэ нь та тэдэнд санаа тавьж, тэд таныг найрсаг хүн гэж харах болно гэсэн үг.
Мөн_үзнэ үү: Та хүмүүст таалагддаг 12 шинж тэмдэг (мөн зуршлаасаа хэрхэн салах вэ)4. Тайвширзөвлөгөө?”
Нөхөрсөг байхын тулд хэрхэн өөртөө итгэлтэй, тайван байх вэ
Хэрэв та сандарч, ичимхий мэдрэмж төрж байвал нөхөрсөг байх нь хэцүү байдаг. Магадгүй та тэдэн дээр очиход хүмүүс танд дургүй болж, таныг голох болно гэж бодож магадгүй юм. Эсвэл та юу гэж хэлэхээ мэдэхгүй байж магадгүй.
Эндээс хэрхэн нөхөрсөг байж зүрхлэх тухай зөвлөгөө байна.
1. Өөртэйгөө ярих арга барилаа өөрчил
Хэрэв та бусад хүмүүс таныг шүүнэ гэж бодож байгаа бол энэ нь та өөрийгөө шүүж байгаа байх. Магадгүй таны толгойд байнга гомдоллодог сөрөг дуу хоолой байдаг. Дараа нь бусад хүмүүс таны тухай ижил зүйл бодох болно гэдэгт итгэхэд амархан болно.
Та дуртай, хүндэлдэг найзтайгаа ярилцаж байгаа мэт өөртэйгөө ярь.
Хэрэв таны дуу хоолой "хүмүүс намайг үзэн яддаг" гэж хэлэх юм бол дуу хоолой нь буруу болохыг нотлох бусад үеэ эргэн нэг бодоорой. Хүмүүс танд үнэхээр таалагдаж байсан үеийг санаж байгаа байх. Энэ нь хүмүүс таныг үзэн яддаггүйг баталж магадгүй.[]
2. Татгалзахыг сайн зүйл гэж хараарай
Бид татгалзаж магадгүй тул санаачлага гаргах, хүмүүсийг урих, тэдэнтэй ойртох, эсвэл эхлээд нөхөрсөг байх нь аймшигтай байж болно.
Татгалзахыг сайн зүйл гэж хар: энэ нь таныг оролдсон гэдгээ баталж байна. Хэрэв та татгалзаагүй бол та ямар ч эрсдэл хийгээгүй гэсэн үг.
3. Урилгад тийм гэж хэлээрэй
Хэрэв та хүмүүс таныг гадуур зугаалахыг хүсэх болгонд "Үгүй баярлалаа" гэж хэлвэл эцэст нь таныг урихаа болино. Та нийгмийн ур чадвараа хэрэгжүүлэх үнэ цэнэтэй боломжоо алдах болноилүү тусгаарлагдана.
Одоогоор урилга хүлээж авах дургүй байсан ч тийм гэж хэлж заншаарай. Та бүх үйл явдлын туршид үлдэх шаардлагагүй. Жишээлбэл, хэрэв таныг үдэшлэгт урьсан бол нэг цаг үлдэх зорилго тавьж болно.
Дэлгэрэнгүй унших: Хэрхэн илүү олон нийттэй болох вэ.
4. Эхлээд нөхөрсөг байж зүрхлээрэй
Буцаж нөхөрсөг байж зүрхлэхээсээ өмнө хүмүүс нөхөрсөг байхыг хүлээх хэрэггүй. Тэд мөн адил тодорхойгүй байдлыг мэдэрч, бас хүлээж байж магадгүй! Хэрэв та эргэлзэж байвал тэд ч бас эргэлзэх болно.
Хүмүүст дулаахан инээмсэглэлээр мэндчилж, тэд юу хийж байгаа, юу хийж байгаа талаар чин сэтгэлээсээ асуулт асуу. Тэр үед тэд нөхөрсөг байж зүрхлэх болно. Хэрэв та эерэг хариулт авахгүй бол энэ нь хувийн шинж чанартай байх албагүй гэдгийг санаарай. Хүн бүрт муу өдрүүд байдаг.
5. Нийгмийн ур чадварын тухай ном унш
Нийгмийн орчинд тав тухтай байхын тулд нийгмийн ур чадварын талаар унш. Нийгмийн ур чадварын талаархи шилдэг номнуудын талаархи бидний гарын авлага энд байна. 13>
Бид сандарч сандарсан үед царай нь чангарч, ууртай, биеэ барьдаг, эсвэл дарангуйлдаг. Нүүрнийхээ булчинг сулруулж, нүүрнийхээ чин сэтгэлийн илэрхийлэлд гэрэлтэх дасгал хий.
Өөрийн хажууд байгаа хүмүүстэйгээ хэрхэн харьцахаа бод. Та шинэ хүмүүсийн эргэн тойронд адилхан хариу үйлдэл үзүүлэхийг хүсч байна.
5. Хүмүүстэй ярилцах санаачлага гарга
Ярилцаж эхэлснээр таныг нөхөрсөг, харилцахад нээлттэй гэдгээ тодорхой харуулдаг.
Ярьмаар байгаагаа илэрхийлэхийн тулд нөхцөл байдлын талаар энгийн үг хэлээрэй, жишээ нь “Тэр хулд загас сайхан харагдаж байна”, “Та шалгалтандаа оройтож бэлдсэн үү?” гэх мэт. эсвэл, "Та тэр Snapple-г хаанаас олсон бэ?"
Ярилцлагыг хэрхэн эхлүүлэх талаар манай тусдаа гарын авлагыг уншина уу.
6. Танидаг хүмүүсээ хүлээн зөвшөөр
Хүмүүсийг хараад толгой дохиж, инээмсэглэж эсвэл мэндчил. Тэднийг үл тоомсорлох нь илүү хялбар мэт санагдаж болох ч хэрэв тэгвэл та тэдэнд дургүй юм шиг санагдаж магадгүй.
7. Биеийн нээлттэй хэллэг ашиглах
Гараа хооронд нь зөрүүлэхийн оронд хажуу тийш нь байлга. Доош харахаас зайлсхий. Биеийн нээлттэй хэллэг нь нөхөрсөг байдлыг илтгэж, таныг илүү ойр дотно харагдуулдаг. Хэрэв та бөхийх хандлагатай бол биеэ сайжруулахыг хичээгээрэй - та илүү итгэлтэй харагдах болно. Бөгтөр нурууны байрлалыг засах талаар энэ видеог үзээрэй.
8. Нүдээр холбоо бариарай
Хүмүүстэй мэндлэх, сонсох, ярих болгондоо нүд рүү нь хар.[]
Хэрэв харц тулгарах нь таныг эвгүй байдалд оруулж байвал түүний өнгийг олж мэдэхийг хичээ.нөгөө хүний цахилдаг. Өөр нэг арга бол хөмсөгнийх нь оронд харах явдал юм. Нэмэлт зөвлөгөө авахын тулд өөртөө итгэлтэй нүдээр харилцах гарын авлагыг үзнэ үү.
9. “Тийм” эсвэл “Үгүй” гэж хариулахаас зайлсхий.
Хэрэв хэн нэгэн чамаас “Амралтын өдрүүдээ ямар байсан бэ?” гэж асуухад “Сайн байна” гэж битгий хэлээрэй. Энэ нь таныг ярихыг хүсэхгүй байгаа мэт сэтгэгдэл төрүүлнэ.
Мөн_үзнэ үү: Жижиг ярианаас зайлсхийх 15 арга (мөн бодит яриа өрнүүлэх)Нэмэлт мэдээлэл өгөөд өөрөөсөө асуулт асуу. Жишээ нь, “Сайхан байсан. Гэрийнхээ арын ойгоор зугаалж, зохиолоо уншиж дуусгалаа. Чинийх ямар байсан бэ?”
10. Өмнө нь таньдаг хүмүүстэйгээ ярилцах цаг гаргаарай
Хэдийгээр танд хэлэх чухал зүйл байхгүй байсан ч таньдаг хүмүүстэйгээ ярилцаж эхлээрэй.
Энгийн харилцан яриа нь таныг харилцах хүсэлтэй байгаа дохио юм. Энэ нь "Сайн уу Лиза, амралтын өдрүүдээ хэрхэн өнгөрөөсөн бэ?" гэж хэлэхтэй адил амархан байж болно. Тэдний танаас асуух дараагийн асуултуудад хариулахад бэлэн байгаарай. Энэ тохиолдолд Лиза таныг амралтын өдөр юу хийснээ мэдэхийг хүсэх байх.
11. Хүмүүсийг арга хэмжээнд урих
Хүмүүсийг олон нийтийн цугларалтад урьж заншаарай. (Нэмэлт хүн авчрахад бүгд сайн байгаа эсэхийг шалгаарай.) Та ажлын дараа цугларалт, зөвлөгөөн эсвэл арга хэмжээнд очих бүртээ, “Надтай нэгдэхийг хүссэн өөр хүн байна уу?” гэж өөрөөсөө асуугаарай.
12. Хүн бүрийг харилцан ярианд байгаа мэт сэтгэгдэл төрүүлээрэй
Хэрэв та бүлэгт байгаа бөгөөд хэн нэгэн ярианы ирмэг дээр эвгүй байгаа бол асуулт асууж оролцоорой.Нүдээр харьцах, инээмсэглэх, нэрийг нь ашиглах зэргээр тэднийг татан оролцуул.
Жишээ нь, та бүлгийн ярианд оролцож байгаа бөгөөд хүн бүр усанд шумбах дуртай тухайгаа ярьж байна гэж бодъё. Ичимхий байж чаддаг найз Амира чинь байгаа. Тэрээр хэд хэдэн удаа усанд шумбаж байсан. Түүнд ярианы нэг хэсгийг мэдрэхэд нь туслахын тулд та “Амира, чамайг усанд шумбаж байсныг би мэдэж байна. Энэ ямар байна?"
Хэрэв хэн нэгэн саад болсон бол анхаарлыг нь эргүүлэн төвлөрүүлж, түүнд тусал. Энэ бол тэдний юу хэлэхийг сонирхож байгааг харуулж буй бодлоготой дохио юм.
Жишээ нь:
Шадиа: Нэг удаа намайг Парист байхад...
Хэн нэгэн: Тасалдлаа
Чи, хэсэг хугацааны дараа: Шадиа, чи Парисын талаар юу хэлэх гэж байсан бэ?
13. Чин сэтгэлийн магтаалыг хэл
Хэн нэгэн ямар нэг зүйл хийсэн эсвэл сайн зүйл хэлсэн гэж бодож байвал түүнд энэ тухай мэдэгдээрэй.
Жишээ нь:
- “Мария, таны цахилгаан машины тухай хэлсэн үг чинь надад таалагдсан.”
- “Та хоёрхон өдрийн дотор байшинг бүхэлд нь будаж чадсанд үнэхээр их сэтгэгдэл төрүүллээ.”
- “Чи үнэхээр сайн зохиолч юм!”
Хэн нэгэн чамд ямар нэг зүйл хэлэхэд тэд танд ямар сэтгэгдэл төрүүлэх болно. Тэдний гадаад төрхийг магтахаас зайлсхий, учир нь энэ нь зохисгүй мэт санагдах болно.
14. Хүмүүсийн тухай жижиг зүйлийг санаарай
Хэрэв хэн нэгэн шинэ ажил эхлүүлэх гэж байгаа бол амралтанд явж, худалдаж аваарайШинэ машин эсвэл байшингаа засч, үүнийг дагаж, энэ талаар асуу. Энэ нь таныг халамжилж, нөхөрсөг байдгийг харуулж байна.
Жишээ нь:
- “Шинэ ажил ямар байна?”
- “Амралт ямар байсан бэ?”
- “Шинэ машин ямархуу байна?”
- “Засварын ажил хэрхэн явагдаж байна вэ?” <75> Хэрэв та ямар нэг зүйлийг санаж байгаа байх. Сөрөг дурсамж үлдээхээс зайлсхий.
- Тохиромжтой үед "Хмм", "Өө", "Тийм" гэж хэлээрэй.
- Толгой дохиж, нүүрээрээ жинхэнэ хариу үйлдэл үзүүлээрэй.
- Хэрэв та бүсээ холдуулсан бол яриандаа анхаарлаа хандуулаарай. Хэрэв та нөгөө хүнийхээ хэлж буй зүйлийг чин сэтгэлээсээ сонирхож байвал тухайн цаг мөчид үлдэх нь илүү хялбар болно.
- Дараа нь юу хэлэхээ бодохын оронд тэдний танд юу хэлэхийг сонирхож, дараагийн асуултуудыг асуугаарай.
- Ямар нэгэн зүйл сайн байвал эерэг мэдэгдэл хий. Хүмүүс аливааг сайн хийж байхад нь тэднийг магтаж, талархаж байгаагаа илэрхийл, хэрвээ та өөртөө таашаал авч байгаа бол бүгдэд нь мэдэгдээрэй.
- Дадал зуршлаасаа болж сөрөг зүйл бүү ярь. Өөрийгөө үл тоомсорлож буй үг хэлэх үедээ зогсоод эерэг сэтгэгдэл төрүүлээрэйоронд нь тэмдэглэ.
- Та ямар нэгэн асуудлын талаар ярих эсвэл гомдол гаргах шаардлагатай бол түүнийг шийдвэрлэх арга замыг санал болго.
- Тэд юу гэж хэлдэг вэ?
- Тэд үүнийг яаж хэлдэг вэ?
- Тэдний юу гэж хэлэхийг та хэзээ ч сонсохгүй байна вэ?
- Тэд сөрөг хүмүүстэй хэрхэн харьцдаг вэ?
- Тэднийг тойрон харуулахыг санал болгож
- Бусад ажилчидтайгаа танилцуулах
- Тэднийг ажлын бус цагаар олон нийтийн арга хэмжээнд урих
- Тэдгээрийг сүүлийн үеийн мэдээгээр бөглөж, оффисын улс төрийн талаар мэдээлэл өгөх
15. Сонсож байгаагаа харуул
Зүгээр ч бүү сонс. Сонсож байгаагаа ХАРУУЛ. Энэ нь тантай хамт байх нь үр өгөөжтэй бөгөөд хөгжилтэй болгодог.
16. Бүлгийн харилцан яриаг сонсдог гэдгээ харуул
Хэрэв бид оролцохгүй бол бүлгийн харилцан яриаг тусгаарлахад хялбар байдаг. Миний өмнөх алхам дээр тайлбарласны дагуу идэвхтэй сонс. Ярьж буй хэн ч байсан тантай илүү их ярьж эхлэх болно гэдгийг та анзаарах болно, учир нь та тэднийг анхаарлаа хандуулж урамшуулдаг.
17. Утсаа харахаас зайлсхий
Хэн нэгэн хүн ярьж байх үед хэзээ ч утсаа бүү хар. Хэрэв та утсаа харах ёстой бол (учир нь хэрэв та утсаа харвал муу зүйл тохиолдох болноболохгүй), яагаад гэдгийг тайлбарла. Жишээ нь, “Таны яриаг тасалсандаа үнэхээр уучлаарай, гэхдээ миний найз яг одоо манай гэрийн гадаа түгжигдсэн байгаа, би түлхүүр хаана байгааг тайлбарлах хэрэгтэй байна.”
Хэрэв та утсаа салгахгүй бол хүмүүс таныг тэдэнд хамаагүй гэж бодох болно.
18. Хүмүүст туслах
Эелдэг үйлдлүүд нь таныг нөхөрсөг гэдгийг илтгэнэ.[] Өөрт тань амар боловч тэдэнд хэцүү зүйлээр хүмүүст туслаарай.
Жишээ нь, математикийн мэдлэгтэй хүнд тэгшитгэлийг шийдвэрлэхэд нь сайн, гэхдээ та хэн нэгний кактус тарихад туслахын тулд 5 миль явахыг бүү санал болго.
Харин хэзээ ч хариу өгөхгүй хүмүүс:<19>. Шүүмжлэх, зэмлэхээсээ өмнө 3 хүртэл тоол
Зөвхөн хэн нэгнийг эсвэл ямар нэг зүйлийг үнэхээр чухал үед шүүмжил. Хэдийгээр та ярилцаж буй хүнээ буруушаадаггүй байсан ч хэн нэгний тухай муугаар ярих нь таныг нөхөрсөг бус мэт харагдуулах болно. Таны эргэн тойронд байгаа бүх хүмүүс "Хэрэв энэ хүн хүмүүсийг араар нь шүүмжилдэг бол намайг байхгүй үед тэд намайг юу гэж хэлэх вэ?" гэж бодож магадгүй юм.
20. Ерөнхийдөө эерэг бай
Өөдрөг байх зуршилтай болго. Санамж:
Заримдаа сөрөг байх нь зөв бөгөөд ХЭТ эерэг байх нь хуурамч мэт харагдах болно. Гэхдээ эерэг бай ерөнхийдөө .
21. Хүмүүсийн сэтгэл хөдлөлд нийцтэй бай
Нөхөрсөг байх нь зөвхөн үргэлж эерэг байх гэсэн үг биш юм. Энэ нь мөн найздаа асуудлаа хэлэх үед та түүний өвдөлтийг мэдэрдгийг ойлгуулах явдал юм.
Хэрэв хэн нэгэн хүнд хэцүү байгаа бол түүний асуудлыг шийдэх гэж бүү оролд, эсвэл хэт эерэгээр хандах хэрэггүй. Зүгээр л сайн сонсогч байж, тэдний тэмцэж байгааг хүлээн зөвшөөр. Таныг ойлгосон гэдгээ тодорхой болгохын тулд тэдний хэлсэн зүйлийг өөрийн үгээр давтах нь тусалж чадна. Жишээ нь, “Эдгээр шалгалтууд таныг үнэхээр дарамталж байгаа юм шиг санагдаж байна.”
22. Үүний тулд санал нийлэхгүй байхаас зайлсхий
Бусдын үзэл бодлыг хялбархан харж чаддаг, маргах хүсэлгүй хүмүүс илүү олон найзтай байдаг.[] Маргалахын тулд бүү марга. Тийм ч чухал биш зүйлийг ярилцахдаа эвтэйхэн бай.
Жишээ нь, ингэж болохгүй:
Хэн нэгэн: Би трансд дуртай.
Чи: Нээрээ юу? Бүгд адилхан сонсогдож байна.
Гэсэн хэдий ч ямар нэг зүйл чухал байвал итгэл үнэмшлээ хамгаалаарай.
23. Байгалиас заяасан найрсаг хүмүүсийг харж, тэднээс суралц
Чи дулаахан, аятайхан байдаг хүнийг мэдэх үү? Тэдний хийж буй зүйлд дүн шинжилгээ хий. Тэд танд хэрхэн байхыг харуулах үлгэр дуурайл болгооройилүү нөхөрсөг.
Тэднийг яагаад найрсаг гэж үздэг талаар сэжүүр хайж, тэднээс суралц. Нийгмийн нөхцөл байдалд эвгүй санагдсан үедээ өөрөөсөө “Миний үлгэр жишээ хүн юу хийх байсан бэ?” гэж өөрөөсөө асуу.
24. Харилцан ойлголцлыг бий болгохын тулд толин тусгал ашиглана уу
Судалгаанаас харахад та хэн нэгний биеийн хэлэмжийг дуурайвал тэр танд илүү таалагдах болно.[]
Жишээ нь, хэрэв таны ярьж буй хүн гараа өвөр дээрээ тавьсан бол гараа аажмаар ижил байрлалд оруулахын өмнө хэдэн секунд хүлээгээд үзээрэй. Үүнийг бүү хэтрүүл, эс тэгвээс та аймшигтай санагдах болно.
Харилцаж байгаа эсэхээ шалгахын тулд биеийн байрлалаа өөрчил. Хэрэв нөгөө хүн таныг 30 секундын дотор тусгавал тэд тантай нэгдэж байгаа мэт санагдаж магадгүй.[]
25. Талархлаа илэрхийл
Нэг судалгаагаар бусдад талархал илэрхийлэх нь таныг нөхөрсөг, бодолтой харагдуулдаг.[] Хэн нэгэн танд сайн зүйл хийх үед "Баярлалаа" гэж бувтнаж болохгүй. Инээмсэглэж, нүдээ холбоод, “Баярлалаа!” гэж хэл
26. Нийгмийн харилцаа холбоог ашигла
Нийгэмд хүрэх нь тааллыг нэмэгдүүлж[] ба таныг илүү нөхөрсөг харагдуулна. Санаа хэлэх юм уу өрөвдөх сэтгэлээ илэрхийлэхийг хүссэн үедээ хэн нэгний гар дээр, тохой, мөрнийх нь хооронд зөөлөн хүр. Хэрэв та хоёулаа сууж байгаа бол өвдөг рүү нь зөөлөн хүр.
27. Шинэ хүмүүсийг тавтай морилно уу
ТиймЖишээ нь, танай компанид шинэ хамтрагч орж ирэхэд та:
ойр орчмынхоо үүдэнд нүүж ирэх, шинэ хүн ирэхийг хүлээж авах. Хэрэв таны найз шинэ найз залуу эсвэл охиноо ямар нэгэн арга хэмжээнд дагуулан ирсэн бол тэдэнтэй чатлах цаг гаргаарай.
28. Эерэг хошигнолыг ашигла
Хошигнол хийх эсвэл нөхцөл байдлын хөгжилтэй талыг үнэлэх нь таныг нөхөрсөг хүн болоход тусална. Хэн нэгний зардлаар онигоо, шоолох, шоглохоос зайлсхий. Оронд нь өдөр тутмын амьдралын тухай энгийн ажиглалтуудад анхаарлаа хандуулаарай.
Өөрийгөө зөөлөн шоолох нь зөв, гэхдээ бусдад таагүй мэдрэмж төрүүлэх тул өөрийгөө доромжлох хошигнолоос зайлсхийх нь дээр.
29. Бусдыг дээшлүүл
Эерэг хов жив. Хүмүүсийг араар нь муу хэлэхийн оронд тэднийг байхгүй үед нь сайхан үг хэлээрэй. Энэ нь таныг найрсаг, найдвартай хүн болгох болно.
Мөн та өөр хэн нэгнээс сонссон магтаалыг харилцан яриа болгон дамжуулж болно.
Жишээ нь:
“Хөөе Жое, Лузи өнгөрсөн өдөр надад чамайг гайхалтай талхчин гэж хэлсэн. Амралтын өдөр би талх хийсэн, гэхдээ тэр зүгээр л боссонгүй! Танд байгаа юу
