విషయ సూచిక
ఫోన్ సంభాషణను ముగించడం ఎల్లప్పుడూ సులభం కాదు, ప్రత్యేకించి మీరు మాట్లాడే వ్యక్తితో లేదా మాట్లాడే వారితో లైన్లో ఉంటే. మీరు సంభాషణను అకస్మాత్తుగా ముగించి, అసభ్యంగా ప్రవర్తించడం ఇష్టం లేదు, కానీ మీకు ఇతర పనులు ఉన్నప్పుడు ఎప్పటికీ ముగియని కాల్లో చిక్కుకోవడం మీకు ఇష్టం లేదు. అన్నింటికంటే, సంభాషణను ఎలా ముగించాలో తెలుసుకోవడం మీ మొత్తం సంభాషణ నైపుణ్యాలను జోడిస్తుంది.
ఈ కథనంలో, ఫోన్ కాల్ను మర్యాదపూర్వకంగా ఎలా ముగించాలో మీరు నేర్చుకుంటారు. ఈ చిట్కాలు చాలా వరకు వ్యక్తిగత మరియు వ్యాపార కాల్లకు వర్తిస్తాయి మరియు అవి వీడియో కాల్ల కోసం కూడా పని చేస్తాయి.
ఫోన్ కాల్ను ఎలా ముగించాలి
మీరు సంభాషణను ముగించాలనుకున్నప్పుడు ఫోన్ నుండి ఎవరినైనా ఎలా తొలగించాలో మీకు తెలియకపోతే, ఈ వ్యూహాలను ప్రయత్నించండి. మీరు ఈ రెండు పద్ధతులను ప్రయత్నించాల్సి రావచ్చు; కొంతమంది వ్యక్తులు సామాజికంగా నైపుణ్యం కలిగి ఉంటారు మరియు త్వరగా సూచనను పొందుతారు, అయితే ఇతరులు మరింత ప్రత్యక్ష విధానానికి మాత్రమే ప్రతిస్పందిస్తారు.
1. అవతలి వ్యక్తికి ఆ సమయాన్ని గుర్తు చేయండి
మీరు ఎవరితోనైనా కాసేపు మాట్లాడుతున్నట్లయితే, వారి దృష్టిని సమయం వైపు మళ్లించడానికి ప్రయత్నించండి. చాలా మంది వ్యక్తులు సూచనను స్వీకరిస్తారు మరియు మీరు కాల్ని ముగించాలనుకుంటున్నారని తెలుసుకుంటారు.
ఇక్కడ మీరు సమయానికి దృష్టిని ఆకర్షించే కొన్ని మార్గాలు ఉన్నాయి:
- వావ్, మేము అరగంట పాటు చాట్ చేస్తున్నాము!
- మేము 45 నిమిషాల పాటు మాట్లాడుతున్నామని నేను గమనించాను!
- ఇప్పటికే దాదాపు ఐదు గంటలు! సమయం ఎక్కడికి పోయిందో నాకు తెలియదు.
2. యొక్క పాయింట్లను సంగ్రహించండికాల్
సంభాషణను తిరిగి ప్రధాన అంశానికి తిరిగి కేంద్రీకరించడానికి ప్రయత్నించండి మరియు మీరు కవర్ చేసిన పాయింట్లను సంగ్రహించండి. మీరు కాల్ని ముగించాలనుకుంటున్నారని అవతలి వ్యక్తి సాధారణంగా అర్థం చేసుకుంటారు. వారు మీకు చెప్పిన అత్యంత ముఖ్యమైన విషయాలను క్లుప్తీకరించండి మరియు వీడ్కోలు చెప్పే ముందు సానుకూల గమనికతో ముగించండి.
ఉదాహరణకు:
మీరు: “మీ వివాహ ప్రణాళికల గురించి వినడం చాలా అద్భుతంగా ఉంది మరియు మీరు కూడా కుక్కపిల్లని పొందడం చాలా ఉత్సాహంగా ఉంది.”
మీ స్నేహితుడు: “నాకు తెలుసు, ఇది వెర్రి సంవత్సరం! మీతో మాట్లాడటం చాలా ఆనందంగా ఉంది."
మీరు: "నేను నా ఆహ్వానం కోసం ఎదురు చూస్తున్నాను! బై.”
3. కాల్ని ముగించడానికి నమ్మదగిన సాకు ఇవ్వండి
మీరు సూక్ష్మమైన సామాజిక సూచనలకు ప్రతిస్పందించని వారితో మాట్లాడుతున్నట్లయితే, మీరు మొద్దుబారిన విధానాన్ని అనుసరించి, సాకును ఉపయోగించాల్సి రావచ్చు. మంచి సాకులు సరళమైనవి మరియు నమ్మదగినవి అని గుర్తుంచుకోండి.
ఉదాహరణకు, మీరు ఇలా చెప్పవచ్చు, “వెళ్లాలి, నాకు చాలా పని ఉంది!,” “నేను ఎక్కువసేపు మాట్లాడాలనుకుంటున్నాను, కానీ నేను నిజంగా నా డిన్నర్ని సిద్ధం చేయడం ప్రారంభించాలి,” లేదా “నేను రేపు త్వరగా లేచాను, కాబట్టి నాకు రాత్రి త్వరగా కావాలి. నేను మీతో సరిగ్గా మాట్లాడతాను!"
ఇది కూడ చూడు: మరింత ఆకర్షణీయంగా ఎలా ఉండాలి (మరియు సహజంగా అయస్కాంతంగా మారండి)4. ఇంకా ఏవైనా అంశాలను చర్చించడానికి భవిష్యత్ కాల్ని సెటప్ చేయండి
మీరు మరియు అవతలి వ్యక్తి ఒకే కాల్లో అన్నింటినీ కవర్ చేయలేరని స్పష్టంగా తెలిస్తే, మాట్లాడటానికి మరొక సమయాన్ని ఏర్పాటు చేసుకోండి. మీరు మరేదైనా గురించి మాట్లాడకూడదని మరియు ప్రస్తుత సంభాషణ ముగింపు దశకు వస్తోందని ఈ విధానం స్పష్టం చేస్తుంది.
ఎలా అనేదానికి ఇక్కడ రెండు ఉదాహరణలు ఉన్నాయిమాట్లాడటానికి మరొక సమయాన్ని సెటప్ చేయడం ద్వారా మీరు కాల్ను సునాయాసంగా ముగించవచ్చు:
- “ఇది చాలా సహాయకారిగా ఉంది, కానీ సమావేశ ఏర్పాట్ల గురించి చర్చించడానికి ఇంకా ఎక్కువ ఉందని నాకు తెలుసు. చివరి రెండు పాయింట్లను ముగించడానికి మరొక కాల్ని సెటప్ చేద్దాం. వచ్చే మంగళవారం మధ్యాహ్నం మీరు ఖాళీగా ఉన్నారా?"
- “నేను త్వరలో వెళ్లాలి, కానీ నేను నిజంగా మీ ఇంటి తరలింపు గురించి మరింత తెలుసుకోవాలనుకుంటున్నాను. మేము వారాంతంలో మాట్లాడగలమా, శనివారం ఉదయం చెప్పగలమా?”
5. ఇమెయిల్ లేదా వ్యక్తిగత సమావేశం కోసం అడగండి
కొన్ని అంశాలు ఫోన్లో కాకుండా ఇమెయిల్ ద్వారా లేదా ముఖాముఖిగా ఉత్తమంగా నిర్వహించబడతాయి. కమ్యూనికేట్ చేయడానికి మరొక మార్గాన్ని సూచించడం ద్వారా మీరు సుదీర్ఘమైన లేదా గందరగోళంగా ఉన్న ఫోన్ కాల్ని సేవ్ చేసుకోవచ్చు.
ఉదాహరణకు, మీరు అనేక హోటల్ లేదా హాస్టల్ బసలతో కూడిన మీ రాబోయే రోడ్ ట్రిప్ గురించి స్నేహితుడితో మాట్లాడుతున్నారని అనుకుందాం మరియు మీరు మీ ప్రయాణ ప్రణాళికను చర్చించవలసి ఉంటుంది. ఫోన్లో అన్ని వివరాలను తనిఖీ చేయడానికి చాలా సమయం పడుతుందని మీరు భావిస్తున్నారు మరియు మీ స్నేహితుడు మీకు వివరాలతో ఓవర్లోడ్ చేయడం ప్రారంభించాడు.
మీరు ఇలా చెప్పవచ్చు, “నేను రెండుసార్లు తనిఖీ చేయడానికి షెడ్యూల్ మరియు హోటల్ రిజర్వేషన్ల కాపీని ఇమెయిల్ ద్వారా నాకు ఇమెయిల్ పంపడాన్ని మీరు ఇష్టపడతారా? మేము ఫోన్లో ప్రతిదానిని పరిశీలించడానికి చాలా సమయం పడుతుందని నేను భావిస్తున్నాను."
మీరు సంక్లిష్టమైన లేదా సున్నితమైన సమస్యను చర్చించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నట్లయితే, దాని గురించి వ్యక్తిగతంగా మాట్లాడటం మంచిది. మీరు ఇలా చెప్పవచ్చు, “ఈ సంభాషణ ముఖాముఖిగా ఉత్తమంగా ఉంటుందని నేను భావిస్తున్నాను. దీని గురించి మనం త్వరలో కాఫీలో మాట్లాడగలమా?”
6. ధన్యవాదాలుకాల్ చేసినందుకు ఇతర వ్యక్తి
“కాలింగ్ చేసినందుకు ధన్యవాదాలు” అనేది ఫోన్ సంభాషణను ముగించడం ప్రారంభించడానికి సులభమైన మార్గం, ముఖ్యంగా వృత్తిపరమైన కాల్. కాల్ సెంటర్ వర్కర్లు మరియు కస్టమర్ సర్వీస్ రిప్రజెంటేటివ్లు తమ ముగింపు స్పీల్లో భాగంగా దీనిని ఉపయోగించడం సర్వసాధారణం.
ఉదాహరణకు:
వారు: “సరే, అది నా ప్రశ్నలకు సమాధానమిస్తుంది. మీ అందరి సహాయానికి ధన్యవాదాలు.”
మీరు: “నేను మీకు సహాయం చేయగలిగినందుకు సంతోషిస్తున్నాను. ఈరోజు మా కస్టమర్ సేవా విభాగానికి కాల్ చేసినందుకు ధన్యవాదాలు. వీడ్కోలు!”
కానీ ఈ సాంకేతికత వృత్తిపరమైన వాతావరణాలకు మాత్రమే కాదు; మీరు దీన్ని దాదాపు ఏ పరిస్థితికైనా మార్చుకోవచ్చు.
ఉదాహరణకు, మీరు ఎవరితోనైనా సన్నిహితంగా వ్యక్తిగత సంబంధం కలిగి ఉన్న వారితో మాట్లాడుతున్నట్లయితే, మీరు అధికారికంగా కాకుండా "ధన్యవాదాలు"ని అందమైన లేదా ఫన్నీగా చేయవచ్చు. మీరు మీ బాయ్ఫ్రెండ్ లేదా గర్ల్ఫ్రెండ్తో ఫోన్లో ఉంటే, మీరు ఇలా చెప్పవచ్చు, “సరే, నేను ఇప్పుడు కొనసాగించడం మానేస్తాను. నా రాంబ్లింగ్లను ఎల్లప్పుడూ వింటున్నందుకు ధన్యవాదాలు. మీరు ఉత్తమమైనది! కాసేపట్లో కలుద్దాం. ప్రేమిస్తున్నాను."
7. వారికి మరింత సహాయం కావాలా అని కాలర్ని అడగండి
మీరు కస్టమర్ సేవా పాత్రలో పని చేస్తుంటే, వారికి ఇంకేమైనా సహాయం కావాలా అని కాలర్ని అడగడం అనేది కస్టమర్తో సుదీర్ఘ ఫోన్ కాల్ను వృత్తిపరంగా అసభ్యంగా ప్రవర్తించకుండా ముగించడానికి ఒక ప్రభావవంతమైన మార్గం.
వారు “లేదు” అని చెబితే, మీరు కాల్ చేసినందుకు ధన్యవాదాలు మరియు వీడ్కోలు చెప్పవచ్చు.
8. 5-నిమిషాల హెచ్చరిక ఇవ్వండి
5 నిమిషాల సమయ పరిమితిని సెట్ చేయడం వలన అవతలి వ్యక్తి ఏదైనా కీలకమైన పాయింట్లను తీసుకురావడానికి ప్రోత్సహించవచ్చు మరియు మీరు దానిని స్పష్టం చేయవచ్చుఎక్కువ సమయం లైన్లో ఉండలేను.
సమయ పరిమితిని పరిచయం చేయడానికి ఇక్కడ కొన్ని మార్గాలు ఉన్నాయి:
- “ఒక హెచ్చరిక: నేను మరో 5 నిమిషాలు మాత్రమే మాట్లాడగలను, కానీ నేను మీ ప్రశ్నకు సమాధానం ఇవ్వగలనని ఆశిస్తున్నాను.”
- “నాకు ఎక్కువ సమయం లేనందుకు క్షమించండి, కానీ నేను 5 నిమిషాల్లో వెళ్లాలి. మనం త్వరగా కవర్ చేయగలిగితే ఇంకేమైనా ఉందా?”
- “అయ్యో, నేను 5 నిమిషాల్లో బయటకు వెళ్లాలి.”
9. మీ సంప్రదింపు వివరాలను అందించండి, తద్వారా వారు ఫాలో అప్ చేయగలరు
కొంతమంది వ్యక్తులు సంభాషణను కొనసాగిస్తున్నారు ఎందుకంటే వారు ఒక ముఖ్యమైన అంశాన్ని కోల్పోయారని ఆందోళన చెందుతున్నారు. వారు త్వరలో ఏదైనా గుర్తుంచుకుంటారని మరియు దాని గురించి మీకు చెప్పే అవకాశాన్ని కోల్పోకూడదని వారు భావించవచ్చు.
అవతలి వ్యక్తికి ఏవైనా ఇతర సమస్యలు ఉంటే వారు సంప్రదించగలరని వారికి భరోసా ఇవ్వడానికి ఇది సహాయపడుతుంది. వారు ఏవైనా ప్రశ్నలు అడగడానికి మరొక అవకాశం ఉంటుందని వారికి తెలుసు కాబట్టి వారు కాల్ని ముగించడం గురించి మరింత సుఖంగా ఉండవచ్చు.
ఎవరైనా మీ సంప్రదింపు వివరాలను కలిగి ఉన్నారని నిర్ధారించుకోవడం మరియు వారు మీతో ఫాలో అప్ చేయగలరని వారికి భరోసా ఇవ్వడం ఇక్కడ ఉంది:
- “నేను ఈ రోజు మీకు సహాయం చేయగలనందుకు చాలా సంతోషిస్తున్నాను. మీకు ఏవైనా ఇతర ప్రశ్నలు ఉంటే, నాకు ఇమెయిల్ పంపండి. మీ దగ్గర నా అడ్రస్ ఉందా?"
- "నేను ఇప్పుడు వెళ్లాలి, కానీ మీరు ఇంకేదైనా మాట్లాడవలసి వస్తే మీరు నాకు కాల్ చేయవచ్చు. మీ దగ్గర నా నంబర్ ఉందా?”
10. త్వరలో మళ్లీ మాట్లాడేందుకు ప్రణాళికలు రూపొందించుకోండి
ఎవరితోనైనా త్వరలో మళ్లీ కలుసుకోవడానికి ప్రణాళికలు రూపొందించుకోవడం అనేది ఫోన్ కాల్ని ముగించడానికి స్నేహపూర్వక, సానుకూల మార్గం. ఉదాహరణకు, మీరు ఇలా చెప్పవచ్చు,“ఇంత కాలం తర్వాత నీతో మాట్లాడడం ఆనందంగా ఉంది! మనం దీన్ని మరింత తరచుగా చేయాలి. కొత్త సంవత్సరంలో నేను మీకు కాల్ చేస్తాను."
11. సంభాషణలో ప్రశాంతత కోసం వేచి ఉండండి
కొంతమంది వ్యక్తులు ఇతరుల కంటే ఎక్కువగా మాట్లాడతారు, కానీ వేగవంతమైన సంభాషణలలో కూడా సాధారణంగా కొన్ని నిశ్శబ్దాలు లేదా విరామాలు ఉంటాయి. సంభాషణలో విరామం అనేది కాల్ని సజావుగా మూసివేయడం ప్రారంభించడానికి సరైన అవకాశం.
ఉదాహరణకు:
మీరు: “అందుకే అవును, అందుకే నేను ఈ వేసవిలో చాలా బిజీగా ఉంటాను.”
వారు: “ఓహ్, సరే! వినడానికి నవ్వులాటగా ఉంది." [చిన్న విరామం]
మీరు: “నేను నా అపార్ట్మెంట్ని చక్కబెట్టుకోవాలి. నా స్నేహితుడు త్వరలో వస్తాడని అనుకుంటున్నాను. మిమ్మల్ని కలుసుకోవడం చాలా బాగుంది."
వారు: “అవును, అది ఉంది! సరే, ఆనందించండి. బై.”
12. అంతరాయం కలిగించాల్సిన సమయం ఆసన్నమైందో తెలుసుకోండి
మీరు రెండుసార్లు కాల్ని మూసివేయడానికి ప్రయత్నించినా, అవతలి వ్యక్తి మాట్లాడటం కొనసాగించినట్లయితే, మీరు వారికి అంతరాయం కలిగించాల్సి రావచ్చు.
అసలు ఇబ్బంది లేకుండా అంతరాయం కలిగించవచ్చు; మీ టోన్ను స్నేహపూర్వకంగా ఉంచడం మరియు కొద్దిగా క్షమాపణ చెప్పడం రహస్యం.
ఇది కూడ చూడు: ఓవర్షేరింగ్ను ఎలా ఆపాలిమీరు ఎవరికైనా అంతరాయం కలిగించడానికి ఇక్కడ కొన్ని మార్గాలు ఉన్నాయి, తద్వారా మీరు కాల్ను ముగించవచ్చు:
- “అంతరాయం కలిగించినందుకు క్షమించండి, కానీ నేను మరొక కాల్ చేయడానికి కొన్ని నిమిషాల సమయం మాత్రమే ఉంది. ఈరోజు నేను మేనేజర్కి చెప్పాల్సిన అవసరం ఏమైనా ఉందా?"
- "నేను నిన్ను మూసివేయాలని అనుకోను, కానీ నేను కిరాణా దుకాణం మూసేలోపు ఖచ్చితంగా దాని వైపు వెళ్లాలి."
- “అంతరాయం కలిగించినందుకు నేను క్షమాపణలు కోరుతున్నాను, కానీ నేను దీన్ని తీసుకురావాలిఇంటర్వ్యూ ఇప్పుడు ముగుస్తుంది ఎందుకంటే మేము మా నిర్ణీత సమయం దాటిపోయాము.”
సాధారణ ప్రశ్నలు
ఫోన్ కాల్ని ఎవరు ముగించాలి?
ఎవరైనా ఫోన్ కాల్ని ముగించవచ్చు. ప్రతి పరిస్థితి భిన్నంగా ఉన్నందున సార్వత్రిక నియమం లేదు. ఉదాహరణకు, ఒక వ్యక్తి ఊహించని అంతరాయాన్ని ఎదుర్కోవలసి రావచ్చు, అంటే వారు సంభాషణను ముగించవలసి ఉంటుంది లేదా సుదీర్ఘ కాల్ కోసం వారు చాలా అలసిపోయినట్లు అనిపించవచ్చు.
మీరు టెక్స్ట్ ద్వారా చాలా సంభాషణలు చేస్తే, వచన సంభాషణను ఎలా ముగించాలనే దానిపై మా కథనాన్ని కూడా మీరు ఇష్టపడవచ్చు.
1>