কীভাবে একটি ফোন কল শেষ করবেন (মসৃণভাবে এবং নম্রভাবে)

একটি ফোন কথোপকথন শেষ করা সবসময় সহজ হয় না, বিশেষ করে যদি আপনি একজন কথা বলার ব্যক্তি বা এমন কারো সাথে যোগাযোগ করেন যার সাথে কথা বলার প্রবণতা থাকে। আপনি কথোপকথনটি হঠাৎ করে শেষ করতে চান না এবং অভদ্রতার মুখোমুখি হতে চান না, তবে আপনার কাছে যখন অন্য কিছু করার থাকে তখন আপনি কখনই শেষ না হওয়া কলে আটকা পড়তে চান না। সর্বোপরি, কীভাবে কথোপকথন শেষ করতে হয় তা জানা থাকলে আপনার সামগ্রিক কথোপকথনের দক্ষতা বৃদ্ধি পায়।

এই নিবন্ধে, আপনি শিখবেন কীভাবে বিনীতভাবে একটি ফোন কল শেষ করতে হয়। এই টিপসগুলির বেশিরভাগই ব্যক্তিগত এবং ব্যবসায়িক কল উভয় ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য, এবং এগুলি ভিডিও কলের জন্যও কাজ করে৷

কীভাবে একটি ফোন কল শেষ করবেন

যদি আপনি নিশ্চিত না হন যে আপনি যখন কথোপকথন বন্ধ করতে চান তখন ফোন থেকে কাউকে কীভাবে আনবেন, এই কৌশলগুলি ব্যবহার করে দেখুন৷ আপনাকে এই কৌশলগুলির কয়েকটি চেষ্টা করতে হতে পারে; কিছু লোক সামাজিকভাবে দক্ষ এবং দ্রুত ইঙ্গিত পাবে, যেখানে অন্যরা কেবলমাত্র আরও সরাসরি পদ্ধতিতে সাড়া দেয়।

1. সেই সময়ের অন্য ব্যক্তিকে মনে করিয়ে দিন

যদি আপনি কিছুক্ষণের জন্য কারো সাথে কথা বলে থাকেন, তাহলে সময়ের প্রতি তাদের দৃষ্টি আকর্ষণ করার চেষ্টা করুন। বেশিরভাগ লোক ইঙ্গিতটি গ্রহণ করবে এবং বুঝতে পারবে যে আপনি কলটি শেষ করতে চান৷

এখানে কিছু উপায় রয়েছে যা আপনি সময়ের প্রতি মনোযোগ আকর্ষণ করতে পারেন:

• বাহ, আমরা আধা ঘন্টা ধরে চ্যাট করছি!
• আমি লক্ষ্য করেছি যে আমরা 45 মিনিট ধরে কথা বলছি!
• এখনই প্রায় পাঁচটা বেজে গেছে! সময় কোথায় গেল জানি না।

2. এর পয়েন্টগুলি সংক্ষিপ্ত করুনকল করুন

কথোপকথনটিকে মূল বিষয়ে আবার ফোকাস করার চেষ্টা করুন এবং আপনার কভার করা পয়েন্টগুলি যোগ করুন। অন্য ব্যক্তি সাধারণত বুঝতে পারবে যে আপনি কলটি শেষ করতে চান। তারা আপনাকে যা বলেছে তার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলিকে সংক্ষিপ্ত করুন এবং বিদায় বলার আগে একটি ইতিবাচক নোটে শেষ করুন৷

উদাহরণস্বরূপ:

আপনি: “আপনার বিয়ের পরিকল্পনার কথা শুনে খুব ভালো লাগলো এবং এটা খুবই উত্তেজনাপূর্ণ যে আপনি একটি কুকুরছানাও পাচ্ছেন।”

আপনার বন্ধু: “আমি জানি, এটি একটি পাগল বছর! আপনার সাথে কথা বলে খুব ভালো লাগলো।"

আপনি: "আমি আমার আমন্ত্রণ পাওয়ার অপেক্ষায় থাকব! বিদায়।"

3. কলটি শেষ করার জন্য একটি বিশ্বাসযোগ্য অজুহাত দিন

আপনি যদি এমন কারো সাথে কথা বলেন যিনি সূক্ষ্ম সামাজিক সংকেতগুলিতে সাড়া দেন না, তাহলে আপনাকে একটি অস্পষ্ট পদ্ধতি অবলম্বন করতে হবে এবং একটি অজুহাত ব্যবহার করতে হবে। মনে রাখবেন যে ভাল অজুহাতগুলি সহজ এবং বিশ্বাসযোগ্য৷

উদাহরণস্বরূপ, আপনি বলতে পারেন, "যাতে হবে, আমার কাছে অনেক কাজ আছে!", "আমি আরও বেশি কথা বলতে চাই, তবে আমার সত্যিই আমার রাতের খাবারের প্রস্তুতি শুরু করতে হবে," বা "আমি আগামীকাল খুব ভোরে উঠছি, তাই আমার খুব ভোরে রাত দরকার৷ আমি তোমার সাথে পরে কথা বলবো!"

4. আরও কোনো পয়েন্ট নিয়ে আলোচনা করার জন্য একটি ভবিষ্যত কল সেট আপ করুন

যদি এটা স্পষ্ট হয় যে আপনি এবং অন্য ব্যক্তি একক কলে সবকিছু কভার করতে পারবেন না, কথা বলার জন্য অন্য সময় ব্যবস্থা করুন। এই পদ্ধতিটি স্পষ্ট করে যে আপনি অন্য কিছু নিয়ে কথা বলতে চান না এবং বর্তমান কথোপকথনটি শেষ হয়ে যাচ্ছে।

কীভাবে তার দুটি উদাহরণ এখানে দেওয়া হলআপনি কথা বলার জন্য অন্য সময় সেট করে সুন্দরভাবে একটি কল শেষ করতে পারেন:

• "এটি খুবই সহায়ক হয়েছে, কিন্তু আমি জানি সম্মেলনের ব্যবস্থা সম্পর্কে আলোচনা করার জন্য আরও অনেক কিছু আছে৷ শেষ কয়েক পয়েন্ট গুটিয়ে নেওয়ার জন্য আরেকটি কল সেট আপ করা যাক। আপনি কি পরের মঙ্গলবার বিকেলে ফ্রি?
• "আমাকে শীঘ্রই যেতে হবে, কিন্তু আমি সত্যিই আপনার বাড়ির স্থানান্তর সম্পর্কে আরও শুনতে চাই৷ আমরা কি সপ্তাহান্তে কথা বলতে পারি, বলুন, শনিবার সকালে?”

5. একটি ইমেল বা ব্যক্তিগত সাক্ষাতের জন্য জিজ্ঞাসা করুন

কিছু ​​বিষয় ফোনে না হয়ে ইমেল বা সামনাসামনি দ্বারা ভালভাবে পরিচালনা করা হয়। আপনি যোগাযোগের অন্য উপায়ের পরামর্শ দিয়ে নিজেকে একটি দীর্ঘ বা বিভ্রান্তিকর ফোন কল বাঁচাতে পারেন।

উদাহরণস্বরূপ, ধরুন আপনি আপনার আসন্ন সড়ক ভ্রমণ সম্পর্কে একজন বন্ধুর সাথে কথা বলছেন যাতে বেশ কয়েকটি হোটেল বা হোস্টেলে থাকার কথা রয়েছে এবং আপনাকে আপনার ভ্রমণপথ নিয়ে আলোচনা করতে হবে। আপনি বুঝতে পারেন যে ফোনে সমস্ত বিবরণ পরীক্ষা করতে অনেক সময় লাগবে এবং আপনার বন্ধু আপনাকে বিশদ বিবরণ দিয়ে ওভারলোড করতে শুরু করেছে।

আপনি বলতে পারেন, "আপনি কি আমাকে ইমেলের মাধ্যমে শিডিউল এবং হোটেল রিজার্ভেশনের একটি কপি ইমেল করতে আপত্তি করবেন যাতে আমি দুবার চেক করতে পারি? আমি মনে করি ফোনে সবকিছু নিয়ে আলোচনা করতে আমাদের অনেক সময় লাগবে।”

আপনি যদি কোনো জটিল বা সংবেদনশীল বিষয় নিয়ে আলোচনা করার চেষ্টা করেন, তাহলে ব্যক্তিগতভাবে এটি নিয়ে কথা বলা ভালো হতে পারে। আপনি বলতে পারেন, "আমি মনে করি এই কথোপকথনটি মুখোমুখি হওয়া আরও ভাল হবে। আমরা কি শীঘ্রই কফির উপর এই বিষয়ে কথা বলতে পারি?"

6. ধন্যবাদকল করার জন্য অন্য ব্যক্তি

"কল করার জন্য ধন্যবাদ" হল একটি ফোন কথোপকথন, বিশেষ করে একটি পেশাদার কল বন্ধ করার একটি সহজ উপায়৷ কল সেন্টার কর্মীদের এবং গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিদের জন্য এটি তাদের ক্লোজিং স্পিলের অংশ হিসাবে ব্যবহার করা সাধারণ।

উদাহরণস্বরূপ:

তারা: “ঠিক আছে, এটা আমার প্রশ্নের উত্তর দেয়। আপনার সমস্ত সাহায্যের জন্য ধন্যবাদ।”

আপনি: “আমি খুশি যে আমি আপনাকে সাহায্য করতে পেরেছি। আজ আমাদের গ্রাহক পরিষেবা বিভাগে কল করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। বিদায়!”

কিন্তু এই কৌশলটি শুধু পেশাদার পরিবেশের জন্য নয়; আপনি এটিকে প্রায় যেকোনো পরিস্থিতির জন্য মানিয়ে নিতে পারেন।

উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি এমন কারো সাথে কথা বলছেন যার সাথে আপনার ঘনিষ্ঠ ব্যক্তিগত সম্পর্ক আছে, তাহলে আপনি আনুষ্ঠানিকতার পরিবর্তে একটি "ধন্যবাদ" সুন্দর বা মজার করতে পারেন। আপনি যদি আপনার বয়ফ্রেন্ড বা গার্লফ্রেন্ডের সাথে ফোনে থাকেন, আপনি বলতে পারেন, "ঠিক আছে, আমি এখন যাওয়া বন্ধ করব। সবসময় আমার ramblings শোনার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ. তুমি সর্বশ্রেষ্ঠ! ক্ষনিকের মধ্যে দেখা হবে. তোমাকে ভালোবাসি."

7. কলকারীকে জিজ্ঞাসা করুন যে তাদের আরও সাহায্যের প্রয়োজন আছে কিনা

যদি আপনি একটি গ্রাহক পরিষেবার ভূমিকায় কাজ করেন, একজন কলারকে জিজ্ঞাসা করা যে তাদের আরও সাহায্যের প্রয়োজন আছে কিনা তা প্রায়ই একজন গ্রাহকের সাথে অভদ্র না হয়ে পেশাদারভাবে দীর্ঘ ফোন কল শেষ করার একটি কার্যকর উপায়৷

যদি তারা "না" বলে তাহলে আপনি কল করার জন্য তাদের ধন্যবাদ দিতে পারেন এবং বিদায় জানাতে পারেন৷

8. 5-মিনিটের সতর্কতা দিন

একটি 5-মিনিটের সময়সীমা সেট করা অন্য ব্যক্তিকে যে কোনও গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্ট আনতে উত্সাহিত করতে পারে এবং এটি স্পষ্ট করে দেয় যে আপনিলাইনে বেশিক্ষণ থাকা যাবে না৷

এখানে একটি সময়সীমা প্রবর্তনের কিছু উপায় রয়েছে:

• "শুধু একটি সতর্কতা: আমি আরও 5 মিনিট কথা বলতে পারি, তবে আমি আশা করি আমি আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে পারব৷"
• "আমি দুঃখিত যে আমার কাছে আর সময় নেই, তবে আমাকে 5 মিনিটের মধ্যে যেতে হবে৷ আর কিছু আছে কি আমরা তাড়াতাড়ি কভার করতে পারি?"
• "ওহ, যাইহোক, আমাকে 5 মিনিটের মধ্যে বাইরে যেতে হবে।"

9. আপনার যোগাযোগের বিশদ বিবরণ প্রদান করুন যাতে তারা অনুসরণ করতে পারে

কিছু ​​লোক একটি কথোপকথন চালিয়ে যায় কারণ তারা একটি গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্ট হারিয়ে যাওয়ার বিষয়ে চিন্তিত। তাদের মনে হতে পারে যে তারা শীঘ্রই কিছু মনে রাখবে এবং এটি সম্পর্কে আপনাকে বলার সুযোগ হাতছাড়া করতে চায় না।

এটি অন্য ব্যক্তিকে আশ্বস্ত করতে সাহায্য করতে পারে যে তাদের অন্য কোনো সমস্যা থাকলে তারা যোগাযোগ করতে পারে। তারা তখন কলটি শেষ করার বিষয়ে আরও স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করতে পারে কারণ তারা জানে যে তাদের কাছে যেকোন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার আর একটি সুযোগ থাকবে।

এখানে আপনি কীভাবে নিশ্চিত করতে পারেন যে কারও কাছে আপনার যোগাযোগের বিশদ আছে এবং তারা আপনাকে আশ্বস্ত করতে পারেন যে তারা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে:

• "আজ আমি আপনাকে সাহায্য করতে পেরে খুব খুশি। আপনি যদি অন্য কোন প্রশ্ন মনে করেন, আমাকে একটি ইমেল পাঠান. আমার ঠিকানা কি তোমার কাছে আছে?"
• "আমাকে এখন যেতে হবে, তবে অন্য কোন বিষয়ে কথা বলার প্রয়োজন হলে আমাকে কল করতে পারেন। তোমার কাছে কি আমার নাম্বার আছে?”

10. শীঘ্রই আবার কথা বলার পরিকল্পনা করুন

কারো সাথে শীঘ্রই আবার কথা বলার পরিকল্পনা করা একটি ফোন কল শেষ করার একটি বন্ধুত্বপূর্ণ, ইতিবাচক উপায়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি বলতে পারেন,"এই সব সময়ের পরে আপনার সাথে কথা বলে ভালো লাগলো! আমরা আরো প্রায়ই এই কাজ করা উচিত। আমি আপনাকে নতুন বছরে কল করব।"

11. কথোপকথনে শান্ত হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন

কিছু ​​লোক অন্যদের তুলনায় বেশি কথাবার্তা বলে, কিন্তু এমনকি দ্রুত-গতির কথোপকথনেও সাধারণত কিছু নীরবতা বা বিরতি থাকে। কথোপকথনের বিরতি হল কলটি মসৃণভাবে বন্ধ করার একটি উপযুক্ত সুযোগ।

উদাহরণস্বরূপ:

আপনি: “তাই হ্যাঁ, তাই এই গ্রীষ্মে আমি সত্যিই ব্যস্ত থাকব।”

তারা: “ওহ, ঠিক আছে! মজা শব্দসমূহ." [ছোট বিরতি]

আরো দেখুন: 84 একতরফা বন্ধুত্বের উদ্ধৃতি যা আপনাকে খুঁজে পেতে সহায়তা করবে & ওদেরকে থামাও

আপনি: “আমাকে আমার অ্যাপার্টমেন্ট গুছিয়ে রাখতে হবে। আমি মনে করি আমার বন্ধু শীঘ্রই আসছে. আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পেরে খুব ভাল লাগল।"

তারা: “হ্যাঁ, আছে! ঠিক আছে, মজা আছে. বিদায়।"

12. কখন বাধা দেওয়ার সময় হয়েছে তা জানুন

যদি আপনি কয়েকবার কলটি বন্ধ করার চেষ্টা করেন, কিন্তু অন্য ব্যক্তি কেবল কথা বলে থাকেন, তাহলে আপনাকে তাদের বাধা দিতে হতে পারে।

বিশ্রী না হয়েও বাধা দেওয়া সম্ভব; গোপন আপনার স্বন বন্ধুত্বপূর্ণ রাখা এবং সামান্য ক্ষমাপ্রার্থী শব্দ.

এখানে কিছু উপায় রয়েছে যা আপনি কাউকে বাধা দিতে পারেন যাতে আপনি কলটি বন্ধ করতে পারেন:

আরো দেখুন: কিভাবে একটি কথোপকথন পাঠ্যের উপর দিয়ে চলতে হয় (উদাহরণ সহ)

• "আমি বিঘ্নিত হওয়ার জন্য দুঃখিত, কিন্তু আমি আর একটি কল করার আগে মাত্র কয়েক মিনিট সময় পেয়েছি৷ আজকে ম্যানেজারের কাছে আমাকে পাঠানোর জন্য আপনার আর কিছু দরকার আছে কি?"
• "আমি আপনাকে বন্ধ করতে চাই না, তবে এটি বন্ধ হওয়ার আগে আমাকে সত্যিই মুদি দোকানে যেতে হবে।"
• “আমি বাধা দেওয়ার জন্য ক্ষমাপ্রার্থী, কিন্তু আমাকে এটি আনতে হবেএখন সাক্ষাত্কার বন্ধ হয়ে গেছে কারণ আমরা আমাদের বরাদ্দ সময় পার করেছি।”

সাধারণ প্রশ্ন

কার ফোন কল শেষ করা উচিত?

কোনও ব্যক্তি একটি ফোন কল শেষ করতে পারেন। কোন সার্বজনীন নিয়ম নেই কারণ প্রতিটি পরিস্থিতি ভিন্ন। উদাহরণস্বরূপ, একজন ব্যক্তিকে একটি অপ্রত্যাশিত বাধা মোকাবেলা করতে হতে পারে যার অর্থ তাদের কথোপকথনটি শেষ করতে হবে বা দীর্ঘ কল করার জন্য তারা খুব ক্লান্ত বোধ করতে পারে৷

আপনি যদি পাঠ্যের মাধ্যমে অনেক কথোপকথন করেন, তাহলে আপনি আমাদের নিবন্ধটিও পছন্দ করতে পারেন কিভাবে একটি পাঠ্য কথোপকথন শেষ করবেন৷>