ફોન કૉલ કેવી રીતે સમાપ્ત કરવો (સરળ અને નમ્રતાથી)

ફોન વાર્તાલાપને સમાપ્ત કરવું હંમેશાં સરળ હોતું નથી, ખાસ કરીને જો તમે કોઈ વાચાળ વ્યક્તિ અથવા કોઈ એવી વ્યક્તિ સાથે લાઇન પર હોવ કે જે તેના પર દોડવાનું વલણ ધરાવે છે. તમે વાતચીતને અચાનક સમાપ્ત કરવા અને અસંસ્કારી તરીકે સામે આવવા માંગતા નથી, પરંતુ જ્યારે તમારી પાસે અન્ય વસ્તુઓ કરવાની હોય ત્યારે તમે ક્યારેય સમાપ્ત ન થનારા કૉલમાં ફસાઈ જવા માંગતા નથી. છેવટે, વાતચીત કેવી રીતે સમાપ્ત કરવી તે જાણીને તમારી એકંદર વાતચીત કૌશલ્યમાં વધારો થાય છે.

આ લેખમાં, તમે ફોન કૉલને નમ્રતાપૂર્વક કેવી રીતે સમાપ્ત કરવો તે શીખી શકશો. આમાંની મોટાભાગની ટીપ્સ વ્યક્તિગત અને વ્યવસાયિક કૉલ્સ બંને પર લાગુ થાય છે, અને તે વિડિઓ કૉલ્સ માટે પણ કામ કરે છે.

ફોન કૉલ કેવી રીતે સમાપ્ત કરવો

જો તમને ખાતરી ન હોય કે જ્યારે તમે વાતચીતને સમાપ્ત કરવા માંગતા હો ત્યારે કોઈને ફોનમાંથી કેવી રીતે દૂર કરવું, તો આ વ્યૂહરચનાઓ અજમાવો. તમારે આમાંની કેટલીક તકનીકો અજમાવવાની જરૂર પડી શકે છે; કેટલાક લોકો સામાજિક રીતે કુશળ હોય છે અને તેઓ ઝડપથી સંકેત મેળવે છે, જ્યારે અન્ય લોકો માત્ર વધુ સીધા અભિગમનો પ્રતિસાદ આપે છે.

1. અન્ય વ્યક્તિને તે સમયની યાદ અપાવો

જો તમે થોડા સમય માટે કોઈની સાથે વાત કરી રહ્યાં હોવ, તો તેમનું ધ્યાન સમય તરફ દોરવાનો પ્રયાસ કરો. મોટાભાગના લોકો સંકેત લેશે અને સમજશે કે તમે કૉલને સમાપ્ત કરવા માંગો છો.

અહીં કેટલીક રીતો છે જેનાથી તમે સમય પર ધ્યાન ખેંચી શકો છો:

• વાહ, અમે અડધા કલાકથી ચેટ કરી રહ્યા છીએ!
• મેં હમણાં જ નોંધ્યું છે કે અમે 45 મિનિટથી વાત કરી રહ્યા છીએ!
• લગભગ પાંચ વાગી ગયા છે! મને ખબર નથી કે સમય ક્યાં ગયો.

2. ના મુદ્દાઓનો સારાંશ આપોકૉલ કરો

વાતચીતને ફરીથી મુખ્ય વિષય પર કેન્દ્રિત કરવાનો પ્રયાસ કરો અને તમે આવરી લીધેલા મુદ્દાઓનો સરવાળો કરો. અન્ય વ્યક્તિ સામાન્ય રીતે સમજી જશે કે તમે કૉલને સમાપ્ત કરવા માંગો છો. તેઓએ તમને જે સૌથી મહત્વની બાબતો કહી છે તેનો સારાંશ આપો અને ગુડબાય કહેતા પહેલા સકારાત્મક નોંધ પર સમાપ્ત કરો.

ઉદાહરણ તરીકે:

તમે: “તમારા લગ્નની યોજનાઓ વિશે સાંભળવું અદ્ભુત રહ્યું, અને તે એટલું રોમાંચક છે કે તમને એક કુરકુરિયું પણ મળી રહ્યું છે.”

તમારો મિત્ર: “મને ખબર છે, આ એક પાગલ વર્ષ છે! તમારી સાથે વાત કરવી ખૂબ સરસ લાગ્યું.”

તમે: “હું મારું આમંત્રણ મેળવવાની રાહ જોઈશ! બાય.”

3. કૉલ સમાપ્ત કરવા માટે એક વિશ્વાસપાત્ર બહાનું આપો

જો તમે કોઈ એવી વ્યક્તિ સાથે વાત કરી રહ્યાં છો જે સૂક્ષ્મ સામાજિક સંકેતોનો પ્રતિસાદ ન આપતી હોય, તો તમારે એક અસ્પષ્ટ અભિગમ અપનાવવો પડશે અને બહાનું વાપરવું પડશે. યાદ રાખો કે સારા બહાના સરળ અને વિશ્વાસપાત્ર હોય છે.

ઉદાહરણ તરીકે, તમે કહી શકો, "જવાનું છે, મારી પાસે કામનો પહાડ છે!", "મને વધુ વાત કરવી ગમશે, પણ મારે ખરેખર મારા રાત્રિભોજનની તૈયારી શરૂ કરવાની જરૂર છે," અથવા "હું આવતીકાલે વહેલો જાઉં છું, તેથી મને વહેલી રાતની જરૂર છે. હું તમારી સાથે પછી બરાબર વાત કરીશ!"

4. કોઈપણ વધુ મુદ્દાઓની ચર્ચા કરવા માટે ભાવિ કૉલ સેટ કરો

જો તે સ્પષ્ટ છે કે તમે અને અન્ય વ્યક્તિ એક જ કૉલમાં બધું કવર કરી શકશો નહીં, તો વાત કરવા માટે બીજો સમય ગોઠવો. આ અભિગમ સ્પષ્ટ કરે છે કે તમે અન્ય કોઈ બાબત વિશે વાત કરવાનો ઈરાદો ધરાવતા નથી અને વર્તમાન વાતચીતનો અંત આવી રહ્યો છે.

કેવી રીતે તેનાં બે ઉદાહરણો અહીં આપ્યાં છે.તમે વાત કરવા માટે બીજો સમય સેટ કરીને કૃપાપૂર્વક કૉલ સમાપ્ત કરી શકો છો:

• “આ ખૂબ મદદરૂપ રહ્યું છે, પરંતુ હું જાણું છું કે કોન્ફરન્સની ગોઠવણ વિશે ચર્ચા કરવા માટે વધુ છે. ચાલો છેલ્લા બે મુદ્દાઓને સમાપ્ત કરવા માટે બીજો કૉલ સેટ કરીએ. શું તમે આવતા મંગળવારે બપોરે ફ્રી છો?"
• “મારે જલ્દી જવાનું છે, પણ હું ખરેખર તમારા ઘરના સ્થળાંતર વિશે વધુ સાંભળવા માંગુ છું. શું આપણે સપ્તાહના અંતે, કહો કે શનિવારે સવારે વાત કરી શકીએ?”

5. ઈમેલ અથવા રૂબરૂ મીટિંગ માટે પૂછો

કેટલાક વિષયો ફોન પર નહીં પણ ઈમેલ અથવા રૂબરૂમાં શ્રેષ્ઠ રીતે હેન્ડલ કરવામાં આવે છે. તમે વાતચીત કરવાની બીજી રીત સૂચવીને તમારી જાતને એક લાંબો અથવા મૂંઝવણભર્યો ફોન કૉલ બચાવી શકો છો.

આ પણ જુઓ: 39 મહાન સામાજિક પ્રવૃત્તિઓ (બધી પરિસ્થિતિઓ માટે, ઉદાહરણો સાથે)

ઉદાહરણ તરીકે, ધારો કે તમે તમારી આગામી રોડ ટ્રિપ વિશે કોઈ મિત્ર સાથે વાત કરી રહ્યાં છો જેમાં ઘણી હોટેલ અથવા હોસ્ટેલ રોકાણનો સમાવેશ થાય છે, અને તમારે તમારા પ્રવાસની ચર્ચા કરવાની જરૂર છે. તમને લાગે છે કે ફોન પર બધી વિગતો તપાસવામાં ઘણો સમય લાગશે, અને તમારા મિત્રએ તમને વિગતો સાથે ઓવરલોડ કરવાનું શરૂ કર્યું છે.

તમે કહી શકો છો, “શું તમે મને બે વાર તપાસ કરવા માટે ઈમેલ દ્વારા શેડ્યૂલ અને હોટેલ રિઝર્વેશનની કૉપિ મોકલવામાં વાંધો ઉઠાવશો? મને લાગે છે કે અમને ફોન પરની દરેક બાબતને સમજવામાં લાંબો સમય લાગશે.”

જો તમે કોઈ જટિલ અથવા સંવેદનશીલ મુદ્દાની ચર્ચા કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યાં છો, તો તેના વિશે રૂબરૂમાં વાત કરવી વધુ સારું રહેશે. તમે કહી શકો, “મને લાગે છે કે આ વાતચીત સામ-સામે સારી હશે. શું આપણે આ વિશે ટૂંક સમયમાં કોફી પર વાત કરી શકીએ?"

6. આભારકૉલ કરવા માટે અન્ય વ્યક્તિ

“કોલ કરવા બદલ આભાર” એ ફોન વાર્તાલાપ, ખાસ કરીને વ્યાવસાયિક કૉલને બંધ કરવાનું શરૂ કરવાની એક સરળ રીત છે. કૉલ સેન્ટરના કામદારો અને ગ્રાહક સેવા પ્રતિનિધિઓ માટે તેનો ઉપયોગ તેમના ક્લોઝિંગ સ્પીલના ભાગ રૂપે કરવો સામાન્ય છે.

ઉદાહરણ તરીકે:

તેમને: “ઠીક છે, તે મારા પ્રશ્નોના જવાબ આપે છે. તમારી બધી મદદ માટે આભાર.”

તમે: “મને ખુશી છે કે હું તમને મદદ કરી શક્યો. આજે અમારા ગ્રાહક સેવા વિભાગને કૉલ કરવા બદલ આભાર. ગુડબાય!”

પરંતુ આ તકનીક માત્ર વ્યાવસાયિક વાતાવરણ માટે જ નથી; તમે તેને લગભગ કોઈપણ પરિસ્થિતિ માટે અનુકૂળ કરી શકો છો.

ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે કોઈ વ્યક્તિ સાથે વાત કરી રહ્યાં છો જેની સાથે તમારો ગાઢ અંગત સંબંધ છે, તો તમે ઔપચારિકને બદલે "આભાર" સુંદર અથવા રમુજી બનાવી શકો છો. જો તમે તમારા બોયફ્રેન્ડ અથવા ગર્લફ્રેન્ડ સાથે ફોન પર છો, તો તમે કહી શકો છો, "ઠીક છે, હું હવે ચાલુ કરવાનું બંધ કરીશ. હંમેશા મારા રેમ્બલિંગ સાંભળવા બદલ આભાર. તમે શ્રેષ્ઠ છો! થોડી વારમાં મળીશું. તને પ્રેમ કરે છે.”

7. કૉલરને પૂછો કે શું તેમને વધુ મદદની જરૂર છે

જો તમે ગ્રાહક સેવાની ભૂમિકામાં કામ કરો છો, તો કૉલરને પૂછવું કે તેમને વધુ મદદની જરૂર છે કે કેમ તે ગ્રાહક સાથે અસંસ્કારી થયા વિના વ્યાવસાયિક રીતે લાંબા ફોન કૉલને સમાપ્ત કરવાની અસરકારક રીત છે.

જો તેઓ "ના" કહે તો તમે કૉલ કરવા બદલ તેમનો આભાર માની શકો છો અને ગુડબાય કહી શકો છો.

8. 5-મિનિટની ચેતવણી આપો

5-મિનિટની સમય મર્યાદા નક્કી કરવાથી અન્ય વ્યક્તિને કોઈપણ નિર્ણાયક મુદ્દાઓ લાવવા માટે પ્રોત્સાહિત કરી શકાય છે અને તે સ્પષ્ટ થાય છે કે તમેલાઇન પર વધુ સમય રહી શકતો નથી.

સમય મર્યાદા રજૂ કરવાની અહીં કેટલીક રીતો છે:

• "માત્ર ધ્યાન રાખો: હું ફક્ત વધુ 5 મિનિટ વાત કરી શકું છું, પરંતુ મને આશા છે કે હું તમારા પ્રશ્નનો જવાબ આપી શકું."
• "મને દિલગીર છે કે મારી પાસે વધુ સમય નથી, પણ મારે 5 મિનિટમાં જવું પડશે. શું બીજું કંઈ છે જે આપણે ઝડપથી કવર કરી શકીએ?”
• “ઓહ, હા, મારે 5 મિનિટમાં બહાર જવું છે.”

9. તમારી સંપર્ક વિગતો પ્રદાન કરો જેથી તેઓ અનુસરી શકે

કેટલાક લોકો વાતચીત ચાલુ રાખે છે કારણ કે તેઓ એક મહત્વપૂર્ણ મુદ્દો ગુમ થવા અંગે ચિંતિત છે. તેઓને એવો અહેસાસ થઈ શકે છે કે તેઓ ટૂંક સમયમાં કંઈક યાદ રાખશે અને તમને તે વિશે કહેવાની તક ગુમાવવા માંગતા નથી.

તે અન્ય વ્યક્તિને ખાતરી આપવામાં મદદ કરી શકે છે કે જો તેઓને અન્ય કોઈ સમસ્યા હોય તો તેઓ સંપર્ક કરી શકે છે. તેઓ પછી કૉલ સમાપ્ત કરવા વિશે વધુ આરામદાયક અનુભવી શકે છે કારણ કે તેઓ જાણે છે કે તેઓને કોઈપણ પ્રશ્નો પૂછવાની બીજી તક મળશે.

અહીં તમે કેવી રીતે ખાતરી કરી શકો છો કે કોઈની પાસે તમારી સંપર્ક વિગતો છે અને તેઓ તમારી સાથે ફોલોઅપ કરી શકે છે તેની ખાતરી આપી શકે છે:

• “મને ખૂબ આનંદ છે કે હું આજે તમને મદદ કરી શક્યો. જો તમે અન્ય કોઈ પ્રશ્નો વિશે વિચારો છો, તો મને એક ઇમેઇલ મોકલો. શું તમારી પાસે મારું સરનામું છે?"
• "મારે હવે જવું પડશે, પરંતુ જો તમારે કોઈ અન્ય વિશે વાત કરવી હોય તો તમે મને કૉલ કરી શકો છો. શું તમારી પાસે મારો નંબર છે?”

10. ટૂંક સમયમાં ફરીથી વાત કરવાની યોજના બનાવો

કોઈની સાથે ટૂંક સમયમાં ફરી મળવાની યોજના બનાવવી એ ફોન કૉલ સમાપ્ત કરવાની મૈત્રીપૂર્ણ, સકારાત્મક રીત છે. ઉદાહરણ તરીકે, તમે કહી શકો,“આટલા સમય પછી તમારી સાથે વાત કરીને આનંદ થયો! આપણે આ વધુ વખત કરવું જોઈએ. હું તને નવા વર્ષમાં ફોન કરીશ.”

11. વાતચીતમાં શાંત થવાની રાહ જુઓ

કેટલાક લોકો અન્ય કરતા વધુ વાચાળ હોય છે, પરંતુ ઝડપી ગતિવાળી વાતચીતમાં પણ, સામાન્ય રીતે થોડી મૌન અથવા વિરામ હોય છે. વાતચીતમાં વિરામ એ કૉલને સરળતાથી બંધ કરવાનું શરૂ કરવાની સંપૂર્ણ તક છે.

ઉદાહરણ તરીકે:

તમે: “તો હા, તેથી જ હું આ ઉનાળામાં ખરેખર વ્યસ્ત રહીશ.”

તેમને: “ઓહ, ઓકે! મજા આવે છે.” [નાનો વિરામ]

તમે: “મારે મારા એપાર્ટમેન્ટને વ્યવસ્થિત કરવું પડશે. મને લાગે છે કે મારો મિત્ર ટૂંક સમયમાં આવી રહ્યો છે. તમારી સાથે મળવાનું ખૂબ સરસ રહ્યું.”

આ પણ જુઓ: અંતર્મુખ શું છે? ચિહ્નો, લક્ષણો, પ્રકારો & ગેરમાન્યતાઓ

તેમને: “હા, તે છે! ઠીક છે, મજા કરો. બાય.”

12. ક્યારે વિક્ષેપિત કરવાનો સમય છે તે જાણો

જો તમે ઘણી વખત કૉલ બંધ કરવાનો પ્રયાસ કર્યો હોય, પરંતુ બીજી વ્યક્તિ ફક્ત વાત કરવાનું ચાલુ રાખે છે, તો તમારે તેમને વિક્ષેપિત કરવાની જરૂર પડી શકે છે.

બેડોળ થયા વિના વિક્ષેપ કરવો શક્ય છે; રહસ્ય એ છે કે તમારા સ્વરને મૈત્રીપૂર્ણ રાખો અને સહેજ માફી માગો.

અહીં કેટલીક એવી રીતો છે કે જેનાથી તમે કોઈને વિક્ષેપિત કરી શકો જેથી કરીને તમે કૉલને બંધ કરી શકો:

• "વિક્ષેપ પાડવા બદલ હું દિલગીર છું, પરંતુ હું બીજો કૉલ કરવાનો છું તેની થોડી મિનિટો પહેલાં જ મારી પાસે છે. શું તમારે આજે મેનેજરને મોકલવા માટે બીજું કંઈ જોઈએ છે?"
• "હું તમને બંધ કરવા માંગતો નથી, પરંતુ કરિયાણાની દુકાન બંધ થાય તે પહેલાં મારે ખરેખર જવું જોઈએ."
• “હું ખલેલ પહોંચાડવા બદલ ક્ષમા ચાહું છું, પણ મારે આ લાવવાની જરૂર છેઇન્ટરવ્યુ હવે બંધ છે કારણ કે અમે અમારા ફાળવેલ સમયને પાર કરી ગયા છીએ.”

સામાન્ય પ્રશ્નો

કોને ફોન કૉલ સમાપ્ત કરવો જોઈએ?

કોઈ પણ વ્યક્તિ ફોન કૉલ સમાપ્ત કરી શકે છે. ત્યાં કોઈ સાર્વત્રિક નિયમ નથી કારણ કે દરેક પરિસ્થિતિ અલગ છે. ઉદાહરણ તરીકે, એક વ્યક્તિએ અણધાર્યા વિક્ષેપનો સામનો કરવો પડી શકે છે જેનો અર્થ છે કે તેણે વાતચીત સમાપ્ત કરવી પડશે અથવા તેઓ લાંબા કૉલ માટે ખૂબ થાકેલા અનુભવી શકે છે.

જો તમે ટેક્સ્ટ પર ઘણી બધી વાતચીત કરો છો, તો તમને ટેક્સ્ટ વાર્તાલાપ કેવી રીતે સમાપ્ત કરવો તે અંગેનો અમારો લેખ પણ ગમશે>