183 Eksempler på åpne vs lukkede spørsmål

Innholdsfortegnelse

Hvis du er interessert i samtale- og kommunikasjonsevner, har du kanskje hørt om åpne og lukkede spørsmål.

Se også: Ingen venner på jobb? Grunner til hvorfor og hva du skal gjøre med det

I denne artikkelen lærer du forskjellene mellom disse spørsmålstypene og når du skal stille dem. Vi har også tatt med mange eksempler som viser hvordan du kan bruke åpne og lukkede spørsmål i hverdagen.

Hva er åpne og lukkede spørsmål?

Nøkkelforskjellen mellom åpne og lukkede spørsmål er at åpne spørsmål inviterer til lengre, mer detaljerte svar sammenlignet med lukkede spørsmål.

Lukkede spørsmål kan besvares med «Ja», «Nei» eller en kort erklæring om fakta.

Her er et eksempel på et lukket versus åpent spørsmål:

Lukket spørsmål: «Liker du å se actionfilmer?»

Dette er et lukket spørsmål, fordi den andre personen vil sannsynligvis svare «Ja:34>Hvorfor gjør du film.»

Se også: Hvordan introdusere venner for hverandre

?”

Dette er et åpent spørsmål, fordi den andre personen kan svare på mange forskjellige måter. For eksempel kan de si: «Jeg ser egentlig ikke på film», «Jeg liker komedier» eller «Noen ganger liker jeg actionfilmer, men for det meste er jeg i skrekk».

La oss se på et annet eksempel:

Lukket spørsmål: "Hva er jobbtittelen din?"

Dette er et lukket spørsmål, fordi svaret sannsynligvis er en enkel faktaerklæring, f.eks. "HR-assistent."

Åpent spørsmål: "Hva gjør du"team? Vil du gå inn i en seniorrolle i løpet av de neste par årene? Hvor ser du deg selv om to år? Tror du at du har den rette kompetansen for å lykkes i denne rollen? Hvilke ferdigheter kan du ta med deg til denne rollen? Har du lest opp om selskapet vårt? Hva vet du om selskapets historie? en takler du stress? Hvordan takler du stressende situasjoner? Er du flink til å overtale andre mennesker? Hva gjør du når du vil at andre skal gå med på ideene dine? Klar du å takle kritikk? Hvordan takler du motivert til å motivere deg til kritikk?<10Hvordan motiverer du deg? en ansatt som sliter? Kan du takle sinte kunder? Hvis en kunde ble sint, hva ville du gjort? Er du rask til å lære? Hvor raskt opparbeider du deg nye ferdigheter? Har du alltid ønsket å jobbe i dette feltet/denne sektoren? Vilte du jobbe i dette feltet først? Hvordan ville du jobbe i 1? ly? For deg, hva er fordelene og ulempene ved å jobbe eksternt? Er du glad i å reise som en del av en rolle? Hvor mye reiser du ville du vært villig til å gjøre i denne rollen? Har du en god ide om hva dine egne styrker og svakheter er? Hva trenger du å jobbe med? Hva trenger du å jobbe med?du måtte overvinne et stort problem på jobben nylig? Hvilke store utfordringer har du måttet forholde deg til på jobben i det siste? Liker du å jobbe i denne bedriften? Hva liker du best med å jobbe for denne bedriften? Har denne bedriften en hektisk kultur? Hvordan vil du si at bedriftskulturen vil være i denne rollen?<1?>Hvilke muligheter for avansement følger med denne rollen?

Åpne og lukkede spørsmål å stille barn

Fra en ung alder er barn like nysgjerrige og nysgjerrige på å svare på spørsmål. Selv førskolebarn kan overraske deg med noen gjennomtenkte og morsomme svar!

Lukkete spørsmål kan være morsomme og gi deg et innblikk i hva barnet ditt tenker, og åpne spørsmål kan bidra til å bygge opp et barns kritiske tenkning og oppmuntre dem til å tenke på nye muligheter. Prøv å bruke følgende spørsmål som samtalestarter.

Lukkete spørsmål	Åpne spørsmål
Hadde du det gøy på skolen i dag?	Hva var det morsomste du gjorde på skolen i dag?
Vil du ha det gøy på skolen i dag?superkrefter?	Hvis du kunne hatt noen superkrefter, hvilke krefter ville du ha?
Har det noen gang skjedd noe virkelig morsomt/pinlig med deg?	Hva er det morsomste/mest flaue som har skjedd deg?
Gleder du deg til å bli voksen en dag? Hvilken liker du best: is eller kake?	Hva slags desserter liker du?
Vil du heller gå tilbake i tid eller fremover i tid?	Hvis du kunne reise hvor som helst i tid, hvor ville du dratt?
Har du laget det maleriet helt selv?	Hvordan har du laget den vakreste vennen din?<10 hvem er den vakreste vennen din?<10 ting som gjør noen til en veldig god venn?
Bør vi ta en campingtur i sommer?	Hva vil du gjøre i sommer?
Liker du å ha en søster/bror?	Hva er det beste med å ha en søster/bror?
Bortsett fra å lage sandslott, kan du lage alt annet enn å lage sandslott,1 og annet? annet kan du gjøre med bøtte og spade?
Tror du livet ville vært veldig annerledes hvis alle kunne fly?	Hva ville skjedd hvis alle kunne fly?
Ville det vært morsomt om elever og lærere byttet plass for én dag?	Hvis elevene og lærerne på skolen din byttet plass for dagen, hva ville det vært for dagen.liker?

Lukkete og åpne spørsmål å stille tenåringer

Tenåringer har ofte sterke meninger. Hvis du spør dem om deres tanker om et emne, kan du sette i gang en fascinerende samtale. Her er noen spørsmål du kan prøve.

<1 mener du at livet betyr en mening? av livet er? > åpne spørsmål eller lukkede spørsmål, kan disse tipsene hjelpe deg med å få noen nyttige svar.

1. Unngå å stille ledende spørsmål

Når du ønsker å lære hva noen egentlig tenker om et emne, vil du unngå ledende spørsmål som dytter dem mot et bestemt svar. Før du stiller et viktig spørsmål – enten det er lukket eller åpent – spør deg selv: «Oppmuntrer jeg dem til å svare på en bestemt måte?»

For eksempel: «Har duliker den fantastiske nye kaffemaskinen vår?» er et ledende spørsmål fordi du allerede har antydet at det er "fantastisk". Et mindre ledende spørsmål ville være: "Hva synes du om vår nye kaffemaskin?" fordi det ikke legger så mye press på den andre personen til å være enig.

2. Vær forsiktig når du stiller «Hvorfor»-spørsmål

Åpne «Hvorfor»-spørsmål kan være nyttig hvis du vil forstå noens tankeprosesser eller grave dypere inn i en idé. Men de kan få noen til å føle seg defensive, så tenk nøye før du bruker dem, spesielt hvis du har en vanskelig samtale.

Hvis du for eksempel spør noen: "Hvorfor gjorde du det?" eller "Hvorfor syntes du det var en god idé?" de kan føle seg dømt. Det ville sannsynligvis vært bedre å spørre: "Hvordan kom du frem til den avgjørelsen?"

Lukkete spørsmål	Åpne spørsmål
Kan du forestille deg livet uten smarttelefoner?	Hvordan tror du livet ditt ville vært hvis du ikke hadde en smarttelefon som betyr noe?
Tror du å gå på skole forbereder elevene på voksenlivet?	Hvordan tror du skolene kan hjelpe elevene med å forberede seg til voksenlivet?
Hvis du vant 1 million dollar, ville du brukt alt på en gang?	Hvis du vant 1 million dollar, hva ville du gjort med det?
Har du en drømmejobb eller jobb?<0 1>Tror du at voksne og tenåringer misforstår hverandre mye av tiden?	Hva er noen ting tenåringer ønsker at voksne ville forstå?
Er sosiale medier dårlige for mental helse?	Hvordan tror du sosiale medier påvirker vår mentale helse?
Synes du at folk som begår alvorlige forbrytelser bør låses inne på grunn av alvorlige forbrytelser.livet?	Hvordan synes du vi skal håndtere folk som begår alvorlige forbrytelser, som for eksempel drap?
Er du spent på noe for øyeblikket?	Hva gleder du deg mest til akkurat nå?
Tror du det er bedre å gifte seg i 30-årene eller 20-årene deres, og hvorfor gifter du deg i 20-årene deres enn deres?<111 i disse dager?
Tror du de fleste av vennene dine har sunne forhold?	Hvordan tror du et sunt forhold ser ut?
Tror du skolene gjør nok for å hjelpe elever på videregående skole som sliter med psykiske problemer eller rusmisbruk?	Hvordan synes du vi bør hjelpe elever på videregående skole som sliter med psykiske problemer eller rusmisbruk? 13>

<15 5>du gjør på jobb?»

Dette er et åpent spørsmål, fordi det ikke finnes et eneste objektivt svar. Den andre personen kunne gi sin stillingstittel, men de kunne også gi et mye mer utdypende svar. De kan for eksempel si: «Jeg jobber i Human Resources, og hjelper for det meste lederen med å rekruttere nye ansatte.»

Åpne spørsmål starter ofte med ett av følgende ord eller uttrykk:

Hvordan… (f.eks. “Hvordan likte du den siste jobben din?”)
Hvorfor… (f.eks. “Hvorfor tror du at butikken er så travle i dag?” (6) viktige kjennetegn ved gode ledere?”)
Hva er… (f.eks. “Hva er noen måter vi kan forbedre denne klassen på?”)
På hvilken måte…(f.eks. “På hvilken måte synes du avgjørelsen var urettferdig?”)
Hvis… (f.eks. “Hvis du måtte komme opp med en ny godteribar, hva slags smaker ville den ha?”

Både åpne og lukkede spørsmål kan være nyttige, avhengig av situasjonen.

Her er noen av fordelene med åpne spørsmål:

De oppfordrer noen til å gi deg et dyptgående svar, som kan gi deg mer innsikt i en situasjon eller en mer engasjerende idé, fordi de kan oppmuntre en mer engasjert ide i en diskusjon
. .
De kan få den andre personen til å føle at du er genuint interessert i hva de tenker eller føler,fordi åpne spørsmål gir dem en mulighet til å dele det de tenker på.
De kan gjøre det lettere å bedømme hvor godt noen andre forstår et konsept. Hvis du for eksempel ber noen forklare en komplisert prosess eller tøff teori, vil du sannsynligvis raskt legge merke til om de virkelig forstår det eller ikke.

Å stille et åpent spørsmål garanterer ikke at du får et nyttig eller interessant svar. For eksempel "Hvordan var ferien din?" er et åpent spørsmål. Men noen kan svare på dette med et enkelt «fint» eller «kjedelig». Men som en generell regel er åpne spørsmål en fin måte å oppmuntre folk til å åpne seg.

Åpne spørsmål er et nyttig verktøy, men de passer ikke for enhver situasjon. I noen tilfeller vil du i stedet stille lukkede spørsmål.

Dette er fordelene med lukkede spørsmål:

De kan oppmuntre den andre personen til å komme raskt til poenget, noe som er nyttig hvis du snakker med noen som har en tendens til å tumle eller du har kort tid.
De gjør det enkelt for noen å velge fra en liste over alternativer. For eksempel, hvis du bare kan tilby noen sjokolade eller vaniljeis, er det fornuftig å si: "Vil du foretrekke sjokolade eller vanilje?" i stedet for «Hvilken iskremsmak foretrekker du?»
Lukkete spørsmål er gode for å lage eller bekrefte planer. For eksempel "Er du ledig på lørdag kveld?" eller«Er du fortsatt ledig til lunsj ved middagstid i dag?»
De tar vanligvis ikke mye tid eller krefter på å svare, så de er ofte gode å inkludere i spørreundersøkelser eller spørreskjemaer, spesielt hvis respondentene dine ikke har mye tid til å dele tankene sine.
De kan være de beste spørsmålene å stille hvis du vil samle inn mye data fra forskjellige mennesker. Hvis du for eksempel spør kundene: "Vil du bruke produktene våre igjen?" med et valg mellom «Ja», «Nei» og «Jeg vet ikke», er det lett å måle omtrent hvor fornøyde de er som gruppe.

Når du skal bruke åpne og lukkede spørsmål

Generelt er det best å bruke åpne spørsmål i disse situasjonene:<56 du ønsker å forstå, tanker, følelser eller tanker:<56 Du ønsker å holde en samtale i gang

Du ønsker å få en generell oversikt over en situasjon først før du går inn i små detaljer
Du vil hjelpe noen, men er ikke sikker på nøyaktig hva de trenger

På den annen side er lukkede spørsmål vanligvis bedre hvis:

Du trenger å avklare informasjon raskt
Du ønsker å holde en samtale i stedet for kortfattet

La oss se på et eksempel.

«Gikk du på college?» er et lukket spørsmål. Men uansett om den andre personen svarer «Ja» eller «Nei», kan du fortsatt følge opp med et åpent spørsmål. Hvis de sier "Ja", kan du spørre: "Hvordan var studiedagene dine?" Eller, hvis svaret var «Nei», kan du spørre: «Hva gjorde du etter endt videregående?»

Åpne og lukkede spørsmål for å bli kjent med noen

Spørsmål er en fin måte å bli kjent med noen på. Her er noen spørsmål du kan stille en bekjent, en ny venn eller noen du dater for å gå forbi small talk-stadiet.

Husk, lukkede spørsmål er ikke alltid dårlige, men hvis du ønsker å bygge en meningsfull forbindelse med noen og knytte bånd over felles interesser og erfaringer, er åpne spørsmål vanligvis mer effektive.

Tydelig kommunikasjon er viktig på arbeidsplassen. Å stille de riktige spørsmålene kan bidra til å forbedre teamarbeidet, bygge gode profesjonelle relasjoner og gjøre prosjekter vellykkede. Her er en liste over lukkede og åpne spørsmål du kan bruke for å få detaljene du trenger fra kollegene, ledere og kunder.

Lukkete spørsmål	Åpne spørsmål
Ville du bodd i fjellet, hvor som helst ville du bodd i fjellet? velger du?
Liker du jobben din?	Hva er det beste med jobben din?
Liker du å fly?	Hva synes du om å fly?
Synes du at standup-komikere er morsomme?	Hva synes du om standup-komedie?
bryr du deg mye om mote?
bryr du deg mye om mote?>	Er familien viktig for deg?	Hvor viktig er familien din for deg?
Har duliker du å lese om konspirasjonsteorier?	Hva synes du om konspirasjonsteorier?
Forestiller du deg noen gang hvordan det er å være gammel?	Hvordan tror du du kommer til å bli i alderdommen?
Føler du deg ofte misunnelig?	Hva, hvis noe, får deg til å føle deg noe skjult11>?<10 har du envious? har noen skjulte talenter, hva er de?
Angrer du på noe?	Hva, om noe, angrer du på?
Generelt sett, er du fornøyd?	Hvor fornøyd er du med livet ditt generelt?
Er du en religiøs person? ved å gi noen en ny sjanse hvis de sårer deg?	Når, om noen gang, bør du gi noen en ny sjanse?
Vil du kunne se inn i fremtiden?	Hvordan tror du det vil være å kunne se inn i fremtiden?
Kjenner du noen forferdelige vitser?	kan du noen verste vitser?<10 virkelig beundre?	Hvilke fiktive karakterer beundrer du mest?
Har du noen hobbyer?	Hva er hobbyene dine?
Vil du bli berømt?	Hvis du var berømt, hvor godt tror du at du ville taklet det?
kan du reise på en hvilken som helst måte i verden,11 ville det vært slik?
Hvis du har en bestevenn, er den en fyr eller enjente?	Hvis du har en bestevenn, hvordan er den?

Åpne og lukkede spørsmål for jobbintervjuer

De fleste jobbintervjuer er strukturert rundt en rekke spørsmål. Ideelt sett bør disse spørsmålene gi både intervjueren og kandidaten mulighet til å finne ut om kandidaten passer godt for bedriften og rollen.

Lukkede spørsmål lar intervjuere etablere fakta (f.eks. om kandidaten har en grad), mens åpne spørsmål gir innsikt i en kandidats arbeidsstil, personlighet og lukkede ambisjoner som er noen vanlige spørsmål som dukker opp i intervjuer og i intervjuer.

De fleste av dem er for intervjuere, men noen kan være nyttige for kandidater som ønsker å vite mer om selskapet eller fremtidig leder.

Lukkede spørsmål	Åpne spørsmål		har dette prosjektet vårt prosjekt? Med salgstallene våre har dette kvartalet?
teamet ditt en produktiv måned?	Hvor produktivt har teamet ditt vært den siste måneden?
hva er den beste måten å rekruttere nye praktikanter på?
Vet du hva du ville gjort med et større budsjett?	Hvis vi økte budsjettet til avdelingen din, hva ville du brukt de ekstra pengene på?
Visste du at vår gjennomsnittlige kundetilfredshetspoeng har sunket nylig?	Hvorfor tror du at vår gjennomsnittlige kundetilfredshet nylig har gått ned denne gjennomsnittlige kundetilfredsheten?<101>>Hva synes du om opplæringsguiden?
Forlot du en annen jobb for å komme og jobbe her?	Hva gjorde du før du begynte å jobbe her?
Trenger du hjelp til det?	Du ser opptatt ut; hvordan kan jeg hjelpe deg?
Er du bekymret for å arrangere årets firmapiknik?	Hvordan går det med opplegget for årets firmapiknik?
Har du ledig tid denne uken?	Hvordan ser timeplanen din ut denne uken?
Vil du spare penger på 1 ettermiddag? mulige fordeler ved å stenge vår minste butikk på søndag ettermiddag?
Er du klar over at det ikke er akseptabelt å komme for sent?	Hvordan kan vi jobbe med punktligheten din?
Er det mulig at disse vanlige møtene ikke er særlig nyttige?	Hva er fordelene med disse vanlige møtene? Hallo, hva kan jeg egentlig hjelpe deg med?<10 kontakte kundeserviceavdelingen i dag?
Er det viktig for deg atproduktet du kjøper har [spesifikk funksjon]?	Hva er de viktigste funksjonene du ser etter i en [produkttype]?
Var kostnadene hovedfaktoren i din beslutning om å kjøpe fra oss?	Hvorfor bestemte du deg til slutt for å kjøpe produktet vårt?

Lukkete spørsmål	Åpne spørsmål
Vil du si at du er en god lagspiller?	Hva synes du om å jobbe som en del av en

Matthew Goodman

Jeremy Cruz er en kommunikasjonsentusiast og språkekspert dedikert til å hjelpe enkeltpersoner med å utvikle sine samtaleferdigheter og øke selvtilliten deres til å kommunisere effektivt med hvem som helst. Med en bakgrunn i lingvistikk og en lidenskap for forskjellige kulturer, kombinerer Jeremy sin kunnskap og erfaring for å gi praktiske tips, strategier og ressurser gjennom sin anerkjente blogg. Med en vennlig og relaterbar tone, tar Jeremys artikler som mål å styrke leserne til å overvinne sosial angst, bygge forbindelser og etterlate varige inntrykk gjennom virkningsfulle samtaler. Enten det er å navigere i profesjonelle omgivelser, sosiale sammenkomster eller hverdagslige interaksjoner, mener Jeremy at alle har potensialet til å låse opp sin kommunikasjonsevne. Gjennom sin engasjerende skrivestil og handlingsdyktige råd, veileder Jeremy leserne mot å bli selvsikre og velformulerte formidlere, og fremme meningsfulle relasjoner både i deres personlige og profesjonelle liv.