સામગ્રીઓનું કોષ્ટક
જો તમને વાર્તાલાપ અને સંચાર કૌશલ્યમાં રસ હોય, તો તમે ઓપન-એન્ડેડ અને ક્લોઝ-એન્ડેડ પ્રશ્નો સાંભળ્યા હશે.
આ લેખમાં, તમે આ પ્રકારના પ્રશ્નો અને ક્યારે પૂછવા તે વચ્ચેનો તફાવત શીખી શકશો. અમે રોજિંદા જીવનમાં તમે ઓપન-એન્ડેડ અને ક્લોઝ-એન્ડ પ્રશ્નોનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરી શકો છો તે દર્શાવતા ઘણા ઉદાહરણો પણ સામેલ કર્યા છે.
ઓપન-એન્ડેડ અને ક્લોઝ-એન્ડેડ પ્રશ્નો શું છે?
ઓપન-એન્ડેડ અને ક્લોઝ-એન્ડેડ પ્રશ્નો વચ્ચેનો મુખ્ય તફાવત એ છે કે ઓપન-એન્ડેડ પ્રશ્નો ક્લોઝ-એન્ડેડ પ્રશ્નોની તુલનામાં લાંબા, વધુ વિગતવાર જવાબોને આમંત્રણ આપે છે.
ક્લોઝ-એન્ડેડ પ્રશ્નોના જવાબ “હા,” “ના” અથવા તથ્યના સંક્ષિપ્ત નિવેદનમાં આપી શકાય છે.
અહીં ક્લોઝ-એન્ડ અને ઓપન-એન્ડેડ પ્રશ્નનું ઉદાહરણ છે:
ક્લોઝ્ડ પ્રશ્ન: “શું તમને એક્શન મૂવી જોવાનું ગમે છે?”
આ એક બંધ પ્રશ્ન છે, કારણ કે અન્ય વ્યક્તિ કદાચ "NW0>"નો જવાબ આપશે. તમને મૂવીઝ ગમે છે?"
આ એક ખુલ્લો પ્રશ્ન છે, કારણ કે બીજી વ્યક્તિ ઘણી અલગ અલગ રીતે જવાબ આપી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, તેઓ કહી શકે છે, "હું ખરેખર મૂવી જોતો નથી," "મને કોમેડી ગમે છે," અથવા "ક્યારેક મને એક્શન મૂવીઝ ગમે છે, પરંતુ મોટે ભાગે હું ભયાનક હોઉં છું."
ચાલો બીજું ઉદાહરણ જોઈએ:
બંધ પ્રશ્ન: "તમારી નોકરીનું શીર્ષક શું છે?"
આ એક બંધ પ્રશ્ન છે, કારણ કે જવાબ કદાચ હકીકતનું એક સરળ નિવેદન છે, દા.ત., "HR સહાયક."
ખુલ્લો પ્રશ્ન: "શું કરવુંટીમ?
શું તમે તણાવનો સામનો કરી શકો છો? તમે તણાવપૂર્ણ પરિસ્થિતિઓને કેવી રીતે હેન્ડલ કરો છો? શું તમે અન્ય લોકોને સમજાવવામાં સારા છો? જ્યારે તમે અન્ય લોકો તમારા વિચારો સાથે જોડાય તેવું ઈચ્છો છો ત્યારે તમે શું કરશો? શું તમે ટીકાનો સામનો કરવામાં સક્ષમ છો? તમે કર્મચારીઓને કેવી રીતે હેન્ડલ કરો છો? તમે સંઘર્ષ કરી રહેલા કર્મચારીને કેવી રીતે પ્રોત્સાહિત કરો છો? શું તમે ગુસ્સે થયેલા ગ્રાહકો સાથે વ્યવહાર કરી શકો છો? જો કોઈ ગ્રાહક ગુસ્સે થાય, તો તમે શું કરશો? શું તમે ઝડપી શીખનાર છો? તમે કેટલી ઝડપથી નવી કુશળતા મેળવો છો? શું તમે હંમેશા આ ક્ષેત્રમાં કામ કરવા ઇચ્છતા હતા? આ ક્ષેત્રમાં કામ કરવાની 10/10 રુચિમાં તમે પ્રથમ બન્યા છો? 11>શું તમે રિમોટલી કામ કરવા માંગો છો? તમારા માટે, રિમોટલી કામ કરવાના ફાયદા અને ગેરફાયદા શું છે? શું તમે ભૂમિકાના ભાગ રૂપે મુસાફરી કરવા માટે ખુશ છો? તમે આ ભૂમિકામાં કેટલી મુસાફરી કરવા તૈયાર છો? શું તમારી પાસે સારી રીતે વિચાર છે કે તમારી શક્તિ અને તમારી નબળાઈ શું છે? પર કામ કરો છો? છેતમારે તાજેતરમાં કામ પર એક મોટી સમસ્યા દૂર કરવી પડી હતી? તમે તાજેતરમાં કામ પર કયા મુખ્ય પડકારોનો સામનો કરવો પડ્યો હતો? શું તમને આ કંપનીમાં કામ કરવાની મજા આવે છે? આ કંપનીમાં કામ કરવા વિશે તમારી મનપસંદ વસ્તુ શું છે? શું આ કંપનીમાં ઝડપી કલ્ચર છે? તમે કહો છો કે આ કંપનીમાં કેવી ભૂમિકા હશે>Do10 પ્રોમોશન તકો માટે તમે શું કહો છો? ? આ ભૂમિકા સાથે ઉન્નતિ માટેની કઈ તકો આવે છે? <1 3>
બાળકોને પૂછવા માટે ખુલ્લા અને બંધ પ્રશ્નો
સામાન્ય રીતે નાનપણથી જ બાળકો અને પ્રશ્નોના જવાબ આપવાનો આનંદ માણે છે. પ્રિસ્કુલર પણ તમને કેટલાક વિચારશીલ અને રમુજી જવાબોથી આશ્ચર્યચકિત કરી શકે છે!
ક્લોઝ-એન્ડ પ્રશ્નો મનોરંજક હોઈ શકે છે અને તમને તમારું બાળક શું વિચારે છે તેની સમજ આપી શકે છે, અને ખુલ્લા પ્રશ્નો બાળકની જટિલ વિચારસરણી કૌશલ્ય વિકસાવવામાં અને તેમને નવી શક્યતાઓ વિશે વિચારવા માટે પ્રોત્સાહિત કરવામાં મદદ કરી શકે છે. નીચેના પ્રશ્નોનો વાર્તાલાપ શરૂ કરનાર તરીકે ઉપયોગ કરવાનો પ્રયાસ કરો.
ક્લોઝ-એન્ડ પ્રશ્નો | ખુલ્લા પ્રશ્નો |
---|---|
શું તમે આજે શાળામાં મજા કરી? | તમે આજે શાળામાં સૌથી વધુ મજાની વાત કઇ હતી? |
શું તમે લેવા માંગો છો?મહાસત્તાઓ? | જો તમારી પાસે કોઈ મહાસત્તાઓ હોઈ શકે, તો તમારી પાસે કઈ શક્તિઓ હશે? |
શું તમારી સાથે ખરેખર કંઈ રમુજી/શરમજનક બન્યું છે? | તમારી સાથે બનેલી સૌથી મનોરંજક/સૌથી શરમજનક બાબત કઈ છે? |
શું તમે પુખ્ત બનવા માટે આતુર છો? 11>તમને કયું સૌથી વધુ ગમે છે: આઈસ્ક્રીમ કે કેક? | તમને કેવા પ્રકારની મીઠાઈઓ ગમે છે? |
શું તમે સમયસર પાછા જશો કે સમયસર આગળ વધશો? | જો તમે સમયસર ક્યાંય પણ મુસાફરી કરી શકતા હો, તો તમે ક્યાં જશો? |
શું તમે તે પેઇન્ટિંગ જાતે જ બનાવી છે?<110> તમારા મિત્રએ સૌથી સુંદર પેઇન્ટિંગ કર્યું છે?<110>><110> તે પેઇન્ટિંગ તમે સૌથી વધુ સુંદર બનાવ્યું છે? 1>શું એવી વસ્તુઓ છે જે કોઈને ખરેખર સારો મિત્ર બનાવે છે? | |
શું આપણે આ ઉનાળામાં કેમ્પિંગ ટ્રીપ કરવી જોઈએ? | તમે આ ઉનાળામાં શું કરવા માંગો છો? |
શું તમને બહેન/ભાઈ રાખવાનું ગમે છે? | બહેન/ભાઈ રાખવા વિશે સૌથી સારી બાબત શું છે? |
બીજા બનાવવા માટે | |
એક સિવાય બીજું કંઈપણ બનાવવા માટે તમે સેન્ડકાસ્ટકનો ઉપયોગ કરી શકો છો. રેતીના કિલ્લાઓ, ડોલ અને કોદાળી સાથે તમે બીજું શું કરી શકો? | |
તમને લાગે છે કે જો દરેક વ્યક્તિ ઉડી શકે તો જીવન ખૂબ જ અલગ હશે? | જો દરેક વ્યક્તિ ઉડી શકે તો શું થશે? |
જો વિદ્યાર્થીઓ અને શિક્ષકો એક દિવસ માટે સ્થાનો અદલાબદલી કરે તો શું મજા આવશે? | જો તમારી શાળાના વિદ્યાર્થીઓ અને શિક્ષકો તે દિવસે કયા સ્થાનોની અદલાબદલી કરશે?ગમે છે? |
કિશોરોને પૂછવા માટે બંધ-સમાપ્ત અને ખુલ્લા પ્રશ્નો
કિશોરો ઘણીવાર મજબૂત અભિપ્રાય ધરાવે છે. જો તમે તેમને કોઈ વિષય પર તેમના વિચારો પૂછો, તો તમે એક રસપ્રદ વાર્તાલાપ શરૂ કરી શકો છો. અહીં થોડા પ્રશ્નો છે જેનો તમે પ્રયાસ કરી શકો છો.
આ પણ જુઓ: શું હું બેડોળ છું? - તમારી સામાજિક બેડોળતાનું પરીક્ષણ કરો
ક્લોઝ-એન્ડેડ પ્રશ્નો | ઓપન-એન્ડેડ પ્રશ્નો |
---|---|
શું તમે સ્માર્ટફોન વિનાના જીવનની કલ્પના કરી શકો છો? | તમને શું લાગે છે જો તમારી પાસે સ્માર્ટફોન ન હોય તો તમારું જીવન કેવું હશે? |
શું તમને લાગે છે કે શાળાએ જવાથી વિદ્યાર્થીઓને પુખ્ત જીવન માટે તૈયાર કરવામાં આવે છે? | તમને શું લાગે છે કે શાળાઓ વિદ્યાર્થીઓને પુખ્ત જીવન માટે તૈયાર કરવામાં કેવી રીતે મદદ કરી શકે? |
જો તમે $1 મિલિયન જીતો, તો શું તમે તે બધું એકસાથે ખર્ચ કરશો? | જો તમે $1 મિલિયન જીતશો, તો તમે તેનું શું કરશો? |
તમારા સપના જેવું છે કે નોકરીની કાળજી છે?<11 1>શું તમને લાગે છે કે પુખ્ત વયના લોકો અને કિશોરો એકબીજાને ઘણી વખત ગેરસમજ કરે છે? | કેટલીક બાબતો એવી છે કે જે કિશોરો ઈચ્છે છે કે પુખ્ત વયના લોકો સમજે? |
શું સોશિયલ મીડિયા માનસિક સ્વાસ્થ્ય માટે ખરાબ છે? | તમને શું લાગે છે કે સોશિયલ મીડિયા આપણા માનસિક સ્વાસ્થ્યને કેવી રીતે અસર કરે છે? |
શું તમને લાગે છે કે ગંભીર ગુના કરનારા લોકોને લોક અપ કરવા જોઈએજીવન? | તમને શું લાગે છે કે અમારે ખૂન જેવા ગંભીર ગુના કરનારા લોકોને હેન્ડલ કરવા જોઈએ? |
શું તમે અત્યારે કંઈપણ વિશે ઉત્સાહિત છો? | તમે અત્યારે સૌથી વધુ શેની રાહ જોઈ રહ્યા છો? |
શું તમને લાગે છે કે તમારા 30 કે 20 વર્ષની ઉંમરમાં લગ્ન કરવાનું વધુ સારું છે?<113> તમે તેમના લોકોમાં લગ્ન કરવા કરતાં તેમના વિચારો છો? આ દિવસોમાં? | |
શું તમને લાગે છે કે તમારા મોટાભાગના મિત્રોના સ્વસ્થ સંબંધો છે? | તમને લાગે છે કે સ્વસ્થ સંબંધ કેવો દેખાય છે? |
શું તમને લાગે છે કે શાળાઓ ઉચ્ચ શાળાના વિદ્યાર્થીઓ કે જેઓ માનસિક સ્વાસ્થ્ય સમસ્યાઓ અથવા પદાર્થના દુરૂપયોગ સાથે સંઘર્ષ કરે છે તેમને મદદ કરવા માટે પૂરતી છે? | તમને કેવી રીતે લાગે છે કે આપણે ઉચ્ચ શાળાના વિદ્યાર્થીઓ કે જેઓ માનસિક સ્વાસ્થ્ય સમસ્યાઓ અથવા પદાર્થના દુરૂપયોગથી સંઘર્ષ કરે છે તેમને કેવી રીતે મદદ કરવી જોઈએ? |
<1 5> તમે કામ પર કરો છો?"
આ એક ખુલ્લો પ્રશ્ન છે, કારણ કે ત્યાં એક પણ ઉદ્દેશ્ય જવાબ નથી. અન્ય વ્યક્તિ તેમની નોકરીનું શીર્ષક આપી શકે છે, પરંતુ તેઓ વધુ ઊંડાણપૂર્વક જવાબ પણ આપી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, તેઓ કહી શકે કે, “હું માનવ સંસાધનમાં કામ કરું છું, મોટાભાગે મેનેજરને નવા કામદારોની ભરતી કરવામાં મદદ કરું છું.”
ઓપન-એન્ડેડ પ્રશ્નો મોટાભાગે નીચેનામાંથી કોઈ એક શબ્દ અથવા શબ્દસમૂહથી શરૂ થાય છે:
- કેવી રીતે… (દા.ત., “તમે તમારી છેલ્લી નોકરી કેવી રીતે પસંદ કરી?”)
- શા માટે… (દા.ત., “આજે શું લાગે છે?” (દા.ત., “તમે શું વિચારી રહ્યા છો…) શા માટે છે. સારા નેતાઓની સૌથી મહત્વની લાક્ષણિકતાઓ શું છે?”)
- શું છે… (દા.ત., “આ વર્ગને આપણે કઈ રીતે સુધારી શકીએ છીએ?”)
- કઈ રીતે…(દા.ત., “તમને કઈ રીતે લાગે છે કે આ નિર્ણય અયોગ્ય હતો?”)
- જો… (દા.ત., “જો તમારે નવા કેન્ડી બાર સાથે આવવું પડ્યું હોય તો)>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
ઓપન-એન્ડેડ અને ક્લોઝ-એન્ડેડ પ્રશ્નોનો ઉપયોગ કરવાના ફાયદા
સ્થિતિના આધારે ઓપન-એન્ડેડ અને ક્લોઝ-એન્ડેડ બંને પ્રશ્નો ઉપયોગી થઈ શકે છે.
ઓપન-એન્ડેડ પ્રશ્નોના કેટલાક ફાયદા અહીં આપ્યા છે:
- તેઓ કોઈને તમને ઊંડાણપૂર્વક જવાબ આપવા માટે પ્રોત્સાહિત કરે છે, જે તમને વધુ સમજ આપી શકે છે. લોકો ખોલવા માટે.
- તેઓ સામેની વ્યક્તિને એવું અનુભવી શકે છે કે તેઓ જે વિચારે છે અથવા અનુભવે છે તેમાં તમને ખરેખર રસ છે,કારણ કે ખુલ્લા પ્રશ્નો તેમને તેમના મનમાં જે છે તે શેર કરવાની તક આપે છે.
- કોઈ અન્ય કોઈ ખ્યાલને કેટલી સારી રીતે સમજે છે તે નક્કી કરવાનું તેઓ સરળ બનાવી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે કોઈને કોઈ જટિલ પ્રક્રિયા અથવા અઘરી થિયરી સમજાવવા માટે કહો છો, તો તમે કદાચ ઝડપથી જાણ કરશો કે તેઓ તેને ખરેખર સમજે છે કે નહીં.
ખુલ્લા પ્રશ્ન પૂછવાથી ખાતરી નથી મળતી કે તમને ઉપયોગી અથવા રસપ્રદ જવાબ મળશે. ઉદાહરણ તરીકે, "તમારી વેકેશન કેવી રહી?" એક ઓપન એન્ડેડ પ્રશ્ન છે. પરંતુ કોઈ આનો જવાબ સાદા "ફાઇન" અથવા "કંટાળાજનક" વડે આપી શકે છે. જો કે, સામાન્ય નિયમ તરીકે, ખુલ્લા પ્રશ્નો એ લોકોને પ્રોત્સાહિત કરવાની શ્રેષ્ઠ રીત છે.
ઓપન-એન્ડેડ પ્રશ્નો એક ઉપયોગી સાધન છે, પરંતુ તે દરેક પરિસ્થિતિ માટે યોગ્ય નથી. કેટલાક કિસ્સાઓમાં, તમે તેના બદલે બંધ-સમાપ્ત પ્રશ્નો પૂછવા માંગો છો.
આ બંધ-સમાપ્ત પ્રશ્નોના ફાયદા છે:
- તેઓ અન્ય વ્યક્તિને ઝડપથી મુદ્દા પર પહોંચવા માટે પ્રોત્સાહિત કરી શકે છે, જે ઉપયોગી છે જો તમે કોઈ એવી વ્યક્તિ સાથે વાત કરી રહ્યાં છો જે ઘૂસણખોરી કરે છે અથવા તમારી પાસે સમય ઓછો છે.
- તેઓ વિકલ્પોની સૂચિમાંથી કોઈને પસંદ કરવાનું સરળ બનાવે છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે કોઈને માત્ર ચોકલેટ અથવા વેનીલા આઈસ્ક્રીમ ઓફર કરી શકો, તો તે કહેવાનો અર્થ છે, "શું તમે ચોકલેટ કે વેનીલાને પસંદ કરશો?" તેના બદલે “તમે કયો આઈસ્ક્રીમ સ્વાદ પસંદ કરો છો?”
- ક્લોઝ એન્ડેડ પ્રશ્નો યોજનાઓ બનાવવા અથવા પુષ્ટિ કરવા માટે સારા છે. ઉદાહરણ તરીકે, "શું તમે શનિવારે સાંજે ફ્રી છો?" અથવા"શું તમે આજે પણ બપોરના સમયે લંચ માટે ફ્રી છો?"
- તેઓ સામાન્ય રીતે જવાબ આપવા માટે વધુ સમય કે પ્રયત્ન કરતા નથી, તેથી તેઓ વારંવાર સર્વેક્ષણો અથવા પ્રશ્નાવલિમાં સમાવિષ્ટ કરવામાં સારા હોય છે, ખાસ કરીને જો તમારા ઉત્તરદાતાઓ પાસે તેમના વિચારો શેર કરવા માટે વધુ સમય ન હોય તો.
- જો તમે વિવિધ લોકો પાસેથી ઘણો ડેટા એકત્રિત કરવા માંગતા હોવ તો તે પૂછવા માટે શ્રેષ્ઠ પ્રશ્નો હોઈ શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે ગ્રાહકોને પૂછો કે, "શું તમે અમારા ઉત્પાદનોનો ફરીથી ઉપયોગ કરશો?" “હા,” “ના,” અને “મને ખબર નથી,” ની પસંદગી વડે તેઓ એક જૂથ તરીકે કેટલા સંતુષ્ટ છે તે અંદાજવું સરળ છે.
ઓપન-એન્ડેડ અને ક્લોઝ-એન્ડેડ પ્રશ્નોનો ઉપયોગ ક્યારે કરવો
સામાન્ય રીતે, આ પરિસ્થિતિમાં ઓપન-એન્ડેડ પ્રશ્નોનો ઉપયોગ કરવો શ્રેષ્ઠ છે આ પરિસ્થિતિમાં કોઈના વિચાર, તમે વિચાર,
સમજવા માંગો છો, કારણ કે - તમે વાતચીત ચાલુ રાખવા માંગો છો
- તમે નાની વિગતો પર ધ્યાન આપતા પહેલા પરિસ્થિતિની સામાન્ય ઝાંખી મેળવવા માંગો છો
- તમે કોઈને મદદ કરવા માંગો છો પરંતુ તેમને બરાબર શું જોઈએ છે તેની ખાતરી નથી
બીજી તરફ, બંધ પ્રશ્નો સામાન્ય રીતે વધુ સારા હોય છે જો:
- તમારે ટૂંકમાં માહિતી સ્પષ્ટ કરવાની જરૂર છે
- તમે સંક્ષિપ્તમાં વધુ રુચિ ધરાવો છો તેના કરતાં
- તમે સંક્ષિપ્તમાં હકીકતની અનુભૂતિ કરવા માંગો છો
- 7>
તમે બંધ-સમાપ્ત પ્રશ્નને ઓપન-એન્ડેડ પ્રશ્ન સાથે પણ જોડી શકો છો. ક્લોઝ-એન્ડેડ પ્રશ્નો તમને વાતચીતના સંભવિત વિષયોને ઓળખવામાં મદદ કરી શકે છે અને ખુલ્લા પ્રશ્નો તમને અન્વેષણ કરવામાં મદદ કરી શકે છેતેમને વધુ ઊંડાણમાં.
ચાલો એક ઉદાહરણ જોઈએ.
"શું તમે કૉલેજમાં ગયા હતા?" બંધ-સમાપ્ત પ્રશ્ન છે. પરંતુ બીજી વ્યક્તિ "હા" અથવા "ના" નો જવાબ આપે છે કે કેમ, તમે હજી પણ ઓપન-એન્ડેડ પ્રશ્ન સાથે અનુસરી શકો છો. જો તેઓ "હા" કહે તો તમે પૂછી શકો છો, "તમારા કોલેજના દિવસો કેવા હતા?" અથવા, જો જવાબ “ના” હોય, તો તમે પૂછી શકો છો, “હાઈ સ્કૂલમાંથી સ્નાતક થયા પછી તમે શું કર્યું?”
કોઈને જાણવા માટે ખુલ્લા અને બંધ પ્રશ્નો
પ્રશ્નો એ કોઈને જાણવાની શ્રેષ્ઠ રીત છે. અહીં કેટલાક પ્રશ્નો છે જે તમે કોઈ પરિચિતને, નવા મિત્રને અથવા તમે જેની સાથે ડેટિંગ કરી રહ્યાં છો તે નાની ચર્ચાના તબક્કામાંથી આગળ વધવા માટે પૂછી શકો છો.
યાદ રાખો, ક્લોઝ-એન્ડ પ્રશ્નો હંમેશા ખરાબ નથી હોતા, પરંતુ જો તમે કોઈની સાથે અર્થપૂર્ણ કનેક્શન બનાવવા માંગતા હો અને શેર કરેલી રુચિઓ અને અનુભવો પર બોન્ડ કરવા માંગતા હો, તો ખુલ્લા પ્રશ્નો સામાન્ય રીતે વધુ અસરકારક હોય છે.
ક્લોઝ્ડ પ્રશ્નો ખુલ્લા પ્રશ્નો શું તમે કોઈ પણ પ્રકારના પર્વત અથવા પર્વતની બાજુમાં રહી શકો છો જ્યાં તમે જીવી શકો છો. તમે પસંદ કરો છો? તમને તમારી નોકરી ગમે છે? તમારી નોકરી વિશે સૌથી સારી બાબત શું છે? શું તમને ઉડવામાં મજા આવે છે? તમે ઉડાન વિશે કેવું અનુભવો છો? તમને શું લાગે છે કે સ્ટેન્ડઅપ કોમેડિયન રમુજી છે? તમે શું વિચારો છો? તમે ફેશનમાં ખૂબ જ રસ ધરાવો છો> સ્ટેન્ડઅપ કોમેડિયનમાં તમને વધુ રસ છે ફેશન વિશે? શું કુટુંબ તમારા માટે મહત્વપૂર્ણ છે? તમારા માટે તમારું કુટુંબ કેટલું મહત્વનું છે? શું તમેષડયંત્ર સિદ્ધાંતો વિશે વાંચવું ગમે છે? તમે કાવતરાના સિદ્ધાંતો વિશે શું વિચારો છો? શું તમે ક્યારેય કલ્પના કરો છો કે વૃદ્ધ થવું કેવું હોય છે? તમને લાગે છે કે તમે વૃદ્ધાવસ્થામાં કેવા બનશો? શું તમે વારંવાર ઈર્ષ્યા અનુભવો છો? શું, જો તમને કંઈપણ હોય, તો તમને કોઈ સંતાડે છે જો તમારી પાસે કોઈ છુપાયેલી પ્રતિભા છે, તો તે શું છે? તમને કોઈ અફસોસ છે? શું, જો કંઈ હોય તો, તમને અફસોસ છે? સામાન્ય રીતે કહીએ તો, શું તમે ખુશ છો? અત્યારે, તમે સામાન્ય રીતે તમારા જીવનથી કેટલા ખુશ છો? તમે તમારા ધાર્મિક અથવા ધાર્મિક વ્યક્તિ તરીકે ગણાવશો ? 10> શું તમે કોઈને બીજી તક આપવામાં માનો છો જો તે તમને દુઃખ પહોંચાડે તો? ક્યારે, જો ક્યારેય હોય, તો તમારે કોઈને બીજી તક આપવી જોઈએ? શું તમે ભવિષ્યમાં જોવા માટે સક્ષમ બનવા માંગો છો? તમને શું લાગે છે કે ભવિષ્યમાં જોવામાં સમર્થ થવાનું શું ગમશે? શું તમે જાણો છો તમને કોઈ મજાક છે કે શું તમે જાણો છો મજાક કરો છો 1>શું એવા કોઈ કાલ્પનિક પાત્રો છે જેની તમે ખરેખર પ્રશંસા કરો છો? તમે કયા કાલ્પનિક પાત્રોની સૌથી વધુ પ્રશંસા કરો છો? શું તમને કોઈ શોખ છે? તમારા શોખ શું છે? શું તમે પ્રસિદ્ધ થવા માંગો છો? જો તમે પ્રખ્યાત હોત, તો તમને કેટલું સારું લાગે છે કે તમે તેની સાથે મુસાફરી કરી શકો છો? વિશ્વમાં ગમે ત્યાં કોઈપણ પ્રકારની સફર કરો, તે કેવું હશે? જો તમારો કોઈ શ્રેષ્ઠ મિત્ર હોય, તો તે વ્યક્તિ છે કેછોકરી? જો તમારો કોઈ શ્રેષ્ઠ મિત્ર હોય, તો તેઓ કેવા છે? <1 12> કામ પર વાપરવા માટે ખુલ્લા અને બંધ-સમાપ્ત પ્રશ્નો
<1 5> તમે કામ પર કરો છો?"
આ એક ખુલ્લો પ્રશ્ન છે, કારણ કે ત્યાં એક પણ ઉદ્દેશ્ય જવાબ નથી. અન્ય વ્યક્તિ તેમની નોકરીનું શીર્ષક આપી શકે છે, પરંતુ તેઓ વધુ ઊંડાણપૂર્વક જવાબ પણ આપી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, તેઓ કહી શકે કે, “હું માનવ સંસાધનમાં કામ કરું છું, મોટાભાગે મેનેજરને નવા કામદારોની ભરતી કરવામાં મદદ કરું છું.”
ઓપન-એન્ડેડ પ્રશ્નો મોટાભાગે નીચેનામાંથી કોઈ એક શબ્દ અથવા શબ્દસમૂહથી શરૂ થાય છે:
- કેવી રીતે… (દા.ત., “તમે તમારી છેલ્લી નોકરી કેવી રીતે પસંદ કરી?”)
- શા માટે… (દા.ત., “આજે શું લાગે છે?” (દા.ત., “તમે શું વિચારી રહ્યા છો…) શા માટે છે. સારા નેતાઓની સૌથી મહત્વની લાક્ષણિકતાઓ શું છે?”)
- શું છે… (દા.ત., “આ વર્ગને આપણે કઈ રીતે સુધારી શકીએ છીએ?”)
- કઈ રીતે…(દા.ત., “તમને કઈ રીતે લાગે છે કે આ નિર્ણય અયોગ્ય હતો?”)
- જો… (દા.ત., “જો તમારે નવા કેન્ડી બાર સાથે આવવું પડ્યું હોય તો)>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
ઓપન-એન્ડેડ અને ક્લોઝ-એન્ડેડ પ્રશ્નોનો ઉપયોગ કરવાના ફાયદા
સ્થિતિના આધારે ઓપન-એન્ડેડ અને ક્લોઝ-એન્ડેડ બંને પ્રશ્નો ઉપયોગી થઈ શકે છે.
ઓપન-એન્ડેડ પ્રશ્નોના કેટલાક ફાયદા અહીં આપ્યા છે:
- તેઓ કોઈને તમને ઊંડાણપૂર્વક જવાબ આપવા માટે પ્રોત્સાહિત કરે છે, જે તમને વધુ સમજ આપી શકે છે. લોકો ખોલવા માટે.
- તેઓ સામેની વ્યક્તિને એવું અનુભવી શકે છે કે તેઓ જે વિચારે છે અથવા અનુભવે છે તેમાં તમને ખરેખર રસ છે,કારણ કે ખુલ્લા પ્રશ્નો તેમને તેમના મનમાં જે છે તે શેર કરવાની તક આપે છે.
- કોઈ અન્ય કોઈ ખ્યાલને કેટલી સારી રીતે સમજે છે તે નક્કી કરવાનું તેઓ સરળ બનાવી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે કોઈને કોઈ જટિલ પ્રક્રિયા અથવા અઘરી થિયરી સમજાવવા માટે કહો છો, તો તમે કદાચ ઝડપથી જાણ કરશો કે તેઓ તેને ખરેખર સમજે છે કે નહીં.
ખુલ્લા પ્રશ્ન પૂછવાથી ખાતરી નથી મળતી કે તમને ઉપયોગી અથવા રસપ્રદ જવાબ મળશે. ઉદાહરણ તરીકે, "તમારી વેકેશન કેવી રહી?" એક ઓપન એન્ડેડ પ્રશ્ન છે. પરંતુ કોઈ આનો જવાબ સાદા "ફાઇન" અથવા "કંટાળાજનક" વડે આપી શકે છે. જો કે, સામાન્ય નિયમ તરીકે, ખુલ્લા પ્રશ્નો એ લોકોને પ્રોત્સાહિત કરવાની શ્રેષ્ઠ રીત છે.
ઓપન-એન્ડેડ પ્રશ્નો એક ઉપયોગી સાધન છે, પરંતુ તે દરેક પરિસ્થિતિ માટે યોગ્ય નથી. કેટલાક કિસ્સાઓમાં, તમે તેના બદલે બંધ-સમાપ્ત પ્રશ્નો પૂછવા માંગો છો.
આ બંધ-સમાપ્ત પ્રશ્નોના ફાયદા છે:
- તેઓ અન્ય વ્યક્તિને ઝડપથી મુદ્દા પર પહોંચવા માટે પ્રોત્સાહિત કરી શકે છે, જે ઉપયોગી છે જો તમે કોઈ એવી વ્યક્તિ સાથે વાત કરી રહ્યાં છો જે ઘૂસણખોરી કરે છે અથવા તમારી પાસે સમય ઓછો છે.
- તેઓ વિકલ્પોની સૂચિમાંથી કોઈને પસંદ કરવાનું સરળ બનાવે છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે કોઈને માત્ર ચોકલેટ અથવા વેનીલા આઈસ્ક્રીમ ઓફર કરી શકો, તો તે કહેવાનો અર્થ છે, "શું તમે ચોકલેટ કે વેનીલાને પસંદ કરશો?" તેના બદલે “તમે કયો આઈસ્ક્રીમ સ્વાદ પસંદ કરો છો?”
- ક્લોઝ એન્ડેડ પ્રશ્નો યોજનાઓ બનાવવા અથવા પુષ્ટિ કરવા માટે સારા છે. ઉદાહરણ તરીકે, "શું તમે શનિવારે સાંજે ફ્રી છો?" અથવા"શું તમે આજે પણ બપોરના સમયે લંચ માટે ફ્રી છો?"
- તેઓ સામાન્ય રીતે જવાબ આપવા માટે વધુ સમય કે પ્રયત્ન કરતા નથી, તેથી તેઓ વારંવાર સર્વેક્ષણો અથવા પ્રશ્નાવલિમાં સમાવિષ્ટ કરવામાં સારા હોય છે, ખાસ કરીને જો તમારા ઉત્તરદાતાઓ પાસે તેમના વિચારો શેર કરવા માટે વધુ સમય ન હોય તો.
- જો તમે વિવિધ લોકો પાસેથી ઘણો ડેટા એકત્રિત કરવા માંગતા હોવ તો તે પૂછવા માટે શ્રેષ્ઠ પ્રશ્નો હોઈ શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે ગ્રાહકોને પૂછો કે, "શું તમે અમારા ઉત્પાદનોનો ફરીથી ઉપયોગ કરશો?" “હા,” “ના,” અને “મને ખબર નથી,” ની પસંદગી વડે તેઓ એક જૂથ તરીકે કેટલા સંતુષ્ટ છે તે અંદાજવું સરળ છે.
ઓપન-એન્ડેડ અને ક્લોઝ-એન્ડેડ પ્રશ્નોનો ઉપયોગ ક્યારે કરવો
સામાન્ય રીતે, આ પરિસ્થિતિમાં ઓપન-એન્ડેડ પ્રશ્નોનો ઉપયોગ કરવો શ્રેષ્ઠ છે આ પરિસ્થિતિમાં કોઈના વિચાર, તમે વિચાર,
- સમજવા માંગો છો, કારણ કે
- તમે વાતચીત ચાલુ રાખવા માંગો છો
- તમે નાની વિગતો પર ધ્યાન આપતા પહેલા પરિસ્થિતિની સામાન્ય ઝાંખી મેળવવા માંગો છો
- તમે કોઈને મદદ કરવા માંગો છો પરંતુ તેમને બરાબર શું જોઈએ છે તેની ખાતરી નથી
- તમારે ટૂંકમાં માહિતી સ્પષ્ટ કરવાની જરૂર છે
- તમે સંક્ષિપ્તમાં વધુ રુચિ ધરાવો છો તેના કરતાં
- તમે સંક્ષિપ્તમાં હકીકતની અનુભૂતિ કરવા માંગો છો
- 7>
બીજી તરફ, બંધ પ્રશ્નો સામાન્ય રીતે વધુ સારા હોય છે જો:
તમે બંધ-સમાપ્ત પ્રશ્નને ઓપન-એન્ડેડ પ્રશ્ન સાથે પણ જોડી શકો છો. ક્લોઝ-એન્ડેડ પ્રશ્નો તમને વાતચીતના સંભવિત વિષયોને ઓળખવામાં મદદ કરી શકે છે અને ખુલ્લા પ્રશ્નો તમને અન્વેષણ કરવામાં મદદ કરી શકે છેતેમને વધુ ઊંડાણમાં.
ચાલો એક ઉદાહરણ જોઈએ.
"શું તમે કૉલેજમાં ગયા હતા?" બંધ-સમાપ્ત પ્રશ્ન છે. પરંતુ બીજી વ્યક્તિ "હા" અથવા "ના" નો જવાબ આપે છે કે કેમ, તમે હજી પણ ઓપન-એન્ડેડ પ્રશ્ન સાથે અનુસરી શકો છો. જો તેઓ "હા" કહે તો તમે પૂછી શકો છો, "તમારા કોલેજના દિવસો કેવા હતા?" અથવા, જો જવાબ “ના” હોય, તો તમે પૂછી શકો છો, “હાઈ સ્કૂલમાંથી સ્નાતક થયા પછી તમે શું કર્યું?”
કોઈને જાણવા માટે ખુલ્લા અને બંધ પ્રશ્નો
પ્રશ્નો એ કોઈને જાણવાની શ્રેષ્ઠ રીત છે. અહીં કેટલાક પ્રશ્નો છે જે તમે કોઈ પરિચિતને, નવા મિત્રને અથવા તમે જેની સાથે ડેટિંગ કરી રહ્યાં છો તે નાની ચર્ચાના તબક્કામાંથી આગળ વધવા માટે પૂછી શકો છો.
યાદ રાખો, ક્લોઝ-એન્ડ પ્રશ્નો હંમેશા ખરાબ નથી હોતા, પરંતુ જો તમે કોઈની સાથે અર્થપૂર્ણ કનેક્શન બનાવવા માંગતા હો અને શેર કરેલી રુચિઓ અને અનુભવો પર બોન્ડ કરવા માંગતા હો, તો ખુલ્લા પ્રશ્નો સામાન્ય રીતે વધુ અસરકારક હોય છે.
ક્લોઝ્ડ પ્રશ્નો | ખુલ્લા પ્રશ્નો | |
---|---|---|
શું તમે કોઈ પણ પ્રકારના પર્વત અથવા પર્વતની બાજુમાં રહી શકો છો જ્યાં તમે જીવી શકો છો. તમે પસંદ કરો છો? | ||
તમને તમારી નોકરી ગમે છે? | તમારી નોકરી વિશે સૌથી સારી બાબત શું છે? | |
શું તમને ઉડવામાં મજા આવે છે? | તમે ઉડાન વિશે કેવું અનુભવો છો? | |
તમને શું લાગે છે કે સ્ટેન્ડઅપ કોમેડિયન રમુજી છે? | તમે શું વિચારો છો? તમે ફેશનમાં ખૂબ જ રસ ધરાવો છો> સ્ટેન્ડઅપ કોમેડિયનમાં તમને વધુ રસ છે | |
શું કુટુંબ તમારા માટે મહત્વપૂર્ણ છે? | તમારા માટે તમારું કુટુંબ કેટલું મહત્વનું છે? | |
શું તમેષડયંત્ર સિદ્ધાંતો વિશે વાંચવું ગમે છે? | તમે કાવતરાના સિદ્ધાંતો વિશે શું વિચારો છો? | |
શું તમે ક્યારેય કલ્પના કરો છો કે વૃદ્ધ થવું કેવું હોય છે? | તમને લાગે છે કે તમે વૃદ્ધાવસ્થામાં કેવા બનશો? | |
શું તમે વારંવાર ઈર્ષ્યા અનુભવો છો? | શું, જો તમને કંઈપણ હોય, તો તમને કોઈ સંતાડે છે જો તમારી પાસે કોઈ છુપાયેલી પ્રતિભા છે, તો તે શું છે? | |
તમને કોઈ અફસોસ છે? | શું, જો કંઈ હોય તો, તમને અફસોસ છે? | |
સામાન્ય રીતે કહીએ તો, શું તમે ખુશ છો? | અત્યારે, તમે સામાન્ય રીતે તમારા જીવનથી કેટલા ખુશ છો? | |
? 10> | શું તમે કોઈને બીજી તક આપવામાં માનો છો જો તે તમને દુઃખ પહોંચાડે તો? | ક્યારે, જો ક્યારેય હોય, તો તમારે કોઈને બીજી તક આપવી જોઈએ? |
શું તમે ભવિષ્યમાં જોવા માટે સક્ષમ બનવા માંગો છો? | તમને શું લાગે છે કે ભવિષ્યમાં જોવામાં સમર્થ થવાનું શું ગમશે? | |
શું તમે જાણો છો | તમને કોઈ મજાક છે કે | |
તમે કયા કાલ્પનિક પાત્રોની સૌથી વધુ પ્રશંસા કરો છો? | ||
શું તમને કોઈ શોખ છે? | તમારા શોખ શું છે? | |
શું તમે પ્રસિદ્ધ થવા માંગો છો? | જો તમે પ્રખ્યાત હોત, તો તમને કેટલું સારું લાગે છે કે તમે તેની સાથે મુસાફરી કરી શકો છો? વિશ્વમાં ગમે ત્યાં કોઈપણ પ્રકારની સફર કરો, તે કેવું હશે? | |
જો તમારો કોઈ શ્રેષ્ઠ મિત્ર હોય, તો તે વ્યક્તિ છે કેછોકરી? | જો તમારો કોઈ શ્રેષ્ઠ મિત્ર હોય, તો તેઓ કેવા છે? |
કાર્યસ્થળે સ્પષ્ટ સંચાર મહત્વપૂર્ણ છે. યોગ્ય પ્રશ્નો પૂછવાથી ટીમ વર્કમાં સુધારો કરવામાં, સારા વ્યાવસાયિક સંબંધો બનાવવામાં અને પ્રોજેક્ટને સફળ બનાવવામાં મદદ મળી શકે છે. તમારા સહકાર્યકરો, મેનેજરો અને ગ્રાહકો પાસેથી તમને જોઈતી વિગતો મેળવવા માટે તમે ઉપયોગ કરી શકો છો તે બંધ-સમાપ્ત અને ખુલ્લા પ્રશ્નોની સૂચિ અહીં છે.
બંધ પ્રશ્નો | ખુલ્લા પ્રશ્નો | |
---|---|---|
શું આ પ્રોજેક્ટ અમારી બજાર વ્યૂહરચના<011<01>ની બજાર વ્યૂહરચના ને અસર કરશે? 1>શું આ ક્વાર્ટરમાં અમારા વેચાણમાં વધારો થયો છે? | આ ત્રિમાસિક ગાળામાં અમારા વેચાણના આંકડાઓ સાથે શું થઈ રહ્યું છે? | |
શું તમારી ટીમનો મહિનો ઉત્પાદક છે? | તમારી ટીમ છેલ્લા મહિનામાં કેટલી ઉત્પાદક રહી છે? | |
શું તમે તમારા મેનેજર સાથે સારી રીતે ચાલી રહ્યા છો? | તમે તમારા કાર્યકારી સંબંધોને કેવી રીતે મેનેજ કરવા માટે તમારા કાર્યકારી સંબંધોને વધુ સારી રીતે કેવી રીતે જાણશો>>D10 સાથે કેવી રીતે જાણશો? નવા ઈન્ટર્નને રુટ કરો છો? | તમારા મતે,નવા ઈન્ટર્નની ભરતી કરવાની શ્રેષ્ઠ રીત કઈ છે? |
શું તમે જાણો છો કે તમે મોટા બજેટ સાથે શું કરશો? | જો અમે તમારા વિભાગનું બજેટ વધારીશું, તો તમે વધારાના પૈસા શેના પર ખર્ચ કરશો? | |
શું તમે જાણો છો કે અમારો સરેરાશ ગ્રાહક સંતોષ સ્કોર તાજેતરમાં ઘટ્યો છે? | તમને કેમ લાગે છે કે આ તાલીમ માર્ગદર્શિકાનો સરેરાશ સ્કોર્સ ઓછો થયો છે તમે તાલીમ માર્ગદર્શિકા વિશે શું વિચારો છો? | |
શું તમે અહીં આવીને કામ કરવા માટે બીજી નોકરી છોડી હતી? | તમે અહીં કામ કરવાનું શરૂ કર્યું તે પહેલાં તમે શું કર્યું હતું? | |
શું તમને તેના માટે કોઈ મદદની જરૂર છે? | તમે વ્યસ્ત દેખાશો; હું તમને કેવી રીતે મદદ કરી શકું? | |
શું તમે આ વર્ષની કંપનીની પિકનિક ગોઠવવા અંગે ચિંતિત છો? | આ વર્ષની કંપનીની પિકનિકની વ્યવસ્થા કેવી રીતે ચાલી રહી છે? | |
શું તમારી પાસે આ અઠવાડિયે કોઈ ખાલી સમય છે? | આ અઠવાડિયે તમારું શેડ્યૂલ કેવું લાગે છે? | |
તમે રવિવારના રોજ બપોર પછી સૌથી નાના લાભો સાચવી શકો છો? રવિવારે બપોરે અમારો સૌથી નાનો સ્ટોર બંધ કરવાનો? | ||
શું તમે સમજો છો કે મોડું થવું સ્વીકાર્ય નથી? | અમે તમારી સમયની પાબંદી પર કેવી રીતે કામ કરી શકીએ? | |
શું તે શક્ય છે કે આ નિયમિત મીટિંગ્સ ખૂબ મદદરૂપ ન હોય? | આ નિયમિત મીટિંગ્સના ફાયદા શું છે? | |
હેલ્લો, હું તમને મદદ કરી શકું છું | આજે ગ્રાહક સેવા વિભાગ? | |
શું તમારા માટે મહત્વપૂર્ણ છે કેતમે ખરીદો છો તે ઉત્પાદનમાં [વિશિષ્ટ વિશેષતા] છે? | તમે [ઉત્પાદન પ્રકાર] માં સૌથી મહત્વપૂર્ણ સુવિધાઓ શું જુઓ છો? | |
અમારી પાસેથી ખરીદવાના તમારા નિર્ણયમાં મુખ્ય પરિબળ કિંમત હતી? | અંતમાં, તમે શા માટે અમારું ઉત્પાદન ખરીદવાનું નક્કી કર્યું? |
ક્લોઝ-એન્ડેડ પ્રશ્નો | ઓપન-એન્ડેડ પ્રશ્નો |
---|---|
શું તમે કહો છો કે તમે એક સારા ટીમ પ્લેયર છો? | તમને એકના ભાગ રૂપે કામ કરવા વિશે કેવું લાગે છે |