183 ឧទាហរណ៍នៃសំណួរបើកចំហទល់នឹងសំណួរបិទ

ប្រសិនបើអ្នកចាប់អារម្មណ៍លើជំនាញសន្ទនា និងការប្រាស្រ័យទាក់ទង អ្នកប្រហែលជាធ្លាប់ឮអំពីសំណួរបើកចំហ និងចុងបិទ។

នៅក្នុងអត្ថបទនេះ អ្នកនឹងរៀនពីភាពខុសគ្នារវាងប្រភេទនៃសំណួរទាំងនេះ និងពេលណាដែលត្រូវសួរពួកគេ។ យើងក៏បានរួមបញ្ចូលផងដែរនូវឧទាហរណ៍ជាច្រើនដែលបង្ហាញពីរបៀបដែលអ្នកអាចប្រើសំណួរចុងចំហ និងចុងបិទក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃ។

តើសំណួរចុងចំហ និងចុងបិទជាអ្វី?

ភាពខុសគ្នាសំខាន់រវាងសំណួរចុងចំហ និងចុងបិទគឺថា សំណួរចុងចំហ អញ្ជើញចម្លើយដែលវែងជាង និងលម្អិតជាងបើធៀបនឹងសំណួរចុងបិទ។

សំណួរបញ្ចប់អាចត្រូវបានឆ្លើយដោយ “បាទ/ចាស” “ទេ” ឬសេចក្តីថ្លែងការណ៍សង្ខេបនៃការពិត។

នេះគឺជាឧទាហរណ៍នៃសំណួរចុងបិទធៀបនឹងសំណួរបើកចំហ៖

សំណួរបិទ៖ “តើអ្នកចូលចិត្តមើលភាពយន្តទេ? ?”

នេះគឺជាសំណួរបើកចំហ ពីព្រោះអ្នកផ្សេងទៀតអាចឆ្លើយតបតាមវិធីផ្សេងៗគ្នាជាច្រើន។ ជាឧទាហរណ៍ ពួកគេអាចនិយាយថា "ខ្ញុំពិតជាមិនមើលភាពយន្តទេ" "ខ្ញុំចូលចិត្តរឿងកំប្លែង" ឬ "ពេលខ្លះខ្ញុំចូលចិត្តភាពយន្តបែបសកម្មភាព ប៉ុន្តែភាគច្រើនខ្ញុំចូលចិត្តភាពភ័យរន្ធត់"។

សូមក្រឡេកមើលឧទាហរណ៍មួយទៀត៖

សំណួរបិទ៖ “តើចំណងជើងការងាររបស់អ្នកជាអ្វី?”

នេះគឺជាសំណួរបិទ ព្រោះចម្លើយគឺប្រហែលជាសេចក្តីថ្លែងការណ៍សាមញ្ញមួយ ឧ. “ជំនួយការធនធានមនុស្ស។”

សូម​មើល​ផង​ដែរ: ចង់បានមិត្តល្អទេ? នេះជារបៀបដើម្បីទទួលបានមួយ។

សំណួរបើកចំហ៖ “តើធ្វើដូចម្តេច?ក្រុម? តើអ្នកកំពុងស្វែងរកការផ្លាស់ប្តូរទៅជាតួនាទីជាន់ខ្ពស់ក្នុងរយៈពេលពីរបីឆ្នាំខាងមុខទេ? តើអ្នកឃើញខ្លួនឯងនៅឯណាក្នុងរយៈពេលពីរឆ្នាំ? តើអ្នកគិតថាអ្នកមានជំនាញត្រឹមត្រូវដើម្បីជោគជ័យក្នុងតួនាទីនេះទេ? តើជំនាញអ្វីខ្លះដែលអ្នកអាចនាំយកមកក្នុងតួនាទីនេះ? តើអ្នកបានអានអំពីប្រវត្តិក្រុមហ៊ុនរបស់យើងឬនៅ 11> តើអ្នកដឹងហើយឬនៅ? ស្ត្រេស? តើអ្នកដោះស្រាយស្ថានការណ៍តានតឹងដោយរបៀបណា? តើអ្នកពូកែបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកដ៏ទៃទេ? តើអ្នកធ្វើអ្វីនៅពេលអ្នកចង់ឱ្យអ្នកដ៏ទៃឡើងលើគំនិតរបស់អ្នក? តើអ្នកអាចទប់ទល់នឹងការរិះគន់បានដែរឬទេ? តើអ្នកដោះស្រាយការរិះគន់ដោយរបៀបណា? តើអ្នកមានអារម្មណ៍ល្អទេ បុគ្គលិក? តើអ្នកអាចដោះស្រាយជាមួយអតិថិជនដែលខឹងបានដែរឬទេ? ប្រសិនបើអតិថិជនខឹង តើអ្នកនឹងធ្វើអ្វី? តើអ្នកជាមនុស្សដែលរៀនឆាប់ចេះទេ? តើអ្នកជ្រើសរើសជំនាញថ្មីបានលឿនប៉ុណ្ណា? តើអ្នកតែងតែចង់ធ្វើការក្នុងវិស័យនេះទេ? តើអ្វីជាគុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិនៃការធ្វើការពីចម្ងាយ? តើអ្នករីករាយក្នុងការធ្វើដំណើរជាផ្នែកនៃតួនាទីមួយឬ?ថ្មីៗនេះ អ្នកត្រូវជម្នះបញ្ហាធំនៅកន្លែងធ្វើការមែនទេ? តើអ្នកមានបញ្ហាប្រឈមធំៗអ្វីខ្លះនៅកន្លែងធ្វើការនាពេលថ្មីៗនេះ? តើអ្នកចូលចិត្តធ្វើការនៅក្រុមហ៊ុននេះទេ? តើអ្វីដែលអ្នកចូលចិត្តធ្វើការឱ្យក្រុមហ៊ុននេះ? តើក្រុមហ៊ុននេះមានវប្បធម៌លឿនដែរឬទេ? តើអ្នកចង់និយាយថា វប្បធម៌ក្រុមហ៊ុននេះមានតួនាទីអ្វីខ្លះ?

ឱកាសនេះនឹងមានអ្វីខ្លះ? សម្រាប់ភាពជឿនលឿនមកជាមួយតួនាទីនេះទេ?

<121>

<121><121 13>

សំណួរបើកចំហ និងចុងបិទដើម្បីសួរកុមារ

តាំងពីក្មេងមក កុមារតែងតែសួរសំណួរ និងរីករាយ។ សូម្បីតែក្មេងថ្នាក់មត្តេយ្យក៏អាចធ្វើឱ្យអ្នកភ្ញាក់ផ្អើលជាមួយនឹងចម្លើយដែលគួរឱ្យអស់សំណើច និងគួរឱ្យអស់សំណើច!

សំណួរបញ្ចប់អាចរីករាយ និងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការយល់ដឹងអំពីអ្វីដែលកូនរបស់អ្នកគិត ហើយសំណួរបើកចំហអាចជួយបង្កើតជំនាញការគិតប្រកបដោយការរិះគន់របស់កុមារ និងលើកទឹកចិត្តពួកគេឱ្យគិតអំពីលទ្ធភាពថ្មីៗ។ សាកល្បងប្រើសំណួរខាងក្រោមជាការចាប់ផ្តើមការសន្ទនា។

10

តើមិត្តល្អនោះជាអ្វី? 11>តើយើងគួរទៅបោះជំរុំនៅរដូវក្ដៅនេះឬ? 11>តើអ្នកគិតថាជីវិតនឹងខុសគ្នាខ្លាំងទេប្រសិនបើមនុស្សគ្រប់គ្នាអាចហោះហើរបាន?

សំណួរបញ្ចប់	សំណួរចុងចំហ
តើអ្នកបានសប្បាយនៅសាលាថ្ងៃនេះទេ?	តើអ្នកបានធ្វើអ្វីសប្បាយបំផុតនៅសាលាថ្ងៃនេះ?
តើអ្នកចង់មានទេ?មហាអំណាច?	ប្រសិនបើអ្នកអាចមានមហាអំណាច តើអ្នកនឹងមានអំណាចអ្វីខ្លះ?
តើមានអ្វីដែលគួរឱ្យអស់សំណើច/អាម៉ាស់បំផុតធ្លាប់កើតឡើងចំពោះអ្នកទេ?	តើអ្វីជារឿងដែលគួរឱ្យអស់សំណើចបំផុត/អាម៉ាស់បំផុតដែលមិនធ្លាប់មានចំពោះអ្នក?
តើអ្នកទន្ទឹងរង់ចាំក្លាយជាមនុស្សធំនៅថ្ងៃណាមួយទេ?	តើអ្នកគិតយ៉ាងណាដែរ? ល្អបំផុត៖ ការ៉េម ឬនំខេក?	តើបង្អែមប្រភេទណាដែលអ្នកចូលចិត្ត?
តើអ្នកចង់ត្រលប់ទៅពេលវេលា ឬទៅមុខតាមពេលវេលាទេ?	ប្រសិនបើអ្នកអាចធ្វើដំណើរបានទាន់ពេលវេលា តើអ្នកនឹងទៅទីណា?
តើអ្នកបានគូរគំនូរនោះដោយខ្លួនឯងទេ?	តើអ្នកបង្កើតរូបគំនូរដ៏ស្រស់ស្អាតនោះដោយរបៀបណា?
តើនឹងមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើមនុស្សគ្រប់គ្នាអាចហោះហើរបាន?
តើវាសប្បាយទេប្រសិនបើសិស្ស និងគ្រូផ្លាស់ប្តូរកន្លែងសម្រាប់មួយថ្ងៃ?	ប្រសិនបើសិស្ស និងគ្រូនៅក្នុងសាលារបស់អ្នកប្តូរកន្លែងសម្រាប់ថ្ងៃនោះ តើវានឹងទៅជាយ៉ាងណាចូលចិត្ត?

<121><121

សំណួរចុងបិទ និងបើកចំហសម្រាប់សួរមនុស្សវ័យជំទង់

មនុស្សវ័យជំទង់ជាញឹកញាប់មានគំនិតខ្លាំង។ ប្រសិនបើអ្នកសួរពួកគេពីគំនិតរបស់ពួកគេលើប្រធានបទមួយ អ្នកអាចចាប់ផ្តើមការសន្ទនាដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយ។ នេះគឺជាសំណួរមួយចំនួនដែលអ្នកអាចសាកល្បងបាន។

សូម​មើល​ផង​ដែរ: របៀបស្វែងរកក្រុមគាំទ្រការថប់បារម្ភសង្គម (ដែលសាកសមនឹងអ្នក)

តើអ្នកគិតថាជីវិតមានន័យអ្វី?

<> <1211> 12>

សំណួរបញ្ចប់	សំណួរបើកចំហ
តើអ្នកអាចស្រមៃមើលជីវិតដែលគ្មានស្មាតហ្វូនបានទេ?	តើអ្នកគិតថាជីវិតរបស់អ្នកនឹងទៅជាយ៉ាងណា ប្រសិនបើអ្នកមិនមានស្មាតហ្វូន?
តើអ្នកគិតថាការទៅសាលារៀនរៀបចំសិស្សសម្រាប់ជីវិតពេញវ័យដែរឬទេ?	តើអ្នកគិតថាសាលារៀនអាចជួយសិស្សក្នុងការរៀបចំជីវិតសម្រាប់មនុស្សពេញវ័យដោយរបៀបណា?
ប្រសិនបើអ្នកឈ្នះ 1 លានដុល្លារ តើអ្នកនឹងចំណាយវាទាំងអស់ក្នុងពេលតែមួយឬ? យល់ច្រឡំគ្នាច្រើនដង?	តើមានរឿងអ្វីខ្លះដែលមនុស្សវ័យជំទង់ចង់ឱ្យមនុស្សធំយល់?
តើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមអាក្រក់សម្រាប់សុខភាពផ្លូវចិត្តដែរឬទេ?	តើអ្នកគិតថាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមប៉ះពាល់ដល់សុខភាពផ្លូវចិត្តរបស់យើងយ៉ាងដូចម្តេច?
តើអ្នកគិតថាមនុស្សដែលប្រព្រឹត្តឧក្រិដ្ឋកម្មធ្ងន់ធ្ងរគួរតែត្រូវបានបិទជីវិត?	តើអ្នកគិតថាយើងគួរដោះស្រាយមនុស្សណាដែលប្រព្រឹត្តបទឧក្រិដ្ឋធ្ងន់ធ្ងរ ដូចជាឃាតកម្មដោយរបៀបណា?
តើអ្នករំភើបនឹងរឿងអ្វីនៅពេលនេះ?	តើអ្នកទន្ទឹងរង់ចាំអ្វីជាងគេនៅពេលនេះ?
តើអ្នកគិតថាវាប្រសើរជាងរៀបការក្នុងវ័យ 30 ឆ្នាំ ឬ 20 ឆ្នាំរបស់អ្នកទេ?<110> ហេតុអ្វីបានជាអ្នករៀបការក្នុងវ័យ 20 ឆ្នាំ? 10>	តើអ្នកគិតថាមិត្តភ័ក្តិរបស់អ្នកភាគច្រើនមានទំនាក់ទំនងដែលមានសុខភាពល្អទេ?	តើអ្នកគិតថាទំនាក់ទំនងដែលមានសុខភាពល្អមើលទៅដូចអ្វី?
តើអ្នកគិតថាសាលារៀនអាចជួយសិស្សវិទ្យាល័យដែលជួបបញ្ហាសុខភាពផ្លូវចិត្ត ឬការប្រើប្រាស់សារធាតុញៀនដែរឬទេ?	តើអ្នកគិតថាយើងគួរជួយសិស្សវិទ្យាល័យដែលជួបបញ្ហាសុខភាពផ្លូវចិត្ត ឬការប្រើប្រាស់សារធាតុញៀនដោយរបៀបណា?

គន្លឹះពីរសម្រាប់ការសួរសំណួរល្អ ៗ ដែលអ្នកបានសួរបន្ថែម<20> ចម្លើយដែលមានប្រយោជន៍មួយចំនួន។

១. ជៀសវាងការសួរសំណួរនាំមុខ

នៅពេលដែលអ្នកចង់រៀនពីអ្វីដែលនរណាម្នាក់ពិតជាគិតអំពីប្រធានបទមួយ នោះអ្នកចង់ជៀសវាងសំណួរនាំមុខដែលនាំពួកគេទៅរកចម្លើយជាក់លាក់មួយ។ មុនពេលអ្នកសួរសំណួរសំខាន់មួយ - ថាតើចុងបិទ ឬចុងបើកចំហ - សួរខ្លួនអ្នកថា "តើខ្ញុំលើកទឹកចិត្តពួកគេឱ្យឆ្លើយតបតាមវិធីជាក់លាក់មួយទេ?"

ឧទាហរណ៍ "តើអ្នកដូចជាម៉ាស៊ីនឆុងកាហ្វេថ្មីដ៏អស្ចារ្យរបស់យើង? គឺជាសំណួរឈានមុខគេ ពីព្រោះអ្នកបានណែនាំរួចហើយថាវា "អស្ចារ្យ" សំណួរដែលមិនសូវនាំមុខគេគឺ "តើអ្នកគិតយ៉ាងណាចំពោះម៉ាស៊ីនកាហ្វេថ្មីរបស់យើង?" ព្រោះវាមិនដាក់សម្ពាធខ្លាំងលើអ្នកដ៏ទៃក្នុងការយល់ព្រម។

2. សូមប្រយ័ត្នពេលសួរសំណួរ "ហេតុអ្វី"

សំណួរ "ហេតុអ្វី" បើកចំហអាចមានប្រយោជន៍ ប្រសិនបើអ្នកចង់យល់ពីដំណើរការគិតរបស់នរណាម្នាក់ ឬស្វែងយល់ឱ្យកាន់តែស៊ីជម្រៅទៅក្នុងគំនិតមួយ។ ប៉ុន្តែពួកគេអាចធ្វើឱ្យមនុស្សមួយចំនួនមានអារម្មណ៍ការពារ ដូច្នេះត្រូវគិតឱ្យបានហ្មត់ចត់មុននឹងប្រើវា ជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកកំពុងមានការសន្ទនាពិបាក។

ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកសួរនរណាម្នាក់ថា "ហេតុអ្វីបានជាអ្នកធ្វើដូច្នេះ?" ឬ "ហេតុអ្វីបានជាអ្នកគិតថាវាជាគំនិតល្អ?" ពួកគេអាចមានអារម្មណ៍ថាត្រូវបានវិនិច្ឆ័យ។ វាប្រហែលជាល្អជាងក្នុងការសួរថា "តើអ្នកមកដល់ការសម្រេចចិត្តនោះដោយរបៀបណា?"

<151><151><1 5>តើ​អ្នក​ធ្វើ​ការ​នៅ​កន្លែង​ធ្វើ​ការ​ឬ​ទេ? អ្នកផ្សេងទៀតអាចផ្តល់ចំណងជើងការងាររបស់ពួកគេ ប៉ុន្តែពួកគេក៏អាចផ្តល់ចម្លើយកាន់តែស៊ីជម្រៅផងដែរ។ ជាឧទាហរណ៍ ពួកគេអាចនិយាយថា “ខ្ញុំធ្វើការផ្នែកធនធានមនុស្ស ភាគច្រើនជួយអ្នកគ្រប់គ្រងក្នុងការជ្រើសរើសបុគ្គលិកថ្មី។”

សំណួរដែលបើកចំហរច្រើនតែចាប់ផ្តើមដោយពាក្យ ឬឃ្លាខាងក្រោមមួយ៖

• តើ… (ឧ. “តើអ្នកចូលចិត្តការងារចុងក្រោយរបស់អ្នកយ៉ាងម៉េចដែរ?”)
• ហេតុអ្វី… (ឧ. “ហេតុអ្វីបានអ្នកគិតថាហាងនេះរវល់ខ្លាំងជាងគេ?>) សំខាន់ថ្ងៃនេះ?)
• តើមានអ្វីខ្លះ… (ឧ. “តើមានវិធីណាខ្លះដែលយើងអាចកែលម្អថ្នាក់នេះ?”)
• ដោយវិធីណា… (ឧ. “តើអ្នកគិតថាការសម្រេចចិត្តតាមរបៀបណាមិនយុត្តិធ៌ម?”)
• ប្រសិនបើ… (ឧ. “ប្រសិនបើអ្នកត្រូវមកជាមួយរបារស្ករគ្រាប់ថ្មី តើវានឹងមានរសជាតិ និងវាយនភាពបែបណា?>

  ទាំងសំណួរបើកចំហ និងចុងបិទអាចមានប្រយោជន៍ អាស្រ័យលើស្ថានភាព។

  នេះគឺជាអត្ថប្រយោជន៍មួយចំនួននៃសំណួរបើកចំហ៖

  • ពួកគេលើកទឹកចិត្តនរណាម្នាក់ឱ្យផ្តល់ចម្លើយស៊ីជម្រៅដល់អ្នក ដែលអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការយល់ដឹងបន្ថែមអំពីស្ថានភាព ឬគំនិតមួយ។
  • ពួកគេអាចធ្វើការពិភាក្សាកាន់តែមានចំណាប់អារម្មណ៍ និងទទួលយកវានៅក្នុងទិសដៅដ៏ស៊ីជម្រៅពីមនុស្សផ្សេងទៀត។ អ្វីដែលពួកគេគិត ឬមានអារម្មណ៍ដោយសារតែសំណួរបើកចំហផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវឱកាសដើម្បីចែករំលែកអ្វីដែលមាននៅក្នុងគំនិតរបស់ពួកគេ។
  • ពួកគេអាចធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការវិនិច្ឆ័យថាតើអ្នកដ៏ទៃយល់យ៉ាងណាចំពោះគំនិតមួយ។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកសុំឱ្យនរណាម្នាក់ពន្យល់ពីដំណើរការដ៏ស្មុគស្មាញ ឬទ្រឹស្ដីតឹងតែង អ្នកប្រហែលជានឹងកត់សម្គាល់យ៉ាងឆាប់រហ័សថាតើពួកគេពិតជាយល់ឬអត់។

ការសួរសំណួរបើកចំហមិនធានាថាអ្នកនឹងទទួលបានចម្លើយដែលមានប្រយោជន៍ ឬគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍នោះទេ។ ឧទាហរណ៍ "តើវិស្សមកាលរបស់អ្នកយ៉ាងម៉េចដែរ?" គឺជាសំណួរបើកចំហ។ ប៉ុន្តែនរណាម្នាក់អាចឆ្លើយនេះដោយសាមញ្ញ "ល្អ" ឬ "គួរឱ្យធុញ" ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ តាមក្បួនទូទៅ សំណួរបើកចំហគឺជាវិធីដ៏ល្អមួយក្នុងការលើកទឹកចិត្តមនុស្សឱ្យបើកចំហ។

សំណួរបើកចំហគឺជាឧបករណ៍ដ៏មានប្រយោជន៍ ប៉ុន្តែវាមិនត្រឹមត្រូវសម្រាប់គ្រប់ស្ថានភាពទាំងអស់។ ក្នុងករណីខ្លះ អ្នកចង់សួរសំណួរចុងបិទជំនួសវិញ។

ទាំងនេះគឺជាគុណសម្បត្តិនៃសំណួរបញ្ចប់បិទ៖

• ពួកគេអាចលើកទឹកចិត្តអ្នកដ៏ទៃឱ្យឈានដល់ចំណុចនោះបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដែលមានប្រយោជន៍ប្រសិនបើអ្នកកំពុងនិយាយជាមួយអ្នកដែលមានទំនោរចង់ដើរលេង ឬអ្នកយឺតពេល។
• ពួកគេធ្វើឱ្យវាងាយស្រួលសម្រាប់នរណាម្នាក់ក្នុងការជ្រើសរើសពីបញ្ជីជម្រើសមួយ។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកអាចផ្តល់តែសូកូឡា ឬការ៉េមវ៉ានីឡាសម្រាប់នរណាម្នាក់ វាសមហេតុផលក្នុងការនិយាយថា "តើអ្នកចូលចិត្តសូកូឡា ឬវ៉ានីឡា?" ជាជាង "រសជាតិការ៉េមមួយណាដែលអ្នកចូលចិត្ត?"
• សំណួរបិទគឺល្អសម្រាប់ធ្វើ ឬបញ្ជាក់គម្រោង។ ឧទាហរណ៍ "តើអ្នកទំនេរនៅល្ងាចថ្ងៃសៅរ៍ទេ?" ឬ“តើអ្នកនៅតែទំនេរសម្រាប់អាហារថ្ងៃត្រង់នៅពេលថ្ងៃត្រង់មែនទេ?”
• ជាធម្មតាពួកគេមិនចំណាយពេលច្រើន ឬខំប្រឹងប្រែងដើម្បីឆ្លើយទេ ដូច្នេះពួកគេតែងតែល្អក្នុងការរួមបញ្ចូលក្នុងការស្ទង់មតិ ឬកម្រងសំណួរ ជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកឆ្លើយសំណួររបស់អ្នកមិនមានពេលច្រើនដើម្បីចែករំលែកគំនិតរបស់ពួកគេ។
• ពួកគេអាចជាសំណួរដ៏ល្អបំផុតដើម្បីសួរថាតើអ្នកចង់ប្រមូលទិន្នន័យច្រើនពីមនុស្សផ្សេងគ្នាដែរឬទេ។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកសួរអតិថិជនថា "តើអ្នកនឹងប្រើផលិតផលរបស់យើងម្តងទៀតទេ?" ជាមួយនឹងជម្រើស “បាទ/ចាស” “ទេ” និង “ខ្ញុំមិនដឹង” វាងាយស្រួលក្នុងការវាស់វែងថាតើពួកគេពេញចិត្តកម្រិតណាជាក្រុម។

ពេលណាត្រូវប្រើសំណួរចុងចំហ និងចុងបិទ

ជាទូទៅ វាជាការល្អបំផុតក្នុងការប្រើសំណួរចុងចំហរក្នុងស្ថានភាពទាំងនេះ៖

• ដើម្បីបន្តការសន្ទនា
• អ្នកចង់ទទួលបានទិដ្ឋភាពទូទៅនៃស្ថានភាពជាមុនសិន មុននឹងពិនិត្យមើលព័ត៌មានលម្អិតតូចៗ
• អ្នកចង់ជួយនរណាម្នាក់ ប៉ុន្តែមិនប្រាកដថាពួកគេត្រូវការអ្វី

ម្យ៉ាងវិញទៀត សំណួរបិទបញ្ចប់ជាធម្មតាល្អជាងប្រសិនបើ៖

• អ្នកត្រូវបញ្ជាក់ព័ត៌មានឱ្យបានឆាប់រហ័ស
• អ្នកចង់រក្សាការសន្ទនាជាជាង
ការពិត 0 ក៏អាចបញ្ចូលគ្នានូវសំណួរចុងបិទជាមួយនឹងសំណួរបើកចំហផងដែរ។ សំណួរបញ្ចប់អាចជួយអ្នកឱ្យស្គាល់ប្រធានបទនៃការសន្ទនាដែលអាចកើតមាន ហើយសំណួរបើកចំហអាចជួយអ្នកឱ្យស្វែងយល់ពួកវាកាន់តែស៊ីជម្រៅ។

តោះមើលឧទាហរណ៍មួយ។

"តើអ្នកបានទៅមហាវិទ្យាល័យទេ?" គឺ​ជា​សំណួរ​ចុង​បញ្ចប់។ ប៉ុន្តែថាតើអ្នកដ៏ទៃឆ្លើយថា “បាទ/ចាស” ឬ “ទេ” អ្នកនៅតែអាចតាមដានជាមួយនឹងសំណួរបើកចំហ។ ប្រសិនបើពួកគេឆ្លើយថា "បាទ" អ្នកអាចសួរថា "តើថ្ងៃមហាវិទ្យាល័យរបស់អ្នកយ៉ាងម៉េចដែរ?" ឬប្រសិនបើចម្លើយគឺ "ទេ" អ្នកអាចសួរថា "តើអ្នកបានធ្វើអ្វីបន្ទាប់ពីបញ្ចប់ការសិក្សានៅវិទ្យាល័យ?"

សំណួរបើកចំហ និងបិទបញ្ចប់ដើម្បីស្គាល់នរណាម្នាក់

សំណួរគឺជាវិធីដ៏ល្អក្នុងការស្គាល់នរណាម្នាក់។ នេះគឺជាសំណួរមួយចំនួនដែលអ្នកអាចសួរអ្នកស្គាល់គ្នា មិត្តថ្មី ឬនរណាម្នាក់ដែលអ្នកកំពុងណាត់ជួប ដើម្បីរំកិលឆ្លងកាត់ដំណាក់កាលនិយាយតូចមួយ។

សូមចាំថា សំណួរបិទមិនតែងតែអាក្រក់នោះទេ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកចង់បង្កើតទំនាក់ទំនងដ៏មានអត្ថន័យជាមួយនរណាម្នាក់ និងទំនាក់ទំនងលើផលប្រយោជន៍រួម និងបទពិសោធន៍ សំណួរបើកចំហជាធម្មតាមានប្រសិទ្ធភាពជាង។

<ចង់ដឹងកាន់តែច្បាស់នៅពេលគាត់សួរ។>14> -សំណួរបញ្ចប់ និងចុងបិទដែលត្រូវប្រើនៅកន្លែងធ្វើការ

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងច្បាស់លាស់មានសារៈសំខាន់នៅកន្លែងធ្វើការ។ ការសួរសំណួរត្រឹមត្រូវអាចជួយកែលម្អការងារជាក្រុម បង្កើតទំនាក់ទំនងវិជ្ជាជីវៈល្អ និងធ្វើឱ្យគម្រោងជោគជ័យ។ នេះជាតារាងសំណួរដែលបានបិទនិងបើកចំហដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានលំអិតដែលអ្នកត្រូវការពីមិត្តរួមការងារនិងអតិថិជន។

<121>

<121>

<121>

<121212> <12121>

នេះគឺជាបញ្ជីនៃសំណួរល្អសម្រាប់ការងារ។

សំណួរបើកចំហ និងចុងបិទសម្រាប់ការសម្ភាសន៍ការងារ

ការសម្ភាសន៍ការងារភាគច្រើនត្រូវបានរៀបចំឡើងជុំវិញសំណួរជាច្រើន។ តាមឧត្ដមគតិ សំណួរទាំងនេះគួរតែអនុញ្ញាតឱ្យទាំងអ្នកសម្ភាសន៍ និងបេក្ខជនធ្វើការស្វែងយល់ថាតើបេក្ខជននោះសមល្អសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន និងតួនាទីដែរឬទេ។

សំណួរបិទបញ្ចប់អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសម្ភាសន៍បង្កើតការពិត (ឧទាហរណ៍ថាតើបេក្ខជនមានសញ្ញាប័ត្រទេ) ចំណែកឯសំណួរបើកចំហផ្តល់ការយល់ដឹងអំពីទម្រង់ការងារ បុគ្គលិកលក្ខណៈ និងមហិច្ឆតារបស់បេក្ខជន។

សំណួរដែលបើកចំហនិងបញ្ចប់ការងារនៅទីនេះ។ ភាគច្រើនគឺសម្រាប់អ្នកសម្ភាសន៍ ប៉ុន្តែខ្លះអាចមានប្រយោជន៍សម្រាប់បេក្ខជនដែលចង់ដឹងបន្ថែមអំពីក្រុមហ៊ុន ឬអ្នកគ្រប់គ្រងនាពេលអនាគត។

សំណួរបិទ	សំណួរបើកចំហ
តើអ្នកចង់រស់នៅទី 1 លើសមុទ្រឬកន្លែងណា? ?
តើអ្នកចូលចិត្តការងាររបស់អ្នកទេ?	តើអ្វីជាការងារដ៏ល្អបំផុតរបស់អ្នក?
តើអ្នកចូលចិត្តការហោះហើរទេ?	តើអ្នកមានអារម្មណ៍យ៉ាងណាចំពោះការហោះហើរ?
តើអ្នកគិតថាអ្នកកំប្លែងឈរលេងសើចទេ? សំខាន់សម្រាប់អ្នក?	តើអ្នកមានសារៈសំខាន់យ៉ាងណាចំពោះគ្រួសាររបស់អ្នក?
តើអ្នកទេ។ដូចជាការអានអំពីទ្រឹស្ដីសមគំនិត?	តើអ្នកគិតយ៉ាងណាដែរចំពោះទ្រឹស្ដីសមគំនិត?
តើអ្នកធ្លាប់ស្រមៃថាវាទៅជាយ៉ាងណា? តើពួកគេទេ?
តើអ្នកមានការសោកស្ដាយទេ?	ចុះបើមានអ្វីមួយ តើអ្នកសោកស្តាយទេ?
ជាទូទៅ តើអ្នកសប្បាយចិត្តទេ?	ឥឡូវនេះ តើអ្នកសប្បាយចិត្តយ៉ាងណាចំពោះជីវិតរបស់អ្នកជាទូទៅ?
តើអ្នកជាអ្នកកាន់សាសនាដែរឬទេ?	តើអ្នកពិពណ៌នាអំពីសាសនា ឬជំនឿរបស់អ្នកដែលធ្វើឲ្យពួកគេឈឺចាប់ដោយរបៀបណា? <1 វិនាទី? បើធ្លាប់ តើអ្នកគួរផ្តល់ឱកាសទីពីរដល់នរណាម្នាក់ដែរទេ?
តើអ្នកចង់ឃើញអនាគតដែរទេ?	តើអ្នកគិតថាវានឹងទៅជាយ៉ាងណាដើម្បីអាចឃើញនាពេលអនាគត?
តើអ្នកដឹងពីរឿងកំប្លែងដ៏អាក្រក់ណាមួយទេ?	តើអ្វីជារឿងកំប្លែងដ៏អាក្រក់បំផុតដែលអ្នកដឹង?
តើអ្នកពិតជាកោតសរសើរតួអង្គអ្វី?
តើអ្នកមានចំណង់ចំណូលចិត្តទេ?	តើចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកគឺជាអ្វី?
តើអ្នកចង់ល្បីដែរទេ?	ប្រសិនបើអ្នកល្បី តើអ្នកគិតថាអ្នកនឹងស៊ូទ្រាំវាបានទេ?
តើអ្នកចង់ធ្វើដំណើរដែរទេ?	ប្រសិនបើអ្នកអាចធ្វើដំណើរទៅណាក៏បាន គ្រប់ទីកន្លែងក្នុងពិភពលោក? រឺ មិត្តម្នាក់ តើអ្នកនឹងទៅជាយ៉ាងណា?ក្មេងស្រី?	ប្រសិនបើអ្នកមានមិត្តល្អ តើពួកគេជាមនុស្សបែបណា? 2>
តើគម្រោងនេះជះឥទ្ធិពលដល់យុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សាររបស់យើងយ៉ាងដូចម្តេច?	កំពុងកើតឡើងជាមួយនឹងតួលេខនៃការលក់របស់យើងនៅត្រីមាសនេះ?	តើក្រុមរបស់អ្នកបានមានផលិតភាពប៉ុន្មានក្នុងមួយខែ?តើវិធីណាដែលល្អបំផុតក្នុងការជ្រើសរើសអ្នកហាត់ការថ្មី?
តើអ្នកដឹងពីអ្វីដែលអ្នកនឹងធ្វើជាមួយថវិកាធំជាងនេះទេ?	ប្រសិនបើយើងបង្កើនថវិការបស់នាយកដ្ឋានរបស់អ្នក តើអ្នកនឹងចំណាយប្រាក់បន្ថែមលើអ្វី?
តើអ្នកដឹងទេថាពិន្ទុការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនជាមធ្យមរបស់យើងបានធ្លាក់ចុះនាពេលថ្មីៗនេះ?	ហេតុអ្វីបានជាអ្នកគិតថាការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនជាមធ្យមរបស់យើង? មគ្គុទ្ទេសក៍បណ្តុះបណ្តាល?
តើអ្នកបានចាកចេញពីការងារផ្សេងទៀតដើម្បីមកធ្វើការនៅទីនេះទេ?	តើអ្នកបានធ្វើអ្វីមុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើមធ្វើការនៅទីនេះ?
តើអ្នកត្រូវការជំនួយជាមួយវាទេ?	អ្នកមើលទៅរវល់។ តើខ្ញុំអាចជួយអ្នកដោយរបៀបណា?
តើអ្នកព្រួយបារម្ភអំពីការរៀបចំអាហាររបស់ក្រុមហ៊ុននៅឆ្នាំនេះទេ?	តើការរៀបចំសម្រាប់ការពិសាអាហាររបស់ក្រុមហ៊ុនឆ្នាំនេះយ៉ាងម៉េចដែរ?
តើអ្នកមានពេលទំនេរក្នុងសប្តាហ៍នេះទេ?	តើកាលវិភាគរបស់អ្នកមើលទៅដូចអ្វីក្នុងសប្តាហ៍នេះ?
តើអ្នកសន្សំប្រាក់តិចតួចបំផុតសម្រាប់ការបិទហាងរបស់យើងនៅរសៀលថ្ងៃអាទិត្យទេ? រសៀលថ្ងៃអាទិត្យ?
តើអ្នកដឹងទេថាការមកយឺតគឺមិនអាចទទួលយកបានទេ? តើវាសំខាន់សម្រាប់អ្នកទេថាផលិតផលដែលអ្នកទិញមាន [មុខងារជាក់លាក់]?	តើមុខងារសំខាន់ៗដែលអ្នកស្វែងរកក្នុង [ប្រភេទផលិតផល] មានអ្វីខ្លះ?
តើតម្លៃជាកត្តាចំបងក្នុងការសម្រេចចិត្តទិញពីយើងមែនទេ?	នៅទីបញ្ចប់ ហេតុអ្វីបានជាអ្នកសម្រេចចិត្តទិញផលិតផលរបស់យើង?

សំណួរបញ្ចប់	សំណួរបើកចំហ
តើអ្នកនិយាយថាអ្នកជាអ្នកលេងក្រុមល្អទេ?	តើអ្នកមានអារម្មណ៍យ៉ាងណាចំពោះការងារជាផ្នែកនៃ