Mundarija
Agar siz suhbat va muloqot qobiliyatlariga qiziqsangiz, ochiq va yopiq savollar haqida eshitgan bo'lishingiz mumkin.
Ushbu maqolada siz ushbu turdagi savollar o'rtasidagi farqni va ularni qachon berishni bilib olasiz. Shuningdek, biz ochiq va yopiq savollardan kundalik hayotda qanday foydalanish mumkinligini ko‘rsatadigan ko‘plab misollarni kiritdik.
Ochiq va yopiq savollar nima?
Ochiq va yopiq savollarning asosiy farqi shundaki, ochiq savollar yopiq savollarga nisbatan uzoqroq va batafsil javoblarni talab qiladi.
Yopiq savollarga “Ha”, “Yo‘q” yoki qisqacha fakt bayoni bilan javob berish mumkin.
Mana, ochiq va yopiq savolga misol:
Yopiq savol: “Siz jangovar filmlarni ko‘rishni yoqtirasizmi?”
Bu yopiq savol, chunki boshqa odam “Yo‘q” yoki “Yo‘q. sizga filmlar yoqadimi?"
Bu ochiq savol, chunki boshqa odam turli yo'llar bilan javob berishi mumkin. Masalan, ular: "Men haqiqatan ham filmlarni ko'rmayman", "Men komediyalarni yaxshi ko'raman" yoki "Ba'zida men jangovar filmlarni yaxshi ko'raman, lekin asosan men dahshatga tushaman" deyishlari mumkin.
Keling, yana bir misolni ko'rib chiqaylik:
Yopiq savol: "Ishingiz nima?"jamoamizmi?
<21><21> <21> <21><21><21> <21><21> >> Bolalarga berish uchun ochiq va yopiq savollar
<21><21> <21> <21><21><21> <21><21> >> Bolalarga berish uchun ochiq va yopiq savollar
<21> <21><21><21> <21><21> >> Bolalarga berish uchun ochiq va yopiq savollar
<21><21><21> <21><21> >> Bolalarga berish uchun ochiq va yopiq savollar
<21><21> >> Bolalarga berish uchun ochiq va yopiq savollar
<21><21> >> Bolalarga berish uchun ochiq va yopiq savollar
Bolalarga berish uchun ochiq va yopiq savollar
Kichikligidanoq bolalar odatda savol-javob berishdan zavqlanishadi. Hatto maktabgacha yoshdagi bolalar ham o‘ylangan va kulgili javoblar bilan sizni hayratda qoldirishi mumkin!
Yopiq savollar qiziqarli bo‘lishi va farzandingiz nima fikrda ekanligi haqida tushuncha berishi mumkin, ochiq savollar esa bolaning tanqidiy fikrlash ko‘nikmalarini shakllantirishga yordam beradi va ularni yangi imkoniyatlar haqida o‘ylashga undaydi. Suhbatni boshlash uchun quyidagi savollardan foydalanishga harakat qiling.
| Yopiq savollar | Ochiq savollar | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Bugun maktabda maroqli o'tdingizmi? | Bugun maktabda qilgan eng qiziqarli ishingiz nima bo'ldi? | ||||||||
| Buni qilishni xohlaysizmi?super kuchlar? | Agar sizda qandaydir super kuchlar bo'lsa, qanday kuchlarga ega bo'lar edingiz? | ||||||||
| Siz bilan haqiqatan ham kulgili/xijolatli voqea sodir bo'lganmi? | Siz bilan sodir bo'lgan eng kulgili/eng sharmandali narsa nima? | ||||||||
| Siz katta bo'lishni intizorlik bilan kutasizmi? 0> | Sizga qaysi biri ko'proq yoqadi: muzqaymoq yoki tort? | Qaysi shirinliklarni yoqtirasiz? | |||||||
| O'tmishga qaytishni afzal ko'rasizmi yoki vaqtni oldinga? | Agar vaqt ichida istalgan joyga sayohat qilish imkoniga ega bo'lsangiz, qayerga borgan bo'lardingiz? | ||||||||
Bu rasmni o'zingiz yaratganmisiz? Bu rasmni o'zingiz yaratganmisiz? | Bu yozda lagerga chiqsak bo'ladimi? | Bu yozda nima qilishni xohlaysiz? | Opangiz/akangiz bo'lishni yoqtirasizmi? | Opangiz/akangiz bo'lishining eng yaxshi tomoni nima? chelak va belkurak bilan yana nima qila olasiz? | Sizningcha, agar hamma ucha olsa, hayot juda boshqacha bo'larmidi? | Agar hamma ucha olsa nima bo'lardi? | Talabalar va o'qituvchilar bir kunlik joylarni almashtirsalar qiziq bo'larmidi? | Agar maktab kunida o'quvchilar va o'qituvchilar qaysi joylarni almashtirsalar bo'lardi.yoqdimi? |
>>
O'smirlarga beriladigan yopiq va ochiq savollar
O'smirlar ko'pincha kuchli fikrlarga ega. Agar siz ulardan biron bir mavzu bo'yicha fikrlarini so'rasangiz, qiziqarli suhbatni boshlashingiz mumkin. Bu yerda siz sinab ko'rishingiz mumkin bo'lgan bir nechta savollar.
| Yopiq savollar | Ochiq savollar | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Smartfonlarsiz hayotni tasavvur qila olasizmi? | Agar sizda smartfon bo'lmaganida hayotingiz qanday bo'lardi, deb o'ylaysizmi? hayotning ma'nosi bu? | |||||||||||
| Sizningcha, maktabga borish o'quvchilarni kattalar hayotiga tayyorlaydimi? | Sizningcha, maktablar o'quvchilarni kattalar hayotiga tayyorlashga qanday yordam berishi mumkin? | |||||||||||
| Agar siz 1 million dollar yutib olgan bo'lsangiz, hammasini birdaniga sarflaysizmi? | Agar siz 1 million dollar yutib olgan bo'lsangiz, u bilan nima qilgan bo'lardingiz? | |||||||||||
Sizni orzu qilgan kasbingiz bormi yoki ishingiz bo'ladimi ? 11>Sizningcha, kattalar va o‘smirlar ko‘pincha bir-birlarini noto‘g‘ri tushunishadimi? | Ijtimoiy tarmoqlar ruhiy salomatlik uchun zararlimi? | Ijtimoiy tarmoqlar ruhiy salomatligimizga qanday ta’sir qiladi deb o‘ylaysiz? | Sizningcha, og‘ir jinoyatlar sodir etgan odamlar qamoqqa olinishi kerakmi?hayot? | Sizningcha, qotillik kabi og‘ir jinoyatlar sodir etgan odamlarga qanday munosabatda bo‘lishimiz kerak? | Ayni damda biror narsadan hayajonlanasizmi? | Hozir nimani ko‘proq kutmoqdasiz? | Sizningcha, 30 yoshda turmush qurgandan ko‘ra, 20 yoshda turmushga chiqqan ma’qulmi?<103>Sizningcha? Bu kunlarda? | Sizningcha, do'stlaringizning aksariyati sog'lom munosabatlarga egami? | Sizningcha, sog'lom munosabatlar nimaga o'xshaydi? | Sizningcha, maktablar ruhiy salomatlik muammolari yoki giyohvand moddalarni suiiste'mol qilish bilan kurashayotgan o'rta maktab o'quvchilariga yordam berish uchun etarlicha yordam beradimi? | Sizningcha, ruhiy salomatlik yoki giyohvandlik bilan kurashayotgan o'rta maktab o'quvchilariga qanday yordam berishimiz kerak? 2> |
Yaxshi savol berdingiz? -yakunlangan savol, bu maslahatlar sizga foydali javoblar olishga yordam berishi mumkin. 1. Etakchi savollar berishdan saqlaning
Birovning mavzu haqida haqiqatan ham qanday fikrda ekanligini bilmoqchi bo'lsangiz, ularni ma'lum bir javobga undaydigan etakchi savollardan qoching. Muhim savol berishdan oldin - yopiq yoki ochiq savol - o'zingizdan so'rang: "Men ularni muayyan tarzda javob berishga undayapmanmi?"
Masalan, "Siz shundaymisiz?Bizning ajoyib yangi qahva mashinasi kabimi? Bu asosiy savol, chunki siz allaqachon "ajoyib" deb taklif qilgansiz. Eng muhim savol: "Bizning yangi qahva mashinamiz haqida nima deb o'ylaysiz?" chunki u boshqa odamga rozi bo'lishi uchun unchalik katta bosim o'tkazmaydi.
2. “Nima uchun” savollarini berishda ehtiyot bo'ling
Ochiq “Nima uchun” savollari, agar siz kimningdir fikrlash jarayonlarini tushunish yoki g'oyani chuqurroq o'rganishni istasangiz foydali bo'lishi mumkin. Ammo ular ba'zi odamlarni mudofaa qilishlari mumkin, shuning uchun ularni ishlatishdan oldin yaxshilab o'ylab ko'ring, ayniqsa siz qiyin suhbatda bo'lsangiz.
Masalan, kimdirdan “Nega bunday qildingiz?” deb so‘rasangiz. yoki "Nega buni yaxshi fikr deb o'yladingiz?" ular o'zlarini hukm qilingan his qilishlari mumkin. “Qanday qilib bu qarorga keldingiz?”, deb so'rasangiz yaxshi bo'lardi. 5>
siz ishda qilasiz?"Bu ochiq savol, chunki bitta ob'ektiv javob yo'q. Boshqa odam o'z lavozimini ko'rsatishi mumkin, ammo ular yanada chuqurroq javob berishlari mumkin. Masalan, ular shunday deyishlari mumkin: “Men kadrlar bo‘limida ishlayman, asosan menejerga yangi xodimlarni yollashda yordam beraman. yaxshi rahbarlarning eng muhim xususiyatlari bormi?”)
Vaziyatga qarab ochiq va yopiq savollar foydali boʻlishi mumkin.
Mana, ochiq savollarning baʼzi afzalliklari:
- Ular kimnidir sizga chuqurroq javob berishga undaydi, bu sizga vaziyat yoki gʻoya haqida koʻproq maʼlumot berishga yordam beradi>Ular boshqa odamni o'ylashlari yoki his qilishlari sizni chin dildan qiziqtirgandek his qilishlari mumkin,chunki ochiq savollar ularga xayolida bo'lgan narsalarni bo'lishish imkoniyatini beradi.
- Ular boshqa birovning tushunchani qanchalik yaxshi tushunishini baholashni osonlashtirishi mumkin. Misol uchun, kimdandir murakkab jarayon yoki qiyin nazariyani tushuntirishni so'rasangiz, ular buni haqiqatan ham tushunadimi yoki yo'qligini tezda payqab qo'yasiz.
Ochiq savol berish foydali yoki qiziqarli javob olishingizni kafolatlamaydi. Masalan, "Ta'tilingiz qanday o'tdi?" ochiq savol. Ammo kimdir bunga oddiy "Yaxshi" yoki "zerikarli" bilan javob berishi mumkin. Biroq, odatda, ochiq savollar odamlarni ochiqlikka undashning ajoyib usuli hisoblanadi.
Ochiq savollar foydali vositadir, lekin ular har qanday vaziyat uchun mos emas. Ba'zi hollarda siz uning o'rniga yopiq savollar berishni xohlaysiz.
Manalar yopiq savollarning afzalliklari:
- Ular boshqa odamni masalaga tezda erishishga undashi mumkin, agar siz dovdirashga moyil bo'lgan odam bilan gaplashsangiz yoki vaqtingiz kam bo'lsa foydali bo'ladi.
- Ular kimgadir variantlar ro'yxatidan tanlashni osonlashtiradi. Misol uchun, agar siz kimgadir faqat shokolad yoki vanilli muzqaymoq taklif qila olsangiz, “Siz shokolad yoki vanilni afzal ko'rasizmi?” deyish mantiqan to'g'ri keladi. o'rniga "Qaysi muzqaymoq ta'mini afzal ko'rasiz?"
- Rejalarni tuzish yoki tasdiqlash uchun yopiq savollar yaxshi. Masalan, "Shanba kuni kechqurun bo'shmisiz?" yoki“Bugun tushlik uchun hali ham boʻshmisiz?”
- Ularga javob berish uchun koʻp vaqt yoki kuch talab etilmaydi, shuning uchun ularni soʻrovnomalar yoki anketalarga qoʻshish yaxshidir, ayniqsa respondentlaringiz oʻz fikrlarini baham koʻrishga koʻp vaqtlari boʻlmasa.
- Agar siz turli odamlardan koʻp maʼlumotlarni yigʻmoqchi boʻlsangiz, ular eng yaxshi savollar boʻlishi mumkin. Misol uchun, agar siz mijozlarga: "Bizning mahsulotlarimizdan yana foydalanasizmi?" "Ha", "Yo'q" va "Bilmayman" ni tanlagan holda, ularning guruh sifatida qanchalik qoniqishlarini aniqlash oson.
Ochiq va yopiq savollardan qachon foydalanish kerak
Umuman olganda, bunday vaziyatlarda ochiq savollardan foydalangan ma'qul. g'oyalar
Boshqa tomondan, yopiq savollar odatda quyidagi hollarda yaxshi bo'ladi:
- Sizni qiziqtirgan ma'lumotni tezda aniqlab berishingiz kerak bo'lsa
- <> 7>
Shuningdek, siz yopiq savolni ochiq savol bilan birlashtira olasiz. Yopiq savollar suhbatning mumkin bo'lgan mavzularini aniqlashga yordam beradi va ochiq savollar sizni o'rganishga yordam beradiularni chuqurroq.
Keling, bir misolni ko'rib chiqaylik.
“Siz kollejga borganmisiz?” yopiq savol. Ammo boshqa odam "Ha" yoki "Yo'q" deb javob beradimi, siz hali ham ochiq savol bilan javob berishingiz mumkin. Agar ular "Ha" desa, siz: "Sizning kollejdagi kunlaringiz qanday edi?" Deb so'rashingiz mumkin. Yoki javob “Yo‘q” bo‘lsa, “O‘rta maktabni tugatgandan keyin nima qildingiz?” deb so‘rashingiz mumkin
Kimdir bilan tanishish uchun ochiq va yopiq savollar
Savollar kimnidir bilishning ajoyib usuli hisoblanadi. Kichkina suhbat bosqichidan o'tish uchun tanishingiz, yangi do'stingiz yoki tanishayotgan odamingizga so'rashingiz mumkin bo'lgan ba'zi savollar.
Yodda tutingki, yopiq savollar har doim ham yomon emas, lekin agar siz kimdir bilan mazmunli aloqa o'rnatmoqchi bo'lsangiz va umumiy qiziqishlar va tajribalar asosida bog'lanishni istasangiz, ochiq savollar odatda samaraliroq bo'ladi.
Shuningdek qarang: Do'stlari bo'lmagan o'rta yoshli ayol sifatida nima qilish kerak| Yopiq savollar | Ochiq savollar | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dengiz bo'yida yoki qayerda yashashni afzal ko'rasizmi? tanlaysizmi? | ||||||||
| Ishingiz sizga yoqadimi? | Ishingizning eng yaxshi tomoni nima? | |||||||
| Uchishni yoqtirasizmi? | Uchishga qanday munosabatdasiz? | |||||||
| Sizningcha, stend komediyalari kulgili deb o'ylaysizmi? | Standap komediyasi haqida nima deb o'ylaysiz? 11>Oila siz uchun muhimmi? | Oilangiz siz uchun qanchalik muhim? | ||||||
| Siz uchunfitna nazariyalari haqida o'qishni yoqtirasizmi? | Fitna nazariyalari haqida nima deb o'ylaysiz? | |||||||
| Keksa bo'lish qanday ekanligini tasavvur qilganmisiz? | Keksalikda qanday bo'laman deb o'ylaysiz? | |||||||
| Ko'pincha hasad qilasizmi? | Sizni nimadandir yashiradigan iqtidor bormi?<01> 11>Agar sizda yashirin iste'dodlar mavjud bo'lsa, ular nima? | |||||||
| Sizda afsus bormi? | Nimadan afsuslanasiz? | |||||||
| Umuman olganda, siz baxtlimisiz? | Hozir, umuman olganda, hayotingizdan qanchalik mamnunsiz? | |||||||
| Siz dindormisiz? | <101>O'zingizning ma'naviyatli odammisiz?>Kimdir sizni xafa qilgan bo'lsa, ikkinchi imkoniyat berishga ishonasizmi? | Kimdirga qachon ikkinchi imkoniyat berishingiz kerak? | ||||||
| Kelajakni ko'rishni xohlaysizmi? | Kelajakni ko'rish qanday bo'lardi deb o'ylaysiz? | |||||||
Siz qanday dahshatli hazillarni bilasizmi? Qaysi fantastik qahramonlarni hayratda qoldirasiz? | Hobbingiz bormi? | Sizning sevimli mashg'ulotlaringiz qanday? | Mashhur bo'lishni xohlaysizmi? | Agar mashhur bo'lganingizda, qandaydir sayohatga chiqishingiz mumkin deb o'ylaysiz? | , dunyoning istalgan nuqtasida bu qanday bo'lardi? | Agar sizning eng yaxshi do'stingiz bo'lsa, u yigitmi yoki erkakmi?qiz? | Agar sizning eng yaxshi do'stingiz bo'lsa, ular qanday? 12> | |
U sizga ko'proq savol berishni xohlaydi. Ishda foydalanish uchun qalam va yopiq savollar
Ish joyida aniq muloqot muhim ahamiyatga ega. To'g'ri savollar berish jamoaviy ishlarni yaxshilashga, yaxshi professional munosabatlarni o'rnatishga va loyihalarni muvaffaqiyatli qilishga yordam beradi. Bu yerda hamkasblaringiz, menejerlaringiz va mijozlaringizdan kerakli ma’lumotlarni olish uchun foydalanishingiz mumkin bo‘lgan yopiq va ochiq savollar ro‘yxati.
| Yopiq savollar | Ochiq savollar | |
|---|---|---|
| Ushbu loyiha bizning marketing strategiyamizni qayta ko‘rib chiqishni o‘z ichiga oladimi?<101>>Bu chorakda sotuvlarimiz oshganmi? | Bu chorakda savdo ko‘rsatkichlarimiz bilan nima sodir bo‘lmoqda? | |
| Jamoangiz oyni samarali o‘tkazyaptimi? | O‘tgan oyda jamoangiz qanchalik samarali bo‘ldi? | |
| Menejeringiz bilan yaxshi munosabatdamisiz? | Menejeringiz bilan hozirgi ish munosabatlaringizni qanday tasvirlagan bo‘lardingiz?<01> ns? | Sizningcha,yangi stajyorlarni yollashning eng yaxshi yo'li nima? |
| Ko'proq byudjet bilan nima qilish kerakligini bilasizmi? | Agar bo'limingiz byudjetini oshirsak, qo'shimcha pulni nimaga sarflagan bo'lardingiz? | |
| Yaqinda mijozlarning o'rtacha qoniqish ko'rsatkichi pasayganini bilarmidingiz? | Sizningcha, nega bizning o'rtacha o'quv qo'llanmamiz yaqinda? | 11>O'quv qo'llanmasi haqida nima deb o'ylaysiz? |
| Siz bu yerga kelib ishlash uchun boshqa ishni tark etdingizmi? | Bu yerda ishlashni boshlashdan oldin nima qildingiz? | |
| Bu borada sizga yordam kerakmi? | Siz bandga o'xshaysiz; sizga qanday yordam bera olaman? | |
| Bu yilgi kompaniya piknigini uyushtirishdan xavotirdamisiz? | Bu yilgi kompaniya piknigi qanday ketmoqda? | |
| Bu haftada bo‘sh vaqtingiz bormi? | Bu hafta jadvalingiz qanday? | |
| Bu yilgi piknikni tashkil qilishdan xavotirdamisiz? Yakshanba kuni tushdan keyin bizning eng kichik do'konimizni yopishning mumkin bo'lgan afzalliklari bormi? | ||
| Kechikish qabul qilinishi mumkin emasligini tushunasizmi? | Davlatligingiz ustida qanday ishlasak bo'ladi? | |
| Ushbu muntazam uchrashuvlar unchalik foydali bo'lmasligi mumkinmi? | Ushbu muntazam uchrashuvlarning afzalliklari nimada? Bugun mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limiga murojaat qilyapsizmi? | |
| Bu siz uchun muhimmi?siz sotib olgan mahsulot [maxsus xususiyat]ga ega? | Siz [mahsulot turi] uchun eng muhim xususiyatlarni qidirasiz? | |
| Bizdan xarid qilishga qaror qilganingizda asosiy omil xarajatmi? | Oxir-oqibat, nima uchun siz bizning mahsulotimizni sotib olishga qaror qildingiz? |
| Yopiq savollar | Ochiq savollar |
|---|---|
| O'zingizni yaxshi jamoa o'yinchisi deb ayta olasizmi? | O'zingizni jamoada ishlashga qanday qaraysiz? |
