Πίνακας περιεχομένων
Αν ενδιαφέρεστε για τις δεξιότητες συζήτησης και επικοινωνίας, ίσως έχετε ακούσει για τις ερωτήσεις ανοικτού και κλειστού τύπου.
Σε αυτό το άρθρο, θα μάθετε τις διαφορές μεταξύ αυτών των τύπων ερωτήσεων και πότε να τις κάνετε. Έχουμε επίσης συμπεριλάβει πολλά παραδείγματα που δείχνουν πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ερωτήσεις ανοικτού και κλειστού τύπου στην καθημερινή ζωή.
Τι είναι οι ερωτήσεις ανοικτού και κλειστού τύπου;
Η βασική διαφορά μεταξύ των ερωτήσεων ανοικτού και κλειστού τύπου είναι ότι οι ερωτήσεις ανοικτού τύπου απαιτούν μεγαλύτερες και λεπτομερέστερες απαντήσεις σε σύγκριση με τις ερωτήσεις κλειστού τύπου.
Οι ερωτήσεις κλειστού τύπου μπορούν να απαντηθούν με "Ναι", "Όχι" ή μια σύντομη δήλωση γεγονότων.
Ακολουθεί ένα παράδειγμα ερώτησης κλειστού και ανοιχτού τύπου:
Κλειστή ερώτηση: "Σου αρέσει να βλέπεις ταινίες δράσης;"
Αυτή είναι μια κλειστή ερώτηση, επειδή το άλλο άτομο θα απαντήσει πιθανότατα "Ναι" ή "Όχι".
Ανοιχτή ερώτηση: "Τι είδους ταινίες σου αρέσουν;"
Αυτή είναι μια ανοιχτή ερώτηση, επειδή το άλλο άτομο θα μπορούσε να απαντήσει με πολλούς διαφορετικούς τρόπους. Για παράδειγμα, θα μπορούσε να πει: "Δεν βλέπω πραγματικά ταινίες", "Μου αρέσουν οι κωμωδίες" ή "Μερικές φορές μου αρέσουν οι ταινίες δράσης, αλλά κυρίως μου αρέσει ο τρόμος".
Ας δούμε ένα άλλο παράδειγμα:
Κλειστή ερώτηση: "Ποιος είναι ο τίτλος της δουλειάς σας;"
Αυτή είναι μια κλειστή ερώτηση, επειδή η απάντηση είναι πιθανώς μια απλή δήλωση γεγονότων, π.χ. "Βοηθός ανθρώπινου δυναμικού".
Ανοιχτή ερώτηση: "Τι κάνεις στη δουλειά σου;"
Αυτή είναι μια ανοιχτή ερώτηση, επειδή δεν υπάρχει μια αντικειμενική απάντηση. Το άλλο άτομο θα μπορούσε να δώσει τον τίτλο εργασίας του, αλλά θα μπορούσε επίσης να δώσει μια πολύ πιο εμπεριστατωμένη απάντηση. Για παράδειγμα, θα μπορούσε να πει: "Εργάζομαι στο τμήμα ανθρώπινου δυναμικού, βοηθώντας κυρίως τον διευθυντή να προσλάβει νέους υπαλλήλους".
Οι ερωτήσεις ανοικτού τύπου συχνά ξεκινούν με μία από τις ακόλουθες λέξεις ή φράσεις:
- Πώς... (π.χ., "Πώς σας άρεσε η τελευταία σας δουλειά;")
- Γιατί... (π.χ., "Γιατί νομίζετε ότι το κατάστημα είναι τόσο απασχολημένο σήμερα;")
- Τι είναι... (π.χ., "Ποια είναι τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά των καλών ηγετών;")
- Ποιοι είναι... (π.χ., "Ποιοι είναι κάποιοι τρόποι με τους οποίους θα μπορούσαμε να βελτιώσουμε αυτή την τάξη;")
- Με ποιο τρόπο... (π.χ., "Με ποιο τρόπο πιστεύετε ότι η απόφαση ήταν άδικη;")
- Αν... (π.χ., "Αν έπρεπε να επινοήσετε μια νέα σοκολάτα, τι είδους γεύσεις και υφές θα είχε;")
Τα πλεονεκτήματα της χρήσης ερωτήσεων ανοικτού και κλειστού τύπου
Τόσο οι ερωτήσεις ανοικτού όσο και οι ερωτήσεις κλειστού τύπου μπορεί να είναι χρήσιμες, ανάλογα με την κατάσταση.
Ακολουθούν μερικά από τα οφέλη των ερωτήσεων ανοικτού τύπου:
- Ενθαρρύνουν κάποιον να σας δώσει μια εμπεριστατωμένη απάντηση, η οποία μπορεί να σας δώσει μεγαλύτερη εικόνα μιας κατάστασης ή μιας ιδέας.
- Μπορούν να κάνουν μια συζήτηση πιο ενδιαφέρουσα και να την οδηγήσουν σε μια βαθύτερη κατεύθυνση, επειδή ενθαρρύνουν τους ανθρώπους να ανοιχτούν.
- Μπορούν να κάνουν το άλλο άτομο να αισθανθεί ότι ενδιαφέρεστε πραγματικά για το τι σκέφτεται ή αισθάνεται, επειδή οι ανοιχτές ερωτήσεις του δίνουν την ευκαιρία να μοιραστεί ό,τι έχει στο μυαλό του.
- Μπορούν να σας διευκολύνουν να κρίνετε πόσο καλά κάποιος άλλος καταλαβαίνει μια έννοια. Για παράδειγμα, αν ζητήσετε από κάποιον να εξηγήσει μια περίπλοκη διαδικασία ή μια δύσκολη θεωρία, πιθανόν να καταλάβετε γρήγορα αν την καταλαβαίνει πραγματικά ή όχι.
Η υποβολή μιας ανοιχτής ερώτησης δεν εγγυάται ότι θα λάβετε μια χρήσιμη ή ενδιαφέρουσα απάντηση. Για παράδειγμα, η ερώτηση "Πώς ήταν οι διακοπές σας;" είναι μια ανοιχτή ερώτηση. Αλλά κάποιος θα μπορούσε να απαντήσει με ένα απλό "Καλά" ή "Βαρετό". Ωστόσο, ως γενικός κανόνας, οι ανοιχτές ερωτήσεις είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ενθαρρύνετε τους ανθρώπους να ανοιχτούν.
Οι ερωτήσεις ανοικτού τύπου είναι ένα χρήσιμο εργαλείο, αλλά δεν είναι κατάλληλες για κάθε περίπτωση. Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα πρέπει να κάνετε ερωτήσεις κλειστού τύπου.
Αυτά είναι τα πλεονεκτήματα των ερωτήσεων κλειστού τύπου:
- Μπορούν να ενθαρρύνουν το άλλο άτομο να μπει γρήγορα στο θέμα, κάτι που είναι χρήσιμο αν μιλάτε με κάποιον που έχει την τάση να φλυαρεί ή αν δεν έχετε πολύ χρόνο.
- Για παράδειγμα, αν μπορείτε να προσφέρετε σε κάποιον μόνο παγωτό σοκολάτα ή βανίλια, είναι λογικό να πείτε: "Θα προτιμούσατε σοκολάτα ή βανίλια;" αντί για "Ποια γεύση παγωτού προτιμάτε;".
- Οι ερωτήσεις κλειστού τύπου είναι καλές για την κατάρτιση ή την επιβεβαίωση σχεδίων. Για παράδειγμα, "Είσαι ελεύθερη το Σάββατο το βράδυ;" ή "Είσαι ακόμα ελεύθερη για μεσημεριανό γεύμα σήμερα το μεσημέρι;".
- Συνήθως δεν απαιτούν πολύ χρόνο ή προσπάθεια για να απαντηθούν, οπότε είναι συχνά καλό να περιλαμβάνονται σε έρευνες ή ερωτηματολόγια, ειδικά αν οι ερωτώμενοι δεν έχουν πολύ χρόνο για να μοιραστούν τις σκέψεις τους.
- Μπορεί να είναι οι καλύτερες ερωτήσεις που μπορείτε να κάνετε αν θέλετε να συλλέξετε πολλά δεδομένα από διαφορετικούς ανθρώπους. Για παράδειγμα, αν ρωτήσετε τους πελάτες "Θα ξαναχρησιμοποιούσατε τα προϊόντα μας;" με επιλογές "Ναι", "Όχι" και "Δεν ξέρω", είναι εύκολο να μετρήσετε κατά προσέγγιση πόσο ικανοποιημένοι είναι ως ομάδα.
Πότε να χρησιμοποιείτε ερωτήσεις ανοικτού και κλειστού τύπου
Σε γενικές γραμμές, είναι καλύτερο να χρησιμοποιείτε ερωτήσεις ανοικτού τύπου σε αυτές τις περιπτώσεις:
- Θέλετε να κατανοήσετε τις σκέψεις, τα συναισθήματα, τους λόγους, τη μέθοδο ή τις ιδέες κάποιου.
- Θέλετε να συνεχίσετε μια συζήτηση
- Θέλετε πρώτα να αποκτήσετε μια γενική εικόνα μιας κατάστασης πριν να εμβαθύνετε σε μικρές λεπτομέρειες.
- Θέλετε να βοηθήσετε κάποιον αλλά δεν είστε σίγουροι τι ακριβώς χρειάζεται
Από την άλλη πλευρά, οι ερωτήσεις κλειστού τύπου είναι συνήθως καλύτερες εάν:
- Πρέπει να διευκρινίσετε γρήγορα τις πληροφορίες
- Θέλετε να κρατήσετε μια συζήτηση σύντομη
- Ενδιαφέρεστε περισσότερο για τα γεγονότα παρά για τα συναισθήματα
Μπορείτε επίσης να συνδυάσετε μια ερώτηση κλειστού τύπου με μια ερώτηση ανοιχτού τύπου. Οι ερωτήσεις κλειστού τύπου μπορούν να σας βοηθήσουν να εντοπίσετε πιθανά θέματα συζήτησης, ενώ οι ερωτήσεις ανοιχτού τύπου μπορούν να σας βοηθήσουν να τα διερευνήσετε σε μεγαλύτερο βάθος.
Ας δούμε ένα παράδειγμα.
"Πήγες στο κολέγιο;" είναι μια ερώτηση κλειστού τύπου. Αλλά είτε το άλλο άτομο απαντήσει "Ναι" είτε "Όχι", μπορείτε και πάλι να συνεχίσετε με μια ερώτηση ανοιχτού τύπου. Αν απαντήσει "Ναι", μπορείτε να ρωτήσετε: "Πώς ήταν τα χρόνια σας στο κολέγιο;" Ή, αν η απάντηση ήταν "Όχι", μπορείτε να ρωτήσετε: "Τι κάνατε μετά την αποφοίτησή σας από το λύκειο;".
Ερωτήσεις ανοικτού και κλειστού τύπου για να γνωρίσετε κάποιον
Οι ερωτήσεις είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να γνωρίσετε κάποιον. Ακολουθούν μερικές ερωτήσεις που μπορείτε να κάνετε σε έναν γνωστό, νέο φίλο ή κάποιον με τον οποίο βγαίνετε ραντεβού για να ξεπεράσετε το στάδιο της κουβεντούλας.
Να θυμάστε ότι οι ερωτήσεις κλειστού τύπου δεν είναι πάντα κακές, αλλά αν θέλετε να οικοδομήσετε μια ουσιαστική σχέση με κάποιον και να συνδεθείτε με κοινά ενδιαφέροντα και εμπειρίες, οι ερωτήσεις ανοιχτού τύπου είναι συνήθως πιο αποτελεσματικές.
| Κλειστές ερωτήσεις | Ανοιχτές ερωτήσεις |
|---|---|
| Θα προτιμούσατε να ζείτε δίπλα στη θάλασσα ή στα βουνά; | Αν μπορούσατε να ζήσετε οπουδήποτε, τι είδους μέρος θα επιλέγατε; |
| Σας αρέσει η δουλειά σας; | Ποιο είναι το καλύτερο πράγμα στη δουλειά σας; |
| Σας αρέσει να πετάτε; | Πώς αισθάνεστε για τις πτήσεις; |
| Πιστεύετε ότι οι κωμικοί standup είναι αστείοι; | Τι γνώμη έχετε για την standup comedy; |
| Σας ενδιαφέρει η μόδα; | Πόσο σας ενδιαφέρει η μόδα; |
| Η οικογένεια είναι σημαντική για εσάς; | Πόσο σημαντική είναι για εσάς η οικογένειά σας; |
| Σας αρέσει να διαβάζετε για θεωρίες συνωμοσίας; | Τι πιστεύετε για τις θεωρίες συνωμοσίας; |
| Φαντάζεστε ποτέ πώς είναι να είσαι γέρος; | Πώς νομίζετε ότι θα είστε στα γεράματα; |
| Νιώθετε συχνά ζήλια; | Τι, αν υπάρχει κάτι, σας κάνει να αισθάνεστε ζήλια; |
| Έχετε κάποιο κρυφό ταλέντο; | Αν έχετε κάποιο κρυφό ταλέντο, ποιο είναι αυτό; |
| Έχετε μετανιώσει για κάτι; | Τι, αν κάτι, έχετε μετανιώσει; |
| Σε γενικές γραμμές, είστε ευτυχισμένοι; | Αυτή τη στιγμή, πόσο ευτυχισμένοι είστε με τη ζωή σας γενικά; |
| Είστε θρησκευόμενο άτομο; | Πώς θα περιγράφατε τις θρησκευτικές ή πνευματικές σας πεποιθήσεις; |
| Πιστεύετε στο να δίνετε σε κάποιον μια δεύτερη ευκαιρία αν σας πλήγωσε; | Πότε, αν ποτέ, πρέπει να δίνετε σε κάποιον μια δεύτερη ευκαιρία; |
| Θα θέλατε να μπορείτε να βλέπετε το μέλλον; | Πώς νομίζετε ότι θα ήταν να μπορείτε να βλέπετε το μέλλον; |
| Ξέρετε κανένα τρομερό αστείο; | Ποιο είναι το χειρότερο αστείο που ξέρετε; |
| Υπάρχουν φανταστικοί χαρακτήρες που θαυμάζετε πραγματικά; | Ποιους φανταστικούς χαρακτήρες θαυμάζετε περισσότερο; |
| Έχετε κάποιο χόμπι; | Ποια είναι τα χόμπι σας; |
| Θα θέλατε να γίνετε διάσημος; | Αν γινόσασταν διάσημος, πόσο καλά νομίζετε ότι θα το αντιμετωπίζατε; |
| Σας αρέσει να ταξιδεύετε; | Αν μπορούσατε να κάνετε οποιοδήποτε ταξίδι, οπουδήποτε στον κόσμο, ποιο θα ήταν αυτό; |
| Αν έχετε καλύτερο φίλο, είναι αγόρι ή κορίτσι; | Αν έχετε καλύτερο φίλο, πώς είναι; |
Ακολουθούν περισσότερες καλές ερωτήσεις που μπορείτε να κάνετε όταν θέλετε να γνωρίσετε κάποιον καλύτερα.
Ερωτήσεις ανοικτού και κλειστού τύπου για χρήση στην εργασία
Η ξεκάθαρη επικοινωνία είναι σημαντική στο χώρο εργασίας. Οι σωστές ερωτήσεις μπορούν να βοηθήσουν στη βελτίωση της ομαδικής εργασίας, στη δημιουργία καλών επαγγελματικών σχέσεων και στην επιτυχία των έργων. Ακολουθεί ένας κατάλογος με ερωτήσεις κλειστού και ανοικτού τύπου που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να πάρετε τις λεπτομέρειες που χρειάζεστε από τους συναδέλφους, τους διευθυντές και τους πελάτες σας.
Δείτε επίσης: Αισθάνεστε αποκομμένοι από τους φίλους; Λόγοι και λύσεις
| Κλειστές ερωτήσεις | Ανοιχτές ερωτήσεις |
|---|---|
| Αυτό το έργο θα περιλαμβάνει αναθεώρηση της στρατηγικής μάρκετινγκ; | Πώς επηρεάζει αυτό το έργο τη στρατηγική μάρκετινγκ μας; |
| Αυξήθηκαν οι πωλήσεις μας αυτό το τρίμηνο; | Τι συμβαίνει με τα στοιχεία των πωλήσεών μας αυτό το τρίμηνο; |
| Έχει η ομάδα σας έναν παραγωγικό μήνα; | Πόσο παραγωγική ήταν η ομάδα σας τον τελευταίο μήνα; |
| Τα πάτε καλά με τον προϊστάμενό σας; | Πώς θα περιγράφατε τη σχέση εργασίας σας με τον προϊστάμενό σας αυτή τη στιγμή; |
| Γνωρίζετε έναν καλύτερο τρόπο για την πρόσληψη νέων ασκούμενων; | Κατά τη γνώμη σας, ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος πρόσληψης νέων ασκούμενων; |
| Ξέρετε τι θα κάνατε με μεγαλύτερο προϋπολογισμό; | Εάν αυξήσουμε τον προϋπολογισμό του τμήματός σας, σε τι θα ξοδεύατε τα επιπλέον χρήματα; |
| Γνωρίζατε ότι η μέση βαθμολογία ικανοποίησης των πελατών μας έχει μειωθεί πρόσφατα; | Γιατί πιστεύετε ότι η μέση βαθμολογία ικανοποίησης των πελατών μας έχει μειωθεί πρόσφατα; |
| Είναι σαφής αυτός ο οδηγός κατάρτισης; | Πώς σας φαίνεται ο οδηγός κατάρτισης; |
| Αφήσατε άλλη δουλειά για να έρθετε να εργαστείτε εδώ; | Τι κάνατε πριν αρχίσετε να εργάζεστε εδώ; |
| Χρειάζεστε βοήθεια σε αυτό; | Φαίνεστε απασχολημένος- πώς μπορώ να σας βοηθήσω; |
| Ανησυχείτε για τη διοργάνωση του φετινού εταιρικού πικνίκ; | Πώς πάνε οι προετοιμασίες για το φετινό πικνίκ της εταιρείας; |
| Έχετε καθόλου ελεύθερο χρόνο αυτή την εβδομάδα; | Πώς είναι το πρόγραμμά σας αυτή την εβδομάδα; |
| Θα εξοικονομούσατε χρήματα κλείνοντας το μικρότερο κατάστημά μας τα απογεύματα της Κυριακής; | Ποια είναι τα πιθανά οφέλη από το κλείσιμο του μικρότερου καταστήματός μας τα απογεύματα της Κυριακής; |
| Αντιλαμβάνεστε ότι η καθυστέρηση δεν είναι αποδεκτή; | Πώς θα μπορούσαμε να βελτιώσουμε την ακρίβειά σας; |
| Είναι δυνατόν αυτές οι τακτικές συναντήσεις να μην είναι πολύ χρήσιμες; | Ποια είναι τα οφέλη αυτών των τακτικών συναντήσεων; |
| Γεια σας, μπορώ να σας βοηθήσω; | Γεια σας, ποιος είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο επικοινωνήσατε σήμερα με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών; |
| Είναι σημαντικό για εσάς το προϊόν που αγοράζετε να διαθέτει [συγκεκριμένο χαρακτηριστικό]; | Ποια είναι τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά που αναζητάτε σε ένα [τύπος προϊόντος]; |
| Ήταν το κόστος ο κύριος παράγοντας στην απόφασή σας να αγοράσετε από εμάς; | Τελικά, γιατί αποφασίσατε να αγοράσετε το προϊόν μας; |
Ακολουθεί ένας κατάλογος με καλές ερωτήσεις για να σπάσει ο πάγος στην εργασία.
Ερωτήσεις ανοικτού και κλειστού τύπου για συνεντεύξεις εργασίας
Οι περισσότερες συνεντεύξεις για εργασία είναι δομημένες γύρω από μια σειρά ερωτήσεων. Ιδανικά, οι ερωτήσεις αυτές θα πρέπει να επιτρέπουν τόσο στον υπεύθυνο της συνέντευξης όσο και στον υποψήφιο να καταλάβουν αν ο υποψήφιος ταιριάζει στην εταιρεία και τον ρόλο.
Οι ερωτήσεις κλειστού τύπου επιτρέπουν στους υπεύθυνους συνέντευξης να διαπιστώνουν γεγονότα (π.χ. αν ο υποψήφιος έχει πτυχίο), ενώ οι ερωτήσεις ανοικτού τύπου παρέχουν πληροφορίες για τον τρόπο εργασίας, την προσωπικότητα και τις φιλοδοξίες του υποψηφίου.
Ακολουθούν ορισμένες συνήθεις ερωτήσεις ανοικτού και κλειστού τύπου που εμφανίζονται σε συνεντεύξεις για εργασία. Οι περισσότερες από αυτές απευθύνονται στους συνεντευκτές, αλλά ορισμένες μπορεί να είναι χρήσιμες για τους υποψηφίους που θέλουν να μάθουν περισσότερα για την εταιρεία ή τον μελλοντικό διευθυντή.
| Ερωτήσεις κλειστού τύπου | Ερωτήσεις ανοικτού τύπου |
|---|---|
| Θα λέγατε ότι είστε καλός ομαδικός παίκτης; | Πώς αισθάνεστε όταν εργάζεστε ως μέλος μιας ομάδας; |
| Θέλετε να αναλάβετε έναν ανώτερο ρόλο μέσα στα επόμενα δύο χρόνια; | Πού βλέπετε τον εαυτό σας σε δύο χρόνια; |
| Πιστεύετε ότι διαθέτετε τις κατάλληλες δεξιότητες για να πετύχετε σε αυτόν τον ρόλο; | Ποιες δεξιότητες μπορείτε να προσφέρετε σε αυτόν τον ρόλο; |
| Έχετε διαβάσει την ιστορία της εταιρείας μας; | Τι γνωρίζετε για την εταιρεία μας; |
| Μπορείτε να αντιμετωπίσετε το άγχος; | Πώς χειρίζεστε αγχωτικές καταστάσεις; |
| Είστε καλός στο να πείθετε άλλους ανθρώπους; | Τι κάνετε όταν θέλετε οι άλλοι να συμφωνήσουν με τις ιδέες σας; |
| Είστε σε θέση να αντιμετωπίσετε την κριτική; | Πώς χειρίζεστε την κριτική; |
| Είστε καλός στο να κρατάτε τα κίνητρα των εργαζομένων; | Πώς μπορείτε να παρακινήσετε έναν εργαζόμενο που αγωνίζεται; |
| Μπορείτε να αντιμετωπίσετε τους θυμωμένους πελάτες; | Αν ένας πελάτης θύμωνε, τι θα κάνατε; |
| Μαθαίνετε γρήγορα; | Πόσο γρήγορα αποκτάτε νέες δεξιότητες; |
| Θέλατε πάντα να εργαστείτε σε αυτόν τον τομέα/τομέα; | Πώς ενδιαφερθήκατε για πρώτη φορά να εργαστείτε σε αυτόν τον τομέα/τομέα; |
| Θέλετε να εργάζεστε εξ αποστάσεως; | Ποια είναι για εσάς τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της εξ αποστάσεως εργασίας; |
| Σας αρέσει να ταξιδεύετε στο πλαίσιο ενός ρόλου; | Πόσα ταξίδια θα ήσασταν πρόθυμοι να κάνετε σε αυτόν τον ρόλο; |
| Έχετε μια καλή ιδέα για το ποια είναι τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία σας; | Ποια είναι τα δυνατά σας σημεία; / Σε τι πρέπει να δουλέψετε; |
| Έπρεπε να ξεπεράσετε ένα σημαντικό πρόβλημα στη δουλειά σας πρόσφατα; | Ποιες σημαντικές προκλήσεις είχατε να αντιμετωπίσετε πρόσφατα στη δουλειά σας; |
| Σας αρέσει να εργάζεστε σε αυτή την εταιρεία; | Ποιο είναι το αγαπημένο σας πράγμα στην εργασία σας σε αυτή την εταιρεία; |
| Έχει η εταιρεία αυτή κουλτούρα με γρήγορους ρυθμούς; | Πώς θα λέγατε ότι είναι η κουλτούρα της εταιρείας; |
| Πιστεύετε ότι θα υπάρξουν ευκαιρίες προαγωγής σε αυτόν τον ρόλο; | Ποιες ευκαιρίες εξέλιξης προσφέρει αυτός ο ρόλος; |
Ανοιχτές και κλειστές ερωτήσεις για τα παιδιά
Από μικρή ηλικία, τα παιδιά είναι συνήθως περίεργα και απολαμβάνουν να κάνουν και να απαντούν σε ερωτήσεις. Ακόμα και τα παιδιά προσχολικής ηλικίας μπορεί να σας εκπλήξουν με κάποιες στοχαστικές και αστείες απαντήσεις!
Οι ερωτήσεις κλειστού τύπου μπορεί να είναι διασκεδαστικές και να σας δώσουν μια εικόνα για το τι σκέφτεται το παιδί σας, ενώ οι ερωτήσεις ανοιχτού τύπου μπορούν να βοηθήσουν στην ανάπτυξη των δεξιοτήτων κριτικής σκέψης του παιδιού και να το ενθαρρύνουν να σκεφτεί νέες δυνατότητες. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τις παρακάτω ερωτήσεις ως έναυσμα για συζήτηση.
| Ερωτήσεις κλειστού τύπου | Ερωτήσεις ανοικτού τύπου |
|---|---|
| Διασκεδάσατε στο σχολείο σήμερα; | Ποιο ήταν το πιο διασκεδαστικό πράγμα που κάνατε σήμερα στο σχολείο; |
| Θα θέλατε να έχετε υπερδυνάμεις; | Αν μπορούσατε να έχετε οποιεσδήποτε υπερδυνάμεις, ποιες δυνάμεις θα είχατε; |
| Σας έχει συμβεί ποτέ κάτι πραγματικά αστείο/απαίσιο; | Ποιο είναι το πιο αστείο/το πιο ντροπιαστικό πράγμα που σας έχει συμβεί ποτέ; |
| Ανυπομονείς να γίνεις ενήλικας κάποια μέρα; | Πώς νομίζεις ότι θα είναι να είσαι ενήλικας; |
| Τι σας αρέσει περισσότερο: το παγωτό ή το κέικ; | Τι είδους επιδόρπια σας αρέσουν; |
| Θα προτιμούσατε να πάτε πίσω στο χρόνο ή μπροστά στο χρόνο; | Αν μπορούσατε να ταξιδέψετε οπουδήποτε στο χρόνο, πού θα πηγαίνατε; |
| Έφτιαξες αυτόν τον πίνακα μόνος σου; | Πώς δημιουργήσατε αυτόν τον όμορφο πίνακα; |
| Ποιος είναι ο καλύτερός σας φίλος; | Ποια είναι τα πράγματα που κάνουν κάποιον πραγματικά καλό φίλο; |
| Θα πρέπει να πάμε για κάμπινγκ αυτό το καλοκαίρι; | Τι θα θέλατε να κάνετε αυτό το καλοκαίρι; |
| Σας αρέσει να έχετε αδελφή/αδελφό; | Ποιο είναι το καλύτερο πράγμα στο να έχεις αδελφή/αδελφό; |
| Εκτός από το να φτιάχνετε κάστρα στην άμμο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν κουβά και ένα φτυάρι για οτιδήποτε άλλο; | Εκτός από το να φτιάχνετε κάστρα στην άμμο, τι άλλο μπορείτε να κάνετε με έναν κουβά και ένα φτυάρι; |
| Πιστεύετε ότι η ζωή θα ήταν πολύ διαφορετική αν όλοι μπορούσαν να πετάξουν; | Τι θα συνέβαινε αν όλοι μπορούσαν να πετάξουν; |
| Θα ήταν διασκεδαστικό αν οι μαθητές και οι καθηγητές άλλαζαν θέσεις για μια μέρα; | Αν οι μαθητές και οι καθηγητές του σχολείου σας άλλαζαν θέσεις για μια μέρα, πώς θα ήταν αυτό; |
Ερωτήσεις κλειστού και ανοικτού τύπου για τους εφήβους
Οι έφηβοι έχουν συχνά ισχυρές απόψεις. Αν τους ρωτήσετε τις σκέψεις τους για ένα θέμα, θα μπορούσατε να ξεκινήσετε μια συναρπαστική συζήτηση. Ακολουθούν μερικές ερωτήσεις που θα μπορούσατε να δοκιμάσετε.
Δείτε επίσης: Πώς να ξέρετε αν είστε εσωστρεφής ή αντικοινωνικός
| Ερωτήσεις κλειστού τύπου | Ερωτήσεις ανοικτού τύπου |
|---|---|
| Μπορείτε να φανταστείτε τη ζωή χωρίς smartphones; | Πώς πιστεύετε ότι θα ήταν η ζωή σας αν δεν είχατε smartphone; |
| Πιστεύετε ότι υπάρχει νόημα ή νόημα στη ζωή; | Ποιο πιστεύετε ότι είναι το νόημα της ζωής; |
| Πιστεύετε ότι το σχολείο προετοιμάζει τους μαθητές για την ενήλικη ζωή; | Πώς πιστεύετε ότι τα σχολεία θα μπορούσαν να βοηθήσουν τους μαθητές να προετοιμαστούν για την ενήλικη ζωή; |
| Αν κερδίζατε 1 εκατομμύριο δολάρια, θα τα ξοδεύατε όλα μαζί; | Αν κερδίζατε 1 εκατομμύριο δολάρια, τι θα τα κάνατε; |
| Έχετε μια ονειρεμένη καριέρα ή εργασία; | Πώς θα ήταν η δουλειά ή η καριέρα των ονείρων σας; |
| Πιστεύετε ότι οι ενήλικες και οι έφηβοι παρεξηγούνται πολλές φορές; | Ποια είναι μερικά πράγματα που οι έφηβοι θα ήθελαν να καταλάβουν οι ενήλικες; |
| Είναι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης κακά για την ψυχική υγεία; | Πώς πιστεύετε ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης επηρεάζουν την ψυχική μας υγεία; |
| Πιστεύετε ότι οι άνθρωποι που διαπράττουν σοβαρά εγκλήματα πρέπει να κλείνονται ισόβια στη φυλακή; | Πώς πιστεύετε ότι πρέπει να χειριζόμαστε τους ανθρώπους που διαπράττουν σοβαρά εγκλήματα, όπως ο φόνος; |
| Είστε ενθουσιασμένοι με κάτι αυτή τη στιγμή; | Τι ανυπομονείτε περισσότερο αυτή τη στιγμή; |
| Πιστεύετε ότι είναι καλύτερο να παντρευτείτε στα 30 σας ή στα 20 σας; | Γιατί νομίζετε ότι οι άνθρωποι παντρεύονται στα 30 τους και όχι στα 20 τους στις μέρες μας; |
| Πιστεύετε ότι οι περισσότεροι φίλοι σας έχουν υγιείς σχέσεις; | Πώς πιστεύετε ότι μοιάζει μια υγιής σχέση; |
| Πιστεύετε ότι τα σχολεία κάνουν αρκετά για να βοηθήσουν τους μαθητές λυκείου που παλεύουν με προβλήματα ψυχικής υγείας ή κατάχρησης ουσιών; | Πώς πιστεύετε ότι πρέπει να βοηθήσουμε τους μαθητές λυκείου που παλεύουν με προβλήματα ψυχικής υγείας ή κατάχρησης ουσιών; |
Δύο συμβουλές για καλές ερωτήσεις
Είτε κάνετε μια ερώτηση ανοικτού είτε κλειστού τύπου, αυτές οι συμβουλές μπορεί να σας βοηθήσουν να λάβετε χρήσιμες απαντήσεις.
1. Αποφύγετε τις παραπλανητικές ερωτήσεις
Όταν θέλετε να μάθετε τι πραγματικά σκέφτεται κάποιος για ένα θέμα, θέλετε να αποφύγετε τις καθοδηγητικές ερωτήσεις που τον ωθούν προς μια συγκεκριμένη απάντηση. Πριν κάνετε μια σημαντική ερώτηση -είτε κλειστού είτε ανοιχτού τύπου- αναρωτηθείτε: "Τον ενθαρρύνω να απαντήσει με συγκεκριμένο τρόπο;".
Για παράδειγμα, η ερώτηση "Σου αρέσει η φοβερή νέα καφετιέρα μας;" είναι μια καθοδηγητική ερώτηση, επειδή έχετε ήδη προτείνει ότι είναι "φοβερή".Μια λιγότερο καθοδηγητική ερώτηση θα ήταν η εξής: "Πώς σου φαίνεται η νέα μας καφετιέρα;", επειδή δεν ασκεί τόση πίεση στο άλλο άτομο να συμφωνήσει.
2. Να είστε προσεκτικοί όταν κάνετε ερωτήσεις "Γιατί"
Οι ανοιχτές ερωτήσεις "Γιατί" μπορεί να είναι χρήσιμες αν θέλετε να κατανοήσετε τις διαδικασίες σκέψης κάποιου ή να εμβαθύνετε σε μια ιδέα. Μπορούν όμως να κάνουν κάποιους ανθρώπους να αισθάνονται αμυντικοί, οπότε σκεφτείτε προσεκτικά πριν τις χρησιμοποιήσετε, ειδικά αν έχετε μια δύσκολη συζήτηση.
Για παράδειγμα, αν ρωτήσετε κάποιον: "Γιατί το έκανες αυτό;" ή "Γιατί θεώρησες ότι ήταν καλή ιδέα;" μπορεί να νιώσει ότι τον κρίνετε. Θα ήταν μάλλον καλύτερο να ρωτήσετε: "Πώς κατέληξες σε αυτή την απόφαση;".
