Ynhâldsopjefte
As jo ynteressearre binne yn petear- en kommunikaasjefeardigens, hawwe jo miskien heard fan iepen en sletten fragen.
Yn dit artikel learje jo de ferskillen tusken dizze soarten fragen en wannear't jo se moatte stelle. Wy hawwe ek in protte foarbylden opnommen dy't sjen litte hoe't jo fragen mei iepen en sletten ein brûke kinne yn it deistich libben.
Wat binne fragen mei iepen ein en sletten ein?
It wichtichste ferskil tusken fragen mei iepen en sluten is dat iepen fragen langere, mear detaillearre antwurden útnoegje yn ferliking mei fragen mei ticht ein.
Sluten-einige fragen kinne wurde beantwurde mei "Ja," "Nee," of in koarte konklúzje fan feit.
Hjir is in foarbyld fan in sletten-einige tsjin iepen-einige fraach:
Sluten fraach: "Hâld jo fan aksjefilms sjen?"
Dit is in sletten fraach, omdat de oare persoan sil nei alle gedachten beäntwurdzje "Ja" of "Nee" of "Wêr" of "Nee." ?”
Dit is in iepen fraach, om't de oare persoan op in protte ferskillende manieren reagearje koe. Se kinne bygelyks sizze: "Ik sjoch net echt nei films," "Ik hâld fan komeedzjes," of "Soms hâld ik fan aksjefilms, mar meast bin ik yn horror."
Litte wy nei in oar foarbyld sjen:
Sluten fraach: "Wat is jo baantitel?"
Dit is in sletten fraach, om't it antwurd wierskynlik in ienfâldige feitlike ferklearring is, bygelyks "HR Assistant."
Iepen fraach: "Wat dwaanteam?
Hokker kânsen foar foarútgong komme mei dizze rol?
Iepen en sletten fragen om bern te stellen
Fan jongs ôf binne bern sa gewoanlik nijsgjirrich en antwurdzjend. Sels pjutteboartersplakken kinne jo ferrasse mei wat trochtochte en grappige antwurden!
Sluten fragen kinne leuk wêze en jo in ynsjoch jaan yn wat jo bern tinkt, en iepen fragen kinne helpe by it opbouwen fan krityske tinkfeardigens fan in bern en har stimulearje om nei te tinken oer nije mooglikheden. Besykje de folgjende fragen te brûken as konversaasjestarters.
| Sluten fragen | Iepen fragen |
|---|---|
| Hawwe jo hjoed wille op skoalle? | Wat wie it leukste dat jo hjoed op skoalle dien hawwe? |
| Wolsto hawwesuperpowers? | As jo superpowers hawwe kinne, hokker krêften soene jo dan hawwe? |
| Is dy oait echt grappich/beskamsume bard? | Wat is it grappichste/beskamsumste ding dat dy oait bard is? |
| Sjochst der nei út om in folwoeksene te wurden?<11 Hokker fynst it bêste: iis of gebak? | Wat soarte desserts hâlde jo fan? |
| Wolle jo leaver werom yn 'e tiid of foarút yn' e tiid? | As jo oeral yn 'e tiid reizgje kinne, wêr soe jo dan hinne gean? |
| Hast dat skilderij hielendal sels makke? | Hoe hawwe jo dat skilderij makke?<10 wa binne jo moaiste?<10 dingen dy't immen in echt goede freon meitsje? |
| Moatte wy dizze simmer op kampearje? | Wat wolle jo dizze simmer dwaan? |
| Hawwe jo graach in suster/broer? | Wat is it bêste oan in suster/broer te hawwen? |
| Behalven it meitsjen fan sânkastielen, kinne jo wat oars brûke foar in sânkastiel,1 kinsto oars mei in bak en skop? | |
| Tinksto dat it libben hiel oars soe wêze as elkenien fleane koe? | Wat soe der barre as elkenien fleane koe? |
| Soe it leuk wêze as learlingen en learkrêften plak ruilen foar ien dei? | As de learlingen en learkrêften yn jo skoalle plak ruilen foar de dei, wat soe dat dan wêze foar de deileuk> |
Sluten en iepen fragen om teeners te freegjen
Teens hawwe faak sterke mieningen. As jo se freegje om har gedachten oer in ûnderwerp, kinne jo in fassinearjend petear begjinne. Hjir binne in pear fragen dy't jo besykje kinne.
Sjoch ek: Sosjaal adept: betsjutting, foarbylden en tips
| Sluten fragen | Iepen fragen |
|---|---|
| Kinne jo it libben sûnder smartphones foarstelle? | Hoe tinke jo dat jo libben der útsjen soe as jo gjin smartphone hiene as jo gjin smartphone hawwe? fan it libben is? |
| Tinke jo dat it gean nei skoalle studinten tariedt op it folwoeksen libben? | Hoe tinke jo dat skoallen studinten kinne helpe om har ta te rieden op it folwoeksen libben? |
| As jo $1 miljoen winne, soene jo it dan allegear yn ien kear útjaan? | As jo $1 miljoen winne, wat soene jo dermei dwaan? |
| Hawwe jo in dream as jo in baan? 1>Tinksto dat folwoeksenen en teeners inoar in protte fan 'e tiid misbegripe? | Wat binne guon dingen dy't teeners winskje dat folwoeksenen begripe? |
| Is sosjale media min foar mentale sûnens? | Hoe tinke jo dat sosjale media ús geastlike sûnens beynfloedzje? |
| Tinke jo dat minsken dy't serieuze misdieden begeane moatte wurde opsletten foarit libben? | Hoe tinke jo dat wy moatte omgean mei minsken dy't serieuze misdieden begien, lykas moard? |
| Binne jo op it stuit wat entûsjast? | Wêr sjogge jo no it meast nei út? |
| Fine jo dat it better is om te trouwen yn jo 30's of jo 20's trouwe yn' e 20's, dan tinke jo yn 'e 20's?<110' dizze dagen? | |
| Tinksto dat de measte fan dyn freonen sûne relaasjes hawwe? | Hoe tinke jo dat in sûne relaasje derút sjocht? |
| Fine jo dat skoallen genôch dogge om learlingen fan middelbere skoallen te helpen dy't wrakselje mei psychyske problemen of drugsmisbrûk? | Hoe tinke jo dat wy middelbere skoalle studinten helpe moatte dy't wrakselje mei psychyske problemen of substans misbrûk? 13> |
Dit is in iepen fraach, om't der gjin ien objektyf antwurd is. De oare persoan koe jaan harren baan titel, mar se kinne ek jaan folle mear yngeande antwurd. Sa kinne se bygelyks sizze: "Ik wurkje yn Human Resources, help meast de manager by it werven fan nije hierders."
Iepen fragen begjinne faaks mei ien fan 'e folgjende wurden of útdrukkingen:
- Hoe ... (bygelyks, "Hoe fûn jo jo lêste baan leuk?")
- Wêrom ... (bgl. "Wêrom tinke jo dat it hjoed sa drok is? wichtige skaaimerken fan goede lieders?")
- Wat binne ... (bgl. "Wat binne guon manieren wêrop wy dizze klasse kinne ferbetterje?")
- Op hokker manier ... (bgl. "Op hokker manier tinke jo dat it beslút ûnrjochtfeardich wie?")
- As ... 1>De foardielen fan it brûken fan iepen- en sletten fragen
Sawol iepen as sletten fragen kinne nuttich wêze, ôfhinklik fan 'e situaasje.
Hjir binne guon fan 'e foardielen fan iepen fragen:
- Se moedigje immen oan om jo in djipgeand antwurd te jaan, wat jo mear ynsjoch jaan kin yn in situaasje of idee, om't se in rjochting kinne opmeitsje en it oanmoedigje. .
- Se kinne de oare persoan fiele dat jo oprjocht ynteressearre binne yn wat se tinke of fiele,om't iepen fragen har in kâns jouwe om te dielen wat har yn 't sin is.
- Se kinne it makliker meitsje om te oardieljen hoe goed in oar in konsept begrypt. As jo bygelyks immen freegje om in yngewikkeld proses of stoere teory út te lizzen, sille jo wierskynlik gau fernimme oft se it wirklik begripe of net.
In iepen fraach stelle garandearret net dat jo in nuttich of nijsgjirrich antwurd krije. Bygelyks, "Hoe wie dyn fakânsje?" is in iepen fraach. Mar immen koe dit beäntwurdzje mei in ienfâldige "boete" of "saai." As algemiene regel binne iepen fragen lykwols in geweldige manier om minsken oan te moedigjen om te iepenjen.
Iepen fragen binne in nuttich ark, mar se binne net rjocht foar elke situaasje. Yn guon gefallen wolle jo ynstee sletten fragen stelle.
Dit binne de foardielen fan sletten fragen:
- Se kinne de oare persoan oanmoedigje om fluch nei it punt te kommen, wat nuttich is as jo prate mei ien dy't oanstriid om te rambeljen of jo binne koart op 'e tiid.
- Se meitsje it maklik foar ien om te kiezen út in list mei opsjes. As jo bygelyks ien inkeld sûkelade of vanille-iis kinne oanbiede, is it logysk om te sizzen: "Soene jo leaver sûkelade of vanille?" leaver as "Wat iis smaak hawwe jo leaver?"
- Sluten-einige fragen binne goed foar it meitsjen of befêstigjen fan plannen. Bygelyks, "Binne jo frij op sneontejûn?" of"Binne jo hjoed noch frij foar lunch middeis?"
- Se nimme meastentiids net folle tiid of muoite om te beantwurdzjen, sadat se faaks goed binne om op te nimmen yn enkêtes of fragelisten, benammen as jo respondinten net folle tiid hawwe om har gedachten te dielen.
- Se kinne de bêste fragen wêze om te freegjen as jo in protte gegevens fan ferskate minsken sammelje wolle. As jo bygelyks klanten freegje, "Soene jo ús produkten wer brûke?" mei in kar fan "Ja", "Nee" en "Ik wit it net," is it maklik om rûchwei te mjitten hoe tefreden se as groep binne.
Wannear't jo iepen en sluten fragen brûke moatte
Yn 't algemien is it it bêste om iepen fragen te brûken yn dizze situaasjes:<56, tocht,,,,,,,,,,,,; Jo wolle in konversaasje trochgean
Oan de oare kant binne sletten fragen meastentiids better as:
- Jo moatte ynformaasje fluch ferdúdlikje
- Jo wolle leaver in petear hâlde as jo in konversaasje yn koart hâlde
- <0 Jo kinne ek in sletten fraach kombinearje mei in iepen fraach. Slúten fragen kinne jo helpe om mooglike petearûnderwerpen te identifisearjen, en iepen fragen kinne jo helpe te ferkennense yn mear djipte.
Litte wy nei in foarbyld sjen.
"Hawwe jo nei kolleezje gien?" is in sletten fraach. Mar oft de oare persoan "Ja" of "Nee" antwurdet, kinne jo noch folgje mei in iepen fraach. As se "Ja" sizze, kinne jo freegje: "Hoe wiene jo kolleezjedagen?" Of, as it antwurd "Nee" wie, kinne jo freegje: "Wat hawwe jo dien nei it ôfstudearjen fan 'e middelbere skoalle?"
Iepen en sletten fragen om ien te kennen te meitsjen
Fragen binne in geweldige manier om immen te kennen. Hjir binne wat fragen kinne jo freegje in kunde, nije freon, of immen do bist dating te ferpleatsen foarby de lytse praat poadium.
Tink derom, fragen mei sletten ein binne net altyd min, mar as jo in sinfolle ferbining mei immen opbouwe wolle en bine wolle oer dielde ynteresses en ûnderfiningen, binne iepen fragen meastentiids effektiver.
| Sluten fragen | Iepen fragen | |||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Wolle jo leaver wenje yn 1, wêr't ik yn 'e berch wenje, of wêr't jo leaver wenje kinne? kieze jo? | ||||||||||||||||||
| Hâldsto fan dyn baan? | Wat is it bêste oan dyn baan? | |||||||||||||||||
| Hâldsto fan fleanen? | Hoe fielsto it oer it fleanen? | |||||||||||||||||
| Finne jo dat stand-up comedians grappich binne? | Wat fynsto fan standup comedy? | |||||||||||||||||
| > | Is famylje wichtich foar jo? | Hoe wichtich is jo famylje foar jo? | ||||||||||||||||
| Binne jograach lêze oer gearspanningsteoryen? | Wat fine jo fan gearspanningsteoryen? | |||||||||||||||||
| Fankje jo jo oait foar hoe it is om âld te wêzen? | Hoe tinke jo dat jo op âldere leeftyd sille wêze? | |||||||||||||||||
| Folje jo faaks oergeunstich? | Wat, as der wat, makket jo envious? hawwe jo ferburgen talinten, wat binne dat? Hawwe jo spyt? | Wat, as der wat, spyt jo? | Algemien sprutsen, binne jo bliid? | Hoe bliid binne jo op it stuit mei jo libben yn 't algemien? | Bist in religieus persoan? by it jaan fan immen in twadde kâns as se jo sear dwaan? | Wannear, as oait, moatte jo immen in twadde kâns jaan? | Wolle jo graach yn 'e takomst sjen kinne? | Hoe tinke jo dat it wêze soe om yn 'e takomst te sjen? | Kensto wat ferskriklike grappen? echt bewûnderje? | Hokker fiktive karakters bewûnderje jo it meast? | Hawwe jo hobby's? | Wat binne jo hobby's? | Wolle jo ferneamd wurde? | As jo ferneamd wiene, hoe goed tinke jo dat jo dermei omgeane? | As jo in bêste freon hawwe, binne se dan in keardel of infamke? | As jo in bêste freon hawwe, hoe binne se dan? | | |
| Wat bart dit kwart? | ||||||||||||||||||
| hat jo wurk dat jo wurk is oer jo wurk? | ||||||||||||||||||
| yn 'e nij? | yn jo miening,wat is de bêste manier om nije stazjêres oan te lûken? | |||||||||||||||||
| Witte jo wat jo dwaan soene mei in grutter budzjet? | As wy it budzjet fan jo ôfdieling ferheegje, wêr soene jo it ekstra jild oan besteegje? | |||||||||||||||||
| Wisten jo dat ús gemiddelde klanttefredenheidsscore koartlyn sakke is? | Wêrom tinke jo dat ús gemiddelde klanttefredenheid de lêste tiid11 is? | |||||||||||||||||
| Hawwe jo in oare baan ferlitten om hjir te kommen en te wurkjen? | Wat hawwe jo dien foardat jo hjir begûnen te wurkjen? | |||||||||||||||||
| Hawwe jo dêr help nedich? | Jo sjogge drok; hoe kin ik dy helpe? | |||||||||||||||||
| Binne jo soargen oer it regeljen fan de bedriuwspicknick fan dit jier? | Hoe binne de arranzjeminten foar de bedriuwspicknick fan dit jier? | |||||||||||||||||
| Hawwe jo dizze wike frije tiid? | Hoe sjocht jo skema der út dizze wike? | |||||||||||||||||
| Wêr binne jo yn ús winkel op snein it lytste? mooglike foardielen fan it sluten fan ús lytste winkel op sneintemiddei? | ||||||||||||||||||
| Besefsto dat it net akseptabel is om te let te wêzen? | Hoe kinne wy wurkje oan jo punctualiteit? | |||||||||||||||||
| Is it mooglik dat dizze reguliere gearkomsten net sa nuttich binne? | Wat binne de foardielen fan dizze reguliere gearkomsten?<10, foar hokker reden kinne jo helpe? hjoed kontakt opnimme mei de ôfdieling Customer Service? Is it wichtich foar jo dat deprodukt dat jo keapje hat [spesifike funksje]? | Wat binne de wichtichste skaaimerken wêr't jo nei sykje yn in [produkttype]? | Wie de kosten de wichtichste faktor yn jo beslút om by ús te keapjen? | Wêrom hawwe jo úteinlik besletten om ús produkt te keapjen?> | |
| Sluten fragen | Iepen fragen |
|---|---|
| Soe jo sizze dat jo in goede teamspiler binne? | Hoe fiele jo it wurkjen as ûnderdiel fan in |
