183 Primjeri otvorenih protiv zatvorenih pitanja

Ako vas zanimaju vještine razgovora i komunikacije, možda ste čuli za otvorena i zatvorena pitanja.

U ovom članku ćete naučiti razlike između ovih vrsta pitanja i kada ih postaviti. Također smo uključili mnogo primjera koji pokazuju kako možete koristiti otvorena i zatvorena pitanja u svakodnevnom životu.

Šta su otvorena i zatvorena pitanja?

Ključna razlika između otvorenih i zatvorenih pitanja je u tome što otvorena pitanja traže duže, detaljnije odgovore u usporedbi s pitanjima zatvorenog tipa.

Na zatvorena pitanja se može odgovoriti s "Da", "Ne" ili kratkom izjavom o činjenicama.

Evo primjera zatvorenog u odnosu na otvoreno pitanje:

Zatvoreno pitanje: "Volite li gledati akcijske filmove?"

Ovo je zatvoreno pitanje, jer će druga osoba vjerovatno odgovoriti "Da" na pitanje "Da" ili "> Ovo pitanje od "Ne" ili ?”

Ovo je otvoreno pitanje, jer druga osoba može odgovoriti na mnogo različitih načina. Na primjer, mogli bi reći: „Ne gledam baš filmove“, „Volim komedije“ ili „Ponekad volim akcione filmove, ali uglavnom sam u hororima“.

Pogledajmo još jedan primjer:

Zatvoreno pitanje: "Koji je naziv vašeg posla?"

Ovo je zatvoreno pitanje, jer je odgovor vjerovatno jednostavna izjava o činjenicama, npr. "HR pomoćnik."

Otvoreno pitanje: "Šta radimtim? Da li želite da pređete na rukovodeći položaj u narednih nekoliko godina? Gdje vidite sebe za dvije godine? Mislite li da imate pravi skup vještina da biste uspjeli u ovoj ulozi? Koje vještine možete unijeti u ovu ulogu? Da li znate o našoj kompaniji

Da li znate o čemu

10 o našoj kompaniji?> Možete li se nositi sa stresom? Kako se nosite sa stresnim situacijama? Jeste li dobri u uvjeravanju drugih ljudi? Šta radite kada želite da se drugi ljudi prihvate vašim idejama? Da li ste u stanju da se nosite s kritikom? Motivirate li Zadržavate li se zaposlenika dobro? 11>Kako motivirati zaposlenog koji ima problema? Možete li se nositi s ljutitim klijentima? Ako bi se klijent naljutio, što biste učinili? Da li brzo učite? Koliko brzo steknete nove vještine? Da li ste oduvijek bili zainteresirani za rad u ovoj oblasti<1/sektoru? ? Želite li raditi na daljinu? Koje su za vas prednosti i nedostaci rada na daljinu? Da li ste sretni što putujete kao dio uloge? Koliko biste bili spremni putovati u ovoj ulozi? Imate li dobru predstavu o<, a šta slabostima koje trebate raditi? Koje su vaše snage/slabosti? ? Imatinedavno ste morali da savladate veliki problem na poslu? S kojim ste se velikim izazovima nedavno morali suočiti na poslu? Da li uživate u radu u ovoj kompaniji? Šta vam je najdraža stvar u radu u ovoj kompaniji? Da li ova kompanija ima kulturu ubrzanog tempa? Koja biste želeli da kažete da će biti ovakva uloga10>

za koju mislite da će biti <1 kultura kompanije?> Koje prilike za napredovanje dolazi sa ovom ulogom?

<12 12>

Otvorena i zatvorena pitanja koja se postavljaju djeci

Od malih nogu djeca i pitanja su obično radoznala i radoznala. Čak bi vas i predškolci mogli iznenaditi nekim promišljenim i smiješnim odgovorima!

Zatvorena pitanja mogu biti zabavna i dati vam uvid u ono što vaše dijete misli, a otvorena pitanja mogu pomoći u izgradnji djetetovih vještina kritičkog razmišljanja i potaknuti ga na razmišljanje o novim mogućnostima. Pokušajte koristiti sljedeća pitanja kao početak razgovora.

Zatvorena pitanja	Otvorena pitanja
Jeste li se zabavili danas u školi?	Šta je bila najzabavnija stvar koju ste danas radili u školi?
Da li biste željeli imatisupermoći?	Da možete imati bilo kakve supermoći, koje biste moći imali?
Da li vam se ikada dogodilo nešto stvarno smiješno/sramno?	Šta je najsmješnija/najsramotnija stvar koja vam se ikada dogodila?
Da li se radujete što ćete jednog dana postati odrasli? 0>	Šta najviše voliš: sladoled ili tortu?	Koje vrste deserta voliš?
Da li bi se radije vratio u prošlost ili naprijed?	Da možeš da putuješ bilo gdje kroz vrijeme, gdje bi otišao?
Jesi li napravio tu prekrasnu sliku1 koju si sam stvorio1	?>Koje stvari čine nekoga stvarno dobrim prijateljem?
Da idemo na kampovanje ovog ljeta?	Šta biste voljeli raditi ovog ljeta?
Volite li imati sestru/brata?	Šta je najbolja stvar u tome da imate sestru/brata?
Ne možete koristiti ništa drugo za pravljenje pješčanog odljeva , osim za pravljenje banje? zamkovi od peska, šta još možete da radite sa kantom i lopatom?
Mislite li da bi život bio sasvim drugačiji kada bi svi mogli da lete?	Šta bi se desilo kada bi svi mogli da lete?
Da li bi bilo zabavno kada bi učenici i nastavnici zamenili mesta na jedan dan?	Kada bi učenici i nastavnici u vašoj školi zamenili mesta za taj dan, koja bi to bila mesta za taj dan?like?

Zatvorena i otvorena pitanja koja treba postaviti tinejdžerima

Tinejdžeri često imaju čvrsta mišljenja. Ako ih pitate za mišljenje o nekoj temi, mogli biste započeti fascinantan razgovor. Evo nekoliko pitanja koja biste mogli isprobati.

koja Vam se otvaraju kao dobra <14 pitanja <14 -završeno ili zatvoreno pitanje, ovi savjeti vam mogu pomoći da dobijete neke korisne odgovore.

1. Izbjegavajte postavljanje sugestivnih pitanja

Kada želite saznati što neko zaista misli o nekoj temi, želite izbjeći sugestivna pitanja koja ih guraju prema određenom odgovoru. Prije nego što postavite važno pitanje – bilo zatvoreno ili otvoreno – zapitajte se: „Ohrabrujem li ih da odgovore na specifičan način?“

Na primjer, „Da lipoput našeg fantastičnog novog aparata za kafu?” je sugestivno pitanje jer ste već sugerirali da je to "sjajno". Manje sugestivno pitanje bi bilo: „Šta mislite o našem novom aparatu za kafu?“ jer to ne vrši toliki pritisak na drugu osobu da pristane.

2. Budite oprezni kada postavljate pitanja "Zašto"

Otvorena pitanja "Zašto" mogu biti od pomoći ako želite razumjeti nečije misaone procese ili dublje zaroniti u ideju. Ali oni mogu učiniti da se neki ljudi osjećaju defanzivno, pa dobro razmislite prije nego što ih upotrebite, posebno ako vodite težak razgovor.

Na primjer, ako nekoga pitate: "Zašto si to učinio?" ili „Zašto ste mislili da je to dobra ideja?“ mogu se osjećati osuđenima. Vjerojatno bi bilo bolje pitati: “Kako ste došli do te odluke?”

Vidi_takođe:Kako steći prijatelje nakon 50

Zatvorena pitanja	Otvorena pitanja
Možete li zamisliti život bez pametnih telefona?	Šta mislite da bi vaš život izgledao da nemate pametni telefon?
Da li mislite da je život smisao života<>1 šta je smisao života?
?
Mislite li da polazak u školu priprema učenike za odrasli život?	Kako mislite da bi škole mogle pomoći učenicima da se pripreme za odrasli život?
Ako osvojite milion dolara, da li biste potrošili sve odjednom?	Ako biste osvojili milion dolara, šta biste radili s tim?
ili biste li željeli posao<01111> da li bi vam bilo stalo do posla iz snova?	mislite da se odrasli i tinejdžeri često pogrešno razumiju?	Koje stvari tinejdžeri žele da odrasli razumiju?
Da li su društveni mediji loši za mentalno zdravlje?	Kako mislite da društveni mediji utiču na naše mentalno zdravlje?
Mislite li da ljude koji počine ozbiljne zločine treba zatvoriti zbog toga što bi trebali biti zatvoreni zbog toga.život?	Kako bismo trebali postupati s ljudima koji počine teške zločine, kao što je ubistvo?
Da li ste trenutno uzbuđeni zbog nečega?	Čemu se trenutno najviše veselite?
Mislite li da je bolje vjenčati se u svojim 30-im ili u 20-im, a ne u 20-im godinama, a ne u 20-im godinama života?
Mislite li da većina vaših prijatelja ima zdrave odnose?	Kako izgleda zdrava veza?
Mislite li da škole čine dovoljno da pomognu srednjoškolcima koji se bore s problemima mentalnog zdravlja ili zloupotrebom supstanci?	Kako mislite da bismo trebali pomoći srednjoškolcima koji se bore13 sa problemima mentalnog zdravlja ili supstanci?

<15 5>radite na poslu?”

Ovo je otvoreno pitanje, jer ne postoji jedan objektivan odgovor. Druga osoba može dati naziv svog radnog mjesta, ali može dati i mnogo detaljniji odgovor. Na primjer, mogli bi reći: “Radim u odjelu ljudskih resursa, uglavnom pomažem menadžeru da zaposli nove radnike.”

Otvorena pitanja često počinju jednom od sljedećih riječi ili fraza:

• Kako... (npr. “Kako vam se svidio vaš posljednji posao?”)
• Zašto... (npr. “Zašto je danas najzauzetije u radnji,
• e W. važne karakteristike dobrih vođa?“)
• Šta su… (npr. „Koje su neke od načina na koje bismo mogli poboljšati ovu klasu?“)
• Na koji način...(npr. „Na koji način mislite da je odluka bila nepravedna?“)
• Ako... (npr. „Kada biste morali smisliti novu bombonjeru, kakve bi okuse imala
<7?“)> <7? s korištenjem otvorenih i zatvorenih pitanja

I otvorena i zatvorena pitanja mogu biti korisna, ovisno o situaciji.

Vidi_takođe: 21 način da dobijete samopouzdani govor tijela (sa primjerima)

Evo nekih od prednosti otvorenih pitanja:

• One potiču nekoga da vam da detaljan odgovor, što vam može dati bolji uvid u situaciju ili ideju.
• Oni mogu dati dublju diskusiju i potaknuti je na dublju raspravu
• druga osoba se osjeća kao da ste iskreno zainteresirani za ono što misli ili osjećaju,jer im otvorena pitanja daju priliku da podijele sve što im je na umu.
• One mogu olakšati procjenu koliko dobro neko drugi razumije koncept. Na primjer, ako zamolite nekoga da objasni komplikovan proces ili tešku teoriju, vjerojatno ćete brzo primijetiti da li ga zaista razumije ili ne.

Postavljanje otvorenog pitanja ne garantuje da ćete dobiti koristan ili zanimljiv odgovor. Na primjer, "Kako je prošao vaš odmor?" je otvoreno pitanje. Ali neko bi na ovo mogao odgovoriti jednostavnim "Fino" ili "Dosadno". Međutim, po pravilu, otvorena pitanja su odličan način da se ljudi ohrabre da se otvore.

Otvorena pitanja su koristan alat, ali nisu prikladna za svaku situaciju. U nekim slučajevima umjesto toga želite postaviti zatvorena pitanja.

Ovo su prednosti zatvorenih pitanja:

• Ona mogu potaknuti drugu osobu da brzo prijeđe na stvar, što je korisno ako razgovarate s nekim ko je sklon lutanju ili vam nedostaje vremena.
• Ona olakšavaju nekome da izabere s liste opcija. Na primjer, ako nekome možete ponuditi samo sladoled od čokolade ili vanilije, ima smisla reći: „Da li biste više voljeli čokoladu ili vaniliju?“ umjesto "Koji ukus sladoleda preferirate?"
• Zatvorena pitanja su dobra za pravljenje ili potvrđivanje planova. Na primjer, "Jeste li slobodni u subotu uveče?" ili“Jeste li danas slobodni za ručak u podne?”
• Obično im ne treba mnogo vremena ili truda da odgovore, pa ih je često dobro uključiti u ankete ili upitnike, posebno ako vaši ispitanici nemaju mnogo vremena da potroše svoje mišljenje.
• Ona mogu biti najbolja pitanja koja možete postaviti ako želite prikupiti mnogo podataka od različitih ljudi. Na primjer, ako pitate kupce: "Da li biste ponovo koristili naše proizvode?" s izborom "Da", "Ne" i "Ne znam", lako je otprilike procijeniti koliko su zadovoljni kao grupa.

Kada koristiti otvorena i zatvorena pitanja

Uopšteno govoreći, najbolje je koristiti otvorena pitanja u ovim situacijama: razmišljanje, razmišljanje, razmišljanje, osjećaj ili metoda>Želite da nastavite razgovor

• Želite prvo da dobijete opšti pregled situacije pre nego što se bavite malim detaljima
• Želite da pomognete nekome, ali niste sigurni šta mu tačno treba

S druge strane, zatvorena pitanja su obično bolja ako:

• Morate brzo da razjasnite informacije
• Radije želite da budete kraći
• ><0 da ste zainteresovani za razgovor
Također možete kombinovati zatvoreno pitanje sa otvorenim pitanjem. Zatvorena pitanja mogu vam pomoći da identificirate moguće teme razgovora, a otvorena pitanja vam mogu pomoći da istražiteih detaljnije.

Pogledajmo primjer.

"Jesi li išao na koledž?" je pitanje zatvorenog tipa. Ali bez obzira na to da li druga osoba odgovori sa „Da“ ili „Ne“, i dalje možete da postavite otvoreno pitanje. Ako kažu "Da", mogli biste pitati: "Kakvi su bili vaši dani na fakultetu?" Ili, ako je odgovor bio “Ne”, mogli biste pitati: “Šta ste radili nakon završetka srednje škole?”

Otvorena i zatvorena pitanja da biste nekoga upoznali

Pitanja su odličan način da upoznate nekoga. Evo nekoliko pitanja koja možete postaviti poznaniku, novom prijatelju ili nekome s kim izlazite da biste prešli na fazu male priče.

Zapamtite, pitanja zatvorenog tipa nisu uvijek loša, ali ako želite izgraditi smislenu vezu s nekim i povezati se na temelju zajedničkih interesa i iskustava, otvorena pitanja su obično efikasnija.

<1 da li te zanima modna komedija?

Koliko te zanima modna komedija?

11>Da li vam je porodica važna?

? Ako imate skrivenih talenata, koji su to?

<12 12> <01> <01><želi da ti neko bolje zna kada želi da te neko bolje upozna. olovka i pitanja zatvorenog tipa za korištenje na poslu

Jasna komunikacija je važna na radnom mjestu. Postavljanje pravih pitanja može poboljšati timski rad, izgraditi dobre profesionalne odnose i učiniti projekte uspješnim. Evo liste zatvorenih i otvorenih pitanja koja možete koristiti da dobijete detalje koji su vam potrebni od svojih kolega, menadžera i kupaca.

Zatvorena pitanja	Otvorena pitanja
Da li biste živjeti na bilo kojem selu, ili radije, živjeti na bilo kojem mjestu?1> bi li odabrali?
Da li voliš svoj posao?	Šta je najbolja stvar u tvom poslu?
Da li uživaš u letenju?	Šta misliš o letenju?
Misliš li da su standup komičari smiješni?	Šta misliš o standup komediji1>
Koliko vam je važna vaša porodica?
Da livolite da čitate o teorijama zavjere?	Šta mislite o teorijama zavjere?
Da li ste ikada zamišljali kako je to biti star?	Šta mislite da ćete biti u starosti?
Da li često osjećate zavidnost?	Šta, ako je to što vas envi111, čini da se osjećate	da li imate talenat
Žalite li za bilo čim?	Za čim, ako za bilo šta, žalite?
Uopšteno govoreći, jeste li sretni?	Koliko ste trenutno zadovoljni svojim životom općenito?
Da li ste religiozni ili da li biste<1 smatrali religioznu osobu? vjerujete u to da nekome dajete drugu šansu ako vas povrijedi?	Kada, ako ikada, trebate nekome dati drugu šansu?
Želite li vidjeti u budućnost?	Šta mislite da bi bilo kada biste mogli vidjeti u budućnost?
Znate li neke užasne šale?		Znate li neke užasne šale?<111>World of you knows’	Worst? likovi kojima se zaista divite?	Kojim se izmišljenim likovima najviše divite?
Imate li neke hobije?	Koji su vaši hobiji?
Da li biste voljeli biti slavni?	Da ste slavni, što mislite kako biste se mogli nositi s tim?<101>	Da li biste voljeli bilo gdje putovati?<101><11? svijet, kako bi to izgledalo?
Ako imaš najboljeg prijatelja, da li je momak ilidjevojka?	Ako imaš najbolju prijateljicu, kakvi su oni?

Zašto je ovaj vodič za prosječnu obuku opao? 11>Šta mislite o vodiču za obuku?

<13 13> <12 0>Ovdje je lista dobrih pitanja za razbijanje leda za posao.

Otvorena i zatvorena pitanja za intervjue za posao

Većina intervjua za posao strukturirana je oko niza pitanja. U idealnom slučaju, ova pitanja bi trebala omogućiti i ispitivaču i kandidatu da procijene da li je kandidat dobar za kompaniju i ulogu.

Zatvorena pitanja omogućavaju anketarima da utvrde činjenice (npr. da li kandidat ima diplomu), dok otvorena pitanja pružaju uvid u kandidatov radni stil, ličnost i ambicije.

Evo nekih uobičajenih pitanja na razgovoru za posao koji se otvaraju i zatvaraju. Većina njih je za anketare, ali neki bi mogli biti korisni kandidatima koji žele saznati više o kompaniji ili budućem menadžeru.

Zatvorena pitanja	Otvorena pitanja
Hoće li ovaj projekt uključivati ​​reviziju naše marketinške strategije<1H>>Hoće li ovaj projekt uključiti reviziju1 naše marketinške strategije? naša prodaja je porasla u ovom tromjesečju?	Šta se dešava s našim prodajnim podacima u ovom tromjesečju?
Da li vaš tim ima produktivan mjesec?	Koliko je vaš tim bio produktivan u proteklom mjesecu?
Da li se dobro slažete sa svojim menadžerom?	Kako biste opisali svoj novi radni odnos sa svojim sadašnjim menadžerom? Kako biste opisali svoj novi radni odnos? ?	Po vašem mišljenju,koji je najbolji način da zaposlite nove pripravnike?
Znate li što biste učinili s većim budžetom?	Ako bismo povećali budžet vašeg odjela, na šta biste potrošili dodatni novac?
Da li ste znali da je naš prosječni rezultat zadovoljstva kupaca nedavno opao?	Zašto mislite da je naš prosječni rezultat za obuku1 nedavno opao
Jeste li ostavili neki drugi posao da biste došli raditi ovdje?	Šta ste radili prije nego što ste počeli raditi ovdje?
Treba li vam pomoć oko toga?	Izgledate zauzeto; kako mogu da vam pomognem?
Da li ste zabrinuti oko organizacije ovogodišnjeg piknika kompanije?	Kako idu aranžmani za ovogodišnji piknik kompanije?
Imate li slobodnog vremena ove sedmice?	Kako izgleda vaš raspored ove sedmice?
Hoćete li najmanji mogući novac zatvoriti do nedjelje? Prednosti zatvaranja naše najmanje radnje nedjeljom popodne?
Da li shvaćate da kasnjenje nije prihvatljivo?	Kako bismo mogli poraditi na vašoj tačnosti?
Je li moguće da ovi redovni sastanci nisu od velike pomoći?	Koje su prednosti ovih redovnih sastanaka?	Koje su prednosti ovih redovnih sastanaka? za kontaktiranje Službe za korisnike danas?
Da li vam je važno daproizvod koji kupujete ima [specifične karakteristike]?	Koje su najvažnije karakteristike koje tražite u [vrsti proizvoda]?
Je li cijena bio glavni faktor u vašoj odluci da kupite od nas?	Na kraju, zašto ste odlučili kupiti naš proizvod?

Zatvorena pitanja	Otvorena pitanja
Da li biste rekli da ste dobar timski igrač?	Kako se osjećate kada radite kao dio