Edukien taula
Elkarrizketarako eta komunikaziorako trebetasunak interesatzen bazaizkizu, baliteke galdera irekiak eta itxiak entzun izana.
Artikulu honetan, galdera mota horien arteko desberdintasunak eta noiz egin behar dituzun ikasiko duzu. Eguneroko bizitzan galdera irekiak eta itxiak nola erabil ditzakezun erakusten duten adibide ugari ere sartu ditugu.
Ikusi ere: Nola izan adierazgarriagoa (emozioa erakusteko borroka egiten baduzu)Zer dira galdera irekiak eta itxiak?
Galdera irekien eta itxien arteko desberdintasun nagusia galdera irekiek erantzun luzeagoak eta zehatzagoak gonbidatzen dituzte galdera itxiekin alderatuta.
Galdera itxiak "Bai", "Ez" edo gertaeren adierazpen labur batekin erantzun daitezke.
Hona hemen galdera itxiaren eta galdera irekiaren adibide bat:
Galdera itxia: "Gustuko al duzu akziozko filmak ikustea?"
Ikusi ere: Hitzaldi txikiak egiteko 22 aholku (zer esan ez badakizu)Hau galdera itxia da, ziurrenik "Beste pertsonak ez" erantzungo duelako. Gustatzen zaizkizu film motatan?”
Galdera irekia da, beste pertsonak modu ezberdinetan erantzun dezakeelako. Esaterako, esan dezakete: "Ez ditut filmak ikusten", "Komediak gustatzen zaizkit" edo "Batzuetan akziozko filmak gustatzen zaizkit, baina batez ere beldurrezkoa dut".
Ikus dezagun beste adibide bat:
Galdera itxia: "Zein da zure lanpostuaren izena?"
Galdera itxia da, erantzuna ziurrenik egiazko adierazpen soil bat delako, adibidez, "HR Laguntzailea".
Galdera irekia: "Zer egintaldea?
Zer behar dituzun lan? IzanLanean arazo handi bat gainditu behar izan duzu azkenaldian? Zeintzuk erronka nagusiei aurre egin behar izan diezu lanean azkenaldian? Gustura al duzu enpresa honetan lan egitea? Zein da gehien gustatzen zaizuna enpresa honetan lan egitean? Enpresa honek erritmo bizkorreko kultura du? Zein izango da enpresaren kultura aukerak izango direla? 1>Zein aurrerapen-aukera dakar rol honek? 2>
Haurrei egiteko galdera irekiak eta itxiak
Haurrak gaztetatik eta galderak erantzuten ohi dira eta gustura daude. Haur hezkuntzakoek ere harrituko zaituzte erantzun gogoetatsu eta dibertigarri batzuekin!
Galdera itxiak dibertigarriak izan daitezke eta zure seme-alabak zer pentsatzen duen ezagutzeko aukera ematen dizute, eta galdera irekiek haurraren pentsamendu kritikoaren trebetasunak garatzen lagun dezakete eta aukera berriak pentsatzera bultzatzen dute. Saiatu honako galdera hauek erabiltzen elkarrizketa abiarazteko.
| Galdera itxiak | Galdera irekiak | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ondo pasatu al zara gaur eskolan? | Zer izan da gaur eskolan egin duzun gauzarik dibertigarriena? | |||||||||
| Gustatuko al zenuke izatea?superbotereak? | Superbotereren bat edukiko bazenu, zein ahalmen izango zenituzke? | |||||||||
| Inoiz gertatu al zaizu ezer dibertigarri edo lotsagarririk? | Zer da inoiz gertatu zaizun gauzarik dibertigarriena/lotsagarriena? | |||||||||
| Itxaroten duzu noizbait heldua izatea? | Noiz helduko zaren? 0> | Zein gustatzen zaizu gehien: izozkia edo pastela? | Zer motatako postreak gustatzen zaizkizu? | |||||||
| Nahiago al zenuke denboran atzera egin edo denboran aurrera egin? | Denboran edozein lekutan bidaiatu ahal izango bazenu, nora joango zinateke? | |||||||||
| Zeuk egin zenuen koadro hori zure kabuz? | Zein da margolan eder hori? 1>Zeintzuk dira norbait oso lagun ona bihurtzen duten gauzak? Udan kanpin-bidaia bat egin behar al dugu? | Zer egin nahiko zenuke uda honetan? | Gustuko al duzu arreba/anaia izatea? | Zer da onena arreba/anaia izatea? | Zer bat ontzi baterako erabil dezakezu? hondarrezko gazteluak egitea, zer gehiago egin dezakezu ontziarekin eta laiarekin? | Uste duzu bizitza oso ezberdina izango litzatekeela denek hegan egingo balute? | Zer gertatuko litzateke denek hegan egin ahal izango balute? | Dibertigarria izango litzateke ikasle eta irakasleek egun batez lekuz aldatuko balute? | Zure ikastetxeko ikasle eta irakasleek lekuz aldatuko balute, zein izango litzateke leku hori ordezkatuko.atsegin?> | |
Galdera itxiak eta irekiak nerabeei egiteko
Nerabeek askotan iritzi sendoak izaten dituzte. Gai bati buruzko gogoetak galdetzen badiezu, elkarrizketa liluragarri bati hasiera eman diezaiokezu. Hona hemen probatu ditzakezun galdera batzuk.
| Galdera itxiak | Galdera irekiak | |||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Imagina al dezakezu bizitza telefonorik gabe? | Zer uste duzu izango litzatekeela zure bizitza telefonorik ez bazenu? | |||||||||||||||
Zer esan nahi du bizitzak? ? | Eskolara joateak ikasleak helduen bizitzarako prestatzen dituela uste duzu? | Zelan uste duzu ikastetxeek lagundu dezaketela ikasleei helduen bizitzarako prestatzen? | Milioi bat irabaziko bazenu, dena gastatuko zenuke aldi berean? | Milioi bat irabaziko bazenu, zer egingo zenuke horrekin? uste duzu helduek eta nerabeek elkarrekin gaizki ulertzen dutela askotan? | Zeintzuk dira nerabeek helduek ulertzea nahiko luketen gauza batzuk? | Sare sozialak txarrak al dira osasun mentalerako? | Zer uste duzu eragiten dutela sare sozialek gure osasun mentalean? | Delitu larriak egiten dituzten pertsonak giltzaperatu behar direla uste duzu?bizitza? | Zer uste duzu tratatu beharko genukeela delitu larriak egiten dituzten pertsonak, hilketak adibidez? | Momentu honetan zerbaitekin hunkituta zaude? | Zer zain zaude orain? | Hobe dela uste duzu 30 urterekin ezkontzea edo zure 20 urterekin ezkontzea haien jendeari baino? Gaur egun? | Zure lagun gehienek harreman osasuntsuak dituztela uste al duzu? | Zer uste duzu nolakoa dela harreman osasuntsua? | Eskolek nahikoa egiten dutela uste duzu osasun mentaleko arazoekin edo substantzia gehiegikeriarekin borrokatzen duten bigarren hezkuntzako ikasleei laguntzeko? | Nola uste duzu lagundu beharko genukeela buruko osasun arazoekin borrokatzen duten batxilergoko ikasleei? | 12> |
1. Saihestu galdera nagusiak egitea
Gai bati buruz norbaitek benetan pentsatzen duena ikasi nahi duzunean, erantzun jakin batera bultzatzen duten galdera nagusiak saihestu nahi dituzu. Galdera garrantzitsu bat egin aurretik, itxia edo irekia izan, galdetu zure buruari: "Modu zehatz batean erantzutera animatzen al ditut?"
Adibidez, "Al duzu?Gure kafe-makina ikaragarri berria gustatzen zaizu?" galdera nagusia da dagoeneko "ikaragarria" dela iradoki duzulako. Galdera hain zuzena litzateke: "Zer iruditzen zaizu gure kafe-makina berria?" ez baitio besteari ados jartzeko hainbeste presio egiten.
2. Kontuz ibili "Zergatik" galderak egiten dituzunean
"Zergatik" galdera irekiak lagungarriak izan daitezke norbaiten pentsamendu-prozesuak ulertu edo ideia batean sakondu nahi baduzu. Baina pertsona batzuk defentsan senti daitezke, beraz, pentsatu ondo erabili aurretik, batez ere elkarrizketa zaila izaten ari bazara.
Adibidez, norbaiti galdetzen badiozu: "Zergatik egin duzu hori?" edo "Zergatik pentsatu duzu ideia ona zela?" epaituak senti daitezke. Seguruenik, hobe litzateke galdetzea: “Nola iritsi zara erabaki horretara?” 15>
lanean ari al zara?”Galdera irekia da, ez dagoelako erantzun objektibo bakar bat. Besteak bere lanpostuaren titulua eman lezake, baina erantzun askoz sakonagoa ere eman lezake. Esate baterako, esan dezakete: "Giza Baliabideetan lan egiten dut, batez ere zuzendariari laguntzen diot kontratazio berriak kontratatzen".
Galdera irekiak sarritan hitz edo esaldi hauetako batekin hasten dira:
- Nola... (adibidez, "Nola gustatu zaizu zure azken lana?")
- Zergatik... (adibidez, "Zergatik uste duzu zein da gaur egun lanpetuta dagoen denda?". Lider onen ezaugarri garrantzitsuak?”)
- Zer dira… (adibidez, “Zeintzuk dira klase hau hobetu genezakeen modu batzuk?”)
- Zer modutan… (adibidez, “Zer modutan uste duzu erabakia bidegabea izan zela?”)
- Bada… (adibidez, “Gozoki-barra berri bat sortu beharko bazenu, zer nolako zapore eta testura izango luke?”<78>
- Norbaiti erantzun sakona ematera animatzen dute, eta horrek ikuspegi gehiago eman diezazuke egoera edo ideia sakonago bat har dezazun, eztabaida edo ideia gehiago har dezakeelako. jendea irekitzeko.
- Beste pertsonari benetan interesatzen bazaizula senti diezaioke bere ustez edo sentitzen duena.galdera irekiek buruan dutena partekatzeko aukera ematen dietelako.
- Beste norbaitek kontzeptu bat zenbateraino ulertzen duen epaitzea erraztu dezakete. Adibidez, norbaiti prozesu korapilatsu bat edo teoria gogorra azaltzeko eskatzen badiozu, ziurrenik azkar ohartuko zara benetan ulertzen duen ala ez.
- Beste pertsona puntura azkar heltzera animatu dezakete, eta hori erabilgarria da txantxarako joera duen norbaitekin hitz egiten ari bazara edo denbora gutxi baduzu.
- Aukera zerrenda batetik aukeratzea errazten dizute. Adibidez, norbaiti txokolatea edo bainila izozkia soilik eskaini badiozu, zentzuzkoa da: "Nahiago al zenuke txokolatea edo bainila?" "Zer izozki zapore nahiago duzu?" baino
- Galdera itxiak egokiak dira planak egiteko edo berresteko. Adibidez, "Larunbat arratsaldean libre al zaude?" edo"Oraindik aske al zaude gaur eguerdian bazkaltzeko?"
- Normalean ez dute denbora edo ahalegin handirik behar erantzuteko, beraz, sarritan onak izaten dira inkestetan edo galdeketetan sartzeko, batez ere inkestatuek ez badute denbora askorik beren pentsamenduak partekatzeko.
- Galdera onenak izan daitezke pertsona ezberdinen datu asko bildu nahi badituzu. Adibidez, bezeroei galdetzen badiezu: "Gure produktuak berriro erabiliko al dituzu?" "Bai", "Ez" eta "Ez dakit" aukeran, erraza da gutxi gorabehera zenbateraino dauden pozik taldean neurtzea.
- Egoera baten ikuspegi orokorra lortu nahi duzu xehetasun txikietan sakondu baino lehen
- Norbait lagundu nahi duzu baina ez dakizu zehazki zer behar duen
Galdera irekiak zein itxiak baliagarriak izan daitezke egoeraren arabera.
Hona hemen galdera irekien onura batzuk:
Galdera irekia egiteak ez du bermatzen erantzun erabilgarria edo interesgarri bat jasoko duzunik. Adibidez, "Nola izan ziren zure oporrak?" galdera irekia da. Baina norbaitek erantzun lezake "Ondo" edo "Aspergarria" soil batekin. Hala ere, arau orokor gisa, galdera irekiak jendea irekitzera bultzatzeko modu bikaina da.
Galdera irekiak tresna erabilgarriak dira, baina ez dira egokiak egoera guztietarako. Zenbait kasutan, galdera itxiak egin nahi dituzu horren ordez.
Hauek dira galdera itxien abantailak:
Noiz erabili galdera irekiak eta itxiak
Oro har, hobe da galdera irekiak erabiltzea norbaitek egoera, pentsamendu edo metodo hauen ideiak, pentsamenduak edo metodoak ulertzea. 6>Elkarrizketa bat jarraitu nahi duzu
Bestalde, galdera itxiak hobeak izaten dira normalean:
- Informazioa argitu behar duzu
- Informazio laburrago sentitzea baino
- Interesa sentitzea
- >
Galdera itxia eta galdera irekia ere konbina ditzakezu. Galdera itxiek elkarrizketaren gai posibleak identifikatzen lagun zaitzakete, eta galdera irekiek arakatzen lagun zaitzakesakonago.
Ikus dezagun adibide bat.
“Unibertsitatera joan zinen?” galdera itxia da. Baina beste pertsonak "Bai" edo "Ez" erantzun ala ez, oraindik galdera ireki batekin jarraitu dezakezu. "Bai" esaten badiote, "Nolakoak ziren unibertsitate garaiak?" Edo, erantzuna "Ez" balitz, "Zer egin zenuen batxilergoa amaitu ondoren" galde dezakezu?
Norbait ezagutzeko galdera irekiak eta itxiak
Galderak norbait ezagutzeko modu bikaina dira. Hona hemen ezagun bati, lagun berri bati edo hitz egiten ari zaren norbaiti egin diezazkiokezu galdera batzuk.
Gogoratu, galdera itxiak ez direla beti txarrak, baina norbaitekin lotura esanguratsua eta partekatutako interesen eta esperientzien gainetik lotu nahi badituzu, galdera irekiak eraginkorragoak izaten dira normalean.
| Galdera itxiak | Galdera irekiak | |||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Nola biziko zinateke, edo zer nolako mendian bizi zinateke? lekua aukeratuko zenuke? Gustuko al duzu zure lana? | Zer da zure lanaren gauzarik onena? | Gozatzen al duzu hegan egitea? | Zer sentitzen zara hegan egitea? | Zer uste duzu standup comedy-ak dibertigarriak direla? | Zer interesatzen zaizu moda? 10> | Zuretzat familia garrantzitsua da? | Zein garrantzitsua da zure familia? | Zein da zuretzako?konspirazio teoriei buruz irakurtzea gustatzen zaizu? | Zer iruditzen zaizu konspirazio teoriei buruz? | Inoiz imajinatzen al duzu nola den zahar izatea? | Zer uste duzu izango zarela zahartzaroan? | Askotan inbidia sentitzen al duzu? | Zerk eragiten dizu, zerbait bada, talentua? Ezkutuko dohain bat duzu, zer dira? | Damurik al duzu? | Zer damutzen zara, zerbait bada? | Oro har, zoriontsu al zara? | Oraintxe, zenbat pozik zaude zure bizitzarekin, oro har? | Pertsona erlijiosoa al zara? | Nola deskribatuko zenuke zure sinesmen espirituala? min egiten badizute aukera? | Noiz, noizbait, bigarren aukera bat eman behar diozu norbaiti? | Etorkizuna ikusi ahal izatea gustatuko litzaizuke? | Zer uste duzu izango litzatekeela etorkizuna ikusi ahal izatea? | Badakizu txantxa izugarririk? miresten dituzu? | Zein fikziozko pertsonaia miresten dituzu gehien? | Ba al duzu zaletasunik? | Zeintzuk dira zure zaletasunak? | Famatua izan nahiko zenuke? | Famatua bazina, zenbateraino aurre egingo zeniokeela uste duzu? | Nora bidaiatu nahiko zenuke? bezalakoa izan? | Lagun onena baduzu, mutila ala al diraneska? | Lagunik onena baduzu, nolakoak dira?> | |
| Zer gertatzen ari da gure salmenten zifrekin hiruhileko honetan? | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ba al dakizu zer egingo zenukeen aurrekontu handiagoarekin? | Zure sailaren aurrekontua handituko bagenu, zertan gastatuko zenuke diru gehigarria? | |||||||||||||||||||||||||||||||
| Ba al zenekien gure bezeroen asebetetze-puntuazioa gutxitu dela duela gutxi? | Zergatik uste duzu gutxitu dela gure batez besteko gogobetetasuna gida? | |||||||||||||||||||||||||||||||
| Beste lan bat utzi zenuen hona etortzeko eta lan egiteko? | Zer egin zenuen hemen lanean hasi aurretik? | |||||||||||||||||||||||||||||||
| Horretarako laguntzarik behar al duzu? | Lanpetuta zaude; nola lagundu dezaket? | |||||||||||||||||||||||||||||||
| Kezkatuta al zaude aurtengo konpainiako piknika antolatzeak? | Nola doaz aurtengo konpainiako piknikerako antolaketa? | |||||||||||||||||||||||||||||||
| Denbora librerik al duzu aste honetan? | Zein izango da zure ordutegia aste honetan? | |||||||||||||||||||||||||||||||
| Igandean ezin al zenuke dirurik aurreztuko gure denda txikienetan? igande arratsaldeetan gure dendarik txikiena abesten dugu? | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| Konturatzen al zara berandu heltzea ez dela onargarria? | Nola lan egin genezake zure puntualtasuna? | |||||||||||||||||||||||||||||||
| Posible al da ohiko bilera hauek oso lagungarriak ez izatea? | Zer onura du ohiko bilera hauen? | |||||||||||||||||||||||||||||||
| Kaixo, zertan lagun dezaket zure Zerbitzu Nagusia? ? | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| Garrantzitsua al da zuretzaterosten duzun produktuak [ezaugarri espezifikoa] du? | Zeintzuk dira [produktu mota] batean bilatzen dituzun ezaugarririk garrantzitsuenak? | |||||||||||||||||||||||||||||||
| Kostua izan al da faktore nagusia guregandik erosteko erabakian? | Azkenean, zergatik erabaki zenuen gure produktua erostea? 3> |
| Galdera itxiak | Galdera irekiak |
|---|---|
| Taldeko jokalari ona zarela esango al zenuke? | Zer sentitzen zara lan baten parte gisa lan egiteaz? |
