183 Dæmi um opnar vs lokaðar spurningar

Ef þú hefur áhuga á samtals- og samskiptafærni gætirðu hafa heyrt um opnar og lokaðar spurningar.

Í þessari grein lærir þú muninn á þessum tegundum spurninga og hvenær á að spyrja þeirra. Við höfum líka sett inn fullt af dæmum sem sýna hvernig þú getur notað opnar og lokaðar spurningar í daglegu lífi.

Hvað eru opnar og lokaðar spurningar?

Lykilmunurinn á opnum og lokuðum spurningum er sá að opnar spurningar bjóða upp á lengri og ítarlegri svör samanborið við lokaðar spurningar.

Lokuðum spurningum er hægt að svara með „Já“, „Nei“ eða stuttri staðhæfingu.

Hér er dæmi um lokaða á móti opinni spurningu:

Lokuð spurning: „Finnst þér gaman að horfa á hasarmyndir?“

Þetta er lokuð spurning, vegna þess að hinn aðilinn mun líklega svara „Já:30>Hvað gerir þú“ eða „eins og þú gerir“ eða „eins og þú gerir“. ?”

Þetta er opin spurning, því hinn aðilinn gæti svarað á marga mismunandi vegu. Til dæmis gætu þeir sagt: „Ég horfi eiginlega ekki á kvikmyndir,“ „Mér líkar við gamanmyndir,“ eða „Stundum líkar mér við hasarmyndir, en ég er aðallega í hryllingi.

Lítum á annað dæmi:

Lokuð spurning: “Hvað er starfsheitið þitt?”

Þetta er lokuð spurning, því svarið er líklega einföld staðreynd, t.d. „HR Assistant“.

Opin spurning: „Hvað gerateymi? Ertu að leita að æðstu hlutverki á næstu árum? Hvar sérðu þig eftir tvö ár? Heldurðu að þú hafir rétta hæfileika til að ná árangri í þessu hlutverki? Hvaða hæfileika geturðu komið með í þetta hlutverk? Hefur þú lesið þig til um fyrirtækið okkar? Hvað þekkir þú fyrirtækið okkar? ertu að takast á við streitu? Hvernig tekst þér á við streituvaldandi aðstæður? Ertu góður í að sannfæra annað fólk? Hvað gerir þú þegar þú vilt að annað fólk komi með hugmyndir þínar? Ertu fær um að takast á við gagnrýni? Hvernig tekst þú á þig við gagnrýni? Geturðu brugðist við reiðum viðskiptavinum? Ef viðskiptavinur yrði reiður, hvað myndir þú gera? Ertu fljót að læra? Hversu fljótt tileinkar þú þér nýja færni? Hefur þig alltaf langað til að vinna á þessu sviði/geira? Vildir þú fyrst að vinna á þessu sviði1? ly? Hverjir eru kostir og gallar þess að vinna í fjarvinnu fyrir þig? Ertu ánægður með að ferðast sem hluti af hlutverki? Hversu mikið værir þú til í að ferðast í þessu hlutverki? Hefur þú góða hugmynd um hverjir þínir eigin styrkleikar og veikleikar eru?

11>Hversu þarftu að vinna?/Hversu ertu til í?þú þurftir að sigrast á stóru vandamáli í vinnunni nýlega? Hvaða stórar áskoranir hefur þú þurft að takast á við í vinnunni nýlega? Njótar þér að vinna hjá þessu fyrirtæki? Hvað er uppáhaldsatriðið þitt við að vinna fyrir þetta fyrirtæki? Er þetta fyrirtæki með hraðvirka menningu? Hvernig myndir þú segja að þetta fyrirtækismenning sé fyrir?<1?>Hvaða tækifæri til framfara fylgja þessu hlutverki?

Opnar og lokaðar spurningar til að spyrja krakka

Frá ungum aldri eru börn jafn forvitin og svara spurningum. Jafnvel leikskólabörn geta komið þér á óvart með yfirveguðum og fyndnum svörum!

Sjá einnig: Hvað er félagslega sjálfið? Skilgreining og dæmi

Lokaðar spurningar geta verið skemmtilegar og gefið þér innsýn í hvað barninu þínu finnst og opnar spurningar geta hjálpað til við að byggja upp gagnrýna hugsun barnsins og hvetja það til að hugsa um nýja möguleika. Prófaðu að nota eftirfarandi spurningar sem ræsir samtal.

Lokaðar spurningar	Opnar spurningar
Hafið þér gaman í skólanum í dag?	Hvað var það skemmtilegasta sem þú gerðir í skólanum í dag?
Viltu hafa gaman í skólanum í dag?ofurkraftar?	Ef þú gætir haft einhverja ofurkrafta, hvaða krafta myndirðu þá hafa?
Hefur eitthvað virkilega fyndið/vandræðalegt komið fyrir þig?	Hvað er það fyndnasta/vandræðalegasta sem hefur komið fyrir þig?
Hlakkar þú til að verða fullorðinn maður einhvern tíman>Hvað10 þú verða að verða fullorðinn einhvern tímann?<11 Hver finnst þér best: ís eða kaka?	Hvers konar eftirrétti finnst þér gott?
Viltu frekar fara aftur í tímann eða fram í tímann?	Ef þú gætir ferðast hvert sem er í tíma, hvert myndir þú fara?
Bjóstu til málverkið sjálfur?	Hvernig bjóstu til þessi 10 vinur þinn?<1hver ert bestur? hlutir sem gera einhvern að mjög góðum vini?
Eigum við að fara í útilegu í sumar?	Hvað myndir þú vilja gera í sumar?
Finnst þér gaman að eiga systur/bróður?	Hvað er það besta við að eiga systur/bróður?
Fyrir utan að búa til sandkastala, er hægt að búa til hvað sem er í sandkastala,1 og annað? annað er hægt að gera með fötu og spaða?
Heldurðu að lífið væri allt öðruvísi ef allir gætu flogið?	Hvað myndi gerast ef allir gætu flogið?
Væri gaman ef nemendur og kennarar skiptu um stað í einn dag?	Ef nemendur og kennarar í skólanum þínum skiptu um stað fyrir daginn, hvað myndi það vera fyrir daginn.líkar við?

Lokaðar og opnar spurningar til að spyrja unglinga

Unglingar hafa oft sterkar skoðanir. Ef þú spyrð þá um hugsanir sínar um efni gætirðu byrjað heillandi samtal. Hér eru nokkrar spurningar sem þú gætir prófað.

<1 heldurðu að lífið merkir? lífsins er? <0 ábendingar sem eru góðar og góðar spurningar eða lokuð spurning, þessar ráðleggingar gætu hjálpað þér að fá gagnleg svör.

1. Forðastu að spyrja leiðandi spurninga

Þegar þú vilt læra hvað einhverjum raunverulega finnst um efni, viltu forðast leiðandi spurningar sem ýta þeim í átt að ákveðnu svari. Áður en þú spyrð mikilvægrar spurningar – hvort sem það er lokað eða opið – spyrðu sjálfan þig: „Er ég að hvetja þá til að bregðast við á ákveðinn hátt?“

Til dæmis: „Ert þúeins og frábæra nýja kaffivélin okkar?“ er leiðandi spurning vegna þess að þú hefur þegar lagt til að hún sé „æðisleg“. Minna leiðandi spurning væri: "Hvað finnst þér um nýju kaffivélina okkar?" vegna þess að það setur ekki svo mikla pressu á hinn aðilinn að samþykkja.

2. Vertu varkár þegar þú spyrð „Af hverju“ spurningar

Opnar „Af hverju“ spurningar geta verið gagnlegar ef þú vilt skilja hugsunarferli einhvers eða kafa dýpra í hugmynd. En þeir geta látið sumt fólk líða í vörn, svo hugsaðu vandlega áður en þú notar þau, sérstaklega ef þú átt erfitt samtal.

Til dæmis, ef þú spyrð einhvern: "Af hverju gerðirðu það?" eða "Af hverju fannst þér þetta góð hugmynd?" þeir geta fundið fyrir dómi. Sennilega væri betra að spyrja: „Hvernig komst þú að þeirri ákvörðun? 5>

Lokaðar spurningar	Opnar spurningar
Geturðu ímyndað þér lífið án snjallsíma?	Hvernig heldurðu að líf þitt væri ef þú hefðir ekki snjallsíma merkingu?
Heldurðu að skólaganga undirbúi nemendur fyrir fullorðinslíf?	Hvernig heldurðu að skólar gætu hjálpað nemendum að undirbúa sig fyrir fullorðinslífið?
Ef þú fengir 1 milljón dollara, myndir þú eyða því öllu í einu?	Ef þú fengir 1 milljón dollara, hvað myndir þú gera við það?
Ertu með draumavinnu eða vinnu?<0 1>Heldurðu að fullorðnir og unglingar misskilji hvort annað oft?	Hvað er eitthvað sem unglingar óska ​​eftir að fullorðnir skilji?
Er samfélagsmiðill slæmur fyrir geðheilsu?	Hvernig heldurðu að samfélagsmiðlar hafi áhrif á geðheilsu okkar?
Heldurðu að fólk sem fremur alvarlega glæpi ætti að loka inni.lífið?	Hvernig finnst þér að við ættum að meðhöndla fólk sem fremur alvarlega glæpi, svo sem morð?
Ertu spennt fyrir einhverju í augnablikinu?	Hvers hlakkarðu mest til núna?
Heldurðu að það sé betra að gifta sig á þrítugsaldri eða tvítugur að gifta sig eftir 20?<110 þessa dagana?
Heldurðu að flestir vinir þínir séu í heilbrigðum samböndum?	Hvernig heldurðu að heilbrigt samband líti út?
Finnst þér skólar gera nóg til að aðstoða framhaldsskólanemendur sem glíma við geðræn vandamál eða vímuefnavanda?	Hvernig finnst þér að við ættum að hjálpa framhaldsskólanemendum sem glíma við geðræn vandamál eða vímuefnavandamál. 13>

þú gerir í vinnunni?“

Þetta er opin spurning því það er ekki til eitt hlutlægt svar. Hinn aðilinn gæti gefið starfsheiti sitt en hann gæti líka gefið miklu ítarlegra svar. Til dæmis gætu þeir sagt: „Ég vinn í starfsmannamálum, aðallega að hjálpa yfirmanninum að ráða nýja starfsmenn.“

Opnar spurningar byrja oft á einu af eftirfarandi orðum eða orðasamböndum:

• Hvernig... (t.d. „Hvernig líkaði þér í síðasta starfi þínu?“)
• Af hverju... (t.d. „Af hverju heldurðu að verslunin sé svo upptekin í dag,...) mikilvægir eiginleikar góðra leiðtoga?”)
• Hvað eru… (t.d. „Hverjar eru nokkrar leiðir sem við gætum bætt þennan flokk?“)
• Á hvaða hátt...(t.d. „Á hvaða hátt finnst þér ákvörðunin ósanngjarn?“)
• Ef… (t.d. „Ef þú þyrftir að koma með nýjan sælgætisbita, hvaða tegund af nammiborði, hvaða tegund af bragði 7>>
><7) <7) 1>Ávinningurinn af því að nota opnar og lokaðar spurningar

Bæði opnar og lokaðar spurningar geta verið gagnlegar, allt eftir aðstæðum.

Hér eru nokkrir kostir opinna spurninga:

• Þeir hvetja einhvern til að gefa þér ítarlegt svar, sem getur veitt þér meiri innsýn í aðstæður eða hugmyndaríkari, því að þeir geta skapað opnaðri stefnu í umræðunni
• og hvetja til umræðu. .
• Þau geta látið hinn aðilann líða eins og þú hafir raunverulegan áhuga á því sem hún hugsar eða finnst,vegna þess að opnar spurningar gefa þeim tækifæri til að deila því sem þeim dettur í hug.
• Þau geta gert það auðveldara að dæma hversu vel einhver annar skilur hugtak. Til dæmis, ef þú biður einhvern um að útskýra flókið ferli eða erfiða kenningu, muntu líklega taka fljótt eftir því hvort hann skilur það raunverulega eða ekki.

Að spyrja opinnar spurningar tryggir ekki að þú fáir gagnlegt eða áhugavert svar. Til dæmis, "Hvernig var fríið þitt?" er opin spurning. En einhver gæti svarað þessu með einföldu „fínt“ eða „leiðinlegt“. Hins vegar, almennt, eru opnar spurningar frábær leið til að hvetja fólk til að opna sig.

Opnar spurningar eru gagnlegt tæki, en þær eru ekki réttar fyrir allar aðstæður. Í sumum tilfellum viltu spyrja lokaðra spurninga í staðinn.

Þetta eru kostir lokaðra spurninga:

• Þær geta hvatt hinn aðilann til að komast fljótt að efninu, sem er gagnlegt ef þú ert að tala við einhvern sem hefur tilhneigingu til að röfla eða þú hefur stuttan tíma.
• Þær gera það auðvelt fyrir einhvern að velja úr lista yfir valkosti. Til dæmis, ef þú getur aðeins boðið einhverjum upp á súkkulaði eða vanilluís, þá er skynsamlegt að segja, "Værirðu frekar súkkulaði eða vanillu?" frekar en "Hvaða ísbragð kýst þú?"
• Lokaðar spurningar eru góðar til að gera eða staðfesta áætlanir. Til dæmis, "Ertu laus á laugardagskvöldið?" eða„Ertu enn laus í hádeginu á hádegi í dag?“
• Þeir taka venjulega ekki mikinn tíma eða fyrirhöfn að svara, svo það er oft gott að hafa þær með í könnunum eða spurningalistum, sérstaklega ef svarendur þínir hafa ekki mikinn tíma til að deila hugsunum sínum.
• Þær geta verið bestu spurningarnar til að spyrja ef þú vilt safna fullt af gögnum frá mismunandi fólki. Til dæmis, ef þú spyrð viðskiptavini: "Myndirðu nota vörur okkar aftur?" með valinu á milli „Já“, „Nei“ og „Ég veit það ekki,“ er auðvelt að meta í grófum dráttum hversu ánægðir þeir eru sem hópur.

Hvenær á að nota opnar og lokaðar spurningar

Almennt er best að nota opnar spurningar í þessum aðstæðum:<56 þú vilt, hugsanir, tilfinningar eða aðferðir, aðferð eða aðferð einhvers:<56 Þú vilt halda samtalinu gangandi

• Þú vilt fyrst fá almenna yfirsýn yfir aðstæður áður en þú ýtir undir smáatriði
• Þú vilt hjálpa einhverjum en ert ekki viss nákvæmlega hvað hann þarf

Á hinn bóginn eru lokaðar spurningar yfirleitt betri ef:

• Þú þarft að skýra upplýsingar fljótt
• Þú vilt frekar hafa áhuga á samtali
Þú vilt halda samtali í stuttu máli. Þú getur líka sameinað lokaða spurningu með opinni spurningu. Lokaðar spurningar geta hjálpað þér að bera kennsl á möguleg umræðuefni og opnar spurningar geta hjálpað þér að kannaþær nánar.

Lítum á dæmi.

"Fórstu í háskóla?" er lokuð spurning. En hvort sem hinn aðilinn svarar „Já“ eða „Nei“ geturðu samt fylgt eftir með opinni spurningu. Ef þeir segja „já“ gætirðu spurt: „Hvernig voru háskóladagar þínir? Eða ef svarið var „Nei“ gætirðu spurt: „Hvað gerðir þú eftir að þú útskrifaðist úr menntaskóla?“

Opnar og lokaðar spurningar til að kynnast einhverjum

Spurningar eru frábær leið til að kynnast einhverjum. Hér eru nokkrar spurningar sem þú getur spurt kunningja, nýjan vin eða einhvern sem þú ert að deita til að komast framhjá smáspjallsviðinu.

Mundu að lokaðar spurningar eru ekki alltaf slæmar, en ef þú vilt byggja upp þroskandi tengsl við einhvern og tengjast yfir sameiginlegum áhugamálum og reynslu, þá eru opnar spurningar yfirleitt áhrifaríkari.

> > <12 12> <13H>

Skýr samskipti eru mikilvæg á vinnustaðnum. Að spyrja réttu spurninganna getur hjálpað til við að bæta teymisvinnu, byggja upp góð fagleg tengsl og gera verkefni árangursrík. Hérna er listi yfir lokaðar og opnar spurningar sem þú getur notað til að fá upplýsingarnar sem þú þarft frá samstarfsmönnum þínum, stjórnendum og viðskiptavinum. <1 15>

Lokaðar spurningar	Opnar spurningar
Vildir þú frekar búa við hafið eða hvaðan fjallið1 myndir þú búa við fjallið? þú velur?
Finnst þér vel í starfinu þínu?	Hvað er það besta við starfið þitt?
Hafið þér gaman að fljúga?	Hvernig finnst þér að fljúga?
Finnst þér að uppistandarar séu fyndnir?	Hvað finnst þér um uppistandsgrín?>
hefur þú mikinn áhuga á tísku?>	Er fjölskyldan mikilvæg fyrir þig?	Hversu mikilvæg er fjölskyldan þín?
Ert þúeins og að lesa um samsæriskenningar?	Hvað finnst þér um samsæriskenningar?
Ímyndarðu þér einhvern tíma hvernig það er að vera gamall?	Hvernig heldurðu að þú verðir á gamals aldri?
Finnst þú oft öfundsjúkur?	Hvað, ef eitthvað, lætur þér finnast þú hafa einhverja hæfileika?<111? hefurðu einhverja dulda hæfileika, hverjir eru þeir?
Ert þú eftirsjá?	Hvað, ef eitthvað, sérðu eftir?
Almennt talað, ertu ánægður?	Hversu ánægður ertu núna með líf þitt almennt?
Ertu trúuð manneskja?10	Hvernig trúir þú þínu trúarbragði?<10 í því að gefa einhverjum annað tækifæri ef það særir þig?	Hvenær, ef einhvern tímann, ættir þú að gefa einhverjum annað tækifæri?
Viltu geta séð inn í framtíðina?	Hvernig heldurðu að það væri að geta séð inn í framtíðina?
Veistu einhverja hræðilega brandara?	Hvaða brandara ertu þarna?<10 virkilega að dást?	Hvaða skáldskaparpersónur dáist þú mest að?
Áttu þér einhver áhugamál?	Hver eru áhugamál þín?
Viltu verða frægur?	Ef þú værir frægur, hversu vel heldurðu að þú myndir takast á við það?
gætirðu farið með hvaða ferðalagi sem er?
væri það eins og?
Ef þú átt besta vin, er hann strákur eða astelpa?	Ef þú átt bestu vinkonu, hvernig eru þau þá?

> Hér er listi yfir góðar ísbrjótsspurningar fyrir vinnu.

Opnar og lokaðar spurningar fyrir atvinnuviðtöl

Flest atvinnuviðtöl eru byggð upp í kringum röð spurninga. Helst ættu þessar spurningar að gera bæði viðmælanda og umsækjanda kleift að komast að því hvort umsækjandinn henti fyrirtækinu og hlutverkinu vel.

Lokaðar spurningar gera viðmælendum kleift að komast að staðreyndum (t.d. hvort umsækjandinn hafi gráðu), en opnar spurningar veita innsýn í vinnustíl umsækjanda, persónuleika og lokuð metnað í starfi.

H Flestar þeirra eru fyrir viðmælendur, en sumar gætu verið gagnlegar fyrir umsækjendur sem vilja vita meira um fyrirtækið eða framtíðarstjóra.

Sjá einnig:Hvernig á að eignast vini (hittast, vingast og bindast)

Lokaðar spurningar	Opna spurningar
Er þetta verkefni að fara með markaðsstefnu okkar? Sölutölur okkar á þessum ársfjórðungi?
Er teymið þitt að eiga afkastamikinn mánuð?	Hversu afkastamikill hefur teymið þitt verið undanfarinn mánuð?
Ertu að komast vel með stjórnandann þinn?	Hvernig myndirðu lýsa vinnusambandi þínu við stjórnandann núna?
Veistu betri leið til að ráða nýjan starfsnám?	Að þínu mati,,, veistu betri leið til að ráða nýjan starfsnám?	Að þínu mati,,,,, veistu að betri leið til að ráða nýjan nemenda?	að þínu mati,,,,,, veistu að betri leið til að ráða nýjan starfsnám?	Að þínu mati,,,,,, veistu að betri leið til að ráða nýjan starfsnám?	Að þínu mati,,,,,, þekkir þú betri leið til að ráða nýjan starfsnám “að ræða,,,,,,, veistu betri leið til að ráða nýjan nemenda? að ræða,,,,,,hver er besta leiðin til að ráða nýja starfsnema?
Veistu hvað þú myndir gera með stærra kostnaðarhámarki?	Ef við aukum fjárhagsáætlun deildarinnar þinnar, í hvað myndir þú eyða aukapeningunum?
Vissir þú að meðaleinkunn okkar fyrir ánægju viðskiptavina hefur lækkað nýlega?	Hvers vegna heldurðu að meðaltal viðskiptavinarins hafi lækkað nýlega?<011 þjálfunin hefur lækkað nýlega?>Hvað finnst þér um þjálfunarhandbókina?
Varstu eftir aðra vinnu til að koma og vinna hér?	Hvað gerðir þú áður en þú byrjaðir að vinna hér?
Þarftu einhverja aðstoð við það?	Þú lítur út fyrir að vera upptekinn; hvernig get ég hjálpað þér?
Hefurðu áhyggjur af því að skipuleggja fyrirtækislautarferðina í ár?	Hvernig gengur fyrirkomulagið fyrir fyrirtækislautarferðina í ár?
Áttu einhvern lausan tíma í þessari viku?	Hvernig lítur dagskrá þín út í þessari viku?
Hvað spararðu 1 síðdegis í litlum verslunum okkar? hugsanlegir kostir þess að loka minnstu versluninni okkar á sunnudagseftirmiðdegi?
Gerirðu þér grein fyrir því að það er ekki ásættanlegt að vera of seinn?	Hvernig gætum við unnið að stundvísi þinni?
Er það mögulegt að þessir reglulegu fundir séu ekki mjög gagnlegir?	Hver er ávinningurinn af þessum reglulegu fundum?<10 fyrir hvaða venjulegu fundir get ég hjálpað þér?<10 hafið samband við þjónustudeild í dag?
Er mikilvægt fyrir þig aðvaran sem þú kaupir hefur [sérstakan eiginleika]?	Hverjir eru mikilvægustu eiginleikarnir sem þú leitar að í [vörutegund]?
Var kostnaður aðalatriðið í ákvörðun þinni um að kaupa af okkur?	Af hverju ákvaðstu að lokum að kaupa vöruna okkar?

Lokaðar spurningar	Opnar spurningar
Myndirðu segja að þú sért góður liðsmaður?	Hvernig finnst þér að vinna sem hluti af