لماذا الاتصال بالعين مهم في التواصل

لماذا الاتصال بالعين مهم في التواصل
Matthew Goodman

جدول المحتويات

"أنا انطوائي ، وعندما أشعر بالخجل أو التوتر حول شخص ما ، أميل إلى النظر بعيدًا أو النظر إلى الأسفل أثناء المحادثة. كيف يمكنني تحسين الاتصال البصري وتحسين التواصل مع الناس؟ "

مثل تعابير الوجه ولغة الجسد والإيماءات ، يعتبر الاتصال بالعين شكلاً غير لفظي للتواصل. يمكن أن تساعد جميع أشكال الاتصال غير اللفظي في التواصل أو تعيقه. يؤدي الاتصال الجيد بالعين أيضًا إلى زيادة احتمالية إعجاب الآخرين بك واحترامك ، مما يجعله أداة مهمة لبناء العلاقات والحفاظ عليها.

ستساعدك هذه المقالة في معرفة المزيد عن قوة الاتصال بالعين وتعطيك نصائح حول كيفية استخدام التواصل البصري في التواصل بطريقة فعالة.

أنظر أيضا: تدريب المهارات الاجتماعية للكبار: 14 أفضل دليل لتحسين اجتماعيًا

ما الذي يجعل التواصل البصري مهمًا في التواصل؟

1. لماذا يعتبر الاتصال بالعين مهمًا؟

يتفق معظم الباحثين على أن الاتصال البصري هو أهم شكل من أشكال الاتصال غير اللفظي لأنه له تأثير كبير على شعور شخص آخر تجاهك وما تقوله. [] [] [] يمكن أن يؤدي إجراء الكثير من الاتصال بالعين أو القليل منه إلى إرسال إشارات مختلطة أو تشويه سمعة ما تقوله أو حتى تفسيره على أنه علامة على عدم الاحترام.

2. الاتصال بالعين في المحادثات

أثناء المحادثة ، يمكنك استخدام الاتصال بالعين كأداة لمساعدتك على التواصل بشكل أكثر فعالية. يعد إجراء اتصال بالعين مع شخص ما أثناء المحادثة من أفضل الطرق لضمان أن: [] [] [] []

  • الاتصال واضح ويتم تفسيره على أنه مغازلة. []

    حتى النظر إلى شخص ما تنجذب إليه عبر غرفة مزدحمة لالتقاط نظراته يمكن أن يكون وسيلة للمغازلة ، خاصة إذا كان لديك تفاعلات غزلي أخرى مع بعضكما البعض. [] غالبًا ما يتعرف الأشخاص الآخرون على هذا النوع من المغازلة ، لذا تجنب هذه الأنواع من الإشارات الواضحة عندما تحاول أن تكون متحفظًا.

    3. اتصال العين أثناء ممارسة الجنس

    يرتبط الاتصال بالعين أيضًا بالحميمية الجنسية والرومانسية. يمكن أن يتيح لك تتبع تعابير الوجه أثناء ممارسة الجنس أيضًا معرفة ما إذا كانوا يستمتعون بالجنس. بهذه الطرق ، يعد الاتصال بالعين أثناء ممارسة الجنس طريقة جيدة لتكون شريكًا جنسيًا منتبهًا.

    كيفية تفسير الأنواع المختلفة للتواصل البصري

    آداب الاتصال بالعين ليست هي نفسها في جميع المواقف ، ويمكن أن تعني الأنواع المختلفة للتواصل البصري أشياء مختلفة. إن معرفة أساسيات آداب الاتصال بالعين ومتى يجب ضبط مقدار الاتصال بالعين الذي تقوم به هو المفتاح لاستخدام هذه الأداة بشكل فعال. [] []

    1. آداب الاتصال بالعين

    في العلاقات الوثيقة ، من الطبيعي إجراء اتصال بالعين مع شخص ما لمدة 4-5 ثوانٍ قبل إلقاء نظرة خاطفة عليه ، ولكن هذا وقت طويل جدًا للنظر إلى شخص غريب أو شخص لست في محادثة معه. [] [] كلما اقتربت من شخص ما ، كلما كان من المقبول إجراء فترات أطول من الاتصال بالعين معه.[]

    تجنب إجراء الكثير من التواصل البصري مع الغرباء ، لأن هذا قد يجعلهم يشعرون بالتهديد أو عدم الأمان. قم بإجراء المزيد من التواصل البصري مع أي شخص تتحدث إليه مباشرةً ، خاصةً إذا كانت المحادثة بين شخصين. راقب العلامات التي تدل على شعورهم بالراحة ، واضبط مقدار الاتصال بالعين الذي تقوم به بناءً على لغة جسدهم.

    أنظر أيضا: كيف تتحدث بطلاقة (إذا لم تخرج كلماتك بشكل صحيح)

    قم بمزيد من الاتصال بالعين أثناء التفاعلات الرسمية أو المهنية عالية المخاطر. على سبيل المثال ، يساعدك التواصل البصري في المقابلات أو العروض التقديمية في العمل على تكوين انطباع أول جيد ودائم. [] [] كما أن التواصل البصري الجيد في التفاعل المهني يزيد من احتمالية رؤيتك كشخص موثوق به وجدير بالثقة ومقنع.

    2. فهم أنواع مختلفة من إشارات الاتصال بالعين

    نظرًا لأن الاتصال بالعين يمكن أن يكون له العديد من الوظائف في التفاعلات الاجتماعية ، فمن الجيد أن تكون قادرًا على تفسير الإشارات المختلفة التي يقدمها لك الناس بأعينهم. فيما يلي بعض الأمثلة على إشارات الاتصال بالعين وما قد تعنيه في التفاعلات الاجتماعية. [] []

    • يمكن للمتحدث الذي ينظر إليك في إعداد جماعي أن يشير إلى أنه يوجه رسالته إليك أو يريدك أن تتناغم مع
    • شخص ينظر إليك ويتوقف مؤقتًا في محادثة يمكن أن يكون مؤشرًا على أنه يريدك أن تأخذ دورًا في التحدث
    • يمكن لشخص ما أن ينظر إليك عبر الغرفة أو يريده> 8 يمكنك وقفل العيونالإشارة إلى جاذبية أو اهتمام ببدء محادثة
    • شخص ينظر إليك في مكان العمل ، أو اجتماع ، أو عرض تقديمي يمكن أن يشير إلى أنه لديه سؤال أو تعليق
    • يمكن أن تشير النظرات المرتبكة أو المحيرة أثناء المحادثة إلى الحاجة إلى توضيح رسالتك أو إعادة صياغتها
    • شخص ما يبتسم ويومئ برأسه أثناء إجراء اتصال بالعين معك أثناء المحادثة ، غالبًا ما يكون علامة على إعجابه بالمحادثة أو الاستمتاع بالمحادثة. بالتأكيد أو أنه ليس الوقت المناسب للتحدث

3. الإشارات الاجتماعية لضبط الاتصال بالعين

فيما يلي دليل لقراءة والتقاط الإشارات الاجتماعية التي قد تشير إلى الحاجة إلى تقليل الاتصال بالعين والإشارات التي تشير إلى أنك تقوم بالقدر المناسب من الاتصال بالعين: [] []

علامات عدم الراحة علامات الراحة تجنب النظر إلى أعينهم أو التململ أو التململ أو التململ الجلوس في وضع مفتوح / مريح
التحقق من ساعته أو هاتفه أو الباب الاتصال بالعين والابتسام أو الإيماء بالإيماء
النظر في مكان آخر عندما يتحدثون إليك النظر إليك أثناء التحدث
التواصل البصري السيئ أو النادر التقاء عينيك

نهائيالأفكار

غالبًا ما يُنظر إلى الاتصال بالعين على أنه أحد أهم جوانب الاتصال. [] قد يؤدي إجراء الكثير من الاتصال بالعين أو عدم الاتصال بالعين بشكل كافٍ إلى انتهاك الأعراف والقواعد الاجتماعية غير المعلنة ، أو الإساءة إلى شخص ما ، أو جعله غير مرتاح. يمكن أن يساعدك تعلم آداب الاتصال بالعين الأساسية ، ولكن من المفيد أيضًا استخدام عينيك للبحث عن الإشارات والعلامات الاجتماعية. يمكن أن يساعدك استخدام عينيك في أن تصبح أفضل في التواصل والتواصل والتواصل مع الآخرين. [] [] []

الأسئلة الشائعة

فيما يلي بعض الإجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا حول التواصل البصري.

هل الاتصال بالعين علامة على الثقة؟

نعم. غالبًا ما يُنظر إلى الأشخاص الذين يتجاهلون أعينهم أو يتجنبون الاتصال البصري المباشر على أنهم غير آمنين أو متوترين أو يفتقرون إلى الثقة. [] إن إجراء الكثير من الاتصال بالعين أو التحديق في شخص ما يمكن أن يشير إلى شخص واثق جدًا ويمكن تفسيره على أنه علامة على العدوان. على سبيل المثال ، يمكن أن يُنظر إلى إغلاق العينين مع شخص غريب على أنه تهديد أو عدائي أو يمكن تفسيره على أنه علامة على الاهتمام الجنسي. [] []

لماذا أشعر بعدم الارتياح عند الاتصال بالعين؟

يمكن أن يؤدي الاتصال بالعين في بعض الأحيان إلى الشعور بالوعي الذاتي أو إثارة مخاوفك الشخصية. []اتصل إذا كنت خجولًا أو انطوائيًا أو إذا كنت في وضع غير مألوف.

هل تجنب الاتصال بالعين علامة على القلق؟

يمكن أن يكون تجنب الاتصال بالعين علامة على القلق ، ولكنه قد يشير أيضًا إلى عدم الاهتمام أو عدم الإعجاب تجاه شخص أو محادثة.

كيف يُظهر الاتصال البصري المشاعر؟

يمكن لعيون الشخص أن تشير إلى مشاعره ، لذلك عندما يتواصلون بالعين ، يمكننا في كثير من الأحيان معرفة ما يشعرون به. تظهر الأبحاث أن معظم الناس يجيدون قراءة عيون الآخرين ، والتقاط المشاعر المختلفة بسهولة ، بما في ذلك الملل والمرح. []

يفهمها كلا الشخصين
  • يترك كلا الشخصين التفاعل بشعور مسموع ومحترم ومفهوم
  • يتم إرسال الرسائل المقصودة وتلقيها
  • كل شخص يعرف ما يفكر فيه الآخر ويشعر به حول الموضوع
  • أنت لا تسيء إلى شخص ما عن غير قصد
  • يمكنك التقاط الإشارات الاجتماعية
  • تظل خطوط الاتصال مفتوحة في المستقبل
  • كيف يتذكرك الناس والأشياء التي تقولها تحترمك
  • أنت تعرف كيف يتذكرك الناس والأشياء التي تقولها تحترمك
  • 8> أنت تبني وتحافظ على علاقات جيدة ووثيقة مع الناس
  • الناس صادقون ومنفتحون معك
  • 3. الاتصال بالعين عند التحدث

    يمكن أن يدعم الاتصال بالعين أو يشوه سمعة الكلمات التي تقولها. عندما لا تجري اتصالًا جيدًا بالعين مع شخص تتحدث إليه ، فمن غير المرجح أن يستمع الآخرون ويفهمون ما تقوله ، ومن المرجح أن يحدث سوء التواصل. الاتصال بالعين له وظائف عديدة عندما تكون الشخص الذي يتحدث.

    عندما تتحدث إلى شخص ما ، يساعد الاتصال الجيد بالعين على: [] [] [] []

    • إضافة مصداقية إلى ما تقوله
    • اجعلك تبدو أكثر صدقًا أو أصالة
    • احصل على انتباه الشخص الآخر وحافظ عليه
    • أكد ما إذا كان شخص ما يستجيب لك أو لا يفهمك
    • إعطاء إشارات للتغيير> 8>المعنى العاطفي أو التركيز على كلماتك
    • اضبط أسلوب الاتصال وفقًا للإشارات الاجتماعية
    • امنح كلماتك مزيدًا من المصداقية
    • يساعد الأشخاص على تذكر المزيد مما تقوله لهم

    4. الاتصال بالعين عند الاستماع

    التواصل البصري مفيد بنفس القدر عندما يتحدث معك شخص آخر. يمكن أن يؤدي تجنب الاتصال بالعين مع شخص ما تجري محادثة معه إلى إرسال رسالة مفادها أنك لا تستمع إليه ويمكن حتى أن يُنظر إليه على أنه وقح.

    عندما يتحدث شخص آخر ، يساعد التواصل البصري معه في: [] [] [] []

    • إظهار الاهتمام بما يقوله
    • إثبات أنك تستمع وتنتبه
    • أظهر الاحترام تجاههم
    • أظهر لهم أنك تفهم ما يقوله
    • تولد الثقة والقرب معهم
    • شجعهم على مواصلة المحادثة
    • >

      5. كيف يؤثر نقص التواصل البصري على التواصل؟

      هناك العديد من الطرق التي يمكن أن يؤثر بها نقص التواصل البصري سلبًا على التواصل ، مما يزيد من احتمالية حدوث سوء الفهم. قد يؤدي عدم إجراء اتصال بالعين مع شخص ما في محادثة أيضًا إلى اعتقاد الناس أنك لا تستمع أو تهتم بما يقوله ، بل وقد تسيء إلى شخص ما. [] []

      عندما تتجنب الاتصال البصري مع شخص تتواصل معه ، يمكن أن: [] [] [] [] []

      • تجعلك تبدو أقل جدارة بالثقة أو صادقًا
      • كلمات لا تنسى لهم
      • أرسل لهم إشارة أنك لا تريد التحدث
      • اجعلهم يعتقدون أنك لا تحبهم
      • إشارة أنك لست مهتمًا أو منتبهاً
      • يتم تفسيرها على أنها علامة على عدم الاحترام
      • تجعلك تفوتك الإشارات الاجتماعية وغير اللفظية المهمة
      • تجعلك تبدو سلبيًا أو غير آمن أو خائف
      • ماذا يخبرك الاتصال بالعين عن شخص ما؟

        يمكن أن يخبرك التواصل البصري للشخص ونظراته كثيرًا عن شخصيته وحالته ومستوى ثقته. يمكننا أيضًا استخدام التواصل البصري لمعرفة ما يشعر به شخص ما وما إذا كان يحبنا أو يكرهنا استنادًا إلى التواصل البصري. []

        فيما يلي بعض الأشياء المختلفة التي قد تكون قادرًا على التعرف عليها عن شخص ما بناءً على مقدار أو قلة الاتصال البصري الذي يقوم به: [] [] [] []

        • ما إذا كان الشخص واثقًا أو غير آمن
        • ما نوع الشخصية التي يتمتع بها شخص ما <على سبيل المثال ، <انطوائي ، وما إلى ذلك. في محادثة
        • ما إذا كان يمكن الوثوق بشخص ما أو بكلماته
        • مدى صدق أو إخلاص الشخص

        7. كيف يؤثر الاتصال البصري على العلاقات؟

        بالمقارنة مع الأشكال الأخرى من التواصل غير اللفظي ، يُعتقد أن الاتصال بالعين له الدور الأكثر أهمية في مدى إعجاب الآخرين بك وثقتهم بك. [] ترسل عيناك إشارات عاطفية قوية للآخرين يمكن أن تجعلهم يشعرون أيضًاأقرب إليك أو أبعد منك.

        • مدى إقناع شخص ما
        • ما هي نوايا الشخص
        • إذا كان الشخص عدوانيًا أو ودودًا
        • ما إذا كان هناك انجذاب جنسي محتمل
        • إذا كانت هناك مصلحة متبادلة في أن نصبح أصدقاء

        8. الفروق الفردية والثقافية في الاتصال البصري

        اعتمادًا على خلفية الشخص وثقافته وتفضيلاته الفردية ، يشعر بعض الأشخاص بالراحة تجاه التواصل البصري إلى حد ما. في بعض الحالات ، يصبح الناس غير مرتاحين أو مهددين عندما تقوم بالكثير من التواصل البصري ، وفي حالات أخرى ، سيتعرضون للإهانة عندما تتجنب الاتصال بالعين. يمكن أن تساعدك الإشارات الاجتماعية على فهم متى يكون الشخص مرتاحًا أو غير مرتاح لمقدار الاتصال بالعين الذي تقوم به معه.

        كيفية إجراء اتصال جيد بالعين في المحادثات

        يعتمد مقدار الاتصال بالعين الذي تقوم به والمدة التي تبقيها على نظرة شخص ما على نوع التفاعل وأيضًا نوع العلاقة التي تربطك بهذا الشخص. اعتمادًا على الموقف ، قد يؤدي إجراء الكثير من الاتصال البصري أو القليل منه في المحادثات إلى إرسال رسالة خاطئة إلى شخص ما.

        1. عند إجراء اتصال بصري أكثر أو أقل

        بشكل عام ، ستجري اتصالًا بالعين مع الأشخاص الأقرب إليك وفي المحادثات عالية المخاطر أكثر مما تفعله في التفاعلات غير الرسمية مع الغرباء أو المعارف.، واستخدم الرسم البياني أدناه كدليل:

        عند القيادة
        استخدم المزيد من التواصل البصري استخدم اتصالًا أقل بالعين
        مع الأصدقاء المقربين والعائلة مع الغرباء أو المعارف
        في المحادثات الفردية في المحادثات الجماعية أو في الإعدادات
        الموضع عند التحدث مع شخصية ذات سلطة / قائد
        عندما تحتاج إلى إحداث تأثير مع الغرباء في الأماكن العامة
        عند ترك انطباع أول مع الأشخاص الذين لا تتحدث معهم
        عند محاولة تكوين علاقة وثيقة عندما تريد أو تحتاج إلى إنهاء تفاعل
        عندما يكون هناك شخص ما يستجيب لك

        2. الاتصال بالعين عند التحدث مقابل الاستماع

        عادة ، يجب أن تحاول إجراء المزيد من التواصل البصري عندما تستمع وأقل عندما تتحدث ما لم تكن محادثة مهمة بشكل خاص أو كنت تلقي خطابًا. ينصح بعض المحترفين باستخدام قاعدة 50/70 ، والتي تهدف إلى التواصل البصري بنسبة 50٪ من الوقت الذي تتحدث فيه و 70٪ من الوقت الذي تستمع فيه. []

        3. يجب دائمًا استخدام الاتصال البصري جنبًا إلى جنب مع الاتصالات غير اللفظية الأخرى

        مع مهارات الاتصال غير اللفظية الأخرى للتأكد من أنك ترسل الرسالة التي تنوي إرسالها. فيما يلي بعض النصائح حول كيفية الجمع بين التواصل البصري مع الإشارات غير اللفظية الأخرى:

        • قم بالتواصل البصري والإيماء عندما يتحدث شخص ما لإبداء الاهتمام. ows والنظر إلى شخص ما لإعطاء "تنبيه" أو إرسال إشارة إلى شخص ما في مجموعة

        كيفية إجراء اتصال جيد بالعين في الخطابة

        نظرًا لأنه من الشائع أن يشعر الأشخاص بالتوتر عند التحدث أمام الجمهور أو أمام حشود كبيرة ، يتجنب بعض الأشخاص التواصل بالعين مع الجمهور ، مما يؤدي إلى تقليل التأثير في الحديث [] []. ما هي أهمية الاتصال بالعين في التحدث أمام الجمهور؟

        عند إلقاء خطاب أو تقديمه في الأماكن العامة ، يساعدك التواصل بالعين في أن يُنظر إليك كمتحدث فعال وجذاب. [] []

        عندما تتجنب الاتصال بالعين أثناء خطاب عام ، فمن المرجح أن:

        • تكافح من أجل إبقاء الجمهور مهتمًا ومشاركًا
        • تفوتك الإشارات الاجتماعية التي يمكن أن تساعدك على تحسينالكلام
        • يبدو أقل مصداقية وجدارة بالثقة للجمهور
        • يبدو متوترًا ، مما قد يجعل الجمهور يشعر بعدم الارتياح
        • تفوت فرص إشراك الجمهور في العرض التقديمي أو الكلام
        • واجه مشاكل مثل تشتيت انتباه المستمعين أو المحادثات الجانبية

        2. ما يجب فعله وما لا يفعله التواصل البصري في الخطابات العامة

        هناك ما يجب فعله وما لا يجب فعله عندما يتعلق الأمر بالتواصل البصري أثناء الخطاب العام أو العرض التقديمي. يهدف بعضها إلى مساعدتك على الشعور بمزيد من الراحة وأقل توترًا ، بينما يهدف البعض الآخر إلى مساعدتك في إلقاء خطابك بشكل فعال.

        فيما يلي بعض النصائح حول كيفية إجراء اتصال جيد بالعين في الخطابة العامة: []

        • ابحث عن وجوه ودودة للنظر إليها (الأشخاص الذين يمسكون برأسهم ويبتسمون أو الأشخاص الذين تعرفهم)
        • "قلص حجم الغرفة" من خلال النظر إلى الأشخاص الأقرب إليك لتشعر بمزيد من الراحة
        • انظر إلى جباه الناس في الحشد بدلاً من النظر إلى أعينهم إذا كنت متوترًا قبل التحديق
        • أو تجنب أي اتصال بالعين مع الجمهور
        • عندما تشعر براحة أكبر ، قم بإجراء اتصال مباشر بالعين مع الجمهور
        • استخدم التواصل البصري لتشجيع المشاركة والتفاعل مع جمهورك
        • قم بمزيد من التواصل البصري والتحدث ببطء للتأكيد على أجزاء مهمة من الخطاب
        • اسأل عن مدخلات أو أسئلة أو تفاعل عندما ينظر الجمهوربالملل أو التشتت
        • ابحث عن الحواجب المرتفعة أو النظرات المشوشة أو الأشخاص الذين ينظرون إلى بعضهم البعض لمعرفة متى تحتاج إلى العودة أو توضيح شيء قلته

        يلعب التواصل بين العين والجاذبية دورًا رئيسيًا في الانجذاب الجنسي. إن معرفة أنواع التواصل البصري المستخدمة للتعبير عن الاهتمام أو الانجذاب الجنسي يمكن أن يساعدك على فهم متى يهتم شخص ما بك ويمكن أن يمنعك أيضًا من إرسال إشارات مختلطة عن طريق الخطأ إلى الناس.

        1. يشير الاتصال بالعين إلى الانجذاب الجنسي

        غالبًا ما يستخدم الاتصال بالعين للإشارة إلى الاهتمام الجنسي والجاذبية وللتحقق مما إذا كان الانجذاب متبادلًا. في الأماكن العامة أو الاجتماعية ، غالبًا ما يكون إجراء اتصال طويل بالعين مع شخص غريب إشارة على الاهتمام الجنسي المتبادل والجاذبية. []

        إذا كنت مهتمًا وتنجذب إلى الشخص الذي ينظر إليك ، فإن إمساكه بنظرته يزيد من احتمالية اقترابه منك. إذا لم تكن مهتمًا أو كنت ملتزمًا بعلاقة أحادية الزواج ، فإن النظر إلى شخص غريب لفترة طويلة قد يؤدي إلى تقدم غير مرغوب فيه.

        2. الاتصال بالعين & amp؛ المغازلة

        إذا اقترب منك شخص تنجذب إليه أو تهتم به جنسيًا ، فإن الاتصال بالعين هو أحد أفضل الطرق لإرسال إشارات واضحة إلى الشخص الآخر. غالبًا ما يمسكون بصرهم لبضع ثوان ، وينظر بعيدًا لفترة وجيزة ، وينظر إلى الوراء ، ويبتسم




    Matthew Goodman
    Matthew Goodman
    جيريمي كروز هو متحمس للتواصل وخبير في اللغة مكرس لمساعدة الأفراد على تطوير مهاراتهم في المحادثة وتعزيز ثقتهم في التواصل بشكل فعال مع أي شخص. مع خلفية في اللغويات وشغف بالثقافات المختلفة ، يجمع جيريمي بين معرفته وخبرته لتقديم نصائح عملية واستراتيجيات وموارد من خلال مدونته المشهورة على نطاق واسع. تهدف مقالات جيريمي ، بنبرة ودية وقابلة للتواصل ، إلى تمكين القراء من التغلب على المخاوف الاجتماعية ، وبناء العلاقات ، وترك انطباعات دائمة من خلال المحادثات المؤثرة. سواء كان الأمر يتعلق بالتنقل في الإعدادات المهنية أو التجمعات الاجتماعية أو التفاعلات اليومية ، يعتقد جيريمي أن كل شخص لديه القدرة على إطلاق براعة الاتصال الخاصة به. من خلال أسلوبه في الكتابة الجذاب ونصائحه القابلة للتنفيذ ، يوجه جيريمي قرائه نحو أن يصبحوا واثقين ومتصلين ، ويعززون علاقات هادفة في حياتهم الشخصية والمهنية.