Hvorfor øjenkontakt er vigtig i kommunikation

"Jeg er introvert, og når jeg føler mig genert eller nervøs, har jeg en tendens til at kigge væk eller ned under en samtale. Hvordan kan jeg forbedre min øjenkontakt og blive bedre til at kommunikere med folk?"

Ligesom ansigtsudtryk, kropssprog og fagter er øjenkontakt en nonverbal form for kommunikation. Alle former for nonverbal kommunikation kan enten hjælpe eller hindre kommunikationen. God øjenkontakt gør også andre mere tilbøjelige til at kunne lide og respektere dig, hvilket gør det til et vigtigt redskab til at opbygge og vedligeholde relationer.

Denne artikel vil hjælpe dig med at lære mere om styrken ved øjenkontakt og give dig tips til, hvordan du bruger øjenkontakt i kommunikation på en effektiv måde.

Hvad gør øjenkontakt vigtig i kommunikation?

1. Hvorfor er øjenkontakt vigtig?

De fleste forskere er enige om, at øjenkontakt er den vigtigste form for nonverbal kommunikation, fordi den har størst indflydelse på, hvordan en anden person opfatter dig og det, du siger.[][][] For meget eller for lidt øjenkontakt kan sende blandede signaler, bringe det, du siger, i miskredit eller endda blive tolket som et tegn på manglende respekt.

2. øjenkontakt i samtaler

Under en samtale kan du bruge øjenkontakt som et værktøj til at hjælpe dig med at kommunikere mere effektivt. At have øjenkontakt med nogen under en samtale er en af de bedste måder at sikre, at:[][][][][]

• Kommunikationen er klar og forstås af begge parter
• Begge parter forlader interaktionen med en følelse af at blive hørt, respekteret og forstået.
• De tilsigtede meddelelser sendes og modtages
• Hver person ved, hvad den anden tænker og føler om emnet.
• Du fornærmer ikke nogen ved et uheld
• Du kan opfange sociale signaler
• Kommunikationslinjerne forbliver åbne i fremtiden
• Folk husker dig og de ting, du siger
• Du ved, hvordan dit budskab bliver modtaget og fortolket.
• Du giver og modtager respekt for den anden person, du taler med.
• Du opbygger og vedligeholder gode, tætte relationer med mennesker.
• Folk er ærlige og åbne over for dig

3. øjenkontakt, når du taler

Øjenkontakt kan enten understøtte eller miskreditere det, du siger. Hvis du ikke har god øjenkontakt med den, du taler med, er det mindre sandsynligt, at andre lytter og forstår, hvad du siger, og der er større sandsynlighed for fejlkommunikation. Øjenkontakt har flere funktioner, når du er den, der taler.

Når du taler med nogen, hjælper god øjenkontakt til at:[][][][][]

• Tilføj troværdighed til det, du siger
• Få dig til at virke mere oprigtig eller autentisk
• Få og fasthold den andens opmærksomhed
• Bekræft, om nogen forstår dig eller ej
• Giv tegn til at ændre eller justere din kommunikationsstil
• Forstå, hvordan den anden person reagerer på det, du siger.
• Tilføj følelsesmæssig betydning eller vægt til dine ord
• Tilpas din kommunikationsstil efter sociale signaler
• Giv dine ord mere troværdighed
• Hjælper folk med at huske mere af det, du siger til dem.

4. Øjenkontakt, når du lytter

Øjenkontakt er lige så nyttigt, når en anden taler til dig. Hvis du undgår øjenkontakt med en person, som du er i samtale med, kan det sende et signal om, at du ikke lytter til dem, og det kan endda opfattes som uhøfligt.

Når en anden person taler, hjælper det at have øjenkontakt med vedkommende:[][][][][]

• Vis interesse for, hvad de siger
• Bevis, at du lytter og er opmærksom
• Vis respekt over for dem
• Vis dem, at du forstår, hvad de siger
• Skab tillid og nærhed til dem
• Opfordre dem til at fortsætte samtalen
• Være mere åben og ærlig over for dig

5. Hvordan påvirker manglende øjenkontakt kommunikationen?

Der er mange måder, hvorpå manglende øjenkontakt kan påvirke kommunikationen negativt og gøre misforståelser mere sandsynlige. Hvis du ikke har øjenkontakt med nogen i en samtale, kan det også få folk til at tro, at du ikke lytter eller er interesseret i, hvad de siger, og det kan endda fornærme nogen.

Når du undgår at få øjenkontakt med en person, du kommunikerer med, kan det:[][][][][][][]

• Få dig til at virke mindre troværdig eller ærlig.
• Gør dine ord mindre mindeværdige for dem
• Send dem et signal om, at du ikke ønsker at tale.
• Få dem til at tro, at du ikke kan lide dem
• Signalerer, at du ikke er interesseret eller opmærksom
• blive tolket som et tegn på manglende respekt
• Får dig til at gå glip af vigtige sociale og nonverbale signaler.
• Få dig til at virke passiv, usikker eller bange.

6. Hvad fortæller øjenkontakt dig om en person?

En persons øjenkontakt og blik kan også fortælle dig en masse om deres personlighed, status og selvtillidsniveau. Vi kan også bruge øjenkontakt til at finde ud af, hvordan nogen har det, og om de kan lide eller ikke lide os baseret på deres øjenkontakt.

Her er nogle af de forskellige ting, du kan lære om nogen baseret på, hvor meget eller hvor lidt øjenkontakt de har:[][][][][][]

• Om en person er selvsikker eller usikker
• Hvilken slags personlighed en person har (f.eks. indadvendt, åben osv.)
• Hvor meget autoritet eller magt nogen har
• Hvor interesseret en person er i en samtale
• Hvorvidt man kan stole på en person eller deres ord
• Hvor ærlig eller oprigtig en person er

7. Hvordan påvirker øjenkontakt relationer?

Sammenlignet med andre former for nonverbal kommunikation menes øjenkontakt at have den største betydning for, hvor meget andre mennesker kan lide dig og stoler på dig.[] Dine øjne sender stærke følelsesmæssige signaler til andre mennesker, som kan få dem til at føle sig enten tættere på dig eller mere fjernt fra dig.

• Hvor overbevisende nogen er
• Hvilke intentioner en person har
• Hvis en person er aggressiv eller venlig
• Om der er en potentiel seksuel tiltrækning
• Hvis der er gensidig interesse for at blive venner

8. Individuelle og kulturelle forskelle i øjenkontakt

Afhængigt af en persons baggrund, kultur og individuelle præferencer er nogle mennesker mere eller mindre komfortable med øjenkontakt. I nogle tilfælde vil folk blive utilpasse eller truede, når du har for meget øjenkontakt, og i andre tilfælde vil de blive fornærmede, når du undgår øjenkontakt. Sociale signaler kan hjælpe dig med at forstå, hvornår en person er komfortabel eller utilpas med øjenkontakt.mængden af øjenkontakt, du har med dem.

Sådan får du god øjenkontakt i samtaler

Hvor meget øjenkontakt du har, og hvor længe du fastholder blikket, afhænger af typen af interaktion og også af det forhold, du har til personen. Afhængigt af situationen kan for meget eller for lidt øjenkontakt i samtaler sende det forkerte signal til nogen.

1. hvornår man skal have mere eller mindre øjenkontakt

Generelt vil du have mere øjenkontakt med folk, du er tættest på, og i samtaler, hvor der er meget på spil, end du vil i mere afslappede interaktioner med fremmede eller bekendte.

Sigt efter mere eller mindre øjenkontakt afhængigt af situationen, og brug skemaet nedenfor som vejledning:

2. Øjenkontakt, når man taler vs. lytter

Typisk bør du forsøge at få mere øjenkontakt, når du lytter, og mindre, når du taler, medmindre det er en særlig vigtig samtale, eller du holder en tale. Nogle fagfolk anbefaler at bruge 50/70-reglen, som går ud på at forsøge at få øjenkontakt 50 % af den tid, du taler, og 70 % af den tid, du lytter[].

3. Øjenkontakt kombineret med anden nonverbal kommunikation

Øjenkontakt bør altid bruges i kombination med andre nonverbale kommunikationsevner for at sikre, at du sender det budskab, du har til hensigt at sende. Her er nogle tips til, hvordan du kombinerer øjenkontakt med andre nonverbale signaler:

• Få øjenkontakt og nik, når nogen taler, for at vise interesse.
• Smil, mens du får øjenkontakt med en fremmed eller bekendt for at give venlige vibrationer.
• Brug mimik og øjenkontakt til at vise følelser i samtaler.
• Få mere direkte øjenkontakt, når du giver ros, komplimenter eller gode nyheder.
• Tag mindre direkte øjenkontakt, når du giver negativ feedback eller dårlige nyheder til nogen.
• Løft øjenbrynene og se på en person for at give et "puf" eller signalere til nogen i en gruppe.

Sådan får du god øjenkontakt, når du taler offentligt

Fordi det er almindeligt, at folk er nervøse, når de taler offentligt eller foran store forsamlinger, undgår nogle at få øjenkontakt med publikum.[][] Desværre kan det gøre din tale eller præsentation meget mindre virkningsfuld.

1. Hvad er vigtigheden af øjenkontakt, når man taler offentligt?

Når du holder en tale eller præsenterer offentligt, hjælper øjenkontakt dig med at blive set som en effektiv og engageret taler.[][]

Når du undgår øjenkontakt under en offentlig tale, er der større sandsynlighed for, at du gør det:

• Kæmper for at holde publikum interesseret og engageret
• Gå glip af sociale signaler, der kan hjælpe dig med at forbedre din tale
• Virker mindre troværdig og tillidsvækkende på publikum.
• Virker nervøs, hvilket kan få publikum til at føle sig utilpas.
• Gå glip af chancer for at engagere publikum i præsentationen eller talen
• Løb ind i problemer som distraherede lyttere eller samtaler ved siden af.

2. Hvad man må og ikke må med øjenkontakt i offentlige taler

Der er visse ting, man skal og ikke skal gøre, når det gælder øjenkontakt under en offentlig tale eller præsentation. Nogle af disse ting har til formål at hjælpe dig med at føle dig bedre tilpas og mindre nervøs, mens andre har til formål at hjælpe dig med at levere din tale effektivt.

Her er nogle tips til, hvordan man får god øjenkontakt, når man taler offentligt:[]

• Find venlige ansigter at kigge på (folk, der nikker og smiler, eller folk, du kender).
• "Skrumpe rummet" ved at kigge på dem, der er tættest på dig, for at føle dig bedre tilpas.
• Kig på panden af folk i mængden i stedet for i deres øjne, hvis du er nervøs.
• Fastholde nogens blik i en sætning, før man går videre til en anden person.
• Lad være med at flakke med øjnene, kigge ned eller undgå øjenkontakt med publikum.
• Efterhånden som du bliver mere komfortabel, skal du have mere direkte øjenkontakt med publikum.
• Brug øjenkontakt til at opmuntre til deltagelse og interaktion med dit publikum.
• Få mere øjenkontakt og tal langsomt for at understrege vigtige dele af talen.
• Bed om input, spørgsmål eller interaktion, når publikum ser ud til at kede sig eller være distraherede.
• Se efter løftede øjenbryn, forvirrede blikke eller folk, der kigger på hinanden for at vide, hvornår du har brug for at gå tilbage eller præcisere noget, du har sagt.

Forbindelsen mellem øjenkontakt og tiltrækning

Øjenkontakt spiller en central rolle i seksuel tiltrækning og intimitet. At vide, hvilke former for øjenkontakt der bruges til at formidle seksuel interesse eller tiltrækning, kan hjælpe dig med at forstå, hvornår nogen er interesseret i dig, og kan også forhindre, at du ved et uheld sender blandede signaler til folk.

1. Øjenkontakt signalerer seksuel tiltrækning

Øjenkontakt bruges ofte til at signalere seksuel interesse og tiltrækning og til at kontrollere, om tiltrækningen er gensidig. I offentlige eller sociale sammenhænge er langvarig øjenkontakt med en fremmed ofte et signal om gensidig seksuel interesse og tiltrækning[].

Hvis du er interesseret og tiltrukket af den person, der kigger på dig, er det mere sandsynligt, at vedkommende vil nærme sig dig, hvis du fastholder blikket. Hvis du ikke er interesseret eller er i et fast monogamt forhold, kan det at fastholde en fremmeds blik for længe invitere til uønskede tilnærmelser.

2. øjenkontakt & flirt

Hvis du bliver kontaktet af en person, som du er seksuelt tiltrukket af eller interesseret i, er øjenkontakt en af de bedste måder at sende klare signaler til den anden person på. At fastholde blikket i et par sekunder, kigge væk et kort øjeblik, kigge tilbage og smile bliver ofte tolket som flirt[].

Selv det at kigge på en person, du er tiltrukket af, i et overfyldt lokale for at fange vedkommendes blik kan være en måde at flirte med vedkommende på, især hvis I har haft andre flirtende interaktioner med hinanden.[] Denne form for flirt bliver ofte genkendt af andre mennesker, så undgå den slags åbenlyse signaler, når du prøver at være diskret.

3. øjenkontakt under sex

Øjenkontakt er også forbundet med seksuel og romantisk intimitet.[] At låse øjnene på nogen under sex eller forspil øger ofte den gensidige følelse af tiltrækning. At spore ansigtsudtryk under sex kan også fortælle dig, om de nyder sex. På disse måder er øjenkontakt under sex en god måde at være en opmærksom sexpartner på.

Hvordan man tolker forskellige typer øjenkontakt

Øjenkontaktetikette er ikke den samme i alle situationer, og forskellige former for øjenkontakt kan betyde forskellige ting. At kende det grundlæggende i øjenkontaktetikette, og hvornår man skal justere, hvor meget øjenkontakt man har, er nøglen til at bruge dette værktøj effektivt.[][]

1. Etikette for øjenkontakt

I tættere forhold er det normalt at have øjenkontakt med nogen i 4-5 sekunder, før man kigger væk, men det er alt for lang tid at kigge på en fremmed eller en, man ikke er i samtale med. Jo tættere man er på nogen, jo mere acceptabelt er det at have længere perioder med øjenkontakt med dem.

Undgå at få for meget øjenkontakt med fremmede, da det kan få dem til at føle sig truede eller usikre. Få mere øjenkontakt med dem, du taler direkte med, især hvis det er en 1:1-samtale. Hold øje med tegn på, at de er komfortable, og juster, hvor meget øjenkontakt du har, baseret på deres kropssprog.

Få mere øjenkontakt under formelle eller professionelle interaktioner, hvor der står meget på spil. For eksempel hjælper øjenkontakt i interviews eller arbejdspræsentationer dig med at gøre et godt og varigt førstehåndsindtryk.[][] God øjenkontakt i en professionel interaktion gør det også mere sandsynligt, at folk ser dig som troværdig, pålidelig og overbevisende.

2. Forståelse af forskellige typer øjenkontaktsignaler

Fordi øjenkontakt kan have en lang række funktioner i sociale interaktioner, er det godt at kunne fortolke forskellige signaler, som folk giver dig med deres øjne. Nedenfor er nogle eksempler på øjenkontaktsignaler, og hvad de kan betyde i sociale interaktioner.[][]

• En taler, der kigger på dig i en gruppe, kan indikere, at vedkommende retter sit budskab mod dig eller vil have dig til at sige noget.
• Hvis nogen kigger på dig og holder en pause i en samtale, kan det være et tegn på, at de vil have dig til at tage ordet.
• En person, der kigger på dig på den anden side af lokalet til en social begivenhed, kan indikere, at vedkommende er interesseret i at tale med dig eller vil have dig til at komme hen til sig.
• En fremmed, der kigger på dig og ser dig i øjnene, kan signalere tiltrækning eller interesse i at starte en samtale.
• Nogen, der ser på dig på arbejdspladsen, til et møde eller en præsentation, kan indikere, at de har et spørgsmål eller en kommentar.
• Forvirrede eller forundrede blikke under en samtale kan indikere behovet for at præcisere eller gentage dit budskab.
• Hvis nogen smiler og nikker, mens de har øjenkontakt med dig under en samtale, er det ofte et tegn på, at de kan lide dig og nyder samtalen.
• Hvis en person kigger ned, til siden eller kigger væk under en samtale, kan det signalere, at vedkommende føler sig usikker, eller at det ikke er et godt tidspunkt at tale sammen på.

3. Sociale signaler til at justere øjenkontakt

Nedenfor er en guide til at aflæse og opfange sociale signaler, der kan indikere et behov for mindre øjenkontakt, og signaler, der indikerer, at du har den rette mængde øjenkontakt:[][]

Afsluttende tanker

Øjenkontakt ses ofte som et af de vigtigste aspekter af kommunikation.[] For meget eller for lidt øjenkontakt kan overtræde uudtalte sociale normer og regler, fornærme nogen eller gøre dem utilpasse. At lære grundlæggende øjenkontaktetikette kan hjælpe dig, men det er også nyttigt at bruge dine øjne til at se efter sociale signaler og tegn. At bruge dine øjne kan hjælpe dig med at blive bedre til atkommunikere, relatere og forbinde sig med andre mennesker[][][][]

Almindelige spørgsmål

Her er nogle svar på de mest almindelige spørgsmål om øjenkontakt.

Er øjenkontakt et tegn på tillid?

Ja, folk, der vender blikket væk eller undgår direkte øjenkontakt, opfattes ofte som usikre, nervøse eller uden selvtillid[] At have for meget øjenkontakt eller stirre på nogen kan endda signalere, at nogen er for selvsikre og kan tolkes som et tegn på aggression[].

Hvad betyder langvarig øjenkontakt?

Langvarig øjenkontakt kan betyde forskellige ting afhængigt af situationen, men har en tendens til at sende et stærkt budskab. For eksempel kan det at låse øjnene på en fremmed opfattes som truende eller fjendtligt, eller det kan tolkes som et tegn på seksuel interesse.

Hvorfor føler jeg mig utilpas ved øjenkontakt?

Øjenkontakt kan nogle gange udløse selvbevidsthed eller bringe personlig usikkerhed op.[] Du kan være mere utilpas med øjenkontakt, hvis du er genert, indadvendt, eller hvis du er i et ukendt miljø.

Er det et tegn på angst at undgå øjenkontakt?

At undgå øjenkontakt kan være et tegn på angst, men det kan også signalere uinteresse eller modvilje mod en person eller en samtale.[][][] I nogle tilfælde undgår folk øjenkontakt af mindre personlige årsager, som når de er distraherede i en samtale eller har noget på hjerte.

Hvordan viser øjenkontakt følelser?

En persons øjne kan signalere deres følelser, så når de får øjenkontakt, kan vi ofte se, hvad de føler. Forskning viser, at de fleste mennesker er gode til at aflæse andres øjne og let opfanger forskellige følelser, herunder kedsomhed og legesyge[].