Zašto je kontakt očima važan u komunikaciji

"Ja sam introvert, i kada sam sramežljiv ili nervozan u blizini nekoga, obično skrenem pogled ili spustim pogled tijekom razgovora. Kako mogu poboljšati kontakt očima i postati bolji u komunikaciji s ljudima?”

Kao i izrazi lica, govor tijela i geste, kontakt očima je neverbalni oblik komunikacije. Svi oblici neverbalne komunikacije mogu pomoći ili otežati komunikaciju. Dobar kontakt očima također čini vjerojatnijim da vas drugi vole i poštuju, što ga čini važnim alatom za izgradnju i održavanje odnosa.

Ovaj članak će vam pomoći da saznate više o snazi ​​kontakta očima i dati vam savjete kako koristiti kontakt očima u komunikaciji na učinkovit način.

Što čini kontakt očima važnim u komunikaciji?

1. Zašto je kontakt očima važan?

Većina se istraživača slaže da je kontakt očima najvažniji oblik neverbalne komunikacije jer ima najveći utjecaj na to kako se druga osoba osjeća prema vama i onome što govorite.[][][][] Previše ili premalo kontakta očima može poslati različite signale, diskreditirati ono što govorite ili čak biti protumačeno kao znak nepoštovanja.

2. Kontakt očima u razgovorima

Tijekom razgovora možete koristiti kontakt očima kao alat koji će vam pomoći da učinkovitije komunicirate. Uspostavljanje kontakta očima s nekim tijekom razgovora jedan je od najboljih načina da osigurate sljedeće:[][][][]

• Komunikacija je jasna iprotumačiti kao koketiranje.[]

  Čak i gledanje nekoga tko vas privlači u prepunoj prostoriji kako biste uhvatili njihov pogled može biti način flerta s njim, pogotovo ako ste imali druge koketne interakcije jedno s drugim.[] Drugi ljudi često prepoznaju ovu vrstu flerta, stoga izbjegavajte ovakve očite znakove kada pokušavate biti diskretni.

  3. Kontakt očima tijekom seksa

  Kontakt očima također je povezan sa seksualnom i romantičnom intimnošću.[] Zaključavanje pogleda s nekim tijekom seksa ili predigre često povećava međusobni osjećaj privlačnosti. Praćenje izraza lica tijekom seksa također vam može dati do znanja uživaju li u seksu. Na te načine, uspostavljanje kontakta očima tijekom seksa dobar je način da budete pažljivi seksualni partner.

  Kako protumačiti različite vrste kontakta očima

  Bonton gledanja očima nije isti u svim situacijama, a različite vrste kontakta očima mogu značiti različite stvari. Za učinkovito korištenje ovog alata ključno je poznavanje osnova ponašanja u kontaktu očima i kada prilagoditi koliko kontakta očima uspostavljate.[][]

  Vidi također: 399 zabavnih pitanja za svaku situaciju

  1. Etiketa kontakta očima

  U bliskim odnosima normalno je uspostavljanje kontakta očima s nekim 4-5 sekundi prije skretanja pogleda, ali to je predugo za gledanje u stranca ili nekoga s kim ne razgovarate.[][] Što ste s nekim bliži, to je prihvatljivije uspostavljanje dužeg razdoblja kontakta očima s nekim.[]

  Izbjegavajte previše kontakta očima sa strancima, jer se zbog toga mogu osjećati ugroženo ili nesigurno. Uspostavite više kontakta očima sa svakim s kim izravno razgovarate, pogotovo ako je to razgovor 1:1. Pazite na znakove da im je ugodno i prilagodite koliko ćete kontakta očima uspostavljati na temelju njihovog govora tijela.

  Uspostavite više kontakta očima tijekom visokih uloga, formalnih ili profesionalnih interakcija. Na primjer, kontakt očima u intervjuima ili radnim prezentacijama pomaže vam ostaviti dobar, trajan prvi dojam.[][] Dobar kontakt očima u profesionalnoj interakciji također čini vjerojatnijim da vas ljudi vide kao vjerodostojne, pouzdane i uvjerljive.

  2. Razumijevanje različitih vrsta znakova kontakta očima

  Budući da kontakt očima može imati mnoštvo funkcija u društvenim interakcijama, dobro je moći protumačiti različite znakove koje vam ljudi daju očima. Ispod su neki primjeri znakova kontakta očima i što oni mogu značiti u društvenim interakcijama.[][]

  • Govornik koji vas gleda u grupnom okruženju može značiti da svoju poruku usmjerava vama ili želi da se javite
  • Netko vas gleda i zastaje u razgovoru može biti znak da želi da naizmjenično razgovarate
  • Netko vas gleda s druge strane prostorije na društvenom događaju može značiti da je zainteresiran za razgovor s vama ili da želi da mu dođete.
  • Neznanac koji vas gleda i gleda u oči možesignaliziraju privlačnost ili interes za započinjanje razgovora
  • Netko vas gleda na radnom mjestu, na sastanku ili prezentaciji može značiti da ima pitanje ili komentar
  • Zbunjeni ili zbunjeni pogledi tijekom razgovora mogu ukazivati ​​na potrebu da pojasnite ili ponovno iznesete svoju poruku
  • Netko se smiješi i kima dok uspostavlja kontakt očima s vama tijekom razgovora često je znak da mu se sviđate i da uživa u razgovoru
  • Netko gleda dolje, u stranu ili juriša odmaknuti pogled u razgovoru može signalizirati da se osjećaju nesigurno ili da nije dobro vrijeme za razgovor

3. Društveni znakovi za prilagodbu kontakta očima

U nastavku je vodič za čitanje i uočavanje društvenih znakova koji mogu ukazivati ​​na potrebu za manjim kontaktom očima i znakova koji pokazuju da uspostavljate pravu količinu kontakta očima:[][]

Konačnomisli

Kontakt očima često se smatra jednim od najvažnijih aspekata komunikacije.[] Previše ili nedovoljno kontakta očima može prekršiti neizgovorene društvene norme i pravila, uvrijediti nekoga ili učiniti da se osjeća neugodno. Učenje osnovnih pravila ponašanja u kontaktu očima može vam pomoći, ali također je korisno koristiti se očima za traženje društvenih znakova i znakova. Korištenje očiju može vam pomoći da postanete bolji u komunikaciji, odnosima i povezivanju s drugim ljudima.[][][]

Uobičajena pitanja

Evo nekih odgovora na najčešće postavljana pitanja o kontaktu očima.

Je li kontakt očima znak samopouzdanja?

Da. Ljudi koji odvraćaju pogled ili izbjegavaju izravan kontakt očima često se doživljavaju kao nesigurni, nervozni ili bez samopouzdanja.[] Prečesto uspostavljanje kontakta očima ili buljenje u nekoga može čak signalizirati nekoga tko je previše samouvjeren i može se protumačiti kao znak agresije.[]

Što znači produljeni kontakt očima?

Produljeni kontakt očima može značiti različite stvari ovisno o situaciji, ali ima tendenciju slanja snažne poruke. Na primjer, gledanje u oči sa strancem može se shvatiti kao prijeteće ili neprijateljsko ili se može protumačiti kao znak seksualnog interesa.[][]

Zašto se osjećam nelagodno pri kontaktu očima?

Kontakt očima ponekad može potaknuti samosvijest ili izazvati osobnu nesigurnost.[] Možda vam je više neugodno kada gledate u oči.kontakt ako ste sramežljivi, introvertirani ili ako se nalazite u nepoznatom okruženju.

Je li izbjegavanje kontakta očima znak tjeskobe?

Izbjegavanje kontakta očima može biti znak tjeskobe, ali također može signalizirati nezainteresiranost ili odbojnost prema nekoj osobi ili razgovoru.[][][] U nekim slučajevima ljudi izbjegavaju kontakt očima iz manje osobnih razloga, primjerice kada su rastreseni u razgovoru ili imaju nešto na umu.

Kako kontakt očima pokazuje emocije?

Oči osobe mogu signalizirati njezine emocije, pa kada uspostavi kontakt očima, često možemo reći što osjeća. Istraživanja pokazuju da većina ljudi dobro čita tuđe oči, lako uočavajući razne osjećaje, uključujući dosadu i razigranost.[]

3. Kontakt očima tijekom govora

Kontakt očima može poduprijeti ili diskreditirati riječi koje izgovorite. Kada ne uspostavite dobar kontakt očima s nekim s kim razgovarate, manje je vjerojatno da će drugi ljudi slušati i razumjeti što govorite, a veća je vjerojatnost da će doći do pogrešne komunikacije. Kontakt očima ima nekoliko funkcija kada govorite vi.

Kada razgovarate s nekim, dobar kontakt očima pomaže u:[][][][]

• Dodajte vjerodostojnost onome što govorite
• Učinite da djelujete iskrenije ili autentičnije
• Privucite i zadržite pažnju druge osobe
• Potvrdite razumije li vas netko ili ne
• Dajte znakove da promijenite ili prilagodite svoj stil komunikacije
• Razumijete kako druga osoba reagira u skladu s onim što govorite
• Dodajemocionalno značenje ili naglasak na vaše riječi
• Prilagodite svoj stil komunikacije prema društvenim znakovima
• Dajte svojim riječima veću vjerodostojnost
• Pomaže ljudima da zapamte više onoga što ste im rekli

4. Kontakt očima prilikom slušanja

Kontakt očima je jednako koristan kada vam se netko drugi obraća. Izbjegavanje kontakta očima s nekim s kim razgovarate može mu poslati poruku da ga ne slušate i može se čak shvatiti kao nepristojno.

Kada netko drugi govori, uspostavljanje kontakta očima s njim pomaže da:[][][][]

• Pokažete interes za ono što govore
• Dokažete da slušate i obraćate pozornost
• Pokažete poštovanje prema njima
• Pokažete im da razumijete što govore
• Stvorite povjerenje i bliskost s njima
• Potaknite ih da nastave razgovor
• Budu otvoreniji i iskreniji s vama

5. Kako nedostatak kontakta očima utječe na komunikaciju?

Postoji mnogo načina na koje nedostatak kontakta očima može negativno utjecati na komunikaciju, povećavajući vjerojatnost nesporazuma. Ne uspostavljanje kontakta očima s nekim u razgovoru također može navesti ljude da povjeruju da ih ne slušate ili vas ne zanima ono što govore i čak može nekoga uvrijediti. [][]

Kada izbjegavate kontakt očima s nekim s kim komunicirate, to može:[][][][][]

• činiti se da ste manje pouzdani ili pošteni
• Učinite daRiječi koje im manje pamte
• Pošaljite im signal da ne želite razgovarati
• natjerajte ih da vjerujete da ih ne volite
• signal vas zainteresiranih ili obraćanje pažnje
• tumače kao znak nepoštovanja
• uzrokuje da vam propuste važni društveni i neverbalni znakovi
<. Što vam kontakt očima govori o nekoj osobi?

Kontakt očima i pogled osobe također vam mogu reći mnogo o njezinoj osobnosti, statusu i razini samopouzdanja. Također možemo upotrijebiti kontakt očima kako bismo otkrili kako se netko osjeća i sviđamo li mu se ili ne sviđamo nas na temelju njegovog kontakta očima.[]

Evo nekih od različitih stvari koje biste mogli naučiti o nekome na temelju toga koliko ili koliko malo ima kontakt očima:[][][][]

• Je li osoba samouvjerena ili nesigurna
• Kakvu vrstu osobnosti netko ima (npr. introvertiran, otvoren, itd.)
• Koliki autoritet ili moć netko ima ima
• Koliko je osoba zainteresirana za razgovor
• Može li se vjerovati osobi ili njenim riječima
• Koliko je osoba poštena ili iskrena

7. Kako kontakt očima utječe na odnose?

U usporedbi s drugim oblicima neverbalne komunikacije, vjeruje se da kontakt očima ima najznačajniju ulogu u tome koliko vas drugi ljudi vole i vjeruju vam.[] Vaše oči šalju snažne emocionalne signale drugim ljudima koji ih mogu natjerati da se osjećaju ilibliže ili dalje od vas.

• Koliko je netko uvjerljiv
• Kakve namjere osoba ima
• Je li osoba agresivna ili prijateljski raspoložena
• Postoji li potencijalna seksualna privlačnost
• Postoji li obostrani interes da postanemo prijatelji

8. Individualne i kulturološke razlike u kontaktu očima

Ovisno o podrijetlu osobe, kulturi i individualnim preferencijama, nekim ljudima je više ili manje ugodno gledanje očima. U nekim će slučajevima ljudima biti neugodno ili će im prijetiti ako budete previše gledali u oči, a u drugim će se slučajevima uvrijediti kad izbjegavate kontakt očima. Društveni znakovi mogu vam pomoći da shvatite kada je osobi ugodno ili neugodno s količinom kontakta očima koji uspostavljate s njom.

Kako uspostaviti dobar kontakt očima u razgovoru

Koliko ćete kontakta očima uspostaviti i koliko dugo ćete zadržati nečiji pogled ovisit će o vrsti interakcije, kao i o vrsti odnosa koji imate s osobom. Ovisno o situaciji, previše ili premalo kontakta očima u razgovoru može nekome poslati krivu poruku.

1. Kada uspostaviti više ili manje kontakta očima

Općenito, više ćete kontaktirati očima s ljudima koji su vam najbliži i u razgovorima s visokim ulozima nego u ležernijim interakcijama sa strancima ili poznanicima.[]

Ciljajte više ili manje kontakta očima ovisno osituaciju i upotrijebite donju tablicu kao vodič:

Koristite više kontakta očima	Koristite manje kontakta očima
S bliskim prijateljima i obitelji	Sa strancima ili poznanicima
U razgovorima jedan na jedan	U grupnim razgovorima ili postavkama
U važnim intervjuima ili formalnim interakcijama	U neformalnim ili ležernim društvenim okruženjima
Kada ste na rukovodećoj/autoritetnoj poziciji	Kada razgovarate s autoritetom/liderom
Kada trebate utjecati	S nepoznatim ljudima u javnosti
Kada ostavljate prvi dojam	S ljudima s kojima ne razgovarate
Kada pokušavate uspostaviti blizak odnos	Kada želite ili trebate prekinuti interakciju
Kada vam netko toplo odgovara	Kada se nekome čini neugodno

2. Kontakt očima tijekom govora u odnosu na slušanje

Tipično, trebali biste pokušati uspostaviti više kontakta očima dok slušate, a manje dok govorite, osim ako se radi o posebno važnom razgovoru ili ako držite govor. Neki stručnjaci savjetuju korištenje pravila 50/70, a to je da nastojite uspostaviti kontakt očima 50% vremena kada govorite i 70% vremena kada slušate.[]

3. Kontakt očima u kombinaciji s drugom neverbalnom komunikacijom

Kontakt očima treba uvijek koristiti ukombinaciji s drugim neverbalnim komunikacijskim vještinama kako biste bili sigurni da šaljete poruku koju namjeravate poslati. Evo nekoliko savjeta o tome kako kombinirati kontakt očima s drugim neverbalnim znakovima:

• Uspostavite kontakt očima i kimajte dok netko govori kako biste pokazali zanimanje
• Nasmiješite se dok uspostavljate kontakt očima sa strancem ili poznanikom kako biste dali prijateljske vibracije
• Koristite izraze lica dok uspostavljate kontakt očima kako biste pokazali emocije u razgovoru
• Uspostavite izravniji kontakt očima kada dajete pohvale, komplimente ili dobre vijesti
• Manje izravan kontakt očima kada dajete negativne riječi povratna informacija ili loša vijest nekome
• Podignite obrve i pogledajte osobu kako biste "gurnuli" ili signalizirali nekome u grupi

Kako uspostaviti dobar kontakt očima u javnom govoru

Budući da je uobičajeno da se ljudi osjećaju nervozno kada govore u javnosti ili pred velikim mnoštvom, neki ljudi izbjegavaju kontakt očima s publikom.[][] Nažalost, to može uvelike otežati vaš govor ili prezentaciju manje utjecajan.

1. Koja je važnost kontakta očima u javnom govoru?

Kada održavate govor ili predstavljate u javnosti, uspostavljanje kontakta očima pomaže da vas se smatra učinkovitim i privlačnim govornikom.[][]

Kada izbjegavate kontakt očima tijekom javnog govora, veća je vjerojatnost da ćete:

• boriti se da zadržite publiku zainteresiranom i angažiranom
• propuštati društvene znakove koji vam mogu pomoći da poboljšate svojegovor
• Čine se manje vjerodostojnim i pouzdanim publici
• Izgledaju nervozno, što može učiniti da se publika osjeća nelagodno
• Propuštaju priliku uključiti publiku u prezentaciju ili govor
• Nailaze na probleme poput rastresenih slušatelja ili usputnih razgovora

2. Kontakt očima treba i ne treba raditi u javnim govorima

Postoje određene stvari koje treba i ne treba raditi kada je u pitanju uspostavljanje kontakta očima tijekom javnog govora ili prezentacije. Neki od njih imaju za cilj pomoći da se osjećate ugodnije i manje nervozni, dok su drugi namijenjeni da vam pomognu da učinkovito održite svoj govor.

Evo nekoliko savjeta o tome kako uspostaviti dobar kontakt očima u javnom govoru:[]

• Pronađite ljubazna lica za gledanje (ljudi koji kimaju i smiješe se ili ljudi koje poznajete)
• "Smanjite prostoriju" gledajući one koji su vam najbliži da biste se osjećali ugodnije
• Gledajte u čela ljudi u gomili umjesto u njihove oči ako ste nervozni
• Zadržite nečiji pogled za rečenicu prije nego što prijeđete na drugu osobu
• Ne bacajte oči, gledajte dolje ili izbjegavajte bilo kakav kontakt očima s publikom
• Kako se budete osjećali ugodnije, uspostavite izravniji kontakt očima s publikom
• Koristite kontakt očima kako biste potaknuli sudjelovanje i interakciju s publikom
• Uspostavite više kontakta očima i govorite polako kako biste naglasili važne dijelove govora
• Tražite komentare, pitanja ili interakciju kada publika gledadosadno ili rastreseno
• Potražite podignute obrve, zbunjene poglede ili ljude koji se gledaju kako biste znali kada se trebate vratiti ili razjasniti nešto što ste rekli

Veza između kontakta očima i privlačnosti

Kontakt očima igra ključnu ulogu u seksualnoj privlačnosti i intimnosti. Poznavanje koje se vrste kontakta očima koriste za izražavanje seksualnog interesa ili privlačnosti može vam pomoći da shvatite kada je netko zainteresiran za vas i može vas spriječiti da slučajno pošaljete različite signale ljudima.

1. Kontakt očima signalizira seksualnu privlačnost

Kontakt očima često se koristi za signaliziranje seksualnog interesa i privlačnosti te za provjeru je li privlačnost obostrana. U javnom ili društvenom okruženju, uspostavljanje dugotrajnog kontakta očima sa strancem često je znak obostranog seksualnog interesa i privlačnosti.[]

Ako ste zainteresirani i privučeni osobom koja vas gleda, zadržavanje njenog pogleda povećava vjerojatnost da će vam prići. Ako niste zainteresirani ili ste u privrženoj monogamnoj vezi, predugo držanje pogleda stranca može izazvati neželjena nastojanja.

2. Kontakt očima & flert

Ako vam priđe netko tko vas seksualno privlači ili vas zanima, kontakt očima jedan je od najboljih načina slanja jasnih signala drugoj osobi. Zadržavanje pogleda nekoliko sekundi, kratko skretanje pogleda, osvrtanje i osmijeh često je