ਵਿਸ਼ਾ - ਸੂਚੀ
ਬਿਹਤਰ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਸਾਡੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪਹਿਲੂਆਂ 'ਤੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇੱਕ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸੈਟਿੰਗ ਵਿੱਚ, ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਇੰਟਰਵਿਊ ਦੌਰਾਨ ਸਹੀ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਨਾਲ ਇੰਟਰਵਿਊਰ ਨੂੰ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਪਰਵਾਹ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਕੰਪਨੀ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਬਾਰੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਨਿੱਜੀ ਰਿਸ਼ਤਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਸੋਚ-ਸਮਝ ਕੇ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣਾ ਡੂੰਘੇ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਥੀ, ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰਾਂ ਜਾਂ ਦੋਸਤਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਵਿਵਹਾਰਕ ਸਲਾਹ ਮਿਲੇਗੀ, ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਅਤੇ ਮਾੜੇ-ਨਿਰਮਿਤ ਸਵਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰ ਦਰਸਾਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਦੇਖੋ, ਅਤੇ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਬਚਣ ਲਈ ਆਮ ਗਲਤੀਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਇਸਦੀ ਸਪਸ਼ਟ ਸਮਝ ਰੱਖੋ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਕੀਮਤੀ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਭਾਗ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਈ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਲੋੜੀਂਦੇ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹੀ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛ ਰਹੇ ਹੋ।
1. ਆਪਣੇ ਉਦੇਸ਼ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ
ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਆਪਣੇ ਅੰਤਮ ਟੀਚੇ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ। ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹੋ, ਰਾਏ ਇਕੱਠੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਸਪਸ਼ਟੀਕਰਨ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ? ਤੁਹਾਡੇ ਉਦੇਸ਼ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਵਾਲ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰੇਗਾ ਜੋ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਦਦਗਾਰ ਹੋਣਗੇਵਿਗਿਆਨਕ ਸ਼ਬਦ, ਜਦੋਂ ਵੀ ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੋਲਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
7. ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਫਿਲਰ ਭਾਸ਼ਾ
"ਉਮ," "ਏਰ," ਅਤੇ ਹੋਰ ਫਿਲਰ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਘੱਟ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਭਰੋਸੇ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਿੱਧੇ ਗੱਲ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚੋ।
ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਵਾਧੂ ਸ਼ਬਦ ਨਾ ਜੋੜੋ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇਹ ਕਹਿਣ ਤੋਂ ਬਚਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ,
"ਮਾਫ਼ ਕਰਨਾ ਜੇਕਰ ਇਹ ਇੱਕ ਬੇਵਕੂਫੀ ਵਾਲਾ ਸਵਾਲ ਹੈ," "ਮੈਨੂੰ ਪਤਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਸ਼ਾਇਦ ਇੱਕ ਮੁਸ਼ਕਲ ਸਵਾਲ ਹੈ," ਜਾਂ "ਕੀ ਇਸਦਾ ਕੋਈ ਮਤਲਬ ਹੈ?"
8. ਆਪਣੀ ਸਪੈਲਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿਆਕਰਣ ਦੀ ਜਾਂਚ ਨਾ ਕਰਨਾ
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਔਨਲਾਈਨ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਪੋਸਟ ਕਰਨ ਜਾਂ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੀ ਸਪੈਲਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿਆਕਰਣ ਦੀ ਦੋ ਵਾਰ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਖੋਜ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਸੁਨੇਹਾ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਲਿਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੋਰ ਲੋਕ ਇਸਨੂੰ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ—ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ — ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ।[]
9. ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਉਸਦੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ ਨਾ ਕਰਨਾ
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਦੇ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਉਸਦੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਊਰਜਾ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਇਸਲਈ ਉਸਦੇ ਜਵਾਬ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਕੇ ਚੰਗੇ ਵਿਹਾਰ ਦਿਖਾਓ।
ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ "ਤੁਹਾਡਾ ਧੰਨਵਾਦ" ਜਾਂ "ਧੰਨਵਾਦ, ਮੈਂ ਇਸਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦਾ ਹਾਂ" ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਾਫ਼ੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੱਭਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਰਸਤੇ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ "ਮੇਰੇ ਲਈ ਜਵਾਬ ਲੱਭਣ ਲਈ ਸਮਾਂ ਕੱਢਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਧੰਨਵਾਦ" ਜਾਂ "ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਲਿਆ ਗਿਆ ਮੁਸੀਬਤ ਦੀ ਸੱਚਮੁੱਚ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਕਰਦਾ ਹਾਂ, ਬਹੁਤ ਧੰਨਵਾਦ!" ਕਹਿ ਕੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਯਤਨਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੋ!”
ਵਾਧੂ ਸੁਝਾਅ: ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਵਾਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ ਬਾਰੇ ਜਾਣੋ
ਮਨੋਵਿਗਿਆਨੀ ਆਰਥਰ ਐਰੋਨ ਨੇ ਇਸ ਨੂੰ ਵਧਦੇ ਹੋਏ ਜਵਾਬ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਖੋਜਿਆ।ਨਿੱਜੀ ਸਵਾਲ ਦੋ ਲੋਕਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਨੇੜਤਾ ਦੀ ਇੱਕ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਭਾਵਨਾ ਪੈਦਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ। ਕਰਦੇ ਹਨ। ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ-ਦੂਜੇ ਨਾਲ ਵਧੇਰੇ ਸਹਿਜ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਹੋਰ ਨਿੱਜੀ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਅਭਿਲਾਸ਼ਾਵਾਂ ਜਾਂ ਮਨਮੋਹਕ ਯਾਦਾਂ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਅਜ਼ਮਾਉਣ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਦੋਸਤੀ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਬਾਰੇ ਸਾਡੇ ਡੂੰਘਾਈ ਵਾਲੇ ਲੇਖ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸੁਝਾਅ ਹਨ, ਨਾਲ ਹੀ ਆਰੋਨ ਦੀ ਖੋਜ ਦੇ ਹੋਰ ਵੇਰਵੇ ਹਨ।
ਜਵਾਬ।2. ਗਿਆਨ ਦੇ ਅੰਤਰਾਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣੋ
ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵਿਸ਼ੇ ਬਾਰੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕੀ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮਝ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅੰਤਰ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਜੋ ਇਹਨਾਂ ਅੰਤਰਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਨਵੀਂ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਨਤੀਜੇ ਦੇ ਨੇੜੇ ਜਾਂਦੇ ਹੋ।
3. ਆਪਣੇ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿਓ
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਿਆਨ ਦੇ ਅੰਤਰਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਪ੍ਰਸੰਗਿਕਤਾ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਤਰਜੀਹ ਦਿਓ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਗੱਲਬਾਤ ਸਾਥੀ ਨੂੰ ਹਾਵੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਚੇਗਾ।
4. ਵੇਰਵੇ ਦੇ ਪੱਧਰ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਓ
ਉੱਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੇ ਵੇਰਵੇ ਦੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਗੌਰ ਕਰੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਵਿਆਪਕ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛੋ; ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਸਮਝ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਖਾਸ, ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਡੇ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਵੇਰਵੇ ਦੇ ਢੁਕਵੇਂ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਪਯੋਗੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।
5. ਆਪਣੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਸੁਚੇਤ ਰਹੋ
ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਵੇਲੇ, ਹਮੇਸ਼ਾ ਆਪਣੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਪਿਛੋਕੜ, ਮੁਹਾਰਤ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇ ਨਾਲ ਜਾਣੂ ਕੀ ਹੈ? ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਵਾਕਾਂਸ਼ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਜੋ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸਮਝਿਆ ਜਾ ਸਕੇ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਕੀਮਤੀ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕੇ।
6. ਆਪਣੀਆਂ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਦੀਆਂ ਤਕਨੀਕਾਂ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰੋ
ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਅਭਿਆਸ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਦੀਆਂ ਤਕਨੀਕਾਂ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰੋ। ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਕਿਸਮਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰਯੋਗ ਕਰੋ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਓਪਨ-ਐਂਡ ਬਨਾਮ ਬੰਦ-ਸਮਾਪਤ), ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਸੁਣਨਾ ਸਿੱਖੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਸਵਾਲਾਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰੋ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ, ਵਧੇਰੇ ਅਰਥਪੂਰਨ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ, ਅਤੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਆਪਣੇ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।
ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਨਾਲ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਜਾਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਬਿਹਤਰ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਸੂਝ-ਬੂਝ ਅਤੇ ਲਾਭਕਾਰੀ ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਲਾਭ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਆਪਣੇ ਰਸਤੇ 'ਤੇ ਹੋਵੋਗੇ।
ਚੰਗੇ ਸਵਾਲ ਕਿਵੇਂ ਪੁੱਛਣੇ ਹਨ
ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣਾ ਇੱਕ ਹੁਨਰ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਮਤਲਬ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰਨ, ਸਵਾਲ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਸਹੀ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਪੁੱਛ ਰਹੇ ਹੋ।
ਇੱਥੇ ਬਿਹਤਰ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੇ ਜਵਾਬ ਮਿਲਣਗੇ।
1. ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਸੁਚੇਤ ਨਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ
ਅਜਿਹਾ ਸਮਾਂ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਤੋਂ ਰੋਕਿਆ ਹੋਵੇ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਮੂਰਖ ਜਾਂ ਅਣਜਾਣ ਦਿਖਣ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਤ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਇਦ ਸੋਚਿਆ ਹੋਵੇਗਾ, "ਮੈਂ ਇਹ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਸਮਝਦਾ?" ਜਾਂ "ਹਰ ਕੋਈ ਜਾਣਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਮੈਂ ਕੀ ਗੁਆ ਰਿਹਾ ਹਾਂ?"
ਇਹ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਯਾਦ ਕਰਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਵੀ ਸਭ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦਾ, ਭਾਵੇਂ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਬਹੁਤ ਸਾਰਾ ਤਜਰਬਾ ਜਾਂ ਯੋਗਤਾਵਾਂ ਹੋਣ। ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣਾ ਬਿਲਕੁਲ ਆਮ ਅਤੇ ਠੀਕ ਹੈ। ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਹੋਰ ਲੋਕ ਸ਼ਾਇਦ ਉਹੀ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣਾ ਚਾਹੁਣ ਪਰ ਬੋਲਣ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕੰਮ 'ਤੇ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਬਾਰੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਸੁਚੇਤ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਪਣੀ ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਫ੍ਰੇਮ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂਜੇ ਤੁਸੀਂ ਯਕੀਨੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਕਿ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਮ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਗਤਾ ਅਨੁਸਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ, ਇਸ ਲਈ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਹੋ, ਤਾਂ ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਕਲਾਸਰੂਮ ਵਿੱਚ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਸਿੱਖਣ ਦਾ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰੋਫੈਸਰ ਸ਼ਾਇਦ ਇਸਦੀ ਸ਼ਲਾਘਾ ਕਰਨਗੇ।
2. ਆਪਣਾ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਲਈ ਸਹੀ ਸਮਾਂ ਚੁਣੋ
ਜਦੋਂ ਚੰਗੇ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਸਮਾਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਦੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਉਹ ਵਿਅਸਤ ਜਾਂ ਤਣਾਅ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਨਾਰਾਜ਼ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਘੱਟ ਝੁਕਾਅ ਹੋਵੇ।
ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਬੌਸ ਇੱਕ ਸਵੇਰ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਚਿਹਰੇ 'ਤੇ ਚਿੰਤਤ ਦਿੱਖ ਦੇ ਨਾਲ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਆ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ਾਇਦ ਇਹ ਨਹੀਂ ਪੁੱਛਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਕਿ ਕੀ ਕੰਪਨੀ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਤਾਜ਼ਾ ਵਿਵਾਦਪੂਰਨ ਅਫਵਾਹ ਸੱਚ ਹੈ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਯਕੀਨੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਡਾ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਦਾ ਸਹੀ ਸਮਾਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਜੁੱਤੇ ਵਿੱਚ ਪਾਓ। ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ, “ਕੀ ਮੈਂ ਇਸ ਸਵਾਲ ਨੂੰ ਇਸ ਵੇਲੇ ਪੁੱਛਣਾ ਚਾਹਾਂਗਾ?”
ਨਿਯਮ ਦੇ ਅਪਵਾਦ ਹਨ—ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਕਿਸੇ ਸੰਕਟਕਾਲ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਪੁੱਛਣਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ—ਪਰ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਉਸ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਸ਼ਾਂਤ ਹੋਣ ਤੱਕ, ਜਾਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਤਣਾਅ ਵਿੱਚ ਨਾ ਹੋਣ ਤੱਕ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰਨਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੈ।
3. ਦਿਖਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਚੁੱਕੇ ਹੋ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਦਿਖਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਸਵਾਲ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਇਦ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਆ ਜਾਓਗੇ ਜੋ ਪਹਿਲ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਲਈ ਸੋਚਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ, ਮੰਨ ਲਓ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆ ਰਹੀ ਹੈ।ਕੰਮ 'ਤੇ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਦੇ ਨਾਲ. ਦਫਤਰ ਵਿੱਚ ਕਿਤੇ ਵੀ ਕੋਈ ਮੈਨੂਅਲ ਨਹੀਂ ਜਾਪਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਗੂਗਲ ਜਾਂ ਕੋਰਾ 'ਤੇ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਹਿਯੋਗੀ ਜਾਂ ਟੀਮ ਲੀਡਰ ਨੂੰ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ, “ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਾਰਨ ਦੇ ਜਾਮ ਕਰਦਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਮੈਂ ਔਨਲਾਈਨ ਮੈਨੂਅਲ ਜਾਂ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾ ਫੋਰਮ ਲੱਭਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਪਰ ਮੈਨੂੰ ਕੁਝ ਵੀ ਲਾਭਦਾਇਕ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮੈਨੂੰ ਅੱਗੇ ਕੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?”
ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਦੂਜਿਆਂ ਲਈ ਬੋਝ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ? ਕਿਉਂ ਅਤੇ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ5. ਇਹ ਦੱਸ ਕੇ ਇੱਕ ਸਵਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਜਾਣਦੇ ਹੋ
ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਪਤਾ ਹੈ ਇਹ ਦੱਸਣਾ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਂ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕੁਝ ਗਿਆਨ ਹੈ। ਇਹ ਪਹੁੰਚ ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮਝ ਦੇ ਪੱਧਰ ਨਾਲ ਮੇਲ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਜਵਾਬ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ, ਉਸ ਦੀ ਸਪੈਲਿੰਗ ਕਰਨਾ ਇਹ ਵੀ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਚੰਗੇ ਸੁਣਨ ਵਾਲੇ ਹੋ ਅਤੇ ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਧਿਆਨ ਦੇ ਰਹੇ ਹੋ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਆਦਰਯੋਗ ਬਣ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ, ਮੰਨ ਲਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਸਾਥੀ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਘਰ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਡਰਾਈਵਵੇਅ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਸਤ੍ਹਾ ਵਿਗੜਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ। ਉਹ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਅੜੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਡ੍ਰਾਈਵਵੇਅ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਸਾਥੀ ਕਿਉਂ ਸੋਚਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਇੰਨਾ ਨਾਜ਼ੁਕ ਮੁੱਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ, "ਮੈਂ ਸਮਝਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਨੂੰ ਡਰਾਈਵਵੇਅ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਅਸਫਾਲਟ ਚੀਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ। ਪਰ ਇਹ ਇੰਨੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕਿਉਂ ਹੈ?"
6. ਜਾਣੋ ਕਿ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਸਵਾਲ ਕਦੋਂ ਪੁੱਛਣੇ ਹਨ
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਵਾਲਦੋ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦੇ ਹਨ: ਬੰਦ-ਅੰਤ ਜਾਂ ਓਪਨ-ਐਂਡ। ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਦੀ ਸ਼ੈਲੀ ਨੂੰ ਜਾਣਨਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦਾ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਤੱਥ ਸਾਂਝੇ ਕਰੇ ਜਾਂ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ "ਹਾਂ" ਜਾਂ "ਨਹੀਂ" ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਬੰਦ-ਸੁੱਟੇ ਸਵਾਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੈ। ਪਰ ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਦੀ ਰਾਏ ਲੈਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਜਾਂ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਖੁੱਲ੍ਹਾ-ਸੁੱਚਾ ਸਵਾਲ ਸ਼ਾਇਦ ਸਹੀ ਚੋਣ ਹੈ।
ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, "ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ Instagram ਪਸੰਦ ਹੈ?" ਇੱਕ ਬੰਦ-ਅੰਤ ਵਾਲਾ ਸਵਾਲ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲੋਕ "ਹਾਂ" ਜਾਂ "ਨਹੀਂ" ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਗੇ।
"ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦਾ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ, ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਹੈ, ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹੋ?" ਇੱਕ ਓਪਨ-ਐਂਡ ਸਵਾਲ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇੱਥੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸੰਭਾਵੀ ਜਵਾਬ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਦੂਜਾ ਵਿਅਕਤੀ ਕਹਿ ਸਕਦਾ ਹੈ, "ਮੈਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦਾ ਵੱਡਾ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਕ ਨਹੀਂ ਹਾਂ, ਪਰ ਮੈਂ ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹਾਂ," ਜਾਂ "ਮੈਂ ਫੇਸਬੁੱਕ 'ਤੇ ਪਰਿਵਾਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਰੱਖਦਾ ਹਾਂ, ਪਰ ਟਵਿੱਟਰ ਮੇਰਾ ਮਨਪਸੰਦ ਹੈ।"
ਓਪਨ-ਐਂਡ ਅਤੇ ਕਲੋਜ਼-ਐਂਡ ਸਵਾਲਾਂ ਦੀਆਂ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਦੀ ਸਾਡੀ ਸੂਚੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦਾ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
7. ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਸ਼ੈਤਾਨ ਦੇ ਵਕੀਲ ਵਜੋਂ ਖੇਡਣ ਲਈ ਸੱਦਾ ਦਿਓ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੋਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਨਵੇਂ ਵਿਚਾਰ ਬਾਰੇ ਕੁਝ ਫੀਡਬੈਕ ਦੇਵੇ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਇਦ ਪੁੱਛਣਾ ਚਾਹੋ, "ਤੁਹਾਡਾ ਕੀ ਵਿਚਾਰ ਹੈ?" ਜਾਂ "ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮੈਂ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?" ਪਰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਆਲੋਚਨਾ ਦੇਣ ਦੇ ਵਿਚਾਰ ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਇਸਲਈ ਉਹ ਪਿੱਛੇ ਹਟ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਾਰਾਜ਼ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਇੱਕ ਵਿਕਲਪਿਕ ਪਹੁੰਚ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ੈਤਾਨ ਦੇ ਵਕੀਲ ਵਜੋਂ ਖੇਡਣ ਲਈ ਸੱਦਾ ਦੇਣਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਖੋਜਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋਤੁਹਾਡੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਕਮਜ਼ੋਰੀਆਂ, ਉਹ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਫੀਡਬੈਕ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ, "ਤੁਸੀਂ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਮੇਰੀ ਨਵੀਂ ਕਿਤਾਬ ਦੇ ਕਵਰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਹਨ, ਪਰ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ੈਤਾਨ ਦੇ ਵਕੀਲ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਣੀ ਪਵੇ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਹੋਗੇ ਕਿ ਮੈਂ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?"
ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਤਕਨੀਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤਾਂ ਹੀ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਨਿਮਰਤਾ ਨਾਲ ਫੀਡਬੈਕ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਉਸਾਰੂ ਆਲੋਚਨਾ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਤੋਂ ਹੈਰਾਨ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਭਰੋਸਾ ਦਿਵਾਉਂਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਖਸ਼ਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।
8. ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਸਵਾਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ
ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਗਾੜ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਿਰਫ਼ "ਹਾਂ ਜਾਂ ਨਹੀਂ" ਸਵਾਲ ਪੁੱਛ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸਮਝ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਤਕਨੀਕ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਦੋਂ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਔਖੇ ਵਿਸ਼ੇ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਬਾਰੇ ਵਿਸਥਾਰ ਨਾਲ ਚਰਚਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ।
ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਮੰਨ ਲਓ ਕਿ ਕੰਮ 'ਤੇ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਨਵੇਂ ਰੋਸ਼ਨੀ ਉਪਕਰਨਾਂ ਲਈ ਬਜਟ ਸੈੱਟ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹ ਸੋਮਵਾਰ ਸਵੇਰ ਤੱਕ ਅੰਤਿਮ ਅੰਕੜਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਯਕੀਨ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ, "ਜੇ ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਸਹੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝ ਰਿਹਾ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਹਿ ਰਹੇ ਹੋ ਕਿ ਸਾਨੂੰ ਅਗਲੇ ਸੋਮਵਾਰ ਤੱਕ ਰੋਸ਼ਨੀ ਉਪਕਰਣਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਬਜਟ ਬਾਰੇ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਕੀ ਇਹ ਸਹੀ ਹੈ?"
ਸਵਾਲ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਬਚਣ ਲਈ ਆਮ ਗਲਤੀਆਂ
1. ਅਸਪਸ਼ਟ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣਾ
ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਅਸਪਸ਼ਟ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਅਸਪਸ਼ਟ ਜਾਂ ਅਪ੍ਰਸੰਗਿਕ ਜਵਾਬ ਮਿਲਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਅਸਪਸ਼ਟ ਸਵਾਲ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਆਖਿਆ ਲਈ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਦੂਜੇਵਿਅਕਤੀ ਸ਼ਾਇਦ ਇਹ ਨਾ ਸਮਝ ਸਕੇ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਜਾਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, "ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਕੌਣ ਹੈ?" ਇਸ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ "ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ" ਦਾ ਮਤਲਬ ਕੀ ਹੈ, ਇਸ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਜਵਾਬਾਂ ਨੂੰ ਸੱਦਾ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਸੋਚ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਉਹ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪੈਸਾ ਕਮਾਇਆ ਹੋਵੇ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜਿਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਪੁੱਛ ਰਹੇ ਹੋ ਉਹ ਸੋਚ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਉਹ ਹੈ ਜਿਸ ਨੇ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮੁੱਲ ਵਾਲੇ ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਿਆ ਹੈ। ਗਲਤਫਹਿਮੀਆਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ, ਜਿੰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਖਾਸ ਹੋਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੈ।
ਉਪਰੋਕਤ ਉਦਾਹਰਨ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ, ਇੱਕ ਹੋਰ ਮਦਦਗਾਰ ਸਵਾਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, "ਸਾਡੀ ਵਿਕਰੀ ਟੀਮ ਦੇ ਕਿਸ ਮੈਂਬਰ ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪੈਸੇ ਨਾਲ ਖਰੀਦਿਆ?" ਜਾਂ “ਪਿਛਲੇ ਮਹੀਨੇ ਸਾਡੇ ਸੇਲਜ਼ ਲੋਕਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸ ਨੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕੀਤਾ?”
10. ਇੱਕ ਵਾਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛੋ
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਆਸਾਨ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠੇ ਨਾ ਕਰੋ।
ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇਹ ਪੁੱਛਣ ਦੀ ਬਜਾਏ, "ਪਾਰਟੀ ਕਿੱਥੇ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਕਿਸ ਸਮੇਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ?" ਇਹ ਪੁੱਛਣਾ ਬਿਹਤਰ ਹੋਵੇਗਾ, "ਪਾਰਟੀ ਕਿੱਥੇ ਹੈ?" ਅਤੇ "ਇਹ ਕਦੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?" ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ.
2. ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਜਵਾਬ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਧਿਆਨ ਨਾ ਦੇਣਾ
ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣਾ ਅਤੇ ਫਿਰ ਜਦੋਂ ਉਹ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਉਸ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਬੁਰਾ ਵਿਵਹਾਰ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਰੁਕਾਵਟ ਨਾ ਦਿਓ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਇਹ ਬਿਲਕੁਲ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਾ ਹੋਵੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਦੂਸਰਿਆਂ ਨੂੰ ਵਿਘਨ ਪਾਉਣ ਦੀ ਆਦਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਡੀ ਗਾਈਡ ਨੂੰ ਦੇਖੋ ਕਿ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗੱਲ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਕਿਵੇਂ ਰੁਕਾਵਟ ਪਾਉਣਾ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਹੈ।
3. ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਕਾਫ਼ੀ ਸਮਾਂ ਨਾ ਦਿਓਸੋਚੋ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਔਖਾ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਚੰਗਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੋਚਣ ਲਈ ਕੁਝ ਥਾਂ ਦਿਓ। ਚੁੱਪ ਜ਼ਰੂਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਜੀਬ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਅਸਲ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਸੰਕੇਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ-ਇਹ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਦੂਜਾ ਵਿਅਕਤੀ ਤੁਹਾਡੇ ਸਵਾਲ ਨੂੰ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਲੈ ਰਿਹਾ ਹੈ।
4. ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਬੇਕਾਰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਦਿਓ
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਨਾ ਪਤਾ ਹੋਵੇ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਉਹ ਜਾਣਦੇ ਹਨ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਕਿਸ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ, "ਮਾਫ਼ ਕਰਨਾ, ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ," ਕਹਿਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ, "ਕੋਈ ਗੱਲ ਨਹੀਂ। ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੌਣ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ?" ਜਾਂ "ਕੋਈ ਚਿੰਤਾ ਨਹੀਂ! ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮੈਨੂੰ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੇ ਵਿਅਕਤੀ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਸ ਕੋਲ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ?"
5. ਅਵਾਜ਼ ਦੀ ਅਣਸੁਖਾਵੀਂ ਟੋਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ
ਵਿਅੰਗਾਤਮਕ ਜਾਂ ਹਮਲਾਵਰ ਆਵਾਜ਼ ਵਿੱਚ ਸਵਾਲ ਨਾ ਪੁੱਛੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਦੁਸ਼ਮਣੀ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਦੂਸਰੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਘੱਟ ਝੁਕਾਅ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਨਾਰਾਜ਼ ਜਾਂ ਨਿਰਾਸ਼ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਨਿਮਰਤਾ ਅਤੇ ਸਤਿਕਾਰ ਨਾਲ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
6. ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਜਾਂ ਤਕਨੀਕੀ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ
ਜ਼ਰੂਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਜਾਂ ਸਮਝਦਾਰ ਨਹੀਂ ਬਣਾਉਂਦਾ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਵੱਡੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਔਖਾ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਇਹ ਸਪਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਕੀ ਮਤਲਬ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਇਦ ਸਮਝਦਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੋਗੇ।
ਆਪਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਸਰਲ ਰੱਖੋ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, "ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਭੋਜਨ ਐਲਰਜੀ ਹੈ?" "ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਐਲਰਜੀਨ ਤੋਂ ਬਚਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?" ਨਾਲੋਂ ਬਿਹਤਰ ਹੈ? ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਜਾਰਗਨ ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਰਤ ਰਹੇ ਹੋ
ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: "ਮੇਰੇ ਕੋਈ ਦੋਸਤ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਹਨ?" - ਕਵਿਜ਼