সুচিপত্র
আরো ভালো প্রশ্ন করতে পারা আমাদের জীবনের বিভিন্ন দিককে ইতিবাচকভাবে প্রভাবিত করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, একটি পেশাদার সেটিংয়ে, চাকরির ইন্টারভিউয়ের সময় সঠিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা আপনাকে ইন্টারভিউয়ারকে দেখানোর সময় কোম্পানির সংস্কৃতি সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পেতে সাহায্য করতে পারে যে আপনি সত্যিই যত্নশীল। ব্যক্তিগত সম্পর্কের ক্ষেত্রে, চিন্তাশীল প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা গভীর সংযোগ গড়ে তুলতে পারে এবং আপনাকে আপনার সঙ্গী, পরিবারের সদস্য বা বন্ধুদের আরও ভালভাবে বুঝতে সাহায্য করতে পারে৷
এই নিবন্ধে, আপনি কীভাবে কার্যকর প্রশ্ন তৈরি করবেন সে সম্পর্কে ব্যবহারিক পরামর্শ পাবেন, এমন উদাহরণগুলি দেখুন যা ভালভাবে তৈরি করা এবং খারাপভাবে তৈরি করা প্রশ্নের মধ্যে পার্থক্য বোঝায় এবং প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার প্রক্রিয়ায় এড়ানোর জন্য সাধারণ ভুলগুলি চিহ্নিত করুন৷ আপনি কি অর্জন করার চেষ্টা করছেন তার একটি পরিষ্কার বোঝা আছে। এটি আপনাকে আপনার প্রশ্নগুলিকে এমনভাবে ফ্রেম করতে সাহায্য করবে যা আপনাকে সবচেয়ে মূল্যবান এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য পেতে দেয়। এই বিভাগে, আপনার প্রয়োজনীয় উত্তর পেতে আপনি সঠিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করছেন তা নিশ্চিত করতে আমরা বেশ কয়েকটি কৌশল অন্বেষণ করব।
1. আপনার উদ্দেশ্য শনাক্ত করুন
প্রশ্ন করার আগে, আপনার চূড়ান্ত লক্ষ্য বিবেচনা করুন। আপনি কি একটি নির্দিষ্ট সমস্যার সমাধান খুঁজছেন, মতামত সংগ্রহ করছেন বা কেবল ব্যাখ্যা চাইছেন? আপনার উদ্দেশ্য বোঝা আপনাকে প্রশ্ন প্রণয়ন করতে গাইড করবে যা সবচেয়ে সহায়ক হবেবৈজ্ঞানিক পরিভাষা, আপনি যখনই পারেন পরিষ্কারভাবে কথা বলার চেষ্টা করুন।
7. অত্যধিক ফিলার ভাষা
"উম," "এর," এবং অন্যান্য ফিলার শব্দ ব্যবহার করলে আপনাকে কম বিশ্বাসযোগ্য মনে হতে পারে। যখন আপনি একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেন, আত্মবিশ্বাসের সাথে এটি প্রদান করার চেষ্টা করুন এবং সরাসরি পয়েন্টে যান৷
প্রশ্নের শেষে অতিরিক্ত শব্দ যোগ করবেন না৷ উদাহরণ স্বরূপ,
"দুঃখিত যদি এটি একটি বোকা প্রশ্ন হয়," "আমি জানি এটির উত্তর দেওয়া সম্ভবত একটি কঠিন প্রশ্ন," বা "এটি কি অর্থপূর্ণ?"
8. আপনার বানান এবং ব্যাকরণ পরীক্ষা করা হচ্ছে না
যখন আপনি অনলাইনে বা একটি ইমেলে একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করছেন, তখন পোস্ট করার বা পাঠানোর আগে আপনার বানান এবং ব্যাকরণ দুবার পরীক্ষা করুন। গবেষণা পরামর্শ দেয় যে যদি আপনার বার্তাটি ভালভাবে লেখা হয়, তবে অন্যান্য লোকেরা এটিকে গ্রহণ করার সম্ভাবনা বেশি হতে পারে—এবং আপনি—গুরুতরভাবে।[]
9. অন্য ব্যক্তিকে তার সময়ের জন্য ধন্যবাদ না দেওয়া
যখন আপনি কাউকে প্রশ্ন করেন, আপনি তার সময় এবং শক্তির দাবি করছেন, তাই তাদের উত্তরের জন্য তাকে ধন্যবাদ জানিয়ে ভাল আচরণ দেখান।
একটি সাধারণ "ধন্যবাদ" বা "ধন্যবাদ, আমি এটির প্রশংসা করি" সাধারণত যথেষ্ট। যদি কেউ আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য খুঁজে বের করার জন্য তাদের পথের বাইরে চলে যায়, তাহলে তাদের প্রচেষ্টাকে এই বলে স্বীকার করুন, "আমার জন্য উত্তর খোঁজার জন্য সময় দেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ" বা "আপনি যে কষ্ট করেছেন তা আমি সত্যিই প্রশংসা করি, অনেক ধন্যবাদ!"
অতিরিক্ত টিপ: ঘনিষ্ঠতা তৈরি করতে কীভাবে প্রশ্নগুলি ব্যবহার করতে হয় তা জানুন
মনোবিজ্ঞানী আর্থার অ্যারন এটি আবিষ্কার করেছেন এবং উত্তরটি ক্রমবর্ধমানভাবে উত্তর দিচ্ছেন।ব্যক্তিগত প্রশ্নগুলি পরস্পরকে চেনে না এমন দুই ব্যক্তির মধ্যে ঘনিষ্ঠতার একটি শক্তিশালী অনুভূতি তৈরি করতে পারে। করতে আপনি যখন একে অপরের সাথে আরও স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন, আপনি আরও ব্যক্তিগত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা শুরু করতে পারেন, যেমন তাদের পেশাদার উচ্চাকাঙ্ক্ষা বা প্রিয় স্মৃতি।
আপনি যদি এই পদ্ধতিটি চেষ্টা করতে আগ্রহী হন, তাহলে কীভাবে দ্রুত কারো সাথে বন্ধুত্ব করা যায় সে বিষয়ে আমাদের গভীর নিবন্ধে অনেক টিপস রয়েছে, এছাড়াও অ্যারনের গবেষণার আরও বিশদ রয়েছে।
প্রতিক্রিয়া।2। জ্ঞানের ফাঁকগুলি চিনুন
বিষয়টি সম্পর্কে আপনি ইতিমধ্যে কী জানেন তা মূল্যায়ন করুন এবং আপনার বোঝার কোন ফাঁকগুলি চিহ্নিত করুন৷ এটি আপনাকে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার উপর ফোকাস করতে সাহায্য করবে যা এই ফাঁকগুলি সমাধান করে, নিশ্চিত করে যে আপনি নতুন অন্তর্দৃষ্টি পাবেন এবং আপনার পছন্দসই ফলাফলের কাছাকাছি চলে যাবেন৷
3৷ আপনার প্রশ্নগুলিকে অগ্রাধিকার দিন
আপনি একবার আপনার জ্ঞানের ফাঁকগুলি চিহ্নিত করার পরে, আপনার উদ্দেশ্যগুলির গুরুত্ব বা প্রাসঙ্গিকতার উপর ভিত্তি করে আপনার প্রশ্নগুলিকে অগ্রাধিকার দিন। এটি আপনাকে প্রথমে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে সাহায্য করবে এবং আপনার কথোপকথন সঙ্গীকে অত্যধিক জিজ্ঞাসাবাদের সাথে অভিভূত হওয়া এড়াতে সাহায্য করবে।
4. বিস্তারিত স্তর নির্ধারণ করুন
উত্তরগুলিতে আপনার প্রয়োজনীয় বিশদ স্তর বিবেচনা করুন। আপনি যদি একটি দ্রুত ওভারভিউ খুঁজছেন, বিস্তৃত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন; আপনার যদি আরও গভীরভাবে বোঝার প্রয়োজন হয়, তাহলে নির্দিষ্ট, বিস্তারিত প্রশ্ন বেছে নিন। আপনার প্রশ্নগুলিকে যথাযথ স্তরে বিশদভাবে সাজানো আপনাকে আপনার প্রয়োজনের জন্য সবচেয়ে দরকারী তথ্য সংগ্রহ করতে সহায়তা করবে৷
5. আপনার শ্রোতাদের সম্পর্কে সচেতন হোন
প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার সময়, সর্বদা আপনার দর্শকদের বিবেচনা করুন। বিষয়ের সাথে তাদের পটভূমি, দক্ষতা এবং পরিচিতি কী? এটি আপনাকে এমনভাবে আপনার প্রশ্নগুলিকে বাক্যাংশ করতে সাহায্য করবে যা সহজে বোঝা যায় এবং সবচেয়ে মূল্যবান উত্তরগুলি বের করে৷
6. আপনার প্রশ্ন জিজ্ঞাসার কৌশলগুলি পরিমার্জন করুন
অবশেষে, আপনার প্রশ্ন জিজ্ঞাসার কৌশলগুলি অনুশীলন করুন এবং পরিমার্জন করুন। বিভিন্ন ধরনের প্রশ্ন নিয়ে পরীক্ষা করুন (যেমন, ওপেন-এন্ডেড বনাম বন্ধ-শেষ), সক্রিয়ভাবে শুনতে শিখুন এবং আপনার ফলো-আপ প্রশ্নগুলিতে কাজ করুন। এটি আপনাকে আরও ভাল প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে, আরও অর্থপূর্ণ কথোপকথনে জড়িত হতে এবং শেষ পর্যন্ত, আপনার লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করতে সহায়তা করবে।
আপনাকে যা জানা দরকার তা নির্ধারণ করে এবং এই কৌশলগুলি অনুসরণ করার মাধ্যমে, আপনি আরও ভাল প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার এবং আরও অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ এবং ফলপ্রসূ কথোপকথনের সুবিধাগুলি কাটাতে আপনার পথে ভাল থাকবেন।
কীভাবে ভাল প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবেন
উত্তম প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা একটি দক্ষতা। আপনাকে আপনার অর্থ স্পষ্ট করতে হবে, স্পষ্টভাবে প্রশ্নটি প্রদান করতে হবে এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক সময়ে সঠিক ব্যক্তিকে জিজ্ঞাসা করছেন৷
এখানে আরও ভাল প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে হবে যা আপনাকে আপনার প্রয়োজনীয় উত্তরগুলি পাবে৷
1. নিজেকে সচেতন না করার চেষ্টা করুন
এমন কিছু সময় আছে যখন আপনি নিজেকে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা থেকে বিরত রেখেছিলেন কারণ আপনি বোকা বা অজ্ঞ দেখাতে চিন্তিত। আপনার মনে হতে পারে, "কেন আমি এটা বুঝতে পারছি না?" বা "অন্য সবাই জানে কি ঘটছে। আমি কি মিস করছি?"
এটি নিজেকে মনে করিয়ে দিতে সাহায্য করতে পারে যে কেউ সবকিছু জানে না, এমনকি তাদের অনেক অভিজ্ঞতা বা যোগ্যতা থাকলেও। প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা সম্পূর্ণ স্বাভাবিক এবং ঠিক আছে। রুমের অন্যান্য লোকেরাও ঠিক একই প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে চাইতে পারে কিন্তু কথা বলতে অক্ষম বোধ করতে পারে।
আপনি যদি কর্মক্ষেত্রে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার বিষয়ে আত্মসচেতন বোধ করেন, তাহলে আপনার কাজের অংশ হিসাবে প্রশ্ন জিজ্ঞাসাকে পুনরায় সাজানোর চেষ্টা করুন। মনে রাখবেন যে আপনিআপনি কি করতে হবে তা নিশ্চিত না হলে আপনার ক্ষমতার সেরা কাজটি করতে পারবেন না, তাই যখন আপনার প্রয়োজন তখন তথ্য পাওয়া অত্যাবশ্যক। আপনি যদি একজন ছাত্র হন, মনে রাখবেন যে শ্রেণীকক্ষে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা প্রত্যাশিত। এটি শেখার একটি স্মার্ট উপায়, এবং আপনার অধ্যাপকরা সম্ভবত এটির প্রশংসা করবেন৷
2. আপনার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার জন্য সঠিক সময় বেছে নিন
ভালো প্রশ্ন করার ক্ষেত্রে সময়ই গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যদি কাউকে কোন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেন যখন তারা ব্যস্ত থাকে বা চাপে থাকে তবে তারা বিরক্ত বোধ করতে পারে এবং আপনাকে উত্তর দিতে কম ঝুঁকতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার বস একদিন সকালে তাদের মুখের দিকে উদ্বিগ্ন চেহারা নিয়ে দরজার বাইরে ছুটে আসেন, তাহলে আপনার সম্ভবত কোম্পানি সম্পর্কে সাম্প্রতিক বিতর্কিত গুজবটি সত্য কিনা তা জিজ্ঞাসা করা উচিত নয়।
আপনার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার সঠিক সময় কিনা তা আপনি নিশ্চিত না হলে, নিজেকে অন্য ব্যক্তির জুতাতে রাখুন। নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন, "আমি কি এখনই এই প্রশ্নটি জিজ্ঞাসা করতে চাই?"
নিয়মের ব্যতিক্রম আছে—উদাহরণস্বরূপ, জরুরী পরিস্থিতিতে, আপনাকে অবিলম্বে জিজ্ঞাসা করতে হতে পারে—কিন্তু, সাধারণভাবে, তাদের সাথে জড়িত হওয়ার আগে অন্য ব্যক্তিটি শান্ত না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করা ভাল, বা অন্তত স্ট্রেস না হওয়া পর্যন্ত।
3. দেখান যে আপনি ইতিমধ্যেই প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করেছেন
যদি আপনি অন্য ব্যক্তিকে দেখাতে পারেন যে আপনি একটি প্রশ্নের উত্তরটি নিয়ে গবেষণা করার চেষ্টা করেছেন, তাহলে আপনি সম্ভবত এমন একজনের সাথে পরিচিত হবেন যিনি উদ্যোগ নেন এবং নিজের জন্য চিন্তা করার চেষ্টা করেন৷
উদাহরণস্বরূপ, ধরা যাক আপনার সমস্যা হচ্ছেকর্মক্ষেত্রে প্রিন্টার সহ। অফিসে কোথাও একটি ম্যানুয়াল আছে বলে মনে হয় না এবং আপনি Google বা Quora-এ উত্তর খুঁজে পাবেন না।
আপনি আপনার সহকর্মী বা দলের নেতাকে বলতে পারেন, “প্রিন্টারটি কোনো আপাত কারণ ছাড়াই জ্যাম করতে থাকে। আমি একটি অনলাইন ম্যানুয়াল বা সমস্যা সমাধানের ফোরাম খোঁজার চেষ্টা করেছি, কিন্তু আমি দরকারী কিছু খুঁজে পাচ্ছি না। আপনি কি মনে করেন আমার পরবর্তী চেষ্টা করা উচিত?”
5. আপনি যা জানেন তা উল্লেখ করে একটি প্রশ্ন শুরু করুন
কোন প্রশ্ন করার আগে আপনি যা জানেন তা উল্লেখ করা দেখায় যে আপনি ইতিমধ্যেই সমস্যা বা পরিস্থিতি সম্পর্কে কিছু জ্ঞান পেয়েছেন৷ এই পদ্ধতিটি অন্য ব্যক্তির পক্ষে আপনার বোঝার স্তরের সাথে মিলে যাওয়ার জন্য তাদের উত্তরটি তৈরি করা সহজ করে তুলতে পারে।
প্রযোজ্য হলে, আপনি যা জানেন তার বানানটিও দেখায় যে আপনি একজন ভাল শ্রোতা এবং অন্য ব্যক্তির মতামতের প্রতি যত্নবানভাবে মনোযোগ দিচ্ছেন, যা আপনাকে সম্মানিত করে তুলতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, ধরুন আপনার সঙ্গী জোর দিচ্ছেন যে আপনাকে আপনার বাড়ির সামনের রাস্তাটি পুনরায় তৈরি করতে হবে কারণ পৃষ্ঠটি খারাপ হতে শুরু করেছে। তারা অবিচল যে আপনাকে মাসের শেষের দিকে এটি করতে হবে।
আপনি উপলব্ধি করতে পারেন যে ড্রাইভওয়েটি ঠিক করা দরকার, কিন্তু আপনি নিশ্চিত নন যে কেন আপনার সঙ্গী মনে করেন এটি একটি জটিল সমস্যা। আপনি বলতে পারেন, "আমি বুঝতে পারছি যে আমাদের ড্রাইভওয়েটি সংস্কার করতে হবে কারণ অ্যাসফল্ট ফাটতে শুরু করেছে। কিন্তু এটা এত জরুরি কেন?”
6. ওপেন-এন্ডেড প্রশ্ন কখন জিজ্ঞাসা করতে হবে তা জানুন
বেশিরভাগ প্রশ্নদুটি বিভাগের একটিতে পড়ুন: ক্লোজড-এন্ডেড বা ওপেন-এন্ডেড। কোন স্টাইল প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে হবে তা জানা আপনাকে আপনার প্রয়োজনীয় উত্তর পেতে সাহায্য করতে পারে।
সাধারণভাবে, আপনি যখন কাউকে একটি সত্য শেয়ার করতে চান বা যখন আপনাকে "হ্যাঁ" বা "না" উত্তর পেতে হবে তখন একটি ক্লোজ-এন্ডেড প্রশ্ন ব্যবহার করা ভাল। কিন্তু আপনি যদি কারো মতামত পেতে চান বা একটি গভীর ব্যাখ্যা চান, তাহলে একটি উন্মুক্ত প্রশ্ন সম্ভবত সঠিক পছন্দ।
উদাহরণস্বরূপ, "আপনি কি ইনস্টাগ্রাম পছন্দ করেন?" একটি ক্লোজ-এন্ডেড প্রশ্ন কারণ বেশিরভাগ লোকেরা উত্তর দেবে "হ্যাঁ" বা "না।"
"কোন ধরনের সোশ্যাল মিডিয়া, যদি থাকে, আপনি কি পছন্দ করেন?" একটি উন্মুক্ত প্রশ্ন কারণ প্রচুর সম্ভাব্য উত্তর রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, অন্য ব্যক্তি বলতে পারেন, "আমি সোশ্যাল মিডিয়ার বড় ভক্ত নই, তবে আমি মাঝে মাঝে ইনস্টাগ্রাম ব্যবহার করি," বা "আমি ফেসবুকে পরিবারের সাথে যোগাযোগ রাখি, কিন্তু টুইটার আমার প্রিয়।"
ওপেন-এন্ডেড এবং ক্লোজ-এন্ডেড প্রশ্নের উদাহরণের আমাদের তালিকা আপনাকে কোন ধরনের প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে হবে তা নির্ধারণ করতে সাহায্য করতে পারে।
7. অন্য ব্যক্তিকে শয়তানের উকিল খেলতে আমন্ত্রণ জানান
আপনি যদি চান যে কেউ আপনাকে একটি নতুন ধারণা সম্পর্কে কিছু প্রতিক্রিয়া জানাতে, আপনি জিজ্ঞাসা করতে চাইতে পারেন, "আপনি কি মনে করেন?" অথবা "আপনি কি মনে করেন আমি উন্নতি করতে পারি?" কিন্তু অনেক লোক সমালোচনা করার ধারণা পছন্দ করে না, তাই তারা আপনাকে অসন্তুষ্ট করতে চায় না বলে তারা পিছিয়ে থাকতে পারে।
একটি বিকল্প পদ্ধতি হল তাদের শয়তানের উকিল খেলতে আমন্ত্রণ জানানো। যদি আপনি সক্রিয়ভাবে তাদের সন্ধান করতে উত্সাহিত করেনআপনার ধারণার দুর্বলতা, তারা নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া প্রদানের বিষয়ে আরও স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি বলতে পারেন, "আপনি বলেছেন যে আমার নতুন বইয়ের কভার ডিজাইনগুলি দুর্দান্ত, কিন্তু যদি আপনাকে শয়তানের উকিল হিসাবে খেলতে হয় তবে আপনি কী বলবেন আমি উন্নতি করতে পারি?"
নিশ্চিত করুন যে আপনি যদি বিনীতভাবে প্রতিক্রিয়া গ্রহণ করতে প্রস্তুত হন তবেই আপনি এই প্রশ্ন করার কৌশলটি ব্যবহার করেন৷ আপনি যখন কাউকে আশ্বস্ত করেন তখন আপনি যে পরিমাণ গঠনমূলক সমালোচনা পান তা দেখে আপনি অবাক হতে পারেন।
8. স্পষ্টতা অর্জনের জন্য ফলো-আপ প্রশ্নগুলি ব্যবহার করুন
স্পষ্টকরণ প্রশ্নগুলি যোগাযোগের কোনও বিচ্ছেদ হাইলাইট করে৷ কেবল "হ্যাঁ বা না" প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে, আপনি আপনার বোঝার পরীক্ষা করতে পারেন। এই অপরিহার্য কৌশলটি বিশেষভাবে কার্যকর যখন আপনি একটি কঠিন বিষয় সম্পর্কে কথা বলছেন বা বিস্তারিতভাবে কিছু আলোচনা করছেন।
উদাহরণস্বরূপ, ধরুন কর্মক্ষেত্রে কেউ নতুন আলোক সরঞ্জামের জন্য বাজেট সেট করার কথা বলছেন। আপনি মনে করেন তারা সোমবার সকালের মধ্যে একটি চূড়ান্ত চিত্র চান, কিন্তু আপনি নিশ্চিত নন। আপনি বলতে পারেন, "যদি আমি এটি সঠিকভাবে বুঝতে পারি, আপনি বলছেন যে আমাদের আগামী সোমবারের মধ্যে আলোর সরঞ্জামগুলির জন্য একটি নতুন বাজেটের সিদ্ধান্ত নিতে হবে, এটা কি ঠিক?"
প্রশ্ন করার সময় এড়ানোর জন্য সাধারণ ভুলগুলি
1. অস্পষ্ট প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা
সাধারণভাবে, আপনি যখন একটি অস্পষ্ট প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেন, তখন আপনি একটি অস্পষ্ট বা অপ্রাসঙ্গিক উত্তর পেতে পারেন। অস্পষ্ট প্রশ্ন সাধারণত ব্যাখ্যার জন্য উন্মুক্ত, এবং অন্যান্যআপনার যা জানা দরকার সেই ব্যক্তি হয়তো বুঝতে পারবেন না৷
উদাহরণস্বরূপ, "আমাদের দলের সেরা বিক্রয়কর্মী কে?" এই প্রসঙ্গে "সর্বোত্তম" মানে কি তার উপর নির্ভর করে বিভিন্ন উত্তর আমন্ত্রণ জানাতে পারে।
আপনি মনে করতে পারেন যে সেরা বিক্রেতা সেই ব্যক্তি যিনি কোনো নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সবচেয়ে বেশি অর্থ উপার্জন করেছেন। যাইহোক, আপনি যাকে জিজ্ঞাসা করছেন তিনি মনে করতে পারেন যে সেরা বিক্রেতা হলেন সেই ব্যক্তি যিনি কোম্পানির সর্বোচ্চ-মূল্যের অ্যাকাউন্টগুলি ধরে রেখেছেন। ভুল বোঝাবুঝি এড়াতে, যতটা সম্ভব সুনির্দিষ্ট হওয়া ভাল।
উপরের উদাহরণটি চালিয়ে যেতে, একটি আরও সহায়ক প্রশ্ন হতে পারে, "আমাদের বিক্রয় দলের কোন সদস্য গত বছর সবচেয়ে বেশি টাকায় কিনেছেন?" অথবা "আমাদের বিক্রয়কর্মীরা গত মাসে সবচেয়ে নতুন গ্রাহকদের মধ্যে কোনটি সাইন আপ করেছেন?"
10. একবারে একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন
বেশিরভাগ লোকই একবারে একটি প্রশ্নের উত্তর দেওয়া সহজ বলে মনে করেন, তাই একাধিক প্রশ্ন একসাথে মিশ্রিত করবেন না।
উদাহরণস্বরূপ, জিজ্ঞাসা করার পরিবর্তে, "পার্টি কোথায় এবং কখন শুরু হয়?" এটা জিজ্ঞাসা করা ভাল হবে, "পার্টি কোথায়?" এবং "এটি কখন শুরু হয়?" আলাদাভাবে
2. কেউ উত্তর দেওয়ার সময় মনোযোগ না দেওয়া
কাউকে একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা এবং যখন তারা উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করে তখন তাদের সাথে কথা বলা খারাপ আচরণ। একেবারে অপরিহার্য না হলে কাউকে বাধা দেবেন না। আপনার যদি অন্যদের বাধা দেওয়ার প্রবণতা থাকে, কেউ কথা বলার সময় কীভাবে বাধা দেওয়া বন্ধ করবেন সে সম্পর্কে আমাদের গাইড দেখুন৷
3. অন্য ব্যক্তিকে পর্যাপ্ত সময় দেবেন নামনে করুন
আপনি যদি কোনো কঠিন প্রশ্ন করে থাকেন, তাহলে অন্য ব্যক্তির ভালো উত্তর দিতে কিছুটা সময় লাগতে পারে। তাদের চিন্তা করার জন্য কিছুটা জায়গা দিন। নীরবতা অগত্যা বিশ্রী নয়। প্রকৃতপক্ষে, এটি একটি ইতিবাচক লক্ষণ হতে পারে-এটি পরামর্শ দেয় যে অন্য ব্যক্তি আপনার প্রশ্নটি গুরুত্ব সহকারে নিচ্ছেন৷
4. অন্য ব্যক্তিকে অকেজো মনে করতে দিন
আপনি যখন একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেন, অন্য ব্যক্তি উত্তরটি জানেন না। যাইহোক, তারা হয়তো জানেন আপনার পরিবর্তে কার সাথে কথা বলা উচিত। যখন কেউ বলে, "দুঃখিত, আমি আপনাকে সাহায্য করতে পারছি না," বলার চেষ্টা করুন, "কোন সমস্যা নেই। আপনি কি জানেন কে সাহায্য করতে পারে?" অথবা "কোন চিন্তা নেই! আপনি কি আমাকে এমন কাউকে নির্দেশ করতে পারেন যার কাছে এই তথ্য থাকতে পারে?"
5. ভয়েসের অপ্রীতিকর স্বর ব্যবহার করা
ব্যঙ্গাত্মক বা আক্রমণাত্মক কণ্ঠে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবেন না। আপনি যদি প্রতিকূলতার মুখোমুখি হন তবে অন্যরা আপনাকে আপনার প্রয়োজনীয় উত্তর দিতে কম ঝুঁকতে পারে। এমনকি যদি আপনি বিরক্ত বা হতাশ বোধ করেন, তাহলে নম্রভাবে এবং সম্মানের সাথে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার চেষ্টা করুন৷
6. জটিল বা প্রযুক্তিগত ভাষা ব্যবহার করা
জটিল শব্দ ব্যবহার করা অগত্যা আপনাকে আরও বুদ্ধিমান বা অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ বলে মনে করে না। আপনি যখন বড় শব্দগুলি ব্যবহার করেন তখন লোকেরা আপনাকে বুঝতে অসুবিধা হতে পারে এবং আপনি কি বলতে চাচ্ছেন তা যদি পরিষ্কার না হয়, তাহলে আপনি সম্ভবত স্মার্ট হয়ে উঠতে পারবেন না৷
আরো দেখুন: আপনি একজন অন্তর্মুখী বা সামাজিক উদ্বেগ থাকলে কীভাবে জানবেনআপনার ভাষা সহজ রাখুন৷ উদাহরণস্বরূপ, "আপনার কি কোনো খাবারের অ্যালার্জি আছে?" "আপনার কি কোনো অ্যালার্জেন এড়াতে হবে?" এমনকি যদি আপনি জারগন বা উচ্চ ব্যবহার করছেন
আরো দেখুন: কিভাবে একটি বন্ধুত্ব জোর এড়াতে