સામગ્રીઓનું કોષ્ટક
બહેતર પ્રશ્નો પૂછી શકવાથી આપણા જીવનના વિવિધ પાસાઓ પર સકારાત્મક પ્રભાવ પડી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, વ્યાવસાયિક સેટિંગમાં, નોકરીના ઇન્ટરવ્યુ દરમિયાન યોગ્ય પ્રશ્નો પૂછવાથી તમને કંપનીની સંસ્કૃતિ વિશે નિર્ણાયક માહિતી મેળવવામાં મદદ મળી શકે છે જ્યારે તમે ઇન્ટરવ્યુઅરને બતાવો છો કે તમે ખરેખર કાળજી લો છો. અંગત સંબંધોમાં, વિચારશીલ પ્રશ્નો પૂછવાથી ઊંડા જોડાણો વધી શકે છે અને તમને તમારા જીવનસાથી, કુટુંબના સભ્યો અથવા મિત્રોને વધુ સારી રીતે સમજવામાં મદદ મળે છે.
આ લેખમાં, તમને અસરકારક પ્રશ્નો કેવી રીતે ઘડવા તે અંગેની વ્યવહારુ સલાહ મળશે, સારી રીતે ઘડવામાં આવેલા અને નબળા-નિર્મિત પ્રશ્નો વચ્ચેનો તફાવત દર્શાવતા ઉદાહરણો જુઓ અને પ્રશ્ન પૂછવાની પ્રક્રિયામાં ટાળવા માટે સામાન્ય ભૂલોને ઓળખો. તમે શું હાંસલ કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યાં છો તેની સ્પષ્ટ સમજ રાખો. આ તમને તમારા પ્રશ્નોને એવી રીતે તૈયાર કરવામાં મદદ કરશે કે જેનાથી તમે સૌથી મૂલ્યવાન અને સંબંધિત માહિતી મેળવી શકો. આ વિભાગમાં, તમને જરૂરી જવાબો મેળવવા માટે તમે યોગ્ય પ્રશ્નો પૂછી રહ્યાં છો તેની ખાતરી કરવા માટે અમે ઘણી વ્યૂહરચનાઓનું અન્વેષણ કરીશું.
1. તમારા હેતુને ઓળખો
પ્રશ્ન પૂછતા પહેલા, તમારા અંતિમ લક્ષ્યને ધ્યાનમાં લો. શું તમે કોઈ ચોક્કસ સમસ્યાનો ઉકેલ શોધી રહ્યાં છો, અભિપ્રાયો એકત્રિત કરી રહ્યાં છો અથવા ખાલી સ્પષ્ટતા શોધી રહ્યાં છો? તમારા હેતુને સમજવાથી તમને એવા પ્રશ્નો તૈયાર કરવામાં માર્ગદર્શન મળશે જે સૌથી વધુ મદદરૂપ થશેવૈજ્ઞાનિક શબ્દો, જ્યારે પણ તમે કરી શકો ત્યારે સ્પષ્ટ રીતે બોલવાનો પ્રયાસ કરો.
7. વધુ પડતી ફિલર ભાષા
"અમ," "એર," અને અન્ય ફિલર શબ્દોનો ઉપયોગ કરવાથી તમે ઓછા વિશ્વસનીય લાગે છે. જ્યારે તમે કોઈ પ્રશ્ન પૂછો, ત્યારે તેને આત્મવિશ્વાસપૂર્વક પહોંચાડવાનો પ્રયાસ કરો અને સીધા મુદ્દા પર પહોંચો.
પ્રશ્નના અંતમાં વધારાના શબ્દો ઉમેરશો નહીં. ઉદાહરણ તરીકે, એવું કહેવાનું ટાળવાનો પ્રયાસ કરો,
"માફ કરશો જો તે મૂર્ખ પ્રશ્ન છે," "મને ખબર છે કે તેનો જવાબ આપવો કદાચ મુશ્કેલ પ્રશ્ન છે," અથવા "શું તેનો અર્થ છે?"
આ પણ જુઓ: થેરાપી પર જવા માટે મિત્રને કેવી રીતે સમજાવવું8. તમારી જોડણી અને વ્યાકરણ તપાસતા નથી
જ્યારે તમે કોઈ પ્રશ્ન ઓનલાઈન અથવા ઈમેલમાં પૂછતા હો, ત્યારે તેને પોસ્ટ કરતા અથવા મોકલતા પહેલા તમારી જોડણી અને વ્યાકરણને બે વાર તપાસો. સંશોધન સૂચવે છે કે જો તમારો સંદેશ સારી રીતે લખાયેલો હોય, તો અન્ય લોકો તેને-અને તમે-ગંભીરતાથી લે તેવી શક્યતા વધુ હોય છે.[]
9. અન્ય વ્યક્તિનો તેમના સમય માટે આભાર ન માનવો
જ્યારે તમે કોઈને પ્રશ્ન પૂછો છો, ત્યારે તમે તેમના સમય અને શક્તિની માંગ કરો છો, તેથી તેમના જવાબ માટે તેમનો આભાર માનીને સારી રીતભાત દર્શાવો.
સાદા "આભાર" અથવા "આભાર, હું તેની પ્રશંસા કરું છું" સામાન્ય રીતે પૂરતું છે. જો કોઈ વ્યક્તિ તમને જોઈતી માહિતી શોધવા માટે તેમના માર્ગમાંથી બહાર નીકળી ગઈ હોય, તો "મારા માટે જવાબ શોધવા માટે સમય કાઢવા બદલ આભાર" અથવા "તમે લીધેલી મુશ્કેલીની હું ખરેખર પ્રશંસા કરું છું, ખૂબ ખૂબ આભાર!" કહીને તેમના પ્રયાસને સ્વીકારો!”
વધારાની ટીપ: આત્મીયતા વધારવા માટે પ્રશ્નોનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો તે જાણો
મનોવિજ્ઞાની આર્થર એરોન એ શોધ્યું કે જવાબો વધતા અને વધતા જતા હતા.વ્યક્તિગત પ્રશ્નો એકબીજાને જાણતા ન હોય તેવા બે વ્યક્તિઓ વચ્ચે આત્મીયતાની શક્તિશાળી ભાવના પેદા કરી શકે છે.[]
તેના તારણો સૂચવે છે કે જો તમે કોઈની સાથે ગાઢ સંબંધ બાંધવા માંગતા હો, તો ધીમે ધીમે ઊંડા પ્રશ્નો તરફ આગળ વધતા પહેલા તેમને તુચ્છ વિષયો વિશે પૂછવામાં મદદ મળી શકે છે.
ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે કોઈ મિત્ર તરીકે ઓળખાણ કરાવવાની આશા રાખતા હોવ, તો તમે તમારા જીવનની શરૂઆત કેવા પ્રકારની નોકરી વિશે વિચારી શકો છો, તમે તમારા જીવનની શરૂઆત કેવી રીતે કરી શકો છો. કરવું જેમ જેમ તમે એકબીજા સાથે વધુ આરામદાયક બનશો તેમ, તમે વધુ વ્યક્તિગત પ્રશ્નો પૂછવાનું શરૂ કરી શકો છો, જેમ કે તેમની વ્યાવસાયિક મહત્વાકાંક્ષાઓ અથવા સૌથી પ્રિય યાદો.
જો તમે આ અભિગમને અજમાવવામાં રસ ધરાવો છો, તો કોઈની સાથે ઝડપથી મિત્રતા કેવી રીતે કરવી તે અંગેના અમારા ગહન લેખમાં ઘણી બધી ટિપ્સ છે, ઉપરાંત એરોનના સંશોધનની વધુ વિગતો છે.
5>>જવાબો.2. જ્ઞાનના અંતરને ઓળખો
તમે વિષય વિશે પહેલાથી શું જાણો છો તેનું મૂલ્યાંકન કરો અને તમારી સમજણમાં કોઈપણ અંતરને ઓળખો. આ તમને નવી આંતરદૃષ્ટિ મેળવશે અને તમારા ઇચ્છિત પરિણામની નજીક જશો તેની ખાતરી કરીને, આ અંતરને દૂર કરતા પ્રશ્નો પૂછવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવામાં તમને મદદ કરશે.
3. તમારા પ્રશ્નોને પ્રાધાન્ય આપો
એકવાર તમે તમારા જ્ઞાનના અંતરને ઓળખી લો, પછી તમારા પ્રશ્નોના મહત્વ અથવા તમારા ઉદ્દેશ્ય સાથે સુસંગતતાના આધારે તેમને પ્રાથમિકતા આપો. આ તમને પહેલા સૌથી નિર્ણાયક પ્રશ્નો પૂછવામાં મદદ કરશે અને ઘણી બધી પૂછપરછો સાથે તમારા વાર્તાલાપ ભાગીદારને વધુ પડતા ટાળશે.
4. વિગતનું સ્તર નક્કી કરો
તમે જવાબોમાં જરૂરી વિગતના સ્તરને ધ્યાનમાં લો. જો તમે ઝડપી વિહંગાવલોકન શોધી રહ્યાં છો, તો વ્યાપક પ્રશ્નો પૂછો; જો તમને વધુ ઊંડાણપૂર્વકની સમજની જરૂર હોય, તો ચોક્કસ, વિગતવાર પ્રશ્નો પસંદ કરો. તમારા પ્રશ્નોને યોગ્ય સ્તરની વિગત અનુસાર તૈયાર કરવાથી તમને તમારી જરૂરિયાતો માટે સૌથી વધુ ઉપયોગી માહિતી એકત્રિત કરવામાં મદદ મળશે.
5. તમારા પ્રેક્ષકો વિશે જાગૃત રહો
પ્રશ્નો પૂછતી વખતે, હંમેશા તમારા પ્રેક્ષકોને ધ્યાનમાં લો. તેમની પૃષ્ઠભૂમિ, કુશળતા અને વિષય સાથે પરિચિતતા શું છે? આ તમને તમારા પ્રશ્નોને સરળતાથી સમજી શકાય અને સૌથી મૂલ્યવાન જવાબો મેળવવામાં મદદ કરશે.
6. તમારી પ્રશ્ન પૂછવાની તકનીકોને રિફાઇન કરો
છેલ્લે, તમારી પ્રશ્ન પૂછવાની તકનીકોનો અભ્યાસ કરો અને રિફાઇન કરો. વિવિધ પ્રશ્નોના પ્રકારો સાથે પ્રયોગ કરો (દા.ત., ઓપન-એન્ડેડ વિ. બંધ-સમાપ્ત), સક્રિય રીતે સાંભળવાનું શીખો અને તમારા ફોલો-અપ પ્રશ્નો પર કામ કરો. આ તમને વધુ સારા પ્રશ્નો પૂછવામાં, વધુ અર્થપૂર્ણ વાર્તાલાપમાં જોડવામાં અને છેવટે, તમારા લક્ષ્યોને પ્રાપ્ત કરવા માટે જરૂરી માહિતી એકત્રિત કરવામાં મદદ કરશે.
તમારે શું જાણવાની જરૂર છે તે નક્કી કરીને અને આ વ્યૂહરચનાઓને અનુસરીને, તમે વધુ સારા પ્રશ્નો પૂછવા અને વધુ સમજદાર અને ઉત્પાદક વાર્તાલાપના લાભો મેળવવાના તમારા માર્ગ પર સારી રીતે હશો.
સારા પ્રશ્નો કેવી રીતે પૂછવા
મહાન પ્રશ્નો પૂછવા એ એક કૌશલ્ય છે. તમારે તમારો અર્થ સ્પષ્ટ કરવાની જરૂર છે, પ્રશ્ન સ્પષ્ટ રીતે પહોંચાડવો અને તમે યોગ્ય સમયે યોગ્ય વ્યક્તિને પૂછી રહ્યાં છો તેની ખાતરી કરો.
અહીં વધુ સારા પ્રશ્નો પૂછવા માટે કેવી રીતે તમને જરૂર છે તે જવાબો મળશે.
1. સ્વ-સભાન ન અનુભવવાનો પ્રયાસ કરો
એવો સમય આવી શકે છે જ્યારે તમે તમારી જાતને પ્રશ્નો પૂછવાથી રોકી લીધી હોય કારણ કે તમે મૂર્ખ અથવા અજ્ઞાન દેખાવા વિશે ચિંતિત છો. તમને આવા વિચારો આવ્યા હશે, "હું આ કેમ સમજી શકતો નથી?" અથવા "બીજા દરેક જાણે છે કે શું થઈ રહ્યું છે. હું શું ગુમાવી રહ્યો છું?"
તમારી જાતને યાદ અપાવવામાં મદદ મળી શકે છે કે કોઈને બધું જ ખબર નથી, ભલે તેમની પાસે ઘણો અનુભવ અથવા યોગ્યતા હોય. પ્રશ્નો પૂછવા તે એકદમ સામાન્ય અને ઠીક છે. રૂમમાંના અન્ય લોકો કદાચ આ જ પ્રશ્ન પૂછવા માંગે છે પરંતુ તેઓ બોલવામાં અસમર્થ લાગે છે.
જો તમે કામ પર પ્રશ્નો પૂછવા વિશે આત્મ-સભાન અનુભવો છો, તો તમારી નોકરીના ભાગ રૂપે પ્રશ્નો પૂછવાનું ફરીથી ગોઠવવાનો પ્રયાસ કરો. યાદ રાખો કે તમેજો તમને ખાતરી ન હોય કે શું કરવું જોઈએ તો તમારું કાર્ય તમારી શ્રેષ્ઠ ક્ષમતા મુજબ કરી શકતા નથી, તેથી જ્યારે તમને તેની જરૂર હોય ત્યારે માહિતી મેળવવી મહત્વપૂર્ણ છે. જો તમે વિદ્યાર્થી છો, તો યાદ રાખો કે વર્ગખંડમાં પ્રશ્નો પૂછવા અપેક્ષિત છે. તે શીખવાની એક સ્માર્ટ રીત છે, અને તમારા પ્રોફેસરો કદાચ તેની પ્રશંસા કરશે.
2. તમારો પ્રશ્ન પૂછવા માટે યોગ્ય સમય પસંદ કરો
જ્યારે સારા પ્રશ્નો પૂછવાની વાત આવે ત્યારે સમય એ ચાવીરૂપ છે. જો તમે કોઈ વ્યક્તિ વ્યસ્ત હોય અથવા તણાવમાં હોય ત્યારે કોઈ પ્રશ્ન પૂછો, તો તેઓ કદાચ નારાજ થઈ શકે છે અને તમને જવાબ આપવા માટે ઓછું વલણ ધરાવે છે.
ઉદાહરણ તરીકે, જો તમારા બોસ એક સવારે તેમના ચહેરા પર ચિંતિત દેખાવ સાથે દરવાજાની બહાર દોડી રહ્યા હોય, તો તમારે કદાચ કંપની વિશેની તાજેતરની વિવાદાસ્પદ અફવા સાચી છે કે કેમ તે પૂછવું જોઈએ નહીં.
જો તમને ખાતરી ન હોય કે તમારો પ્રશ્ન પૂછવાનો આ યોગ્ય સમય છે કે નહીં, તો તમારી જાતને અન્ય વ્યક્તિના પગરખાંમાં મૂકો. તમારી જાતને પૂછો, "શું હું હમણાં આ પ્રશ્ન પૂછવા માંગુ છું?"
નિયમમાં અપવાદો છે-ઉદાહરણ તરીકે, કટોકટીમાં, તમારે તરત જ પૂછવું પડી શકે છે-પરંતુ, સામાન્ય રીતે, તેમની સાથે સંલગ્ન થતાં પહેલાં, અન્ય વ્યક્તિ શાંત ન થાય ત્યાં સુધી રાહ જોવી શ્રેષ્ઠ છે, અથવા ઓછામાં ઓછું તણાવમાં ન આવે.
3. બતાવો કે તમે પહેલાથી જ પ્રશ્નનો જવાબ આપવાનો પ્રયાસ કર્યો છે
જો તમે અન્ય વ્યક્તિને બતાવી શકો છો કે તમે કોઈ પ્રશ્નના જવાબ પર સંશોધન કરવાનો પ્રયાસ કર્યો છે, તો તમે કદાચ એવી વ્યક્તિ તરીકે આવશો જે પહેલ કરે છે અને પોતાને માટે વિચારવાનો પ્રયાસ કરે છે.
આ પણ જુઓ: મિત્રને કેવી રીતે કહેવું કે તેઓ તમને નુકસાન પહોંચાડે છે (કુશળ ઉદાહરણો સાથે)ઉદાહરણ તરીકે, ચાલો કહીએ કે તમને મુશ્કેલી આવી રહી છેકામ પર પ્રિન્ટર સાથે. ઓફિસમાં ક્યાંય મેન્યુઅલ હોય તેવું લાગતું નથી, અને તમે Google અથવા Quora પર જવાબ શોધી શકતા નથી.
તમે તમારા સાથીદાર અથવા ટીમ લીડરને કહી શકો છો, “કોઈ દેખીતા કારણ વિના પ્રિન્ટર જામ થતું રહે છે. મેં ઓનલાઈન મેન્યુઅલ અથવા મુશ્કેલીનિવારણ ફોરમ શોધવાનો પ્રયાસ કર્યો છે, પરંતુ મને કંઈપણ ઉપયોગી મળ્યું નથી. તમને શું લાગે છે કે મારે આગળ શું પ્રયાસ કરવો જોઈએ?”
5. તમે શું જાણો છો તે જણાવીને પ્રશ્ન શરૂ કરો
પ્રશ્ન પૂછતા પહેલા તમે જે જાણો છો તે જણાવવું બતાવે છે કે તમને સમસ્યા અથવા પરિસ્થિતિ વિશે પહેલેથી જ થોડી જાણકારી છે. આ અભિગમ અન્ય વ્યક્તિ માટે તમારી સમજના સ્તરને અનુરૂપ તેમના જવાબને અનુરૂપ બનાવવાનું સરળ બનાવી શકે છે.
જો લાગુ પડતું હોય, તો તમે જે જાણો છો તેની જોડણી પણ દર્શાવે છે કે તમે એક સારા શ્રોતા છો અને અન્ય વ્યક્તિના મંતવ્યો પર સાવચેતીપૂર્વક ધ્યાન આપી રહ્યા છો, જેનાથી તમે આદરણીય બની શકો છો.
ઉદાહરણ તરીકે, ધારો કે તમારો પાર્ટનર આગ્રહ કરે છે કે તમારે તમારા ઘરની સામેના ડ્રાઇવ વેને ફરીથી બનાવવાની જરૂર છે કારણ કે સપાટી બગડવાની શરૂઆત થઈ ગઈ છે. તેઓ મક્કમ છે કે તમારે તે મહિનાના અંત સુધીમાં કરવાની જરૂર છે.
તમે પ્રશંસા કરી શકો છો કે ડ્રાઇવ વેને ઠીક કરવાની જરૂર છે, પરંતુ તમને ખાતરી નથી હોતી કે શા માટે તમારા પાર્ટનરને લાગે છે કે તે આટલી જટિલ સમસ્યા છે. તમે કહી શકો, “હું સમજું છું કે અમારે ડ્રાઇવ વેને ફરીથી બનાવવાની જરૂર છે કારણ કે ડામરમાં તિરાડ પડવા લાગી છે. પણ આટલી તાકીદનું કેમ છે?”
6. ઓપન-એન્ડેડ પ્રશ્નો ક્યારે પૂછવા તે જાણો
મોટા ભાગના પ્રશ્નોબેમાંથી એક કેટેગરીમાં આવો: બંધ-અંત અથવા ઓપન-એન્ડેડ. પ્રશ્નની કઈ શૈલી પૂછવી તે જાણવાથી તમને જરૂરી જવાબ મેળવવામાં મદદ મળી શકે છે.
સામાન્ય રીતે, જ્યારે તમે કોઈને હકીકત જણાવવા માંગતા હોવ અથવા જ્યારે તમારે "હા" અથવા "ના" જવાબ મેળવવાની જરૂર હોય ત્યારે બંધ-અંતવાળા પ્રશ્નનો ઉપયોગ કરવો શ્રેષ્ઠ છે. પરંતુ જો તમારે કોઈનો અભિપ્રાય મેળવવાની જરૂર હોય અથવા ઊંડાણપૂર્વકની સમજૂતી જોઈતી હોય, તો ઓપન-એન્ડેડ પ્રશ્ન એ કદાચ યોગ્ય પસંદગી છે.
ઉદાહરણ તરીકે, "શું તમને Instagram ગમે છે?" એક બંધ-સમાપ્ત પ્રશ્ન છે કારણ કે મોટાભાગના લોકો "હા" અથવા "ના" નો જવાબ આપશે.
"કેવા પ્રકારનું સોશિયલ મીડિયા, જો કોઈ હોય તો, તમને ગમે છે?" એક ઓપન-એન્ડેડ પ્રશ્ન છે કારણ કે ત્યાં ઘણા બધા સંભવિત જવાબો છે. ઉદાહરણ તરીકે, બીજી વ્યક્તિ કહી શકે છે, "હું સોશિયલ મીડિયાનો મોટો પ્રશંસક નથી, પરંતુ હું ક્યારેક-ક્યારેક ઇન્સ્ટાગ્રામનો ઉપયોગ કરું છું," અથવા "હું Facebook પર પરિવાર સાથે સંપર્ક રાખું છું, પરંતુ Twitter મારું પ્રિય છે."
ઓપન-એન્ડેડ અને ક્લોઝ-એન્ડેડ પ્રશ્નોના ઉદાહરણોની અમારી સૂચિ તમને તે નક્કી કરવામાં મદદ કરી શકે છે કે તમારે કયા પ્રકારનો પ્રશ્ન પૂછવો જોઈએ.
7. અન્ય વ્યક્તિને ડેવિલ્સ એડવોકેટ રમવા માટે આમંત્રિત કરો
જો તમે ઈચ્છો છો કે કોઈ તમને નવા વિચાર પર થોડો પ્રતિસાદ આપે, તો તમે પૂછી શકો છો, "તમને શું લાગે છે?" અથવા "તમને લાગે છે કે હું સુધારવા માટે શું કરી શકું?" પરંતુ ઘણા લોકોને ટીકા કરવાનો વિચાર ગમતો નથી, તેથી તેઓ તમને નારાજ કરવા માંગતા ન હોવાને કારણે તેઓ પાછળ રહી શકે છે.
એક વૈકલ્પિક અભિગમ એ છે કે તેઓને શેતાનના વકીલ તરીકે રમવા માટે આમંત્રિત કરો. જો તમે સક્રિય રીતે તેમને જોવા માટે પ્રોત્સાહિત કરો છોતમારા વિચારોમાં નબળાઈઓ, તેઓ નકારાત્મક પ્રતિસાદ આપવા માટે વધુ આરામદાયક અનુભવી શકે છે.
ઉદાહરણ તરીકે, તમે કહી શકો છો, "તમે કહ્યું છે કે મારી નવી પુસ્તકની કવર ડિઝાઇન ઉત્તમ છે, પરંતુ જો તમારે ડેવિલ્સ એડવોકેટની ભૂમિકા ભજવવી હોય, તો તમે શું કહેશો કે હું સુધારી શકું?"
જો તમે પ્રતિસાદ સ્વીકારવા માટે નમ્રતાપૂર્વક તૈયાર હોવ તો જ તમે આ પ્રશ્નની તકનીકનો ઉપયોગ કરો છો તેની ખાતરી કરો. જ્યારે તમે કોઈને આશ્વાસન આપો છો કે તેણે તમારી લાગણીઓને છોડવાની જરૂર નથી ત્યારે તમને કેટલી રચનાત્મક ટીકા મળે છે તેનાથી તમને આશ્ચર્ય થશે.
8. સ્પષ્ટતા મેળવવા માટે ફોલો-અપ પ્રશ્નોનો ઉપયોગ કરો
સ્પષ્ટતા પ્રશ્નો સંદેશાવ્યવહારમાં કોઈપણ ભંગાણને પ્રકાશિત કરે છે. ફક્ત "હા કે ના" પ્રશ્નો પૂછીને, તમે તમારી સમજ ચકાસી શકો છો. આ આવશ્યક તકનીક ખાસ કરીને ઉપયોગી છે જ્યારે તમે કોઈ અઘરા વિષય વિશે વાત કરી રહ્યાં હોવ અથવા કંઈક વિગતવાર ચર્ચા કરો.
ઉદાહરણ તરીકે, ધારો કે કામ પર કોઈ વ્યક્તિ નવા લાઇટિંગ સાધનો માટે બજેટ સેટ કરવાની વાત કરી રહી છે. તમને લાગે છે કે તેઓ સોમવારે સવાર સુધીમાં અંતિમ આંકડો ઇચ્છે છે, પરંતુ તમને ખાતરી નથી. તમે કહી શકો, "જો હું આને યોગ્ય રીતે સમજી રહ્યો હોઉં, તો તમે કહી રહ્યાં છો કે અમારે આવતા સોમવાર સુધીમાં લાઇટિંગ સાધનો માટે નવું બજેટ નક્કી કરવાની જરૂર છે, શું તે યોગ્ય છે?"
પ્રશ્નો કરતી વખતે ટાળવા માટેની સામાન્ય ભૂલો
1. અસ્પષ્ટ પ્રશ્નો પૂછવા
સામાન્ય રીતે, જ્યારે તમે કોઈ અસ્પષ્ટ પ્રશ્ન પૂછો છો, ત્યારે તમને અસ્પષ્ટ અથવા અપ્રસ્તુત જવાબ મળવાની શક્યતા છે. અસ્પષ્ટ પ્રશ્નો સામાન્ય રીતે અર્થઘટન માટે ખુલ્લા હોય છે, અને અન્યતમારે જે જાણવાની જરૂર છે તે વ્યક્તિ કદાચ સમજી શકશે નહીં.
ઉદાહરણ તરીકે, "અમારી ટીમમાં શ્રેષ્ઠ સેલ્સપર્સન કોણ છે?" આ સંદર્ભમાં "શ્રેષ્ઠ" નો અર્થ શું છે તેના આધારે વિવિધ જવાબો આમંત્રિત કરી શકે છે.
તમે વિચારી શકો છો કે શ્રેષ્ઠ સેલ્સપર્સન તે છે જેણે આપેલ સમયગાળામાં સૌથી વધુ કમાણી કરી છે. જો કે, તમે જે વ્યક્તિને પૂછો છો તે વિચારી શકે છે કે શ્રેષ્ઠ સેલ્સપર્સન તે છે જેણે કંપનીના સૌથી વધુ મૂલ્યના એકાઉન્ટ્સ જાળવી રાખ્યા છે. ગેરસમજ ટાળવા માટે, શક્ય તેટલું ચોક્કસ હોવું શ્રેષ્ઠ છે.
ઉપરનું ઉદાહરણ ચાલુ રાખવા માટે, એક વધુ મદદરૂપ પ્રશ્ન હોઈ શકે છે, "અમારી સેલ્સ ટીમના કયા સભ્યએ ગયા વર્ષે સૌથી વધુ પૈસામાં ખરીદી કરી?" અથવા “અમારા કયા વેચાણકર્તાઓએ ગયા મહિને સૌથી વધુ નવા ગ્રાહકો સાઇન અપ કર્યા?”
10. એક સમયે એક પ્રશ્ન પૂછો
મોટા ભાગના લોકોને એક સમયે એક જ પ્રશ્નનો જવાબ આપવાનું સરળ લાગે છે, તેથી એકસાથે બહુવિધ પ્રશ્નોને મિશ્રિત કરશો નહીં.
ઉદાહરણ તરીકે, "પાર્ટી ક્યાં છે અને કયા સમયે શરૂ થાય છે?" પૂછવાને બદલે પૂછવું વધુ સારું રહેશે, "પાર્ટી ક્યાં છે?" અને "તે કેટલા વાગ્યે શરૂ થાય છે?" અલગ.
2. જ્યારે કોઈ જવાબ આપતું હોય ત્યારે ધ્યાન ન આપવું
કોઈને પ્રશ્ન પૂછવો અને જ્યારે તેઓ જવાબ આપવાનો પ્રયાસ કરે ત્યારે તેમની સાથે વાત કરવી એ ખરાબ રીતભાત છે. જ્યાં સુધી તે એકદમ આવશ્યક ન હોય ત્યાં સુધી કોઈને વિક્ષેપિત કરશો નહીં. જો તમારી પાસે અન્યને વિક્ષેપિત કરવાની વૃત્તિ હોય, તો જ્યારે કોઈ વ્યક્તિ વાત કરે છે ત્યારે કેવી રીતે વિક્ષેપ અટકાવવો તે અંગેની અમારી માર્ગદર્શિકા જુઓ.
3. બીજી વ્યક્તિને પૂરતો સમય ન આપોવિચારો
જો તમે કોઈ અઘરો પ્રશ્ન પૂછ્યો હોય, તો બીજી વ્યક્તિને સારો જવાબ આપવા માટે થોડો સમય લાગશે. તેમને વિચારવા માટે થોડી જગ્યા આપો. મૌન આવશ્યકપણે બેડોળ નથી. હકીકતમાં, તે સકારાત્મક સંકેત હોઈ શકે છે-તે સૂચવે છે કે અન્ય વ્યક્તિ તમારા પ્રશ્નને ગંભીરતાથી લઈ રહી છે.
4. બીજી વ્યક્તિને નકામી લાગવા દો
જ્યારે તમે કોઈ પ્રશ્ન પૂછો છો, ત્યારે કદાચ બીજી વ્યક્તિને જવાબ ખબર ન હોય. જો કે, તેઓ જાણતા હશે કે તમારે કોની સાથે વાત કરવી જોઈએ. જ્યારે કોઈ કહે, "માફ કરશો, હું તમને મદદ કરી શકતો નથી," ત્યારે કહેવાનો પ્રયાસ કરો, "કોઈ વાંધો નહીં. શું તમે જાણો છો કે કોણ મદદ કરી શકે છે?" અથવા "કોઈ ચિંતા નથી! શું તમે મને એવી કોઈ વ્યક્તિ તરફ નિર્દેશ કરી શકો છો જેની પાસે તે માહિતી હોઈ શકે?"
5. અવાજના અપ્રિય સ્વરનો ઉપયોગ કરીને
કટાક્ષ અથવા આક્રમક અવાજમાં પ્રશ્નો પૂછશો નહીં. જો તમે પ્રતિકૂળ તરીકે આવો છો તો અન્ય લોકો તમને જરૂરી જવાબો આપવા માટે ઓછા વલણવાળા હોઈ શકે છે. જો તમે નારાજ અથવા હતાશ અનુભવો છો, તો પણ નમ્રતાપૂર્વક અને આદરપૂર્વક પ્રશ્નો પૂછવાનો પ્રયાસ કરો.
6. જટિલ અથવા તકનીકી ભાષાનો ઉપયોગ
જટિલ શબ્દોનો ઉપયોગ કરવાથી તમે વધુ હોશિયાર અથવા સમજદાર હો તે જરૂરી નથી. જ્યારે તમે મોટા શબ્દોનો ઉપયોગ કરો છો ત્યારે લોકોને તમને સમજવામાં મુશ્કેલી પડી શકે છે અને જો તમે શું કહેવા માગો છો તે સ્પષ્ટ ન હોય, તો તમે કદાચ સ્માર્ટ તરીકે ઓળખી શકશો નહીં.
તમારી ભાષાને સરળ રાખો. ઉદાહરણ તરીકે, "શું તમને કોઈ ખોરાકની એલર્જી છે?" "શું તમારે કોઈપણ એલર્જન ટાળવાની જરૂર છે?" કરતાં વધુ સારું છે. ભલે તમે કલકલનો ઉપયોગ કરતા હોવ અથવા ઉચ્ચ
